辦公室崗位職責范文(精選27篇)
辦公室崗位職責范文 篇1
綜合辦公室是協(xié)助公司領導處理日常工作,并負責勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓、綜合協(xié)調、文秘、檔案、法律和行政事務的綜合管理職能機構。主要職責是:
1.負責全公司的綜合協(xié)調、行政文秘、辦公信息化、機關事務工作;
2.負責公司各類行政公文電報的起草,負責各部門上、下行文的審核印發(fā)或上網(wǎng);負責做好行政公文的受理、登記、流轉、催辦、歸檔和機要、保密工作;負責公司的印章管理;
3.負責公司行政會議的組織及服務工作,整理、印發(fā)會議紀要并負責歸檔,根據(jù)會議要求對會議議定事項的落實情況進行督促和反饋;
4.負責制定公司公文處理和行政管理的統(tǒng)一標準和辦法;編輯和印發(fā)公司《工作動態(tài)》和相關經(jīng)營信息,并及時向各股東單位報送經(jīng)營生產(chǎn)政務信息;
5.負責制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新管理機制、投資管理論證、法人治理結構和經(jīng)濟運行分析的規(guī)范運作與組織實施;推動公司向專業(yè)化、規(guī)模化、市場化方向發(fā)展;
6.負責提升公司辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)的現(xiàn)代化和自動化。有效運用現(xiàn)代辦公機具提高辦公效率,減少辦公成本,實現(xiàn)資源共享;負責做好公司網(wǎng)絡辦公的使用、維護和管理工作;
7.負責公司機關低值易耗品、辦公用品的計劃、購置、保管、發(fā)放和標準化管理工作;
8.負責公司各種證照的保管、變更登記及審驗工作。
9.負責公司節(jié)假日休息時間的協(xié)調安排工作,安排好公
節(jié)假日、休息日的值班輪換、工作交接;
10.受公司領導委托做好與轄區(qū)地方政府各方的工作協(xié)調,完成地方政府布置的社會性工作;
11.完成領導交辦的其他臨時性工作。
辦公室崗位職責范文 篇2
1. 協(xié)助辦公室主任具體組織實施質量管理體系運行的各項工作任務。
2. 了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向上級領導及時匯報并組織落實工作。
3. 負責辦理中心員工的招聘、報到、試用轉正、續(xù)聘、調動、定級、晉級等手續(xù)
4. 負責中心員工的勞動合同簽訂備案,辦理新招職工備案手續(xù),辦理勞動合同終止和解除等手續(xù),辦理各項社會保險。
5. 組織新員工的培訓工作。
6. 建立并及時更新員工的基本信息,建立并管理好員工勞動合同和薪資檔案。
7. 為符合退休條件的員工辦理退休手續(xù)
8. 匯總審核中心員工的考勤,每月制定員工工資發(fā)放情況表。
9. 及時進行檔案的收集、加工、整理、分類上帳、編制檢索目錄,做好檔案保管和使用工作。
10. 辦理中心內務、辦公用品和勞保用品的領用。
11.組織開展中心文體娛樂活動
12. 負責中心網(wǎng)站內容的制作和更新工作。
13. 完成領導交付的其他工作任務。
辦公室崗位職責范文 篇3
1、 在分管副總經(jīng)理的直接領導下,負責本部門的日常管理工作。
2、制定并組織實施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、實施流程,編制年度行政后勤計劃,擬訂成本預算,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的實施細則,協(xié)調各部門的工作關系;
4、負責各項大型活動會議的總體規(guī)劃與管理;
5、指導、檢查與監(jiān)督公司安全、消防等后勤保障工作;
6、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設施及其他固定資產(chǎn)情況;
7、組織重要來賓的接待工作和相關外聯(lián)工作;
8、負責行政部門日常管理及部門員工的管理、考核、培訓等。
辦公室崗位職責范文 篇4
一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關規(guī)章制度及有關文件、信件、總結、紀要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。建立銷售檔案。
二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議,負責會議記錄,以及會議議決事項的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內外客人。
三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明,記錄和傳達重要電話內容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
四、負責辦公用品的領取,使用,管理和維護,責任到人。
五、編制每個月、季、年度銷售情況的統(tǒng)計表。將結果上報公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給物流配送人員。
六、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。依據(jù)公司管理制度準確有效對物流配送人員進行費用的核算,如銷售報表、工資獎金的核算等工作。
七、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應聘人員,安排面試,確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
辦公室崗位職責范文 篇5
1.接聽、記錄投訴電話的內容,并進行處理;
2.客服部顧客好差評進行錄入,做周總/月總匯總表格;
3、呈報問題調理思路清晰,處理問題有閉環(huán)概念;
辦公室崗位職責范文 篇6
1. 全面推進落實執(zhí)行集團、商場行政管理制度、流程和政策;
2. 根據(jù)商場行政管理工作要求,執(zhí)行年度行政工作計劃,如:會務管理、車輛管理、差旅管理、資產(chǎn)管理、檔案合規(guī)等,提升管理效能降低行政管理費用;
3. 根據(jù)商場年度整體員工關懷推進目標及規(guī)劃,有效落地推進相關活動實施,提高員工整體滿意度及歸屬感;
4.負責入庫產(chǎn)品、材料的驗收,認真檢查規(guī)格、數(shù)量、型號、品種,所有倉庫的物品登記賬冊,賬目與庫存實物一致,編制各種賬冊及各種報表,建立檔案并及時歸檔;
5.對倉庫場地應經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)材料短缺或偷盜等現(xiàn)象時,應及時向上級匯報;發(fā)現(xiàn)規(guī)格、數(shù)量與憑證不符時,應及時與有關部門人員聯(lián)系處理解決;
6. 負責倉庫的清潔衛(wèi)生,做到貨物堆放整齊,井井有條,熟悉各種貨物的存放地點;
7. 完成上級領導交辦的其他工作。
辦公室崗位職責范文 篇7
網(wǎng)頁設計師
1、負責學院系統(tǒng)、網(wǎng)站的日常維護、更新;
2、負責學院網(wǎng)頁的網(wǎng)絡安全監(jiān)控工作;
3、負責解決日常網(wǎng)絡技術問題;
軟件工程師
1、協(xié)助做好網(wǎng)站軟硬件規(guī)劃、建設與教學資源的日常開發(fā)、管理工作;
2、負責跟蹤、協(xié)調學院平臺的開發(fā)工作;
3、負責學院教師、各部門的平臺技術支持工作;
技術員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學系統(tǒng)的建設、驗收及管理規(guī)章的制定;
2、負責學院計算機設備管理、多媒體課室建設及維護工作;
3、負責面授輔導錄制、后期編輯整理工作;
技術員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學資源的申報、評選、立項;
2、負責網(wǎng)上教學資源開發(fā)、評估、驗收工作進度管理;
3、負責網(wǎng)上教學資源的日常檢查、維護、更新工作;
4、負責學院課程、論壇維護、監(jiān)控工作。
辦公室崗位職責范文 篇8
1、 行政后勤供應商管理(包括物業(yè),保安、保潔、綠化、用餐)人員的工作安排及問題處理;
2、 公司消防及安保日常管理工作,保障公司安全;
3、負責公司行政日常管理工作,包括辦公空間管理(工位協(xié)調,工位系統(tǒng)完善,),設施管理(職場各區(qū)域的維修、報修、自修;空調、新風、電路等職場設備的維修)及時完成,每日職場巡檢等;
4、 負責公司行政倉庫的管理與協(xié)調,(分配、盤點等);
5、 負責公司內部社區(qū)的日常管理及維護(審核發(fā)帖、發(fā)布宣傳內容、板塊管理);
6、 協(xié)助完成公司級各類活動組織,協(xié)同完成上級安排的其他行政部工作。
辦公室崗位職責范文 篇9
1、負責公司前臺來訪人員的來訪登記與接待工作;
2、負責公司日常行政管理工作,做好公司內外、上下溝通協(xié)調工作;
3、負責公司辦公環(huán)境和固定資產(chǎn)管理工作,如辦公用品、辦公設備等的維護和管理工作
4、負責公司考勤管理、協(xié)同工具的流程管理;
5、負責組織員工活動;
6、協(xié)助上級其他臨時性任務。
辦公室崗位職責范文 篇10
1.低值易耗品的管理及造冊;
2.協(xié)助部門經(jīng)理對公司辦公樓及園區(qū)的日常行政工作開展和行政綜合服務,確保后勤保障到位,辦公環(huán)境舒適、安全;
3.負責公司各部門辦公秩序巡查和紀律狀況的檢查監(jiān)督,確保工作正常有序無違規(guī)現(xiàn)象;
4.配合公司內部辦公設備及家電的日常維修工作協(xié)調;
5.公司內飲用水的管理;
6.協(xié)調園區(qū)飯?zhí)铆h(huán)境及人員的管理;
7.負責園區(qū)保安工作的管理;
8.協(xié)助部門經(jīng)理對公司突發(fā)工作事件的處理。
辦公室崗位職責范文 篇11
后勤崗位
一.負責總經(jīng)理和后勤分管領導辦公室及會議室的日常衛(wèi)生清潔和茶水備用工作。
二.負責對公司內部的信件、報刊、雜志、上級來文來電的接收,信息反饋落實工作。
三.負責公司內部辦公用品的按規(guī)定標準發(fā)放和由領導簽字批準的各種文件、資料的印發(fā)、裝訂工作。
四.負責領導按排的各項業(yè)務料理、組織協(xié)調、會議布置及來人來客的接待工作。
五.負責車輛管理,招待費用管理及票據(jù)的開、發(fā)考核工作和月底匯總統(tǒng)計工作。
六.積極做好各種文件、制度的存檔,裝訂成冊,機密文件的檔案保存管理工作。
七.按分工負責制,努力做好本職工作。對領導按排落實不力,計劃完成不力,應急籌備不力等負主要個人業(yè)務責任,承擔追究。
辦公室崗位職責范文 篇12
第一章勞動管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦 某某天;
2、五一勞動節(jié)某某天;
3、國慶節(jié)某某天;
4、春節(jié)某某天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經(jīng)領導批準后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領導批準后,轉交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領導說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領導批準方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
辦公室崗位職責范文 篇13
黨委辦公室崗位職責
一、宣傳和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持社會主義辦學方向,依靠全校師生員工推進學校的改革和發(fā)展,完成人才培養(yǎng)的任務。
二、領導學校各級黨組織,按照從嚴治黨的方針,加強黨的思想、組織、作風建設,發(fā)揮黨委政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三、研究決定學校建設和改革的指導思想,并對學校改革和發(fā)展以及教學、科研、行政管理等工作中的重大問題提出意見和建議;支持學校行政負責人充分行使職權。
四、領導學校的思想政治工作。
五、堅持黨管干部的原則,按照干部管理權限負責干部的選拔、調配、教育、培養(yǎng)、考核和監(jiān)督工作。
六、領導學校的紀檢、工會、共青團、老干部等組織,支持他們依照法律和各自的章程獨立自主地開展工作。
辦公室崗位職責范文 篇14
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。 需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作, 認真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯。
四、 及時、 準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發(fā),同時 協(xié)助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
七、負責公司的收、辦文管理,做好所有來文的簽收、登記、傳閱、回收、催辦、保管和歸檔,及時將辦公室主任簽署擬辦意見的來文呈送公司領導閱批。
八、負責公司文件及有關材料的上傳下達、郵寄和送發(fā)工作。
九、負責各類電話通知的登記、上傳下達及相關事宜的處理。
十、負責公司會議的會前準備、會議文件歸檔及會議室管理
辦公室崗位職責范文 篇15
一、辦公室管理條例
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章 辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
辦公室崗位職責范文 篇16
1、在校黨政領導下,協(xié)助主任做好辦公室工作;
2、負責辦公室綜合事務,綜合協(xié)調辦公室文字工作,分管綜合秘書、檔案秘書工作;
3、負責做好學校綜合性工作、全校性重大活動及重要會議的統(tǒng)籌安排,制定開學初、期末及節(jié)假日學校工作安排方案;
4、負責做好與職能部門、各學院(部)的溝通與協(xié)調,安排校領導參加有關公務活動;
5、負責做好學校對外聯(lián)絡與協(xié)調,校外單位來校參訪及接待工作;
6、負責組織編輯學校簡介、宣傳畫冊、學校年鑒、大事記;
7、負責組織辦公室理論學習和業(yè)務研討;
8、負責檔案工作,協(xié)助學校印章使用與管理工作;
9、負責校領導及辦公室國有資產(chǎn)配備與管理,協(xié)助做好學校辦公用房的調配、管理工作;
10、完成學校領導和主任交辦的其他工作。
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辦公室崗位職責范文 篇17
1. 熟悉服務中心的各項管理制度、收費標準及其構成、業(yè)主/住戶情況、場地分布、功能等,據(jù)此來管理及指導管業(yè)助理處理日常管理工作;
2. 巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施;
3. 負責辦理客戶的入住及二次裝修審查手續(xù);
4. 負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;
5.為客戶提供全方位客戶服務及與客戶保持良好關系,主動了解其要求,及時收集并回應客戶之意見及建議,并根據(jù)客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪,并做好記錄與統(tǒng)計總結,定期向上級報告;
6. 負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案;
7. 負責編制社區(qū)文化活動計劃,經(jīng)服務中心批準后負責組織實施;
8. 制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
9. 監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)(擬定培訓計劃、對外派員工進行考核、協(xié)調服務中心與外派公司之間的關系等工作);
10. 不時在非辦公時間巡視管轄區(qū)域,協(xié)助處理一切意外事故,報告及善后工作;
11. 對管轄區(qū)域物業(yè)管理費收繳率及CSI達到公司及樓盤標準;
12. 須于大型活動及臺風、暴雨期間等特殊情況時值班;
13. 核查員工著裝及銘牌佩戴情況,確保員工依照公司的衛(wèi)生要求和儀容儀表展示給客人一個高標準的精神面貌;
14. 在任何時候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業(yè)化服務;
15. 和所有的同事及其它部門維持良好的工作關系;
16. 確保自己熟知并理解員工手冊的所有內容,確保能嚴格貫徹公司/樓盤的各項規(guī)章制度如防火、健康衛(wèi)生、安全等;
17. 嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī);
18. 對因公司的需求而引起的部門中的變化,做出積極的應對;
19. 靈活處理工作任務的分派,以滿足實際業(yè)務要求和租戶/業(yè)主需求;
20. 負責外拓業(yè)務的各類信息的收集、整理、上報工作;
21. 與有意向的客戶建立良好關系,尋求合作機會;
22. 挖掘更多客戶資源,配合部門完成公司對外拓展目標任務;
23. 統(tǒng)籌標書的編制與制作工作;
24. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;
25. 執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
辦公室崗位職責范文 篇18
1、全面負責工程設備工作,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行設備的管理、保養(yǎng)、檢修及技術操作等
2、負責制定各系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行
3、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項艮組織對外包工程的質量驗收;
4、負責組織制訂節(jié)能降耗工作計劃,進行目標考核和成本控制;
5、監(jiān)督班組完成各相關維修工作;
6、對部門員工進行業(yè)務培訓,提高相關業(yè)務技能;
7、相關工程物業(yè)類問題處理(對外)及管理工作,配合各部門,協(xié)助店總達成門店各項經(jīng)營指標
辦公室崗位職責范文 篇19
1)組織制訂、落實年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度的貫徹執(zhí)行;
2)組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);
3)負責確定組織架構和用人計劃,將項目的總體工作目標分解到每一條工作線;
4)負責員工的考評工作,并確定員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5)負責定期召開工作例會,講評、總結和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;
6)負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;
7)定期對項目的各項工作進行抽查,做好記錄,并組織相關人員進行及時的整改;
8)負責及時了解客戶對本項目工作的意見,并做出相應的改進;
9)對項目重大工作失誤負責:
10)對各類大型活動相關工作全面負責,協(xié)調,落實,監(jiān)督;
11)定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12)督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排
13)執(zhí)行本項目所對應服務標準,并督導下屬執(zhí)行服務標準。
辦公室崗位職責范文 篇20
綜合辦公室崗位職責
1、綜合協(xié)調全所日常工作、協(xié)助所領導組織、管理和處理全所行政事務;
2、組織召開所務會、職工會和較大的培訓會,并負責督查會議精神的落實情況;
3、負責本所衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃、總結和綜合性文件的起草;制定各項規(guī)章制度并組織實施;
4、負責公務接待工作;處理、接待來信、來訪、來電工作(行政方面),安排節(jié)假日及24小時值班;
5、負責文件的收發(fā)、記錄、交轉和管理。負責公文、印鑒、綜合性資料和檔案室管理;
6、負責稽查、后勤、黨務、工、青、婦、計生和安全保衛(wèi)等工作;
7、負責車輛的綜合管理;
8、負責人員的考核、聘任、職稱、勞資和人事檔案管理工作;
9、負責外出業(yè)務進修、培訓和來所進修培訓人員管理;
10、負責執(zhí)法文書、衛(wèi)生許可證、健康證的發(fā)放和管理。
辦公室崗位職責范文 篇21
1、負責總部人事行政相關工作;
2、負責辦理員工錄用、轉正、離職、社保等手續(xù)并存檔;
3、獨立完成每月人事及行政各類數(shù)據(jù)、報表,如花名冊報表、考勤表、固定資產(chǎn)表等等;
4、負責勞動合同及相關協(xié)議在簽訂、終止、解除;
5、登記、整理、保管各類人事行政檔案紙質及電子資料;
6、負責不定期組織員工活動及其它行政工作;
7、領導安排的其它事項。
辦公室崗位職責范文 篇22
1.負責部門人員入轉調離工作;
2.負責辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3.協(xié)助部門日常工作及各類項目,策劃安排各類會議及行程、年會及部門活動;
4.負責部門內部相關商務支持,合同項目整理
5.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務;
6.按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
辦公室崗位職責范文 篇23
1、負責物業(yè)各類設備運行情況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;
2、負責物業(yè)機電設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢,確保設施設備的安全;
3、熟悉物業(yè)機電設備的性能和使用狀況,掌握處理故障的應急措施,會判斷和處理一般故障。
辦公室崗位職責范文 篇24
1、負責公司銷售產(chǎn)品出入庫單據(jù)管理;
2、配合庫房進行產(chǎn)品出入庫;
3、配合協(xié)助公司銷售部進行招投標工作;
4、銷售內勤日常事務工作。
辦公室崗位職責范文 篇25
1、負責大區(qū)公文管理(OA公文制發(fā)、信息及時有效上傳下達、月度獎罰匯總、OA賬號管理、重要信息抽查反饋);
2、負責大區(qū)會務管理(會議通知、會務費申請和報銷、會務籌備、會議紀要、會議資料歸檔);
3、負責大區(qū)現(xiàn)場管理 (含外來人員接待登記、消防安全、計算機信息管理等)和考勤管理;
4、負責大區(qū)固定資產(chǎn)管理(申請、登帳、記錄、付款等);
5、負責大區(qū)檔案管理(按照事業(yè)部檔案管理要求,完成大區(qū)檔案的收集、整理、裝訂、歸檔);
6、負責大區(qū)商務車管理(燃油費申報管控、用車規(guī)范流程、商務車衛(wèi)生及司機管控、資料檢核);
7、負責大區(qū)春雨計劃執(zhí)行、黨工團活動組織及大區(qū)文化宣傳;
8、完成上級領導交辦的其他工作.
辦公室崗位職責范文 篇26
1、負責幼兒園上報教育部門的各類資料及年審;
2、負責公眾號軟件及排版,并負責公眾號各類推文;
3、負責大活動的組織和流程;
4、負責配合各項招生工作;
5、配合參加教辦各類會議;
6、配合建立及修訂幼兒園制度及流程;
7、員工入職培訓、績效考核、活動團建等組織工作;
8、興趣班的開發(fā)合作和管理。
辦公室崗位職責范文 篇27
1、負責秩序服務標準、流程等體系標準化建設、優(yōu)化。
2、負責利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。
3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。
4、負責員工工作職責、動作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓。
5、負責員工宿舍管理,員工備勤管理。
6、負責本團隊業(yè)務指導、培訓、員工管理及考核等。
7、負責與項目當?shù)叵馈⑴沙鏊日块T、機構外聯(lián)。
