物業文員的崗位職責

物業文員的崗位職責（精選22篇）

物業文員的崗位職責 篇1

　　1、負責編制部門全面預算、物業服務合同的錄入以及證件辦理

　　2、登記保管物業合同及備案，安排分發及傳閱工作，并準確地整理文件、分類歸檔、編號、以便查閱，不得遺失和外傳。

　　3、負責部門辦公用品采買和發放。

　　4、負責協調各部門之間聯系，迅速傳達上司之指示、通告、其它信息等。

物業文員的崗位職責 篇2

　　1、貫徹執行部門領導的工作指示,協助處理日常文書工作。

　　2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。

　　3、負責本部門提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。

　　4、負責公司業務成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。

　　5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規、規章制度的收集、整理。

　　6、建立業務合同臺帳，妥善處理業務合同的存檔及借閱工作。

物業文員的崗位職責 篇3

　　1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料;

　　2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作;辦理門禁卡、日常報銷及其它日用品的發放工作;

　　3、負責每月各部門排班以及員工月度考勤表;

　　4、協助總部人事處理員工入職、離職等工作手續辦理;

　　5、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序，物品擺放整齊有序;

　　6、建立庫存物資臺賬，及時辦理入庫、出庫登帳。根據領用單發料，并及時銷帳;

　　1、適時盤點庫存，做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新;

　　2、負責員工宿舍租賃各項事項(每月租金申請，水電費申請，租賃合同續簽等);

　　3、做好每周會議記錄，整理好會議記錄并分發參會人員簽名確認;

　　10、接受部門經理安排的其它工作任務，協助同事做好工作。

物業文員的崗位職責 篇4

　　1.配合建立公司所管理物業的消防設備，高低壓配電設備，電梯設備等臺賬信息;

　　2.對物業相關日常管理的資料收集、整理、匯總，以及建立檔案;

　　3.負責記錄每周部門例會會議紀要;

　　4.負責公司各項物業水電表數據匯總、租金應收、實收費用匯總，對接財務人員核對每月租金收繳情況;

　　5.協助各個物管人員做好對外相關文件的派發與簽收工作;

　　6.完成公司或上級交代的其他任務。

物業文員的崗位職責 篇5

　　1.負責部門的文件撰寫、整理工作;

　　2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;

　　3、負責辦理各類外來人員的出入證件;

　　4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;

　　5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;

　　6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

　　7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;

　　8、通過各種媒介做好宣傳工作;

　　9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;

　　10、完成辦公室臨時交辦的工作。

物業文員的崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責物業服務部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

　　2、負責物業服務部倉庫的日常出入庫管理，負責項目行政物品、工衣等使用管理;

　　3、參加物業服務部會議，整理會議紀要;

　　4、負責統計物業工程日常維修完成情況，包括維修數量、完成率等數據;

　　5、負責辦理商戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。

　　6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專學歷;

　　2、身體健康，有良好的團隊合作精神，做事認真負責;

　　3、有物業文員經驗者更佳。

物業文員的崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責物業員工排班、考勤等數據收集;

　　2、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;

　　3、負責商業項目物業管理事物(辦公區域、公司設備巡查、內部文書寫作派發等);

　　4、其他領導交辦的事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有2年文員同崗位工作經驗者或物業公司經驗者優先;

　　3、熟練掌操作辦公軟件，excel水平優秀，;

　　4、有責任心、做事細致，良好的邏輯思維能力和溝通協調能力。

物業文員的崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約;

　　2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;

　　3、客戶投訴系統入錄;

　　4、協助公司組織小區業主活動;

　　5、完成部門安排的各類臨時性任務。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷;

　　2、年齡20-35歲，男女不限，女生身高160cm以上，男生身高170cm，形象氣質佳;

　　3、身體健康，無不良記錄，無紋身;

　　4、性格溫和，有良好的溝通能力和親和力，勤奮踏實，積極上進;

物業文員的崗位職責 篇9

　　一、受上級指派對各項目區域人事、物業檔案、日常工作等業務指導、監督和檢查。

　　二、做好物業部經理辦公會議前的會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。

　　三、負責登記所有發文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。

　　四、及時統計各項目區域的人事變動情況,將結果報物業部經理。

　　五、嚴格保密措施，無泄密現象。

　　六、負責物業部文件、資料的打印、校對及收發、派送。

　　七、做好物品、材料領用、保管、發放和登記工作。

　　八、完成上級領導分派的其它工作任務。

物業文員的崗位職責 篇10

　　1.品質管理中心內外部文件的分發;

　　2.品質管理中心內外部的文件歸檔儲存;

　　3.品質管理中心質量記錄的匯總歸檔;

　　4.如期按計劃開展品質管理中心督察管理的巡檢工作(周、月、季、年);

　　5.品質管理中心需處理的日常事務;

　　6.協助中心經理對各項制度、流程、培訓課件的編制;

　　7.中心經理交辦的其他事項。

物業文員的崗位職責 篇11

　　1、貫徹執行工程經理的工作指示,協助工程經理處理工程部之日常文書工作。

　　2、負責本部各類文件及報告的收發、打印、復印、傳閱及存檔等工作。

　　3、完成本部提交之每月/每年工程事務工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。

　　4、妥善處理各系統設施/設備技術資料及外判合同的存檔及借閱工作。

　　5、負責接聽/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關部門與人員。

　　6、收集各項有關工程設備/系統的補充、修改及調整之資料,并完成歸檔、登記工作。

　　7、必要時需協助完成上司安排的其它事項。

物業文員的崗位職責 篇12

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護;

　　3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;

　　4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

　　6、解答客戶的疑難問題;

　　7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

物業文員的崗位職責 篇13

　　1、負責往來文件起草、打印、收發及檔案文件分類、存檔工作;

　　2、負責部門日常會議記錄;

　　3、向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，督促各組人員工作執行情況;

　　4、積極配合部門辦公室人員的辦公用品統計、領取;

　　5、負責公司領導批辦事項的跟蹤、催辦及匯報工作，完成領導交辦的其他工作。

物業文員的崗位職責 篇14

　　1、每月初制作繳費通知書發給各租戶，跟進并催繳;

　　2、收支費用入系統賬，出相應報表;

　　3、協助工廠會計及整理填寫相關單據;

　　4、上級安排的其它相關工作。

物業文員的崗位職責 篇15

　　1、主動熱情對業主提供管家式貼心服務;

　　2、負責訪客咨詢接待、文件收發、裝修手續辦理等;

　　3、區域業戶關系維護、投訴處理、工程報修等;

　　4、物業管理費的跟進、催收，完成收費率指標;

　　5、公共區域設施設備、環境綠化巡查，開展維修回訪;

　　6、組織社區文化活動等。

物業文員的崗位職責 篇16

　　1. 根據年度銷售計劃編制半年度生產計劃大綱;

　　2. 負責按照erp流程及操作規程分解要貨單，編制月度生產計劃、周生產計劃并報批;(注：如果有用到erp系統的話就涉及到錄入,即每天生產(進度)的錄入這個系統雖然比較簡單,但需要的是萬分謹慎，如果輸錯一個數字，后果不堪想像，要是的細心!)

　　3. 負責向車間和其他職能部門傳達生產計劃、提醒車間、采購、倉庫按計劃組織生產;

　　4. 負責生產日報統計，填報生產日報表并發放相關部門領導;

　　5. 負責生產部各種生產報表的數據統計及分析，員工考勤的統計與整理;

　　6. 負責生產跟單控制與協調，保證進度和質量設備管理;

　　7.負責全車間的會議通知、記錄工作。

　　8.負責主管交給你的文件資料的打印、登記、發放的工作。

　　9.負責主管室的辦公室的清潔衛生。

　　10.負責車間各種文件的保管、存檔的工作。

物業文員的崗位職責 篇17

　　1、負責部門的文件撰寫、整理工作;

　　2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;

　　3、負責辦理各類外來人員的出入證件;

　　4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;

　　5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;

　　6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

　　7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;

　　8、通過各種媒介做好宣傳工作;

　　9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;

物業文員的崗位職責 篇18

　　1、以良好的禮儀形象做好來訪者的接待與安排;

　　2、公司總機的接聽與轉接及記錄、整理;

　　3、管理檔案、通訊錄等文件資料，錄入文字、復印文件及收發傳真，資料搜集和整理;

　　4、飲用水預定、快遞收發等日常事務;負責辦公區域衛生維護、管理;

　　5、負責日常辦公用品發放、登記管理，辦公室設備管理等行政工作;

　　6、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

　　7、物業合同文件整理;

　　8、領導安排的其他工作。

物業文員的崗位職責 篇19

　　1、負責商戶合同續簽工作，并服務好客戶。

　　2、負責跟進合同簽約進度及相關資料收集;

　　3、負責對公司資料、合同、證件等保管及整理;

　　4、負責對接處理商戶投訴等。

　　5、配合銷售人員做好商戶服務及簽約工作。

物業文員的崗位職責 篇20

　　1、負責收取物業管理費、水電費、押金等費用。

　　2、電費、管理費、有償服務費(清潔、維修)、車位租金及管理費等費用核算并出繳費單給客戶收費。

　　3、核對租賃合同金額，并出具繳費通知。

　　4、每月核對并報送管理費、電費、車位租金收入等。

　　5、協助客服處理客戶投訴，辦理裝修押金及施工出入證押金退款工作。

物業文員的崗位職責 篇21

　　1)準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。

　　2)協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。

　　3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。

　　4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

　　5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

　　6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

　　7)做好部門會議記錄，整理紀要經理審批后，印發各位。

　　8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

　　9)統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。

　　10)統計部門各銷售人員的業績。

　　11)做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

　　13)做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。

　　14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業務的洽談。

物業文員的崗位職責 篇22

　　1、負責責任區域的安全管理,日常檢查及跟進隱患整改。

　　2、負責項目人員的入離職辦理、考勤管理等人事工作。

　　3.、負責項目的物料申報、發放以及項目費用報銷等行政類工作。