業務學習心得體會 精品(精選31篇)
業務學習心得體會 精品 篇1
通過這次培訓,我學習到了很多,通過互動的方式推廣相關的`知識經驗,營銷的基本素質,還有公司很多重要產品的培訓,我對聯合一號系列產品、植物營養類產品、新煙堿類產品等有更深刻的了解和自己的想法。同時,研發生測的實驗培訓,財務部門的報銷培訓,讓我也深有感觸,馮老師的職業規劃,優秀業務員的心得分享,給我們一條通向成功最近的路。
培訓讓我感受到公司家的文化,一家人歡聚一堂,有激烈的討論,有靜靜的聆聽,每個人都有一番收獲,我最大的收獲是對公司的價值觀——良知、坦誠、卓越、共贏有了更深層次的理解。
良知,良知是一種判斷,更指一種天賦。不學而能謂之良能,不學而知謂之良知。所以良知不僅是道德之知,而且是天賦之知,也是做一個營銷人應有的基本素質。
坦誠,坦誠面對公司,面對客戶,面對自己,坦誠相待以從心底感動他人而最終獲得他人的信任,用真心換真心,來贏得雙贏。
卓越,追求成功,要做就做最好,決不甘當二流。給自己一個卓越的目標定位。讓自己變得卓越,讓自己全面發展。
共贏,共贏是良知,坦誠,卓越的產物,是最終要達成的目標。良知于心,為了共贏;坦誠相待,利于共贏;追求卓越,便于共贏。
業務學習心得體會 精品 篇2
習慣了在家清清靜靜的日子,每一次接到單位學習或者開會 的 通知,都有點煩,多天不去單位,一點沒有懷念的意思,越發感覺跟自己干系不大。
學習結束以后,發現那些煩惱都是多余的,除此之外,心頭還洋溢著一點點的小興奮。
興奮來源有三點。
首先從會議上能夠得到知識。盡管是“一創雙優”動員學習,學習的主題也是搬來的、拿來的,但是學習主題卻吸引人,陽光、激情、責任、真誠、簡單。這些詞匯不是空洞無力 的口號,可以和自身連接起來,這些收獲讓我感覺到不虛此行。
其次是同事間的 友誼。在家里是沒有這種氣氛的,閑暇的日子里,每天接觸最多的就是家人,家人再好,時間久了也會產生感覺疲勞,潛意識里會渴望新奇,而同事間的友誼恰好滿足了這種需求,這是興奮來源的另外一個因素。
單位就是一個濃縮的社會,龐大的家庭,成員之間天長日久的接觸,讓彼此的了解都很滲透,溝通起來不存在障礙。走出單位這個 圈子,除了親情和朋友,便是渺渺茫茫的社會了。
最后是自我生存價值。自我價值是通過做事來實現的,透過檢視自己的崗位職責、工作能力,對自己有一個估計和評價,從中獲得自我滿足,找到生存價值。
對一個差點失去學習自覺性的人 來說,也只有從外部得到學習欲望刺激,從這點看來,集中學習一次還是蠻有必要的。
業務學習心得體會 精品 篇3
通過學習教師的36個怎么辦,使我收獲很大。這36個問題及解決辦法囊括了學生出現的種種可能,他讓我們更明確遇到這些問題要理智的解決,更要精心呵護學生的心靈,尊重學生的人格,與學生平心靜氣的交流談心,理解學生的思想動向,找到解決問題的最佳方法。
很多情況我們在平時的班級管理中都已經遇到過,比如針對學生的早戀問題,這種情況在高年級中比較常見,這部分學生已進入青春期,性格叛逆,學生在思想、身體、道德、人生觀等方面都還不成熟,的確我們不要大驚小怪,應該根據學生的不同性格特點與學生談話,交流時教師一要態度親切、和藹,二要語氣語調平緩、自如,分析現在和將來,讓學生把這美好的感受、美好的向往埋在心底,變成學習的動力,為追求更美好的未來創造更豐厚的條件。委婉的處理,給學生一種輕松的感覺,否則會給他們造成心理上的負擔。
都說教師是人類靈魂的工程師,但愿所有的教師能成為健康、積極、負責任的工程師。用這36個怎么辦左右自己,解決好身邊所發生的每件事!
業務學習心得體會 精品 篇4
微課,教學改革中的新產物,以前我覺得微課由于時間太短學生學不了什么。通過這些天網上課程學習,使我受益匪淺,其中對《微課程設計與應用》這一課程的學習感觸很深,通過多次的學習,使我對微課程設計與應用有了更多更系統更深刻的認識和了解。經過幾天的研修學習,看了里面的微課,看多了我就悟出了道。“微課”其實就是無生上課,它可以分:理論講授型,推理演算型,答疑解惑型,情感感悟型,技能訓練型,實驗操作型。上課就是教師根據事先設計的教案,在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它在傳統的聽課、評課活動的基礎上增添了“說課”和“答辯”等環節。
微課雖然是無生上課,但上課的老師必須心中有學生,根據學生進行課程設計,只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微課,從而達到提高自身教學技能的目的。
業務學習心得體會 精品 篇5
新一輪基礎教育課程改革的理論生長點是“綜合實踐活動”,綜合實踐活動的核心是“探究性學習”。課程改革的目標之一是推動學生學習方式的變革。即由被動接受性學習向主動探究性學習轉變。要實現這一轉變,除了教學評價方式的轉變外,還必須推動教師角色的轉變。從傳統中走出來,處理好“繼承”與“發展”的關系,應該引導教師逐步實現下列轉變:
1、由“權威”向“非權威”轉變
我們應該允許在某些知識領域有不懂的問題而不是絕對的權威。教師可以向學生學習,可以向學生承認自己不懂的問題,可以請學生幫助老師解決教學中的疑難,讓學生消除學習的“神秘感”。教師不應該以“知識的權威”自居,而應該與學生建立一種平等的師生關系,讓學生感受到學習是一種平等的交流,是一種享受,是一種生命的呼喚。
2、由“指導者”向“促進者”轉變
教師要成為學生學習的促進者,而不僅僅是指導者,要變“牽著學生走”為“推著學生走”,要變“給學生壓力”為“給學生動力”用鞭策、激勵、賞識等手段促進學生主動發展。
3、由“導師”向“學友”轉變
我們倡導專家型教師,但不提倡教師站在專家的高度去要求學生。教師要有甘當小學生的勇氣,與學生共建課堂,與學生一起學習,一起快樂一起分享、一起成長。教師不僅要成為學生的良師,更要成為學生的學友。
4、由“靈魂工程師”向“精神教練”轉變
長期以來,人們把教師比作“人類靈魂的工程師”。其實教師不應該作學生靈魂的設計者,而應該作學生靈魂的鑄造者、凈化者。教師要成為學生“心智的激勵喚醒者”而不是“靈魂的預設者”,要成為學生的“精神教練”。
5、由“信息源”向“信息平臺”轉變
在傳統的教學中,教師成為學生取之不盡的“知識源泉”。缺乏師生互動,更缺乏生生互動。在新課程中,教師不僅要輸出信息,而且要交換信息,更要接受學生輸出的信息。教師要促成課堂中信息的雙向或多向交流,因而教師要成為課堂中信息交換的平臺。
6、由“一桶水”向“生生不息的奔河”轉變
我們曾經認可教師要教給學生一碗水自己就必須要有一桶水的觀點,然而隨著時代的變化,知識經濟時代已經到來,教師原來的一桶水可能已經過時,這就需要教師的知識隨著時代的變化而不斷的更新,需要教師成為“生生不息的奔河”,需要教師引導學生去“挖泉”即挖掘探尋,以尋到知識的甘泉。
7、由“挑戰者”向“應戰者”轉變
新的課堂中不能僅僅是教師向學生提出一系列的問題,讓學生解決問題。它要求教師引導學生自己去提出問題,因為提出問題比解決問題更重要。學生向教師提出問題,便是對教師的挑戰。開放的課堂中教師隨時可能接受學生的挑戰,而成為應戰者。
8、由“蠟燭”向“果樹”轉變
中國的傳統文化把教師比作“春蠶”、“蠟燭”,不管是春蠶還是蠟燭總是在奉獻給客體的同時而毀滅掉主體。新時代的教師不能再作“春蠶”或“蠟燭”而應該在向社會奉獻的同時不斷的補充營養,成為常青的“果樹”,而不是在照亮了世界或吐盡了芳絲后就毀滅掉自己。
9、由“統治者”向“平等的首席”轉變
教師不能把課堂視為自己的課堂,而應該把課堂還給學生。教師不能作課堂的統治者,因為統治者總免不了令人“懼怕”。教師應該從統治的“神壇”上走下來,與學生融為一體。在新課程中教師不能再是居高臨下的,而是與學生站在同一個平臺上互動探究,在平等的交流中作“裁判”,在激烈的爭論中做“首席”。
10、由“園丁”向“人生的引路人”轉變
“園丁”是令人尊敬的。但“園丁”又是令人遺憾的,因為園丁把花木視作“另類生命”。園丁在給花木“澆水、施肥”的同時,還要給它們“修枝”、“造型”,他們是按照園丁自己的審美標準把花木塑造出來供人們欣賞。在園丁看來不合自己情趣的“歪枝”、“殘枝”是可以“判死刑”的,他們可以隨意“修剪”,可以培育出以曲為美的“病梅”。然而教師與學生的生命同源,教師應該允許學生的缺點存在,應該允許奇才、偏才、怪才、狂才的發展。教師應該給學生的成長引路,給學生的人生導向,而不是限制學生的發展空間,更不能給不服自己管教的學生或有某種缺陷的學生“判死刑”。教師應該多一些愛心,多一些對“問題學生”的理解與關懷,將學生的缺點當作財富而施教,因為它可能使你成為教育家------沒有任何一個教育家不是因為對問題學生的教育獲得成功而成為真正的教育家的。
業務學習心得體會 精品 篇6
通過一學期的業務學習,使我進一步了解到教師職業的神圣,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業務素質,下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學習的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過:“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學生。”從教育心理學的角度出發,情感在學習過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。”因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關愛學生,才會激發學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛,就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言,不僅能激活學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生,感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴,才會“親其師,信其道”對待學生要溫和、微笑、多贊揚。
微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是“愛”的一種表現。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態度對待老師,對待學習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得干干巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發生共鳴,協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯系實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生,我認為要做好學生的服務,主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學習,必須轉變學習觀念,采取一些行之有效的措施。切實轉變觀念,牢固樹立“一切為了學生”開放教育以學生個別化自主學習為主,采用現代信息技術和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動,以學生為中心提供多種學習支持服務。只有圍繞“以學為中心”,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務,把搞好對學生服務變為我們的自覺行動,并貫穿于教學的全過程,使學生在自主學習中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支持服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務體系。
以上是本人在本學期業務學習中的心得體會,在今后的教學及管理工作中不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者,在愛中實施教育。
業務學習心得體會 精品 篇7
20xx年8月30日學校領導請來了河師大基礎教育研究專家王彩琴教授及新鄉市牧野區教研室主任王紅主任來我校為全體教職員工做專題業務講座。
王彩琴的《教育改革的歷史及新課程下教改的趨勢》讓我對課改有了全新的認識與反思。就在聽報告之前,在全市上下掀起了學習《新課標》的熱潮,目的是為了迎接舞鋼市教育局師訓科組織的教師技能考試——《小學教材教法考試》。為了迎接這一考試,幾乎將《小學課程標準》背了個遍。比如:課程目標:“知識技能目標、過程與方法目標、情感態度與價值觀等”,但是聽了王教授的課之后我算是對課程標準有了全新理解。比如針對以上課程目標我認真思考過真正的內涵嗎?我將它進一步延伸與拓展了嗎?在教學與教育過程中我是否教會了學生愛自己,愛父母,愛家人,愛家鄉?我是否做到了活用教材?是否做到了將身邊的,生活中的事例貫穿課堂之中?我做到善于觀察了嗎?我做到勤于反思了嗎?特別是王教授最后創意的“用xin教育”更是讓人回味無窮,為什么我也教了16年學了,我就沒有沉思過,思索過這些值得研究的問題,身邊時時處處、時時刻刻都留有教育的活的資源。聽了她的課,讓我懂得了“過一種幸福完整的教育生活”的真正內涵,知道了學習與工作中心態重要性,也知道了課改中的“改”說是改變教育理念,也知道了現代教育觀中所需要的教師是這們的教師:做學生心中的教師——開心、快樂、永恒。
第一次聽完王紅主任的報告,我是第一感覺,第一想法、第一沖動就是給校領導打一電話,今年的崗位申報我一定要申報班主任崗位。這個想法在腦海中回旋了整整兩個多月,直到第二次聽王主任的報告,我還是這么想的。以前的班主任工作在我的印象中是最累最麻煩的活,最煩瑣的事務,是人見人厭的工作。但是聽了王主任的報告,才發現原來做一名成功的班主任可以讓人受益終身,做班主任工作是一件多么偉大的工作,是一件多么快樂的工作,是一件多么自豪多么幸福的工作。王主任首先詮釋了“以人為本”的理念指導下的教育三大定律:教育是尊重人尊嚴與權利的教育;教育是幫助人養成習慣的教育;教育是研究人、發展人的潛能和創造力的教育。在講到班主任素養的提高有三個方面:心理素養、道德素養、知識素養。其實知識素養我是越來越感到匱乏,本期工作中以讀書為主要工作方向,以讀后感為主要工作目標,力爭在干好本職工作的同時充實自己。其實《老師的啟示》這篇文章早在一期《讀者》上看到的,當時沒有什么特別的感受,第二次在吳正憲老師的報告會上聽到、看到,深受感動,第三次在王主任的報告會上再次洗滌心靈,震憾心靈。走進教室、步入課堂,就要沉下心來,靜下心來,放慢腳步耐心傾聽孩子心靈深處那幼小的聲音,爭取用敏銳的觀察力、清晰的記憶力、高超的語言表達力及較強的應變能力去征服我的學生。
業務學習心得體會 精品 篇8
目前,我國證券公司的核心競爭力仍然存在:缺乏核心競爭力的生成機制、業務的創新能力不足、風險管理能力不高、資本和資產規模小、市場集中度不高等突出的問題,需要通過不斷加強文化和制度建設、開展管理和業務創新、加強風險管理等措施來提升其核心競爭力。通過一段時間對創新業務知識學習材料的學習,我感觸良多、收獲良多、受益匪淺。掃清了我眼前的一些迷霧,讓我對業務創新有了更深一層的理解。近幾年來,由于受經融風暴的影響,證券行業在不斷地發展過程中也受到了許多制約,同時也暴露了很多缺陷,業務操作的墨守陳規是其中最為嚴重的。雖然證券投資者隊伍不斷壯大,但是,在我國資本市場“新興加轉軌”為主要特征的大背景下,證券市場的業務創新趨勢仍未形成,市場的投資者的投資知識、投資經驗、投資偏好、文化程度等因素又參差不齊,不少投資者缺乏審慎投資意識,對證券知識缺少了解,風險意識淡薄,風險承受能力和自我保護能力低,存在盲目跟風的投資行為,使得證券市場的發展受阻,不能朝著一個良好的方向發展。業務的創新,不僅能提高公司員工的整體素質和業務能力,還能使公司穩定健康地發展,因此轉變業務方式,創新業務能力,勢在必行,刻不容緩!
下面是我對證券公司業務模式的創新的幾點建議:
1.要通過調查分析,對客戶類型進行分類
我們要遵循“了解客戶”的原則,通過柜臺和項目洽談的開戶信息、問卷調查、分析交流、投資理財咨詢等業務模式,對有意向的投資者和投資企業尤其是剛入市的投資者和交易頻繁的投資企業進行職業、文化水平、財產收入狀況、資信背景、交易習慣、投資經驗及風險偏好等情況的調查評估,建立完整的客戶檔案資料,并實行分類分級。按照客戶的風險承受能力分析,將客戶分類為:保守型、中庸保守型、中庸型、中庸進取型和進取型等類型;按照投資的經驗分析,將客戶分為:初級、中級、高級和專業級。如我們公司在開展創業板的業務工作中,開展了自然人客戶參與的創業板市場投資意向調研,按其參與的新股申購、新股首日買入、權證交易以及交易活躍客戶等分類,對客戶的相關信息作調查、分析,形成調研報告,并提供給中國證監會市場部參考,同時,根據以上分類的客戶群體,按其的交易特征和需求,對客戶進行分類服務。
2.要建立證券經紀人的制度
推行證券經紀人制度在長期的觀察中,應當是順應市場發展需求和潮流的必然趨勢。我們可以考慮并借鑒相關法規中關于證券經紀人的規定,建立一套完整的證券經紀人資格認證和業務管理制度,明確其與券商的關系。對于不適合直接規定在證券法中的制度,可以另規定在證監會的規范性文件中。
3.要建立并完善保薦人的制度
目前核準制下實行的是通道周轉制度,存在許多弊端。應增加保薦人制度的原則規定,更細化的規則可以由證監會的規范性文件做出,在制定規則時,應當對保薦人的盡職調查和盡職督導標準進行細化規定,從而增強可操作性,并可有針對性地解決我國上市公司的質量問題。
4.要明確券商可以從事并購財務顧問業務
我國經濟正面臨著大規模結構性調整,新一輪的并購重組浪潮為券商財務顧問業務的開展提供了有利的契機和廣闊的空間。但我國目前券商從事財務顧問的業績非常單薄,這與券商固守“通道”業務有關。在國內券商財務顧問業務的重要性日漸顯露的時候,僅僅依靠證監會要求的“財務顧問”通道業務生存,將使國內券商在與國外投行、國內專業財務顧問中介的競爭中處于十分不利的地位。應當考慮在突破財務顧問業務的“通道”方面做出調整,把“并購財務顧問”明確為綜合類券商的業務范圍。
5.要拓寬綜合性券商的融資渠道
一直以來,融資渠道狹窄而且不暢通的問題一直制約著證券公司的發展。目前,券商發債的問題已進入了監管范圍,但發債的規模還受到《公司法》關于發債累計總額不得超過公司凈資產百分之四十的限制。建議修改相關的.條款,為證券公司融資渠道的拓寬而創造制度空間。
6.要清除資產證券化的制度障礙
資產的證券化使得難以兌現的資產獲得了較高的流動性,使發行資產證券的金融機構更快地獲得現金。在我國,目前無論是《證券法》、《公司法》、《企業債券管理條例》、《企業債券發行與轉讓辦法》等法律和行政法規,都找不到資產證券化的任何法律依據。建議修改有關法規,為資產證券化提供發展空間。
7.要拓展證券公司的集團化運作制度空間
自從我國加世后,外資的引進,為我國的證券業發展帶來了機會,同時也為國內券商帶來了很大競爭力。在這種形式下,應允許證券公司采取集團化運作,有利于擴大券商的規模、增強市場的競爭力。而且,因為子公司是獨立法人,在人員、財務和機構上的獨立運作、獨立承擔責任,所以能有效地分散及規避金融風險。因此在《證券法》的框架中明確規定證券公司集團化運作的有關制度性條款是十分有必要的。
這次創新業務學習中所認識到的和感受到的,將會使我們終生受用。只要我們勇于創新、大膽嘗試、努力去執行,一定會在證券業務創新上有所突破,為公司再創佳績!
業務學習心得體會 精品 篇9
十分幸運,我能與其他49名領導干部一道,參加組織上安排的到浙大進修學習。經過幾天的學習,在眾多名師的講授之中,自然而然的生發出些許體會和感悟。在中國儒家文化的熏陶之下,每個中國人都會有“國家興亡,匹夫有責”的報國情結,而作為基層的領導干部更是懂得“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的使命。我想,來參加學習的同學們都一定會想一個問題,那就是如何當好一名領導干部,為###經濟社會事業的發展做出自己的貢獻。大概,這也應該是組織上安排我們一行學習的主要目的吧。那么,通過幾天的學習,對如何當好一名領導干部,我的體會如下:
第一,是一定要有樂觀積極的心態。
當然,樂觀不是傻樂,更不是在順境中的意氣風發,樂觀是要有對達成目標的信心,是要有在困境中尋找出“柳暗花明”的智慧。做為領導者,樂觀,就是團隊積極進取的精神保障,是要在“泰山崩于前”時仍然保持“心平如境”而積極尋求達成路徑的進取之心。成功的領導,都是天生的樂觀主義者。
第二,一定要有堅強的意志。
意志不是不撞南墻不回頭,更不是為達目的而“見僧殺僧,遇佛殺佛”的狂躁。意志是“百川奔流入海”時的百折不回之志,更是溪水彎延曲折入海之智。戰場殺敵以一擋十固然是堅強勇敢,跨下韓信更是有值得推崇的堅強意志。
第三,一定要有寬闊的胸懷。
寬闊的胸懷不是是非不辨,泥沙俱下,也不是所謂的“親君子,遠小人”。寬闊的胸懷是有“人之有技,若已有之,人之彥圣,其心好之,不啻若其口出,實能容之”的不忌,更是要有使小人不為惡而盡其才的不棄。
第四,一定要有不斷學習,提升才能的進取。
金溪民方仲永,五歲能詩,但不使學,最終“泯然眾人矣”。更何況生于今日信息、知識日新月異,而智力平常的我們,要想有所作為,就一定得隨時與時代一道“與日俱進”,不斷學習。
業務學習心得體會 精品 篇10
1、出版資格考試相對于其他的考試來說,還是比較簡單的。最根本的還是書上內容,初級出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關的出版專業知識及法律法規不多,改版后,相應增加了基礎部分有關出版專業的知識及法律法規,難度相對加大了!
2、中級出版資格考試,因為涉及的出版專業知識和法律法規較多,而且有很多規定都很相似,如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經驗的話,考試的時候區別起來很困難!其實考試的內容都很死,關鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了,對考試中的題目分析才會以“俯視”的眼光去看待!
3、那出版資格考試復習有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那么多考高分的人是怎么考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數,記憶天才也是少數,很大很大一部分還是通過掌握一定的復習技巧而考出高分!這樣一分析,相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。
4、要通過出版資格考試,教材是根本,真題是關鍵!因為所有考試的內容90%以上源于教材,所以把握教材是根本。如果一字一句的去復習確實很累,但我們可以采用“略讀”的方法,將出版資格考試教材每章節主干提煉出來,再把握沒章節的重點內容,總結出自己所要掌握的“知識點”,然后在熟背這些“知識點”的基礎上,進而將書本其他內容充實進來。
出版資格考試備考,真題是第二大重點,是命題者與考生信息交流的窗口。希望大家不要把真題的作用僅僅局限于會做,而應該把握命題者出題的思路,把握真題的出題方向,可能考到每章節的題量,考到哪些內容可能性較大等等。了解了這些,再去看教材,就會自覺的有的放矢的去看,就會把握住書中的知識點,而且看過一遍后大部分都能記住了。
業務學習心得體會 精品 篇11
本次業務知識培訓學習內容廣泛,涉及到的細節也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質,更加熟悉了各項業務流程。為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業務工作不很熟悉,在能力、經驗、技巧不足的情況下,這次培訓恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業務知識,并就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業務培訓學習談談我個人的一點心得體會。首先,通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高我們素質的有效手段。當今社會發展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創新,這樣的管理才能出水平、出質量。
其次,要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務。不僅有著外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,同時更加注重加強內涵式服務,抓住企業的心理,協調管理企業之間的矛盾,使每個企業都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓學習,我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上,充分發揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發展做出貢獻。
業務學習心得體會 精品 篇12
兩天的訓練班很快就完畢了,時間雖短,但讓咱們底層黨務作業者收獲的卻是引領一年甚至更長時間的作業啟發和方向。幾位專家的授課從不同層面豐厚了咱們的黨建常識,也使咱們清醒地認識到底層黨建作業的責任感和使命感,自身的差距和社區黨建開展的不足之處,對往后黨建作業的拓寬具有重要的指導作用。透過訓練學習交流,學到了理論,掌握了方法,清晰了方向,掌握了要點,受益匪淺,感觸頗深。詳細來說,有以下幾點領會:
一、增強了責任感、使命感。
黨建作業常常被認為是務“虛”,這個“虛”要務得有水平,悟出實效,推動實踐,這才是務“虛”的境地。張書記的開班發動講話緊密結合實踐,給咱們提出了要求。是的,底層黨建作業亟待加強,咱們這些黨務作業者更是責無旁貸,要不斷學習,進步潛力,要繼續全心全意為人民效勞,貢獻精力,結合實踐,探究創新底層黨建作業之路。而羅世倫教授從局勢到組織建設問題的剖析引人深思,“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓欠好黨建是不勝任”,回想這樸素而又發人深省的三句話,提醒咱們:做好本職作業,做一名勝任的黨務作業者。
二、豐厚了自身黨建常識。
常言道:溫故而知新。作為一名書記,就應了解黨建理論基礎常識,事務常識,才干讓自己在作業中揮灑自如,可常常因為作業忙碌而忽視學習,有時候一些政策性強的事務常識要翻書才干必定,自己也很想有時間好好學習。這次可以專心腸重溫、學習黨建事務常識,聽廖科長傳授從理論到實踐結合的運用,底層黨建的事務詳細常識,如黨員開展、黨費收繳、黨支部組成等實用而且理論性強的常識再次得到學習、溫習,深植于腦,非常及時。
三、開拓思路受啟發。
“做,別怕錯;快做,另磨蹭;專心做,別馬虎;邊想邊做,動腦筋”,這是馬部長引用百家講壇關于“做”的四句話送給咱們。確實,做到這“四做”,世上無難事。在黨建作業中,如何結合實踐,以創新的精力,推動底層黨建作業的開展,這也是個永恒的課題,永久沒有原封不動的答案,只有不斷去探究、去思考、去實踐,才會有開展。
馬部長在講課中從衡量底層黨建作業開展的體現以及底層黨建作業的啟示,到怎樣去做地剖析,非常到位。咱們要以“社區黨建要以效勞黨員大眾為核心”的思維,貫穿于黨建作業中,要有信念、有設計、有方法,促進社區開展。
四、清晰了作業方向。
黨建作業本年作業要點是什么薄弱環節在哪咱們在實踐作業中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思維,而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對本年底層黨建組織建設作業要點的一一打開,讓咱們對黨建作業方向更清晰。八大塊作業要點中涉及到社區黨建的就有七項,對照咱們的薄弱環節,結合實踐,大力推動宏都黨建開展。其實各項作業也都是相輔相成,每相同作業的推動,必將帶動相關作業的行進。宏都社區黨建要以加強擴面作業這一要點,帶動黨員開展、探究黨建作業新機制等各項作業的全面推動。
區委組織部舉辦的這次訓練班,材料切合實踐作業,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建作業的專家學者,講課理論結合實踐,生動詳細,可操作性強,對咱們底層黨務作業者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習時機。“學而不思則罔,思而不學則殆”,往后,不僅僅要將認真反思學習所得,更要融入到實踐作業,與同志們一起探討,以進步社區黨建作業為已任,找準切入點,效勞居民大眾,效勞大局,不斷提高社區黨建作業水平。
業務學習心得體會 精品 篇13
一、因您而變,讓服務細分深化
走進招行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的持續動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向
招商銀行分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上,利潤節節上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、準確地操作各種業務。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈
加大監督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外,還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環境,使服務尊貴高雅
積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業網點要依據規范化服務標準,對營業室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了XX銀行XX地區一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
業務學習心得體會 精品 篇14
多年以來,卷煙經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實,對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個別卷煙經營企業對員工采取填壓式的、說教式的業務培訓方式,這種培訓形式較為形式化、表面化,實施過程較為松散,員工對這種培訓方式認可度較低,學習積極性較差,導致培訓效果并不理想,收效甚微。筆者認為,卷煙經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念,不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣,才能達到預期的培訓目的,推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。
顧名思義,卷煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業在組織和實施業務培訓時,為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。
一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵,效能優先的原則。
對員工的業務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣,無法取得預期培訓目標。卷煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性,又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。
2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。
卷煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的,是整個企業員工培訓的總體努力方向,對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說,員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此,卷煙經營企業在實施員工業務培訓過程中,可以采取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施,對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業務培訓質量,又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。
3、必須堅持統籌兼顧,科學規范的原則。
對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應當按照一定的要求和規則來進行,對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中,應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上,找準員工培訓激勵的著眼點與切入點,對企業已經制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應當就員工培訓激勵的.流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環節、實施范圍和實施形式。一般情況下,卷煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講,卷煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間,調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發現典型、培養典型,以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導員工積極參與業務培訓,切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調整激勵運行方向。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩定性和正確性,同時,還要根據激勵運行情況,對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎上,卷煙經營企業應 當采取及時、嚴格、規范的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。
業務學習心得體會 精品 篇15
經過兩天的業務學習,確實對今后的課堂教學敲響了警鐘,對實際教學有重要的指導意義。每次上完課,教師在說自己的教學設計時,都明顯地表達了全面關注學生的愿望,從各個可能的環節來滲透過程和方法,情感、態度和價值觀方面的發展。但是,在課堂現場實施的時候,教師仍然不自覺地把關注的焦點放在自己身上,這導致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如,在學生分小組活動時,老師注意到,各個小組的學習進程出現了差異,小組的討論也非常熱烈,他們甚至提出很多的問題。這時,老師的第一個想法可能是:呀,我駕馭不了啦,會不會說我的課堂太亂了,而不是想,學生在做什么,他們的學習進行得怎么樣了,他們需要什么,我得想辦法幫助他們。如果老師能把關注的焦點放在學生身上,就會忙于深入各個小組的討論,了解他們的認知情況,從而靈活地組織安排下一個活動,緊張感也將不復存在。
在此基礎上,教師還應特別注意關注全體學生。這就意味著以往被忽視的學生群體應該得到更多的關注。每堂課上,都會有一些非常積極的參與者,還會有一些很被動的參與者,或者根本不參與的。專家提出,要特別關注:那些沒有參與的學生在干什么。他們是在認真地傾聽、思考,還是神游在外,或者在很被動地接受。教師的任務是幫助調動這些學生的積極性,并反思自己的教學設計:如何讓更多的學生卷入到活躍的學習活動中來。
教師必須做到與時俱進!疤柮刻於际切碌!睍r代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰,教育觀念、教學方法、專業知識、業務能力都必須緊隨時代車輪,不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物,勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想,認真地研究新理論,迫切地學習新技術,不斷地提升自身素質。
業務學習心得體會 精品 篇16
我于今年11月份在xx縣人民醫院進行了為期一個多月的進修學習,
護士業務學習心得體會
。非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會,通過這次學習,受益非淺,感受頗深,現將學習中的所見所得總結如下:
一、護士分級?h人民醫院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,中級責任護士,高級責任護士。根據分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及?谱o理,并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責任護士精通常規及?谱o理知識和操作,有豐富的臨床經驗,能解決復雜及疑難護理問題,有組織,指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區分,使護士有了明確的職業生涯規劃,護理質量的高低,好壞與護士的專業素質,獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務。
二,優質護理服務?h人民醫院開展的優質護理服務活動,改變了護士以"醫囑"為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉變為病人從入院到出院由相對固定的一名護士負責,實行8小時在班24小時負責的模式。將以往整個護理工作內容簡單歸納為處理醫囑,打針發藥等若干功能的功能制護理,轉為小包干的責任制護理。責任護士具備專業的知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理的同時,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發現異常及時聯系醫生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導管,防止導管打折滑脫,指導正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優質護理工作的開展,實行小包干責任制,護士建立了"我的病人"的理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關心患者,提供疾病相關的健康知識,落實健康教育。提高護理質量。對于所負責的患者提供連續,全程的護理服務。
三,專科護理。我所進修的科室是外科,他們非常注意發展?铺厣鶕剖页R姴∮“l的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使?谱o理操作標準化,規范化。病人入院后,責任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和術后恢復指導。根據?铺厣M行護理創新,針對手術部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。通過這次學習,使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫院領導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務,為醫院的快速發展貢獻力量。
業務學習心得體會 精品 篇17
在最近的業務學習中,我閱讀了一本名為《銷售心理學》的書籍,作者為著名的銷售專家張偉。這本書于20xx年出版,主要講述了如何通過心理學原理提高銷售業績。在這次閱讀過程中,我深受啟發,以下是我的一些心得體會。
在閱讀《銷售心理學》的過程中,我深感此書對于銷售業務的實用性和指導性。書中通過豐富的案例和故事,展示了銷售人員如何運用心理學原理,在與客戶溝通交流的過程中,洞察客戶的需求和心理,從而提高銷售業績。
在閱讀過程中,我不禁回想起自己的銷售經歷。曾幾何時,我在面對客戶時,由于無法準確把握客戶的需求,導致銷售受阻。而這本書的出現,為我提供了解決疑惑和問題的思路。通過學習書中的心理學原理,我逐漸學會了如何深入了解客戶的需求和心理,從而更好地與客戶溝通,提高銷售業績。
在深入閱讀《銷售心理學》的過程中,我對書中的一些關鍵知識點產生了更深刻的理解。例如,在書中,作者提到了“同理心”在銷售中的重要性。通過培養同理心,銷售人員可以更好地理解客戶的需求和心理,從而提供更為貼心的服務。這個觀點對于我來說,不僅在銷售過程中提供了更好的思路,也讓我在日常生活中更加關注他人的需求。
此外,書中的`另一個關鍵知識點是“情緒管理”在銷售中的運用。作者強調銷售人員應學會管理自己的情緒,以便在面對客戶時始終保持專業和熱情。這一點的領悟對于我來說,具有很大的實際操作價值。通過有效地管理自己的情緒,我可以在與客戶交流時保持最佳狀態,從而增強客戶對我的好感度和信任度。
在總結部分,我認為《銷售心理學》這本書對于業務學習具有很大的啟示作用。它不僅提供了實用的心理學原理,還教會了我如何在銷售實踐中運用這些原理,提高銷售業績。通過這次閱讀,我不僅解決了自己在銷售過程中的疑惑和問題,還收獲了寶貴的經驗和啟示。
首先,這本書讓我學會了如何運用同理心去理解客戶的需求,從而提供更為貼心的服務。這不僅有助于提高銷售業績,也讓我在日常生活中更加善解人意。
其次,書中的情緒管理知識點也給我帶來了很大的啟發。我意識到,在面對客戶時,管理好自己的情緒是如此重要。這將有助于我在面對客戶時始終保持專業和熱情,增強客戶對我的好感度和信任度。
總的來說,《銷售心理學》是一本對我產生深遠影響的書籍。通過這次閱讀,我不僅獲得了寶貴的業務知識和經驗,還解決了一些在銷售過程中的疑惑和問題。我相信,在未來的工作中,我會將這些知識和經驗運用到實踐中,不斷提高自己的銷售能力。同時,我也會持續學習和提升自己,以期在銷售領域取得更大的成就。
業務學習心得體會 精品 篇18
按照學院的統一安排,學報編輯部組織了編輯業務知識更新學習,過針對改刊后的《湖南生態科學學報》存在的一些不規范之處,全體編輯人員認真學習陳浩元主編《科技書刊標準化18講》和胡傳焯《現代科技期刊編輯學》,并對照全國優秀期刊,找出自身的差距,通過學習感覺到更新編輯業務知識學習是非常必要的,而且是受益匪淺,感觸頗深,其學習心得體會如下:
一.通過編輯業務知識學習,使自己進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
業務知識學習是一種繼續教育的方式,是提高編輯人員素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作為一名科技期刊編輯,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過編輯部組織的學習討論,使自己進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的編輯工作要靠不斷學習,不斷創新,只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質編輯人員編輯加工后出來的期刊達到高水平、高質量。
二.全面系統學習編輯業務知識同差錯做不懈的斗爭
“做編輯,就要同差錯做不斗爭。”這名名言說明了編輯的主要工作,即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做斗爭的過程,其主要包括了:通過逐字逐句的審讀加工,在書稿的裝幀、內容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發現問題并給予改正,使裝幀更加美觀、內容更加完善、體例更加嚴謹、引用材料更加準確,語言文字更加通達以及邏輯更加嚴密,消除一切技術性、常識性差錯,杜絕出現原則性錯誤;其次,編輯在編輯加工過程中,對有疑問的地方或覺得不能肯定的內容,要通過查閱工具書籍、國家有關規定、詢問同行或向作者核對等方式,做出正確的處理。編輯在同差錯做斗爭的過程中,責任編輯要有很強的責任心,力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤,對確認的錯誤要認真修正,并找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業務水平,并對以后的編輯工作具有指導作用和借鑒意義。
三、學無止境,博識是科技期刊編輯的興業潛質
科技期刊編輯不僅要成為行家里手,而且也要通曉其他的相關知識?萍计诳庉嬍紫纫邆湟欢ǖ恼Z言文字知識。期刊編輯在工作中,經常會遇到來稿中存在的語言文字、標點符號等方面的基礎性問題,而在語言文字表達上既準確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應當熟練地掌握一門外語,對這門外語的掌握和語法的運用應達到相應的水平,以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業科技期刊編輯應學習掌握大量的該專業基礎知識和專業常識。作為一名專業科技期刊編輯,必須認真學習該專業知識,既掌握該專業基礎知識,又要了解該專業的前沿學術動態。只有這樣,才能勝任專業科技稿件的編輯加工和校對工作,將專業科技期刊辦成科學技術人員的良師益友。
四.勤謹是科技期刊編輯的敬業本質
首先要做到勤動腦。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”,而是要善于動腦筋,勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發展作者群,如何提高稿件的數量和質量,以及期刊的未來。只有勤于思考,積極謀劃,才能完成有前瞻性的工作計劃,才能不斷產生出高質量的稿件,才能構建事業的發展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的,所以要主動向有關專家請教專業知識,同時要多與作者進行交流,與出版各個環節的人員經常進行溝通。要積極參加有關學習班、研討班、學術會議,進行學術演講,交流工作體會,促進事業發展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動,其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經常性的工作。所謂勤動手,就不僅是“基本性勞動”,還要努力學習和充實自己,更多地占有信息和資料,經常撰寫文章,不斷提高業務素質和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關在編輯部里,“大門不出、二門不邁”,要深入生活、深入實際、深入到作者中間,向作者學習,了解作者的工作和生活,主動向作者約稿。也要到有關期刊去參觀,考察、交流,學習他們先進的辦刊理念、經驗以及辦刊方式。
業務學習心得體會 精品 篇19
按照單位的統一安排,我參加了xx省價格監測中心組織的價格監測業務培訓。在各位專家、業務能手的講授和輔導下,我學習了依法行政、指數編制、報道撰寫、分析預測、信息發布等方面的知識,為今后更好地工作奠定了基礎。
通過參加此次培訓,我受益匪淺,感觸頗深。參加監測工作已將近4年,日,嵥榈墓ぷ鲄s帶給我越來越多的困惑和迷茫。這次培訓就好像一盞明燈,讓我在以下幾方面有了更深的體會。
切實轉變政府職能,頂點定位。雖然我平日里經常聽到、看到“轉變部門職能”這樣的字眼,但對真正怎樣轉變,轉變成什么這樣的問題卻沒有明確的答案。通過培訓,我認識到物價部門作為與國計民生密切相關的政府職能部門,必須轉變工作作風,增強服務意識,把保障和改善民生放在更加突出的位置,以服務者而不僅僅是執法者和監管者的形象面向廣大群眾。
把握未來工作重點,服務民生。xx省價格監測中心王魯岳主任在授課中提到,價格監測工作的重點應放在監測數據的應用上即數據的上報、發布和分析,其實這也凸顯了xx省物價局局長、黨組書記陳充提出的“陽光物價、民生至上”的工作理念。我們的監測工作只有充分應用價格數據,把“死數據”變成“活服務”,才能真正發揮服務政府決策、服務生產經營以及引導市場消費等方面的積極作用。
積極創新工作方式,高效便民。新一輪的改革給物價工作帶來了新的機遇和挑戰,怎么樣才能發揮物價部門的既有功能,又能激發其潛在力量?在聆聽了棗莊、日照物價局的價格信息發布經驗介紹,觀摩了“棗莊價格通”和“日照價百度”的`強大功能之后,我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式,運用互聯網思維,借助互聯網和移動網的平臺技術實現物價信息的電子化采集、智能化處理和立體化發布。這不但優化了原來的監測條件和手段,提高了工作效率,更利用新媒體的力量實現了物價服務的增點擴面,在服務市民、服務企業、服務政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強多面借鑒學習,與時俱進。明確了新形勢下的部門職能、工作重點和工作方式,我深感自身知識、能力的不足。要想為市場主體提供全面、優質、及時、準確的價格信息,就必須深入了解群眾、企業、政府所需,就必須反映靈敏,及時借鑒先進經驗,不斷更新價格指數編制、數學模型應用、工作報道撰寫等方面的知識,提高自身對于數據采報、價格分析、市場走勢、成本核算等價格服務的水平。
我在這次培訓中既增長了知識,拓寬了視野,又理清了思路,明確了方向,在今后的工作中我一定不斷提高自身素質,加強業務技能的學習,積極探索高效的方法,為新時期的物價服務工作做出自己應有的貢獻。
業務學習心得體會 精品 篇20
這幾天邵陽縣教育局給全體的體育教師業務培訓,聽了好幾位精英教師的發言。這次學習感觸頗多,簡單總結如下:
首先先說一下我學到的最重要的一點,就是羅老師對我們要求,一定要上好體育課,讓農村的學生健康成長。我總體感受就是:發自肺腑。姑且不談論羅老師的專業情況,就從他的談話就讓人感覺到他是一個積極向上、責任心強的好老師。同時也是我第一次聽到羅老師站在為全體學生根本利益、人生發展的高度去談論這次培訓。我覺得很實際到位,需要我們每個一線的體育教師深刻的反思!
其次這次的學習,讓我們學到了許多新理念、新知識、新方法,讓我從中受益匪淺,解決了不少之前模糊不清的概念或不懂的東西。其中讓我感觸最深的是:金稱市一位中學體育老師的武術知識。講的具體到每個動作,還用了許多大型比賽的具體實例說明,形象生動、易于識記,在平時教學工作中,針對學校的武術運動讓我們有了大概的輪廓,雖然是基層的武術教育,我們也應該做到認真細致、具體到位,只有這樣不斷的積累,我們才能把每一項工作做好,聽了塘田市一位體育老師的講座后,讓我進一步明確了學習是教師成長的必備要素,只有不斷的充電,不斷地學習才能跟上社會發展的需要。
還有就是足球的培訓給我的印象也很深刻,足球培訓是很讓學生熱愛和接受的一項體育運動,每當遇到體育課的時候,學生都要求我教足?勺约簺]有學這個專業的,教起來心里總是不那么的順心。原因就是對足球不了解、不吃不透,總是半桶水的水平。這樣時間長了,學生也就越來越不想學我教的足球了,長此以往對學生的教學也會出現錯誤的情況。這次的培訓把平時的教學中出現的許多問題加以清晰化,明朗化、規范化,對今后的教學起到了重要的推進作用。
通過這次培訓,在今后的的工作中,我決定做到以下幾點:
一、體育教學實際上就是一個長期的,反復的過程,需要教師“拳不離手、曲不離口”,只有把平時的體育課當做是自己不斷充電的過程,認真去研究每一位學生,“找己不足、揚己之長”,營造和諧的課堂氛圍,爭取師生共同進步。
二、明確學習目標,尤其是體育教學的中的總體目標、階段性目標和課時目標一定要明確,甚至是每一節你要干什么一定要清楚,讓學生干什么、達到什么樣的要求一定要具體,只有做到事無巨細,教學實踐才不盲目。
三、靈活運用資源。把現有的資源和周圍的(學生及生活中)資源加以利用,力求普遍化,多強化,在實踐中不斷的提高學生的身體素質,只有素質提高了,什么樣的運動孩子們都能夠靈活運用,否則再多的都是空話!
四、多學習研究。只有平時下功夫,才能做到課堂不盲目。體育課看似簡單要想上好其實是件不容易的事情,就好比“畫虎畫皮難畫骨”、形似神不似,就是這個道理。
五、還有一個建議:這樣的培訓要經常進行,最好多做一些具體的教學培訓,不能老是高高在上,起不到教學的實際意義。結合學校實際情況,要想搞好體育的教學,全面的提高學生的素質,更需要領導階層轉變思想,嚴格執行國家的政策。
在博奧實驗學校參加了博興縣中小學體育教師業務培訓,上午聽了柳橋中學教師劉福山關于《農村中小學體育教育教學存在的有關問題和對策》和喬莊中心小學藺向輝教師關于《小學體育課程教學設計與改革》的報告,下午聽了博興縣首屆名師樂安實驗學校的安朝陽老師的成長經歷和縣教研室趙桂國老師下半學期的工作安排。這次學習感觸頗多,簡單總結如下:
通過這次的學習,學到了許多新理念、新知識、新方法,讓我從中受益匪淺,解決了不少之前模糊不清的概念或不懂的東西。其中讓我感觸最深的是“老師的教決定了學生的學。”在聽了劉老師的講座后,讓我明確了在強調以學生為主體的同時絕不是說要忽視教師的作用,教師在課堂上要起主導作用。比如:明知蹲踞式起跑是當今最好的起跑動作方法,為什么一定要先讓學生來個什么自主練習,去探究最好的起跑動作,我認為這完全是為了探究而探究,沒有什么意義。通過這次學習,我覺得要對今后的教育教學的方法進行重新的思考,什么樣的教學內容、什么項目、什么年級的學生該采用什么樣的教育教學方法,在這個教學過程中教師起到一個什么角色是我們值得探討的。耿教授的講座讓我明白學生的主體作用要靠教師的主導作用來引導,教師的主導方向、主導的技巧對于成長中的學生起到一個主導的作用。我們應該“以學生身體練習為主要手段,以體育知識、技能為主要學習內容,以增進學生健康為目的”這是我們體育課的任務。
講座中藺老師提到:“現在教師評價學生時太吝嗇,教師應該根據學生的特點采取多種形式的鼓勵方式,以激發學生的信心和動力!苯處煾鶕䦟W生的發展水平要如何表揚,是有學問的。應該多表揚那些真正努力的孩子,而不是單純通過成績來表揚。對于如何評價我們的學生,如何評價的恰到好處?聽完講座后我作了反思,反思自己的課堂,表揚學生也很少,最多只是在學生考試成績很好時,才會給予肯定與表揚,或者是學生的動作非常規范優美時才會表揚?傆X得作為一個體育老師教的班級多,每個班上的課也不多,只要學生能做到課堂上遵守紀律就行,至于學生心里方面關注得確實太少。
有時候老師的一句話確實能影響學生,甚至影響學生的一生,人都希望得到他人的肯定,表揚與肯定能激發學生的學習興趣,有了興趣學生才能愛學樂學,只要學生愛學樂學教學就成功了一半。因此,在今后的教育教學中要盡可能地肯定學生的進步,而不應該簡單地認為這是作為一個學生做好的,要重視學生的學習過程,有的學生可能因為先天原因,再努力再刻苦也不能很好地完成某項運動或做好某個動作,但只要學生努力了,作為老師都應該給予肯定,甚至要表揚給全班學生聽,讓這樣的學生樹立起信心,讓這些學生心理明白老師也在關注他,激發學生的學習興趣,這也正是耿教授講的教師的主導作用和學生的主體作用缺一不可,教師主導技巧和應用在教學中起到關鍵作用。
最后趙老師留給我們一句話是:“當今體育課的教案沒有統一的格式,一線教師也應積極參與教案到底應該怎樣寫,結合自己的教學經驗,提出建議和意見,做出一些東西來。”這也就意味著我們一線的體育老師們有自己的空間,但更應當結合實際動腦筋去想辦法備出實際科學的課。
剛剛過去的暑期,對體育老師來說是一個收獲頗豐的暑期,這個暑期,教研員給我們進行暑期培訓,培訓主題鮮明,教師專業成長及有效課堂教學,給予了我們強烈的感染和深深的理論引領,一個個教學資源實例、一個個有效教學的內涵,使我們在感悟中進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標。首先,李雪峰對課程改革做了回顧,對體育與健康課程標準的主要特點進行了闡述。面對社會的發展,我們體育課堂教學改革與創新必須遵循體育教學的規律,堅持"健康第一"的指導思想,然后,對教材編寫的指導思想、教學內容的構建以及編寫依據、體育教學方法與體育教學行為的區別、評價體系的變化等方面做了詳細的講解。
其次,李雪峰重點講解了當前體育教學方法改革的問題分析和當前體育教學方法帶來的利與弊等。重點講解了體育教學方法的運用,并結合教學實際,在新課改下的體育課教學方法,學生學法.怎樣評課等,教師素質的提高和教育教學觀念的轉變等內容。對我今后的學習有了更大的幫助。
通過7月17、18日這兩天的技能培訓和考試,感覺受益匪淺。我在農村小學工作,體育教師少,平時學習交流的機會更少。非常感謝教育局的領導給全縣的體育教師搭建學習和交流的平臺。下面我就把我的收獲和心得體會和大家交流一下。
7月17日上午8點,我們到達實驗中學。聽了周局長給我們做的報告《態度決定我們的高度》。首先明確了這次培訓的目標:全員參與、人人都有收獲——做到人人發言、人人展示、人人感動。結束以后,我們立刻趕到實驗中學東校區的操場上。趙老師已經早在那里等我們了。趙老師首先把我們分成四個班,每班都有班長和負責教授技能的老師和考核老師。然后說明了本次培訓的時間以及一些事項的安排。我感覺為了能夠提高廣大體育教師的教學技能,趙老師頗費心思。
7月17日下午,我所在的二班來到了體操訓練房。我們二班分成了四個小組,我被分到了三組。首先舒老師帶領大家做了專項準備活動。舒老師的動作標準優美,給我留下了較深的印象。然后我們大家做了一項游戲。通過做這個游戲大家加深了了解,并且增強了團結協作的意識。稍事休息,我們投入到了緊張的學習技能中。場面熱烈,大家積極的練習,互相糾正錯誤動作、互相保護和幫助。舒老師除了給我們做標準優美的示范以外,還分組教我們。平時我對側手翻的動作,心里害怕,不敢做。這次在全組人面前我不能讓大家笑我。于是,我不停的練習。王老師指出我動作的缺點:“我的腰沒有立起來”。其他的教師也在不停地鼓勵我,經過不懈的努力,終于我的動作做到位了。雖然汗如雨下,但是內心非?鞓。特別值得一提的事,不是我們專業的體育教師。他們有的年齡在50歲以上,他們雖然動作不標準,惹得大家陣陣發笑。但是他們的精神可嘉,還是在不停地學習。我在佩服他們的同時,也在思考,“以后你們可別以為做體育教師很容易了,也讓他們感受一下體育教師的技能教學是要有真本領的。”
7月18日上午,我們來到操場上。學習武術少年拳第一套動作。給我們授課的是年輕的曹老師。曹老師雖然年輕,但教學非常認真。武術動作更是瀟灑漂亮。我們首先學習了基本的手型,步型;然后學習組合動作。全體教師學習非常認真,在老師的帶領下,我們很快掌握了這套組合動作。說實話,在平時的教學工作中,我不敢教學生武術動作。害怕自己的動作不標準,教壞了學生。通過這次培訓大大提升了自信心,對我今后的教學工作有很大的幫助。
7月18日下午,我們在小廣場學習健美操。給我們授課的崔老師,首先解說了健美操的歷史。然后教我們基本的步型:一字步、v字步、并步、交叉步等。崔老師教學嚴謹,態度好。隨后的孫超老師的動作很有激情。我們很快學會了兩個組合動作。平時我非常喜歡健美操,經常教學生跳健美操,所以今天下午的學習感覺輕松。我想以后在教學時,要向孫老師學習,在做好動作的同時,把自己的激情釋放,讓學生真正動起來!
總之,通過這兩天緊張的學習和考試,提升了自身的體育教學技能,加強了自己和各位體育教師的學習和交流。我想在以后的學習中我會更加努力,爭取通過暑假培訓,做一名優秀的體育教師!
7月上旬,陽泉市礦區教育局在礦區教育系統組織了教師業務素質測試考試,礦區全體中小學教師參加了此次考試。作為礦區小學的一名體育教師,這次考試給了我強烈的感悟與深深的理論引領,讓我對教師應有的業務素質有了更清晰地認識和界定。在考試過程中我反思了以往工作中的不足,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念,F談談我的心得。
一、增強自身師德修養
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較廣博的知識,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應當成為學生的榜樣,成為學生的'良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養,展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石!庇纱丝梢,教師的職業道德與素質關系到青少年一代的確健康成長,關系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務必不斷學習,不斷進取,鍛煉自己的道德修養,敬崗敬業,做一個名副其實的人類靈魂的工程師。
二、考試激勵著我
考試雖然已經結束,可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯,我知道在激烈的職業競爭和沉重的工作壓力下,我必須以良好的心態看待工作中的困難和挫折,努力學習充實自己,用一個教師的標準來要求自己。教育是全社會的大事,但重擔重要落在教師身上。時期在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發展的重要性,自覺地建立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現代的教育需要。為此,我還應增強長期學習。雖然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困難都能夠克服的。愛我的職業,愛我的學生,這是我最大的目的。
三、考試提高能力
這次業務考試,以考代訓,增強了教師自主學習的意識,提高了教師自學能力,強化了教師自我發展的緊迫感和使命感。有利于促進教師隊伍管理的規范化、科學化,有利于創建學習型學校、培養研究型教師,有利于進一步更新觀念、提高教育教學質量。同時,對教師的學科知識儲備和學科教學能力也進行了有效評價。
5-4,為貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx-20xx年)》(以下簡稱《教育規劃綱要》)關于“堅持全面發展,全面加強和改進德育、智育、體育、美育”的要求,全面實施素質教育,組織廣大中小學生參加科學健康、生動活潑的體育和藝術活動,提高運動能力和藝術素養,促進學生健康成長全面發展,我部在總結近幾年來試驗區實踐經驗的基礎上,決定在全國義務教育階段學校實施“體育、藝術2 + 1項目”,即通過學校組織的課內外體育、藝術教育的教學和活動,讓每個學生至少學習掌握兩項體育運動技能和一項藝術特長,為學生的終身發展奠定良好的基礎。現將有關事宜通知如下:
一、提高認識,加強領導,建立長效工作機制
實施“體育、藝術2+1項目”是貫徹落實《教育規劃綱要》和《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》的重要舉措。實踐證明,“體育、藝術2+1項目”是培養學生運動技能和藝術特長的有效載體,是一項學生歡迎、家長支持、社會贊同、惠及億萬中小學生的素質教育工程,對于提高中小學生的體育素質、審美情趣和人文素養,營造健康向上的校園育人環境,具有重要作用。
各地教育行政部門和中小學要切實加強領導,制訂項目實施計劃,建立長效管理工作機制。要開展創造性工作,積極探索“體育、藝術2+1項目”的活動內容和組織形式,提高學生文體活動水平。教育行政部門要把項目實施情況納入學校體育、藝術教育專項督導評估指標體系,定期實行檢查、督促,促進“體育、藝術2+1項目”健康發展。各中小學校長是實施“體育、藝術2+1項目”的第一負責人,學校各部門和全體教師要關心、支持、參與項目實施工作。
二、明確目標,科學考核,提高項目實施水平
各地各校要開齊開足音樂、體育、美術課程,以課堂教學為主渠道,把“體育、藝術2+1項目”的相關內容納入教學計劃,創新教學內容,進行教學改革,提高教學水平。
各地教育行政部門要指導中小學校精選體育、藝術項目,研究制訂認定標準和實施辦法。各中小學校要根據本校音體美師資條件、教學設備條件以及體育傳統、藝術特色,確定符合學校實際和學生身心發展特點的體育、藝術項目,供學生學習和選擇,滿足學生個性發展的需要。
“體育、藝術2+1項目”的認定標準和評定辦法,要簡易可行,有利于鼓勵全體學生積極參與活動。要做好考核登記、檔案管理工作,將學生參加項目活動的情況和取得的成績記錄到學生綜合素質評價體系。
三、認真組織,搭建平臺,營造良好活動環境
各中小學校要充分利用大課間和課外活動時間,組織豐富多彩的校園文體活動,營造校園文體活動的良好環境,確保學生參加活動、展示才藝的時間。要圍繞“體育、藝術2+1項目”組織開展對抗賽、挑戰賽、才藝展演、作品展示等多種形式的群體性校園文體活動,充分發揮體育競賽和藝術展演的激勵作用。廣泛組織各種文體興趣活動小組,定期組織校園體育節、藝術節等活動,為學生參加文體活動搭建平臺,讓每個學生都成為“體育、藝術2+1項目”的受益者。
各地要積極組織體育、藝術活動走出校園,向社區和家庭延伸,共同營造重視體育和藝術教育的良好社會環境。
四、優化資源,提供保障,確保項目持續推進
各地教育行政部門要加強體育、藝術教師隊伍建設,按照國家教學計劃要求配齊體育、藝術教師,要加大專業培訓工作力度,提高體育、藝術教師業務水平和輔導“體育、藝術2+1項目”的能力。對全體教師進行體育和藝術教育的輔導,鼓勵其他學科教師通過自修和培訓,提高體育、藝術素養,成為“體育、藝術2+1項目”的參與者和指導者。
各地教育行政部門要切實加強體育、藝術教育資源配置,配足體育、藝術教育設備器材,充分發揮體育、藝術教育設施設備的使用效果,為實施“體育、藝術2+1項目”提供服務。
各中小學要發揮本地社會人才資源的優勢,聘請有體育、藝術專長的人才進校園,對學生學習體育、藝術技藝進行輔導。地方各級教育行政部門要主動聯系有關部門,利用當地體育場(館)、藝術館以及校外教育機構等社會體育、藝術活動資源,拓展學生文體活動空間。
各地要認真落實各項工作任務,及時總結反饋項目實施情況,做好輿論宣傳工作,使“體育、藝術2+1項目”成為推進體育、藝術教育教學改革、促進學生全面而有個性發展的有效途徑!
7月,我市全體體育教師參加了市教育局組織的體育教師培訓為期7天的體育教師暑期業務培訓活動。這次培訓主題鮮明,教師專業成長及有效課堂教學。這次體育教師培訓給予了我們體育教師強烈的感染和深深的理論引領,一個個教學資源實例、一個個有效教學的內涵,使我們在感悟中進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標。
本次培訓理論講座內容涵蓋多個方面,各位授課老師都是我市的一線體育教師,他們對體育課堂教學、教育科研、學生的課余訓練、中學學生體質健康情況上報等方面都有著豐富的經驗,他們從自己親身的經驗體會出發,暢談了他們對中小學體育教育教學各個領域的獨特見解。通過聽他們的報告我深刻認識到,只有我們體育教師的觀念轉變,把新的課程方法和理念應用到我們的教學中,才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習,健康成長。
參加培訓,雖失去了一些休息時間,但得到更多。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經驗和教學方法,通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,這對我的體育教學起到了很好的指導作用,在以后的教學實踐中也一定會更加進行教學探究,使自己的教學水平更上一層。
首先給我們作報告的是市教研室教研員教師,他給我們講的是《實施有效體育教學促進學生健康成長》和《掌握體育教學技能促進學生健康成長》兩個方面的內容。通過學習我知道了有效體育教學應是“一全,兩效,三維”。也應是要面向全體學生,教學要有效果和效率,要讓學生的身體、技能和情意體面發展。體育與健康課程的特性是基礎性,實踐性,綜合性,健身性。健身性是體育與健康課程特有的屬性。體育與健康課程要學習的四個方面是運動參與、運動技能、身體健康和心理健康與社會適應。這四個方面是相互聯系的整體,其目標主要是通過身體練習實現,這四個方面是不能割裂開來進行教學的。
體育教師只有掌握了教學技能才能進行有效的體育教學,這樣才能促進學生健康成長。通過聽報告我清楚的認識到體育教師的教學技能與其他教師的教學技能有很多的不同之處。體育教師的常用教學技能主要有組織教學技能、動作演示技能、語言運用技能、活動創編技能、糾正錯誤技能和測量評價技能等。在講述體育教育教學技能時,他讓我們觀看了他在聽評課中教師出現的教學技能不足之處的幻燈片,從這些幻燈片中出現的問題,有些是我們非常容易掌握的,但在教學中卻出現了問題,也有些是沒能引起我們重視的技能,讓我們在教學中忽視了。在體育課堂上我們常出現一列失誤:講解過于繁瑣、示范位置不當、組織形式欠妥、缺少保護幫助、亂放體育器材等。反思自己的教學,我也出現過這樣那樣的教學問題,通過學習,我深刻地認識到體育教師的教學技能在教學中是多么的重要,體育教學技能并不是任意一個教師都具備的,體育課并不是誰都能上好的。
教師上完一節課容易,上好一節課就不那么好上了。體育教師也一樣,要上好一節體育課體育教師要比其他教師付出的更多,因為體育教師不但要教書育人,還要鍛煉學生的身體,促進學生心理健康成長。鍛煉學生身體健康是體育教師區別于其他教師的主要標志。那么好的體育課是什么樣的。總結了好的體育課應具備以下五個方面:1、目標明確具體內容難度適宜2、教學方法得當掌握情況良好3、運動負荷適宜健身實效突出4、身心和諧發展健身育人并重5、師生關系和諧學生積極主動。
如何做到“既面向全體學生又能遵循不同學生的身心發展特點”需要教師在課堂設計中考慮個體差異,適時進行分層教學,尊重學生的個性發展!扼w育與健康課程標準》在選擇教學方法的建議中指出:“應針對不同水平學生的身心發展特點,遵循不同內容的教學規律與要求,進行更有針對性和實效性的教法與學法創新,調動學生體育與健康學習的積極性!比绾芜x擇教學內容、教學方法、和創新學法并且在課中及時發現學生的差異進行適時調整,就需要我們老師多用心,用心積累;用心發現;用心實踐;用心反思。
第三,適合的才是最好的。每個學校的學情不同,方法雖相同,用起來卻不同。學校里場地大小、設施器材、學生體質、學生人數等均各有差異,我區好的方法也舉不勝舉,如“互動效能”、“四段雙測”、“SPARK”教學方式等等,這些都具有針對性和時效性,充分體現了教學方法的創新。將探究式學習、合作學習、自主學習融入到實際的學情中,以學生為中心,針對不同的學生制定不同的要求和學練方法,并且在教學過程中要及時發現學生的不同差異以及教學目標制定的是否符合實際,根據課堂的實際情況及時調整目標,真正做到以學生為中心,以學生的共同發展為初衷,合理的實施課堂教學。
學習的時間是短暫的,雖然身體很累,但留給我的收獲卻是無窮的,頭腦是充實的。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經驗和教學方法,通過學習讓我更深刻地認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,也讓我對教好體育課更加充滿信心。在以后的教學實踐中我一定會更加努力學習和探究,爭取使我的教學水平更上一層,努力使自己成為學生最喜愛的體育教師,領導滿意的體育教師,家長放心的體育教師。
業務學習心得體會 精品 篇21
十幾天來,通過集中學習和自學相結合得方式,學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神,認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關于構建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規范》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話,觀看了《慎權》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和-諧社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構建社會主義和-諧社會的偉大實踐中,醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發展觀為指導,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領會“發展為第一要務,穩定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取教訓,加強作風建設,贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設,是市委的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事,也關系到我院的建設和發展。醫療衛生行業,在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高,服務態度不好,部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的群聚事件,充分暴露了我院的醫德醫風,工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治,是非常及時的,也是非常必要的。
二、開展作風建設,自己做到三個必須
一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精辟論述,認真學習黨的xx屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規,熟悉了解時事政治,關心國家大事,了解掌握衛生法律法規、部門規章,提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共-產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養,學習中努力做到理論聯系實際,學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和-諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛士楊世和醫生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來,為醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。
三是必須發揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業務,為全院醫務人員作好表率作用,要求醫務人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產黨員,一位業務管理者,從小事做起,從每個細小的環節入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸勸11.7”事件教訓,整治醫德醫風,改進工作作風,改善服務態度,簡化服務流程,公開服務內容,提高服務質量,降低服務收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去,以一流的工作業績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫院新形象。
三、開展作風建設,繼續加強醫院管理
增強“以病人為中心”的服務意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務獻愛心,院班子應發揚“民-主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務實精神,以“堅持原則,團結務實,與時俱進,創新發展”為班子進行指導思想,強化使命意識,服務意識,和-諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。加強和改進學習,講學習,講政治,講正氣,發揚實事求是,密切聯系群眾,批評與自我批評的優良傳統和作風,用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,抓班子、帶隊伍、促發展,暢通信息渠道,簡化就醫流程,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫院建設?為作風優良,技術過硬,群眾滿意的優秀醫院。
業務學習心得體會 精品 篇22
經過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運本事,促進門店績效提升。然后推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態、促進門店營業目標的達成。
感激公司安排的這次業務培訓學習,給大家難得的學習機會!
感激x教師,不僅僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不一樣的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至午時4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中經過學習來自專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業文化上,我們要時刻與文化堅持一致,認真深刻及時的學習,跟上文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,經過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習并應用;尋找自我的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像x教師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自我成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信僅有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改善和創新,僅有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在圈子里提升自我,成為真正的xx人。
業務學習心得體會 精品 篇23
這次業務學習培訓的成果從表現形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學習培訓的成果在無形中決定財政工作科學化、精細化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉變工作思路,堅定做好財政工作科學化的信心,把我對財政事業的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中!疤煜麓笫拢刈饔诩殹,財政職能要科學地發揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現、去落實。因此,在工作的細微處體現財政科學化的本意,落實財政科學化的要求,將是我工作的目標和核心任務。
這次培訓時間緊,課時少,授課面廣,學習強度大。在培訓班結束之后,我會按照授課老師們的要求,把學習融入我的工作和生活,通過持之以恒地學習提升能力、完善素質、堅定信心、開闊視野,并把學習的收獲應用到具體的工作實踐中,促進財政業務水平的進一步提升,為我局事業的蓬勃發展貢獻自己的綿薄之力。
業務學習心得體會 精品 篇24
任教多年來,經歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數學組積極開展各類業務學習活動,并經常組織老師外出聽課、學習,給了我們數學教師很好的業務學習的機會。作為一名小學數學教師,我深知自己在教學上的不足,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過專業知識的學習,我相信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益匪淺,下面是我通過學習獲得的點滴體會:
一、教師如何進行知識更新
通過幾天的專業學習,我發現了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅是接受知識,還需要我們了解學生成長需求,創造各種有利于學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。知識也有保質期,作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在教學活動中,教師要當好組織者
在小學數學教學中創造各種適合教學需要的情境可以激發起學生學習的欲望,可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學生真正理解和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法,提高學生的能力,使學生得到全面的發展,真正成為數學學習的主人。教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發兒童心理上的`認知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。同時,教師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發展。
三、感受壓力,增強信心
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控,加大骨干教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
總之,通過學習,我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啟發,在以后的教學過程中,我會不斷學習,不斷升華自己的業務水平,爭取讓自己不斷進步。
幼兒園教師業務學習心得體會xx年9月,我很榮幸的來到了縣幼兒園工作。來到新的環境工作,在吳美云園長的主持下,進行了對我們新老師的業務培訓,多位有經驗的老師對我們細心指導和詳細講解,使我受益匪淺。從九月十九號到十月十四號我們進行了多次業務學習,其中有吳美云園長指導我們作為一個幼教人員應該具備的三心愛心、耐心、關心,如何弄好班級中的環境布置及其情況、一日常規,教給我們如何備課、如何網上發表文章、上傳照片,教給我們在上課之前可以較小朋友們玩的手指游戲,作為幼教應會的紙工及其新教材的使用;孔老師的小班數學教學;大五班余老師的音樂教學;陳老師的美術教學;郭老師的數學教學;小三班余老師的科學教學;大三班鄧老師的語言教學;還有我們的黃園長首先為我們講解了識活動的教學,其次還為我們詳細的講解了數學活動的一些教學方法。從這七位老師的講解中我學習到很多,也體會到很多。
其中大五班余老師的音樂課《七彩光與果娃娃》這節課讓我受益匪淺,在課上余老師講得非常詳細。
首先從活動目標開始,每一點都講得詳詳細細的,在編寫的時候要結合幼兒的實際情況來確定,不能一味的照抄教案。教我們寫教案的時候應看清楚每個目標。
其次從活動準備來說:要根據內容來準備教具,《七彩光與果娃娃》這節課就可以運用圖譜教學法,用畫好的水果圖片和節奏卡讓小朋友們更加清晰地記歌詞與掌握重難點節奏。教我們每節音樂課不只是彈琴唱歌,也要準備好其余的教具。
再次,余老師重點分析了活動過程,在開始的談話活動,我們可以自己彈琴小朋友們好,老師你好!問好可以當做練聲。也可以利用音樂游戲《找朋友》作為練聲過程,提起小朋友們的興趣。練完聲后,可以利用《太陽的七個寶寶》這首詩歌銜接上今天所要上的內容。利用圖譜教學法教小朋友們記憶歌詞,按順序的請出水果及其加上動作讓小朋友們更加有興趣。在過程當中我們可以利用提問法來提起小朋友們的注意。在一首律動的音樂課上我們可以讓小朋友五次練習唱,兩到三次傾聽。在碰到了難點節奏時,余老師詳細解說,比如:四分音符小狗的叫聲,八分音符小馬的奔跑聲,附點音符小老鼠偷東西的聲音x.x,二分音符大象的走路聲x-x-,十六分音符火車開在奔跑的聲音。在這節課中余老師讓我懂得了音樂課不僅僅是教唱歌,音樂課上我們還應加上簡筆畫,舞蹈動作,讓小朋友們更加有興趣、更活躍。在上課之前已做好充分的準備,認真的備好課,這樣才能上好一堂課。
以上就是我的學習心得體會,在這里我非常感謝園領導給了我們這么好的學習平臺!感謝園領導及各位有經驗的老師對我們的栽培,給予我們支持和幫助。我會更加努力的去做好這份工作,我會加油的!
業務學習心得體會 精品 篇25
三天的水利宣傳業務學習收獲頗豐,使我受益匪淺,豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的,但想要成為一名優秀的水文人,卻需要付出更多的汗水和努力。
第一天全天授課,教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂異彩紛呈,讓我們更進一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道,充分發揮宣傳在水利工作中的重要作用,全力做好水利宣傳工作,為水利事業創造良好的輿論環境。
聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,自信和敏銳,佩服他們知識的淵博!叭松且粋長跑,要一直堅持下去。”教授這樣教導我們,要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人,但我可以從現在就行動起來,像能人一樣投入到讀書學習的活動中去,讓它成為我生命中不可或缺的組成部分。然后結合自己的工作實際,將所學知識為我所用。
學習之后參觀了崇明島的生態建設等。外出參觀時間雖短,但安排緊湊,主題鮮明,突出了加快水文發展的主旋律,通過觀摩考察,奏響了提速前進的音。
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重要的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借水利宣傳業務學習的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的水文工作者努力學習。
業務學習心得體會 精品 篇26
為進一步提高城市管理執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律,不斷提升城市管理執法隊伍的規范化建設水平,三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓學習,我們受益匪淺。
培訓期間,每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志,大家都端正態度,隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行,禁必止”,體會軍人嚴明的紀律,自律的作風。軍訓是一個好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓都是一門不可缺少的課程。
培訓期間,每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城市管理執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,態度端正、學習專注,認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。
此次培訓學習雖然結束了,但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城市管理工作者。
業務學習心得體會 精品 篇27
在這個快速發展的時代,業務知識的更新換代速度極快。為了適應這種節奏,我最近閱讀了一些關于業務策略和管理的書籍。這次我想分享一下我的閱讀心得,希望能給讀者帶來一些啟示。
首先,我選擇了幾本關于業務策略和管理的經典著作,包括《孫子兵法》、《麥肯錫方法》以及《卓有成效的管理者》。這些書籍從不同角度闡述了業務策略和管理的基本原理,旨在幫助讀者提高策略制定、團隊協作和資源管理能力。
在閱讀這些書籍的過程中,我深刻體會到了業務策略和管理的重要性。通過學習《孫子兵法》,我認識到了在商業競爭中,知己知彼、百戰不殆的重要性。而《麥肯錫方法》則從解決問題的角度,教授了我們如何在商業環境中直面挑戰,提出切實可行的解決方案。同時,我也深刻認識到,作為一名管理者,我們需要通過有效的管理手段,激發團隊潛力,實現整體目標。
在思考這些理論知識如何在實踐中應用時,我想到了一個真實的案例。那就是亞馬遜公司,這家全球知名的電商平臺,在制定發展戰略時,充分考慮了市場環境和自身條件,通過精準的數據分析,不斷優化產品和服務。這正是對《孫子兵法》中“兵者,詭道也”的最好詮釋。而亞馬遜的管理理念也與《卓有成效的管理者》中所提到的“以人為本”相契合,通過培養員工自我管理和團隊合作能力,實現了企業的持續創新和成功。
總結來說,這次閱讀讓我深刻認識到了業務策略和管理的重要性。在未來的工作中,我將嘗試將這些理論知識應用到實際場景中,不斷提升自己的業務水平和團隊協作能力。當然,在實踐過程中,我也會遇到各種困惑和挑戰。希望在未來的學習和實踐中,能夠不斷豐富自己的知識體系,為事業發展貢獻更多的力量。
首先,我會繼續深入研究業務策略和管理領域的經典著作,不斷吸取新的知識和觀點。除了已經閱讀的書籍,我還將尋找更多具有實用價值的商業案例和理論,從不同角度全面理解業務策略和管理的基本原理。
其次,我會將所學知識應用到實際工作中,通過實踐來檢驗和完善自己的理解。例如,在制定工作計劃和決策時,我會運用《孫子兵法》中的策略思維,綜合考慮各種因素,制定更合理的方案。同時,我也會借鑒《麥肯錫方法》中的解決問題的方法,有效解決工作中遇到的各種問題。
此外,我也會注重培養自己的領導和管理能力。通過閱讀《卓有成效的管理者》等書籍,我會努力提升自己的管理水平,包括激發團隊潛力、提高團隊效率、促進團隊成員的共同成長等方面。我相信通過不斷學習和實踐,我將逐漸成為一名優秀的.管理者。
然而,在實踐過程中,我也意識到可能會遇到一些困難和挑戰。例如,在實際應用策略時,可能會因為環境和條件的變化而遇到意想不到的問題。對此,我會保持開放的心態和靈活性,及時調整和修正策略。同時,我也會不斷反思和學習,從失敗中吸取教訓,不斷改進自己的方法和思路。
總之,通過這次業務學習讀書心得的分享,我深刻認識到了業務策略和管理的重要性。在未來的學習和實踐中,我會努力將這些理論知識應用到實際場景中,不斷提升自己的能力和水平。同時也會保持開放的心態和靈活性面對可能遇到的挑戰和困難。希望通過這次分享能夠激發更多讀者的思考和學習熱情,共同為事業的發展貢獻力量。
業務學習心得體會 精品 篇28
1.提前準備。每年的出版專業資格考試都是5月報名,10月考試,12月出成績,表面看是只有6~10月4個月的復習時間,其實不然,復習的時間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會有所調整,但是理論與實務、基礎知識、法律法規中涉及出版資格的核心要求是不會變的。因此完全可以從已經通過考試的朋友那里借往年的教材、大綱提前復習,如果只在6~10月間考試報名后復習就太傻了!
2.重視大綱。要將大綱考點細化,層層分解?荚嚧缶V是個粗線條的東西,如果不會細化大綱,分解不出小知識點,那么多項選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業務中有個考點叫做“信息采集的知識”,那么信息采集的知識這部分如何掌握?大綱的7個字蘊涵了眾多知識,一定要細化出:信息采集的定義和包含的具體內容;與編輯有關的信息;信息采集的作用;信息采集的具體內容;信息采集的要求;信息采集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西,關鍵是消化后分解出具體知識點。
3.要學會看教材。學習出版還有不會看教材的嗎?對了,正是由于出版這個職業的特殊性,造成了很多出版職業人員不會看教材。出版職業人員的職業習慣是挑“錯”,讓有這樣職業習慣的人深入地學習教材,太難了!因此很多學員在復習時,僅是用筆勾畫一下大標題,具體內容根本看不進去。教材應該這樣看:首先明確這部分內容講的是什么?對應的是大綱哪個考點?在復習的時候要思考,每個自然段甚至每句話講的是什么,如果考會以什么形式出現(選擇題、判斷題)。這樣帶著問題復習,才會有效果。
4.不要只依賴考前復習班和某某文學出版社出版的復習題。的確,考前復習班和某某文學出版社出版的復習題中的確有個別題目和考試題目相似,甚至相似度很高,但是作為考生,我們必須擺正心態:(1)真正命題的人,是不可能出書講考題或舉辦培訓班的,因為這涉及國家機密。之所以有些題目相似甚至相似度很高,是因為有些考題是基于題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對考試內容負責,即便是報了輔導班和買了復習題,也只能作為輔助資料,不能對它們產生依賴、僥幸心理。如果參加培訓班、購買復習題的考生不認真復習考試大綱和教材,有導致考試不及格。
最后談一下考試成績的自我預測與技巧問題:如果在做多選時,出現了很多選項拿不準,害怕多選而丟分因此只選一個選項時,您的考試就懸了!多選題能直接反映復習的效率,如果只是粗枝大葉地瀏覽教材,在做到多選題時,就會患得患失。如果在做多選時出現了上述情況,考試通過基本無望。
我這次通過中級考試,并沒有把計算題作為答題的重點:首先計算題耗時,而且在出現小數、除不盡的情況下容易讓人產生恐慌心里,這種恐慌心里一旦產生,會對案例分析、著作權題的作答帶來巨大影響。對于總分200分的考試來說,12分的計算題即使不做,失分比例僅6%,如果能寫出基本公式還能降低這6%。對于時間緊、容易慌的考生,我建議寫出基本公式后放棄具體運算,將精力投入到案例分析等題目中去。
業務學習心得體會 精品 篇29
本次業務知識學習培訓內容廣泛,涉及到的細節也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質,更加熟悉了各項業務流程。為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業務工作不很熟悉,在能力、經驗、技巧不足的情況下,這次培訓恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業務知識,并就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業務培訓談談我個人的一點心得體會。首先,通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高我們素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創新,這樣的管理才能出水平、出質量。
其次,要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
最后,要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務。不僅有著外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,同時更加注重加強內涵式服務,抓住企業的心理,協調管理企業之間的矛盾,使每個企業都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓,我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上,充分發揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發展做出的貢獻。
業務學習心得體會 精品 篇30
終身學習是當今的時代要義;“湖南省中小學繼續教育培訓計劃”順應“20年教育中長期發展規劃綱要”的時代要求,可以說給廣大農村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨,使人倍感“解渴”。經過這一階段的學習,本人主要有以下幾點深刻的心得:
語文教學是學校教育的重要組成部分,是學生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育,要想在其他方面的學習中取得成功幾乎是不可能的,由此可見語文教學的重要性。但是發現有的班級學生普遍喜愛語文課,但也有的班級學生普遍厭學語文。為什么呢?究其原因,我認為這主要是由于教師教學的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學中對學生的學習行為沒有進行認真研究,教學模式單一,教學手段缺乏。無法調動學生學習的積極性。學生厭學語文課,歸納起來主要有以下三方面原因:
一、教師態度過于嚴肅,語氣生硬,課堂缺少溫聲和諧氣氛,師生之間較少有感情交流,學生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學習上,長期以往便導致學生厭學語文。
二、教學內容枯燥、乏味。一課課,教師設計好環節,讓學生一步一步按老師的思路去走,串問串答,過程簡單,程式化;一本書,一支粉筆,便是整堂課的教具。
三、學生的課業負擔沉重,繁瑣重復的讀、背、抄、寫成了學生的語文作業固定模式。
如何針對以上癥狀,激發學生學習語文的熱情,我認為應做到以下幾方面:
一、教師注重自身形象,威嚴之中應不乏親和力。尊重愛護學生,建立愉悅、和諧的課堂氛圍,使學生對教師產生的感情慢慢移植到對語文學習中。
二、改變教學結構,豐富課堂內容。45分鐘的課堂,應統籌安排,將聽、說、讀、寫穿插并進,眼、耳、口、手多種器官交替進行。因此,課堂應引豐富多樣的現代教學設備,如掛圖、幻燈、錄音機、錄像、多媒體等。
三、布置常規作業,培養良好習慣。語文學習貴在積累,我采取"強制-督促-自覺"的連貫作法,讓學生準備一筆記本,命名為《每日隨筆》,要求學生每天堅持隨手筆錄,不拘一格,可寫心得、體會、雜感、筆記等。
四、組織豐富的活動,如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學生身臨其境,觸發寫作靈感。
教好語文課,提高學生學習積極性主要責任在教師,我們每個語文教師一定要有教好每個學生的責任感,同時要在提高自身素質上狠下功夫,充分利用好現在先進的教學設備和手段。
通過培訓,我重新審視了自己,只有通過不斷的學習,不斷的提高來充實自己,找到自己的人生價值。培訓后,讓我的業務水平不斷地提高,我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學中,我要汲取專家的精華,反思自己的教學行為,讓自己在教學實踐中獲得成長,使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階。我會更加努力學習,為農村的教育事業貢獻自己的一份力量。
業務學習心得體會 精品 篇31
在新城支行領導和同事熱情的指導和幫助下,我度過為期一個月的業務學習生活。期間我收獲了許多,業務能力得到了大幅提升。對于“大堂經理”的職能我有以下幾點感觸:
一、分流客戶
大堂經理應熱情引領客戶,認真接待每一位進入我行的客戶,提醒客戶養成排隊叫號的習慣,按客戶的不同需求積極服務客戶,引導客戶前往所需的功能區。第一時間解決客戶的問題,充分使用自助設備,將客戶辦理業務的時間縮到最短,為客戶節約寶貴的時間。
二、增加客戶數量
優質的服務,是留住客戶的關鍵。真誠的服務每位客戶,不以貌取人,對不熟悉業務的客戶耐心講解,從而取得客戶的認可。統一衣服,佩帶統一的胸牌,在行內增加一些應急物品,為客戶提供舒適整潔的業務環境。以服務換取口碑,以口碑換取宣傳,來達到客戶轉介紹客戶,最終實現客戶數量的增加。
三、提高單筆銷售額
利用客戶等待時間,大堂經理可以積極地與客戶溝通,盡量多說多問,既避免使客戶感到無聊,又能進一步建立與客戶之間的關系,從而認識和了解客戶,發掘潛在客戶。抓住客戶心理,快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,激發客戶的興趣,詳細介紹每筆業務的收益情況以及投資的風險,使客戶明明白白的消費。在客戶的能力范圍內,促成更高的銷售額。
四、提升銷售的成功率
營銷之前,首先要求我們對銀行業務有比較熟悉和專業的了解。發揮團隊精神,配合其他崗位工作人員,根據客戶的年齡、職業、賬戶資金以及風險的承受能力等,結合客戶的需求,采取不同的方式推薦我行理財產品。
五、維護客戶資源
定期通過發送手機短信、電子郵件等方式問候高端客戶,按照客戶的需求做好記錄,方便日后營銷。以優質的服務,換取良好的口碑,伺機引導客戶推廣和宣傳我行產品。
六、補救投訴問題
遇到客戶投訴時,熱情地接待,認真傾聽客戶意見,了解必要的信息,找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發考慮問題,在不損失建行利益的前提下為客戶提供補救性服務。感謝客戶提出寶貴的意見并爭取其他銷售機會,引導客戶轉移思想。事后做好投訴管理工作,通過客戶投訴事件,思考我們工作中存在的不足,防止問題再次發生。
通過學習,我深刻感覺到,業務質量的提升是優質服務的目的,提供優質服務是業務提升的基礎。在今后的學習和工作中,我要不斷提高自身的業務水平,更要認真的服務每一位客戶,同時帶動周圍的同事以熱情、真誠的服務打動客戶,使客戶滿意度和忠誠度得到提高。
