供水站應(yīng)急預(yù)案（精選3篇）
供水站應(yīng)急預(yù)案 篇1
為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除農(nóng)村供水安全中突發(fā)性事件，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，保障廣大人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)組織機(jī)構(gòu)
坡渡鎮(zhèn)成立農(nóng)村供水安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)供水應(yīng)急體系的組織、指揮、協(xié)調(diào)、處置；并組織實(shí)施農(nóng)村供水安全事故的應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。組成人員如下：
組長(zhǎng)：王羽鎮(zhèn)黨委書記
常務(wù)副組長(zhǎng)：許先海鎮(zhèn)武裝部長(zhǎng)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：梁林鎮(zhèn)人大主席
韋鵬鎮(zhèn)黨委副書記
代浪鎮(zhèn)紀(jì)委書記
戴吉祥鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)
梁開軍鎮(zhèn)人大專職副主席
鄒靈鎮(zhèn)科技副鎮(zhèn)長(zhǎng)
梁振縣綜合執(zhí)法局坡渡分局局長(zhǎng)
王剛坡渡派出所所長(zhǎng)
劉維成縣市監(jiān)局坡渡分局負(fù)責(zé)人
成員：謝小會(huì)鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)人
田力鎮(zhèn)水務(wù)站負(fù)責(zé)人
王仲鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)責(zé)人
汪杰鎮(zhèn)綜治中心負(fù)責(zé)人
何勇坡渡中心校校長(zhǎng)
婁方剛坡渡衛(wèi)生院長(zhǎng)
韓曉峰坡渡自來(lái)水廠負(fù)責(zé)人
楊光衛(wèi)駕駛員
各村第一書記、支書或主任、各村民小組組長(zhǎng)、供水工程管水員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)水務(wù)站，由田力同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的信息收集、匯總和按程序報(bào)告、督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示精神等工作。
(二)職責(zé)分工
1.應(yīng)急指揮部工作職責(zé)：一是及時(shí)了解掌握各村(社區(qū))農(nóng)村供水工程運(yùn)行管護(hù)情況，組織、指揮、協(xié)調(diào)和處置應(yīng)急工作。二是應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、水務(wù)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作。
2.應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)：一是負(fù)責(zé)編制全鎮(zhèn)農(nóng)村農(nóng)村供水應(yīng)急預(yù)案。二是負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)村供水信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。三是落實(shí)工作中應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定的應(yīng)急措施與辦法。
二、供水安全事件等級(jí)劃分
按照事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，供水安全突發(fā)性事件分為三級(jí)：
(一)I級(jí)(重大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為重大供水安全事件：
一是因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時(shí)(含48小時(shí))或嚴(yán)重缺水72小時(shí)以上(人均日取水量不到5公斤)，影響規(guī)模超過(guò)1000人(2公里范圍內(nèi)又無(wú)備用水源)。二是因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使1人以上死亡或100人以上集體中毒事件發(fā)生。三是因自然災(zāi)害、工程建設(shè)或人為破壞造成農(nóng)村1000人以上的突發(fā)性停水事件。
(二)Ⅱ級(jí)(較大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為較大供水安全事件：
一是因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時(shí)以上或嚴(yán)重缺水72小時(shí)以上，影響范圍為300人以上1000人以下(不含1000人)，2公里范圍內(nèi)又無(wú)備用水源。二是因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使1人死亡或10人以上100人以下集體中毒事件發(fā)生。三是因自然災(zāi)害、工程建設(shè)或人為破壞造成農(nóng)村300人以上1000人以下的突發(fā)性停水事件。
(三)Ⅲ級(jí)(一般供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為一般供水安全事件：
一是因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時(shí)以上或嚴(yán)重缺水72小時(shí)以上，影響范圍為300人以下，2公里范圍內(nèi)又無(wú)備用水源。二是因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使10人以下集體中毒事件發(fā)生。三是因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村300人以下的突發(fā)性停水事件。
三、應(yīng)急突發(fā)供水事件分類
一是供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水；二是因持續(xù)干早導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生水荒的供水問(wèn)題；三是由于其它原因，造成大范圍或全部停水；四是深井取水導(dǎo)致地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水；五是水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用；六是傳染病疫情及安全度汛。
四、預(yù)防和預(yù)警
(一)監(jiān)控機(jī)構(gòu)。應(yīng)急指揮部辦公室：負(fù)責(zé)收集縣氣象局發(fā)布的旱情信息與縣環(huán)保局、衛(wèi)生局發(fā)布的水污染信息。并對(duì)收集的信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部報(bào)告。聯(lián)系電話：
(二)監(jiān)測(cè)信息。
1.水旱災(zāi)害防御(縣應(yīng)急管理局、縣氣象局、縣防汛抗旱指揮部)；
2.水污染防治(縣環(huán)保局、衛(wèi)生健康局、縣疾控中心)；3.農(nóng)村供水工程運(yùn)行管理及維護(hù)(縣水務(wù)局、縣供排水公司)。
五、應(yīng)急響應(yīng)
(一)當(dāng)發(fā)生重大供水安全事件時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急相應(yīng)預(yù)案。
一是鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，在30分鐘內(nèi)將情況報(bào)縣人民政府、縣應(yīng)急管理局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)生健康局。同時(shí)立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，做好搶險(xiǎn)救援。二是鎮(zhèn)級(jí)有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置，并在縣工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。
(二)應(yīng)急處置
當(dāng)供水安全事件發(fā)生，造成群眾的基本生活用水得不到保障時(shí)，采取向受災(zāi)區(qū)域派出送水車(鎮(zhèn)消防車)，啟動(dòng)應(yīng)急備用水源，無(wú)備用水源時(shí)，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)異地調(diào)水，及時(shí)組織人員對(duì)受損工程進(jìn)行搶修等措施，保障群眾每人每天基本生活用水不低于35升的規(guī)定。
一是在鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度下，有關(guān)部門應(yīng)各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效控制事態(tài)蔓延，最大程度減小損失。二是鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要配合各級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)水致疾病和傳染病的監(jiān)測(cè)、報(bào)告，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，并派出醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，緊急救護(hù)中毒、受傷人員。三是社會(huì)力量動(dòng)員與參與。出現(xiàn)應(yīng)急事件后，應(yīng)發(fā)動(dòng)群眾參與搶險(xiǎn)修復(fù)工作，確保工程及旱災(zāi)影響恢復(fù)供水。四是突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。
六、應(yīng)急保障措施
(一)組織保障。各村(社區(qū))要明確人員及職責(zé)，根據(jù)缺水等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障供水問(wèn)題得到及時(shí)、有效的處理。
(二)通信與信息保障。各村(社區(qū))要安排人員輪班值守，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場(chǎng)各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。
(三)物資保障。各村(社區(qū))供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要，制定搶險(xiǎn)、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時(shí)，統(tǒng)一對(duì)物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時(shí)供應(yīng)。
(四)交通運(yùn)輸保障。保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。
(五)治安維護(hù)。坡渡派出所要負(fù)責(zé)做好受災(zāi)區(qū)的治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證救援工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會(huì)秩序。
七、責(zé)任追究
本供水應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對(duì)在應(yīng)急管理工作中作出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。有下列行為之一的，依法依紀(jì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予相關(guān)處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
一是未依照規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)或者授意他人遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)應(yīng)急事件重要情況的；二是未依照規(guī)定完成應(yīng)急處理所需設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急物資的供應(yīng)、運(yùn)輸和儲(chǔ)備的；三是在應(yīng)急事件調(diào)查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的；四是拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的；五是其他失職、瀆職行為的。
八、附則
(一)預(yù)案的管理和更新
隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應(yīng)急過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案。
(二)預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
供水站應(yīng)急預(yù)案 篇2
為了正確應(yīng)對(duì)和有序處置我鎮(zhèn)突發(fā)性飲用水源污染事故，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾飲用水的安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，提高我鎮(zhèn)飲用水源污染應(yīng)急處理能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本預(yù)案適用于蟒河鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生影響集中飲用水源及分散式水源的嚴(yán)重污染事故的應(yīng)急處置。
二、組織指揮體系
（一）鎮(zhèn)政府成立飲用水源應(yīng)急處理指揮部（以下簡(jiǎn)稱指揮部），統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)飲用水源污染的處置工作。
發(fā)生一般或較大飲用水源安全事故時(shí)，由本鎮(zhèn)指揮部負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急處理和組織調(diào)查。
發(fā)生重特大飲用水源安全事故時(shí)，由本鎮(zhèn)指揮部報(bào)縣政府環(huán)境應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)并在其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展應(yīng)急處理工作。
（二）本鎮(zhèn)指揮部組成人員：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在蟒河鎮(zhèn)環(huán)保所，辦公室主任由環(huán)保所長(zhǎng)兼任，辦公室的主要職責(zé)是傳達(dá)指揮部的指令，負(fù)責(zé)召集協(xié)調(diào)各應(yīng)急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)了解和掌握事故處理進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)組織對(duì)外發(fā)布事故的各種信息。
三、影響集中飲用水源安全的報(bào)告
（一）發(fā)生環(huán)境污染與破壞事故后致使飲用水源安全得不到保證時(shí)，事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即向鎮(zhèn)衛(wèi)生部門或鎮(zhèn)政府辦公室報(bào)告，鎮(zhèn)政府相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即派人趕到現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，采取有效措施防止事故擴(kuò)大。接到環(huán)境污染報(bào)告與破壞事故報(bào)告的部門應(yīng)及時(shí)動(dòng)員受到污染威脅的居民及其他人員轉(zhuǎn)移到安全地帶；情況緊急時(shí)可強(qiáng)行組織疏散。
（二）凡屬重大或特大環(huán)境污染與破壞事故，應(yīng)在事故發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)報(bào)縣政府和環(huán)境保護(hù)行政主管部門。
（三）事故報(bào)告內(nèi)容主要包括：環(huán)境污染與破壞事故的類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、污染源、主要污染物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額、人員受害情況，事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。
四、突發(fā)污染飲用水源安全事故應(yīng)急處理
（一）發(fā)生集中飲用水源安全危險(xiǎn)時(shí)，相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)指揮部，由指揮部決定啟動(dòng)并組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；按指揮機(jī)構(gòu)的指令實(shí)施事故處理。
（二）指揮部下設(shè)9個(gè)專業(yè)組，各有關(guān)部門和專業(yè)組必須按指揮部的統(tǒng)一指揮作出應(yīng)急處理，完成各專業(yè)組的任務(wù)：
1、環(huán)境污染現(xiàn)場(chǎng)處置專業(yè)組：由鎮(zhèn)環(huán)保所、安監(jiān)站、水保站，制定現(xiàn)場(chǎng)處置方案并組織實(shí)施。
2、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組：由派出所、武裝部人員組成，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)治安秩序疏散撤離險(xiǎn)區(qū)人員和實(shí)施重要財(cái)產(chǎn)的搶救工作。
3、衛(wèi)生醫(yī)療救護(hù)專業(yè)組：由衛(wèi)生院及就近各村村級(jí)衛(wèi)生所專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)搶救受傷人員，保障醫(yī)療器械、血液和藥品的供給。
4、交通運(yùn)輸保障組：由派出所、交警中隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛的組織和現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員、設(shè)備的運(yùn)送；保障道路的'暢通，確保應(yīng)急車輛及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)對(duì)道路依法采取道路交通管制等措施。
5、基礎(chǔ)設(shè)施保障組：由供電、電信、水保站等鎮(zhèn)相關(guān)人員組成，保障事故處理現(xiàn)場(chǎng)的供電、供水和通訊暢通。
6、后勤物資保障組：由鎮(zhèn)行政辦、民政、財(cái)政等組成，主要負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救援所需的資金、物質(zhì)裝備，負(fù)責(zé)參加救援人員的生活保障。
7、事故善后處理組：由鎮(zhèn)指揮部、鎮(zhèn)信訪辦負(fù)責(zé)善后處理和社會(huì)穩(wěn)定工作。
8、事故調(diào)查組：由鎮(zhèn)信訪辦組成，負(fù)責(zé)調(diào)查事故原因以及可能引發(fā)的中長(zhǎng)期環(huán)境影響，提出應(yīng)對(duì)措施，擬定調(diào)查報(bào)告，提出對(duì)事故的初步處理意見。
9、宣傳報(bào)告組：由文化、廣播等單位參加，統(tǒng)一報(bào)道飲用水源安全事故處理工作情況。
（三）應(yīng)急處理措施
1、封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁一切無(wú)關(guān)人員、車輛和物品進(jìn)入事故危險(xiǎn)區(qū)域，開辟應(yīng)急處理專業(yè)人員、車輛及物質(zhì)進(jìn)出的安全通道，維持事故現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)治安秩序和交通秩序。
2、控制污染源。根據(jù)發(fā)生事故的技術(shù)特點(diǎn)和事故類別，采取特定的污染防治技術(shù)措施，及時(shí)有效地控制事故的擴(kuò)大，消除污染危害并防止發(fā)生次生災(zāi)害。
3、搶救受傷人員。迅速、有序地開展受傷人員的現(xiàn)場(chǎng)搶救或安全轉(zhuǎn)移。盡最大可能降低人員傷亡，減少事故所造成的財(cái)產(chǎn)損失。
4、根據(jù)事故類別、規(guī)模和危害程度，迅速展開必要的環(huán)境監(jiān)測(cè)等技術(shù)檢驗(yàn)、檢測(cè)工作，必要時(shí)，應(yīng)果斷迅速地劃定污染災(zāi)害的范圍或區(qū)域，組織相關(guān)人員和物質(zhì)安全撤離可能受到危害的區(qū)域。
5、清理事故現(xiàn)場(chǎng)，消除危害后果。針對(duì)事故對(duì)人體、空氣、水體、土壤、動(dòng)植物所造成的現(xiàn)實(shí)和可能的危害，迅速采取技術(shù)措施進(jìn)行事故善后處理，防止污染危害的蔓延。
6、對(duì)受到污染危害的人員做好安撫等善后處理和社會(huì)穩(wěn)定工作。
五、應(yīng)急處理工作的要求。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門務(wù)必充分認(rèn)識(shí)飲用水安全事故應(yīng)急處理工作的重要性，務(wù)必強(qiáng)化責(zé)任，服從統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)動(dòng)作、責(zé)任到人，高效有序?qū)嵤╋嬘盟踩鹿实念A(yù)防和應(yīng)急處理工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保環(huán)境安全。
（二）制定方案，組織落實(shí)。各成員單位都要根據(jù)本預(yù)案的要求，制定本部門飲用水安全事故預(yù)防和應(yīng)急處理預(yù)案，并按各個(gè)專業(yè)組的分工，組織落實(shí)本部門專業(yè)人員和必備有專業(yè)設(shè)備、器材、物資清單。報(bào)鎮(zhèn)指揮部備案。
（三）熟悉預(yù)案，組織演練。各相關(guān)部門要組織人員認(rèn)真熟悉本預(yù)案，使其明確任務(wù)要求和處置措施，并組織訓(xùn)練和演練。
（四）各部門組成的各專業(yè)組要做到人員落實(shí)，裝備落實(shí)，做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，將污染與破壞事故造成的危害降低到最低程度。
（五）嚴(yán)肅紀(jì)律，確保令行禁止。對(duì)不聽從指揮，拒絕、推諉、拖延執(zhí)行指揮命令，導(dǎo)致貽誤事故處理時(shí)機(jī)，造成重大損失的，必須嚴(yán)格依法依紀(jì)追究行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
六、本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
供水站應(yīng)急預(yù)案 篇3
1、總則
1.1編制目的
為做好蘇州市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，及時(shí)、有效、有序地組織開展搶險(xiǎn)救援工作，最大限度地減少事件可能造成的損失，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)水法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、國(guó)務(wù)院《城市供水條例》《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》《江蘇省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《蘇州市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于蘇州市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
1.4預(yù)案體系
本預(yù)案為蘇州市供水突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)蘇州市供水突發(fā)事件處置的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)工作；
蘇州市的各市、區(qū)制定本市、區(qū)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各自轄區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；
各供水企業(yè)制定專業(yè)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)本企業(yè)供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
1.5工作原則
1.以人為本，減少危害的原則。切實(shí)履行政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，最大程度地減少供水行業(yè)事件，把保障公眾生活用水、身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)。
2.居安思危，預(yù)防為主的原則。高度重視公共用水安全工作，增強(qiáng)憂患意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)水源地的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和管理，建立供水危機(jī)事件防范體系，盡量避免或減少突發(fā)供水危機(jī)事件的發(fā)生。做好應(yīng)對(duì)、處置供水重大突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；增強(qiáng)及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置突發(fā)事件的能力。
3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)響應(yīng)的原則。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制。針對(duì)不同供水突發(fā)事件及其相應(yīng)級(jí)別，采取應(yīng)對(duì)措施，充分發(fā)揮各級(jí)政府的職能和作用，實(shí)行分級(jí)響應(yīng)。發(fā)生突發(fā)供水事件時(shí)，抓緊先行處置，并及時(shí)上報(bào)。
4.依法規(guī)范，加強(qiáng)管理的原則。依據(jù)有關(guān)法律和法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，使供水行業(yè)的應(yīng)急工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。加強(qiáng)供水應(yīng)急處置專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，保障社會(huì)穩(wěn)定。
2、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1組織機(jī)構(gòu)
本市范圍內(nèi)發(fā)生特別重大、重大和較大供水突發(fā)事件，根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱市應(yīng)急指揮部），對(duì)應(yīng)急處置工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。本市范圍內(nèi)發(fā)生一般供水突發(fā)事件，主要由相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)，下同）根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱縣級(jí)應(yīng)急指揮部）。
市應(yīng)急指揮部成員單位由市委宣傳部、市發(fā)改委、市工信局、市公安局、市財(cái)政局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市城管局、市交通局（海事局）、市水務(wù)局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市應(yīng)急局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)和所涉及的市、區(qū)政府（管委會(huì)）等組成。
市應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室；根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立應(yīng)急信息組、現(xiàn)場(chǎng)救援組、水源保護(hù)組、應(yīng)急供水組、應(yīng)急送水組、應(yīng)急衛(wèi)生組和專家組等。
縣級(jí)應(yīng)急指揮部可參照市應(yīng)急指揮部成立。
2.2應(yīng)急指揮部
市應(yīng)急指揮部設(shè)總指揮、副總指揮。
1.總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由市長(zhǎng)任總指揮，重大和較大供水突發(fā)事件由分管副市長(zhǎng)任總指揮。
總指揮職責(zé)：全面負(fù)責(zé)供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的重大決策。主持召開市應(yīng)急指揮部成員會(huì)議，指揮供水突發(fā)事件應(yīng)急救災(zāi)工作；研究總體調(diào)度方案；簽發(fā)重要的供水應(yīng)急響應(yīng)命令，簽發(fā)報(bào)災(zāi)等重要的上報(bào)材料；向上級(jí)應(yīng)急指揮部、本級(jí)黨委、政府報(bào)告災(zāi)情和重大應(yīng)急處置情況；請(qǐng)示上級(jí)政府或應(yīng)急指揮部調(diào)派物資、人員支援搶險(xiǎn)。
2.副總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由分管副市長(zhǎng)、市政府分管副秘書長(zhǎng)、市水務(wù)局局長(zhǎng)、事發(fā)地市、區(qū)政府（管委會(huì)）主要負(fù)責(zé)人任副總指揮；重大和較大供水突發(fā)事件由市政府分管副秘書長(zhǎng)、市水務(wù)局局長(zhǎng)、事發(fā)地市、區(qū)政府（管委會(huì)）分管負(fù)責(zé)人任副總指揮。
副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮工作。按總指揮要求負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)各成員單位的應(yīng)急救援、應(yīng)急處置及事件應(yīng)急善后工作。
一般供水突發(fā)事件由相關(guān)市、區(qū)可參照市應(yīng)急指揮部模式成立。
2.3市應(yīng)急指揮部辦公室
市應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在市水務(wù)局，市水務(wù)局局長(zhǎng)或分管副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。
辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全市供水突發(fā)事件的日常管理工作；組織相關(guān)人員培訓(xùn)，制訂應(yīng)急演練計(jì)劃，組織定期應(yīng)急演練；甄別供水突發(fā)事件等級(jí)，提出預(yù)警級(jí)別、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案建議；協(xié)助應(yīng)急指揮部實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急指揮部指令，組織或協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)；建立供水突發(fā)事件應(yīng)急專家?guī)欤⒑途S護(hù)供水突發(fā)事件應(yīng)急信息平臺(tái)。
2.4市應(yīng)急指揮部工作組
1.應(yīng)急信息組：由市委宣傳部、市水務(wù)局牽頭，負(fù)責(zé)應(yīng)急期間信息的收集、匯總和起草相關(guān)報(bào)告，并經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息。
2.現(xiàn)場(chǎng)救援組：由市水務(wù)局牽頭，市消防救援支隊(duì)配合，由各供水企業(yè)專業(yè)搶修隊(duì)為主組成，必要時(shí)可動(dòng)員社會(huì)專業(yè)力量參與，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)和救援工作。
3.水源保護(hù)組：由市生態(tài)環(huán)境局牽頭，水務(wù)局（蘇州水文水資源勘測(cè)局）配合，負(fù)責(zé)涉事水源地水質(zhì)應(yīng)急監(jiān)測(cè)和保護(hù)工作。
4.應(yīng)急供水組：由市水務(wù)局牽頭，組織相關(guān)供水企業(yè)負(fù)責(zé)水源調(diào)度和供水互連互通調(diào)度等工作。
5.應(yīng)急送水組：由相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)）牽頭，組織相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和供水企業(yè)等，負(fù)責(zé)向居民應(yīng)急送水。
6.應(yīng)急衛(wèi)生組：由市衛(wèi)生健康委牽頭，組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)工作和應(yīng)急供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)。
7.專家組：市水務(wù)局負(fù)責(zé)建立供水行業(yè)應(yīng)急專家?guī)欤瑢＜医M主要由專家?guī)鞂＜医M成，必要時(shí)可以邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)專家參加。主要職責(zé)：指導(dǎo)調(diào)查分析我市的供水安全隱患，提出防范措施和建議；負(fù)責(zé)提出供水突發(fā)事件的控制措施和處置建議；指導(dǎo)事件現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員自身防護(hù)及周邊居民的疏散范圍和路線的建議。受指揮機(jī)構(gòu)或應(yīng)急辦公室的指派，對(duì)事件發(fā)生地給予對(duì)口技術(shù)支持；參與善后處置和調(diào)查評(píng)估。
2.5市應(yīng)急指揮部成員單位職責(zé)
市委宣傳部：統(tǒng)一協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件的宣傳，確保信息內(nèi)容的客觀、真實(shí)；開展網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿情監(jiān)測(cè)、分析，及時(shí)組織相關(guān)部門或?qū)＜易龊谜嬉龑?dǎo)和宣傳解釋工作，穩(wěn)定民心，防止惑眾謠言等造成社會(huì)不穩(wěn)定的輿論負(fù)面炒作。
市發(fā)改委：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件中搶險(xiǎn)時(shí)所需電力的供應(yīng)和調(diào)度；監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)報(bào)純凈水（瓶裝水）市場(chǎng)物價(jià)動(dòng)態(tài)和變化趨勢(shì)，及時(shí)反映市場(chǎng)物價(jià)重要信息。
市工信局：應(yīng)急時(shí)期負(fù)責(zé)做好企業(yè)生產(chǎn)用水按要求進(jìn)行控制和監(jiān)督檢查。
市公安局：負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)管控，保障社會(huì)治安和道路交通秩序，對(duì)尋機(jī)鬧事人員進(jìn)行依法處理。協(xié)同做好供水突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)等工作。
市財(cái)政局：負(fù)責(zé)安排供水突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)資金、應(yīng)急處置資金，供水突發(fā)事件損毀修復(fù)、重建工程經(jīng)費(fèi)審核、劃撥及其監(jiān)督管理工作。
市生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)飲用水水源地水質(zhì)日常監(jiān)測(cè)，對(duì)飲用水水源地的污染防治實(shí)行監(jiān)督管理；組織協(xié)調(diào)水源地突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急處置；負(fù)責(zé)對(duì)影響水源地水質(zhì)的污染物、污染源開展環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)；并分析通報(bào)污染程度、范圍和發(fā)展趨勢(shì)。
市住建局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件應(yīng)急過(guò)程中所需起重機(jī)、挖掘機(jī)等應(yīng)急搶排險(xiǎn)設(shè)備。
市城管局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件涉及的公用設(shè)施的排險(xiǎn)搶修和市容市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的恢復(fù)工作，配合維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。
市交通局（海事局）：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水上應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)航道、交通管轄范圍橋梁、道路的排險(xiǎn)、疏通、修復(fù)工作；及時(shí)溝通協(xié)調(diào)和通報(bào)長(zhǎng)江、太湖航道影響水源地水質(zhì)安全的船舶交通事故及處置信息。
市水務(wù)局：承擔(dān)供水突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作，組織供水應(yīng)急工作培訓(xùn)和應(yīng)急演練；協(xié)調(diào)水源地緊急調(diào)水，負(fù)責(zé)搜集匯總與突發(fā)事件有關(guān)的信息資料，組織專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判分析，提出應(yīng)急處置建議；協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍和設(shè)備進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，組織、調(diào)度應(yīng)急供水；組織突發(fā)事件善后處置工作。
市商務(wù)局：負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)桶裝水、礦泉水、純凈水的庫(kù)存、調(diào)運(yùn)、銷售、市場(chǎng)波動(dòng)及供應(yīng)情況實(shí)施監(jiān)控、匯總和分析；必要時(shí)統(tǒng)一調(diào)配本市的桶裝水、礦泉水、純凈水，確保市場(chǎng)穩(wěn)定和居民基本生活用水需要。
市衛(wèi)生健康委：負(fù)責(zé)飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)；負(fù)責(zé)調(diào)集應(yīng)急救援所需藥品、醫(yī)療器械，現(xiàn)場(chǎng)緊急處理救治受傷、中毒人員，必要時(shí)將傷員送往醫(yī)院做進(jìn)一步治療；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況，向應(yīng)急指揮部和上級(jí)衛(wèi)生健康部門報(bào)告。
市應(yīng)急局：協(xié)助地方政府做好受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移、安置和生活。
市市場(chǎng)監(jiān)管局：負(fù)責(zé)應(yīng)急期間全市物價(jià)監(jiān)督檢查工作，違反政府定價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。
市消防救援支隊(duì)：負(fù)責(zé)消防安全的監(jiān)督管理，開展突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的防火、滅火、危險(xiǎn)源處置和搶險(xiǎn)救援等各項(xiàng)工作，以及應(yīng)急終止后的洗消工作。根據(jù)需要，協(xié)助做好應(yīng)急送水工作。
相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)）：在市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展本地區(qū)供水突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)等工作；組織、調(diào)度本地區(qū)應(yīng)急供水，協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)、搶修；組織發(fā)動(dòng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村組織（居委會(huì)）參與應(yīng)急工作，維持取用水秩序；及時(shí)向市應(yīng)急指揮部報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和應(yīng)急處置情況；協(xié)調(diào)、確定宣傳報(bào)道事項(xiàng)；指導(dǎo)開展善后和災(zāi)后重建工作。
3、預(yù)警及預(yù)警措施
3.1預(yù)警
3.1.1預(yù)警支持系統(tǒng)
依托水務(wù)、生態(tài)環(huán)境部門、供水企業(yè)現(xiàn)有的水資源、水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，在全市范圍內(nèi)布設(shè)水源水質(zhì)、供水管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)，設(shè)置水質(zhì)自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站，密切監(jiān)控全市水環(huán)境、供水管網(wǎng)水質(zhì)動(dòng)態(tài)，做好供水安全預(yù)測(cè)預(yù)警。
各地區(qū)、各部門、各供水企業(yè)建立相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急處置隊(duì)伍，強(qiáng)化我市供水突發(fā)事件應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力，配置并完善相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急裝備，建立和完善供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)及潛在供水風(fēng)險(xiǎn)源的調(diào)查建檔。
水源地水質(zhì)和供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急值守制度，明確信息接收、報(bào)告程序和責(zé)任人。
預(yù)警支持系統(tǒng)工作人員應(yīng)按規(guī)定定時(shí)進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)儀表參數(shù)的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
生態(tài)環(huán)境部門突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)內(nèi)容主要有：
（1）長(zhǎng)江、太湖、陽(yáng)澄湖等各水源地定時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)。
（2）發(fā)生水環(huán)境事故后可能受影響的水源地水質(zhì)加密監(jiān)測(cè)。
供水企業(yè)突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)內(nèi)容主要有：
（1）各主要取水口原水水質(zhì)定時(shí)監(jiān)測(cè)和加密監(jiān)測(cè)。
（2）凈水廠、增壓站運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)。
（3）供水管網(wǎng)流量、水壓、水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
（4）供水服務(wù)熱線對(duì)接收信息進(jìn)行甄別，對(duì)重要信息進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
3.1.2預(yù)警條件
（1）太湖、長(zhǎng)江、陽(yáng)澄湖等主要水源地藻類嚴(yán)重暴發(fā)、或因上游沉（翻）船、偷排污水、投毒等水體污染事件引起的化學(xué)、毒理、放射性物質(zhì)等嚴(yán)重污染程度接近臨界值，又沒有應(yīng)急備用水源可切換，預(yù)判會(huì)造成凈水廠停產(chǎn)；
（2）我市供配電系統(tǒng)因故癱瘓或發(fā)生爆炸、火災(zāi)，預(yù)判會(huì)影響供水系統(tǒng)運(yùn)行；
（3）地震、地質(zhì)塌陷、洪澇、臺(tái)風(fēng)、雷電、寒潮冰凍等自然災(zāi)害，預(yù)判會(huì)導(dǎo)致供水設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重毀損；
（4）戰(zhàn)爭(zhēng)臨近、或有恐怖活動(dòng)先兆；
（5）河、湖取水口水位過(guò)低或冰凍，水源地水源嚴(yán)重不足或枯竭，預(yù)判會(huì)造成取水困難；
（6）水廠輸水母管、供水干管銹蝕嚴(yán)重、發(fā)現(xiàn)多處滲漏，預(yù)判有爆管可能。
（7）供水運(yùn)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭病毒入侵，不能在短時(shí)間內(nèi)清除，可能影響到供水安全。
（8）其他有可能造成供水停頓的情況。
3.1.3預(yù)警級(jí)別
按供水突發(fā)事件的嚴(yán)重程度，預(yù)警分為四個(gè)級(jí)別：由高到低分別I級(jí)（特別重大事件）紅色預(yù)警、Ⅱ級(jí)（重大事件）橙色預(yù)警、Ⅲ級(jí)（較大事件）黃色預(yù)警和Ⅳ級(jí)（一般事件）藍(lán)色預(yù)警。
紅色預(yù)警：I級(jí)（特別重大事件）
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成5萬(wàn)戶以上居民連續(xù)停止供水48小時(shí)以上的特別重大事件。
（2）蘇州市范圍內(nèi)供水突發(fā)事件的主要因素是第（1）～（5）條件之一，預(yù)測(cè)可能造成3個(gè)及以上（縣級(jí)）供水片區(qū)局部或全部停止運(yùn)行。
橙色預(yù)警：Ⅱ級(jí)（重大事件）
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成3萬(wàn)戶以上居民連續(xù)停止供水24小時(shí)以上的重大事件。
（2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（1）～（5）條條件之一，預(yù)測(cè)可能造成1～2個(gè)（縣級(jí)）供水片區(qū)局部或全部停止運(yùn)行。
黃色預(yù)警：Ⅲ級(jí)（較大事件）
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成1萬(wàn)戶以上居民連續(xù)停止供水12小時(shí)以上的較大事件。
（2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（6）、（7）條條件之一，預(yù)測(cè)造成1個(gè)（縣級(jí)）供水系統(tǒng)內(nèi)較大區(qū)域停水。
藍(lán)色預(yù)警：Ⅳ級(jí)（一般事件）
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成1萬(wàn)戶以下3000戶以上居民連續(xù)停止供水6小時(shí)以上的一般事件。
（2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（6）、（7）條條件之一，預(yù)測(cè)造成1個(gè)（縣級(jí)）供水系統(tǒng)內(nèi)局部區(qū)域停水。
（3）一個(gè)水廠生產(chǎn)工藝發(fā)生故障，使供水水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目中多個(gè)常規(guī)檢測(cè)指標(biāo)超標(biāo)，嚴(yán)重影響供水安全的。
3.1.4預(yù)警發(fā)布
突發(fā)事件預(yù)警發(fā)布按以下規(guī)定執(zhí)行：
紅色預(yù)警、橙色預(yù)警報(bào)市政府審核批準(zhǔn)并委托市水務(wù)局發(fā)布。
黃色預(yù)警由市水務(wù)局審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
藍(lán)色預(yù)警由相關(guān)市、區(qū)政府審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
根據(jù)供水突發(fā)事件發(fā)展、變化，可及時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別。
審核批準(zhǔn)的預(yù)警信息或者調(diào)整、解除預(yù)警信息發(fā)送到同級(jí)政府突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布。也可以通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等特殊用水戶可直接通知。
預(yù)警信息包括事件類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。
3.2信息報(bào)告
3.2.1供水突發(fā)事件發(fā)生或即將發(fā)生時(shí)，相關(guān)供水企業(yè)要立即向當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T報(bào)告，并立即采取先期處置措施，做好記錄。報(bào)告應(yīng)采用書面形式，情況緊急，可先采用電話報(bào)告，書面報(bào)告后補(bǔ)的方式。
書面報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：
（1）發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)，簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，初步判斷事件原因；
（2）事件造成的危害程度，影響用戶（減壓、無(wú)水）范圍，人員傷亡情況，事件發(fā)展趨勢(shì)；
（3）事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；
（4）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報(bào)的事項(xiàng)；
（5）事件報(bào)告單位負(fù)責(zé)人簽字或加蓋單位印章。
應(yīng)急處理過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
其他知情的有關(guān)單位、社區(qū)和市民也可以及時(shí)通過(guò)“110”“12345”、水務(wù)公眾微信平臺(tái)等，向市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、便民服務(wù)中心和當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T報(bào)告。相關(guān)部門接到報(bào)告后做好記錄，并立即向當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T通報(bào)，發(fā)生飲用水污染事件，可能危及人體健康的，同時(shí)向衛(wèi)生健康部門通報(bào)。
3.2.2信息上報(bào)
市水務(wù)局、市生態(tài)環(huán)境局、事發(fā)地區(qū)市、區(qū)政府或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)在接到供水突發(fā)事件報(bào)警后，在第一時(shí)間做好處置工作。迅速了解和匯總相關(guān)信息，甄別供水突發(fā)事件等級(jí)與發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)生重大以上供水突發(fā)事件，有關(guān)市、區(qū)政府和市水務(wù)局必須在接報(bào)后立即向市委、市政府口頭報(bào)告，并盡快提出書面報(bào)告。發(fā)生較大和一般供水突發(fā)事件，事件發(fā)地供水主管部門在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)向本級(jí)黨委、政府和市水務(wù)局口頭報(bào)告，在2小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告。
3.3預(yù)警措施
1.供水主管部門會(huì)同相關(guān)供水企業(yè)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行先期處置。
2.啟動(dòng)應(yīng)急指揮組織體系，應(yīng)急指揮部及辦公室、各工作小組進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.調(diào)集應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)入待命狀態(tài)，檢查救援裝備、物資器材，確保隨時(shí)實(shí)施救援行動(dòng)。
4.做好相關(guān)水源應(yīng)急調(diào)度和啟用供水互連互通的前期準(zhǔn)備。
4、應(yīng)急響應(yīng)
4.1響應(yīng)分級(jí)
4.1.1應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)處置
應(yīng)急響應(yīng)由高到低分為Ⅰ級(jí)（特別重大事件）、Ⅱ級(jí)（重大事件）、Ⅲ級(jí)（較大事件）、Ⅳ級(jí)（一般事件）四個(gè)級(jí)別。當(dāng)應(yīng)急響應(yīng)條件變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。
Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)由市政府成立供水突發(fā)事件市應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案處置。并將有關(guān)情況報(bào)告省政府或省有關(guān)部門。
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)由事件發(fā)生地的的市、區(qū)政府成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案和各市區(qū)預(yù)案處置，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)告市水務(wù)局。
4.1.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件
I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已發(fā)布紅色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對(duì)3個(gè)及以上供水水源地造成嚴(yán)重影響的；
（3）省級(jí)以上已經(jīng)啟動(dòng)供水突發(fā)事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)我市供水安全有嚴(yán)重影響的。
Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布橙色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對(duì)1～2個(gè)供水水源地造成直接影響的；
（3）省級(jí)以上已經(jīng)啟動(dòng)供水突發(fā)事件Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)我市供水安全影響較大的。
Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布黃色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生較大水污染突發(fā)事件，對(duì)重要供水水源地可能造成嚴(yán)重影響的；
（3）本市出現(xiàn)嚴(yán)重冰凍天氣，最低溫度連續(xù)三天在零下5度以下，大范圍影響供水設(shè)施安全運(yùn)行的。
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布藍(lán)色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生水污染突發(fā)事件，對(duì)供水水源地可能造成較大影響的；
（3）其他對(duì)局部供水安全有較大影響的情況。
4.1.3應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)程序
應(yīng)急響應(yīng)由應(yīng)急指揮部總指揮審核簽發(fā)后啟動(dòng)。
應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、級(jí)別調(diào)整和解除信息主要通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等特殊用戶和居民區(qū)也可以采取直接通知或張貼公告方式。
4.2應(yīng)急響應(yīng)
4.2.1Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
（1）緊急動(dòng)員：由應(yīng)急指揮部總指揮主持召開緊急會(huì)議，應(yīng)急指揮部全體成員參加，進(jìn)行緊急動(dòng)員和應(yīng)急部署，并將情況及時(shí)上報(bào)市委和省供水主管部門。指揮部全體成員單位按各自的應(yīng)急工作職責(zé)立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作，加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保24小時(shí)有人值班，保持信息暢通，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告。
（2）及時(shí)會(huì)商：應(yīng)急指揮部或委托應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)供水突發(fā)事件的.性質(zhì)和類型，召集相關(guān)部門、專家和相關(guān)供水企業(yè)緊急會(huì)商，提出應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救災(zāi)、緊急供水等方案；及時(shí)派出由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家組成的工作組，督促、指導(dǎo)相關(guān)地區(qū)的應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救災(zāi)工作。根據(jù)事態(tài)發(fā)展需要，應(yīng)急指揮部辦公室隨時(shí)可以組織召開會(huì)商會(huì)，及時(shí)匯總情況，分析形勢(shì)，商量確定階段性應(yīng)急工作重點(diǎn)，并向指揮部報(bào)告。
（3）組織搶險(xiǎn)：市水務(wù)局對(duì)全市各供水企業(yè)的專業(yè)搶修隊(duì)伍、物資、裝備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，支援重點(diǎn)地區(qū)的排險(xiǎn)搶修；需要時(shí)市水務(wù)局可以緊急征調(diào)在蘇建筑企業(yè)等專業(yè)搶修力量和設(shè)備，支援應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。相關(guān)市、區(qū)政府廣泛發(fā)動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)力量組織本地區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修和供水工作。
（4）應(yīng)急供水：市水務(wù)局及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)有條件的水源地實(shí)施緊急調(diào)水，盡可能減輕災(zāi)害影響；及時(shí)調(diào)度和啟用供水互連互通，最大限度滿足居民生活用水；必要時(shí)，市供水主管部門可以依次對(duì)部分地區(qū)城市建筑施工、洗車、娛樂、洗浴等高耗水行業(yè)用水、其他企業(yè)生產(chǎn)性用水和居民用水采取限制用水措施；相關(guān)市區(qū)政府同時(shí)組織鎮(zhèn)（街道）和消防、供水企業(yè)向缺水地區(qū)的居民應(yīng)急送水。
（5）加強(qiáng)監(jiān)測(cè)：水務(wù)（水文）、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康部門和相關(guān)供水企業(yè)加密水源地、原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)報(bào)指揮部辦公室匯總分析。
（6）穩(wěn)定市場(chǎng)：發(fā)改、公安、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門加強(qiáng)市場(chǎng)桶（瓶）裝商品水調(diào)度和管理，采取緊急措施，防止出現(xiàn)哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)的行為，確保市場(chǎng)穩(wěn)定。
（7）暢通渠道：供水主管部門和供水企業(yè)公開居民投訴電話、門戶網(wǎng)站、公眾微信號(hào)，方便居民投訴和反映情況，并做好記錄；也可通過(guò)“110”“12345”等反映情況，必要時(shí)可以在相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立臨時(shí)應(yīng)急工作聯(lián)系點(diǎn)，方便居民就近投訴和反映情況，各市、區(qū)供水主管部門和供水企業(yè)及時(shí)做好情況匯總和報(bào)告。能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能馬上解決的要耐心做好宣傳解釋和安撫工作，穩(wěn)定公眾情緒。
（8）信息公開：加強(qiáng)各地區(qū)和各部門的信息聯(lián)系和溝通，指揮部辦公室會(huì)同相關(guān)部門做好供水應(yīng)急抗險(xiǎn)救災(zāi)情況匯總，及時(shí)通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式向公眾公開。
4.2.2Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)主要涉及一個(gè)供水片區(qū)或一個(gè)水廠的供水突發(fā)性事件。應(yīng)急工作以事件發(fā)生地的市、區(qū)政府為主成立供水應(yīng)急指揮部，市水務(wù)局配合協(xié)調(diào)；涉及姑蘇區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)以市水務(wù)局為主，姑蘇區(qū)政府協(xié)調(diào)配合。
具體應(yīng)急響應(yīng)工作參照4.2.1執(zhí)行。
根據(jù)相關(guān)市、區(qū)供水應(yīng)急指揮部的請(qǐng)求，市水務(wù)局可以調(diào)度全市各供水企業(yè)的專業(yè)搶修隊(duì)伍、裝備、物資進(jìn)行援助，或派出專家組進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
4.3應(yīng)急解除
供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束，相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，經(jīng)衛(wèi)生健康部門水質(zhì)檢測(cè)滿足供水條件的，立即恢復(fù)正常供水。應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)同意，由應(yīng)急指揮部或委托指揮部辦公室宣布解除應(yīng)急預(yù)警信號(hào)，應(yīng)急響應(yīng)同時(shí)終止。
5、善后處置
5.1善后處置
各級(jí)政府、市各有關(guān)部門積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。對(duì)供水突發(fā)事件中的傷亡和損失，以及緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位及個(gè)人的物資，按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償，并提供心理及司法援助。市有關(guān)主管部門按照規(guī)定及時(shí)調(diào)撥救助資金和物資。衛(wèi)生健康做好疫病防治工作；生態(tài)環(huán)境部門指導(dǎo)做好環(huán)境污染消除工作。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)督促有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)做好有關(guān)單位和個(gè)人損失的理賠工作。
5.2調(diào)查與評(píng)估
市水務(wù)局會(huì)同相關(guān)部門組織專家組對(duì)供水突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并向市政府報(bào)告。調(diào)查評(píng)估報(bào)告在應(yīng)急終止后二個(gè)月內(nèi)完成。
因水源地突發(fā)污染事件引起的供水突發(fā)事件由相關(guān)主管部門按其規(guī)定執(zhí)行。
調(diào)查評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括：
1.整理和審查所有應(yīng)急記錄和文件等資料；
2.總結(jié)和評(píng)價(jià)發(fā)生供水突發(fā)事件的供水系統(tǒng)基本情況，分析事件原因、發(fā)展過(guò)程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）；
3.分析、評(píng)價(jià)采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
4.從供水系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理、應(yīng)急預(yù)案等各方面提出改進(jìn)建議等。
5.3恢復(fù)重建
受供水突發(fā)事件影響的市、區(qū)政府及供水主管部門，應(yīng)當(dāng)盡快組織供水企業(yè)修復(fù)被損壞的供水設(shè)施，制定恢復(fù)重建計(jì)劃，有序開展恢復(fù)重建工作。
5.4責(zé)任與獎(jiǎng)懲
突發(fā)供水事件應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
1.對(duì)突發(fā)供水事件應(yīng)急管理工作中有下列表現(xiàn)之一的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（1）出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績(jī)顯著的；
（2）在預(yù)防或搶救事件災(zāi)難中表現(xiàn)突出，使國(guó)家、集體和人民群眾的財(cái)產(chǎn)免受損失或者減少損失的`；
（3）對(duì)應(yīng)急救援工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的；
（4）有其他特殊貢獻(xiàn)的。
2.各級(jí)各部門在突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作中有下列行為之一的，依法依紀(jì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
（1）未依照規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)或者授意他人遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)突發(fā)供水危機(jī)重要情況的；
（2）未依照規(guī)定完成供水突發(fā)事件應(yīng)急處置所需設(shè)施、設(shè)備和急需物資的生產(chǎn)、供應(yīng)、運(yùn)輸和儲(chǔ)備的；
（3）供水突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)上級(jí)政府有關(guān)部門的調(diào)查不予配合，或者采取其他方式阻礙、干涉調(diào)查的。
（4）在對(duì)供水突發(fā)事件的調(diào)查、處置中玩忽職守、失職、瀆職的；
（5）有其他失職、瀆職行為的。
6、應(yīng)急保障
6.1指揮保障
應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部在事件發(fā)生地設(shè)立應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)辦公室，由市水務(wù)局和當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。由當(dāng)?shù)卣付▽ｉT場(chǎng)所并安裝相應(yīng)的設(shè)施，滿足決策、指揮和對(duì)外應(yīng)急聯(lián)絡(luò)的需要。
6.2通信與信息保障
1.應(yīng)急響應(yīng)期間，建立相應(yīng)的通訊能力保障制度，通訊系統(tǒng)的正常工作；辦公室值班人員應(yīng)保證隨時(shí)接收市政府、指揮部領(lǐng)導(dǎo)的指示和事件發(fā)生地的事件信息；指揮部領(lǐng)導(dǎo)、成員及指揮部辦公室工作人員應(yīng)24小保持通訊暢通。
2.建立由有線和無(wú)線相結(jié)合的反應(yīng)快速、靈活機(jī)動(dòng)、穩(wěn)定可靠的應(yīng)急通信系統(tǒng)。供水事件現(xiàn)場(chǎng)與供水主管部門之間逐步實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、數(shù)據(jù)信息的雙向傳遞。電信、移動(dòng)和聯(lián)通蘇州分公司等承擔(dān)應(yīng)急通信保障工作，確保應(yīng)急通信暢通。
3.結(jié)合智慧水務(wù)建設(shè)，建立全市從水源監(jiān)測(cè)預(yù)警到管網(wǎng)供水安全預(yù)警的自動(dòng)預(yù)警體系；開發(fā)突發(fā)供水事件應(yīng)急供水調(diào)度和救援力量、設(shè)備、物資和專家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立突發(fā)供水事件決策支持信息系統(tǒng)，提高供水應(yīng)急管理水平和效率。
6.3應(yīng)急隊(duì)伍保障
供水應(yīng)急救援是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要建立供水應(yīng)急救援隊(duì)伍數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦應(yīng)急響應(yīng)需要，可以迅速動(dòng)員和組織一切專業(yè)力量參與應(yīng)急救援工作。
1.供水企業(yè)專職搶修隊(duì)伍是應(yīng)急救援的基本力量。各供水企業(yè)要建立專業(yè)搶修隊(duì)伍基本信息，適當(dāng)增加儲(chǔ)備工程搶險(xiǎn)裝備、設(shè)施、備件備品和專用工具；加強(qiáng)專業(yè)搶修隊(duì)伍技能培訓(xùn)和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常組織應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)急救援水平。
2.建筑、裝潢、維修、物業(yè)等企業(yè)供水專業(yè)施工隊(duì)伍是應(yīng)急救援的重要依靠力量。各市、區(qū)供水主管部門和供水企業(yè)要加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系，建立應(yīng)急救援工作快速聯(lián)系機(jī)制。
3.社會(huì)上具有專業(yè)技能的人員是應(yīng)急救援的重要補(bǔ)充力量。各市、區(qū)供水主管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)具有供水專業(yè)技能的人員進(jìn)行登記造冊(cè)，掌握基本情況和聯(lián)系方式，建立相應(yīng)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
6.4物資裝備保障
1.各供水企業(yè)要制定緊急情況下供水設(shè)施搶險(xiǎn)設(shè)備、物資的儲(chǔ)備和調(diào)配方案，報(bào)供水主管部門備案。供水企業(yè)儲(chǔ)備的常規(guī)搶險(xiǎn)機(jī)械、設(shè)備、物資應(yīng)滿足搶險(xiǎn)急需。
2.應(yīng)急響應(yīng)期間，應(yīng)急物資的調(diào)用，由指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
3.建立突發(fā)供水事件應(yīng)急物資儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制，確保救災(zāi)所需的物資器材和生活用品的應(yīng)急供應(yīng)；積極探索由實(shí)物儲(chǔ)備向生產(chǎn)潛力信息儲(chǔ)備，通過(guò)和生產(chǎn)供貨商建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備；必要時(shí)可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)動(dòng)員和征用社會(huì)物資。
6.5經(jīng)費(fèi)保障
各級(jí)財(cái)政部門及時(shí)調(diào)度安排突發(fā)供水事件應(yīng)急處置工作所必需的專項(xiàng)資金和有關(guān)救援物資儲(chǔ)備資金，安排善后重建相關(guān)資金計(jì)劃。
6.6交通運(yùn)輸保障
為處置突發(fā)供水事件做好運(yùn)輸保障工作，公安、交通部門負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)期的交通安全保障，依法實(shí)施道路交通管制。相關(guān)市、區(qū)政府協(xié)助做好應(yīng)急交通安全保障工作。
6.7電力保障
供水企業(yè)水廠必須滿足雙回路供電的要求，保障水廠生產(chǎn)和應(yīng)急方面的用電需要。供電部門對(duì)發(fā)生輸電線路故障及時(shí)進(jìn)行維修，并通知相關(guān)供水企業(yè)；落實(shí)搶險(xiǎn)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)供電；加強(qiáng)值班力量，確保信息暢通。
6.8醫(yī)療衛(wèi)生保障
突發(fā)供水事件發(fā)生后，衛(wèi)生健康部門快速組織醫(yī)療救護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行應(yīng)急救治，盡最大努力減少傷亡。醫(yī)療急救中心負(fù)責(zé)院前急救轉(zhuǎn)運(yùn)工作，各級(jí)醫(yī)院負(fù)責(zé)后續(xù)救治。同時(shí)要根據(jù)供水突發(fā)事件的特性和需要，做好疾病防控、消毒和衛(wèi)生防疫準(zhǔn)備，并組織實(shí)施。
6.9宣傳保障
1.宣傳、供水主管部門及時(shí)通過(guò)新聞媒體向社會(huì)發(fā)布應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)和應(yīng)急救援等信息，滿足居民知情權(quán)，爭(zhēng)取社會(huì)的理解和支持。
2.信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。供水企業(yè)及其他單位和個(gè)人不得擅自傳播與供水應(yīng)急有關(guān)的信息。新聞媒體報(bào)道應(yīng)客觀、公正，并以正面報(bào)道為主。
6.10治安保障
突發(fā)供水事件發(fā)生后，公安部門負(fù)責(zé)應(yīng)急工作中的治安保障，必要時(shí)武警部隊(duì)予以協(xié)助和配合，并負(fù)責(zé)相關(guān)保衛(wèi)工作。事件所在地市、區(qū)政府協(xié)助做好治安保障工作，基層政府和社區(qū)組織要積極發(fā)動(dòng)和組織群眾，開展群防聯(lián)防，協(xié)助公安部門實(shí)施治安保衛(wèi)工作，嚴(yán)懲趁火打劫和制造事端的犯罪行為，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資設(shè)備的防范保護(hù)。
7、應(yīng)急預(yù)案管理
7.1應(yīng)急預(yù)案宣傳培訓(xùn)
市水務(wù)局要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳，增強(qiáng)市民的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力；加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和應(yīng)急救援水平。
各市、區(qū)政府（管委會(huì)供水主管部門要針對(duì)本地區(qū)特點(diǎn)開展供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的宣傳和教育培訓(xùn)工作。
7.2應(yīng)急預(yù)案演練
市、市（區(qū)）供水主管部門應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急演練。
7.3應(yīng)急預(yù)案解釋、修訂
本預(yù)案由市水務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂。
7.4應(yīng)急預(yù)案發(fā)布
本預(yù)案由市水務(wù)局制定，報(bào)市政府批準(zhǔn)后發(fā)布。
7.5應(yīng)急預(yù)案實(shí)施
本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。