天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責（精選28篇）

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司店鋪的運營方案與整體規(guī)劃，為品牌線上銷售目標負責，帶領(lǐng)運營團隊完成品牌線上業(yè)績，需熟練掌握以下工作技能：

　　2、規(guī)劃運營板塊架構(gòu)、人員、崗位職責、考核與激勵等，負責團隊的管理及人員調(diào)整、培訓;

　　3、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　4、熟悉電商平臺規(guī)則、戰(zhàn)略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動;

　　5、收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，關(guān)注對手的產(chǎn)品定價、行業(yè)信息以及營銷策略等，結(jié)合店鋪優(yōu)勢提供有效應對方案;

　　6、對公司店鋪的整體運營利潤負責;

　　7、協(xié)助運營總監(jiān)進行商務洽談，簽訂商務合同、獲取天貓及行業(yè)資源。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

　　2、具有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)背景，任職電商品牌經(jīng)理2年以上;

　　3、品牌意識強，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施，熟悉平臺各種活動資源，完成店鋪各月度銷售任務;

　　2、負責店鋪日常維護、產(chǎn)品上架;能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、熟悉并優(yōu)化站內(nèi)SEO，提高品牌、商品關(guān)鍵詞搜索排名

　　4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)的整理、監(jiān)控，并總結(jié)形成統(tǒng)計分析報表

　　5.負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結(jié)果，并提出改進方案;

　　6.負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

　　7.分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進

　　8.挖掘提煉產(chǎn)品賣點，策劃產(chǎn)品渲染圖、場景圖、主圖、推廣圖、視頻、詳情頁等視覺呈現(xiàn)內(nèi)容，配合美工一起設計實現(xiàn)，并持續(xù)分析進行優(yōu)化

　　9.擅長數(shù)據(jù)分析，采集競爭對手數(shù)據(jù)、評估與分析，制定店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃并不斷優(yōu)化調(diào)整;

　　11、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;控制推廣費用、致力于roi最大化。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，1年左右相關(guān)店鋪運營經(jīng)驗

　　2、精通天貓規(guī)則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;

　　3、具備吃苦和奉獻精神，擁有良好的團隊意識;

　　4、具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等;

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，五年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據(jù)公司營銷策略和目標，策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關(guān)注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經(jīng)驗。

　　6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺�，高效對接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等，做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦，提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業(yè)經(jīng)驗;

　　2、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　2、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經(jīng)營目標;

　　3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

　　4、 負責商城網(wǎng)站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

　　5、 分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和淘寶網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站的實操工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部各種活動;

　　3、熟悉服裝、服飾，具有優(yōu)秀的審美眼光，了解消費者心理;

　　4、扎實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

　　5、具備美工經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇6

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經(jīng)營管理，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解，完成店鋪年度業(yè)績目標。

　　2、 負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)，搜索數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù))等，整理日、周、月報表進行分析和總結(jié)，提出解決方案并執(zhí)行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內(nèi)容營銷，直鉆等)，優(yōu)化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉(zhuǎn)化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據(jù)各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作，出價調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品，行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合，提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復盤，提出合理的優(yōu)化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領(lǐng)團隊、建設團隊，培養(yǎng)人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗，有天貓百貨類運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數(shù)據(jù)敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經(jīng)驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇7

　　職責：

　　1. 負責旗艦店的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;

　　2. 負責旗艦店網(wǎng)店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3. 偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品;

　　4. 負責上下架商品、貨品管理

　　5. 網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整

　　職位要求：

　　1、 專科及以上學歷，3年以上的淘寶商城或大型電子商務網(wǎng)站運網(wǎng)店運營經(jīng)驗;

　　2、 熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;

　　3、 較強的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用

　　5、 執(zhí)行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　6、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、負責根據(jù)公司總目標，指定店鋪發(fā)展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結(jié)果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數(shù)據(jù)分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業(yè)績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經(jīng)驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執(zhí)行能力。

　　4、3年以上行業(yè)經(jīng)驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經(jīng)營計劃制定，把控店鋪運營計劃節(jié)奏，推動各項業(yè)績指標達成;

　　2、負責渠道店鋪整體商品規(guī)劃及銷售，分析調(diào)整，制定階段性商品策略，推動商品各項指標達成;

　　3、負責行業(yè)、店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)分析、總結(jié)，預算管理及運營推廣節(jié)奏把控，保證店鋪健康、良性運營提升;

　　4、負責品牌、平臺、電商資源整合，全年大型營銷活動項目推動執(zhí)行。熟悉平臺規(guī)則、運營及推廣模式，具備一定的商業(yè)談判能力，與平臺小二維持良好溝通互動，為店鋪爭取更多資源;

　　5、優(yōu)化團隊管理模式，調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)分工。負責團隊氛圍、能力提升培養(yǎng)，對團隊人員工作進度隨時跟蹤監(jiān)督、考核，帶領(lǐng)團隊共同成長;協(xié)助直營經(jīng)理進行團隊管理和建設;

　　6、負責溝通協(xié)調(diào)相關(guān)各部門和店鋪的配合工作，保證工作順利開展;

　　7、積極配合完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經(jīng)驗;店鋪年銷售額千萬級以上，有優(yōu)秀的運營管理案例者優(yōu)先考慮。

　　3、熟悉平臺規(guī)則，熟練使用平臺后臺及數(shù)據(jù)分析工具;熟悉運營流程及推廣模式，有數(shù)據(jù)挖掘/分析經(jīng)驗;

　　4、具有敏銳的市場感知力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規(guī)劃，制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關(guān)系管理、售后服務等經(jīng)營管理工作，確保店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并結(jié)合相應的運營計劃和調(diào)配店鋪相關(guān)推廣資源，對數(shù)據(jù)做出分析，科學地進行業(yè)務上的調(diào)整和優(yōu)化;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則，熟悉淘系運營生態(tài);

　　3、5年以上天貓?zhí)詫氝\營工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經(jīng)驗;

　　5、成本意識強、執(zhí)行力強、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;

　　2、帶領(lǐng)團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關(guān)工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗

　　3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、品牌總體定位，負責對公司天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項目進度，做好產(chǎn)品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

　　4、跟進市場客戶反饋情況調(diào)整銷售策略，策劃和組織針對產(chǎn)品的推廣活動，做好市場管控;

　　5、挖掘各種網(wǎng)絡資源，組織策劃各種網(wǎng)絡營銷活動，實現(xiàn)活動效果;

　　6、合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經(jīng)營目標;

　　7、對團隊進行有效管理，指導培養(yǎng)團隊，促進團隊成員成長和作戰(zhàn)能力提升;

　　崗位要求：

　　1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經(jīng)驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉各種電商網(wǎng)絡平臺的規(guī)則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鉆展、分銷平臺及各種活動資源;

　　3、具較強的全局統(tǒng)籌和把控能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作;

　　4、熟悉電商平臺設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環(huán)節(jié)的業(yè)務;

　　5、能有效建設、指導、監(jiān)督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇13

　　職責：

　　1.負責店鋪的整體運營分析，行業(yè)數(shù)據(jù)分析并提交分析報表。

　　2.負責店鋪推廣，制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　3.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施。

　　4.負責策劃營銷活動(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網(wǎng)站推廣)

　　5.負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調(diào)整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估和優(yōu)化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺運營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運營經(jīng)驗，有豐富的店鋪推廣經(jīng)驗。

　　2.熟悉淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區(qū)、站外推廣的方式進行推廣，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數(shù)據(jù)，會根據(jù)量子與數(shù)據(jù)魔方分析產(chǎn)品銷售狀況。

　　5.有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析引導營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術(shù)，對站外推廣有獨到的見解，有活動成功案例者優(yōu)先。

　　7.工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇14

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據(jù)客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結(jié)果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　8、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現(xiàn)有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向，市場的變化，目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

　　2、負責對店鋪與標題關(guān)鍵詞策略優(yōu)化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數(shù)據(jù);優(yōu)化推廣和轉(zhuǎn)化效果。

　　3、精通電子商務的運營環(huán)境、天貓?zhí)詫氈贫ǖ慕灰滓?guī)則、天貓?zhí)詫毜耐茝V、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　4、精通天貓?zhí)詫?大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經(jīng)驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

　　5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

　　6、 根據(jù)市場情況，發(fā)掘新產(chǎn)品，打造新賣點。

　　7、 制定推廣運營方案并負責實施，完成銷售目標，可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率。。等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析以便不斷優(yōu)化營銷方式。

　　8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規(guī)則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經(jīng)驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗;生手勿投，有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經(jīng)驗豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

　　5、有良好的營銷理念，獨特的創(chuàng)意能力、推廣思維強，抗壓性強。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇16

　　職責：

　　1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領(lǐng)運營團隊達成公司經(jīng)營目標;

　　2、負責監(jiān)督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃，及時提出有效的運營解決方案;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場/消費者特點，提升客戶體驗并挖掘客戶需求，優(yōu)化店鋪運營。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經(jīng)歷;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力;

　　4、有團隊合作精神和領(lǐng)導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化

　　3、根據(jù)天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析

　　5、有效協(xié)調(diào)平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時把握對店鋪細節(jié)的改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績做出決策

　　任職要求：

　　1、有三年以上天貓店鋪團隊管理經(jīng)驗，所管理的天貓店鋪必須達到月均百萬以上

　　2、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工具，熟悉SEO技術(shù)，對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網(wǎng)購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應變能力強

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作，了解微信端運營、規(guī)劃。

　　2、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等負責，定期提交運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估，制訂并執(zhí)行下一周期運營策略計劃。

　　3、負責與類目小二對接，店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　4、 負責部門管理工作，制度績效考核和團隊建設

　　任職資格：

　　1、有3年以上天貓運營管理操盤經(jīng)驗，專科及以上學歷。

　　2. 熟悉電子商務發(fā)展的市場運作、運營指標、各項運營流程及運營規(guī)范，對電子商務核心系統(tǒng)設計有深刻理解

　　2、負責過母嬰玩具店鋪運營經(jīng)驗，負責過月度百萬級店鋪案例

　　3、心態(tài)平和，有溝通能力，能主動、有效管理自己的工作，能主動準確反饋工作中的問題

　　4. 具備較強的戰(zhàn)略思考、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協(xié)調(diào)能力，有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力，獨立工作能力強，能承受較大工作壓力

　　5、責任心強，吃苦耐勞，有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情，有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、制定并實施所負責項目的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領(lǐng)運營團隊達成公司經(jīng)營目標及年度發(fā)展計劃;

　　2、負責監(jiān)督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃，總結(jié)各店鋪運營情況，分析把握客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫運營分析報告，提供合理化建議，制定達成方案逐步跟進;

　　3、根據(jù)分管各店鋪所屬品牌的產(chǎn)品屬性及市場/消費者特點，主導調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運營狀況，設法優(yōu)化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設計水準;

　　4、根據(jù)店鋪業(yè)績、市場反饋等對各個運營項目進行監(jiān)督和控制，及時調(diào)整推廣策略，保證項目運營目標的持續(xù)達成，提高推廣的效率。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、三年以上電子商務工作經(jīng)驗，一年以上成熟店長工作經(jīng)驗，炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;

　　3、能很好地帶動團隊氛圍，調(diào)動團隊成員的積極性;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;

　　5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、負責運營活動的整體策劃與實施，并對活動的數(shù)據(jù)以及效果進行相應的管理與追蹤，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化活動，能對活動的最終結(jié)果負責;

　　2、負責活動項目管理，對活動各個環(huán)節(jié)進行把握與管理，與產(chǎn)品、設計、技術(shù)等相關(guān)部門充分溝通，推進活動按時上線;

　　3、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營，達成業(yè)務目標，包括但不限于增加用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、訂單量、交易金額;

　　4、熟悉各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃，組織策劃運營平臺的線上線下活動。

　　5、負責與合作伙伴的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源共同完成運營活動的順利推廣。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務有相當?shù)恼J識，有淘寶、天貓、京東 等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉電商運作模式及產(chǎn)品特征，對流量分析、策劃運營、轉(zhuǎn)換率及銷量提升有獨到的見解;

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，優(yōu)秀的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　5、有豐富的想象力和優(yōu)秀的策劃能力，較好的文字功底;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇21

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效對應方案;

　　7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　8、負責維護與小二的關(guān)系，爭取天貓資源展示。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;

　　3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　4、對數(shù)據(jù)非常敏感，擅于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、有運營近100萬/月業(yè)績店鋪的經(jīng)驗，負責運營業(yè)績低于50萬/月不予考慮;

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇22

　　職責：

　　負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　負責店鋪的優(yōu)化，包括商品標題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設計把控等，提高轉(zhuǎn)化率;

　　制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析;

　　使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

　　爭取相關(guān)促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　熟悉數(shù)據(jù)分析，管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù);

　　維護好客戶關(guān)系，挖掘老客戶的重復購買率，發(fā)展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓圖書店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;

　　3、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態(tài)度端正。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇23

　　職責：

　　1、天貓旗艦店運營、推廣及后臺管理，對日銷售額負責。

　　2、協(xié)調(diào)設計，文案人員完成店鋪的相關(guān)工作。

　　3、定期策劃網(wǎng)店促銷及專題推廣活動。

　　4、獨立分析網(wǎng)店的各類數(shù)據(jù)，每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)。

　　5、利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析。

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷，3年以上相關(guān)工作工作經(jīng)驗。

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣。

　　3、溝通表達能力良好，邏輯能力強，抗壓性好，能及時完成領(lǐng)導交代的工作。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;

　　2、帶領(lǐng)團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關(guān)工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗

　　3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇25

　　職責：

　　1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;

　　2.負責店鋪及產(chǎn)品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執(zhí)行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調(diào)整推廣策略;

　　3.負責店鋪的商品規(guī)劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行活動方案;

　　5.實時監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù)，對店鋪運營作出專業(yè)的分析及評估，及時調(diào)整運營推廣策略;關(guān)注和分析評估競爭品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);

　　6.負責對外溝通、商務洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關(guān)系;

　　7.領(lǐng)導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協(xié)調(diào)合作部門工作，帶領(lǐng)團隊完成運營銷售目標;

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經(jīng)驗，對推廣，規(guī)劃有豐富經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經(jīng)驗;

　　4.精通客戶服務以及維護相關(guān)經(jīng)驗者;

　　5.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

　　6.有家居服等工作經(jīng)驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優(yōu)先考慮;

　　6.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇26

　　職責：

　　1、負責電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(海囤全球、自營、POP、眾籌)的對接、運營及管理;

　　2、負責天貓平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控，包括行業(yè)競爭對手數(shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理;

　　3、負責品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;

　　4、根據(jù)各店鋪產(chǎn)品的銷售情況，分析顧客的購買需求，不斷提升顧客購物體驗，增加銷售業(yè)績;

　　5、協(xié)調(diào)客服、物流、產(chǎn)品等部門，提高用戶滿意度，做好店鋪的DSR和評價優(yōu)化;

　　6、負責銷售目標的分解制定，做好供應鏈的管理，做好月度的生產(chǎn)計劃，對平臺的整體庫存管控。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉天貓的運營及營銷玩法，有實際店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

　　3、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具有良好的規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通能力;

　　5、具有跨境電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇27

　　職責：

　　1、負責公司淘寶網(wǎng)站內(nèi)和站外的推廣 。

　　2、利用淘寶各渠道(淘寶直通車、淘寶客、幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動，聚劃算等)，制定、執(zhí)行淘寶營銷推廣方案(收費和免費)，定期進行效果分析。

　　3、利用論壇、軟文、博客等相關(guān)淘寶營銷方式制訂相關(guān)的營銷方案并執(zhí)行。做好論壇寫貼，發(fā)帖，回帖，寫博文，騰訊微薄，新浪微薄等營銷推廣工作

　　4、獨立完成廣告設計方案，品牌推廣方案。

　　5、分析網(wǎng)絡用戶需求，對公司相關(guān)產(chǎn)品線的產(chǎn)品策略和改進提供專業(yè)建議，并參與產(chǎn)品規(guī)劃。

　　6、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息.

　　職位要求：

　　1、兩年以上淘寶商城運營推廣經(jīng)驗，熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。

　　2、熟悉淘寶店鋪全面的推廣方式，根據(jù)實際要求規(guī)劃推廣策略，制定推廣計劃并推進實施。

　　3、熟悉淘寶站內(nèi)關(guān)鍵詞優(yōu)化過程，關(guān)鍵詞搜索規(guī)律和途徑，了解買家的搜索習慣。

　　4、熟悉淘寶論壇的所有發(fā)帖規(guī)則，發(fā)帖習慣，回帖規(guī)則和習慣等論壇營銷

　　5、善于分析流量監(jiān)控和成交轉(zhuǎn)換率評估。

　　6、了解幫派和并加入與項目相關(guān)的所有幫派，并增加自己的活躍度以便及時參加幫派內(nèi)活動。

　　7、了解淘寶幫派規(guī)則和建幫規(guī)則后,自建幫派,并對自建幫派進行宣傳推廣。

　　8、服從公司領(lǐng)導以及運營總監(jiān)的任務安排以及臨時調(diào)遣安排。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇28

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規(guī)劃與營銷活動;

　　2、監(jiān)控和分析每日各項店鋪運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進;

　　3、管理店鋪及指導員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達、推進、協(xié)調(diào)和監(jiān)控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術(shù)培訓和經(jīng)驗指導;

　　4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時了解平臺的最新動向;

　　5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　2、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及邏輯思維能力;

　　3、運營經(jīng)驗豐富，具備較強的投入產(chǎn)出責任意識;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經(jīng)驗。