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      中餐廳服務員的工作職責

      發(fā)布時間:2023-03-07

      中餐廳服務員的工作職責(精選8篇)

      中餐廳服務員的工作職責 篇1

        -Escort and seat guests, take guest order and serve guests with food & beverage

        -Present restaurant menu, answer guests' inqueries and give recommendation to food, beverage and service with welcome, warm and friendly manner

        -Clean the table after guests finish and reset table

        -Comprehensive knowledge of food & beverage on the menu and recommend the promotion

        -根據(jù)所定的程序引領客人入座、接受點菜及為客人服務食品及飲料

        -向客人呈送菜單,回答客人問詢并為客人提供關于食品、飲料及服務的建議

        -在每次用餐結(jié)束后清理臺面或餐桌并重新擺臺

        -對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷

      中餐廳服務員的工作職責 篇2

        工作職責:

        1、負責餐廳的接待、餐前準備、餐中服務,以及餐后整理工作,包括但不限于擺餐、點單、上菜、撤臺等;

        2、了解菜單、酒水知識,為賓客提供標準化、規(guī)范化服務;

        3、在上級的指導下,做好餐廳的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;

        4、完成上司安排的其它事務性工作。

        任職資格:

        1、中專以上學歷,年齡在18-30歲,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有餐飲服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        2、熱愛餐飲服務業(yè),積極主動,待人熱情有禮,服務意識強;

        3、懂得一定的餐飲服務知識及技巧。

      中餐廳服務員的工作職責 篇3

        1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

        2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

        3、運用禮貌語言,為客人提供服務,

        4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

        5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;

        6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

      中餐廳服務員的工作職責 篇4

        1.協(xié)助執(zhí)行公司及店內(nèi)所頒布規(guī)則、制度。

        2.推動其崗位之招呼及人手工作分配。

        3.協(xié)助分店導師訓練及跟貼基層員工。

        4.跟貼每巿正常招呼程序(午巿、晚飯、廳房及酒席)。

        5.推動員工做好客情。

        6.協(xié)助處理突發(fā)事件。

        7.協(xié)助跟查店內(nèi)有關事項:維修保養(yǎng),清潔及打點。

        8.協(xié)助收銀員往銀行解款。

        9.執(zhí)行專責分工表內(nèi)之事項。

      中餐廳服務員的工作職責 篇5

        職責:

        1、遵守餐廳的各種規(guī)章制度,積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì);

        2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作;

        3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品;

        4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺,布置餐廳,了解預定及菜品酒水信息;

        5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序細心周到地做好各個環(huán)節(jié)(如迎客、點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務工作。

        任職要求:

        1、身體健康,年齡18-35歲,形象好,氣質(zhì)佳,學歷不限,有酒店餐飲行業(yè)等1年以上服務經(jīng)驗;

        2、有良好的責任心,服務態(tài)度意識以及團隊合作精神;

        3、熱愛海邊服務工作,并且意向穩(wěn)定發(fā)展。

      中餐廳服務員的工作職責 篇6

        崗位職責

        1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。

        2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。

        3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。

        4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。

        5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。

        6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。

        7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。

        8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。

        崗位要求:

        1、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。

        2、掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。

        3、工作主動、熱情、認真,責任心較強。

        4、身體健康,儀表端莊。

      中餐廳服務員的工作職責 篇7

        1.整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到早退,絕對服從餐廳領班的領導和指揮。認真快速的完成工作。

        2.了解所負責區(qū)域的訂餐情況,就餐人數(shù)和時間。有關特殊要求。做好針對性的服務。

        3.開餐前按要求認真做好桌椅,餐具及環(huán)境的衛(wèi)生,按標準擺臺,準備好各種用品,確保餐具的充足,衛(wèi)生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。

        4.按規(guī)定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的精神迎接客人。

        5.客人到時,主動問好,根據(jù)人數(shù)安排餐位,主動介紹本店特色。

        6.席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,并使用普通話,不得罪客人不怠慢客人,有問必答。

        7.餐中隨時注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達到更好的協(xié)助服務,更優(yōu)質(zhì)的完成服務,讓客人滿意。

      中餐廳服務員的工作職責 篇8

        崗位職責:

        1、負責公司內(nèi)部餐廳包間內(nèi)的用餐服務工作;

        2、負責日常包間內(nèi)的衛(wèi)生打掃及物品整理工作;

        3、按行政部要求,進行VIP包間標準化服務;

        4、服務員崗位不需要收拾餐具,只需要將茶杯、酒杯等洗凈歸還原位即可。

        崗位要求:

        1、形象良好,160以上,有酒店服務員從業(yè)經(jīng)驗;

        2、為人正直,有職業(yè)操守;

        3、性格開朗,做事積極主動;

        4、酒店管理類實習生優(yōu)先考慮。

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        1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;3、運用禮貌語言,為客人提供服務,4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜...

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        1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。2.清潔并擦亮所有器皿。3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。4.添加所需的布品及操作設備。5.從倉庫內(nèi)領取物品。6.根據(jù)餐廳標準來完成服務工作。...

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        1.協(xié)助執(zhí)行公司及店內(nèi)所頒布規(guī)則、制度。2.推動其崗位之招呼及人手工作分配。3.協(xié)助分店導師訓練及跟貼基層員工。4.跟貼每巿正常招呼程序(午巿、晚飯、廳房及酒席)。5.推動員工做好客情。6.協(xié)助處理突發(fā)事件。...

      • 中餐廳服務員崗位職責說明(精選8篇)

        1.整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到早退,絕對服從餐廳領班的領導和指揮。認真快速的完成工作。2.了解所負責區(qū)域的訂餐情況,就餐人數(shù)和時間。有關特殊要求。做好針對性的服務。...

      • 中餐廳服務員的職責是什么(精選8篇)

        崗位職責:1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。...

      • 中餐廳服務員的崗位職責(精選8篇)

        1、 按部門規(guī)定時間上班,著裝整潔,淡妝上崗,服從主管工作安排,并保質(zhì)保量完成各項工作。2、每日上班前必須準備五寶即:筆記本、筆、開瓶器、打火機、雜物夾。...

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        1、服從餐廳主管的安排,嚴格遵守酒店及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度,按質(zhì)按時完成上級下達的任務。2、每日準時到崗參加班前會,聽取主管布置開餐任務,以及重要宴會的了解。...

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        1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。2.清潔并擦亮所有器皿。3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。4.添加所需的布品及操作設備。5.從倉庫內(nèi)領取物品。6.根據(jù)餐廳標準來完成服務工作。...

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        1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。2.清潔并擦亮所有器皿。3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。4.添加所需的布品及操作設備。5.從倉庫內(nèi)領取物品。6.根據(jù)餐廳標準來完成服務工作。...

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        1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。2.清潔并擦亮所有器皿。3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。4.添加所需的布品及操作設備。5.從倉庫內(nèi)領取物品。6.根據(jù)餐廳標準來完成服務工作。...

      • 中餐廳服務員崗位職責(通用13篇)

        1.協(xié)助執(zhí)行公司及店內(nèi)所頒布規(guī)則、制度。2.推動其崗位之招呼及人手工作分配。3.協(xié)助分店導師訓練及跟貼基層員工。4.跟貼每巿正常招呼程序(午巿、晚飯、廳房及酒席)。5.推動員工做好客情。6.協(xié)助處理突發(fā)事件。...

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