物業各崗崗位職責

物業各崗崗位職責（精選16篇）

物業各崗崗位職責 篇1

　　1、負責小區分管樓棟業主日常投訴、意見、建議協調與處理;

　　2、負責分管樓棟裝修巡查、裝修違規協調處理;

　　3、負責分管樓棟各類信息匯總與反饋;

　　4、負責建立健全轄區;

　　5、所管樓棟費用的催繳;

物業各崗崗位職責 篇2

　　1、 處理商場租戶\業主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當的協助及服務;

　　2、 負責商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續辦理等工作;

　　3、 與商場業主及租戶保持良好聯系及溝通;

　　4、 商場公共區域清潔、綠化巡查管理工作，同時做好相關記錄;

　　5、 負責商場租戶意見調查、收集及匯總，了解租戶對各項物業服務的意見及建議;

　　6、 建立和管理相關記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協助客戶服務主任處理部門一切管理事務;

　　8、 向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;

　　9、 執行上級主管安排的其他工作任務。

物業各崗崗位職責 篇3

　　1、熟悉物業工程設備維修與運行操作;

　　2、負責醫院內設施設備的運行情況檢查、日常安全運行和維修保養;

　　3、定期巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備管理規定的行為;

物業各崗崗位職責 篇4

　　· 負責巡查商業，寫字樓及周邊區域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　· 客戶服務工作;

　　· 根據值班團隊經理的指示，執行具體工作。

物業各崗崗位職責 篇5

　　1、負責會所的日常接待工作，包括解答客戶的咨詢及消費手續的辦理;

　　2、完成客戶資料臺賬匯總，將客戶資料錄入系統;

　　3、妥善保管好各類票據、現金、消費卡;

　　4、協助財務完成日收費報表、月報表等，按公司要求，向財務繳交現金及票據等。

物業各崗崗位職責 篇6

　　1.負責轄區內的機電設備設施和基建、房屋等承接查驗、移交工作，并對遺留問題的跟進處理;

　　2.負責制定管轄范圍內機電設施設備、房屋年度、月度維修保養計劃，負責制定各類工程設備設施維修、改造方案;

　　3.負責建立設施設備臺賬及相應的設備設施資料維修檔案;

　　4.負責監督管理設備設施類外包單位，定期進行服務質量考評;

　　5.負責組織開展客戶報修、有償服務工作，跟進工程維修方面的投訴處理;

　　6.負責審批臨時用電、動火作業，督促相關施工單位客戶對違反作業安全的整改;

　　7.負責組織實施工程設備類的緊急搶修和突發事件的應急處理;

　　8.負責擬定并實施工程技術類培訓、考核，提高員工業務技能和工作效率;

　　9.協助客戶服務部對施工單位或客戶的二次裝修、施工進行驗收;

　　10.完成領導交辦的其他工作。

物業各崗崗位職責 篇7

　　1. 根據公司經營目標，制定項目年度工作計劃、月度工作計劃，并組織實施;

　　2. 負責項目各部門工作質量評估和指導;

　　3. 負責制定項目年度預算，嚴格控制費用支出，履行增效節約的原則;

　　4. 積極開展多種園區經營，增強項目創收能力;

　　5. 根據公司要求，完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業費收繳率、業主滿意度、投訴處理及時率等);

　　6. 定期組織召開項目季度會議、月度會議和周例會等會議;

　　7. 每周組織不少于1次項目培訓，提升專業度和工作質量;

　　8. 負責團隊管理，監督和考核各崗位工作質量，提出人員發展建議和晉升計劃，負責人員績效考核等;

　　9. 制定服務中心應急預案，并定期組織演練，提升服務中心安全意識和應急處理能力，并處理區域內的突發事件;

　　10. 每周不少于1次管理區域巡查，對發現的問題形成督導報告，并及時改正;

　　11. 認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞至物業服務中心員工;

　　12. 掌握所管物業、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;

　　13. 配合召開業主大會;

　　14. 負責協調處理服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　15. 負責協調處理服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務。

物業各崗崗位職責 篇8

　　1.協助跟進公司外包保安、保潔、綠化公司的監督管理的工作;

　　2.協助監督外包服務單位人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　3.對各項目日常服務工作進行監督檢查，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　4.公司交辦的其他工作。

物業各崗崗位職責 篇9

　　1.服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作;

　　2.負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴;

　　3.每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報;

　　4.每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

　　5.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態，每月配合財務對業主各種欠款的追收。

物業各崗崗位職責 篇10

　　1、組織、協調、有效落實房屋維修工作;提出維修方案;對維修工作的進展情況及施工情況進行檢查。

　　2、負責房屋維修的技術解釋工作，配合各相關部門做好維修整改工作;配合客服合理安排維修維護時間。

　　3、對房屋維修資料進行整理、歸檔。

　　4、建立和完善物業、工程類信息化平臺;建立、完善工程、物業類管理指標、管理要求、監控體系，并有效落實。

　　5、完成部門安排的各類臨時性任務。

物業各崗崗位職責 篇11

　　1. 作為“和家”形象代言人，推廣“和家”物業服務形象和品牌理念;

　　2. 為業主提供優質高效的物業服務;

　　3. 協調各條線服務團隊解決業主投訴問題;

　　4. 監督分供方服務質量，持續改善物業服務品質;

　　5. 收取物業服務費。

物業各崗崗位職責 篇12

　　1、全面負責公司項目的招商工作，保證招商工作運轉，負責招商整體工作的計劃和部署;

　　2、負責制訂本部門各階段工作計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、執行公司招商政策，宣布轉達招商工作任務與目標，處理并解決招商工作的難題，及時分析市場動態;

　　4、獨立規劃招商業務工作，深刻領會公司的經營理念，服務理念，并落實到實際工作中;

　　5、負責公司相關招商會的籌備、執行實施;

　　6、負責招商計劃、招商預算及目標的制定及分解;

　　7、領導臨時安排的其他工作

物業各崗崗位職責 篇13

　　1、負責開拓和維護有直播、會議、云培訓產品客戶，銷售公司通信解決方案;

　　2、負責客戶的項目合作，為客戶提供遠程會議解決方案，直播解決方案，路演產品方案，進行商務項目談判、簽單，完成銷售任務;

　　3、與房企大客戶建立長久良好關系，確保服務的延續性;

　　4、遵照公司整體銷售政策與規劃，建立、維護、管理、協調客戶資源，滿足客戶需求;

　　5、負責對客戶及銷售渠道的監控、評估和關系維護，完成銷售任務。

物業各崗崗位職責 篇14

　　1、制定并實施物業管理方案、監督執行物業管理財務預算;

　　2、熟練運用物業管理相關法律、法規和有關規定，監督部門工作執行情況，并進行報告;

　　3、擬定及修改各項工作流程及規章制度;

　　4、部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議;

　　5、部門管理與發展戰略決策報告;

　　6、突發事件、危機事件及重大事故的處理與匯報;

　　7、與政府相關部門聯絡，了解物業管理行政新規定;

　　8、上級主管指派的其他工作。

物業各崗崗位職責 篇15

　　1.負責部門員工的日常工作安排，做好排班;

　　2.員工培訓，考勤考核工作;

　　3.負責售樓處的物業客服、禮賓等崗位管理，做好客戶接待;

　　4.協助完成物業備案工作;

物業各崗崗位職責 篇16

　　1、協助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術條件及交付條件同時降低對項目正常營業的影響;

　　2、協助租戶證照辦理，對辦理周期進行把控，跟進消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫藥類的許可等等;

　　3、監控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單;

　　4、處理租戶因設施設備引發的投訴，并及時給與維修;

　　5、建立租戶工程物業檔案和項目運營檔案;

　　6、落實項目運營中對物業的要求，支持項目運營的開展;