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      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編

      發(fā)布時(shí)間:2023-06-11

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編(通用26篇)

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇1

        甲方:

        項(xiàng)目聯(lián)系人:

        聯(lián)系方式:

        通訊地址:

        電話:傳真:

        電子信箱:

        乙方:

        項(xiàng)目聯(lián)系人:

        聯(lián)系方式:

        通訊地址:

        電話:傳真:

        電子信箱:

        根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買乙方的達(dá)成以下條款,以求共同恪守:

        一、合同概要:

        甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱),來為甲方的提供服務(wù)。

        二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

        1、甲方同意向乙方購(gòu)買一套使用權(quán),來為甲方的提供服務(wù)。

        2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣的使用權(quán);

        3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除代碼;

        4、甲方不得將購(gòu)買的使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;

        三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

        1、乙方擁有的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);

        2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

        3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試;

        4、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通約定的使用功能。

        四、版本和功能:

        甲方向乙方購(gòu)買一套使用權(quán)。功能約定如下:

        1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;

        2、免費(fèi)升級(jí);

        3、使用期限:從年月日至年月日;

        4、甲方在使用的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

        五、費(fèi)用:

        甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁(yè)。

        六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

        1、乙方保障服務(wù)器的正常工作。

        2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:

        A、服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;

        B、升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;

        C、服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;

        如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)

        3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

        七、保密條款

        1、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

        2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

        八、法律效力:

        1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

        2、甲方在使用使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

        3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇2

        合同編號(hào): 甲 乙

        方:

        方:昆明寶助達(dá)科技有限公司

        簽約地點(diǎn):

        簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

        甲 方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

        乙 方:昆明寶助達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

        甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,

        經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

        第一條

        定義: 1.1

        “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

        1.2 1.3

        “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。

        “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;

        (2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。

        1.4

        “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。

        1.5 1.6

        “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

        1.7

        “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。

        1.8

        “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

        1.9

        第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持

        “服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。

        2.1

        在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

        2.2

        本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

        第三條 合同期限 3.1 3.2

        本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

        第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式

        4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫)壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。

        2、支付方式

        全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;

        第五條 服務(wù)范圍 5.1

        乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

        5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序

        出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

        5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決

        (暫時(shí)性地)的問題。

        5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

        5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。

        5.2

        本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

        5.3

        甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

        5.4

        用友產(chǎn)品清單:

        第六條 響應(yīng)時(shí)間

        乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

        第七條 甲方責(zé)任:

        為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng): 7.1

        確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

        7.2 7.3

        定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

        在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

        7.4

        在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的'員工,提供必要

        的設(shè)備。

        7.5

        第八條 保密條款

        雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任 9.1

        責(zé)任限制

        9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

        9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

        9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

        第十條 適用法律及爭(zhēng)議解決 11.1

        本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

        11.2

        凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

        11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

        第十一條 12.1

        本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)

        其他

        在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇3

        合同編號(hào):

        甲方:

        乙方:

        最終用戶方:

        根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

        第一章合同標(biāo)的

        甲方向乙方購(gòu)買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

        第二章合同金額

        合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

        第三章支付條款

        3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

        3.1.2支付時(shí)間及金額:甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。

        3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

        第四章服務(wù)的生效

        本服務(wù)于x年xx月xx日起生效,有效期為一年。

        第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

        甲方責(zé)任:

        5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

        乙方責(zé)任:

        5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

        5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

        第六章保密條款保密內(nèi)容:

        指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

        保密義務(wù):

        在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

        第七章不可抗力

        合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

        因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

        因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

        如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

        第八章合同的變更與解除

        雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

        第九章違約責(zé)任

        乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的'違約金,但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

        甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

        雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。

        第十章爭(zhēng)議的解決

        因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

        第十一章合同的效力

        本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

        第十二章合同的生效

        本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

        第十三章其他約定

        本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

        甲方:____________________乙方:____________________

        地址:____________________地址:____________________

        電話:____________________電話:____________________

        傳真:____________________傳真:____________________

        開戶行:____________________開戶行:____________________

        賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

        簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

        日期:____________________日期:____________________

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇4

        甲方(委托人):乙方(承運(yùn)人):

        沈陽(yáng)XX公司 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運(yùn)服務(wù)事宜,達(dá)成合同如下:

        1、甲方委托乙方承運(yùn)快件,乙方的運(yùn)單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時(shí),甲方對(duì)所用乙方運(yùn)單的全部?jī)?nèi)容均已認(rèn)真閱讀并同意接受,本合同沒有約定的,以運(yùn)單為準(zhǔn),本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方法人注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。

        2、甲方不得交寄國(guó)家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況;甲方應(yīng)保證其交寄的快件符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人損害,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

        3、承運(yùn)快遞價(jià)格________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格請(qǐng)見附件。未涉及的價(jià)格以宅急送商務(wù)網(wǎng)站公布價(jià)格為準(zhǔn)。返貨價(jià)格執(zhí)行正向價(jià)格。

        4、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(不包括包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,乙方給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,在當(dāng)月帳單中體現(xiàn),優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣請(qǐng)見附件。

        5、結(jié)算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結(jié)賬明細(xì)表,甲方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)完畢,逾期即視為甲方已確認(rèn)。確認(rèn)后,甲方于當(dāng)月____日前將上月運(yùn)輸費(fèi)用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應(yīng)付款項(xiàng)的0。3%天向乙方支付滯納金。

        6、本合同簽訂后賣家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。

        7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個(gè)月運(yùn)費(fèi)均不足300元,則在第三個(gè)月起取消月結(jié),改為發(fā)貨時(shí)現(xiàn)結(jié),走淘寶網(wǎng)在線下單流程,價(jià)格按照乙方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格執(zhí)行。

        8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達(dá)目的地之日起,甲方有權(quán)享受____日以內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個(gè)工作日沒有處理的,乙方有權(quán)將此貨調(diào)回,調(diào)回費(fèi)用由甲方承擔(dān);調(diào)回快件甲方應(yīng)及時(shí)取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:

        ,超過____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動(dòng)放棄對(duì)該快件的所有權(quán)并同意由乙方自行處理。

        9、因乙方原因送錯(cuò)快件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將快件無償送達(dá)甲方指定的收貨人。

        10、委托人或收貨人對(duì)承運(yùn)人正確完好送達(dá)快件及承運(yùn)服務(wù)有異議的,應(yīng)在運(yùn)單記載收貨之日起____日內(nèi)向承運(yùn)人提出,逾期視

        為收貨人正常簽收了快件且承運(yùn)人已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。

        1

        1、乙方的權(quán)利義務(wù):乙方應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,如因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),每遲延24小時(shí)減去運(yùn)費(fèi)的10%,但最高減免額不超過該票運(yùn)費(fèi)的40%。乙方有權(quán)選擇合適的方式運(yùn)輸。

        1

        2、保險(xiǎn)及服務(wù)事故賠償:

        12。1委托保險(xiǎn):甲方委托乙方投保的貨物,保險(xiǎn)費(fèi)率3‰,免賠額200元;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價(jià):?jiǎn)纹甭暶鲀r(jià)值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價(jià)費(fèi)率為5‰,無免賠額;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。

        12。3甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無法理賠的損失由甲方承擔(dān)。

        12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險(xiǎn)的貨物、以及委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒有理賠下來的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務(wù)事故,乙方賠償甲方的實(shí)際損失,但最高賠償金額不超過所付運(yùn)費(fèi)的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達(dá)或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力因素造成、快件的`自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導(dǎo)致的貨損,乙方免責(zé)。

        1

        3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補(bǔ)充外,對(duì)需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補(bǔ)充合同”的形式確定,否則修改部分無效。

        1

        4、甲方同意乙方授權(quán)旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內(nèi)代為提供承運(yùn)服務(wù)并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

        1

        5、本合同附件:乙方價(jià)格表、保險(xiǎn)補(bǔ)充條款、乙方運(yùn)單、乙方所屬分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件。

        甲 方: 乙方:沈陽(yáng)XX公司

        法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 024—237X1042

        地 址:地 址: ____市東陵區(qū)小羊安工業(yè)園區(qū) 簽訂日期:簽訂日期:

        附件

        一:宅急送淘寶價(jià)格表和分區(qū)表

        宅急送淘寶價(jià)格表

        宅急送快遞價(jià)格分區(qū)(遼寧分公司)

        1、以上價(jià)格僅為門到門運(yùn)輸報(bào)價(jià),不包含保險(xiǎn)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)等;

        2、保險(xiǎn)費(fèi)率:0。3%,最低收費(fèi):1元票,免賠額:200元票;

        3、保價(jià)費(fèi)率:0。5% ,最低收費(fèi):1元票;

        4、計(jì)費(fèi)重量取實(shí)際重量與體積重量?jī)烧唛g較大值;體積重量長(zhǎng)(c)寬高6000;

        5、計(jì)費(fèi)重量采用1g為最小計(jì)價(jià)單位,零數(shù)按1g計(jì);

        6、最小收費(fèi)單位為角,不計(jì)分;

        7、非省會(huì)____市到省會(huì)____市報(bào)價(jià)與省會(huì)到該____市報(bào)價(jià)相同;非省會(huì)____市間報(bào)價(jià),取省會(huì)____市到目的地____市報(bào)價(jià);

        8、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣如下:

        8。

        1、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九折結(jié)算;

        8。

        2、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于10000元小于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九五折結(jié)算;8。

        3、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)合計(jì)=________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格計(jì)費(fèi)重量;

        9、分區(qū)表沒有注明的____市,宅急送可操作____市的報(bào)價(jià)將以地級(jí)____市報(bào)價(jià)相同;

        10、價(jià)格的最終解釋權(quán)歸宅急送公司所有。

        附件

        二:保險(xiǎn)補(bǔ)充條款

        一、免賠額

        1、對(duì)于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對(duì)免賠為保險(xiǎn)金額的3%或500元,以高者為準(zhǔn);

        2、精密設(shè)備的判斷條件是:

        A.對(duì)運(yùn)輸有特別的防震動(dòng)、防傾斜、防塵等特殊要求;

        B.受國(guó)內(nèi)維修能力所限,設(shè)備受損后無法在國(guó)內(nèi)修復(fù);

        C.單件貨物保額超過B500萬(wàn)元。

        注:任何設(shè)備如果滿足以上條件之一,應(yīng)視為精密設(shè)備或儀器

        3、除上述約定之外,每次事故絕對(duì)免賠額為人民幣200元。

        二、不承保范圍

        1、紙幣、支票或信用卡;

        2、股票、債券或其他有價(jià)證券及單證;

        3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品;藝術(shù)品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價(jià)值的貨物;

        4、各類鮮活的動(dòng)物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;

        5、單價(jià)明顯高于正常范圍及有紀(jì)念意義或收藏價(jià)值的貨物(如郵冊(cè)、郵票、糧票、紀(jì)念幣、紀(jì)念鈔、紀(jì)念品等貨物);

        6、對(duì)于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環(huán)節(jié)不明確的貨物不予賠償;

        7、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物銹蝕、氧化及褪色的風(fēng)險(xiǎn);

        8、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物由于非承保因素引起的機(jī)械、電子及電氣失靈的風(fēng)險(xiǎn);

        三、理賠單證

        1、因委托人無法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無法理賠的損失由委托人承擔(dān),且承運(yùn)人無需再對(duì)貨物丟失或破損進(jìn)行賠償

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇5

        合同編號(hào):  甲方:乙方:  地址:地址:  授權(quán)代表:

        授權(quán)代表:  電話:電話:  傳真:傳真:  e-a:

        e-a:  開戶行: 開戶行:  甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申X,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。  

        第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍  甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。  

        1. 甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。  

        2. 甲方租用期限為年日至年年。  

        3. 甲方租用費(fèi)用為 元月。 共計(jì)  

        第二條 付款方式  甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務(wù)的方式。支付時(shí)間為本合同簽訂后的一個(gè)禮拜內(nèi)。付費(fèi)方式為首期支付 ,以后每月的

        號(hào)支付軟件租用和服務(wù)費(fèi)用。  XX銀行賬號(hào):  公司全稱:  賬號(hào):  開戶行:  

        第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)  

        1. 在軟件租用過程中,甲方有責(zé)任與乙方相互配合,保證有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為

        ,聯(lián)系方式為

        ,電子郵箱為 。  

        2. 在軟件使用初期,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。  

        3. 在軟件租用過程中,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。  

        4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)試用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務(wù);禁止復(fù)制和模仿軟件的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。  

        5. 甲方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國(guó)家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī);有責(zé)任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號(hào)和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。  

        6. 甲方在使用本系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。  

        7. 甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向乙方支付軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù),乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。  

        第四條乙方權(quán)利和義務(wù)  

        1. 乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。  

        2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系 人為

        ,聯(lián)系方式為

        ,電子郵箱為 。  

        3. 在軟件使用初期,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。  

        4. 在軟件租用過程中,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作。  

        5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。  

        6. 合同到期后,雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán),籍任何理由向甲方增收相關(guān)費(fèi)用或要求甲方繼續(xù)合作。  

        7. 乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失難以計(jì)算的,乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬(wàn)元的損失。 上訴所稱實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費(fèi)、交通差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)。  

        8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、 商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。  

        第五條 賬號(hào)和數(shù)據(jù)安全  乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護(hù)甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請(qǐng)求連接客戶支持等事項(xiàng)外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。  

        第六條 與

        第三方網(wǎng)站的鏈接  乙方提供與

        第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開在線管理軟件站點(diǎn)。軟件沒有審查過所有這些

        第三方站點(diǎn),對(duì)任何這些站點(diǎn)及其內(nèi)容或它們的保密政策不進(jìn)行控制,也不負(fù)任何責(zé)任。因此,軟件對(duì)這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問在線管理軟件鏈接的任何

        第三方站點(diǎn),其風(fēng)險(xiǎn)完全由甲方自己承擔(dān)。  

        第七條 延遲  軟件提供的“服務(wù)”可能會(huì)因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,軟件對(duì)因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。  

        第八條 合同的變更與解除  

        1. 合同履行過程中,任何一方欲對(duì)合同期限、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補(bǔ)充,雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。  

        2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應(yīng)提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當(dāng)月費(fèi)用不予退還。  

        3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前____日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。  

        4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合 同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。  

        第九條 不可抗力及責(zé)任承擔(dān)  

        1. 如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會(huì)因此而承擔(dān)責(zé)任。  

        2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用問題,按實(shí)際使用時(shí)間來結(jié)算,余款退回。  

        第十條 爭(zhēng)議解決  

        1. 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。  

        2. 本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。  

        第十一條 其他  

        1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。  

        2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)本合 同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。  

        3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。  

        4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。  

        5. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。  

        第十二條  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為________年____月____日至________年____月____日。  甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):  甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):  簽字時(shí)間:簽字時(shí)間

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇6

        甲方:_________  乙方:_________  稅務(wù)登記證號(hào)碼:_________  為了簡(jiǎn)化辦稅(費(fèi))程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就實(shí)行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:  

        一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。  

        二、使用要求及安全  

        1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時(shí),可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果乙方使用ca證書進(jìn)行身份驗(yàn)證,必須先到ca認(rèn)證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對(duì)該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負(fù)責(zé)。  

        2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的帳號(hào)密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號(hào)密碼或ca證書進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。  

        三、乙方的權(quán)利義務(wù)  

        1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。  

        2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。  

        3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)等辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并采取其他方式按期進(jìn)行納稅申報(bào)或辦理。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報(bào)不及時(shí)等所引起的一切法律責(zé)任。  

        4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項(xiàng)納稅信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。  

        5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時(shí)使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項(xiàng)稅費(fèi)。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費(fèi)無法繳納的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。  

        6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報(bào)送的各種報(bào)表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報(bào)送。  

        7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。  

        8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動(dòng)。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐杉追骄W(wǎng)絡(luò)安全故障的`,乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。  

        四、甲方的權(quán)利和義務(wù)  

        1.甲方對(duì)乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理。  

        2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進(jìn)行,并及時(shí)告知乙方。  

        3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進(jìn)行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報(bào)軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,并提供的每天24小時(shí)的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。  

        4.甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的各種資料保密。  

        五、爭(zhēng)議解決  甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇7

        軟件服務(wù)合同

        甲方:

        乙方:大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司

        為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,加強(qiáng)雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

        1、 保密問題

        雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù),軟件服務(wù)合同。

        2. 使用權(quán)限 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項(xiàng)服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

        甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

        3. 責(zé)任 甲方要對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國(guó)家及國(guó)外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

        4. 賬號(hào)信息及數(shù)據(jù) 甲方對(duì)輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。 5 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 乙方完全擁有沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo),未經(jīng)授權(quán)不能使用。

        甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。 6 第三方產(chǎn)品說明 在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項(xiàng)條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對(duì)第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。 7. 付款 甲方須根據(jù)協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來支付使用費(fèi)用。

        1)服務(wù)的價(jià)格,參見乙方的。雙方同時(shí)簽訂《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。

        2)甲方在使用已有的賬號(hào)的過程中,如需添加授權(quán)正式賬號(hào)(增加用戶數(shù)),添加的授權(quán)賬號(hào)截至日期與已有的賬號(hào)組的授權(quán)使用截至日期保持一致。 8. 超量付費(fèi) 乙方對(duì)甲方的用戶帳號(hào)提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì)通知甲方并向甲方收取超出部分的費(fèi)用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費(fèi))。僅系統(tǒng)賬號(hào)可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務(wù)合同》。

        9. 付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

        甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續(xù)費(fèi)。

        10. 延期支付和重新開通服務(wù)

        乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費(fèi)的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費(fèi)的情況下,對(duì)所欠金額將按每月1.5%的利率計(jì)息,同時(shí)加上所欠金額的費(fèi)用。

        在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費(fèi)用。對(duì)于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費(fèi)用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

        在甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用到期,服務(wù)會(huì)自動(dòng)中止,但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后,雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù),甲方需補(bǔ)全拖欠費(fèi)用,包括拖欠費(fèi)用期間的使用服務(wù)費(fèi)用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費(fèi)用。重新開通的費(fèi)用為200元。

        11. 期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

        在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費(fèi)的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認(rèn)可的時(shí)間段,自付費(fèi)之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

        如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項(xiàng)要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的'文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動(dòng)刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。

        12.條件終止

        不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶將自動(dòng)中止。 13.保證條款 此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對(duì)應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。 14.責(zé)任免除

        乙方及其代理商對(duì)下列事項(xiàng)不作任何陳述與保證:

        1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯(cuò)誤;

        2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗(yàn);

        3)缺陷將會(huì)被更正;

        4)對(duì)“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

        15.Internet延遲

        乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對(duì)因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

        16.責(zé)任限制

        如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費(fèi)用。

        17.通知

        乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的地址發(fā)送書面郵件,或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司,郵政編碼:163316。

        18.附件《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

        甲方蓋章:

        法人或代表人:

        日期:

        地址: 乙方蓋章:

        法人或代表人:

        日期:

        編輯

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇8

        根據(jù)《民法典》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購(gòu)買軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購(gòu)買乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。  

        一、 服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容:  服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品詳情價(jià)格請(qǐng)選擇:  以下為配置服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目單位:次):  合 計(jì)(大寫人民幣)共 項(xiàng)服務(wù)  

        二、 協(xié)議金額及付款方式:  

        1.本協(xié)議所涉服務(wù)費(fèi)為人民幣 ,由甲方于________年____月____日前支付。  

        2.付款方式(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的□里劃“√”選擇):  □電匯方式戶名:XX公司 賬戶:X010X4034  開戶行: 廣東  □郵寄方式收款人地址: ____市____區(qū)雄上城三期12棟2單元202室  收款人姓名:XX公司財(cái)務(wù)部 郵編:430074  □現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財(cái)務(wù)部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員  

        2.1乙方謹(jǐn)此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項(xiàng)匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶,若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請(qǐng)確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費(fèi)用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān),乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。  

        三、 雙方權(quán)利和義務(wù):  1 甲方的權(quán)利和義務(wù):  

        1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí),甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時(shí),無法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無關(guān)。  

        1.2 甲方有需求,應(yīng)以傳真方式向乙方表達(dá)需要,乙方對(duì)上述信息審核通過后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。  

        1.3 甲方對(duì)其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權(quán);  

        1.4 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國(guó)家政策、計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例和社會(huì)公德,不得利用乙方的.服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。  

        1.5 保證網(wǎng)站運(yùn)行符合乙方對(duì)服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運(yùn)行。若甲方運(yùn)行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運(yùn)行,乙方有權(quán)先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。  

        1.6 乙方提供服務(wù)過程中需要甲方配合時(shí),甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。  2 乙方的權(quán)利和義務(wù):  

        2.1 乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款后,三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。  

        2.2 本合同結(jié)束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。  

        2.3 乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護(hù)的所有傳真件復(fù)印件。  

        2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動(dòng)回復(fù)已接收到傳真的電話通知,并將預(yù)計(jì)完成時(shí)間在電話中通知給甲方;  

        2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標(biāo)記;  

        2.6 乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款三天內(nèi)按實(shí)收款提供發(fā)票;  

        2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件,導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項(xiàng)目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇9

        項(xiàng)目名稱:______________

        委托人:_______________

        受托人:_______________(乙方)

        簽訂地點(diǎn):_____________

        簽訂日期:_____________

        依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,合同雙方就 沈(周-周元路)新建工程項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬計(jì)劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

        一、 服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

        (一) 工程名稱:_______________

        (二) 工程地點(diǎn):______________,目前工程已經(jīng)竣工,進(jìn)入檔案編制前期階段,甲方特委托乙方代理本工程竣工檔案編制工作。

        本合同要求甲方及時(shí)向乙方提供工程的有關(guān)建設(shè)前期批文和施工材料、監(jiān)理材料等一系列材料。乙方必須按《____區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(工程)竣工檔案編報(bào)實(shí)務(wù)新編》的要求執(zhí)行,并要求通過檔案編制的驗(yàn)收工作。

        (三) 服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術(shù)服務(wù)。

        (四) 服務(wù)方式:乙方根據(jù)《____區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(工程)竣工檔案編報(bào)實(shí)務(wù)新編》等有關(guān)要求,對(duì)甲方提供的相關(guān)竣工資料 進(jìn)行鑒定、整理、組卷和各種技術(shù)服務(wù)等項(xiàng)目。  

        (五) 服務(wù)要求:_______________

        1、 乙方為甲方編制的竣工檔案規(guī)格必須是A4幅畫(210297)。

        2、 指導(dǎo)竣工圖折疊按國(guó)家GB1060

        9.3-89技術(shù)制圖折疊標(biāo)準(zhǔn),必須是A4幅 畫(210297),圖紙標(biāo)題露在圖紙右下角。

        3、 乙方為甲方鑒定、整理、編制、組卷的竣工檔案,所使用的案卷封面、 目錄等裝具,均符合國(guó)家GB11822-89科技檔案標(biāo)準(zhǔn)。

        4、 乙方按該項(xiàng)目建安預(yù)算造價(jià)__________萬(wàn)元人民幣向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。 (詳見第五條報(bào)酬及其支付方式)。

        5、 乙方向甲方提供兩套竣工檔案,一套送____市____區(qū)檔案局,取得上 海市____區(qū)檔案局頒發(fā)《建設(shè)工程竣工檔案檢查結(jié)論單》,另一套交甲方。

        二、 工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

        甲方須提供:_______________

        1. 建設(shè)單位前期項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)文件、規(guī)劃許可證等;

        2. 施工單位施工過程中一切有關(guān)施工圖、變更圖等材料;

        3. 監(jiān)理單位的質(zhì)量簽證材料;

        4. 各部門竣工驗(yàn)收材料(消防、環(huán)保、電梯、民防、綠化、工程設(shè)備案等);

        5. 施工竣工圖及電子文檔。

        乙方須做到:_______________

        1. 指定專人負(fù)責(zé)代理編制工作;

        2. 對(duì)檔案進(jìn)行分類匯總、編目、整理,需要驗(yàn)收資料保證齊全完整;

        3. 協(xié)助組織檔案工作驗(yàn)收。

        三、 履行期限、地點(diǎn)和方式

        1、 本合同自簽定蓋章日起,至檔案驗(yàn)收通過,取得《建設(shè)工程竣工檔 案檢查結(jié)論單》,建設(shè)單位資料移交甲方止。

        2、 本合同的39;履行地點(diǎn):___________________市____區(qū)金港路333號(hào)。

        3、 本合同的履行方式:_______________技術(shù)服務(wù)合同

        四、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式

        按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規(guī)定要求,技術(shù)服務(wù)按____區(qū)檔案局的驗(yàn)收要求和標(biāo)準(zhǔn),采取雙方確認(rèn)方式驗(yàn)收,并取得預(yù)驗(yàn)收及最終驗(yàn)收合格,由委托方收到檔案驗(yàn)收合格證明。

        五、 合同金額

        1、 本項(xiàng)目合同總價(jià)__________元整(人民幣壹萬(wàn)玖仟貳佰整)。

        2、 支付方式:

        (1) 一次總付________%,計(jì)_______________元,時(shí)間:___________________經(jīng)____區(qū)檔案局預(yù)__________驗(yàn)收合格,出具“檔案驗(yàn)收結(jié)論單”并交付甲方后,一周內(nèi)支付。

        六、 合同爭(zhēng)議的解決方式  在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方可通過協(xié)商和解或者調(diào)解方式解決。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解不成的,雙方可向人民法院起訴,約定____市____區(qū)人民法院管轄。

        七、 其他  本合同執(zhí)行過程中的未盡事宜,雙方應(yīng)本著實(shí)事求是、友好協(xié)商解決。雙方協(xié)商一致的,另簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        八、 附則

        1. 本合同由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢后,本合同終止。

        2. 本合同一式肆份,由甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

        委托方(甲方):_______________

        單位名稱:_______________

        法定代表人:_______________

        委托代理人:_______________

        經(jīng)辦人:_______________ 

        單位地址:_______________

        單位公章或合同專用章:_______

        聯(lián)系電話:_______________

        開戶銀行:_______________

        銀行賬號(hào):_________年____月____日

        服務(wù)方(乙方)單位名稱:_______________

        單位名稱:_______________

        法定代表人:_______________

        委托代理人:_______________

        經(jīng)辦人:_______________ 

        單位地址:_______________

        單位公章或合同專用章:_______

        聯(lián)系電話:_______________

        開戶銀行:_______________

        銀行賬號(hào):_________年____月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇10

        甲方:  法定代表人:  地址:  乙方:  法定代表人:  地址:  甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),本著平等協(xié)商、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方向甲方提供【 】項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)所涉事宜,簽訂本協(xié)議。  

        第一條 服務(wù)范圍  甲方聘請(qǐng)乙方提供以下咨詢服務(wù):  

        第二條 服務(wù)期間  

        2.1 本協(xié)議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。  

        2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的日期晚于上述生效日的,以甲方實(shí)際支付費(fèi)用的日期為本協(xié)議的生效日。  

        2.3本協(xié)議終止前一個(gè)月甲、乙雙方?jīng)]有異議且甲方向乙方交納咨詢服務(wù)費(fèi)的,本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)。  

        第三條 咨詢服務(wù)費(fèi)及支付方式  

        3.1本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用為 元,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在乙方指定賬戶。  開戶銀行:  銀行賬戶:  

        3.2 咨詢服務(wù)費(fèi)的支付方式如下:  

        3.

        2.1 本協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的%,即 元;  

        3.

        2.2乙方向甲方提交項(xiàng)目初步投資方案之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的%,即 元。  

        3.3乙方辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān):  

        (1)相關(guān)行政、司法、鑒定、審計(jì)、公證等部門收取的費(fèi)用;  

        (2)乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費(fèi)用。  

        第四條 責(zé)任及義務(wù)  

        4.1甲方的責(zé)任及義務(wù)  

        4.

        1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用;  

        4.

        1.2對(duì)于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù),提供必要的協(xié)助;  

        4.

        2.3 對(duì)乙方制作的各項(xiàng)文件、提出的方案和建議給予及時(shí)反饋。  

        4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)  

        4.

        2.1乙方應(yīng)盡一切努力,履行咨詢服務(wù)和義務(wù);  

        4.

        2.2乙方履行咨詢服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律;  

        4.

        2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金,回扣或類似的款項(xiàng)。  

        4.

        2.4乙方按本協(xié)議提交的各項(xiàng)咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨(dú)立作出并承擔(dān)責(zé)任。  

        第五條 保密約定  甲、乙雙方保證,除非根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)向有關(guān)政府主管部門或各方上級(jí)主管部門辦理有關(guān)批準(zhǔn)、備案的手續(xù)或?yàn)槁男性诒緟f(xié)議下的義務(wù)或聲明與保證須向

        第三人披露或經(jīng)協(xié)議他方事先書面同意,任何一方對(duì)因本協(xié)議目的而獲得他方及項(xiàng)目公司的設(shè)立文件、財(cái)務(wù)及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負(fù)有合理的保密義務(wù)。  

        第六條 協(xié)議的變更,終止及解除  

        6.1在本協(xié)議履行過程中,發(fā)生下列情形,本協(xié)議自動(dòng)終止:  

        (1)因不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;  

        (2)本協(xié)議期限屆滿。  

        6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)后,不得以任何理由要求解  除本協(xié)議及退還相關(guān)費(fèi)用。  

        第七條 爭(zhēng)議的解決  甲、乙雙方如果發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì),按照提交仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)甲乙雙方均有約束力。  

        第八條 協(xié)議的生效及其它  

        8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。  

        8.2本協(xié)議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。  甲方: 乙方:  代表: 代表:________年____月____日________年____月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇11

        合同簽訂日期:年月日

        合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)

        委托方

        (以下稱為甲方)

        地址

        受托方

        (以下稱為乙方

        地址

        鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同

        第一章定義

        1.1甲方指

        1.2乙方指

        1.3合同一方指甲方或乙方

        1.4合同各方指甲方和乙方

        1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。

        1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊(cè)、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

        1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)

        1.8現(xiàn)場(chǎng)指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場(chǎng)所。

        1.9安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作

        1.10測(cè)試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對(duì)部分或整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試

        1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)

        1.12初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對(duì)合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告

        1.13試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求

        1.14終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對(duì)合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。

        1.15系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書

        1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場(chǎng)給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理

        1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對(duì)應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對(duì)程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級(jí)。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

        1.18版本升級(jí)指乙方對(duì)合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級(jí)須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

        1.19日,除特別說明外,均指日歷日。

        第二章合同標(biāo)的

        2.1甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意

        2.1.1技術(shù)服務(wù)的對(duì)象

        2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)

        2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        (2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級(jí)改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)

        (7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)

        2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

        (1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)

        (2)技術(shù)服務(wù)期限

        (3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求

        (4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:

        2.2乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

        (1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。

        (2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請(qǐng)初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求

        (3)試運(yùn)行期:經(jīng)過初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月

        (4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請(qǐng)終驗(yàn)申請(qǐng),甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成

        (5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。

        第三章乙方的責(zé)任

        3.1乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加

        3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可

        3.3項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約

        3.4如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員

        3.5向甲方提供操作指南、檢測(cè)維護(hù)手冊(cè)及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)

        3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。

        3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方

        3.8其他責(zé)任

        第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)

        4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:

        4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單

        4.1.2提供時(shí)間和方式:

        4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施

        4.3參與項(xiàng)目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。

        4.4其他協(xié)作事項(xiàng)

        第五章價(jià)格

        5.1本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無須再支付其他任何費(fèi)用。

        2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。

        5.3本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣

        第六章付款條款

        6.1本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下

        3付款進(jìn)度

        3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

        (1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱

        (2)其他單據(jù)

        6.3.2《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

        (1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

        (2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份

        (3)其他單據(jù):

        6.3.3項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

        (1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

        (2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

        (3)其他單據(jù):

        6.3.4項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

        (1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

        (2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

        (3)其他單據(jù)

        6.3.5項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款

        (1)與各付款人余款相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)

        明服務(wù)名稱。

        (2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

        (3)其他單據(jù)

        6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具

        6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

        戶名

        開戶行

        銀行帳號(hào)

        6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除

        6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅走私或其他違法行為

        第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)

        7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。

        7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請(qǐng)求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

        (1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:

        (2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)

        7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:

        第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

        8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定

        8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中

        8.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對(duì)象

        8.4系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):

        (1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常

        (2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除

        (2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。

        (3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場(chǎng)例行維護(hù)。

        (4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)

        (5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。

        (6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級(jí)服務(wù)

        (⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改

        8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級(jí)服務(wù)

        (9)其他:

        8.5免費(fèi)維護(hù)期間,對(duì)乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供7/24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(chǎng)(交通條件允許下)

        8.6其他免費(fèi)服務(wù)約定

        第九章保密約定

        9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。

        9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。

        3乙方承諾,在本合同終止時(shí),將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

        9.4其他:

        第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)

        10.1甲乙方承諾:在本項(xiàng)目實(shí)施過程中均不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對(duì)方造成的損失。

        10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對(duì)本合同項(xiàng)下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失

        10.3其他:

        第十一章違約責(zé)任

        11.1甲方的違約責(zé)任

        (1)甲方及甲方指定的支付人,無正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國(guó)人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項(xiàng)違約金總額累計(jì)不超過合同總額的5%

        (2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項(xiàng)有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)

        (3)

        1.2乙方的違約責(zé)任

        (1)乙方未能按照本合同第二章約定的時(shí)間進(jìn)度,完成約定項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬(wàn)分之的違約金。單個(gè)階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項(xiàng),并賠償甲方的損失。

        (2)乙方項(xiàng)目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時(shí)乙方應(yīng)充實(shí)甲方認(rèn)可的技術(shù)人員。

        (3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計(jì)出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

        (4)在維保過程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對(duì)

        于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。

        (5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)

        (6)其他約定

        (7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝實(shí)施并使系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。

        第十二章不可抗力

        12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng),延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故

        2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳等快捷方式通知對(duì)方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成解決合同履行問題的協(xié)議

        12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

        2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外

        第十三章爭(zhēng)議解決

        13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對(duì)本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對(duì)起草合同一方不利解釋的規(guī)則。

        13.2在合同履行中,如發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭(zhēng)議(僅可選擇一種)

        13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

        13.2.2向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

        第十四章通知與聯(lián)系方式

        4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對(duì)方法定代表人或項(xiàng)目聯(lián)系人

        14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

        4.3聯(lián)系方式

        甲方法定名稱

        法定代表人:

        單位地址

        電話

        傳真

        乙方法定名稱:

        法定代表人:

        單位地址

        電話

        傳真

        14.4本合同項(xiàng)下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達(dá)

        (1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí)即為送

        (2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項(xiàng)目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號(hào)回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達(dá)

        14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知合同對(duì)方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達(dá)

        第十五章特別約定條款及合同生效

        15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

        除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方

        15.1.2其他特別約定條款

        15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時(shí),特別條款效力優(yōu)于其他條款。

        15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)

        15.4本合同書包含以下附件:

        附件1

        附件2

        附件3

        其他

        15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)

        15.6如需對(duì)合同內(nèi)容做出任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

        15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進(jìn)行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:

        (1)本合同書及附件

        (2)中標(biāo)通知書(如果有)

        (3)投標(biāo)文件(如果有)

        (4)招標(biāo)文件(如果有)

        (5)其他:

        15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

        (以下為簽字頁(yè),無正文)

        甲方(蓋章)

        法定代表人(簽字)

        (或授權(quán)代理人)

        乙方(蓋章)

        法定代表人(簽字)

        (或授權(quán)代理人):

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇12

        服務(wù)責(zé)任

        1.供方有責(zé)任依據(jù)本細(xì)則提供高效率和高質(zhì)量的服務(wù)以取得需方最大程度的滿意。

        2.需方有責(zé)任為供方的服務(wù)提供充分配合與協(xié)助。

        其它

        1.需方選擇 “定制服務(wù)” 的類別。

        2.服務(wù)響應(yīng)的級(jí)別:

        3.需方指定的服務(wù)對(duì)象(指具體的產(chǎn)品或系統(tǒng))及價(jià)格:

        a.產(chǎn)品名稱:{ ____________ } 產(chǎn)品型號(hào):{ ____________ } 產(chǎn)品序列號(hào):{ ________ } 年收費(fèi)價(jià)格(元):{ ________ }

        b.產(chǎn)品名稱:{ ____________ } 產(chǎn)品型號(hào):{ ____________ } 產(chǎn)品序列號(hào):{ ________ } 年收費(fèi)價(jià)格(元):{ ________ }

        c.產(chǎn)品名稱:{ ____________ } 產(chǎn)品型號(hào):{ ____________ } 產(chǎn)品序列號(hào):{ ________ } 年收費(fèi)價(jià)格(元):{ ________ }

        d.產(chǎn)品名稱:{ ____________ } 產(chǎn)品型號(hào):{ ____________ } 產(chǎn)品序列號(hào):{ ________ } 年收費(fèi)價(jià)格(元):{ ________ }

        4.“定制服務(wù)”的總金額:______ 萬(wàn)______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ¥

        5.“定制服務(wù)”的起止時(shí)間:從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。

        6.補(bǔ)充條款

        a.___________________________________________________。

        b.___________________________________________________。

        c.___________________________________________________。

        7.解決合約糾紛的方式:未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,交合約簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。

        8.本合約共三頁(yè),正本一式二份,雙方各執(zhí)一份。本合約自雙方簽字(蓋章)后生效。

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇13

        合同編號(hào)________  委托方(甲方):________________________  治理方(乙方):________________________  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。  

        第一條室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況  

        (一)治理標(biāo)的物類別(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):  □商務(wù)辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學(xué)校□公共場(chǎng)所□公共建筑□其他  

        (二)治理施工地點(diǎn):________區(qū)(縣)________路________弄________號(hào)________室  

        (三)治理空間及項(xiàng)目  

        1.治理空間:________________________。  

        2.治理項(xiàng)目:________________________。  

        (四)治理前污染情況描述(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):  

        1.治理前是否通過檢測(cè):□是□否  

        2.治理前檢測(cè)機(jī)構(gòu)(全稱):________________________  

        3.治理前檢測(cè)結(jié)果(摘要):________________________  

        4.甲方已進(jìn)行治理前檢測(cè)的,需提供檢測(cè)報(bào)告________份交乙方。  

        5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設(shè)描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。  

        (五)治理方案及治理產(chǎn)品  

        1.治理方案(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□需要□不需要  

        2.治理產(chǎn)品:________________________。  

        (六)其他:_________________________。  

        第二條治理標(biāo)準(zhǔn)  雙方約定選擇下列第________項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。  

        (一)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(填寫標(biāo)準(zhǔn)全稱):________________________。  

        (二)雙方約定標(biāo)準(zhǔn):________________________。  

        第三條治理施工期限  開工日期:________年____月____日;  竣工日期:________年____月____日。  

        第四條驗(yàn)收  

        (一)驗(yàn)收日期:治理竣工后____日內(nèi)驗(yàn)收。  

        (二)驗(yàn)收方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)  □由

        第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)收,檢測(cè)單位:________________________。  □其他:________________________。  

        (三)檢測(cè)費(fèi)用由_______方承擔(dān)。  

        第五條合同價(jià)款及支付方式  

        (一)本合同價(jià)款為:人民幣_(tái)_______元,大寫________________圓。  

        (二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)  □治理結(jié)束驗(yàn)收合格后____日內(nèi)一次性付清。  □本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣_(tái)_______元,待治理工程驗(yàn)收合格后____日內(nèi)付清余款,定金抵做價(jià)款或返還。  □其他:________________________。  

        (三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□支票□轉(zhuǎn)帳□現(xiàn)金□其他:  

        第六條雙方權(quán)利義務(wù)  

        (一)甲方應(yīng)當(dāng)確保治理施工場(chǎng)所的供水、供電正常。  

        (二)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場(chǎng)所的密閉或通風(fēng)狀態(tài);不擅自變動(dòng)治理施工場(chǎng)所內(nèi)的固定及移動(dòng)設(shè)備。  

        (三)甲方應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)乙方放置的治理設(shè)備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關(guān)閉或啟動(dòng)電源。  

        (四)甲方應(yīng)當(dāng)確保檢測(cè)驗(yàn)收時(shí)室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時(shí)的實(shí)際情況相一致。  

        (五)乙方合法擁有室內(nèi)環(huán)境治理施工的相關(guān)證明文件。治理施工人員應(yīng)當(dāng)持有治理上崗證。  

        (六)乙方應(yīng)當(dāng)使用質(zhì)量合格的治理產(chǎn)品,并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測(cè)報(bào)告。  

        (七)乙方應(yīng)當(dāng)文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場(chǎng)所內(nèi)的固定裝修、固定及移動(dòng)設(shè)備。  

        第七條違約責(zé)任  

        (一)甲方逾期支付價(jià)款的,每逾期一天應(yīng)按未支付金額的%向乙方支付違約金。  

        (二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應(yīng)按合同價(jià)款的%向甲方支付違約金,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來?yè)p失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償。如治理延期導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)解除合同。  

        (三)治理質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)重新負(fù)責(zé)治理施工達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的應(yīng)予以賠償。  

        (四)因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。  

        (五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。  

        (六)其他違約責(zé)任:________________________。  

        第八條其他約定  

        (一)售后服務(wù):__  __________________________。  

        (二)其他:________________________________。  

        第九條爭(zhēng)議解決方式  本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,也可以選擇下列第________項(xiàng)方式解決。  

        (一)向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。  

        (二)依法向人民法院提起訴訟。  

        第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。  甲方:________________乙方:________________  住所:________________住所:________________  法定代表人:__________法定代表人:__________  委托代理人:__________委托代理人:__________  電話:________________電話:________________  開戶銀行:____________開戶銀行:____________  帳號(hào):________________帳號(hào):________________  編碼:____________編碼:____________  簽訂地點(diǎn):____________簽訂地點(diǎn):____________  簽訂時(shí)間:________年____月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇14

        甲方:

        乙方:

        甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

        雙方責(zé)任

        甲方責(zé)任:

        甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

        甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;

        甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;

        甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);

        甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù);

        甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

        乙方責(zé)任:

        乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(tái)(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)支持軟件)

        乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;

        乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù);

        違約責(zé)任

        乙方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

        如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭(zhēng)議,由乙負(fù)責(zé);

        如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);

        軟件服務(wù)體系

        1,軟件服務(wù)內(nèi)容

        安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;

        試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);

        提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

        技術(shù)培訓(xùn)

        我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;

        現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶所購(gòu)產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;

        標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來,我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問題;

        維護(hù)服務(wù)

        現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;

        遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

        收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

        定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

        產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù).

        合同附則

        本合同一式兩份,具有同等法律效力. 軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的`相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);

        本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與 軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

        在本合同下, 軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于 軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果 軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除 軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;

        在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng) 軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

        本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

        軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

        本合同適用中華人民共和國(guó)法律;

        雙方代表簽字:

        甲 方: 乙 方:

        代表人簽字: 代表人簽字:

        職 務(wù): 職 務(wù):

        蓋 章: 蓋 章:

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇15

        簽約地點(diǎn):

        簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

        甲方:

        乙方:

        甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,

        經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

        第一條定義:

        1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

        1.2 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。

        1.3 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:

        (1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;

        (2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。

        1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。

        1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。

        1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括

        (1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);

        (2)文檔資料的澄清;

        (3)許可軟件的操作指導(dǎo);

        (4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

        1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。

        1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

        1.9“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。

        第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持

        2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

        2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

        第三條合同期限

        3.1本合同有效期限為年月日至年月日。

        3.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

        第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式

        4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫)壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。

        2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;

        第五條服務(wù)范圍

        5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

        5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序

        出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

        5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決

        (暫時(shí)性地)的問題。

        5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

        5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的`問題和要求。

        5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

        5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

        5.4用友產(chǎn)品清單:

        第六條響應(yīng)時(shí)間

        乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

        第七條甲方責(zé)任

        7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

        7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

        7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

        7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。

        第八條保密條款

        雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

        第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任

        9.1責(zé)任限制

        9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

        9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

        9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

        第十條適用法律及爭(zhēng)議解決

        11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

        11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

        11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

        第十一條

        12.1本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)

        其他

        在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇16

        甲方:

        乙方:

        一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)條例,為適應(yīng)甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買軟件,清單如下:

        二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。

        三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊(cè)所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊(cè)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方在購(gòu)買后一年內(nèi)可以得到免費(fèi)修正或更換。

        四、乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

        五、甲方購(gòu)買的軟件的著作權(quán)歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責(zé)任并索取賠償。

        六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。

        七、違約責(zé)任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應(yīng)按《合同法》有關(guān)規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

        八、付款方式:合同一經(jīng)簽定

        九、其他事項(xiàng)約定:

        十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。

        十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術(shù)服務(wù)中心開戶行:帳號(hào):

        甲方:

        乙方:

        __________年_______月_______日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇17

        甲方(用戶方):

        乙方(服務(wù)方):

        一、本協(xié)議適用于購(gòu)買__________軟件產(chǎn)品的用戶,服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi);

        二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)__________軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

        三、責(zé)任與權(quán)益:

        (一)、乙方責(zé)任:

        1、乙方自協(xié)議生效起,指導(dǎo)甲方年度過賬,負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的__________軟件提供服務(wù)和維護(hù),并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持;

        2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

        3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;

        4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;

        5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“__________”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo);

        6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

        7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。

        (二)、甲方責(zé)任:

        1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé);

        2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作,以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;

        3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;

        4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

        5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

        (三)、雙方權(quán)益:

        1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__________軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利;

        2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利;

        3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任;

        四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);

        五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。

        六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

        七、本協(xié)議有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日;

        八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

        甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______

        代表人:_______代表人:_______

        日期:_______年_______月_______日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇18

        一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

        (一)甲方的責(zé)任:

        1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

        2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

        3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

        4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

        5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

        (二)、乙方的責(zé)任:

        1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

        2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

        3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

        4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

        5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

        (三)、產(chǎn)品升級(jí)

        甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

        二、售后服務(wù)內(nèi)容:

        甲方在購(gòu)買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

        (一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。

        (1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。

        (2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

        (二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

        乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

        1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

        (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

        (2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;

        (3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

        2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

        (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

        (2) 服務(wù)內(nèi)容:

        因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

        因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

        因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

        (三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

        如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

        三、 保密條款:

        (一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

        (二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

        四、補(bǔ)充說明:

        其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

        五、互相臨督、互相制約:

        本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

        六、合同生效日期:

        本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日       _________年____月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇19

        項(xiàng)目名稱:

        合同編號(hào):

        委托方(甲方):

        開發(fā)方(乙方):

        根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù),特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:

        一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)

        1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競(jìng)租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL SERVER20x的>應(yīng)用軟件。

        2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。

        3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。

        4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員,培訓(xùn)工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。

        二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.

        1. 乙方開發(fā)的>應(yīng)滿足甲方的`日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁(yè))。

        2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。

        3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。

        三、軟件開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.

        整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在2個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:

        1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競(jìng)租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競(jìng)租管理部分的軟件功能說明書的定稿。

        2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。

        3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

        4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競(jìng)租管理部分的調(diào)試。

        5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競(jìng)租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

        6. 整個(gè)系統(tǒng)完成,可以正常運(yùn)行。

        四、合同項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:

        1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目> 軟件開發(fā)費(fèi)為人民幣(大寫):貳萬(wàn)元整。

        2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。

        3. 付款結(jié)算方式:

        (1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。

        (2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起,甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的

        45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。

        (3) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目金額的50%款項(xiàng),即人民幣(大寫):壹萬(wàn)元整。

        4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù),以后每年如需要維護(hù),費(fèi)用用為合同項(xiàng)目金額的10%。

        5. 如要系統(tǒng)有修改,價(jià)格另行協(xié)商。

        五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:

        1. 驗(yàn)收組織:甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.

        2. 驗(yàn)收項(xiàng)目:(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收

        3. 驗(yàn)收方式:

        (1)安裝驗(yàn)收:采用測(cè)試驗(yàn)收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運(yùn)行后,雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。

        (2)系統(tǒng)運(yùn)行:系統(tǒng)運(yùn)行正常,功能達(dá)到雙方認(rèn)可的>的要求。

        (3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。

        4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的>。

        六.約定事項(xiàng):

        本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進(jìn)行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

        七.違約責(zé)任:

        1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對(duì)違約

        方進(jìn)行收違約金。

        2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。

        八、其它

        1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁(yè)>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。

        2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

        3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。

        九、備注:

        甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________

        20x年 月 日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇20

        甲方:____________________  乙方:____________________  甲、乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商一致的原則簽定本合同,以資雙方信守執(zhí)行。  

        一、合同有效期  本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日;新客戶自本合同簽署后,前三個(gè)月為試銷期。合同期滿自動(dòng)失效,如雙方同意延續(xù)本合同,應(yīng)在期滿前20天內(nèi)協(xié)商續(xù)約事項(xiàng)。  

        二、價(jià)格及結(jié)算與銷售協(xié)定  

        1.甲方承諾:甲方給乙方的結(jié)算價(jià)格具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,見附件價(jià)格表。若遇價(jià)格調(diào)整,甲方提前15天通知乙方。  

        2.乙方每次進(jìn)貨的貨款必須于發(fā)貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。  

        3.市場(chǎng)價(jià)格控制:零售價(jià)、工程價(jià)、批發(fā)價(jià)乙方應(yīng)按甲方在該地區(qū)的具體規(guī)定執(zhí)行,若乙方在該地區(qū)刻意違反,并造____區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格混亂,甲方立即暫停對(duì)其發(fā)貨,嚴(yán)重者取消其加盟資格。  

        4.未經(jīng)甲方書面同意確認(rèn),甲方業(yè)務(wù)人員不得參與代收款、借款、調(diào)貨等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),乙方應(yīng)認(rèn)真配合遵守,否則,所造成的乙方經(jīng)濟(jì)損失,甲方概不負(fù)責(zé)。  

        三、雙方權(quán)利與義務(wù)  甲方:  

        1.在本合同有效期內(nèi),甲方授權(quán)乙方在_________________地區(qū)開設(shè)__________服務(wù)中心。  

        2.甲方在合同期內(nèi)為乙方提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及市場(chǎng)信息。并提供產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)、銷售技巧及安裝技術(shù)等方面的咨詢、培訓(xùn)。  

        3.甲方承諾“__________”品牌產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,按實(shí)木復(fù)合地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(gb18103—20)提供合格產(chǎn)品。  

        4.甲方提供“__________”品牌形象設(shè)計(jì),包括:主題廣告,廣告,產(chǎn)品推廣手冊(cè)、資料,店員培訓(xùn)手冊(cè),店面形象統(tǒng)一設(shè)計(jì)等。  

        5.甲方要求乙方在試銷期內(nèi),開設(shè)__________服務(wù)中心總部專賣店,甲方給予乙方______元的店面裝修支持。  

        6.甲方負(fù)責(zé)全國(guó)性的促銷和相應(yīng)的廣告宣傳活動(dòng)。并建議、審批乙方在其加盟區(qū)域所進(jìn)行的區(qū)域性廣告宣傳活動(dòng),甲乙雙方各承擔(dān)50%的費(fèi)用,該費(fèi)用甲方按月根據(jù)乙方進(jìn)貨量以_____元㎡返還。  乙方:  

        1.甲方原則上每個(gè)地級(jí)市設(shè)立一家__________服務(wù)中心。省會(huì)____市__________服務(wù)中心在甲方書面授權(quán)下可按規(guī)定設(shè)立所轄區(qū)的地級(jí)__________服務(wù)中心。  

        2.乙方須全面贊同本加盟合同,并與甲方簽訂加盟合同。乙方首批須進(jìn)貨_______㎡而取得_____________地區(qū)的甲方授權(quán)加盟設(shè)立__________地區(qū)__________服務(wù)中心。  

        3.乙方須在試銷期內(nèi),開設(shè)至少一家__________中心專賣店,按照甲方品牌的統(tǒng)一形象進(jìn)行裝修。  

        4.乙方須接受本中心的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動(dòng);及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及顧客意見,并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況提出宣傳推廣計(jì)劃。  

        5.乙方禁止跨地區(qū)銷售“__________”;不能以其它同類產(chǎn)品假冒“__________”產(chǎn)品銷售。  

        6.乙方以專有的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷售“__________”實(shí)木多層地板。自本合同簽定之日起,前三個(gè)月為試銷期,試銷期結(jié)束乙方須以專賣店或?qū)Yu區(qū)的形式,于該區(qū)域內(nèi)70%的主要地板市場(chǎng)開設(shè)銷售點(diǎn),或者達(dá)到每月_____㎡以上的最低發(fā)貨量,否則,甲方有權(quán)另找加盟商。  

        四、訂貨、發(fā)貨、結(jié)算及驗(yàn)收約定  

        1.乙方所銷售的“__________”實(shí)木多層地板之全部貨物只能自甲方進(jìn)貨。  

        2.乙方以訂單的形式向甲方下單,甲方根據(jù)訂單的品種與數(shù)量,結(jié)合庫(kù)存及生產(chǎn)狀況確認(rèn)貨期,乙方支付全部貨款后,甲方辦理發(fā)貨。  

        3.乙方收到貨物后及時(shí)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)品種、數(shù)量、規(guī)格差異,須在到貨三個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出異議,否則由乙方負(fù)責(zé)。  

        4.雙方每?jī)蓚(gè)月對(duì)帳一次。  

        五、產(chǎn)品的退換及售后處理  乙方收到貨物,如有質(zhì)量問題,須于20天內(nèi)向甲方提出。經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后,產(chǎn)品未安裝可退換,運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。如安裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后,雙方協(xié)商解決。  

        六、保密約定  乙方應(yīng)對(duì)甲方的價(jià)格、銷售政策及計(jì)劃等市場(chǎng)操作實(shí)態(tài)保密;甲方應(yīng)對(duì)乙方的進(jìn)貨、銷售、資金計(jì)劃等具體經(jīng)營(yíng)內(nèi)容保密。  

        七、加盟合同的解除約定  

        1.一方違約,雙方協(xié)商未能達(dá)成一致,守約方有權(quán)解除本合同,并書面通知另一方。  

        2.一方因違法經(jīng)營(yíng),被政府吊銷,或因債務(wù)和經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致公司關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),另一方有權(quán)解除本合同。  

        八、合同生效  本合同自雙方法人或委托人簽字蓋章之日起正式生效。本合同正本共四頁(yè),一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。  

        九、合同補(bǔ)充事項(xiàng):____________________  甲方:__________________ 乙方:__  ________________  法人或委托人:__________ 法人或委托人:__________  簽約日期:______________ 簽約日期

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇21

        甲方:______________________

        乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

        一、甲方向乙方購(gòu)買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

        軟件名稱

        版本

        數(shù)量

        用戶數(shù)

        更新服務(wù)

        局域網(wǎng)版

        _______套

        _______個(gè)

        軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新,

        數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

        合計(jì)金額

        小寫:人民幣_(tái)_____________元整

        大寫:人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整

        備 注

        以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

        二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

        第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

        甲方義務(wù)

        1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

        2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。

        第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

        乙方義務(wù)

        1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。

        2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。

        第三階段:售后服務(wù)階段

        乙方義務(wù)

        詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

        三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

        四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

        五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

        六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

        七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的`,不承擔(dān)違約責(zé)任。

        八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

        九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

        十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

        甲方(蓋章):__________________

        通訊地址:______________________

        開戶行:________________________

        開戶帳號(hào):______________________

        電話:__________________________

        傳真:__________________________

        ____________年______月________日

        乙方(蓋章):__________________

        通訊地址:______________________

        開戶行:________________________

        開戶帳號(hào):______________________

        電話:__________________________

        傳真:__________________________

        ____________年______月________日

        《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

        歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。

        1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

        2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開通。

        3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

        4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。

        5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

        6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

        7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。

        8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

        9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服公司網(wǎng)站:______________________。

        10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇22

        根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護(hù)其所擁有(甲方)的服務(wù)器事宜達(dá)成一致,特訂本合同,以資雙方共同執(zhí)行。  

        第一條 合同項(xiàng)目:甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買服務(wù)器,購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán),并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信(網(wǎng)通)機(jī)房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除,(甲方負(fù)責(zé)硬件的采購(gòu)費(fèi)用)。及軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。  

        第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)  

        2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)  2-

        1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權(quán)許可使用權(quán)由甲方自行解決。  2-

        1-2 甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)?/p>

        第三方承擔(dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目,甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核,監(jiān)督工作,建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對(duì)于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。  2-

        1-3 甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。  2-

        1-4 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。  2-

        1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。  

        2-1 乙方的權(quán)利和義務(wù)  2-

        1-1 對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進(jìn)行配合備份工作,數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。  

        2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。  2-

        2-3 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。  

        第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法  

        3-1 本合同的.詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。  

        3-2 本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方________年服務(wù)器維護(hù)費(fèi),總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬(wàn)元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。  

        3-3 甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。  

        3-4 在本合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)(即________年____月____日前),甲方將________費(fèi)用共計(jì)________元支付乙方;甲方于________年____月____日前,將________費(fèi)用共計(jì)________元支付給乙方。  

        3-5 乙方將于服務(wù)器開通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)。  

        3-6 如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關(guān)費(fèi)用如未按時(shí)支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇23

        甲方:___________乙方:___________

        地址:___________地址:___________

        郵編:___________郵編:___________

        法定代表人:___________法定代表人:___________

        聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:___________

        資質(zhì)等級(jí):___________資質(zhì)證書號(hào):___________

        鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng),雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:

        一、定義

        1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。

        2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。

        3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

        4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。

        一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述

        1、甲方業(yè)務(wù)描述  甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。

        2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為,其主要功能是,乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。

        二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述  乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述,向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成:

        1、硬件系統(tǒng)  乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為和所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為,將支持(、)軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見《附件1》。

        2、軟件系統(tǒng)  乙方所提供的軟件系統(tǒng)為,其中屬于第三方的軟件為,屬于乙方所擁有的軟為,甲方委托乙方開發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。  該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見《附件2》。

        3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):  整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為,數(shù)據(jù)傳輸速度為,響應(yīng)查詢時(shí)間為。  系統(tǒng)具有開放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開放度,(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。

        4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則  信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:  成熟性與先進(jìn)性習(xí)慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性繼承性與可擴(kuò)展性

        三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度

        1、本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見《附件3》。

        2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。

        3、信息與資料的提供甲方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失,則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。

        4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交乙方復(fù)審,如不構(gòu)成問題,則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。  甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。  該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。  系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心,是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本,且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多,因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核,將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改,并能更加切合用戶的需要。

        5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生,乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。

        6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。

        7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。

        四、項(xiàng)目變更  以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi),甲方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此,雙方同意:

        1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更,甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

        2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn),乙方則按變更后的約定履行本合同。

        3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等,甲方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求,乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的.選擇。

        4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

        5、甲方收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn),甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由甲方承擔(dān)。

        五、交付

        1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):。  如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲方對(duì)此另有約定的除外。

        2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前天,以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。

        3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。

        4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。  如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

        5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起,甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。  如由于乙方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。  如由于甲方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是甲方自行采購(gòu)的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

        6、系統(tǒng)驗(yàn)收天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書的天內(nèi),安排具體日期,由甲方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。  如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長(zhǎng)試運(yùn)行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。  如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。

        五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)

        1、硬件設(shè)備所有權(quán)(自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后),(自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方;

        2、受甲方委托,由乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有,方享有使用權(quán)。(另一)方(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲方另行約定的除外。

        3、甲方對(duì)乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。

        4、乙方提供給甲方的、來自于和或?qū)儆诘谌降能浖追皆谑褂脮r(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

        5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組,則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。

        6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。

        六、價(jià)格與付款方式

        1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:  其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:  軟件系統(tǒng)價(jià)格為:  集成價(jià)格為:

        2、項(xiàng)目增減  如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲方依據(jù)本合同第項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。

        3、付款方式  除非另有書面約定:  硬件系統(tǒng)

        3.1本合同簽訂后天內(nèi),甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的%,計(jì)人民幣,作為預(yù)付款;

        3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格%,計(jì)人民幣元;

        3.3余款計(jì)人民幣元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清。  軟件系統(tǒng)

        3.4按附件所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。

        3.5余款人民幣元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清。  總集成

        3.6集成款人民幣元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。

        七、保密

        1、任何一方在本合同履行的過程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。

        2、任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,甲方不得透露給第三方。

        3、上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。

        4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書面許可,或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在年內(nèi)不得對(duì)外透露。  解釋:信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征,且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。

        八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)  乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

        九、系統(tǒng)保證和維護(hù)

        1、乙方聲明并保證:  本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán),并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;  乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;  如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí),則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);  乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;  如乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的,乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。  乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。

        2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證,乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。

        3、乙方在________年內(nèi)向甲方提供的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過________年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):  故障類型支持方式響應(yīng)要求  網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)  系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常

        (2)小時(shí)內(nèi)答復(fù)

        (1)個(gè)工作日內(nèi)  系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常

        (4)小時(shí)內(nèi)答復(fù)

        (2)個(gè)工作日內(nèi)

        4、保修期內(nèi),如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。

        5、保修期內(nèi),如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

        6、系統(tǒng)保修期滿后,如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。

        十、系統(tǒng)升級(jí)約定

        1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定  甲方對(duì)乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。  如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方,升級(jí)后的成果屬于所有,(甲)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。

        2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。

        3、在任何情況下,未征得乙方的書面同意,甲方不得為商業(yè)交易目的對(duì)乙方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。  

        十一、違約與賠償責(zé)任

        1、交付違約  如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期

        (10)天,乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的

        (10)%.如延期時(shí)間超過(100)天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。

        2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款,每延期

        (10)天,甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的

        (10)%.如延期時(shí)間超過(100)天,乙方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后,乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

        3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的%,支付違約金。

        4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。

        5、如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見,將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。  

        十二、不可抗力

        1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在十五天之內(nèi),提供上述不可抗力的及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。

        2、受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。  

        十三、合同的生效、變更與終止

        1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。

        2、如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但須以書面方式通知對(duì)方:  一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;  一方發(fā)生資不抵債之情形;  出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。  除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。

        3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。

        4、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過程中所出具的文件如:系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后,為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件,均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方將另行簽訂書面協(xié)議。  

        十四、爭(zhēng)議解決

        1、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天;如超過該協(xié)商期而協(xié)商不成,雙方同意按下列方式予以解決:  仲裁:向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。  訴訟:向人民法院提起訴訟,并由住所地人民法院管轄。

        2、如發(fā)生任何爭(zhēng)議,及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。  

        十五、通知

        1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方須采取書面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后,視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的,被送達(dá)人簽署后,視為已經(jīng)送達(dá)。

        2、通知地址  通知的地址為本合同首頁(yè)上所書地址。如一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。

        甲方:___________

        乙方:___________

        日期:___________

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇24

        甲方:

        乙方:

        ____市風(fēng)云廣告有限公司隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的`特點(diǎn),開展了更加專業(yè)化和精細(xì)化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下氣象信息服務(wù)合作意見(本協(xié)議中預(yù)報(bào)及實(shí)況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)):乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù),自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。

        一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容

        1、氣候可行性論證

        2、精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

        3、未來七天滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

        4、短期氣候預(yù)測(cè)

        5、常規(guī)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

        6、短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)

        7、氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)

        8、氣候評(píng)價(jià)

        9、其他

        二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式

        1、電話

        2、電子郵件

        3、電子顯示屏發(fā)布

        4、其它

        三、服務(wù)費(fèi)用

        氣象信息服務(wù)費(fèi)________元(大寫:),甲方應(yīng)在________年____月____日前將氣象服務(wù)費(fèi)付給乙方,付費(fèi)方式:。

        四、甲乙方雙方責(zé)任甲方責(zé)任:

        維護(hù)氣象資料的安全,本合同所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用;乙方責(zé)任:保證氣象資料及時(shí)性、完整性;按時(shí)保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務(wù),按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料,及時(shí)制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品;違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

        1、手機(jī)短信

        2、紙質(zhì)材料

        五、對(duì)本協(xié)議未約定或約定不明的事項(xiàng),經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

        六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

        七、合同簽字:

        甲方:乙方:

        ____市風(fēng)云廣告有限公司

        郵編:郵編:

        電話:電話:

        法人代表(簽名):法人代表(簽名):

        代表人:(簽字)代表人:(簽字)

        ________年________月____日________年________月____日

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇25

        甲方:

        乙方:大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司

        為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,加強(qiáng)雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

        1、保密問題

        雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

        2、使用權(quán)限

        禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項(xiàng)服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

        甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

        3、責(zé)任

        甲方要對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國(guó)家及國(guó)外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

        4、賬號(hào)信息及數(shù)據(jù)

        甲方對(duì)輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。

        5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

        乙方完全擁有沖印店管理系統(tǒng)軟件的`全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo),未經(jīng)授權(quán)不能使用。

        甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。

        6、第三方產(chǎn)品說明

        在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項(xiàng)條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對(duì)第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。

        7、付款

        甲方須根據(jù)協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來支付使用費(fèi)用。

        1)服務(wù)的價(jià)格,參見乙方的。雙方同時(shí)簽訂《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。

        2)甲方在使用已有的賬號(hào)的過程中,如需添加授權(quán)正式賬號(hào)(增加用戶數(shù)),添加的授權(quán)賬號(hào)截至日期與已有的賬號(hào)組的授權(quán)使用截至日期保持一致。

        8、超量付費(fèi)

        乙方對(duì)甲方的用戶帳號(hào)提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì)通知甲方并向甲方收取超出部分的費(fèi)用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費(fèi))。僅系統(tǒng)賬號(hào)可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。

        9、付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

        甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí),乙方提前5—15天通知甲方,甲方需在到期前續(xù)費(fèi)。

        10、延期支付和重新開通服務(wù)

        乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費(fèi)的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費(fèi)的情況下,對(duì)所欠金額將按每月1、5%的利率計(jì)息,同時(shí)加上所欠金額的費(fèi)用。

        在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費(fèi)用。對(duì)于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費(fèi)用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

        在甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用到期,服務(wù)會(huì)自動(dòng)中止,但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后,雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù),甲方需補(bǔ)全拖欠費(fèi)用,包括拖欠費(fèi)用期間的使用服務(wù)費(fèi)用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費(fèi)用。重新開通的費(fèi)用為200元。

        11、期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

        在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費(fèi)的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認(rèn)可的時(shí)間段,自付費(fèi)之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

        如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項(xiàng)要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動(dòng)刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。

        12、條件終止

        不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶將自動(dòng)中止。

        13、保證條款

        此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對(duì)應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。

        14、責(zé)任免除

        乙方及其代理商對(duì)下列事項(xiàng)不作任何陳述與保證:

        1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯(cuò)誤;

        2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗(yàn);

        3)缺陷將會(huì)被更正;

        4)對(duì)“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

        15、Internet延遲

        乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對(duì)因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

        16、責(zé)任限制

        如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費(fèi)用。

        17、通知

        乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的地址發(fā)送書面郵件,或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方)乙方:,傳真至:;書面郵遞至:,郵政編碼:。

        18、附件《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

        甲方蓋章:

        法人或代表人:

        日期:

        地址:

        乙方蓋章:

        法人或代表人:

        日期:

      關(guān)于軟件服務(wù)合同匯編 篇26

        甲方(委托方):

        乙方(受托方): 江蘇xx公司

        甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務(wù),并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等

        協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下合同,并由雙方共同恪守。

        第一條 合作內(nèi)容 由雙方商定具體合作內(nèi)容

        乙方為甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括:對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購(gòu)、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

        第二條 合作期限 一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至

        第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        3.1 服務(wù)時(shí)間

        乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:X24:00;

        乙方為甲方提供 79 電話外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:X18:00。

        3.2 服務(wù)指標(biāo) 看甲方需求選擇,

        在線接起率:

        滿意度:

        第四條 合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限

        4.1 甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi):

        咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。

        每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算,扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。

        4.2 支付期限:在該合同期限內(nèi),甲方需要支付乙方的費(fèi)用的時(shí)間以季度為結(jié)點(diǎn),由乙方在每季結(jié)束后內(nèi)為甲方出具《項(xiàng)目結(jié)算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求

        4.3支付條件:

        4.

        3.1 乙方在每季度結(jié)束后內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方 ,甲方收到結(jié)算單后,在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。

        4.

        3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)用后,在15個(gè)工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內(nèi)容:信息服務(wù)費(fèi))給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可根據(jù)甲方需求而定

        4.4乙方收款賬戶

        賬戶名:江蘇xx公司

        開戶行:中國(guó)

        賬戶:x900

        第五條雙方權(quán)利義務(wù)

        5.1 甲方權(quán)利義務(wù)

        5.

        1.1 每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加,請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),乙方不承擔(dān)責(zé)任。

        5.

        1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在內(nèi)更換。

        5.

        1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關(guān)信息等,甲方應(yīng)保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;

        5.

        1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

        5.2 乙方權(quán)利義務(wù)

        5.

        2.1 乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù),如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則乙方應(yīng)在內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功,懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。

        5.

        2.2 乙方需提供話務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;

        5.

        2.3 乙方應(yīng)履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

        5.

        2.4 乙方應(yīng)每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報(bào)告,并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話會(huì)議溝通;

        5.

        2.5 乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工

        以外的他人使用。

        5.

        2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭(zhēng)議,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任, 并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同;

        5.

        2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。

        第六條 違約責(zé)任

        6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務(wù)費(fèi)及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;

        6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %;

        6.3 因甲方違反本合同約定應(yīng)向乙方支付的違約金,甲方應(yīng)在該賠償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方;

        6.4 對(duì)于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)支付違約金的,乙方有權(quán)自其應(yīng)當(dāng)支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項(xiàng)中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權(quán)追償;

        6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無故解除或終止合同。

        第七條 保密條款

        7.1 甲方保證對(duì)在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),不向

        第三方披露;

        7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項(xiàng)下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;

        7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);

        7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。

        7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

        第八條 不可抗力條款

        本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責(zé)任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責(zé)任。

        第九條 通知

        一方向另一方發(fā)出的書面通知,應(yīng)按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

        第十條 其他約定

        10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

        10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;

        10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

        甲方:

        授權(quán)代表人(簽章):

        甲方地址:X期:

        乙方: 授權(quán)代表人(簽章): 乙方地址:日期:

        附件一:保密協(xié)議

        附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議

        附件一:保密協(xié)議

        甲方:(以下簡(jiǎn)稱“接收方”)

        乙方:(以下簡(jiǎn)稱“披露方”)

        鑒于接收方擬與披露方建立服務(wù)合作關(guān)系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經(jīng)授權(quán)地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達(dá)成本協(xié)議。

        第一條 定義

        1.1 保密信息:屬于披露方的保密信息、專有信息和商業(yè)秘密信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關(guān)聯(lián)公司業(yè)務(wù)、服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關(guān)聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方

        (1)所有商業(yè)信息數(shù)據(jù)、計(jì)劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略、員工名單、員工福利計(jì)劃、人事事務(wù)、顧客清單數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、營(yíng)銷計(jì)劃、定價(jià)政策、方法、財(cái)務(wù)信息、或關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)劃的信息、關(guān)于為資本結(jié)構(gòu)和流動(dòng)性需要制定的當(dāng)前規(guī)劃以及選擇性的考慮等相關(guān)的信息、任何客戶合同或關(guān)于某客戶合同的提議、投資者信息、關(guān)于任何研究或試驗(yàn)計(jì)劃的測(cè)試數(shù)據(jù)、在制品、現(xiàn)在或?qū)淼漠a(chǎn)品;

        (2)所有計(jì)算機(jī)程序(包括目標(biāo)和源代碼)、軟件程序、系統(tǒng)書面記錄、技術(shù)訣竅或創(chuàng)意,以及運(yùn)算法則;

        (3)所有用戶手冊(cè)、系統(tǒng)文檔、保密報(bào)告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項(xiàng)描述的任何項(xiàng)目有關(guān)的其他材料,包括但不限于招標(biāo)和投標(biāo)文件、述標(biāo)文件等;

        (4)接收方在履行與披露方間任何合作時(shí),接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

        1.2 關(guān)聯(lián)公司:一方的關(guān)聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對(duì)其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。

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