跟單員崗位職責

跟單員崗位職責（精選27篇）

跟單員崗位職責 篇1

　　1.對應崗位需求，協(xié)調(diào)訂單，跟進進度，及時反饋

　　2.熟練掌握各種辦公軟件，起草文件，合同簽

　　3.為人謹慎細心，考慮周到，溝通協(xié)調(diào)能力強

跟單員崗位職責 篇2

　　1、負責生產(chǎn)、銷售、物流等各部門工作的銜接；

　　2、商務資料文件的歸檔與管理；

　　3、CRM、ERP等軟件的操作；

　　4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;

跟單員崗位職責 篇3

　　1、負責成品入庫前二次檢驗；

　　2.負責成品的品質(zhì)檢驗，能有效溝通處理質(zhì)量問題；熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術(shù)標準；認真查好成品，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標準，查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直；

　　3、負責把控大貨生產(chǎn)進度，嚴格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時完成

　　4、做好數(shù)據(jù)記錄真實且有效完整；

跟單員崗位職責 篇4

　　1、根據(jù)設計師的產(chǎn)品方案，依據(jù)交付周期，把訂單下至工廠；

　　2、下單后及時跟進生產(chǎn)進度，按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關(guān)進度信息；

　　3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進度等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系，確保訂單準時、保質(zhì)保量完成交付。

跟單員崗位職責 篇5

　　1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復，確定所下訂單數(shù)量，顏色，型號系列，規(guī)格尺寸，貨款等

　　2.熟練掌握產(chǎn)品系列，型號，尺寸，顏色等專業(yè)知識

　　3.收到傳真后給客戶打電話確認訂貨內(nèi)容，保證準確無誤

　　4.跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期

　　5.訂單完成后安排出貨

　　6.完成領(lǐng)導交代的其他任務

跟單員崗位職責 篇6

　　1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。

　　2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。

　　3.接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

　　4.掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　5.做好售后服務。

跟單員崗位職責 篇7

　　1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。

　　6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責 篇8

　　一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

　　二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。

　　三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關(guān)之事宜。

　　四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。

　　五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

　　六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

　　七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭取客戶訂單。

　　九、按顧客滿意度測量程序?qū)�客戶滿意度進行調(diào)查及匯總分析。

　　十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責 篇9

　　1、維護合理庫存周轉(zhuǎn)，做好商品的采購周期計劃，優(yōu)化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；

　　2、按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；

　　3、負責公司采購定單的跟蹤：采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入；采購訂單的進度跟催；與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào)；

　　4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單；

　　5、服從上級臨時安排的其他工作；

跟單員崗位職責 篇10

　　1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級交付的其他工作任務。

跟單員崗位職責 篇11

　　1、負責按客戶訂單要求下達任務單。

　　2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達成的狀況,對交期異常及時協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。

　　3、負責協(xié)調(diào)訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P(guān)事宜。

　　4、負責做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。

　　5、負責協(xié)調(diào)好業(yè)務經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復工作及滿意度調(diào)研及改善進度的跟蹤。

　　6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務經(jīng)理。

跟單員崗位職責 篇12

　　負責、貨場，貨物交接、以及一些散貨、零貨 清點記錄，并打印出一份表單，負責向提貨客戶電話溝通，并及時約定提貨時間，與之交接貨物。

跟單員崗位職責 篇13

　　1，協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡渠道，策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡營銷的要求，向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。

　　2，完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化，有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣，負責線上活動的策劃與實施，使網(wǎng)站的知名度和認可度提高。

　　3，有b2b網(wǎng)絡操作經(jīng)驗，能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶，有在網(wǎng)上談單能力。

　　4， 能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來，利用平臺與客人交流訂單進度。

　　5，根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個流程。

　　6， 追蹤訂單的進度，與供應商聯(lián)系，按照訂單日期安排出貨。

　　7，訂艙。 安排船務。 做報關(guān)文件。

　　8， CO. FORMA,FORA E. 核對提單。

跟單員崗位職責 篇14

　　1.跟蹤訂單、訂單的交貨時間。

　　2.各合同、單證、發(fā)票的管理。

　　3.日常訂單維護、確定客戶訂品的庫存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時間等事宜。

　　4.負責及時與供應商進行對賬，配貨財務部門做發(fā)票管理和貨款申請。

　　5.熟練使用購銷系統(tǒng)，包括客戶信息建檔、建立銷售單、出庫單等。

　　6.與倉庫、物流等部門密切溝通，跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。

跟單員崗位職責 篇15

　　1、協(xié)助業(yè)務部銷售工作，維護成交老客戶;

　　2、和杭州工廠對接，協(xié)調(diào)下單、生產(chǎn)、交貨事宜;

　　3、配合單證部協(xié)調(diào)安排發(fā)貨，參與部分單據(jù)制作，確保按照客戶要求交付產(chǎn)品及貨物;

　　4、為成交客戶提供售后服務。

跟單員崗位職責 篇16

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進行裁剪計劃與調(diào)配工作。

　　2、時時與公司、工廠保持聯(lián)系，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負責貨物清點，質(zhì)量檢測，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對外發(fā)貨等工作。

　　4、對售后返修等進行跟蹤保證及時交貨。

跟單員崗位職責 篇17

　　1、負責公司分配的客戶詢盤，負責日常客戶跟蹤，報價，以及出貨事宜。

　　2、參與公司各項展會開發(fā)客戶;

　　3、客戶資料整理分類，郵件回復、收發(fā);

　　4、其它上級交辦的事務。

跟單員崗位職責 篇18

　　1、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的情況，

　　2、獨立負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　3、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導反饋。

　　4、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務員追蹤樣品，完成后應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作;

　　7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

跟單員崗位職責 篇19

　　1、在接到訂單項目時，應對該項目的供貨數(shù)量，供貨周期，項目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進行全面了解。

　　2、對該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。

　　3、工廠加工過程中，如果項目有需求有調(diào)整，負責與工廠協(xié)商，以滿足現(xiàn)場需要。

　　4、配合公司統(tǒng)計做好加工費核算工作。

跟單員崗位職責 篇20

　　1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務部將負責公司業(yè)務方面的按單、下單工作;

　　2、根據(jù)客戶下達的業(yè)務訂單通知庫房進行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;

　　3、對業(yè)務開展過程進行追蹤、跟進、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;

　　4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產(chǎn)品進行出貨檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，

　　認真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;

　　5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財務進行財務核算工作， 對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

　　6、對業(yè)務開展過程進行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務貨期的問題，如遇到

　　不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;

跟單員崗位職責 篇21

　　1、負責外貿(mào)廠內(nèi)跟單、單證、報關(guān)、船務等國際貿(mào)易服務工作

　　2、負責對接外貿(mào)業(yè)務員，制作報價單或樣品清單并跟進

　　3、負責對接外貿(mào)客戶，跟進產(chǎn)品需求和外貿(mào)單據(jù)

　　4、負責對接廠內(nèi)生產(chǎn)，跟進生產(chǎn)計劃和采購計劃

跟單員崗位職責 篇22

　　1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客戶溝通，維護客戶關(guān)系需求;

　　2、公司產(chǎn)品的進出口報關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

跟單員崗位職責 篇23

　　1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達給生產(chǎn)部門，并安排裝機和生產(chǎn);

　　2、負責整理出貨裝箱資料;

　　3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產(chǎn)過程中的各種細節(jié)，并解決客戶的問題，滿足需求;

　　4、督促跟蹤生產(chǎn)過程，及時反饋異常;

　　5、負責收發(fā)客戶郵件并回復。

跟單員崗位職責 篇24

　　1、及時處理訂單的審核工作;有效率地進行客戶的退換 貨、退款、修改地址等相關(guān)工作;

　　2、熟悉ERP系統(tǒng)操作工作;

　　3、熟悉英文電子郵件格式，以及郵件溝通技巧。

跟單員崗位職責 篇25

　　1.跟進客戶訂單需求，確保滿足客戶要求;

　　2.維護公司與客戶相關(guān)責任人之間的商務關(guān)系，保持關(guān)系融洽;

　　3.內(nèi)部協(xié)調(diào)好采購，倉庫，工廠之間的相關(guān)業(yè)務。

跟單員崗位職責 篇26

　　1. 單證、訂艙相關(guān)事宜;

　　2. 將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門;

　　3. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門;

　　4. 跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項;

　　6. 月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進;

　　7. 根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單員崗位職責 篇27

　　1.使用SAP系統(tǒng)進行產(chǎn)品信息維護、訂單創(chuàng)建、出貨等。

　　2.跟進進口訂單并及時提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進行快速清關(guān)。

　　3.跟進國內(nèi)訂單出貨安排(如核查驗貨結(jié)果，準備出貨文件，與工廠、客人及公司內(nèi)部同事溝通安排運輸?shù)?。

　　4.按時提交當月訂單出貨文件給財務做月結(jié)，及時匯報異常情況。

　　5.庫存管理，費用核對及協(xié)助相關(guān)部門處理運輸方面的事宜。

　　6.協(xié)助其他團隊成員處理出貨事宜(如需要)。