突發疾病應急預案（精選7篇）
突發疾病應急預案 篇1
做好疾病的應急預案，才能確保考生們安度考試月。
高考迫在眉睫，中考也將接踵而至，除了在營養、鍛煉、心理調試各個方面繼續鞏固之外，如何應對在考試期間可能遭遇到的“急病”侵襲，也同樣關鍵。望京醫院急診科主任趙霞認為，每個家庭都應該做好“預案”。
牙疼：俗話說“牙疼不是病、疼起來要人命”，牙疼雖然不會導致缺席考試，但如果疼痛厲害會極大影響考生狀態。急性牙疼很多是由于牙髓炎而導致的，因此考生在考前幾天一定要注意不要進食刺激性食物、不要貪涼、避免感冒，如果出現牙齒隱痛應該及時就醫，避免疼痛加劇;考試期間家長應該在醫生指導下準備部分鎮痛藥，如果突然發作，可以少量服用控制癥狀;如果考試過程中突發牙疼，也可以通過局部的穴位按摩減輕癥狀。如果是上牙疼痛，可以指壓下關穴（在鬢角下方凹陷處）、太陽穴，下牙疼痛可以按摩頰車穴（下巴側面的肌肉處，在張大嘴再合上的瞬間會有隆起，隆起中心即是）、合谷穴（手背虎口處）。
過敏：過敏性疾病往往來無影去無蹤，尤其是春夏花粉泛濫的時期。如果突然出現，導致皮膚大面積紅腫、瘙癢，將會極大影響考生狀態。如果考生是過敏性體質，一定注意不要輕易改變食譜，避免誘發食物過敏;如果有新發過敏癥狀，一定要及時到醫院變態反應可找出過敏原，防止在考場再度發病;家長應提前備好部分抗過敏藥物，如果考前突發過敏癥狀，及時控制，減小對考試的影響。
腹瀉：這是考場上最容易碰到的情況了。有部分考生是因為心情緊張而造成的緊張性腹瀉，有部分考生則是由于夏季飲食不夠衛生而導致的痢疾性腹瀉。考前的飲食中，家長一定要重視飲食的新鮮度，尤其是水果的新鮮度容易被忽略;如果癥狀在平時考試就比較明顯，可以在正式考試當天服用思密達等進行預防;家長還需要提前備好黃連素等藥物，如果考生在考試前有較嚴重的腹瀉，應該少量使用控制癥狀。
低血糖：部分考生會因為過度緊張而吃不下早餐，再加上情緒波動，容易出現頭暈眼黑、全身發軟的低血糖癥狀。每年高考都會出現因為低血糖而昏厥缺席考試的案例。在考試期間早餐一定要吃好，同時應該準備一些糖果、巧克力、糖水，在允許的情況下帶入考場，以備不時之需。
中暑：考生精神高度緊張，如果再遭遇悶熱天氣，有部分人容易出現中暑的情況。因此在考試時一定要注意穿吸汗的棉質衣服;充分補充水分;隨身攜帶清涼油并涂抹于太陽穴;家長應準備好藿香正氣水或十滴水等藥物，并可提前預防使用。
突發疾病應急預案 篇2
1總則
1.1編制目的
為有效預防、及時控制和妥善處理全區養老機構突發事件，建立健全應急機制，提高快速反應和應急處理能力，確保民政服務對象的生命與財產安全，保證正常的管理生活秩序，維護社會穩定，特制定本預案。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國突發事件應對法》《養老機構管理辦法》《徐州市突發事件總體應急預案》《徐州市云龍區突發事件總體應急預案》等法律、法規和規定。
1.3適用范圍
本預案適用于徐州市云龍區養老機構應對一般（Ⅳ級）突發事件的應急處置工作。
本預案所指的突發事件，主要包括養老機構場所發生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等安全事故，以及易燃易爆、有毒有害物品安全事故，造成影響和損失的后勤供水、電、氣、熱、油等事故，食物中毒，環境污染和生態破壞事故，針對民政服務對象和管理人員的各類恐怖襲擊、暴力事件，自然災害、影響機構安全與穩定的其他突發事故等。
1.4事故分級
養老機構突發事件分級是在國務院《突發事件報告和調查處理條例》劃分標準的基礎上，相應提高等級標準劃定的。
1.4.1特別重大事故（Ⅰ級）：機構所在區域內造成10人以上死亡，或者30人以上重傷，或者1000萬元以上直接經濟損失的事故。
1.4.2重大事故（Ⅱ級）：機構所在區域內造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上30人以下重傷，或者500萬元以上1000萬元以下直接經濟損失的事故。
1.4.3較大事故（Ⅲ級）：機構所在區域內造成3人以下死亡，或者3人以上10人以下重傷，或者100萬元以上500萬元以下直接經濟損失的事故。
1.4.4一般事故（Ⅳ級）：機構所在區域內造成3人以下重傷，或者100萬元以上直接經濟損失的事故。
1.5工作原則
（1）堅持以人民為中心的思想。牢固樹立以人為本理念，建立健全黨委領導下的應急管理行政領導負責制，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大程度地減輕突發事件風險、減少突發事件的發生及其造成的人員傷亡和危害。
（2）堅持居安思危、預防為主。高度重視風險防范和應急準備，深化全過程風險管理，做到預防與應急并重、常態與非常態相結合。
（3）堅持政府主導、社會參與。完善統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制，建立健全應急聯動機制，引導社會和公眾有序參與，充分發揮基層一線的作用。有效整合政府和社會現有資源，健全信息和資源共建共享機制。
（4）堅持快速反應、高效處置。建立健全以區消防救援隊伍為主力、以專業救援隊伍為骨干、以社會力量為輔助的應急救援力量體系，健全完善各類力量快速反應、聯動協調機制，高效處置各類突發事件。
（5）堅持依法管理、科學應對。強化社會各類主體法定責任，依法依規應對突發事件，實現應對工作的規范化、法治化。充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，利用科技創新工作方法，提高應對突發事件的智能化、專業化水平。
（6）堅持信息公開、正確引導。及時、準確、客觀、統一發布權威信息，認真回應關切，正確引導輿論。充分發揮新聞媒體的作用，提高宣傳引導的針對性和有效性。
2組織體現和職責
2.1指揮機構
成立云龍區養老機構突發事件應急指揮部（以下稱應急指揮部），負責領導、組織和協調全區養老機構突發事件應急處置工作。
總指揮由區政府分管副區長擔任，副總指揮由區民政局主要負責人擔任，成員由相關部門和單位負責人組成。成員由區委宣傳部、經發局、民政局、財政局、住建局、城管局、農水局、商務局、衛健委、應急管理局、市場監管局、房產服務中心、云龍生態環境局、公安、消防等部門和單位分管負責人，事發地街道辦事處分管負責人組成。
主要工作職責：貫徹執行國家有關養老機構應急工作的方針政策和區委、區政府有關養老機構應急工作的指示和要求，部署養老機構突發事件應急工作；建立和完善預警機制，組織制定相關應急預案；指導和協調養老機構突發事件應急工作，研究決定應急處理工作的重要事項和重大決策；組織指揮應對一般（Ⅳ級）突發事件的調查；向區政府報告養老機構突發事件應急工作開展情況。
2.2 應急指揮部辦公室及其職責
云龍區養老機構突發事件應急指揮部下設云龍區養老機構突發事件應急指揮部辦公室（以下簡稱應急指揮部辦公室），作為云龍區養老機構突發事件應急辦事機構。應急指揮部辦公室設在云龍區民政局，主任由云龍區民政局局長兼任，副主任由分管副局長擔任，成員由云龍區民政局相關科室、有關單位負責同志組成。
主要工作職責：負責落實應急指揮部的指令，制定和修訂應急響應方案；建立相關的專家庫；組織應急人員培訓和演練；收集相關信息，全日制受理和收集養老機構事件信息并及時上報；組織養老機構制定和修訂應急預案，隨時應對可能發生的突發事件。
發生養老機構突發事件時，負責甄別事件級別，初步提出實施預警和啟動應急預案的建議；根據分工組織養老機構突發事件處置工作；組織有關部門和專家，對事故的原因、發展趨勢及影響程度等進行評估，為應急指揮部決策提供依據。
2.3 應急指揮部成員單位主要職責
在應急指揮部的統一領導下，區有關部門按照職責分工，各司其職，密切配合，共同開展養老機構突發事件應急工作。主要工作職責：
區委宣傳部：負責養老機構突發事件應急救援的新聞發布、媒體報道、輿論引導等工作。
區經發局：負責救災物資的收儲、輪換、調撥和日常管理工作，及時予以補充和更新。
區財政局：負責從政府預備費中列支養老機構突發事件應急處置工作所必需的專項資金和有關救援物資儲備資金，建立相關管理、監督和專用帳戶制度。
區住建局：負責協調供氣單位，保障養老機構的供氣需求。
區城管局：負責惡劣天氣、重大節日、重要活動期間，城市管理相關的安全保障工作，配合有關部門做好應急搶險工作。
區農水局：負責協調供水單位，保障養老機構的飲水供應。
區商務局：配合有關部門做好養老機構應急救援工作；組織協調應急工作中生活必需品的供應。
區衛健委：負責組織、協調養老機構突發事件的應急醫療救治和衛生防疫工作，及時搶救受傷人員，預防和控制疫情、疾病傳播。
區應急管理局：負責參與協調事故應急處置工作；按要求組織或參與涉及突發事件的調查處理。
區市場監管局：負責指導、協助食品、藥品突發事件的應急工作；參與事故調查及危害評估等應急處置工作。
區房產服務中心：指導協調供熱單位保障養老機構的供熱需求；配合主管部門對養老機構的房屋安全情況檢查。
云龍生態環境局：負責環境污染和生態破壞的動態監督，及時報告環境安全隱患，強化污染源的防控。
云龍公安分局、大龍湖旅游度假區公安分局：負責養老機構突發事件現場的治安、警戒、交通管制等工作；指導、協助民政部門做好事故的調查、現場穩定等應急處置工作；對涉嫌犯罪的，督促、指導涉案地公安機關立案催辦，查清事實，依法追究刑事責任。
云龍消防救援大隊、大龍湖旅游度假區消防救援大隊：根據突發事件應急處置工作的需要及事發養老機構的請求，參與火災等現場事故的應急救援工作。
2.4現場指揮機構及各工作小組
突發事件發生后，區政府將根據需要成立現場應急處置指揮部，組織、指揮、協調突發事件現場應急處置工作。成員由區相關部門負責同志和災害所在地街道負責同志組成。現場指揮部可根據需要設立綜合協調、環境監測、搶險救援、安保維穩、醫療衛生、善后處置、信息發布及新聞宣傳、基礎設施保障和生產恢復、專家支持、調查評估等工作組。參與突發事件現場處置的各方面應急力量要及時向現場指揮部報到、受領任務，接受現場指揮部的統一指揮調度，并及時報告現場情況和處置工作進展情況。
（1）綜合協調組：由區民政局牽頭，配合指揮部做好分管的各項工作，并組織相關部門完成指揮部布置的各項搶險救災任務。
（2）安保維穩組：由云龍公安分局、大龍湖旅游度假區公安分局牽頭，負責事故現場的治安警戒保衛工作，根據需要實施一定范圍的交通管制，組織有關部門做好維護社會穩定工作等。
（3）醫療救護組：由區衛健委牽頭，負責緊急救治受傷和中毒人員，必要時將傷員送往醫院作進一步治療。同時負責調集應急救援所需藥品、醫療器械，統計傷亡人員情況等。
（4）環境監測組：由云龍生態環境局牽頭，主要負責監督管理污染物、污染源的監測、防治工作，確定事故危害區域，并通報危害程度和范圍，對環境污染事故進行深入細致地調查處理，防止污染源進一步擴大。
（5）搶險救援組：由云龍消防救援大隊、大龍湖旅游度假區消防救援大隊牽頭，主要負責事故搶險。
（6）應急保障組：由區經發局牽頭，區農水務局、區住建局、區城管局、區商務局、區市場監管理局、區財政局等部門組成，提供物資、經費、交通、電力、通訊等保障。
（7）信息發布及新聞宣傳組：由區委宣傳部牽頭，負責聯絡新聞媒體，協調指導主管部門和其他有關單位統一發布有關信息，確保新聞報道的客觀真實，并配合發布和宣傳疏散路線，穩定民心。
（8）善后處理組：由屬地街道辦事處負責，主要負責事故所涉及的安置、撫恤、賠償等前期和善后處理工作，配合醫療救護組做好有關登記和統計工作等。
（9）基礎設施保障和生產恢復組：由屬地街道辦事處負責，主要負責事故養老院的重建和恢復。
（10）專家組：由區民政局牽頭，調集市、區專家庫成員，作為指揮部的咨詢機構。
（11）調查評估組：由區民政局、應急管理局牽頭，會同相關部門，調查事故發生原因，評估事故影響，盡快查明原因，作出調查結論，預測事故后果，提出事故防范意見。
3預防、預警與報警機制
3.1預防工作
區民政局各有關職能科室會同有關部門及科室，根據天氣情況、隱患排查、風險管控等相關職能部門發布的預測預警及檢查自查情況，對可能具有較高程度安全風險的情況，向有關科室及養老機構提出風險警示信息和監管建議。其他成員單位發現安全隱患或問題，應及時通報給各對口職能科室，以便依法及時采取有效控制措施。
3.2 預警與報警
（1）建立健全突發事件預警制度。區民政局負責養老機構突發事件預警工作。
（2）確定預警級別。對可以預警的突發事件，區民政局收集到可能發生的征兆信息后，組織進行評估，研判突發事件發生的可能性、強度和影響范圍以及可能發生的次生、衍生突發事件類別，確定預警級別。按照突發事件發生的緊急程度、發展勢態和可能造成的危害程度，預警級別由高到低分別用紅色等級（Ⅰ級）、橙色等級（Ⅱ級）、黃色等級（Ⅲ級）和藍色等級（Ⅳ級）表示。
紅色等級（Ⅰ級）：預計將要發生特別重大以上突發事件，事件會隨時發生，事態可能會擴大。
橙色等級（Ⅱ級）：預計將要發生重大以上突發事件，事件即將發生，事態可能會擴大。
黃色等級（Ⅲ級）：預計將要發生較大以上突發事件，事件即將臨近，事態可能會擴大。
藍色等級（Ⅳ級）：預計將要發生一般以上突發事件，事件即將臨近，事態可能會擴大。
3.3 預警信息發布
紅色預警（Ⅰ級）和橙色預警（Ⅱ級）報省人民政府后，由省人民政府或其委托的部門發布；黃色預警（Ⅲ級）由市人民政府或其委托的部門發布；藍色預警（Ⅳ級）由區人民政府或其委托的部門發布。
預警信息包括突發事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和發布機關等。
預警信息的發布、調整和解除可通過廣播、電視、報刊、通信、網絡、警報器、宣傳車或組織人員逐戶通知等方式進行。
3.4 預警措施
采取預警措施。發布預警信息后，區民政局、相關街道辦事處按照預警級別、實際情況和分級負責的原則，迅速采取下列一項或多項措施：
（1）增加觀測頻次，加強預報，暢通信息接收渠道，及時收報有關信息；
（2）加強公眾溝通，向養老機構發布有關采取特定措施避免或減輕危害的建議、勸告等；
（3）組織應急救援隊伍和負有特定職責的人員進入待命狀態，動員后備人員做好參加應急救援和處置工作的準備；
（4）調集應急救援和處置所需物資、設備、工具，準備應急設施和避難場所，并確保其處于良好狀態、隨時可以投入使用；
（5）轉移、疏散或者撤離易受突發事件危害的人員并予以妥善安置，轉移重要財產；
（6）加強養老機構的安全保衛，維護社會治安秩序；
（7）采取必要措施，確保交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施的安全和正常運行。
3.5 調整、解除警報
發布預警信息的有關部門和單位應加強對預警信息動態管理，根據事態發展變化，適時調整預警級別、更新預警信息內容，并重新報告、通報和發布有關情況。有事實證明不可能發生突發事件或者危險已經解除的，發布預警信息的的區政府、有關部門和單位應當及時宣布解除警報，終止預警期，并解除已經采取的有關措施。
4 應急處置
4.1 信息報告程序和時限
養老機構突發事件發生或即將發生時，相關街道辦事處要立即如實向區民政局報告。任何部門、單位或公民一旦發現養老機構突發事件后，應當立即報告云龍區養老機構突發事件應急指揮部。
接到報告后，應急指揮部辦公室值班人員應當如實、準確做好記錄，包括時間、地點、起因、現狀等，并予以核實，對事故的性質和類別做出初步認定。
應急指揮部辦公室接報后，立即報告應急指揮部，并提出實施預警和啟動應急預案的建議，應急指揮部確認后，采取預警措施，通知各應急工作組開展工作。
相關街道辦事處接到報告后半小時內向區政府報告，抄送區應急指揮部辦公室。
4.2 報告方式與報告內容
報告應采用書面形式，如情況緊急，可采用先電話報告、后書面補報的方式。
報告應涵蓋下列內容：
（1）發生事故的時間、地點、信息來源、事故性質，簡要經過，事故原因的初步判斷；
（2）事故造成的危害程度，影響范圍，傷亡人數，事故發展趨勢；
（3）事故發生后采取的應急處理措施及事故控制情況；
（4）需要有關部門和單位協助搶救和處理的相關事宜及其他需上報的事項；
（5）事故報告單位負責人簽字或加蓋單位印章、報告時間。
應急處理過程中，要及時續報有關情況。
4.3 先期處置
養老機構突發事件發生后，現場應急處置指揮部成立前，事發單位要在事發地街道辦事處的`統一指揮下，按照有關預案迅速實施先期處置，立即采取措施控制事態發展，嚴防次生、衍生事故發生。同時，要按規定程序向上級有關部門報告情況。
4.4 應急響應
4.4.1 分級響應機制
特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）響應與處置：發生特別重大、重大養老機構突發事件時，由市應急指揮部組織相關部門人員、裝備，參與由省政府應急處置現場指揮部領導的應急處置工作，配合現場工作。
較大事故（Ⅲ級）響應與處置：發生較大養老機構突發事件時，由市政府負責及時、果斷處置，并接受省應急指揮部的指導。
一般事故（Ⅳ級）響應與處置：發生一般養老機構突發事件時，由區政府負責應急處置。
4.4.2 應急響應程序
區民政局在接到報告后，應根據突發事故的狀況，初步確定事故響應的級別，分別向區政府和上一級報告，并啟動相應的應急預案，應急指揮部辦公室召集有關單位趕赴現場，根據現場狀況采取有效措施，同時上報事故處置的最新進展情況。
4.4.3 應急響應的主要工作內容
（1）組織協調有關部門負責人、專家和應急隊伍參與應急救援；
（2）制定并組織實施搶險救援方案，防止發生次生、衍生事故；
（3）協調有關部門提供應急保障，包括協調關系、調度各方應急資源等；
（4）組織做好現場治安秩序維護和社會穩定工作；
（5）及時向區政府報告應急處置工作進展情況；
（6）研究處理其他重大事項。
4.5 現場指揮與協調
4.5.1 指揮和協調機制
現場應急處置指揮部根據養老機構突發事件的情況通知有關部門和單位后，各有關單位得到信息后應立即派出有關人員或隊伍趕赴指定位置，在現場應急處置指揮部的統一指揮下，本著相互協同、密切配合、共同實施的原則，迅速完成指揮部交辦的應急處置任務。
4.5.2 指揮協調的主要內容
（1）通報事故情況，提出現場應急行動的原則要求；
（2）指派有關人員參與應急指揮和指導工作；
（3）協調各級、各專業應急救援力量實施應急救援行動等。
4.5.3 指揮與緊急處置
出現急劇惡化的特殊險情時，現場應急處置指揮部可在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上，根據事態發展變化情況，依法采取緊急處置措施。
4.6 處置措施
一般突發事件發生后，根據事故性質、特點和危害程度，指揮部要立即按照預案協調、組織有關部門，依照有關規定采取下列應急處置措施，以最大限度減輕事故危害：
（1）應急救援。應有效利用醫療資源，會同區衛健委，組織指導醫療機構救治因安全事故導致人身傷害的人員；
（2）危害控制、搶險救災。根據事故的性質及科室職責，會同指揮部相關成員單位，立即趕赴事故現場，組織、指導事發地街道、養老機構，開展應急處置，搶救傷員、保護財產，防止事故進一步擴大，將危害減小到最低程度；
（3）事故調查。指揮部相關成員單位組織開展調查工作，盡快查找事故發生原因。對涉嫌犯罪的，公安機關及時介入，開展相關違法犯罪行為偵破工作；
（4）維護穩定。公安等部門及事發單位分管安全保衛的人員，加強治安管理，打擊相關違法犯罪行為，做好矛盾糾紛化解和法律服務工作，維護涉事地區社會穩定。
4.7 信息發布
（1）養老機構突發事件的有關信息必須經區政府認定后，由民政局和其他有關單位負責對外進行發布，必要時召開新聞發布會，爭取社會的支持和理解。區委宣傳部統籌做好信息發布的指導協調工作。
（2）信息發布應及時、準確，有關部門不得隨意或惡意傳播與養老機構突發事件有關的信息。事故發生的第一時間要向社會發布簡要信息，隨后發布初步的核實情況、政府應對措施和公眾防范措施等，并根據事故處置情況做好后續發布工作。
（3）信息可通過廣播、電視、報紙和公告等方式進行發布。
4.8 響應級別調整及終止
結合實際情況和處置工作需要，根據評估結果及時調整應急響應級別，直至響應終止。
4.8.1響應級別調整及終止條件
（1）級別提升。當事故進一步加重，影響和危害擴大，并有蔓延趨勢，情況復雜難以控制時，應當及時提升響應級別到較大事故（Ⅲ級）、重大事故（Ⅱ級）或特別重大事故（Ⅰ級）。
（2）級別降低。事故危害得到有效控制，且經研判認為事故危害降低到原級評估標準以下或無進一步擴散趨勢的，可降低應急響應級別。
（3）響應終止。當安全事故得到控制，并達到以下兩項條件，經分析評估認為可解除響應的，應當及時終止響應。
第一，安全事故傷病員全部得到救治，病情穩定24小時以上；
第二，事發現場、涉事人員得以有效控制，災害險情得到有效遏制并符合相關標準，次生、衍生事故隱患消除。
4.8.2響應級別調整及終止程序
由專家組對事故進行分析評估論證。評估認為符合級別調整條件的，指揮部根據專家組意見提出調整應急響應級別建議，報區政府批準后實施。應急響應級別調整后，事故相關地街道應當結合調整后級別采取相應措施。評估認為符合響應終止條件時，指揮部提出終止響應的建議，報區政府批準后實施。
5后期處置
5.1善后處置
突發事件的善后處置包括傷病人員的安置、補償，死亡人員的家屬安撫及補償；征用物資及運輸工具補償；應急及醫療機構墊付費用、事故受害者后續治療費用的及時支付；污染物收集、清理與處理等。善后處置組會同事發地街道，積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作，盡快妥善安置、慰問受害和受影響人員，消除事故影響恢復正常秩序。協調保險機構及時開展應急救援人員保險受理和受災人員保險理賠工作。
5.2 恢復重建
民政局應當盡快協調配合區有關部門或組織修復被損壞的供水、排水、供電、油氣、供熱等公共設施，制定恢復重建和發展計劃，有序開展恢復重建工作。
5.3 社會救助
區應急管理局負責統籌突發事件災害救助工作，協調有關方面做好受災群眾的安置，并會同商務等部門及時組織救災物資和生活必需品的調撥和發放，保障群眾基本生活。應急管理部門、紅十字會負責發動社會、個人和境外機構開展救災捐贈活動，并按有關規定負責管理捐贈款物的接收、分配、運輸、發放工作。司法部門組織法律援助機構和有關社會力量為突發事件涉及人員提供法律援助，保障其合法權益。總工會、婦聯、紅十字會等群團組織，協助衛健等有關部門開展心理咨詢、撫慰等心理危機干預工作。
5.4 調查評估
區民政局應當及時查明突發事件的發生經過和原因，對突發事件造成的損失進行評估，制定改進措施，將調查與評估情況向區人民政府提出報告。
6保障措施
6.1應急機制保障
本應急預案所涉及到的成員單位、醫療機構、技術機構以及應急處置工作組應根據各自的工作職責和任務，建立單位或組織內部事故應急處置工作程序，與本預案進行銜接，保障各項應急工作有序、高效運行。
6.2信息保障
各級有關部門要建立和完善應急指揮系統、應急處置聯動系統和預警系統。配備必要的有線、無線通信器材，確保本預案啟動時區應急指揮部和有關部門及現場各應急分隊間的聯絡暢通。
6.3隊伍及裝備保障
各應急處置機構根據各自的實際工作內容提供現場救援和工程搶險裝備基本信息，建立儲備數據庫隨時調用。主要有：公安、消防、醫療救護、專家咨詢等。
6.4醫療衛生保障
區衛健委負責救護保障工作，組織醫療救護隊伍迅速進入救災現場，對傷員進行應急救治和心理咨詢，盡最大可能減少傷亡，消除恐懼心理。各急救醫療機構按照職責分工，負責做好院前急救工作，各級醫院負責后續救治。
6.5 交通運輸保障
云龍公安分局、大龍湖旅游度假區公安分局負責協調緊急處置交通安全保障的組織與實施，依法實施道路交通管制。
6.6 治安保障
云龍公安分局、大龍湖旅游度假區公安分局負責應急處置過程中的治安保障，并負責相關保衛工作。事發地街道要積極發動和組織群眾開展群防聯防，協助公安部門做好治安保障工作。要迅速組織救災現場治安警戒和管理，嚴懲趁火打劫和制造事端的犯罪行為，加強對重點地區、重點場所、重點人群、重要物資設備的防范保護。
6.7 經費保障
對事故應急處置工作所必需的專項資金和有關救援物資儲備資金，從政府預備費中列支，同時建立相關管理、監督和專用帳戶制度，對應急經費的申報、審批和使用情況按照有關規定進行嚴格的控制和管理，做到專款專用。
6.8 技術儲備與保障
各級有關部門和單位要充分發揮職能作用，加強先進技術、裝備、物資的儲備研究工作，建立科學的應急指揮決策支持系統，實現信息綜合集成、分析處理的智能化和數字化，確保在發生突發事件時能有效防范應對。
7 預案管理
7.1 預案編制
本預案由區民政局制定，根據區政府要求和結合實際情況，及時修訂本預案。
7.2 預案演練
應急指揮部辦公室每年至少一次組織演練。相關部門和單位要積極配合參與，提高快速反應和整體協同處置能力。
7.3 預案評估與修訂
（1）區民政局應當根據實際需要，結合情勢變化，適時修訂、完善應急預案。
（2）有下列情形之一的，應當及時修訂應急預案：
①有關法律、法規、規章、標準、上位預案中有關規定發生變化的；
②應急指揮機構及其職責發生重大調整的；
③面臨的風險發生重大變化的；
④重要應急資源發生重大變化的；
⑤預案中的其他重要信息發生變化的；
⑥在突發事件實際應對和應急演練中發現問題需要作出重大調整的；
⑦應急預案制定單位認為應當修訂的其他情況。
（3）應急預案修訂涉及組織指揮體系與職責、應急處置程序、主要處置措施、突發事件分級標準等重要內容的，修訂工作應按照本預案規定的預案編制、審批、備案、公布程序組織進行。僅涉及其他內容的，修訂程序可適當簡化。
（4）區各部門、企事業單位、社會團體、公民等，可以向區民政局提出修訂意見。
7.4 教育和培訓
區民政局會同有關部門制定預案培訓、應急演練計劃并組織實施，檢驗和提高養老機構突發事件預警、應急響應和應急救助能力。
7.5 責任與獎懲
（1）突發事件應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。
（2）公民按照區人民政府要求，參加應急救援工作或者協助維護社會秩序期間，其在本單位的工資待遇和福利不變；對在突發事件應急管理工作中作出突出貢獻的先進集體和個人，給予表彰或獎勵。
（3）對遲報、謊報、瞞報和漏報突發事件重要情況，應急處置不力，或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依據有關規定給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
8 附則
（1）本預案由區民政局起草，報區人民政府批準后組織實施。本預案由區民政局負責解釋。
（2）本預案自發布之日起實施。
9 附件
9.1 應急管理工作流程示意圖
9.2 云龍區有關部門應急處置聯系電話
突發疾病應急預案 篇3
為科學、有效地應對學校突發傳染病，最大限度地降低其危害，確保師生身體健康、生命安全，保證學校正常的教育教學秩序，促進教育發展和社會穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急預案》等文件精神，結合我校實際，特制定本預案。
一、指導思想
在校領導的統一領導下，貫徹落實防治傳染病的有關法律、法規，本著“科學預防、依法管理、分級負責、快速反應”的工作原則，全面落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的工作要求，周密計劃，精心安排，實現對傳染病的可持續控制。
二、適用范圍
學校突發傳染病防治是指在學校師生員工中發生的傳染病防治，如肺結核、肝炎、腦膜炎、流感、水痘、腮腺炎、紅眼病等防治。
三、組織機構
由校長室、教導處、總務處等人員組成安全領導小組，主要負責提供突發傳染病危險信號，提醒師生注意險情，采取切實有效措施，竭力避免突發傳染病。
1、突發傳染病防治工作領導小組
組長：蔡安好
副組長：沈一龍熊維文周映紅
成員：王家偉徐園園胡小紅張萍香各班班主任
2、基本應急小組
（1）安全保衛小組
人員：趙炳權余劍
職責：在突發時間的前期處置過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等。
（2）醫療救護小組
人員：張萍香徐園園
職責：組織對受傷人員院前緊急救護，配合專業救護人員救護工作。
（3）綜合信息小組
人員：王家偉
職責：實時紀錄突發事件的發展過程，按規定擬稿上報。
（4）后勤保障小組
人員：楊建軍應哲健
職責：負責現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。
四、保障機制
學校突發傳染病的預防堅持教育在先、預防在先、多方配合、共同負責的原則。
1、加強健康教育。每學期開學初，嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》和《突發公共衛生事件應急條例》中有關鍵康教育要求，開齊、上足、上好健康教育課。學期結束前組織1次有關安全、健康的專題講座，進一步提高師生的自我防范意識和能力。利用家長會、致家長的公開信等形式向家長講解預防傳染病知識和防治工作要求，取得家長的配合與支持。
2、堅持學生因病缺課登記制度，積極做好因病缺課的學生情況統計分析工作。對生病請假在家的學生通過電話等方式詢問病情，在校生病的學生及時通知家長陪同前往（對暫時無法通知家長的學生由班主任陪同前往）醫院就醫，發現傳染病患者及時報告學校應急辦。
3、加強師生體育鍛煉。學校采取積極措施，確保學生每天的體育鍛煉時間，組織學生參加多種形式戶外運動，督促學生課間到室外活動，呼吸新鮮空氣，增強體質。
4、組織傳染病防治領導小組工作人員定期（每月1次）深入到學校教室、食堂，檢查食堂衛生、環境衛生。定期對校內飲食、飲水、服務行業從業人員進行健康檢查，及時發現病原攜帶者，保護易感人群。
5、健全和執行消毒管理制度，對室內空氣、餐（飲）具和其他學生活動的場所及接觸的物品定期進行消毒。指導安排合理的生活制度，預防接種和傳染病管理應搞好基礎免疫，預防傳染病的發生，對傳染病學生及時給予相應的處理。
6、對教室、圖書館、會議室等場所保持通風換氣。加強校門管理，實行本校人員憑證入校和校外人員來訪登記制度。
7、班主任應隨時掌握學生的疫情，做到早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早預防，及時處理疫源地，指導病人消毒，進行跟蹤觀察，有效切斷傳播途徑，保護易感人群，控制和消滅傳染病的發生和蔓延。
8、按照國家有關計劃免疫接種的規定，做好計劃免疫疫苗接種工作。
9、學校做好日常預警預防工作，與派出所、防疫站、醫院等應急單位建立聯動機制，保持聯系渠道全天候暢通。
五、學校突發傳染病防治應急處置
1、啟動預案
突發傳染病后，立即啟動學校突發傳染病防治工作領導小組工作機制，開展具體施救和各項善后處理工作，發布應急救援命令，組織指揮救援隊伍，及時向上級和有關單位通報事故情況，必要時向有關單位請求救援；配合衛生防疫部門開展事故調查工作，認真調查取證，寫出書面材料。
2、迅速啟動與實施措施
（1）建立和完善學校預防傳染病、公共衛生傳報信息網絡：各班級傳染病信息傳報的第一責任人為班主任，學校傳染病信息傳報的第一責任人為校長。
（2）預防傳染病信息報告范圍：出現個別傳染病病例或疑似病例的；出現一定數量的發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的；出現集體性不明病因發病癥狀的；其他需要報告的防疫情況。
（3）預防傳染病信息報告的途徑與預防要求：凡出現上述情況的，要立即了解患者病因，在2小時內以書面信息報傳染病防控領導小組，并跟蹤后續信息，定期報告。
（4）由專人對患者活動過的校區、室內場所進行定期消毒，具體要求如下：對物體表面進行擦拭消毒，對地面進行濕性清掃，對空氣進行噴霧消毒，實行室內強制通風。
六、信息報送與現場保護
1、學校突發傳染病事件后，立即將情況發生的地點、時間等基本情況和有關信息向上級領導報告；盡快核準情況，在規定時限內將突發傳染病的時間、地點、經過、危害程度、發展趨勢、所采取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況迅速上報。在迅速展開搶救工作的同時，對事故現場實行嚴格保護，妥善保存現場重要的痕跡和物證。
2、學校建立完善的值班制度，配備兼職信息監測員，綜合信息小組（辦公室）及時接收報送學校有關信息。
3、信息報送按如下要求進行：凡一般的事件應在事發2小時內向應急指揮中心報告基本情況；凡較大突發事件須在事發30分鐘內報告；重大、特大事件應立即報告。
突發疾病應急預案 篇4
為有效預防、及時控制各種傳染病疫情在學校流行和蔓延，根據中華人民共和國《傳染病防治法》、國務院《突發公共衛生事件應急條例》，結合我校實際，特制定本應急預案。
一、制度建立及實施
1、晨檢制度：每日早晨由學校值日教師和班主任對到校師生詢問、巡診、觀察其健康狀況。班主任對學生進行晨檢，觀察有無異常，測量體溫如實填寫。每日晨檢情況于晨檢結束后向保健老師匯總。
2、學生就診登記制度：對因病學生進行跟蹤調查，如實填寫：發病時間、主要癥狀、體溫、父母姓名、工作單位、聯系電話，及時與家長取得聯系，了解學生病情。
3、傳染病疫情上報制度：學校發現疑似病人，按有關規定向區保健所、疾控中心和鎮衛生院報告。
4、消毒制度：發生傳染性疾病時，學校定時、定點、定人對校園進行全面消毒，并作好消毒記載。日常的環境消毒由學校保健老師和總務處負責。
5、傳染病預防日報制度：學校班主任每天認真填寫班級實到人數、缺席人數、缺席姓名、缺席原因、病癥等，及時上報保健老師，并做好跟蹤調查記載。
二、學校發生傳染病時的應急處理措施：
1、學校切實加強校門口的晨檢工作，一旦發現傳染病疫情，應實行校內外人員憑證出入制度，嚴禁校外人員隨意進出學校。如發現疑似病人立即要求其到醫院就診，并留家觀察兩周。
2、行課期間，若出現發燒、干咳、胸悶、氣促，伴有頭痛和全身乏力等異常體征的師生，要立即通知學校預防傳染病領導小組，同時通知學校校長，現場師生必須就地留觀。
3、學校老師必須在最短的時間內著個人防護設備趕到現場，到現場后，首先給患者戴上口罩，再送患者到鎮衛生院，立即測量體溫，若體溫在38攝氏度及以上，應立即上報區疾控中心、區保健所。
4、學校在區疾控中心專業人員作出意見前，根據實際情況調整課程，并做好師生的管理工作，保證全校師生一律不離開本班教室、辦公室，更不得出、入校門。同時增派人員加強門衛，嚴禁無關人員（包括家長）進入校園。
6、在對患者采取隔離、送診等措施的同時，學校要安排專人配合區疾控中心的專業人員，對患者密切接觸的物品、場所實施終末消毒。
7、在處置結束后學校必須做好記錄和相關資料的收集歸檔管理，備查。
三、組織機構與職責
學校成立以法人代表李榮華為組長的學校衛生安全領導小組。
突發疾病應急預案 篇5
一、指導思想
以“落實科學發展觀、構建和諧社會”為統領，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發事件。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。
（三）堅持“預防為主、積極處置”的原則。
（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。
三、工作目標
（一）對養老機構服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自我防護能力。
（二）完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升養老機構抵御風險能力，確保養老機構各項工作的順利開展。
四、組織領導及任務分工
成立“懷寧縣養老機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。
五、安全事故責任及處理程序
（一）養老機構內突發事件發生后，應立即啟動應急預案。
（二）養老機構要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。
（三）應急處置小組接到突發安全事故報告后，第一時間到達事故現場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
（四）如發生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。
（五）養老機構要確定專人配合調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣。
（六）養老機構要穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發布誤導信息。
（七）養老機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，上呈事故報告，進行整改。
（八）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。
六、應急預案
（一）火災事故應急預案
養老機構要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓，防患于未燃，警鐘長鳴。
發生火災事故時，應采取如下措施：
1.迅速切斷有關電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區域。
3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）食物中毒事故應急預案
發現食物中毒現象，立即采取如下措施：
1.發現有疑似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治。
2.迅速向政府、食藥監局、應急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監部門檢驗。
4. 積極配合上級部門做好調查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應急預案
發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1.發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4.查明、記錄事故原因并進行整改。
（四）治安案件應急預案
1.發現服務對象之間或服務對象與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。
3.視情迅速報告政府和應急處置小組。
4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。
（五）外來暴力侵害應急預案
1.養老機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人員入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。
2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯系轄區派出所將闖入者驅逐出住處。
3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時110、120報警請求援助，并積極服務對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進行救治。
（六）老人意外事故應急預案
1.第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，做必要的救護、保護，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進行分析，如有養老機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。
（七）防洪應急預案
發生洪澇災害時應立即采取下列應急措施：
1.接到強臺風警報通知后，養老機構工作人員對全院進行細致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導致樓內進水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發生觸電意外事故。
3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，并做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發現情況及時報告。
（八）其它突發事件可參照以上預案妥善處理。
七、本預案從發布之日起執行。
突發疾病應急預案 篇6
為了有效預防，及時控制和消除傳染病在我校的發生、流行，保障師生員工的身體健康，維護學校正常教育、教學、科研、生產秩序。根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、結合我校具體情況，特制定本工作預案。
一、傳染病防治工作預案
（一）指導思想和工作原則
實行預防為主、防治結合、分類管理的原則。
（二）組織領導
學校由校長負責全校日常傳染病防治工作。開展預防傳染病的健康教育，搞好校園的環境衛生。組織對公共衛生設施的監督管理，保障飲用水衛生、食品衛生。承擔責任范圍內的傳染病防治管理任務，建立傳染病管理的規章制度。
（三）預防
1、學校利用網絡、宣傳櫥窗、版報、廣播等宣傳陣地，開展健康教育。經常舉行健康教育講座。利用多種形式加大健康教育力度，增加師生員工自我保健知識，養成良好的衛生習慣，增強自我保健能力。
2、搞好校園公共場所環境衛生，消滅鼠害，滅蚊、滅蠅。對人員密集的教室、辦公室、會議室、交通工具定期進行消毒。
3、加強衛生的監督檢查工作。定期組織對校內環境衛生的督察，對存在問題提出整改意見并督促有關部門及時實施整改。
4、總務處保障飲用水衛生符合國家衛生標準，定期組織對供水系統進行清洗消毒。
5、加強每日晨檢，及時了解缺席學生的原因。
6、對發現的一般傳染病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人，在治愈或排除傳染嫌疑前，不來校上課。
7、學校全體人員要不斷學習更新傳染病的防治知識，提高診療水平。
（四）疫情報告
1、學校師生員工發現傳染病病人或疑似傳染病人時都應立即向校醫務室報告。
2、學校實行首診負責制。在發現傳染病人、疑似傳染病人時，必須按照規定及時限向負責傳染病管理的單位報告。并填報傳染病報告卡，向屬地疾控中心報告并同時上報學校有關領導。根據發病人數、病情等疫情程度，逐級上報。任何人不得瞞報、謊報、緩報疫情。一經發現將視情節后果追究責任，直至依法追究刑事責任。
（五）控制
1、凡發現無法確診的患病及疑似病人，均應立即安排轉定點醫院進一步明確診斷，住院隔離治療。
2、對親；傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，指導相關工作人員做好終末消毒處理。與病人或疑似病人密切接觸者，應采取必要的檢查和預防措施，并進行醫學觀察。
3、學校要做好自身防護工作和消毒工作，盡量避免發生室內感染，造成傳染病的擴散。
二、具體操作
（一）預防原則
1、制定本預案目的是為有效預防、及時控制和消除傳染病的危害，保障本校師生員工的身體健康與生命安全。
2、傳染病防控工作應當遵循預防為主，常備不懈的`方針。貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。
（二）組織領導和工作職責
1、組織領導
學校成立傳染病防控應急處理指揮小組。由校長任組長，對應急工作實行統一領導、統一指揮；領導小組下設工作小組，由分管校領導任組長、校各有關職能部門領導參加組成。工作小組具體負責全面協調、組織全校突發事件應急處理工作。
2、工作職責
應急預案啟動后，應急指揮系統應立即進入工作狀態，各自履行工作職責。校領導小組負責指揮工作小組工作，負責全面協調、組織全校應急處理工作；負責校內有關應急事件的信息收集、報送和發布，做到信息準確、公開、透明。學校分管領導負責向上級衛生主管部門、疾控中心、上級教育主管部門報告疫情，接受屬地管理；負責突發事件防治技術指導和醫療保障工作。全面負責教職工的防治工作。教室、實驗室及辦公室的防治工作由原管理（使用）組負責具體實施。負責突發事件應急處理的各項后勤物質保障。保衛干事負責突發事件發生后的安全保衛工作。
（三）預防和應急準備
1、預防：
①學校組織開展日常愛國衛生運動，加強公共場所衛生的監督管理。各類公共場所應保持環境清潔、通風換氣，對公眾經常接觸的部位和用品進行定期消毒。學校應積極開展各種類型的健康教育，普及衛生防病知識，倡導科學、文明、健康的生活方法。
②應加強食品衛生監督管理，保障飲食、飲水衛生安全。
③作好對家長的宣傳工作，發放告家長書。
2、應急準備
①學校逐步加強校醫療救治、衛生防護工作的物質條件，提高應對突發事件的能力。對應急處理工作必需的醫藥、消毒用品以及防護器具作必要的物資儲備。
②定期對校醫進行相關技能培訓，成立突發事件應急小組，并組織應急演練。不斷學習新技術，提高應對突發事件的業務能力。
3、信息報告、報送與發布
學校組建傳染病及突發事件報告信息網絡：
①學校一旦發現疑似或重大傳染病疫情、群體性不明原因性疾病、重大食物中毒等情況，在規定時限范圍內，通過規定網絡、電話、傳真等方式向上級衛生部門、疾控中心和教育主管部門報告。
②學校教職員工一旦發現有突發類似事件的可能，也有義務向有關領導報告，保證信息能得到及時準確收集，正確傳遞。
4、應急處理
①一旦發生傳染病病情，學校在2小時內向上級衛生部門和疾控中心和教育主管部門報告，配合上級部門組織技術調查、綜合評估、并做好應急處理準備。
②學校在接到政府、衛生和疾控中心有關傳染病疫情的預警報告后，應立即
實施屬地衛生行政部門和疾病控制中心的應急預案。對上級應急指揮部進行的指導和督察，給予積極支持和配合。
③應急預案啟動后，應按預案規定的職責要求，服從統一指揮，立即到達規定崗位。按照患病學生的情況，采取相關的應急措施。根據應急處理需要，報請上級政府依法采取必要的控制措施。
④傳染病發生后，在學校應急指揮系統統一領導下，對易感人員采取應急、預防性用藥、群體防護措施。需要接受隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應當主動配合校醫及有關衛生部門采取的醫學措施。校醫務室嚴格執行各項管理規定，防止交差感染和校內感染。應配合疾病控制中心做好流行病學的調查。
⑤根據疫情如需對學校部分區域隔離、封閉，由疾控中心決策，學校負責實施。
突發疾病應急預案 篇7
各村居、鎮直各單位：
為確保敬老院五保老人的生命財產安全，增強應對突發事件的應急能力，提高防御自然災害的能力，最大限度的避免和減少災害造成的生命和財產安全，使事故損失降低到最低限度，結合敬老院實際，特制定本預案。
一、建立應急組織。
（一）成立應急指揮領導組織
（二）成立三個應急小組
二、突發事件應急處置。
（一）火災應急處置
一旦發生火災，第一發現人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，同時向鎮政府辦公室報告，辦公室人員及時通知相關人員到場，并向縣民政部門報告。搶險救災組負責轉移疏散住院老人，及時搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求鎮醫院的醫務員到場支援，搶救傷員。火災發生后，財政所保證災后恢復建設資金和人員醫療資金及時到位，確保災后老人的正常生活，把災害減少到最低限度。
（二）傳染病和中毒突發事件應急處置
住院老人發生傳染病或食物中毒事件，第一發現人要立即向院長報告，并向鎮政府辦公室匯報，辦公室通知相關人員到場指揮救援工作，并及時撥打120急救車，送相關人員到醫院救治，食物中毒可先送鄉醫院搶救，危重人員轉送上級醫院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
（三）暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系派出所人員將闖入者驅逐出住所。
2、發現不良分子或本院人員之間發生襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。
3、對受傷者應及時救治。
4、若事故嚴重，應迅速向鎮敬老院安全事故應急領導小組報告。
5、鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向鎮政府和縣敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
三、突發事件的預防。
應急組織要經常深入到養老院檢查火災隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災發生。搞好院內衛生，保證食堂內無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質食品。
四、本預案自制定之日起實施。