物業服務協議書
10.享有業主臨時公約的其他權利，遵守業主臨時公約的有關規定和義務。
一、甲方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。
2.監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度和業主臨時公約。
4.依據本協議在房屋交付使用后按時交納物業服務資金，按照政府相關規定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規定，與乙方簽訂《裝修管理服務協議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和業主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10.享有業主臨時公約的其他權利，遵守業主臨時公約的有關規定和義務。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
三、環境衛生
1、公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
四、安全管理：
1、 內容：
協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序。
公共區域安全值班、監督和間歇巡視。
對大件物品搬運進行登記、檢查。大件物品指：體積超過0.5立方米或重量超過25公斤的物品。
2、責任
嚴格管理安全管理員隊伍，工作規范。
及時向公安部門通報發生在公共區域內危及住戶安全的情況。
乙方不承擔甲方人身與財產保管、保險責任。
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
引導機動車、非機動車行駛與停泊。
定期維護停車場各項設施。
2、責任
負責車輛行駛與停放秩序維護。
維護停車場設施的運行。
乙方不承擔甲方車輛及車內財物的保管、保險責任。
六、房屋裝飾裝修管理
根據建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等相關法規和雙方簽訂的《裝修管理服務協議書》提供管理服務。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀：
1、房屋整體外觀統一、完好、整潔。
2、對公共區域違章、私搭、亂建現象依法進行管理。
二、設備運行：
1、設備良好，運行正常，無事故隱患。
2、特殊工種人員持證上崗，遵守操作規程。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、共用部位、共用設施設備完好率達95%，保養、檢修制度完善。
2、道路暢通，路面平坦，污水排放通暢，二次供水無污染及隱患。
四、環境衛生：
1、整體環境及環衛設施保持清潔，垃圾日產日清。
2、定期殺蟲滅鼠。