廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)(通用25篇)
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系。
2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,主動(dòng)為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長(zhǎng)客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級(jí)提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、英語(yǔ)語(yǔ)言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語(yǔ)作為日常工作語(yǔ)言;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;
5、對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí);
6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接溝通和執(zhí)行,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
7、能夠獨(dú)立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有全案服務(wù)經(jīng)歷,有線上整合營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;
7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1. 規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;
2. 為客戶提供線下活動(dòng)整體方案策劃、執(zhí)行,實(shí)行活動(dòng)全過程的控制管理與評(píng)估總結(jié);
3. 審核并控制每個(gè)項(xiàng)目的成本支出,在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項(xiàng)目毛利率指標(biāo);
4. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學(xué)?飘厴I(yè),工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;
3. 較強(qiáng)的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強(qiáng)的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),樂觀積極。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。
3、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
4、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能:
1)在團(tuán)隊(duì)中有較好的業(yè)績(jī),有豐富的客戶資源;
2)有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和文字表述能力;
3)有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能主動(dòng)承擔(dān)工作壓力;
4)有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì),與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營(yíng)銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營(yíng)銷傳播需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營(yíng)銷傳播策略并主導(dǎo)對(duì)客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行品牌營(yíng)銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場(chǎng)意識(shí),開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價(jià)值分析及媒體效果評(píng)估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少?gòu)V告公司、媒介工作經(jīng)驗(yàn)7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求
全面掌握營(yíng)銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點(diǎn),并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達(dá)成客戶目標(biāo)
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實(shí)需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;"
5.高度關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),有效控制項(xiàng)目成本;
6.制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,把控項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項(xiàng)目整體策劃方案,對(duì)方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務(wù)過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有H5項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇7
1、針對(duì)大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案,制定銷售計(jì)劃和策略,完成銷售指標(biāo);
2、發(fā)掘潛在客戶,獨(dú)立完成新客戶的開發(fā);
3、完成銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)商務(wù)談判,合同簽訂、回款等事項(xiàng);
4、持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售;
5、及時(shí)收集客戶反饋,與產(chǎn)品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
7、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
、儇(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、?gòu)V告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)公司年度市場(chǎng)目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營(yíng)銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇11
職責(zé)
1. 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場(chǎng)銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2. 依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
任職要求
1. 正規(guī)院校?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2. 有管理國(guó)內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗(yàn) ,4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3. 有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計(jì)理念;
4. 優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理客戶部,督促團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并及時(shí)為他們提供動(dòng)力和思路;
2、很強(qiáng)的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺(tái);
3、要了解項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的狀況,同時(shí)建議團(tuán)隊(duì)工作中的各項(xiàng)預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報(bào);
4、對(duì)內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的分析信息;
5、對(duì)外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動(dòng)進(jìn)行客戶管理,有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價(jià)值,向客戶販賣作品并進(jìn)行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當(dāng)時(shí)促成與客戶新的商業(yè)合作機(jī)會(huì);
7、熟悉團(tuán)隊(duì)的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)聘用、考核部門人員;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。
專業(yè)知識(shí)與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識(shí),懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時(shí)刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對(duì)市場(chǎng)信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)
經(jīng)驗(yàn)要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn),或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強(qiáng)的策劃能力和提案能力。
較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2、正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;
4、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2、明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求全面掌握營(yíng)銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向全面掌握各主流媒體的特點(diǎn),并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達(dá)成客戶目標(biāo)
3、通過多種渠道把握客戶隱含的真實(shí)需求,了解客戶的'內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4、與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;”
5、高度關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),有效控制項(xiàng)目成本;
6、制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,把控項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7、在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8、能夠組織撰寫項(xiàng)目整體,對(duì)方案提出整體性思路和解決策略;
9、服務(wù)過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有H5項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);
3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4) 對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1) 本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn),具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開拓新市場(chǎng);
4) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇15
職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、 管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
7、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解
任職資格
1、 廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績(jī),具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);
4、 對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;
6、 具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、理解客戶需求,對(duì)客戶負(fù)責(zé),有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)和專項(xiàng)方案,向客戶提案,制作月報(bào)、媒體計(jì)劃等工作匯報(bào);
3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競(jìng)品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項(xiàng)目工作、上級(jí)交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求:
1、廣告、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文、傳播及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、能使用PS等軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),有獨(dú)立編寫客戶簡(jiǎn)報(bào)、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有熱情,做事積極主動(dòng);
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有4A廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇18
主要工作職責(zé)是客戶管理+銷售管理+團(tuán)隊(duì)管理。
客戶管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶溝通,精準(zhǔn)拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)一起完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)及方案推進(jìn),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,有效管理項(xiàng)目進(jìn)度,最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量的交付項(xiàng)目成果,并得到客戶的`認(rèn)可和信賴,保持較高的客戶滿意度;
銷售管理
基于對(duì)市場(chǎng)的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標(biāo),合理布局市場(chǎng)
對(duì)于重點(diǎn)客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,贏得更多業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)管理
工作流程及組織優(yōu)化,以達(dá)到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理配置及能力培養(yǎng)
要求:來自4a廣告公司或大型公關(guān)傳播公司;10年以上工作經(jīng)驗(yàn);3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);主要工作職責(zé)是客戶管理+銷售管理+團(tuán)隊(duì)管理。
客戶管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶溝通,精準(zhǔn)拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)一起完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)及方案推進(jìn),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,有效管理項(xiàng)目進(jìn)度,最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量的交付項(xiàng)目成果,并得到客戶的認(rèn)可和信賴,保持較高的客戶滿意度;
銷售管理
基于對(duì)市場(chǎng)的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標(biāo),合理布局市場(chǎng)
對(duì)于重點(diǎn)客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,贏得更多業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)管理
工作流程及組織優(yōu)化,以達(dá)到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理配置及能力培養(yǎng)
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施
2、對(duì)房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻見解,具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力,能獨(dú)立完成提案工作
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目
4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善
5、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長(zhǎng)開拓市場(chǎng),并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;
7、 整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況(營(yíng)業(yè)額、賬款回收,支付,利潤(rùn)率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先
2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷、公關(guān)策劃和操作知識(shí),以及一定的線下活動(dòng)策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語(yǔ)書寫及溝通能力,英語(yǔ)六級(jí)及以上。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、洞悉中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察,定義數(shù)字營(yíng)銷部門的核心價(jià)值,制定數(shù)字營(yíng)銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)P&L的管理;
3、進(jìn)行新客戶開拓,對(duì)既存客戶提供服務(wù)并進(jìn)行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),保證項(xiàng)目高質(zhì)量執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長(zhǎng)期管理,日常溝通,營(yíng)銷效果監(jiān)控;
5、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行,保證質(zhì)量;
6、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個(gè)部門間的合作,在提案及執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用;
7、對(duì)擔(dān)當(dāng)客戶的工作進(jìn)行合理分配,掌握工作開展?fàn)顩r,能夠給予同事在工作上的指導(dǎo)和支持。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員;
8、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門管理及業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
9、負(fù)責(zé)管理?yè)?dān)當(dāng)客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算與成本的控制。為部門整體營(yíng)業(yè)額及毛利目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗(yàn),有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),可以對(duì)客戶年度廣告計(jì)劃有針對(duì)性的進(jìn)行企劃、執(zhí)行.對(duì)新興媒體,如手機(jī)APP端及智能手機(jī)相關(guān)營(yíng)銷有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。日語(yǔ)或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優(yōu)秀的策略思考能力,掌握扎實(shí)的市場(chǎng)傳播知識(shí)及數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域知識(shí);
3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項(xiàng)目提案經(jīng)驗(yàn),善于團(tuán)隊(duì)合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強(qiáng),或管理過年度億元以上的應(yīng)收項(xiàng)目者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動(dòng)行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場(chǎng)需求和趨勢(shì),正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)情況;
4、管理客戶團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享,不斷提升客戶團(tuán)隊(duì)的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗(yàn);;
3、具有大型項(xiàng)目提案及管理經(jīng)驗(yàn),熟悉廣告公司運(yùn)作模式;
4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強(qiáng);
5、工作積極,樂觀向上,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受壓力;
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇22
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)營(yíng)銷方案及線下活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護(hù)客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
3. 擁有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力并對(duì)新客戶進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對(duì)項(xiàng)目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié),適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績(jī)指標(biāo)及ROI指標(biāo),費(fèi)用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或擁有快速消費(fèi)品公司工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費(fèi)品行業(yè),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動(dòng)力強(qiáng),能夠及時(shí)處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語(yǔ)溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇23
1、充分了解營(yíng)銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇24
一、職責(zé)范圍
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)形勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)情況,制定目標(biāo)計(jì)劃、銷售戰(zhàn)略營(yíng)銷方案;建立銷售網(wǎng)絡(luò)、日常銷售、工程施工安排、區(qū)域工作情況監(jiān)督工作進(jìn)展情況的日常管理;協(xié)調(diào)大客戶部與公司其它職能部門的關(guān)系;工程項(xiàng)目的管理,工程部人員的工作評(píng)定等工作;定期上報(bào)總經(jīng)理大客戶部的工作情況匯報(bào);強(qiáng)化銷售隊(duì)伍專業(yè)技能水平培訓(xùn)安排;督促加強(qiáng)市場(chǎng)部人員制度和規(guī)范化的管理工作;市場(chǎng)部公關(guān)等一切與銷售有關(guān)的工作管理內(nèi)容。
二、工作內(nèi)容
1、公司產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案的制訂和方案實(shí)施的監(jiān)督管理工作;根據(jù)實(shí)時(shí)情況制訂更適應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況的制度政策;制訂并完善大客戶部管理制度。
2、總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃的完成和任務(wù)分解
3、及時(shí)轉(zhuǎn)告公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖計(jì)劃和指標(biāo)分解的實(shí)施
4、接收市場(chǎng)相關(guān)的工作情況匯報(bào)、工作表格登記內(nèi)容及施工工作進(jìn)展情況,對(duì)工作情況匯報(bào)內(nèi)容及時(shí)作出批復(fù)和指導(dǎo)性意見,根據(jù)項(xiàng)目跟蹤情況安排下一步工作計(jì)劃內(nèi)容。
5、 檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度情況,對(duì)存在的問題及時(shí)并發(fā)表指導(dǎo)性意見和解決情況的接收。
6 、了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),遇到問題及時(shí)溝通,并做到盡快解決。
7 、銷售報(bào)表審核、落實(shí)情況。
8、分析當(dāng)前工作存在的問題,準(zhǔn)備下一步工作計(jì)劃安排。
9、負(fù)責(zé)本部門的安全管理。嚴(yán)格實(shí)行公司安全管理制度。
10、根據(jù)銷售情況積極組織開拓市場(chǎng),拓展公司現(xiàn)有產(chǎn)品的'市場(chǎng)占有量。
11 、根據(jù)工程項(xiàng)目,組織本部門的各項(xiàng)公關(guān)工作;對(duì)銷售、施工工作出現(xiàn)的突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì),并制訂合理化方案。
12、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)解決部門員工所遇到疑難問題。
13、對(duì)大客戶部各部門情況的分析、問題的解決、本部門與各部門間工作的銜接、協(xié)調(diào)和管理工作。
14 、做好與銷售市場(chǎng)相關(guān)的各種信息匯總、分配及跟蹤情況總結(jié)。
16、按時(shí)參加公司組織的各種會(huì)議。
17、根據(jù)掌握市場(chǎng)部情況,每周一上交總經(jīng)理工作情況匯報(bào)。
18、每天下班前;檢查出勤情況;檢查電源、門窗關(guān)閉及防火防盜安全情況;檢查衛(wèi)生清理情況。
三、監(jiān)督工作
1、 指導(dǎo)并督促大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及施工隊(duì)長(zhǎng)日常工作,按其崗位要求,履行職責(zé),做好日常工作。
2、履行市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé),處理日常管理事務(wù)。
3 、對(duì)大客戶部的工作情況進(jìn)展進(jìn)行督導(dǎo)。
4、督促銷售人員尾款的收取和工作的落實(shí)情況。
5、監(jiān)督大客戶部客戶跟蹤情況總結(jié)匯報(bào)。
6、對(duì)大客戶部成員進(jìn)行考核及評(píng)定工作。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé) 篇25
職責(zé):
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關(guān)系維護(hù),推動(dòng)客戶成交,達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績(jī);
4. 基于行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,收集競(jìng)品信息,協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;
3. 兼?zhèn)渚上線下結(jié)合、落地活動(dòng)、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗(yàn);
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
