經典的物業主管崗位職責(精選28篇)
經典的物業主管崗位職責 篇1
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;
2、員工入職、離職、轉正手續辦理;
3、公司內部員工人力資源數據檔案的建立與管理;
4、負責考勤及工資績效的核算;
5、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
6、日常物料采買工作,費用報銷,庫房管理工作;
7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;
8、上級領導交辦的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇2
b)負責人事工作,做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作,做好培訓準備、組織、實施、考核,健全培訓資料,收集培訓教材等工作。
e)負責采購計劃的審核,采購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產實物管理工作。
g)完成經理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,中文類專業,熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力,具備較強的溝通能力,性情開朗。
d)工作負責范圍:負責行政、人事、培訓工作。
經典的物業主管崗位職責 篇3
1、員工的招聘入職、調動、離職等資料信息的采集與存檔;
2、員工檔案的日常維護及管理;
3、根據公司需求進行招聘、工作的具體實施;
4、協助完成人事行政部相關日常事務性工作;
5、負責具體行政事務執行。
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經典的物業主管崗位職責 篇4
1. 負責公司所有物業的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;
2. 負責公司固定資產管理(含外租辦公設備租賃);
3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);
4. 負責公司通訊事務對接;
5. 負責辦公室行為規范管理,如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規范;
6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執行監督;
7、部門臨時的工作安排。
經典的物業主管崗位職責 篇5
1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
3、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;
5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;
6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。
經典的物業主管崗位職責 篇6
職責:
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質要求:口頭、書面表達能力好,條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求:有房地產商業或物業操作經驗,熟悉珠三角地區運營狀況及成熟物業運營模式,了解物業管理的各個工作環節和相關技能,具有較強的執行能力;
3、基本技能:了解商業地產租賃流程及相關法律,具有一定的商業地產規劃和后期運營管理能力,善于整合社會各類商業資源,熟悉掌握office辦公軟件,能對AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進行基本操作
經典的物業主管崗位職責 篇7
1、負責制定物業管理制度并組織物業管理工作高標準落實。
2、主動學習,不斷拓展城市運營服務工作。
3、組織所屬人員學習訓練,保持良好工作狀態。
4、處理突發應急事件。
經典的物業主管崗位職責 篇8
1. 聯系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。
2.組織外包保潔經理進行清潔工作。.監管垃圾清運工作。
3.負責監管租擺公司對大廈綠植的養護修剪工作。
4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。
5.按照合同執行項目消殺工作。
6.具備一定的物業管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協助協調部門間的相互關系。
經典的物業主管崗位職責 篇9
1、負責物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作
2、負責物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據
3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系
4、負責理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進
5、領導交代的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇10
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環境、消防工作計劃落實,檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
經典的物業主管崗位職責 篇11
1、全面統籌物業運管部工作,協助、指導物業管理工作,向資產管理負責人匯報工作;
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;
3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施,指導物業服務部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發事件,對大樓安全生產負主要的安全責任;
4、負責大樓所有設施、設備的維修保養檢查工作。
5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;
6、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;定期對消防設施、器材進行檢測和保養,保證設備處于正常備用狀態;對公司整體消防設施和設備負主要責任,隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。
7、按物業合同約定,按時將物業費收取。
經典的物業主管崗位職責 篇12
1. 負責編制物業服務中心的工作計劃和經營預算,進行月度和年度經營情況的分析,合理調整工作計劃安排,達成年度經營服務管理目標;
2. 全面負責所管物業服務中心的環境衛生、治安安全、工程設備、共用設施設備的日常管理工作;
3. 每年制定物業服務中心創收經營工作計劃,開展多種經營工作;
4.負責物業服務中心隊伍建設,提高員工隊伍素質,定期組織員工進行相關業務及技能培訓;
5. 負責處理業主投訴及突發事件,并根據業戶反饋的意見,進行服務質量的改進;
6. 負責所管物業服務中心各類外包服務承判單位的推薦、監督和日常管理;
7. 負責處理好與房產、公司職能部門、政府部門、業主及物業使用人的關系,解決下屬提出的具體困難和需要;
8.貫徹落實公司各項規章制度、勞動紀律,負責小區突發事件的應急處理工作。
經典的物業主管崗位職責 篇13
職責:
1. 負責園區物業管理統籌工作,協助運營經理處理物業管理事務;
2. 指導并協助入孵企業辦理裝修相關手續,負責企業裝修方案的標準化審核;
3. 負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;
4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;
5. 負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;
6. 協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;
7. 領導安排的其他工作。
任職資格:
1. 大專以上學歷,有電工證優先考慮;
2. 三年以上物業管理經驗,熟悉物業管理的內容及流程;
3. 具有較好的語言表達與溝通能力;
4. 具有一定的執行和協調能力,有一定的公文寫作功底;
5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。
經典的物業主管崗位職責 篇14
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業板塊相關崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統籌和監督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結工作完成情況,向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務的意見,合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業技能及服務意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務始終保持優質水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯系,熟悉掌握并執行國家及寧波市關于物業管理的政策法規,作好協調工作,使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇15
職責:
1、 負責制定大樓物業年、月、周工作計劃;
2、 負責制定大樓物業各項規章制度,并監督執行;
3、 負責編制和審核物業工程費用預算以及物資采購計劃;
4、 負責大樓物業人員的管理以及各項現場管理,協調本部門與其他部門的關系
5、 負責大樓水、電、空調、電梯等設施的供給、維護,使之處于良好的受控狀態
6、 負責大樓環境衛生和保潔工作的管理,確保良好的工作環境;
7、 負責與業主的相關溝通,匯報工作;
8、 負責處理突發性事件;
9、 完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下,大專及以上學歷。
2、有相關工作經歷2年以上,對工作認真負責,有敬業精神;
3、形象佳、善于溝通,有良好地處理突發事件的能力;
4、持物業經理證書(高級、中級)、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。
經典的物業主管崗位職責 篇16
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
經典的物業主管崗位職責 篇17
1、負責案場的服務形象管理,確保良好的客戶服務和形象;
2、配合地產營銷部進行售樓處活動策劃,并進行人員調度管理
3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現,主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;
4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;
5、緊急情況發生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規事務,必要時通知相關部門配合解決;
6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調服務標準。
經典的物業主管崗位職責 篇18
1、協助對物業服務、環境管理、秩序維護、消防安全工作的日常管理;
2、及時處理各類有效投訴,對客戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態發展,并向上級書面報告處理結果及投訴人的反應;
3、負責對保潔、消殺、垃圾清運等環境服務的控制,制定清潔衛生、滅蟲滅鼠等工作的服務質量標準,對供方服務質量進行監管;
4、負責物業品質管理工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作;
5、完成領導安排的其他工作,服從公司的工作安排。
經典的物業主管崗位職責 篇19
貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
負責購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
檢查、監督購物中心監控范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
組織購物中心人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;
負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作,對購物中心重點商戶實施保護;
負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作,監管消殺公司按計劃對場內進行消殺;
負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作,具體行使對寫字樓及其余管理區域的全面管理,協調解決各項業主投訴問題;
配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
上級安排的其余職責范圍內工作。
經典的物業主管崗位職責 篇20
1、按照案場物業委托服務合同的約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行培訓。
3、負責與營銷部門溝通銜接,持續提升展示物業服務品質。
4、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作。
5、負責案場員工團隊建設、培訓、考核與管理。
6、對外關系維護與協調,甲方、政府、派出所等部門。
經典的物業主管崗位職責 篇21
職責:
1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作,統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;
2、配合案場銷售工作,做好雙方的協調工作;
3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準,提升服務品質;
4、負責制定案場物業工作計劃,監督各部門工作計劃完成情況,及時發現問題、解決問題;
5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先,至少一年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉銷售案場的服務流程,操作標準;
4、優秀的溝通、協調能力,具備抗壓能力。
經典的物業主管崗位職責 篇22
職責:
1、負責公司日常物業服務管理工作,熟悉消防作業及政府往來接待等;
2、負責公司物業日常經營管理租賃等各項招商運營工作;
3、制訂標準的物業租售制度與流程,制定相應的招商、租售計劃與方案
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制。
任職要求:
1、2年以上物業管理,招商、工作經驗者優先;物業管理專業優先。
2、熟悉物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;
經典的物業主管崗位職責 篇23
職責:
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作 ;
3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責安全管理隊的內務管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-40歲,大專及以上學歷;
2、三年以上安防領班工作經驗,一年以上同崗位工作經驗;
3、可開具無犯罪記錄證明;
4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。
經典的物業主管崗位職責 篇24
1、物業與酒店品質工作督查檢查,體系維護建立等;
2、負責提交品質報表、滿意度調查表、分公司月度總結等;
3、對各項目的管理服務質量督查及統計與評比;
4、對各項目日常管理工作的指導、檢查和監督;
5、負責組織對酒店現場服務品質的督導巡查,并對項目存在問題及時給予指導,及時跟進和處理。
經典的物業主管崗位職責 篇25
職責:
1、統籌項目前期案場管理工作,對物業服務進行品質改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;
2、根據實際情況對擬定物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本,控制費用合理支出;
3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發事件,并健全預案;
4、匯編月度采購計劃,審核物業月度結算并及時審核;
5、開展對前期物業服務公司的檢查、督導、考核工作。
任職要求:
1.中專以上學歷,物業管理、酒店管理、旅游等相關專業畢業;
2.五年以上工作經驗,其中兩年以上銷售案場物業管理經驗,或星級酒店、高檔會所工作經驗;
3.熟悉房地產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;
4.具有良好的溝通協調能力和服務意識.
經典的物業主管崗位職責 篇26
1、日常巡視、監督商場公共環境、設施的正常運行,確保營業期間良好的環境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結,并組織實施;
3、負責協助經理管理分管人員的工作安排,并對其工作進行指導、監督及考評等;
4、協助經理協調、處理商家關于場地物業方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協助經理協調部門內、外部相互間的溝通,確,F場各工作環節正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇27
職責:
1、 貫徹執行公司工作目標、計劃和舉措,并切實遵照完成公司下達的目標任務;
2、 熟悉公司與甲方各種規章制度和內部工作流程;
3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業規范,樹立公司品牌形象,倡導微笑服務;
4、 樹立員工安全意識,嚴格執行安全作業制度,加強安全防范措施;
5、 負責部門員工的考勤管理工作,包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;
6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;
7、 熟悉項目部各類材料工具,做好日常領用、發放、回收記錄工作;
8、 熟悉項目部各類機械設備,做好日常使用、養護、借用、報修工作;
9、 檢查、指揮和監督部門內員工的日常工作;
10、積極與甲方進行有效溝通,并建立維護良好的合作關系;
11、負責完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、專業不限,若具有相關工作經驗者,可優先考慮;
3、年齡35周歲以下,特別優秀或經驗豐富者可放寬至40歲;
4、具有較強的文字寫作能力,善于撰寫各類公文,熟練運用office辦公軟件,能夠處理簡單的報表和數據分析工作;
5、為人正直誠懇,善于溝通協調,執行力強,吃苦耐勞;
6、身心健康,無不良嗜好,無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;
經典的物業主管崗位職責 篇28
1、統籌物業板塊的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各物業項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題衣進處理,保證各項目的正常運營。
4、負責與客戶保持聯系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業板塊重大突發事件,維護公司利益,建立良好的公共關系,協調與其他部門工作。
6、協助辦理有關政府機構事宜。
7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪,維護公司形象。
8、完成總經理臨時交待的其他工作。
