網絡軟件服務合同(精選22篇)
網絡軟件服務合同 篇1
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題,并在網上發布相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于_軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3. 合同期滿后,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經雙方確認后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
網絡軟件服務合同 篇2
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
聯系人: 聯系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容:
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單:
服務結束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。
二、工作條件和協作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年月日 年 月日
網絡軟件服務合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條 合同項目
甲方為乙方開發。
第二條 軟件價格,付款方法
1.軟件價格:甲方向乙方開發的軟件定價為 _____元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的______天內,乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發款項,即______元人民幣。
第三條 軟件開發時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟件驗收標準
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。
第五條 售后服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協議。
第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。
第七條 其它
1.甲方只負責開發軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
網絡軟件服務合同 篇4
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條協議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內給予響應并提供服務;
2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
6.3未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附件互聯網辦稅服務套餐(略)
網絡軟件服務合同 篇5
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方經過平等協商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協議:
一、服務項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務內容及方式:
1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
3、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區城區范圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區8小時內做出響應。
5、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現場回訪和服務。
三、服務費:
1、繳費標準每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;
3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;
2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后及時將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)未經過培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數據丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也要請求進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
網絡軟件服務合同 篇6
甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【 】項目投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協議。
第一條 服務范圍 甲方聘請乙方提供以下咨詢服務:
第二條 服務期間
2.1 本協議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協議的生效日。
2.3本協議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的,本協議將自動延續。
第三條 咨詢服務費及支付方式
3.1本協議約定的咨詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。 開戶銀行: 銀行賬戶:
3.2 咨詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協議簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條 責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協議的約定向乙方支付咨詢服務費用;
4.
1.2對于乙方完成本協議約定的所履行的服務,提供必要的協助;
4.
2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行咨詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。
第五條 保密約定 甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續或為履行在本協議下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協議他方事先書面同意,任何一方對因本協議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條 協議的變更,終止及解除
6.1在本協議履行過程中,發生下列情形,本協議自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的;
(2)本協議期限屆滿。
6.2甲方在本協議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后,不得以任何理由要求解 除本協議及退還相關費用。
第七條 爭議的解決 甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條 協議的生效及其它
8.1本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日
網絡軟件服務合同 篇7
甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【
】項目投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協議。
第一條
服務范圍 甲方聘請乙方提供以下咨詢服務:
第二條
服務期間
2.1 本協議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協議的生效日。
2.3本協議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的,本協議將自動延續。
第三條
咨詢服務費及支付方式
3.1本協議約定的咨詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。 開戶銀行: 銀行賬戶:
3.2 咨詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協議簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條
責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協議的約定向乙方支付咨詢服務費用;
4.
1.2對于乙方完成本協議約定的所履行的服務,提供必要的協助;
4.
2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行咨詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。
第五條
保密約定 甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續或為履行在本協議下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協議他方事先書面同意,任何一方對因本協議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條
協議的變更,終止及解除
6.1在本協議履行過程中,發生下列情形,本協議自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的;
(2)本協議期限屆滿。
6.2甲方在本協議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后,不得以任何理由要求解 除本協議及退還相關費用。
第七條
爭議的解決 甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條
協議的生效及其它
8.1本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】咨詢服務標準合同書篇
網絡軟件服務合同 篇8
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執行以下服務收費標準:
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協商;
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
網絡軟件服務合同 篇9
根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規的規定,經甲乙雙方協商一致,乙方為甲方提供車輛代駕服務,為明確雙方的權利和義務,特制定代駕服務內容和標準。
一、服務內容
1、乙方須按甲方需求提供相應的代駕服務
2、乙方提供的司機應當符合甲方所規定的司機基本標準
二、費用支付
1、甲方向乙方支付代駕服務費用,車輛支出費用(由乙方代駕司機非工作期間故意或過失造成事故損失的除外)由甲方負責承擔。
2、用車期間,甲方不為乙方司機提供食宿,乙方司機的基本工資、各項社會保險等費用由甲方轉入乙方帳戶,乙方負責支付與代駕司機。
3、乙方司機每月工資、各項社會保險費甲方如不能按期支付與乙方,以及乙方未能按期支付與代駕司機的,違約方應自逾期之日起每日按未支付總額5‰的比例向對方支付違約金。
三、甲方的權利、義務與責任
1、乙方需按甲方的出車地點、時間要求等及時高效的提供司機及代駕服務。
2、乙方應委派駕駛技術良好的司機為甲方駕駛所租賃的車輛,該司機需經甲方認可。
3、乙方司機在代駕服務過程中有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方:
(1)在試用期內不符合甲方工作要求的;
(2)嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度的;
(3)嚴重工作失職,營私舞弊,給甲方造成重大經濟損失的;
(4)被依法追究刑事責任的。
4、甲方要求乙方司機進入企業前需身體健康,并根據甲方的要求提供健康證明,體檢不合格的人員退回乙方,乙方自行安排;
5、乙方需制定并完善代駕司機管理規章制度,建立安全教育、安全形勢分析、在職培訓等制度,明確服務內容、標準和工作流程,加強代駕司機的管理。
6、甲方應當在用車日前____日向乙方提供代駕服務需求具體內容,以便乙方安排調度。
7、甲方應當按時、足額支付給乙方服務費用。
四、乙方的權利、義務與責任
1、絕對禁止代駕司機飲酒后執行代駕送車任務。乙方有責任建立不定期抽查制度,甲方有義務協助監督。
2、乙方代駕司機的主要工作職責除正常駕駛車輛外,還應保證代駕期間甲方人員及車輛的安全。
3、乙方代駕司機在工作時應準時、有禮貌、服務熱情、聽從甲方負責人的合理調度。
4、乙方司機代駕服務期間對知曉的信息涉及甲方企業及商業秘密或個人隱私的內容有保密的義務。
5、乙方代駕司機發生工作事故的,乙方接到甲方通知后,按相關保險條例妥善處理,并負責辦理申報和理賠事宜;
6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人為事故所造成的損失最終由乙方負責承擔。
7、代駕司機應遵守甲乙雙方的規章制度,服從甲、乙雙方的工作安排與管理,因個人原因需要提前結束服務期的,應提前____日向甲、乙雙方同時書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的移交手續后方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。
四、違約責任
1、除不可抗力導致任何一方無法履約外,給一方造成的經濟損失違約方應當承擔賠償責任;
2、乙方未按時為甲方提供代駕服務時,乙方應向甲方支付一定的違約金。
3、甲方若取消預約的車輛或司機時,須在車輛交付日兩日前通知乙方,若未在規定期限內提出取消預約的,乙方應向甲方支付一定的違約金。
4、本協議規定事項如一方違約,違約方應向守約方承擔違約責任,并承擔相應的經濟賠償
網絡軟件服務合同 篇10
編號:(
)字號 甲方(委托人):乙方(承運人): 沈陽XX公司 經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成合同如下:
1、甲方委托乙方承運快件,乙方的運單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受,本合同沒有約定的,以運單為準,本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準后,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附件。
5、結算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認后,甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網在線下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:
,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視 為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。 1
1、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。 1
2、保險及服務事故賠償: 12。1委托保險:甲方委托乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。3甲方委托乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。 12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。 1
3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充合同”的形式確定,否則修改部分無效。 1
4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算。 1
5、本合同附件:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照復印件。甲方營業執照復印件、身份證復印件。 甲 方: 乙方:沈陽XX公司 法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 聯系方式:聯系方式: 024—237X1042 地 址:地 址: ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期:簽訂日期: 附件
一:宅急送淘寶價格表和分區表 宅急送淘寶價格表 宅急送快遞價格分區(遼寧分公司)
1、以上價格僅為門到門運輸報價,不包含保險、保價費、包裝費等;
2、保險費率:0。3%,最低收費:1元票,免賠額:200元票;
3、保價費率:0。5% ,最低收費:1元票;
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值;體積重量長(c)寬高6000;
5、計費重量采用1g為最小計價單位,零數按1g計;
6、最小收費單位為角,不計分;
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同;非省會____市間報價,取省會____市到目的地____市報價;
8、運費優惠標準及折扣如下: 8。
1、當月運費(不含包裝費、保險費等)大于等于0元時,運費按九折結算; 8。
2、當月運費(不含包裝費、保險費等)大于等于10000元小于0元時,運費按九五折結算;8。
3、當月運費合計=________年標準淘寶價格計費重量;
9、分區表沒有注明的____市,宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同;
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。 附件
二:保險補充條款
一、免賠額
1、對于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元,以高者為準;
2、精密設備的判斷條件是: A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國內維修能力所限,設備受損后無法在國內修復;
C.單件貨物保額超過B500萬元。 注:任何設備如果滿足以上條件之一,應視為精密設備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保范圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價證券及單證;
3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品;藝術品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價值的貨物;
4、各類鮮活的動物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價明顯高于正常范圍及有紀念意義或收藏價值的貨物(如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物);
6、對于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償;
7、不負責承保被保險貨物銹蝕、氧化及褪色的風險;
8、不負責承保被保險貨物由于非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險;
三、理賠單證
1、因委托人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委托人承擔,且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
網絡軟件服務合同 篇11
合同編號________ 委托方(甲方)________________________ 治理方(乙方)________________________ 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經協商一致,就室內環境凈化治理事項達成以下協議。
第一條 室內環境凈化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”) □商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他
(二)治理施工地點:________區(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間:________________________.
2.治理項目:________________________.
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)
1.治理前是否通過檢測:□是 □否
2.治理前檢測機構(全稱)________________________
3.治理前檢測結果(摘要)________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.
(五)治理方案及治理產品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要
2.治理產品:________________________.
(六)其他:_________________________.
第二條 治理標準 雙方約定選擇下列第________項標準執行。
(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.
(二)雙方約定標準:________________________.
第三條 治理施工期限 開工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。
第四條 驗收
(一)驗收日期:治理竣工后____日內驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”) □由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________. □其他:________________________.
(三)檢測費用由_______方承擔。
第五條 合同價款及支付方式
(一)本合同價款為:人民幣________元,大寫________________圓。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”) □治理結束驗收合格后____日內一次性付清。 □本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格后____日內付清余款,定金抵做價款或返還。 □其他:________________________.
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他:
第六條 雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
(六)乙方應當使用質量合格的治理產品,并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條 違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
(三)治理質量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任:________________________.
第八條 其他約定
(一) 售后服務:____________________________.
(二)其他:________________________________.
第九條 爭議解決方式 本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。 甲方:________________ 乙方:________________ 住所:________________ 住所:________________ 法定代表人:__________ 法定代表人:__________ 委托代理人:__________ 委托代理人:__________ 電話:________________ 電話:________________ 開戶銀行:____________ 開戶銀行:____________ 帳號:________________ 帳號:________________ 編碼:____________ 編碼:____________ 簽訂地點:____________ 簽訂地點:____________ 簽訂時間:________年____月____日 市工商行政管理局市室內環境凈化協會制服務合同 篇10 甲方: 乙方: 鑒于甲、乙雙方于________年____月____日簽訂《技術服務合同》,經友好協商,就提前終止技術服務合同,達成以下一致意見:
一、甲乙雙方于本協議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務合同》,互不承擔違約責任。
二、本協議簽訂之日起解除雙方合同關系,上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力,若一方違約,違約方應當對守約方承擔違約責任。
三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(
3.6萬元),須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元),支付方式為 ,上述款項全部支付完畢,甲方對乙方即不再負有支付義務。 本協議書一式貳份,甲乙雙方各執壹份,經甲、乙雙方簽章后生效。 甲方: 乙方: 簽訂日期:________年____月____日 簽訂地點:
網絡軟件服務合同 篇12
服務責任
1.供方有責任依據本細則提供高效率和高質量的服務以取得需方最大程度的滿意。
2.需方有責任為供方的服務提供充分配合與協助。
其它
1.需方選擇 “定制服務” 的類別。
2.服務響應的級別:
3.需方指定的服務對象(指具體的產品或系統)及價格:
a.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }
b.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }
c.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }
d.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }
4.“定制服務”的總金額:______ 萬______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ¥
5.“定制服務”的起止時間:從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。
6.補充條款
a.___________________________________________________。
b.___________________________________________________。
c.___________________________________________________。
7.解決合約糾紛的方式:未盡事宜,由雙方協商解決;協商不成,交合約簽訂地的仲裁機構解決。
8.本合約共三頁,正本一式二份,雙方各執一份。本合約自雙方簽字(蓋章)后生效。
網絡軟件服務合同 篇13
合同編號: 甲 乙 方: 方:昆明XX公司 簽約地點: 簽約日期:__20________年____月__ ____日 甲 方: (以下簡稱“甲方”) 乙 方:昆明XX公司(以下簡稱“乙方”) 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜, 經充分協商,決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協議期間由乙方提供日常服務。
第一條 定義:
1.1 “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2
1.3 “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括:
(1)由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤;
(2)由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。
1.4 “遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5
1.6 “軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行,在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括
(1)澄清許可軟件的功能和特點;
(2)文檔資料的澄清;
(3)許可軟件的操作指導;
(4)通過電話和或互聯網確認、分析和糾正錯誤。
1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8 “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
1.9
第二條 提供維護與技術支持 “服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
2.1 在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條 合同期限
3.1
3.2 本合同有效期限為________年____月____日 至________年____月____日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。 2、支付方式 全合同簽訂后五個工作日內,甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務范圍
5.1 乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
5.
1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序 出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。
5.
1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決 (暫時性地)的問題。
5.
1.3 許可軟件發生非關鍵性問題,并且甲方能繼續運行系統和或進行操作。
5.
1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2 本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京XX公司的統一規定執行。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,并向乙方支付相應的服務費用。
5.4 用友產品清單:
第六條 響應時間 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內給予響應并提供服務。
第七條 甲方責任: 為方便乙方根據本合同的約定提供服務,甲方應:
7.1 確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2
7.3 定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。 在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
7.4 在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要 的設備。
7.5
第八條 保密條款 雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息,未經對方的事先書面許可,不得向
第三方,或允許向
第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條 責任限制與違約責任
9.1 責任限制
9.
1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.
1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.
1.3 甲方違反本合同
第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 1
1.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。 1
1.2 凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 1
1.
2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。 1
1.
2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 1
2.1 本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊 其他 在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統運行是否正常。
網絡軟件服務合同 篇14
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條 協議范圍
1.1 甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條 甲方的責任與權利
2.1 甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內給予響應并提供服務;
2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 乙方的責任與權利
3.1 乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條 服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2 不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附件 互聯網辦稅服務套餐(略)
網絡軟件服務合同 篇15
合同編號:20— 專業氣象信息服務合同 甲方: 乙方: ____市風云廣告有限公司 隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產調度、建筑施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協議中預報及實況范圍均為所轄區域內): 乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容
1.氣候可行性論證
3.精細化天氣預報服務
5.未來七天滾動天氣預報服務
7.短期氣候預測
2.常規天氣預報服務
4.短時臨近預報服務
6.氣象災害預警服務
8.氣候評價
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1. 電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏發布
6.其它
三、服務費用 氣象信息服務費 元(大寫: ),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。
四、甲乙方雙方責任 甲方責任:維護氣象資料的安全,本合同所規定的服務項目和內容僅限于在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用; 乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成合同規定的任務,按照合同內容規定搜集各種氣象資料,及時制作、傳輸相關的各種服務產品; 違約方承擔違約責任。
2.手機短信4、紙質材料
五、對本協議未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。
六、本協議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字: 甲方:乙方:____市風云廣告有限公司 郵 編: 郵 編:461000 電 話: 電 話:037X0944 法人代表(簽名): 法人代表(簽名): 簽字日期:________年 蓋 章:____月日簽字日期:________年 蓋 章____月日 代表人: (簽字)代表人: (簽字)________年月____日年月____日
網絡軟件服務合同 篇16
甲方(接受服務者): 乙方(提供服務者): 聯系電話: 聯系電話: 依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及其他相關法律法規的規定,結合攝影服務的具體情況,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠信原則的基礎上,經雙方協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務事項
(一)拍攝服務類: 套系名稱:預約日期:拍攝日期:看樣日期: 取件日期:加急天數:加急費用:婚期: 最后訂稿發片日期: 經辦人: 注:因制作周期需要,取件日期為甲方最后訂稿發片日期后30—45天,甲方如需加急取件則需支付部分因加急產生的其他環節、部門的非正常費用。標準為30元天
(二)約定套系內容:
1、甲方入冊______張、刻入光盤______張。入冊外的照片經甲方認可,雙方以協商價格,按_____元張入冊,_____元張入光盤收費 注:為最大化保證顧客利益,乙方承諾不低于入冊張數2倍的拍攝數量拍攝,以供顧客選樣時挑選。 其他:贈品:
2、像冊 寸、入冊 張、制作工藝 相冊名稱: 像冊 寸、入冊 張、制作工藝 相冊名稱: 其它:
3、拍攝時提供男、女服裝______套,在_______服飾區域任選,超出服飾區域的租賃價格________元套,整體造型_______次 其它: 備注:
4、放大______寸、制作工藝_______ 放大______寸、制作工藝_______ 放大______寸、制作工藝_______ 放大______寸、制作工藝_______ 其它:
5、拍攝當日,頭花、眼睫毛、 由
方負責 其它:
7、拍攝當日,外景地點 來往的路費由 方承擔 其他:
(三)婚慶當日內容:有□ 無□ 婚慶當日,由乙方提供新娘化妝______次(上門服務另行協商),提供新娘婚紗 套,在_________服飾區域任選,超出服飾區域的租賃價格________元套。
第二條 服務價款及付款方式
(一)根據
第一條中甲方選擇的各項服務項目,甲方向乙方繳付攝影服務費共計人民幣(大寫) ______________________________元。
(二)支付方式:
1、一次性支付人民幣(大寫) 元,預約當日付款。
2、兩次付款: 預訂時支付訂金人民幣(大寫) 元, 拍攝當日付清余額人民幣(大寫) 元。
第三條:雙方的權利和義務
(一)甲方應于約定時間支付服務費。
(二)甲方應按合同約定時間按時到達乙方指定場地,并積極配合乙方工作人員的要求進行拍攝。
(三)甲方如需變更拍攝時間,需提前____日告知乙方,并應取得乙方的同意。
(四)甲方應按合同約定時間選樣及取件。
(五)乙方應本著誠實、信信用、熱情服務和尊重甲方意愿的原則為甲方提供包括咨詢、化妝、服裝、造型、拍攝在內的攝影服務。
(六)乙方應按合同約定時間安排甲方拍照,看樣及取件。
(七)乙方應保證拍攝質量及成品質量,乙方對照片修整及藝術處理須征得甲方認可簽字。
(八)乙方應以協商價格將相關毛片及影像資料提供給甲方,若甲方不認可,乙方應現場將影像資料無條件刪除。甲方成品在超過規定日期三個月仍未領取的,乙方行使通知、告知義務后不負保管責任并作妥善處理。
第四條 其他約定事項
(一)乙方在拍攝服務過程中,如造成影像資料意外丟失或部分遺失,乙方無條件予以重拍。
(二)甲方選片時可通過加選付費的方式要求超出所訂套系組數以外的照片入冊、放大及制作其他產品。
(三)影像資料的肖像權歸乙所有,甲方擁有該影象資料的著作版權。
(四)甲方拍攝過程中的注意事項及相關提示請參考乙方提供的“拍攝計劃服務書”之內容,相關注意事項甲方應予以遵守,乙方不在另做提醒。
第五條 違約責任
(一)若甲方提出終止本合同或合同履行期間違反本合同約定,經甲乙雙方共同協商返還訂金的 %
(二)若乙方提出終止本合同,應向甲方返還 %訂金。
第六條 爭議解決方式 合同履行中若發生爭議,由雙方自行協商解決,協商不成可向攝影行業協會或消費者維權組織申請調解。
第七條 合同生效 本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,本合同一式兩份,具有同等效力。甲、乙雙方各執一份。 甲方(簽章): 乙方(簽章
網絡軟件服務合同 篇17
耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業地點________________區(____縣)____________鄉(鎮)________村 作業面積________________□____________畝 □實際丈量_____________ 作業時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立合同時不能確定具體起始作業時間,乙方應在作業前__________天通知甲方具體作業時間。 合同價款__________單價:□__________元畝;□__________元平方米;□__________元塊 總價:____________________元 大寫:_______________________________________________ 作業質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________ 結算期限
1.乙方□是□否于簽訂合同時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元;
2.甲方作業完成并經驗收合格后,余款應于□________年____月____日前付清□驗收合格后即時一次性結清;
3._____________________________________________________________________________ 。 合同變更 任何一方要變更合同主要條款,應提前_________天通知對方,進行協商并將變更內容用附件或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔責任。 違約責任
1.甲方不履行合同的,□雙倍返還乙方定金□向乙方支付合同價款的___________%作為違約金;
2.乙方原因解除合同的,□甲方不予返還定金□向甲方支付合同價款的_________%作為違約金;
3.甲方未按時完成作業的,應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金;
4.乙方未按合同約定支付價款的,應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金;
5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀并認可背書合同條款,認真填寫表格內容。甲方(作業方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________聯系方式:______________ 聯系方式:________年____月____日 ________年____月____日____市農業機械作業服務合同條款
第一條 農機作業服務質量要求
1.甲方提供的作業服務質量應符合國家或地方標準。
2.無國家和地方標準的,或作業條件特殊的,應經雙方協商共同約定作業質量或甲方進行作業示范,征得乙方認可后,再作為大面積作業質量標準。
3.雙方對作業質量存在爭議需要進行鑒定的,以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準。鑒定費用由主張方墊付,由責任方承擔。
第二條 甲方權利義務
1.有權要求乙方及時做好作業前期準備工作;
2.有權要求乙方按合同約定數額及時支付費用;
3.應保證投入作業服務的農業機械技術狀態良好,駕駛操作人員具備合法資格,熟悉農藝要求和作業質量標準,按規范規程操作;
4.應按約定期限和質量要求完成農機服務作業;
5.應乙方要求向乙方開具有效票據。
第三條 乙方權利義務
1.有權要求甲方按照合同約定的時間、方式進行農機作業;
2.有權要求甲方提供符合合同約定的機械和操作人員進行作業;
3.應為甲方提供農機作業便利條件;
4.應按合同約定的標準和要求及時組織驗收;
5.應按約定方式和數額及時向甲方支付費用。
第四條 違約責任
1.一方不履行或遲延履行合同的,應按合同約定承擔違約責任。
2.一方變更合同給對方造成損失的,應負賠償責任。
3.甲方因作業質量問題給乙方造成損失的,甲方應負賠償責任。
4.乙方不按照合同約定及時為甲方作業提供便利條件或組織驗收的,應賠償甲方因此受到的損失。
第五條 不可抗力 因發生自然災害、重大疫情等不可抗力的,經核實可全部或部分免除責任,但應及時通知對方,并在合理期限內提供有效證明。
第六條 爭議解決 本合同項下發生爭議,雙方應當協商解決或向農機主管部門、消費者協會等有關部門申請調解解決;協商或調解不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁協議申請仲裁。
網絡軟件服務合同 篇18
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
聯系人: 聯系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務” )經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容:
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單:
服務結束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。
二、工作條件和協作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年月日 年 月日
網絡軟件服務合同 篇19
合同編號:_________ 簽訂時間:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協議,并由雙方共同恪守。
第一條 合同性質 本合同屬于軟件升級服務合同。
第二條 合同內容 甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內容為:
1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條 合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。
第四條 合同執行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產品;并于________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。 在甲方提供滿足本合同
第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,并開通。
第五條 標的約定 乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條 服務及培訓
1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。
3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期,若軟件出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。
6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。
第八條 乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。
第九條 甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議解決方式
1.在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。
2.協商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。 a.申請仲裁委員會仲裁; b.向人民法院起訴。
第十二條 補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。
2.其他需要補充約定的內容: _________。
第十三條 合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。 甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日軟件服務合同 篇10 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協商達成如下協議:
一. 服務項目清單: (注:客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發合同的合同金額中,不
二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務:
1. 軟件系統操作(使用)培訓;
2. 軟件安裝與調試;
3. 協助軟件數據初始化;
4. 軟件的數據修復;
5. 保證期內軟件當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司文件為準)
三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟件的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模塊:根據軟件報價或面議。
四. 付費方式 款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 郵箱: 郵箱: : :________年____月____日________年____月____日
網絡軟件服務合同 篇20
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1.乙方提供的服務內容:
1)日常維護
產品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
3)功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行改動。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
2)未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3.乙方的權利
1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3)協議期滿后,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內,甲方支付給乙方時間:_________%日常維護費,即人民幣時間:_________元。
服務期限: ____年
服務方式:
1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;
1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為____
支付方式:自乙方出現場后一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 時間:_________天
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為____
支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認后一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限:____天
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后,乙方進行開發,開發完成后經甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。
5.合同期滿后,經雙方協商同意,甲方可要求將此合同順延____年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4.本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
時間_________________時間_________________
網絡軟件服務合同 篇21
合同編號: _____________ 甲方: 乙方: 根據《互聯網信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網絡發帖、媒體公關服務事項,達成以下協議。
第一章 雙方申X
第一條 乙方是合法經營的單位,是為企業和個人提供互聯網服務的專業機構,包括不良信息監督、調查、舉報、取證、清除、優化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業和個人享受網絡宣傳所帶來服務。
第二條 甲方系中國境內合法經營單位(公民)。
第三條 甲、乙雙方申X,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第二章 服務內容及方式
第四條 乙方向甲方提供服務,服務內容包括: 通過正規途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網絡進行傳達、發布。
第五條 乙方通過網絡發布信息將甲方合法、真實信息上網,并有義務邀請平面媒體進行參與報道。
第六條 甲方負責提供所需發布的一切資料和合法手續,并保證所發信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔。
第七條 以上條款如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商后加以補充,附件有效。
第三章 付款方式及金額
第八條 本合同的費用總額為 元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入后余款計 元一次付清。
第四章 乙方的權利和義務
第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業的有償服務。
第十條 乙方向甲方提供各種與互聯網不良信息相關的業務咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯網不良信息處理情況報告與分析,并將處理結果及時告知乙方。
第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關系而知悉的有關甲方的經營狀況及其他隱私,不得泄露給任何
第三人。
第五章 權利、義務及效果
第十二條 甲方有義務按合同規定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條 甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔。
第六章 信息保密及違約責任
第十四條 對于乙方無法預測或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應盡快通知甲方,并要求甲方提供有關證明文件。
第十五條 甲乙雙方將采取切實可行的措施保障雙方權利,加強對個人以及商業信息秘密,無論任何時候不得向
第三方透漏對方信息(本條規定長期有效)。
第十六條 如一方未履行本合同規定的義務應視為違反合同,另一方有權要求其賠償合同標的的十倍賠償。
第十七條 本協議經雙方確認簽字(蓋章)后生效,協議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條 本協議未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規執行。本合同相關爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章 備注
第十九條 媒體發布稿件,先期甲方過目。
第二十條 合同簽訂后一個星期內先期在網絡炒作,能夠引起社會適當反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關注。
第二十一條 以上條款如實現,余款一次性付清。否則退回預付款。 甲 方:
乙 方: 簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日
________年____月____日
網絡軟件服務合同 篇22
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
