業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品（精選30篇）
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇1
微課,教學(xué)改革中的新產(chǎn)物，以前我覺得微課由于時(shí)間太短學(xué)生學(xué)不了什么。通過這些天網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，其中對(duì)《微課程設(shè)計(jì)與應(yīng)用》這一課程的學(xué)習(xí)感觸很深，通過多次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)微課程設(shè)計(jì)與應(yīng)用有了更多更系統(tǒng)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。經(jīng)過幾天的研修學(xué)習(xí)，看了里面的微課，看多了我就悟出了道。“微課”其實(shí)就是無生上課，它可以分：理論講授型，推理演算型，答疑解惑型，情感感悟型，技能訓(xùn)練型，實(shí)驗(yàn)操作型。上課就是教師根據(jù)事先設(shè)計(jì)的教案，在沒有學(xué)生的情況下面對(duì)聽課者上課。它在傳統(tǒng)的聽課、評(píng)課活動(dòng)的基礎(chǔ)上增添了“說課”和“答辯”等環(huán)節(jié)。
微課雖然是無生上課，但上課的老師必須心中有學(xué)生，根據(jù)學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微課，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇2
通過學(xué)習(xí)教師的36個(gè)怎么辦，使我收獲很大。這36個(gè)問題及解決辦法囊括了學(xué)生出現(xiàn)的種種可能，他讓我們更明確遇到這些問題要理智的解決，更要精心呵護(hù)學(xué)生的心靈，尊重學(xué)生的人格，與學(xué)生平心靜氣的交流談心，理解學(xué)生的思想動(dòng)向，找到解決問題的最佳方法。
很多情況我們?cè)谄綍r(shí)的班級(jí)管理中都已經(jīng)遇到過，比如針對(duì)學(xué)生的早戀問題，這種情況在高年級(jí)中比較常見，這部分學(xué)生已進(jìn)入青春期，性格叛逆，學(xué)生在思想、身體、道德、人生觀等方面都還不成熟，的確我們不要大驚小怪，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的不同性格特點(diǎn)與學(xué)生談話，交流時(shí)教師一要態(tài)度親切、和藹，二要語氣語調(diào)平緩、自如，分析現(xiàn)在和將來，讓學(xué)生把這美好的感受、美好的向往埋在心底，變成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，為追求更美好的未來創(chuàng)造更豐厚的條件。委婉的處理，給學(xué)生一種輕松的感覺，否則會(huì)給他們?cè)斐尚睦砩系呢?fù)擔(dān)。
都說教師是人類靈魂的工程師，但愿所有的教師能成為健康、積極、負(fù)責(zé)任的工程師。用這36個(gè)怎么辦左右自己，解決好身邊所發(fā)生的每件事！
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇3
習(xí)慣了在家清清靜靜的日子，每一次接到單位學(xué)習(xí)或者開會(huì) 的 通知，都有點(diǎn)煩，多天不去單位，一點(diǎn)沒有懷念的意思，越發(fā)感覺跟自己干系不大。
學(xué)習(xí)結(jié)束以后，發(fā)現(xiàn)那些煩惱都是多余的，除此之外，心頭還洋溢著一點(diǎn)點(diǎn)的小興奮。
興奮來源有三點(diǎn)。
首先從會(huì)議上能夠得到知識(shí)。盡管是“一創(chuàng)雙優(yōu)”動(dòng)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主題也是搬來的、拿來的，但是學(xué)習(xí)主題卻吸引人，陽光、激情、責(zé)任、真誠、簡(jiǎn)單。這些詞匯不是空洞無力 的口號(hào)，可以和自身連接起來，這些收獲讓我感覺到不虛此行。
其次是同事間的 友誼。在家里是沒有這種氣氛的，閑暇的日子里，每天接觸最多的就是家人，家人再好，時(shí)間久了也會(huì)產(chǎn)生感覺疲勞，潛意識(shí)里會(huì)渴望新奇，而同事間的友誼恰好滿足了這種需求，這是興奮來源的另外一個(gè)因素。
單位就是一個(gè)濃縮的社會(huì)，龐大的家庭，成員之間天長日久的接觸，讓彼此的了解都很滲透，溝通起來不存在障礙。走出單位這個(gè) 圈子，除了親情和朋友，便是渺渺茫茫的社會(huì)了。
最后是自我生存價(jià)值。自我價(jià)值是通過做事來實(shí)現(xiàn)的，透過檢視自己的崗位職責(zé)、工作能力，對(duì)自己有一個(gè)估計(jì)和評(píng)價(jià)，從中獲得自我滿足，找到生存價(jià)值。
對(duì)一個(gè)差點(diǎn)失去學(xué)習(xí)自覺性的人 來說，也只有從外部得到學(xué)習(xí)欲望刺激，從這點(diǎn)看來，集中學(xué)習(xí)一次還是蠻有必要的。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇4
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多，通過互動(dòng)的方式推廣相關(guān)的`知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，營銷的基本素質(zhì)，還有公司很多重要產(chǎn)品的培訓(xùn)，我對(duì)聯(lián)合一號(hào)系列產(chǎn)品、植物營養(yǎng)類產(chǎn)品、新煙堿類產(chǎn)品等有更深刻的了解和自己的想法。同時(shí)，研發(fā)生測(cè)的實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部門的報(bào)銷培訓(xùn)，讓我也深有感觸，馮老師的職業(yè)規(guī)劃，優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的心得分享，給我們一條通向成功最近的路。
培訓(xùn)讓我感受到公司家的文化，一家人歡聚一堂，有激烈的討論，有靜靜的聆聽，每個(gè)人都有一番收獲，我最大的收獲是對(duì)公司的價(jià)值觀——良知、坦誠、卓越、共贏有了更深層次的理解。
良知，良知是一種判斷，更指一種天賦。不學(xué)而能謂之良能，不學(xué)而知謂之良知。所以良知不僅是道德之知，而且是天賦之知，也是做一個(gè)營銷人應(yīng)有的基本素質(zhì)。
坦誠，坦誠面對(duì)公司，面對(duì)客戶，面對(duì)自己，坦誠相待以從心底感動(dòng)他人而最終獲得他人的信任，用真心換真心，來贏得雙贏。
卓越，追求成功，要做就做最好，決不甘當(dāng)二流。給自己一個(gè)卓越的目標(biāo)定位。讓自己變得卓越，讓自己全面發(fā)展。
共贏，共贏是良知，坦誠，卓越的產(chǎn)物，是最終要達(dá)成的目標(biāo)。良知于心，為了共贏；坦誠相待，利于共贏；追求卓越，便于共贏。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇5
新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的理論生長點(diǎn)是“綜合實(shí)踐活動(dòng)”，綜合實(shí)踐活動(dòng)的核心是“探究性學(xué)習(xí)”。課程改革的目標(biāo)之一是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。即由被動(dòng)接受性學(xué)習(xí)向主動(dòng)探究性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，除了教學(xué)評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變外，還必須推動(dòng)教師角色的轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)中走出來，處理好“繼承”與“發(fā)展”的關(guān)系，應(yīng)該引導(dǎo)教師逐步實(shí)現(xiàn)下列轉(zhuǎn)變：
1、由“權(quán)威”向“非權(quán)威”轉(zhuǎn)變
我們應(yīng)該允許在某些知識(shí)領(lǐng)域有不懂的問題而不是絕對(duì)的權(quán)威。教師可以向?qū)W生學(xué)習(xí)，可以向?qū)W生承認(rèn)自己不懂的問題，可以請(qǐng)學(xué)生幫助老師解決教學(xué)中的疑難，讓學(xué)生消除學(xué)習(xí)的“神秘感”。教師不應(yīng)該以“知識(shí)的權(quán)威”自居，而應(yīng)該與學(xué)生建立一種平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)是一種平等的交流，是一種享受，是一種生命的呼喚。
2、由“指導(dǎo)者”向“促進(jìn)者”轉(zhuǎn)變
教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，而不僅僅是指導(dǎo)者，要變“牽著學(xué)生走”為“推著學(xué)生走”，要變“給學(xué)生壓力”為“給學(xué)生動(dòng)力”用鞭策、激勵(lì)、賞識(shí)等手段促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。
3、由“導(dǎo)師”向“學(xué)友”轉(zhuǎn)變
我們倡導(dǎo)專家型教師，但不提倡教師站在專家的高度去要求學(xué)生。教師要有甘當(dāng)小學(xué)生的勇氣，與學(xué)生共建課堂，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起快樂一起分享、一起成長。教師不僅要成為學(xué)生的良師，更要成為學(xué)生的學(xué)友。
4、由“靈魂工程師”向“精神教練”轉(zhuǎn)變
長期以來，人們把教師比作“人類靈魂的工程師”。其實(shí)教師不應(yīng)該作學(xué)生靈魂的設(shè)計(jì)者，而應(yīng)該作學(xué)生靈魂的鑄造者、凈化者。教師要成為學(xué)生“心智的激勵(lì)喚醒者”而不是“靈魂的預(yù)設(shè)者”，要成為學(xué)生的“精神教練”。
5、由“信息源”向“信息平臺(tái)”轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師成為學(xué)生取之不盡的“知識(shí)源泉”。缺乏師生互動(dòng)，更缺乏生生互動(dòng)。在新課程中，教師不僅要輸出信息，而且要交換信息，更要接受學(xué)生輸出的信息。教師要促成課堂中信息的雙向或多向交流，因而教師要成為課堂中信息交換的平臺(tái)。
6、由“一桶水”向“生生不息的奔河”轉(zhuǎn)變
我們?cè)?jīng)認(rèn)可教師要教給學(xué)生一碗水自己就必須要有一桶水的觀點(diǎn)，然而隨著時(shí)代的變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，教師原來的一桶水可能已經(jīng)過時(shí)，這就需要教師的知識(shí)隨著時(shí)代的變化而不斷的更新，需要教師成為“生生不息的奔河”，需要教師引導(dǎo)學(xué)生去“挖泉”即挖掘探尋，以尋到知識(shí)的甘泉。
7、由“挑戰(zhàn)者”向“應(yīng)戰(zhàn)者”轉(zhuǎn)變
新的課堂中不能僅僅是教師向?qū)W生提出一系列的問題，讓學(xué)生解決問題。它要求教師引導(dǎo)學(xué)生自己去提出問題，因?yàn)樘岢鰡栴}比解決問題更重要。學(xué)生向教師提出問題，便是對(duì)教師的挑戰(zhàn)。開放的課堂中教師隨時(shí)可能接受學(xué)生的挑戰(zhàn)，而成為應(yīng)戰(zhàn)者。
8、由“蠟燭”向“果樹”轉(zhuǎn)變
中國的傳統(tǒng)文化把教師比作“春蠶”、“蠟燭”，不管是春蠶還是蠟燭總是在奉獻(xiàn)給客體的同時(shí)而毀滅掉主體。新時(shí)代的教師不能再作“春蠶”或“蠟燭”而應(yīng)該在向社會(huì)奉獻(xiàn)的同時(shí)不斷的補(bǔ)充營養(yǎng)，成為常青的“果樹”，而不是在照亮了世界或吐盡了芳絲后就毀滅掉自己。
9、由“統(tǒng)治者”向“平等的首席”轉(zhuǎn)變
教師不能把課堂視為自己的課堂，而應(yīng)該把課堂還給學(xué)生。教師不能作課堂的統(tǒng)治者，因?yàn)榻y(tǒng)治者總免不了令人“懼怕”。教師應(yīng)該從統(tǒng)治的“神壇”上走下來，與學(xué)生融為一體。在新課程中教師不能再是居高臨下的，而是與學(xué)生站在同一個(gè)平臺(tái)上互動(dòng)探究，在平等的交流中作“裁判”，在激烈的爭(zhēng)論中做“首席”。
10、由“園丁”向“人生的引路人”轉(zhuǎn)變
“園丁”是令人尊敬的。但“園丁”又是令人遺憾的，因?yàn)閳@丁把花木視作“另類生命”。園丁在給花木“澆水、施肥”的同時(shí)，還要給它們“修枝”、“造型”，他們是按照?qǐng)@丁自己的審美標(biāo)準(zhǔn)把花木塑造出來供人們欣賞。在園丁看來不合自己情趣的“歪枝”、“殘枝”是可以“判死刑”的，他們可以隨意“修剪”，可以培育出以曲為美的“病梅”。然而教師與學(xué)生的生命同源，教師應(yīng)該允許學(xué)生的缺點(diǎn)存在，應(yīng)該允許奇才、偏才、怪才、狂才的發(fā)展。教師應(yīng)該給學(xué)生的成長引路，給學(xué)生的人生導(dǎo)向，而不是限制學(xué)生的發(fā)展空間，更不能給不服自己管教的學(xué)生或有某種缺陷的學(xué)生“判死刑”。教師應(yīng)該多一些愛心，多一些對(duì)“問題學(xué)生”的理解與關(guān)懷，將學(xué)生的缺點(diǎn)當(dāng)作財(cái)富而施教，因?yàn)樗赡苁鼓愠蔀榻逃?-----沒有任何一個(gè)教育家不是因?yàn)閷?duì)問題學(xué)生的教育獲得成功而成為真正的教育家的。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇6
通過一學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的神圣，同時(shí)也感責(zé)任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，下面我從以下幾個(gè)個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和心得體會(huì):教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過:“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個(gè)學(xué)生。”從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過:“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育。”因此，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證，職業(yè)學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動(dòng)學(xué)生，感染學(xué)生。學(xué)生才會(huì)在情感上與教師產(chǎn)生共鳴，才會(huì)“親其師，信其道”對(duì)待學(xué)生要溫和、微笑、多贊揚(yáng)。
微笑體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛護(hù)，是“愛”的一種表現(xiàn)。實(shí)踐也證明，教師的微笑，能取得多方面的教育效應(yīng)，從教育心理學(xué)的角度說，凡是教師寄予希望的學(xué)生，感愛到教師的關(guān)心，愛護(hù)和鼓勵(lì)，他們就常常以積極的態(tài)度對(duì)待老師，對(duì)待學(xué)習(xí)和對(duì)待自己，但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生，則勢(shì)必走向反面。要以情動(dòng)心，與學(xué)生心與心的交流俗話說:情通才能理達(dá)，情不通則理不達(dá)。如果教師不講情，就會(huì)把課講得干干巴巴，枯燥無味，影響教學(xué)效果。一位心理學(xué)家說，青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它彈一下，就會(huì)使其它弦一起振動(dòng)，發(fā)生共鳴，協(xié)奏起來產(chǎn)生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動(dòng)這根弦，使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴，教學(xué)就會(huì)收到更好的效果，因此教師在教育學(xué)生時(shí)要講實(shí)話、真話、要理論聯(lián)系實(shí)際，這樣學(xué)生就會(huì)感到親切，不知不覺地在思想感情上產(chǎn)生共鳴，從而受到生動(dòng)深刻的思想教育。一切為了學(xué)生，我認(rèn)為要做好學(xué)生的服務(wù)，主要是幫助學(xué)生能夠有效地進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習(xí)，必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，采取一些行之有效的措施。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立“一切為了學(xué)生”開放教育以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主，采用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育手段為學(xué)生提供多種媒體教學(xué)資源和多種形式的教學(xué)組織活動(dòng)，以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。只有圍繞“以學(xué)為中心”，才會(huì)千方百計(jì)尋找資源，一心一意提供服務(wù)，把搞好對(duì)學(xué)生服務(wù)變?yōu)槲覀兊淖杂X行動(dòng)，并貫穿于教學(xué)的全過程，使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中的所求所需都能得到較好的滿足。對(duì)學(xué)生的支持服務(wù)不只是針對(duì)某一個(gè)人、某一門課程、某一個(gè)時(shí)期，而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯(cuò)的支持服務(wù)體系。
以上是本人在本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)，在今后的教學(xué)及管理工作中不斷落實(shí)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的教育工作者，在愛中實(shí)施教育。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇7
我認(rèn)真地讀完了教師手冊(cè)。透過認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我對(duì)教育教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)潛質(zhì)和水平有不一樣層次的提高。
下面一起來談一談我的體會(huì)：
一、我的收獲
其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后發(fā)奮的方向，更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)。感受了新課程。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。學(xué)會(huì)放棄議論文
二、發(fā)奮方向
其一，作為一名老師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。
其二，在教學(xué)中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要發(fā)奮的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師就應(yīng)具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是明白、信任和幫忙，而絕不是批評(píng)和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對(duì)面地平等交流，學(xué)生感到被明白和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我發(fā)奮學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)懇，發(fā)奮使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，發(fā)奮提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們發(fā)奮的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己。但我也堅(jiān)信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇8
按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排部署，本人很榮幸參加了此次全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了案件審理工作程序及需注意的若干問題、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)律審查工作實(shí)務(wù)等方面知識(shí)，受益匪淺、感觸良多。通過此次培訓(xùn)，我不僅對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作有了進(jìn)一步了解，更是感受到了紀(jì)檢干部在新時(shí)期、新形勢(shì)下的責(zé)任和重?fù)?dān)，黨性修養(yǎng)和綜合能力有了顯著提高，視野得到拓展、思維得到啟發(fā)、見識(shí)得到增長，為今后開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)本次培訓(xùn)安排，本人緊密結(jié)合下一步“怎么干”、“干什么”和個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一要在思想上強(qiáng)根基。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo)，所管轄對(duì)象為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄域內(nèi)基層黨組織和黨員干部，且絕大部分對(duì)象為廣大農(nóng)村的黨員干部，人數(shù)多、問題雜、牽涉面廣都是普遍存在的現(xiàn)象。思想上存在畏難情緒，工作上就難免出現(xiàn)瑕疵漏洞，因此強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部的思想武裝建設(shè)顯得尤為重要，只有堅(jiān)定了思想信念才能更好的把工作推動(dòng)落實(shí)下去。要秉承主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想，自主進(jìn)行紀(jì)檢工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)方法，從而拓寬知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)能力水平；要秉承有為有位的思想，認(rèn)真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部工作職責(zé)，在大是大非面前保持清醒、在困難問題上敢于碰硬，不受感情、金錢等因素影響導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏移；要秉承依法依規(guī)的思想，嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法監(jiān)察法規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限、程序，研究推進(jìn)監(jiān)督力量整合運(yùn)用，立足有效監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督，堅(jiān)持做到在合規(guī)合法的范圍開展實(shí)踐探索，確保理念思路、方法路徑、工作運(yùn)行完全符合政策規(guī)定。
二要在內(nèi)涵上求發(fā)展。改革，本質(zhì)是組織和制度的創(chuàng)新，必然是“里子”的變革、“內(nèi)涵”的深化。走內(nèi)涵式發(fā)展的路子，必須做到力量優(yōu)化配置、職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、機(jī)制優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)基層監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法走深走實(shí)。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)工作配合，實(shí)行縣、鄉(xiāng)整合運(yùn)用，提升上下一體的監(jiān)督效能。要加強(qiáng)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作、交叉監(jiān)督和交叉執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，交流監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作經(jīng)驗(yàn)方法，查缺補(bǔ)漏、互通有無。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部能力水平，通過定期抽調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等方式，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部到上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。要加強(qiáng)村、社區(qū)紀(jì)檢委員力量整合，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)村、社區(qū)紀(jì)檢委員和監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行編組整合，建立若干工作小組，實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的監(jiān)督方式，充分發(fā)揮出他們作為第一線紀(jì)檢工作人員的應(yīng)有作用，著力提升“最后一公里”監(jiān)督效能。
三要在履職上更嚴(yán)謹(jǐn)。“上面千條線，下面一根針”，鎮(zhèn)、村干部的工作作風(fēng)和能力水平直接影響著黨和國家各項(xiàng)惠民政策能不能得到有效落實(shí)。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部更加需要在履職盡責(zé)上下功夫，確保工作中出現(xiàn)的各種新問題、新矛盾、新情況得到妥善解決。要轉(zhuǎn)變工作職能，明確自己的職能定位，明確自身的主業(yè)就是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)，把主要精力和工作重心放到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來，認(rèn)真落實(shí)黨組織關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察決策部署，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，使紀(jì)檢監(jiān)察工作真正起到維護(hù)、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用。要轉(zhuǎn)變工作方式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式方法，從以“法”為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向用黨章黨紀(jì)去約束黨員行為，敢于和善于從一個(gè)個(gè)具體問題抓起，通過開展專項(xiàng)檢查和治理、談話提醒、廉政教育、信訪處理、查辦案件等方式，使黨員干部敬畏紀(jì)律、遵守紀(jì)律，自覺守住底線。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對(duì)鎮(zhèn)紀(jì)委干部及村（居）紀(jì)檢委員深入開展黨性黨紀(jì)、理想信念和廉潔從政教育，筑牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，強(qiáng)化黨性鍛煉。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部隊(duì)伍，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神，堅(jiān)決克服監(jiān)督執(zhí)紀(jì)中存在的“寬、松、軟”等問題，打造出一支爭(zhēng)先站前排、有為有位敢擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
下一步，驛前鎮(zhèn)紀(jì)委將堅(jiān)決按照縣紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委的部署安排，完成好關(guān)于監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)的各項(xiàng)工作。同時(shí)，秉持好“教育為先”與“預(yù)防為主”的理念，加大廉政教育、日常監(jiān)督等力度，堅(jiān)決遏制不正之風(fēng)問題發(fā)生。對(duì)于已發(fā)生的不正之風(fēng)問題，堅(jiān)持有腐必反、有貪必肅，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)，處理一個(gè)，從嚴(yán)從重予以堅(jiān)決打擊，切實(shí)構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的工作格局，以懲治不正之風(fēng)的實(shí)際成效取信于民。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇9
終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義;“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時(shí)代要求，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場(chǎng)及時(shí)的雨，使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得：
語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分，是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)學(xué)生普遍喜愛語文課，但也有的班級(jí)學(xué)生普遍厭學(xué)語文。為什么呢?究其原因，我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進(jìn)行認(rèn)真研究，教學(xué)模式單一，教學(xué)手段缺乏。無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生厭學(xué)語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：
一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學(xué)生對(duì)教師的敬畏在不自覺中移植到對(duì)語文學(xué)習(xí)上，長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。
二、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味。一課課，教師設(shè)計(jì)好環(huán)節(jié)，讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡(jiǎn)單，程式化;一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。
三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，繁瑣重復(fù)的讀、背、抄、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式。
如何針對(duì)以上癥狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面：
一、教師注重自身形象，威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力。尊重愛護(hù)學(xué)生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對(duì)語文學(xué)習(xí)中。
二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu)，豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂，應(yīng)統(tǒng)籌安排，將聽、說、讀、寫穿插并進(jìn)，眼、耳、口、手多種器官交替進(jìn)行。因此，課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，如掛圖、幻燈、錄音機(jī)、錄像、多媒體等。
三、布置常規(guī)作業(yè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累，我采取"強(qiáng)制-督促-自覺"的連貫作法，讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本，命名為《每日隨筆》，要求學(xué)生每天堅(jiān)持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會(huì)、雜感、筆記等。
四、組織豐富的活動(dòng)，如參觀、訪問、演講、知識(shí)競(jìng)賽……使學(xué)生身臨其境，觸發(fā)寫作靈感。
教好語文課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師，我們每個(gè)語文教師一定要有教好每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感，同時(shí)要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫，充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段。
通過培訓(xùn)，我重新審視了自己，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高來充實(shí)自己，找到自己的人生價(jià)值。培訓(xùn)后，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇10
經(jīng)過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自我和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)本事，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感激公司安排的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感激x教師，不僅僅給我們帶來了營銷知識(shí)，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不一樣的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至午時(shí)4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中經(jīng)過學(xué)習(xí)來自專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與文化堅(jiān)持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)，跟上文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x教師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信僅有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們xx人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新，僅有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在圈子里提升自我，成為真正的xx人。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇11
不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前，我簡(jiǎn)單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額，而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會(huì)有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求，有時(shí)思路不夠清晰，思維會(huì)有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點(diǎn)錢新開了張存單，半小時(shí)后回來表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間，又降低工作效率，還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐，除了簡(jiǎn)單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容，會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到，對(duì)于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。
一個(gè)月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的，也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇12
兩天的訓(xùn)練班很快就完畢了，時(shí)間雖短，但讓咱們底層黨務(wù)作業(yè)者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長時(shí)間的作業(yè)啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐厚了咱們的黨建常識(shí)，也使咱們清醒地認(rèn)識(shí)到底層黨建作業(yè)的責(zé)任感和使命感，自身的差距和社區(qū)黨建開展的不足之處，對(duì)往后黨建作業(yè)的拓寬具有重要的指導(dǎo)作用。透過訓(xùn)練學(xué)習(xí)交流，學(xué)到了理論，掌握了方法，清晰了方向，掌握了要點(diǎn)，受益匪淺，感觸頗深。詳細(xì)來說，有以下幾點(diǎn)領(lǐng)會(huì)：
一、增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。
黨建作業(yè)常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”，這個(gè)“虛”要?jiǎng)?wù)得有水平，悟出實(shí)效，推動(dòng)實(shí)踐，這才是務(wù)“虛”的境地。張書記的開班發(fā)動(dòng)講話緊密結(jié)合實(shí)踐，給咱們提出了要求。是的，底層黨建作業(yè)亟待加強(qiáng)，咱們這些黨務(wù)作業(yè)者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步潛力，要繼續(xù)全心全意為人民效勞，貢獻(xiàn)精力，結(jié)合實(shí)踐，探究創(chuàng)新底層黨建作業(yè)之路。而羅世倫教授從局勢(shì)到組織建設(shè)問題的剖析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓欠好黨建是不勝任”，回想這樸素而又發(fā)人深省的三句話，提醒咱們：做好本職作業(yè)，做一名勝任的黨務(wù)作業(yè)者。
二、豐厚了自身黨建常識(shí)。
常言道：溫故而知新。作為一名書記，就應(yīng)了解黨建理論基礎(chǔ)常識(shí)，事務(wù)常識(shí)，才干讓自己在作業(yè)中揮灑自如，可常常因?yàn)樽鳂I(yè)忙碌而忽視學(xué)習(xí)，有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的事務(wù)常識(shí)要翻書才干必定，自己也很想有時(shí)間好好學(xué)習(xí)。這次可以專心腸重溫、學(xué)習(xí)黨建事務(wù)常識(shí)，聽廖科長傳授從理論到實(shí)踐結(jié)合的運(yùn)用，底層黨建的事務(wù)詳細(xì)常識(shí)，如黨員開展、黨費(fèi)收繳、黨支部組成等實(shí)用而且理論性強(qiáng)的常識(shí)再次得到學(xué)習(xí)、溫習(xí)，深植于腦，非常及時(shí)。
三、開拓思路受啟發(fā)。
“做，別怕錯(cuò);快做，另磨蹭;專心做，別馬虎;邊想邊做，動(dòng)腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給咱們。確實(shí)，做到這“四做”，世上無難事。在黨建作業(yè)中，如何結(jié)合實(shí)踐，以創(chuàng)新的精力，推動(dòng)底層黨建作業(yè)的開展，這也是個(gè)永恒的課題，永久沒有原封不動(dòng)的答案，只有不斷去探究、去思考、去實(shí)踐，才會(huì)有開展。
馬部長在講課中從衡量底層黨建作業(yè)開展的體現(xiàn)以及底層黨建作業(yè)的啟示，到怎樣去做地剖析，非常到位。咱們要以“社區(qū)黨建要以效勞黨員大眾為核心”的思維，貫穿于黨建作業(yè)中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)社區(qū)開展。
四、清晰了作業(yè)方向。
黨建作業(yè)本年作業(yè)要點(diǎn)是什么薄弱環(huán)節(jié)在哪咱們?cè)趯?shí)踐作業(yè)中常常會(huì)有“眉毛胡子一把抓”的思維，而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對(duì)本年底層黨建組織建設(shè)作業(yè)要點(diǎn)的一一打開，讓咱們對(duì)黨建作業(yè)方向更清晰。八大塊作業(yè)要點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項(xiàng)，對(duì)照咱們的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)踐，大力推動(dòng)宏都黨建開展。其實(shí)各項(xiàng)作業(yè)也都是相輔相成，每相同作業(yè)的推動(dòng)，必將帶動(dòng)相關(guān)作業(yè)的行進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面作業(yè)這一要點(diǎn)，帶動(dòng)黨員開展、探究黨建作業(yè)新機(jī)制等各項(xiàng)作業(yè)的全面推動(dòng)。
區(qū)委組織部舉辦的這次訓(xùn)練班，材料切合實(shí)踐作業(yè)，針對(duì)性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建作業(yè)的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)踐，生動(dòng)詳細(xì)，可操作性強(qiáng)，對(duì)咱們底層黨務(wù)作業(yè)者來說，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，往后，不僅僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)踐作業(yè)，與同志們一起探討，以進(jìn)步社區(qū)黨建作業(yè)為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，效勞居民大眾，效勞大局，不斷提高社區(qū)黨建作業(yè)水平。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇13
這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的，但它對(duì)落實(shí)強(qiáng)化財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中，我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)定做好財(cái)政工作科學(xué)化的信心，把我對(duì)財(cái)政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中。“天下大事，必作于細(xì)”，財(cái)政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用，就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此，在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化的本意，落實(shí)財(cái)政科學(xué)化的要求，將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時(shí)間緊，課時(shí)少，授課面廣，學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后，我會(huì)按照授課老師們的要求，把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活，通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅(jiān)定信心、開闊視野，并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實(shí)踐中，促進(jìn)財(cái)政業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升，為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇14
1.提前準(zhǔn)備。每年的出版專業(yè)資格考試都是5月報(bào)名，10月考試，12月出成績，表面看是只有6~10月4個(gè)月的復(fù)習(xí)時(shí)間，其實(shí)不然，復(fù)習(xí)的時(shí)間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會(huì)有所調(diào)整，但是理論與實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)中涉及出版資格的核心要求是不會(huì)變的。因此完全可以從已經(jīng)通過考試的朋友那里借往年的教材、大綱提前復(fù)習(xí)，如果只在6~10月間考試報(bào)名后復(fù)習(xí)就太傻了!
2.重視大綱。要將大綱考點(diǎn)細(xì)化，層層分解。考試大綱是個(gè)粗線條的東西，如果不會(huì)細(xì)化大綱，分解不出小知識(shí)點(diǎn)，那么多項(xiàng)選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業(yè)務(wù)中有個(gè)考點(diǎn)叫做“信息采集的知識(shí)”，那么信息采集的知識(shí)這部分如何掌握?大綱的7個(gè)字蘊(yùn)涵了眾多知識(shí)，一定要細(xì)化出：信息采集的定義和包含的具體內(nèi)容;與編輯有關(guān)的信息;信息采集的作用;信息采集的具體內(nèi)容;信息采集的要求;信息采集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西，關(guān)鍵是消化后分解出具體知識(shí)點(diǎn)。
3.要學(xué)會(huì)看教材。學(xué)習(xí)出版還有不會(huì)看教材的嗎?對(duì)了，正是由于出版這個(gè)職業(yè)的特殊性，造成了很多出版職業(yè)人員不會(huì)看教材。出版職業(yè)人員的職業(yè)習(xí)慣是挑“錯(cuò)”，讓有這樣職業(yè)習(xí)慣的人深入地學(xué)習(xí)教材，太難了!因此很多學(xué)員在復(fù)習(xí)時(shí)，僅是用筆勾畫一下大標(biāo)題，具體內(nèi)容根本看不進(jìn)去。教材應(yīng)該這樣看：首先明確這部分內(nèi)容講的是什么?對(duì)應(yīng)的是大綱哪個(gè)考點(diǎn)?在復(fù)習(xí)的時(shí)候要思考，每個(gè)自然段甚至每句話講的是什么，如果考會(huì)以什么形式出現(xiàn)(選擇題、判斷題)。這樣帶著問題復(fù)習(xí)，才會(huì)有效果。
4.不要只依賴考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題。的確，考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題中的確有個(gè)別題目和考試題目相似，甚至相似度很高，但是作為考生，我們必須擺正心態(tài)：(1)真正命題的人，是不可能出書講考題或舉辦培訓(xùn)班的，因?yàn)檫@涉及國家機(jī)密。之所以有些題目相似甚至相似度很高，是因?yàn)橛行┛碱}是基于題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對(duì)考試內(nèi)容負(fù)責(zé)，即便是報(bào)了輔導(dǎo)班和買了復(fù)習(xí)題，也只能作為輔助資料，不能對(duì)它們產(chǎn)生依賴、僥幸心理。如果參加培訓(xùn)班、購買復(fù)習(xí)題的考生不認(rèn)真復(fù)習(xí)考試大綱和教材，有導(dǎo)致考試不及格。
最后談一下考試成績的自我預(yù)測(cè)與技巧問題：如果在做多選時(shí)，出現(xiàn)了很多選項(xiàng)拿不準(zhǔn)，害怕多選而丟分因此只選一個(gè)選項(xiàng)時(shí)，您的考試就懸了!多選題能直接反映復(fù)習(xí)的效率，如果只是粗枝大葉地瀏覽教材，在做到多選題時(shí)，就會(huì)患得患失。如果在做多選時(shí)出現(xiàn)了上述情況，考試通過基本無望。
我這次通過中級(jí)考試，并沒有把計(jì)算題作為答題的重點(diǎn)：首先計(jì)算題耗時(shí)，而且在出現(xiàn)小數(shù)、除不盡的情況下容易讓人產(chǎn)生恐慌心里，這種恐慌心里一旦產(chǎn)生，會(huì)對(duì)案例分析、著作權(quán)題的作答帶來巨大影響。對(duì)于總分200分的考試來說，12分的計(jì)算題即使不做，失分比例僅6%，如果能寫出基本公式還能降低這6%。對(duì)于時(shí)間緊、容易慌的考生，我建議寫出基本公式后放棄具體運(yùn)算，將精力投入到案例分析等題目中去。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇15
通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到新課程中提出的發(fā)展性評(píng)價(jià)對(duì)于教學(xué)的作用，多元評(píng)價(jià)的原則與方法，以及在新的教學(xué)評(píng)價(jià)指導(dǎo)下學(xué)習(xí)方式的變革方向。
從學(xué)習(xí)中我知道了新課程的教學(xué)必須要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。于是我換了一個(gè)角度來思考這個(gè)問題：學(xué)生因沒帶用具而四處借，雖然他破壞紀(jì)律，但是他的初衷是好的，他是因?yàn)閷?duì)美術(shù)學(xué)習(xí)的極大興趣，對(duì)完成作業(yè)的.極大愿望而導(dǎo)致的這一錯(cuò)誤行為。誰能保證不忘記事情、不犯錯(cuò)誤呢，孩子更難免了。犯錯(cuò)誤的時(shí)候最需要的是諒解和機(jī)會(huì)。想明白這些，我便轉(zhuǎn)變了自己對(duì)這些學(xué)生的教學(xué)態(tài)度。再遇到這樣的現(xiàn)象，我就以溫和的引導(dǎo)取代嚴(yán)厲的批評(píng)。先是表揚(yáng)他們的認(rèn)真態(tài)度，再肯定他們作品中的優(yōu)點(diǎn)，最后提出要求：每學(xué)期只有三次忘帶用具可以向同學(xué)借的機(jī)會(huì)。這樣一來，教師的諒解換來了學(xué)生改正錯(cuò)誤的決心。在我的寬容和期待中，我看到了他們?cè)诼淖儭?/p>
面對(duì)新課程，作為美術(shù)教師的我還有許多亟待完善之處，只有通過多讀書、多思考，才能不斷提高自己的實(shí)踐和反思的效率。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇16
按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了xx省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心組織的價(jià)格監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各位專家、業(yè)務(wù)能手的講授和輔導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了依法行政、指數(shù)編制、報(bào)道撰寫、分析預(yù)測(cè)、信息發(fā)布等方面的知識(shí)，為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
通過參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸頗深。參加監(jiān)測(cè)工作已將近4年，日常瑣碎的工作卻帶給我越來越多的困惑和迷茫。這次培訓(xùn)就好像一盞明燈，讓我在以下幾方面有了更深的體會(huì)。
切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，頂點(diǎn)定位。雖然我平日里經(jīng)常聽到、看到“轉(zhuǎn)變部門職能”這樣的字眼，但對(duì)真正怎樣轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成什么這樣的問題卻沒有明確的答案。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到物價(jià)部門作為與國計(jì)民生密切相關(guān)的政府職能部門，必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把保障和改善民生放在更加突出的位置，以服務(wù)者而不僅僅是執(zhí)法者和監(jiān)管者的形象面向廣大群眾。
把握未來工作重點(diǎn)，服務(wù)民生。xx省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心王魯岳主任在授課中提到，價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用上即數(shù)據(jù)的上報(bào)、發(fā)布和分析，其實(shí)這也凸顯了xx省物價(jià)局局長、黨組書記陳充提出的“陽光物價(jià)、民生至上”的工作理念。我們的監(jiān)測(cè)工作只有充分應(yīng)用價(jià)格數(shù)據(jù)，把“死數(shù)據(jù)”變成“活服務(wù)”，才能真正發(fā)揮服務(wù)政府決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營以及引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)等方面的積極作用。
積極創(chuàng)新工作方式，高效便民。新一輪的改革給物價(jià)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，怎么樣才能發(fā)揮物價(jià)部門的既有功能，又能激發(fā)其潛在力量?在聆聽了棗莊、日照物價(jià)局的價(jià)格信息發(fā)布經(jīng)驗(yàn)介紹，觀摩了“棗莊價(jià)格通”和“日照價(jià)百度”的`強(qiáng)大功能之后，我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物價(jià)信息的電子化采集、智能化處理和立體化發(fā)布。這不但優(yōu)化了原來的監(jiān)測(cè)條件和手段，提高了工作效率，更利用新媒體的力量實(shí)現(xiàn)了物價(jià)服務(wù)的增點(diǎn)擴(kuò)面，在服務(wù)市民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強(qiáng)多面借鑒學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。明確了新形勢(shì)下的部門職能、工作重點(diǎn)和工作方式，我深感自身知識(shí)、能力的不足。要想為市場(chǎng)主體提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、準(zhǔn)確的價(jià)格信息，就必須深入了解群眾、企業(yè)、政府所需，就必須反映靈敏，及時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新價(jià)格指數(shù)編制、數(shù)學(xué)模型應(yīng)用、工作報(bào)道撰寫等方面的知識(shí)，提高自身對(duì)于數(shù)據(jù)采報(bào)、價(jià)格分析、市場(chǎng)走勢(shì)、成本核算等價(jià)格服務(wù)的水平。
我在這次培訓(xùn)中既增長了知識(shí)，拓寬了視野，又理清了思路，明確了方向，在今后的工作中我一定不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，積極探索高效的方法，為新時(shí)期的物價(jià)服務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇17
兩天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我們清除了思想迷霧、掃除了知識(shí)盲點(diǎn)、找準(zhǔn)了前行方向，既彰顯了組織溫度，又延拓了知識(shí)深度，更提升了思想高度。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，不僅要在擔(dān)當(dāng)實(shí)干中創(chuàng)出新業(yè)績，還要在提質(zhì)增效中促進(jìn)新發(fā)展。具體而言，就是要擦好“三色”。一是把忠誠底色擦得更濃。時(shí)刻銘記“忠誠不絕對(duì)，就是絕對(duì)不忠”的道理，忠于組織、忠于人民、忠于崗位，始終做政治上的明白人、老實(shí)人，在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻對(duì)標(biāo)對(duì)表，校準(zhǔn)偏差，以高度的責(zé)任感和使命感謀事、干事、成事。二是把擔(dān)當(dāng)原色擦得更足。堅(jiān)持使命引領(lǐng)，牢固樹立“精品”意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，既狠抓重點(diǎn)、盯日常，扎實(shí)做好辦文辦會(huì)、督查督辦、機(jī)要保密等規(guī)定動(dòng)作，又善抓亮點(diǎn)、創(chuàng)特色，奮力做好信息報(bào)送、調(diào)查研究、參謀服務(wù)等自選動(dòng)作，以辦公室工作高質(zhì)量發(fā)展助推紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。三是把廉潔本色擦得更凈。監(jiān)督別人首先要自身腰桿挺得硬。自覺接受最嚴(yán)格的監(jiān)督和約束，不僅要講程序，切實(shí)把各項(xiàng)工作置于縣紀(jì)委常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，而且要講規(guī)矩，時(shí)刻繃緊紀(jì)律之弦，常懷律己之心、常思貪欲之害，做到慎獨(dú)、慎微、慎言、慎行。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇18
本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)對(duì)于我來說緊張而充實(shí)，兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、基本情況
本次培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月8日、9日兩天，地點(diǎn)在**市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及操作實(shí)務(wù)、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識(shí)別等。培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)授課和互相交流的形式進(jìn)行并通過考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)體會(huì)
首先，本次培訓(xùn)效率很高。雖然時(shí)間有限，但通過省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據(jù)知識(shí)作為商業(yè)銀行工作的一個(gè)重要方面內(nèi)容很多，讓我們學(xué)員能在最短的時(shí)間里接受最多的知識(shí)達(dá)到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道、不清楚的東西，對(duì)自己來說是一個(gè)很大的提高。整個(gè)培訓(xùn)過程非常充實(shí)，讓我對(duì)票據(jù)有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。
其次，本次培訓(xùn)形式靈活，易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識(shí)，提高技能，這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以，在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識(shí)，而是盡量通過舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們，每講完一部分還會(huì)采用現(xiàn)場(chǎng)交流的方式讓學(xué)員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。所以，雖然本次培訓(xùn)的時(shí)間較短，但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識(shí)，開成了清晰的知識(shí)構(gòu)架。
再次，本次培訓(xùn)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，注重操作性。理論的最終目的是為實(shí)踐服務(wù)的，學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓(xùn)通過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運(yùn)作中票據(jù)的重要性，特別是對(duì)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對(duì)票據(jù)的防偽識(shí)別等實(shí)用性知識(shí)作了詳細(xì)講解。這為我以后的工作提供了有力的知識(shí)保障，也將使我在實(shí)際的操作中得心應(yīng)手。另外，老師還組織我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，讓我親身體會(huì)到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面，為知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、幾點(diǎn)建議
隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們不斷充實(shí)自己，提高自己。
金融工作具有整體性，無論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識(shí)面，在全面了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高，保證我們每一個(gè)員工既是“通才”又是“專才”，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進(jìn)行自我培訓(xùn)、互相提高、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)能手對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進(jìn)一步發(fā)展!
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇19
十分幸運(yùn)，我能與其他49名領(lǐng)導(dǎo)干部一道，參加組織上安排的到浙大進(jìn)修學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，在眾多名師的講授之中，自然而然的生發(fā)出些許體會(huì)和感悟。在中國儒家文化的熏陶之下，每個(gè)中國人都會(huì)有“國家興亡，匹夫有責(zé)”的報(bào)國情結(jié)，而作為基層的領(lǐng)導(dǎo)干部更是懂得“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的使命。我想，來參加學(xué)習(xí)的同學(xué)們都一定會(huì)想一個(gè)問題，那就是如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)干部，為###經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。大概，這也應(yīng)該是組織上安排我們一行學(xué)習(xí)的主要目的吧。那么，通過幾天的學(xué)習(xí)，對(duì)如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我的體會(huì)如下：
第一，是一定要有樂觀積極的心態(tài)。
當(dāng)然，樂觀不是傻樂，更不是在順境中的意氣風(fēng)發(fā)，樂觀是要有對(duì)達(dá)成目標(biāo)的信心，是要有在困境中尋找出“柳暗花明”的智慧。做為領(lǐng)導(dǎo)者，樂觀，就是團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取的精神保障，是要在“泰山崩于前”時(shí)仍然保持“心平如境”而積極尋求達(dá)成路徑的進(jìn)取之心。成功的領(lǐng)導(dǎo)，都是天生的樂觀主義者。
第二，一定要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
意志不是不撞南墻不回頭，更不是為達(dá)目的而“見僧殺僧，遇佛殺佛”的狂躁。意志是“百川奔流入海”時(shí)的百折不回之志，更是溪水彎延曲折入海之智。戰(zhàn)場(chǎng)殺敵以一擋十固然是堅(jiān)強(qiáng)勇敢，跨下韓信更是有值得推崇的堅(jiān)強(qiáng)意志。
第三，一定要有寬闊的胸懷。
寬闊的胸懷不是是非不辨，泥沙俱下，也不是所謂的“親君子，遠(yuǎn)小人”。寬闊的胸懷是有“人之有技，若已有之，人之彥圣，其心好之，不啻若其口出，實(shí)能容之”的不忌，更是要有使小人不為惡而盡其才的不棄。
第四，一定要有不斷學(xué)習(xí)，提升才能的進(jìn)取。
金溪民方仲永，五歲能詩，但不使學(xué)，最終“泯然眾人矣”。更何況生于今日信息、知識(shí)日新月異，而智力平常的我們，要想有所作為，就一定得隨時(shí)與時(shí)代一道“與日俱進(jìn)”，不斷學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇20
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了XX銀行XX地區(qū)一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇21
為期2天的全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,主要圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的特點(diǎn)，從監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作、案件審理工作、信訪工作等方面進(jìn)行了廣泛深入的講解，并學(xué)習(xí)了相關(guān)警示教育案例。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)使命的重要性，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一是一心一意，做黨忠誠衛(wèi)士。身處這樣一個(gè)偉大的時(shí)代，要保證“四個(gè)偉大”順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興偉大中國夢(mèng)，一個(gè)根本的措施就是必須從嚴(yán)治黨管黨、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，應(yīng)當(dāng)自覺地加強(qiáng)黨性鍛煉，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身，用行動(dòng)詮釋對(duì)黨的絕對(duì)忠誠。
二是一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。紀(jì)檢監(jiān)察工作事關(guān)黨員干部的政治生命，更連接著一個(gè)個(gè)家庭的幸福，來不得半點(diǎn)馬虎和粗疏。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，必須保有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的求實(shí)精神，一絲不茍的工作態(tài)度，精準(zhǔn)追責(zé)、精準(zhǔn)量責(zé)、精準(zhǔn)問責(zé)，確保經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)檢工作保密重要性的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)工作保密措施，開展自查自糾，確保信息安全。
三是一日三省，保持風(fēng)清氣正。任何腐化行為都是從思想的蛻化開始的，警示教育案例中的違法違紀(jì)行為警醒我們，既要保持自省，時(shí)刻警惕“溫水煮青蛙”“煎藥煲湯”式的腐蝕，也要分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題，強(qiáng)化責(zé)任制，對(duì)違背黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格追究責(zé)任。同時(shí)，將任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員，做到責(zé)任清楚，任務(wù)明確，樹立紀(jì)檢干部的責(zé)任意識(shí)與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇22
暑假的8月29日，我們有幸聆聽了兩場(chǎng)精彩的專家報(bào)告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)向我們生動(dòng)呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級(jí)文化，打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對(duì)話，教育教學(xué)的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對(duì)班級(jí)管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。
張老師結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞班級(jí)文化的內(nèi)涵及特點(diǎn)、班級(jí)文化與班級(jí)學(xué)生發(fā)展等幾個(gè)方面談了自己對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。張老師用鮮活的案例，生動(dòng)的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動(dòng)，教師如何由知識(shí)的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者，引起了廣大教師的共鳴。張老師的報(bào)告，讓我對(duì)自己的班級(jí)文化建設(shè)有了新的想法，對(duì)自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。
張老師十分注重班級(jí)文化建設(shè)，她強(qiáng)調(diào)班級(jí)需要的是一個(gè)經(jīng)營和建設(shè)的過程，班級(jí)精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)力量。我認(rèn)為，班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團(tuán)隊(duì)精神”放在“以班級(jí)建團(tuán)隊(duì)”的重要地位。
第一，重視道德建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
“播種思想，收獲行為”，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的個(gè)體自覺行為，以喚醒每個(gè)學(xué)生內(nèi)在的約束力。首先，幫助學(xué)生樹立明確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和信念，引導(dǎo)他們形成共同的目標(biāo)，班級(jí)成員之間形成相互依存、相互關(guān)心、共同進(jìn)步的團(tuán)體氛圍，讓學(xué)生明白：“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)體”，正如張老師所說“小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)”。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成與成功，需要全班同學(xué)的精誠合作。
第二，營造和諧的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)情感
班級(jí)團(tuán)隊(duì)精神是通過良好的精神面貌和良好的班級(jí)氛圍表現(xiàn)出來的，而良好的精神面貌和班級(jí)氛圍又能進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)精神。具有團(tuán)隊(duì)精神的班集體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣，更重要的是影響學(xué)生對(duì)人生的態(tài)度和對(duì)價(jià)值的取向。因此，班主任要做好班級(jí)常規(guī)管理工作，營造團(tuán)結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級(jí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫助，逐步培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解。進(jìn)而加強(qiáng)同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終形成真正的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。
張老師充分利用好家長的教育力量，家校攜手共同管理班級(jí)。家委會(huì)是家教指導(dǎo)工作的有力保證，為了更好地發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧，積極聽取其他家長的意見，并采納他們合理的建議。家委會(huì)積極參與班級(jí)的日常管理，為班主任的工作提供寶貴的意見和建議，真正發(fā)揮了家委會(huì)的橋梁作用。
下午王鶯老師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程，給我們的工作帶來新的啟示。新時(shí)代的教育教學(xué)需要，是“教師帶著學(xué)生走向知識(shí)”，這才能體現(xiàn)老師的主導(dǎo)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個(gè)不完美的人引領(lǐng)著另一個(gè)(或者另一群)不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。
她總結(jié)出一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是：借助教材的特色、妙處使學(xué)生得到語文素養(yǎng)的提高。這種特色、妙處的感悟，必須通過“自主合作、探究”的方式來得以實(shí)現(xiàn)。這種感悟及時(shí)通過嘗試實(shí)踐，內(nèi)化為能力、素養(yǎng)。這是王老師概括出的三點(diǎn)，說是概括，其實(shí)應(yīng)該是王老師的對(duì)語文課自己獨(dú)到的，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)可以說都是從學(xué)生層面上說的，它是一個(gè)情感螺旋上升的過程，是一個(gè)方法習(xí)得的過程，是學(xué)生綜合實(shí)踐能力得到錘煉的過程。
有了好課的標(biāo)準(zhǔn)，如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨(dú)特見解，給了我很大的啟示，我想課堂應(yīng)該是在與不同的對(duì)話中成長的：
教師要與教材進(jìn)行對(duì)話：閱讀教學(xué)時(shí)披文得意的過程，也是一個(gè)緣意習(xí)文的過程。為此我們一、要用足教材，開發(fā)教材，對(duì)教材的處理要有不同的角度，先把自己當(dāng)做讀者，了解大意;再做教師，把握處理教材;最后要把自己當(dāng)成學(xué)生，找出學(xué)生可能有的困惑，感興趣的，特別想了解的。二、要尋找教材的特色、妙處：它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價(jià)值的語料}，認(rèn)知的沖突區(qū)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)區(qū)。三、把握目標(biāo)：向心性。1、把握年段的閱讀目標(biāo);切合單元的主題特點(diǎn);3、依據(jù)課文的表達(dá)特點(diǎn);4、扣住課后練習(xí)。這四點(diǎn)交叉點(diǎn)就是目標(biāo)的向心性。
教師要與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話：要與學(xué)生對(duì)話，首先要研究學(xué)生，了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的'尊嚴(yán)，關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生的自主性。如果說研究課標(biāo)是尋求基地，研究教材是尋求原點(diǎn)，研究教法是尋求教與學(xué)的最佳結(jié)合點(diǎn)，那么研究學(xué)生就是尋求起點(diǎn)。
總之，特級(jí)老師的講座給我很大的啟示，這種啟示會(huì)在我今后的語文教學(xué)中，一路伴隨著我，讓我的語文之路上走得更遠(yuǎn)!班主任工作，必定是有歡喜也有憂愁，只要用心去做，用智慧去開拓，做一名研究型的班主任，再加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們給我的支持和幫助，我一定會(huì)做得更好。我也一定會(huì)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，傾聽學(xué)生的心聲，真誠地欣賞學(xué)生的長處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。我相信我一定能夠帶領(lǐng)學(xué)生，完善人格，走向人生的新境界。 “學(xué)習(xí)是教師永恒的課題”，讓我們向著這種魅力努力著，前進(jìn)著!
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇23
一名教師“只需研討和剖析現(xiàn)實(shí)，才干使教師從普通的，極端普通的事物中看出新東西，可以從普通的、極端普通的、習(xí)以為常的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只需增強(qiáng)自己的科研認(rèn)識(shí)，把自己的講堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷型向科研型的改變。當(dāng)咱們的教師走上了從事研討的這條美好的道路，就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，一起也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
我以為堆集豐厚的教育經(jīng)歷是培育自己在教育中才智性舉動(dòng)的不二法門。在確定建立教育風(fēng)格，構(gòu)成教育思路，預(yù)計(jì)教育問題的過程中不斷豐厚自己的認(rèn)識(shí)和潛力，堆集有意的教育經(jīng)歷和教育辦法。
在情境教育中，根據(jù)已有經(jīng)歷對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè)，教育情境預(yù)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，才智性舉動(dòng)也就越天然、越高效！
熱情是教育才智性舉動(dòng)的點(diǎn)金石，沒有熱情的教師即使再有才智，再機(jī)敏，也不能在情境教育中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與認(rèn)識(shí)。所以，只需透過教師熱情演繹的情境教育，才是一個(gè)展示本身才智性舉動(dòng)潛力的渠道，所表現(xiàn)出的機(jī)敏也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚，工作的任務(wù)，教育的責(zé)任，激勵(lì)著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芳香，碩果累累，贏得了家長和社會(huì)的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力地點(diǎn)。
作為一名新教師我要更加深化了解到一些教育政策法規(guī)，教育形式和相應(yīng)的教育策略。在教育實(shí)例中找到自己今后盡力的方向，更新了常識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教育中的浸透，懂得了怎么更有效地實(shí)施教育。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今常識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的開展和本質(zhì)的進(jìn)步，不僅僅是教育工作開展的要求，也是教師個(gè)人美好之所系。教師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需求有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，寬廣的學(xué)術(shù)視界，不斷更新常識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的認(rèn)識(shí)，又需求把握教育的真諦，了解學(xué)生開展的規(guī)則，把握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具有熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培育學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。
作為一名新教師我務(wù)必要盡力的方向
其一，作為一名教師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科常識(shí)上要不斷的進(jìn)步水平，還要在其他方面有所觸及。這對(duì)咱們自己在教育方面也有幫助的。此刻的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因而，要不斷的進(jìn)步自己各方面的常識(shí)水平。
其二，在教育中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要盡力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永久的好“學(xué)生”。
其三，我要戰(zhàn)勝的是自己的不足。作為教師首要要有誨人不倦的精神，才干很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐性是教師就應(yīng)具有的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是了解、信任和幫助，而絕不是批判和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對(duì)面地相等交流，學(xué)生感到被了解和尊重，顧忌天然消除，有利于澄清事情真相；師生之間心與心的交流，能讓學(xué)生打開心扉，坦陳自己的主意，我自動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我盡力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教育理念、教育辦法，全身心地投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，盡力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的辦法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，盡力進(jìn)步講堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有開展。
總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是咱們的成功，凝結(jié)著咱們盡力的汗水。他們是咱們生命的連續(xù)，完結(jié)咱們未能完結(jié)愿望。在教師這條道路上咱們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和進(jìn)步自己。但我也信任在這片天空里，咱們能綻放出自己絢爛的生命之花。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇24
金秋十月，我收到了期待已久的票據(jù)營業(yè)部報(bào)到通知。從參加票據(jù)營業(yè)部的報(bào)名開始，通過筆試、面試，經(jīng)過層層篩選，我終于有幸成為票據(jù)營業(yè)部的一員。對(duì)我來說這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn)，也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
懷著愉快欣喜的心情我來到了票據(jù)營業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境，加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開始，從票據(jù)營業(yè)部總經(jīng)理的講話，到各位處長領(lǐng)導(dǎo)的授課，我被票據(jù)營業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。
在前期的學(xué)習(xí)中，通過開班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，同業(yè)的發(fā)展和我票營的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場(chǎng)，而同時(shí)又有著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這促使我更認(rèn)真的對(duì)待接下來的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。
在接下來的兩周時(shí)間里，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ)，深入淺出，全面為我們講解了票營的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽課筆記，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析，總結(jié)，以求達(dá)到最好的吸收效果。比如對(duì)于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購這些資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目，
對(duì)運(yùn)作的對(duì)象，也就是信貸對(duì)象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同，一般貸款業(yè)務(wù)中對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性。在具體的操作流程中，以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門，復(fù)審為信貸部門，而在票營三審為會(huì)計(jì)部門，這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要。對(duì)于賣出業(yè)務(wù)，由于以前沒有接觸，我只有通過閱讀匯編和聽課后，反復(fù)思考、理解，弄懂原理，融會(huì)貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，只做過半年內(nèi)勤的我對(duì)目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對(duì)會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解。通過風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解，對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí)，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中，我認(rèn)真對(duì)每一類票據(jù)案例輸入、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里，和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問題，做好每一個(gè)案例的測(cè)試。
通過四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營品種到操作流程，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過考試強(qiáng)化了概念，加深了印象，通過上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過這四周的學(xué)習(xí)使我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。
首先，我對(duì)票據(jù)市場(chǎng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是諸多貸款方式中的一種。而對(duì)票據(jù)市場(chǎng)、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加，票據(jù)作為良好的支付中介，以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)獲得了企業(yè)的青睞。去年我國年度票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬億元，并成成倍增長趨勢(shì)，票據(jù)市場(chǎng)日益繁榮。
同時(shí)票據(jù)市場(chǎng)作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場(chǎng)所，也在一國貨幣市場(chǎng)中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的繁榮，央行對(duì)票據(jù)市場(chǎng)也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持。建立全國統(tǒng)一的票據(jù)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布，表明了央行對(duì)促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展的決心。
有了繁榮的市場(chǎng)和政策的支持，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國范圍內(nèi)我行較多的分支行開辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也指明了方向。票據(jù)營業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營職能，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。
其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，是我票營辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，票據(jù)市場(chǎng)也暴露出一些問題，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)，票據(jù)市場(chǎng)工具單一，票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)，仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多，社會(huì)信
用體系不健全，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象，都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全，才能保證票營資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手，每個(gè)崗位，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注，洞察市場(chǎng)信息，了解同業(yè)的情況，分析市場(chǎng)的發(fā)展，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。
今后的三周里，我們還將赴全國各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
古人云：天時(shí)、地利、人和。良好的金融政策是天時(shí)，上海繁榮的市場(chǎng)環(huán)境是地利，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇25
多年以來，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來加以落實(shí)，對(duì)廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個(gè)別卷煙經(jīng)營企業(yè)對(duì)員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化，實(shí)施過程較為松散，員工對(duì)這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實(shí)施的激勵(lì)法主要是指，企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱诉_(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，通過制定和健全激勵(lì)機(jī)制與制度，采取長期的或階段性的激勵(lì)措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。從而，為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講，激勵(lì)法對(duì)于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達(dá)到事半功倍的效果，還能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道。
一、實(shí)施激勵(lì)法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則
1、必須堅(jiān)持重點(diǎn)激勵(lì)，效能優(yōu)先的原則。
對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施激勵(lì)絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點(diǎn)激勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵(lì)。同時(shí)，還要對(duì)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。這樣既能夠調(diào)動(dòng)員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
2、必須堅(jiān)持圍繞目標(biāo)，分段實(shí)施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行。這個(gè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，是整個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對(duì)于員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個(gè)層面來說，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展，否則，將會(huì)影響或制約員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，可以采取分段實(shí)施的原則，既要堅(jiān)持整體推進(jìn)，又要結(jié)合分段激勵(lì)。通過實(shí)施月度或季度的員工培訓(xùn)測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對(duì)取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵(lì)。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范的原則。
對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施激勵(lì)必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊(duì)伍建設(shè)的大局，做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制與措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進(jìn)行，對(duì)激勵(lì)的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵(lì)的方向和目標(biāo)。
二、實(shí)施激勵(lì)法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)激勵(lì)的內(nèi)容、措施、方法和實(shí)施細(xì)則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵(lì)的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn)，對(duì)企業(yè)已經(jīng)制定或出臺(tái)的激勵(lì)方案進(jìn)行再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的需要。
2、進(jìn)一步明確激勵(lì)流程和實(shí)施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓(xùn)激勵(lì)活動(dòng)的層面來看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵(lì)的.流程進(jìn)行細(xì)化和明確，特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵(lì)的步驟和程序，確定具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗(yàn)推廣等激勵(lì)形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的角度來講，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實(shí)施激勵(lì)。從而，達(dá)到帶動(dòng)和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)自身能力和水平的目的。
3、切實(shí)把握和調(diào)整激勵(lì)運(yùn)行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)的過程中，既要確保激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性和正確性，同時(shí)，還要根據(jù)激勵(lì)運(yùn)行情況，對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點(diǎn)解決激勵(lì)程度的問題，在確保公正、實(shí)效的基礎(chǔ)上，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng) 當(dāng)采取及時(shí)、嚴(yán)格、規(guī)范的措施，切實(shí)把握激勵(lì)的運(yùn)行方向和效果，著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏差等問題。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇26
在新城支行領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的指導(dǎo)和幫助下，我度過為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)生活。期間我收獲了許多，業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升。對(duì)于“大堂經(jīng)理”的職能我有以下幾點(diǎn)感觸：
一、分流客戶
大堂經(jīng)理應(yīng)熱情引領(lǐng)客戶，認(rèn)真接待每一位進(jìn)入我行的客戶，提醒客戶養(yǎng)成排隊(duì)叫號(hào)的習(xí)慣，按客戶的不同需求積極服務(wù)客戶，引導(dǎo)客戶前往所需的功能區(qū)。第一時(shí)間解決客戶的問題，充分使用自助設(shè)備，將客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間縮到最短，為客戶節(jié)約寶貴的時(shí)間。
二、增加客戶數(shù)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是留住客戶的關(guān)鍵。真誠的服務(wù)每位客戶，不以貌取人，對(duì)不熟悉業(yè)務(wù)的客戶耐心講解，從而取得客戶的認(rèn)可。統(tǒng)一衣服，佩帶統(tǒng)一的胸牌，在行內(nèi)增加一些應(yīng)急物品，為客戶提供舒適整潔的業(yè)務(wù)環(huán)境。以服務(wù)換取口碑，以口碑換取宣傳，來達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹客戶，最終實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的增加。
三、提高單筆銷售額
利用客戶等待時(shí)間，大堂經(jīng)理可以積極地與客戶溝通，盡量多說多問，既避免使客戶感到無聊，又能進(jìn)一步建立與客戶之間的關(guān)系，從而認(rèn)識(shí)和了解客戶，發(fā)掘潛在客戶。抓住客戶心理，快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，激發(fā)客戶的興趣，詳細(xì)介紹每筆業(yè)務(wù)的收益情況以及投資的風(fēng)險(xiǎn)，使客戶明明白白的消費(fèi)。在客戶的能力范圍內(nèi)，促成更高的銷售額。
四、提升銷售的成功率
營銷之前，首先要求我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)有比較熟悉和專業(yè)的了解。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，配合其他崗位工作人員，根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、賬戶資金以及風(fēng)險(xiǎn)的承受能力等，結(jié)合客戶的需求，采取不同的方式推薦我行理財(cái)產(chǎn)品。
五、維護(hù)客戶資源
定期通過發(fā)送手機(jī)短信、電子郵件等方式問候高端客戶，按照客戶的需求做好記錄，方便日后營銷。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取良好的口碑，伺機(jī)引導(dǎo)客戶推廣和宣傳我行產(chǎn)品。
六、補(bǔ)救投訴問題
遇到客戶投訴時(shí)，熱情地接待，認(rèn)真傾聽客戶意見，了解必要的信息，找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發(fā)考慮問題，在不損失建行利益的前提下為客戶提供補(bǔ)救性服務(wù)。感謝客戶提出寶貴的意見并爭(zhēng)取其他銷售機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)移思想。事后做好投訴管理工作，通過客戶投訴事件，思考我們工作中存在的不足，防止問題再次發(fā)生。
通過學(xué)習(xí)，我深刻感覺到，業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是業(yè)務(wù)提升的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更要認(rèn)真的服務(wù)每一位客戶，同時(shí)帶動(dòng)周圍的同事以熱情、真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶，使客戶滿意度和忠誠度得到提高。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇27
這幾天邵陽縣教育局給全體的體育教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聽了好幾位精英教師的發(fā)言。這次學(xué)習(xí)感觸頗多，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
首先先說一下我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)，就是羅老師對(duì)我們要求，一定要上好體育課，讓農(nóng)村的學(xué)生健康成長。我總體感受就是：發(fā)自肺腑。姑且不談?wù)摿_老師的專業(yè)情況，就從他的談話就讓人感覺到他是一個(gè)積極向上、責(zé)任心強(qiáng)的好老師。同時(shí)也是我第一次聽到羅老師站在為全體學(xué)生根本利益、人生發(fā)展的高度去談?wù)撨@次培訓(xùn)。我覺得很實(shí)際到位，需要我們每個(gè)一線的體育教師深刻的反思!
其次這次的學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)到了許多新理念、新知識(shí)、新方法，讓我從中受益匪淺，解決了不少之前模糊不清的概念或不懂的東西。其中讓我感觸最深的是：金稱市一位中學(xué)體育老師的武術(shù)知識(shí)。講的具體到每個(gè)動(dòng)作，還用了許多大型比賽的具體實(shí)例說明，形象生動(dòng)、易于識(shí)記，在平時(shí)教學(xué)工作中，針對(duì)學(xué)校的武術(shù)運(yùn)動(dòng)讓我們有了大概的輪廓，雖然是基層的武術(shù)教育，我們也應(yīng)該做到認(rèn)真細(xì)致、具體到位，只有這樣不斷的積累，我們才能把每一項(xiàng)工作做好，聽了塘田市一位體育老師的講座后，讓我進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)是教師成長的必備要素，只有不斷的充電，不斷地學(xué)習(xí)才能跟上社會(huì)發(fā)展的需要。
還有就是足球的培訓(xùn)給我的印象也很深刻，足球培訓(xùn)是很讓學(xué)生熱愛和接受的一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，每當(dāng)遇到體育課的時(shí)候，學(xué)生都要求我教足。可自己沒有學(xué)這個(gè)專業(yè)的，教起來心里總是不那么的順心。原因就是對(duì)足球不了解、不吃不透，總是半桶水的水平。這樣時(shí)間長了，學(xué)生也就越來越不想學(xué)我教的足球了，長此以往對(duì)學(xué)生的教學(xué)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。這次的培訓(xùn)把平時(shí)的教學(xué)中出現(xiàn)的許多問題加以清晰化，明朗化、規(guī)范化，對(duì)今后的教學(xué)起到了重要的推進(jìn)作用。
通過這次培訓(xùn)，在今后的的工作中，我決定做到以下幾點(diǎn)：
一、體育教學(xué)實(shí)際上就是一個(gè)長期的，反復(fù)的過程，需要教師“拳不離手、曲不離口”，只有把平時(shí)的體育課當(dāng)做是自己不斷充電的過程，認(rèn)真去研究每一位學(xué)生，“找己不足、揚(yáng)己之長”，營造和諧的課堂氛圍，爭(zhēng)取師生共同進(jìn)步。
二、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，尤其是體育教學(xué)的中的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)和課時(shí)目標(biāo)一定要明確，甚至是每一節(jié)你要干什么一定要清楚，讓學(xué)生干什么、達(dá)到什么樣的要求一定要具體，只有做到事無巨細(xì)，教學(xué)實(shí)踐才不盲目。
三、靈活運(yùn)用資源。把現(xiàn)有的資源和周圍的(學(xué)生及生活中)資源加以利用，力求普遍化，多強(qiáng)化，在實(shí)踐中不斷的提高學(xué)生的身體素質(zhì)，只有素質(zhì)提高了，什么樣的運(yùn)動(dòng)孩子們都能夠靈活運(yùn)用，否則再多的都是空話!
四、多學(xué)習(xí)研究。只有平時(shí)下功夫，才能做到課堂不盲目。體育課看似簡(jiǎn)單要想上好其實(shí)是件不容易的事情，就好比“畫虎畫皮難畫骨”、形似神不似，就是這個(gè)道理。
五、還有一個(gè)建議：這樣的培訓(xùn)要經(jīng)常進(jìn)行，最好多做一些具體的教學(xué)培訓(xùn)，不能老是高高在上，起不到教學(xué)的實(shí)際意義。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，要想搞好體育的教學(xué)，全面的提高學(xué)生的素質(zhì)，更需要領(lǐng)導(dǎo)階層轉(zhuǎn)變思想，嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策。
在博奧實(shí)驗(yàn)學(xué)校參加了博興縣中小學(xué)體育教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上午聽了柳橋中學(xué)教師劉福山關(guān)于《農(nóng)村中小學(xué)體育教育教學(xué)存在的有關(guān)問題和對(duì)策》和喬莊中心小學(xué)藺向輝教師關(guān)于《小學(xué)體育課程教學(xué)設(shè)計(jì)與改革》的報(bào)告，下午聽了博興縣首屆名師樂安實(shí)驗(yàn)學(xué)校的安朝陽老師的成長經(jīng)歷和縣教研室趙桂國老師下半學(xué)期的工作安排。這次學(xué)習(xí)感觸頗多，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
通過這次的學(xué)習(xí)，學(xué)到了許多新理念、新知識(shí)、新方法，讓我從中受益匪淺，解決了不少之前模糊不清的概念或不懂的東西。其中讓我感觸最深的是“老師的教決定了學(xué)生的學(xué)。”在聽了劉老師的講座后，讓我明確了在強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的同時(shí)絕不是說要忽視教師的作用，教師在課堂上要起主導(dǎo)作用。比如：明知蹲踞式起跑是當(dāng)今最好的起跑動(dòng)作方法，為什么一定要先讓學(xué)生來個(gè)什么自主練習(xí)，去探究最好的起跑動(dòng)作，我認(rèn)為這完全是為了探究而探究，沒有什么意義。通過這次學(xué)習(xí)，我覺得要對(duì)今后的教育教學(xué)的方法進(jìn)行重新的思考，什么樣的教學(xué)內(nèi)容、什么項(xiàng)目、什么年級(jí)的學(xué)生該采用什么樣的教育教學(xué)方法，在這個(gè)教學(xué)過程中教師起到一個(gè)什么角色是我們值得探討的。耿教授的講座讓我明白學(xué)生的主體作用要靠教師的主導(dǎo)作用來引導(dǎo)，教師的主導(dǎo)方向、主導(dǎo)的技巧對(duì)于成長中的學(xué)生起到一個(gè)主導(dǎo)的作用。我們應(yīng)該“以學(xué)生身體練習(xí)為主要手段，以體育知識(shí)、技能為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，以增進(jìn)學(xué)生健康為目的”這是我們體育課的任務(wù)。
講座中藺老師提到：“現(xiàn)在教師評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)太吝嗇，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取多種形式的鼓勵(lì)方式，以激發(fā)學(xué)生的信心和動(dòng)力。”教師根據(jù)學(xué)生的發(fā)展水平要如何表揚(yáng)，是有學(xué)問的。應(yīng)該多表揚(yáng)那些真正努力的孩子，而不是單純通過成績來表揚(yáng)。對(duì)于如何評(píng)價(jià)我們的學(xué)生，如何評(píng)價(jià)的恰到好處?聽完講座后我作了反思，反思自己的課堂，表揚(yáng)學(xué)生也很少，最多只是在學(xué)生考試成績很好時(shí)，才會(huì)給予肯定與表揚(yáng)，或者是學(xué)生的動(dòng)作非常規(guī)范優(yōu)美時(shí)才會(huì)表揚(yáng)。總覺得作為一個(gè)體育老師教的班級(jí)多，每個(gè)班上的課也不多，只要學(xué)生能做到課堂上遵守紀(jì)律就行，至于學(xué)生心里方面關(guān)注得確實(shí)太少。
有時(shí)候老師的一句話確實(shí)能影響學(xué)生，甚至影響學(xué)生的一生，人都希望得到他人的肯定，表揚(yáng)與肯定能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有了興趣學(xué)生才能愛學(xué)樂學(xué)，只要學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)教學(xué)就成功了一半。因此，在今后的教育教學(xué)中要盡可能地肯定學(xué)生的進(jìn)步，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單地認(rèn)為這是作為一個(gè)學(xué)生做好的，要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，有的學(xué)生可能因?yàn)橄忍煸颍倥υ倏炭嘁膊荒芎芎玫赝瓿赡稠?xiàng)運(yùn)動(dòng)或做好某個(gè)動(dòng)作，但只要學(xué)生努力了，作為老師都應(yīng)該給予肯定，甚至要表揚(yáng)給全班學(xué)生聽，讓這樣的學(xué)生樹立起信心，讓這些學(xué)生心理明白老師也在關(guān)注他，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這也正是耿教授講的教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用缺一不可，教師主導(dǎo)技巧和應(yīng)用在教學(xué)中起到關(guān)鍵作用。
最后趙老師留給我們一句話是：“當(dāng)今體育課的教案沒有統(tǒng)一的格式，一線教師也應(yīng)積極參與教案到底應(yīng)該怎樣寫，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出建議和意見，做出一些東西來。”這也就意味著我們一線的體育老師們有自己的空間，但更應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際動(dòng)腦筋去想辦法備出實(shí)際科學(xué)的課。
剛剛過去的暑期，對(duì)體育老師來說是一個(gè)收獲頗豐的暑期，這個(gè)暑期，教研員給我們進(jìn)行暑期培訓(xùn)，培訓(xùn)主題鮮明，教師專業(yè)成長及有效課堂教學(xué)，給予了我們強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，一個(gè)個(gè)教學(xué)資源實(shí)例、一個(gè)個(gè)有效教學(xué)的內(nèi)涵，使我們?cè)诟形蛑羞M(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)。首先，李雪峰對(duì)課程改革做了回顧，對(duì)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)進(jìn)行了闡述。面對(duì)社會(huì)的發(fā)展，我們體育課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新必須遵循體育教學(xué)的規(guī)律，堅(jiān)持"健康第一"的指導(dǎo)思想，然后，對(duì)教材編寫的指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建以及編寫依據(jù)、體育教學(xué)方法與體育教學(xué)行為的區(qū)別、評(píng)價(jià)體系的變化等方面做了詳細(xì)的講解。
其次，李雪峰重點(diǎn)講解了當(dāng)前體育教學(xué)方法改革的問題分析和當(dāng)前體育教學(xué)方法帶來的利與弊等。重點(diǎn)講解了體育教學(xué)方法的運(yùn)用，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際，在新課改下的體育課教學(xué)方法，學(xué)生學(xué)法.怎樣評(píng)課等，教師素質(zhì)的提高和教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變等內(nèi)容。對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有了更大的幫助。
通過7月17、18日這兩天的技能培訓(xùn)和考試，感覺受益匪淺。我在農(nóng)村小學(xué)工作，體育教師少，平時(shí)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)更少。非常感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo)給全縣的體育教師搭建學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。下面我就把我的收獲和心得體會(huì)和大家交流一下。
7月17日上午8點(diǎn)，我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)中學(xué)。聽了周局長給我們做的報(bào)告《態(tài)度決定我們的高度》。首先明確了這次培訓(xùn)的目標(biāo)：全員參與、人人都有收獲——做到人人發(fā)言、人人展示、人人感動(dòng)。結(jié)束以后，我們立刻趕到實(shí)驗(yàn)中學(xué)東校區(qū)的操場(chǎng)上。趙老師已經(jīng)早在那里等我們了。趙老師首先把我們分成四個(gè)班，每班都有班長和負(fù)責(zé)教授技能的老師和考核老師。然后說明了本次培訓(xùn)的時(shí)間以及一些事項(xiàng)的安排。我感覺為了能夠提高廣大體育教師的教學(xué)技能，趙老師頗費(fèi)心思。
7月17日下午，我所在的二班來到了體操訓(xùn)練房。我們二班分成了四個(gè)小組，我被分到了三組。首先舒老師帶領(lǐng)大家做了專項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)。舒老師的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)美，給我留下了較深的印象。然后我們大家做了一項(xiàng)游戲。通過做這個(gè)游戲大家加深了了解，并且增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。稍事休息，我們投入到了緊張的學(xué)習(xí)技能中。場(chǎng)面熱烈，大家積極的練習(xí)，互相糾正錯(cuò)誤動(dòng)作、互相保護(hù)和幫助。舒老師除了給我們做標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)美的示范以外，還分組教我們。平時(shí)我對(duì)側(cè)手翻的動(dòng)作，心里害怕，不敢做。這次在全組人面前我不能讓大家笑我。于是，我不停的練習(xí)。王老師指出我動(dòng)作的缺點(diǎn)：“我的腰沒有立起來”。其他的教師也在不停地鼓勵(lì)我，經(jīng)過不懈的努力，終于我的動(dòng)作做到位了。雖然汗如雨下，但是內(nèi)心非常快樂。特別值得一提的事，不是我們專業(yè)的體育教師。他們有的年齡在50歲以上，他們雖然動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)，惹得大家陣陣發(fā)笑。但是他們的精神可嘉，還是在不停地學(xué)習(xí)。我在佩服他們的同時(shí)，也在思考，“以后你們可別以為做體育教師很容易了，也讓他們感受一下體育教師的技能教學(xué)是要有真本領(lǐng)的。”
7月18日上午，我們來到操場(chǎng)上。學(xué)習(xí)武術(shù)少年拳第一套動(dòng)作。給我們授課的是年輕的曹老師。曹老師雖然年輕，但教學(xué)非常認(rèn)真。武術(shù)動(dòng)作更是瀟灑漂亮。我們首先學(xué)習(xí)了基本的手型，步型;然后學(xué)習(xí)組合動(dòng)作。全體教師學(xué)習(xí)非常認(rèn)真，在老師的帶領(lǐng)下，我們很快掌握了這套組合動(dòng)作。說實(shí)話，在平時(shí)的教學(xué)工作中，我不敢教學(xué)生武術(shù)動(dòng)作。害怕自己的動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)，教壞了學(xué)生。通過這次培訓(xùn)大大提升了自信心，對(duì)我今后的教學(xué)工作有很大的幫助。
7月18日下午，我們?cè)谛V場(chǎng)學(xué)習(xí)健美操。給我們授課的崔老師，首先解說了健美操的歷史。然后教我們基本的步型：一字步、v字步、并步、交叉步等。崔老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度好。隨后的孫超老師的動(dòng)作很有激情。我們很快學(xué)會(huì)了兩個(gè)組合動(dòng)作。平時(shí)我非常喜歡健美操，經(jīng)常教學(xué)生跳健美操，所以今天下午的學(xué)習(xí)感覺輕松。我想以后在教學(xué)時(shí)，要向?qū)O老師學(xué)習(xí)，在做好動(dòng)作的同時(shí)，把自己的激情釋放，讓學(xué)生真正動(dòng)起來!
總之，通過這兩天緊張的學(xué)習(xí)和考試，提升了自身的體育教學(xué)技能，加強(qiáng)了自己和各位體育教師的學(xué)習(xí)和交流。我想在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取通過暑假培訓(xùn)，做一名優(yōu)秀的體育教師!
7月上旬，陽泉市礦區(qū)教育局在礦區(qū)教育系統(tǒng)組織了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)測(cè)試考試，礦區(qū)全體中小學(xué)教師參加了此次考試。作為礦區(qū)小學(xué)的一名體育教師，這次考試給了我強(qiáng)烈的感悟與深深的理論引領(lǐng)，讓我對(duì)教師應(yīng)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更清晰地認(rèn)識(shí)和界定。在考試過程中我反思了以往工作中的不足，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。現(xiàn)談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、增強(qiáng)自身師德修養(yǎng)
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較廣博的知識(shí)，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的榜樣，成為學(xué)生的'良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過：“教師的人格是進(jìn)行教育的基石。”由此可見，教師的職業(yè)道德與素質(zhì)關(guān)系到青少年一代的確健康成長，關(guān)系到祖國的未來。所以，作為教師的我們務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，鍛煉自己的道德修養(yǎng)，敬崗敬業(yè)，做一個(gè)名副其實(shí)的人類靈魂的工程師。
二、考試激勵(lì)著我
考試雖然已經(jīng)結(jié)束，可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯，我知道在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的工作壓力下，我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折，努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己，用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。教育是全社會(huì)的大事，但重?fù)?dān)重要落在教師身上。時(shí)期在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。為此，我還應(yīng)增強(qiáng)長期學(xué)習(xí)。雖然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困難都能夠克服的。愛我的職業(yè)，愛我的學(xué)生，這是我最大的目的。
三、考試提高能力
這次業(yè)務(wù)考試，以考代訓(xùn)，增強(qiáng)了教師自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，提高了教師自學(xué)能力，強(qiáng)化了教師自我發(fā)展的緊迫感和使命感。有利于促進(jìn)教師隊(duì)伍管理的規(guī)范化、科學(xué)化，有利于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、培養(yǎng)研究型教師，有利于進(jìn)一步更新觀念、提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)教師的學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)科教學(xué)能力也進(jìn)行了有效評(píng)價(jià)。
5-4，為貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》(以下簡(jiǎn)稱《教育規(guī)劃綱要》)關(guān)于“堅(jiān)持全面發(fā)展，全面加強(qiáng)和改進(jìn)德育、智育、體育、美育”的要求，全面實(shí)施素質(zhì)教育，組織廣大中小學(xué)生參加科學(xué)健康、生動(dòng)活潑的體育和藝術(shù)活動(dòng)，提高運(yùn)動(dòng)能力和藝術(shù)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長全面發(fā)展，我部在總結(jié)近幾年來試驗(yàn)區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定在全國義務(wù)教育階段學(xué)校實(shí)施“體育、藝術(shù)2 + 1項(xiàng)目”，即通過學(xué)校組織的課內(nèi)外體育、藝術(shù)教育的教學(xué)和活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生至少學(xué)習(xí)掌握兩項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技能和一項(xiàng)藝術(shù)特長，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立長效工作機(jī)制
實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”是貫徹落實(shí)《教育規(guī)劃綱要》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的重要舉措。實(shí)踐證明，“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能和藝術(shù)特長的有效載體，是一項(xiàng)學(xué)生歡迎、家長支持、社會(huì)贊同、惠及億萬中小學(xué)生的素質(zhì)教育工程，對(duì)于提高中小學(xué)生的體育素質(zhì)、審美情趣和人文素養(yǎng)，營造健康向上的校園育人環(huán)境，具有重要作用。
各地教育行政部門和中小學(xué)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，建立長效管理工作機(jī)制。要開展創(chuàng)造性工作，積極探索“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的活動(dòng)內(nèi)容和組織形式，提高學(xué)生文體活動(dòng)水平。教育行政部門要把項(xiàng)目實(shí)施情況納入學(xué)校體育、藝術(shù)教育專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系，定期實(shí)行檢查、督促，促進(jìn)“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”健康發(fā)展。各中小學(xué)校長是實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的第一負(fù)責(zé)人，學(xué)校各部門和全體教師要關(guān)心、支持、參與項(xiàng)目實(shí)施工作。
二、明確目標(biāo)，科學(xué)考核，提高項(xiàng)目實(shí)施水平
各地各校要開齊開足音樂、體育、美術(shù)課程，以課堂教學(xué)為主渠道，把“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的相關(guān)內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行教學(xué)改革，提高教學(xué)水平。
各地教育行政部門要指導(dǎo)中小學(xué)校精選體育、藝術(shù)項(xiàng)目，研究制訂認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法。各中小學(xué)校要根據(jù)本校音體美師資條件、教學(xué)設(shè)備條件以及體育傳統(tǒng)、藝術(shù)特色，確定符合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的體育、藝術(shù)項(xiàng)目，供學(xué)生學(xué)習(xí)和選擇，滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要。
“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定辦法，要簡(jiǎn)易可行，有利于鼓勵(lì)全體學(xué)生積極參與活動(dòng)。要做好考核登記、檔案管理工作，將學(xué)生參加項(xiàng)目活動(dòng)的情況和取得的成績記錄到學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。
三、認(rèn)真組織，搭建平臺(tái)，營造良好活動(dòng)環(huán)境
各中小學(xué)校要充分利用大課間和課外活動(dòng)時(shí)間，組織豐富多彩的校園文體活動(dòng)，營造校園文體活動(dòng)的良好環(huán)境，確保學(xué)生參加活動(dòng)、展示才藝的時(shí)間。要圍繞“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”組織開展對(duì)抗賽、挑戰(zhàn)賽、才藝展演、作品展示等多種形式的群體性校園文體活動(dòng)，充分發(fā)揮體育競(jìng)賽和藝術(shù)展演的激勵(lì)作用。廣泛組織各種文體興趣活動(dòng)小組，定期組織校園體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)，為學(xué)生參加文體活動(dòng)搭建平臺(tái)，讓每個(gè)學(xué)生都成為“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的受益者。
各地要積極組織體育、藝術(shù)活動(dòng)走出校園，向社區(qū)和家庭延伸，共同營造重視體育和藝術(shù)教育的良好社會(huì)環(huán)境。
四、優(yōu)化資源，提供保障，確保項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)
各地教育行政部門要加強(qiáng)體育、藝術(shù)教師隊(duì)伍建設(shè)，按照國家教學(xué)計(jì)劃要求配齊體育、藝術(shù)教師，要加大專業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高體育、藝術(shù)教師業(yè)務(wù)水平和輔導(dǎo)“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的能力。對(duì)全體教師進(jìn)行體育和藝術(shù)教育的輔導(dǎo)，鼓勵(lì)其他學(xué)科教師通過自修和培訓(xùn)，提高體育、藝術(shù)素養(yǎng)，成為“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的參與者和指導(dǎo)者。
各地教育行政部門要切實(shí)加強(qiáng)體育、藝術(shù)教育資源配置，配足體育、藝術(shù)教育設(shè)備器材，充分發(fā)揮體育、藝術(shù)教育設(shè)施設(shè)備的使用效果，為實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”提供服務(wù)。
各中小學(xué)要發(fā)揮本地社會(huì)人才資源的優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)有體育、藝術(shù)專長的人才進(jìn)校園，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)體育、藝術(shù)技藝進(jìn)行輔導(dǎo)。地方各級(jí)教育行政部門要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門，利用當(dāng)?shù)伢w育場(chǎng)(館)、藝術(shù)館以及校外教育機(jī)構(gòu)等社會(huì)體育、藝術(shù)活動(dòng)資源，拓展學(xué)生文體活動(dòng)空間。
各地要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)總結(jié)反饋項(xiàng)目實(shí)施情況，做好輿論宣傳工作，使“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”成為推進(jìn)體育、藝術(shù)教育教學(xué)改革、促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性發(fā)展的有效途徑!
7月，我市全體體育教師參加了市教育局組織的體育教師培訓(xùn)為期7天的體育教師暑期業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)主題鮮明，教師專業(yè)成長及有效課堂教學(xué)。這次體育教師培訓(xùn)給予了我們體育教師強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，一個(gè)個(gè)教學(xué)資源實(shí)例、一個(gè)個(gè)有效教學(xué)的內(nèi)涵，使我們?cè)诟形蛑羞M(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)。
本次培訓(xùn)理論講座內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，各位授課老師都是我市的一線體育教師，他們對(duì)體育課堂教學(xué)、教育科研、學(xué)生的課余訓(xùn)練、中學(xué)學(xué)生體質(zhì)健康情況上報(bào)等方面都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們從自己親身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā)，暢談了他們對(duì)中小學(xué)體育教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。通過聽他們的報(bào)告我深刻認(rèn)識(shí)到，只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變，把新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中，才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂學(xué)習(xí)，健康成長。
參加培訓(xùn)，雖失去了一些休息時(shí)間，但得到更多。通過學(xué)習(xí)，我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，通過學(xué)習(xí)讓我更深的認(rèn)識(shí)了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂趣，這對(duì)我的體育教學(xué)起到了很好的指導(dǎo)作用，在以后的教學(xué)實(shí)踐中也一定會(huì)更加進(jìn)行教學(xué)探究，使自己的教學(xué)水平更上一層。
首先給我們作報(bào)告的是市教研室教研員教師，他給我們講的是《實(shí)施有效體育教學(xué)促進(jìn)學(xué)生健康成長》和《掌握體育教學(xué)技能促進(jìn)學(xué)生健康成長》兩個(gè)方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)我知道了有效體育教學(xué)應(yīng)是“一全，兩效，三維”。也應(yīng)是要面向全體學(xué)生，教學(xué)要有效果和效率，要讓學(xué)生的身體、技能和情意體面發(fā)展。體育與健康課程的特性是基礎(chǔ)性，實(shí)踐性，綜合性，健身性。健身性是體育與健康課程特有的屬性。體育與健康課程要學(xué)習(xí)的四個(gè)方面是運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康和心理健康與社會(huì)適應(yīng)。這四個(gè)方面是相互聯(lián)系的整體，其目標(biāo)主要是通過身體練習(xí)實(shí)現(xiàn)，這四個(gè)方面是不能割裂開來進(jìn)行教學(xué)的。
體育教師只有掌握了教學(xué)技能才能進(jìn)行有效的體育教學(xué)，這樣才能促進(jìn)學(xué)生健康成長。通過聽報(bào)告我清楚的認(rèn)識(shí)到體育教師的教學(xué)技能與其他教師的教學(xué)技能有很多的不同之處。體育教師的常用教學(xué)技能主要有組織教學(xué)技能、動(dòng)作演示技能、語言運(yùn)用技能、活動(dòng)創(chuàng)編技能、糾正錯(cuò)誤技能和測(cè)量評(píng)價(jià)技能等。在講述體育教育教學(xué)技能時(shí)，他讓我們觀看了他在聽評(píng)課中教師出現(xiàn)的教學(xué)技能不足之處的幻燈片，從這些幻燈片中出現(xiàn)的問題，有些是我們非常容易掌握的，但在教學(xué)中卻出現(xiàn)了問題，也有些是沒能引起我們重視的技能，讓我們?cè)诮虒W(xué)中忽視了。在體育課堂上我們常出現(xiàn)一列失誤：講解過于繁瑣、示范位置不當(dāng)、組織形式欠妥、缺少保護(hù)幫助、亂放體育器材等。反思自己的教學(xué)，我也出現(xiàn)過這樣那樣的教學(xué)問題，通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到體育教師的教學(xué)技能在教學(xué)中是多么的重要，體育教學(xué)技能并不是任意一個(gè)教師都具備的，體育課并不是誰都能上好的。
教師上完一節(jié)課容易，上好一節(jié)課就不那么好上了。體育教師也一樣，要上好一節(jié)體育課體育教師要比其他教師付出的更多，因?yàn)轶w育教師不但要教書育人，還要鍛煉學(xué)生的身體，促進(jìn)學(xué)生心理健康成長。鍛煉學(xué)生身體健康是體育教師區(qū)別于其他教師的主要標(biāo)志。那么好的體育課是什么樣的。總結(jié)了好的體育課應(yīng)具備以下五個(gè)方面：1、目標(biāo)明確具體內(nèi)容難度適宜2、教學(xué)方法得當(dāng)掌握情況良好3、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷適宜健身實(shí)效突出4、身心和諧發(fā)展健身育人并重5、師生關(guān)系和諧學(xué)生積極主動(dòng)。
如何做到“既面向全體學(xué)生又能遵循不同學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)”需要教師在課堂設(shè)計(jì)中考慮個(gè)體差異，適時(shí)進(jìn)行分層教學(xué)，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》在選擇教學(xué)方法的建議中指出：“應(yīng)針對(duì)不同水平學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，遵循不同內(nèi)容的教學(xué)規(guī)律與要求，進(jìn)行更有針對(duì)性和實(shí)效性的教法與學(xué)法創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)學(xué)生體育與健康學(xué)習(xí)的積極性。”如何選擇教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、和創(chuàng)新學(xué)法并且在課中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的差異進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，就需要我們老師多用心，用心積累;用心發(fā)現(xiàn);用心實(shí)踐;用心反思。
第三，適合的才是最好的。每個(gè)學(xué)校的學(xué)情不同，方法雖相同，用起來卻不同。學(xué)校里場(chǎng)地大小、設(shè)施器材、學(xué)生體質(zhì)、學(xué)生人數(shù)等均各有差異，我區(qū)好的方法也舉不勝舉，如“互動(dòng)效能”、“四段雙測(cè)”、“SPARK”教學(xué)方式等等，這些都具有針對(duì)性和時(shí)效性，充分體現(xiàn)了教學(xué)方法的創(chuàng)新。將探究式學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)融入到實(shí)際的學(xué)情中，以學(xué)生為中心，針對(duì)不同的學(xué)生制定不同的要求和學(xué)練方法，并且在教學(xué)過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不同差異以及教學(xué)目標(biāo)制定的是否符合實(shí)際，根據(jù)課堂的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，真正做到以學(xué)生為中心，以學(xué)生的共同發(fā)展為初衷，合理的實(shí)施課堂教學(xué)。
學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，雖然身體很累，但留給我的收獲卻是無窮的，頭腦是充實(shí)的。通過學(xué)習(xí)，我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，通過學(xué)習(xí)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂趣，也讓我對(duì)教好體育課更加充滿信心。在以后的教學(xué)實(shí)踐中我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和探究，爭(zhēng)取使我的教學(xué)水平更上一層，努力使自己成為學(xué)生最喜愛的體育教師，領(lǐng)導(dǎo)滿意的體育教師，家長放心的體育教師。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇28
十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和-諧社會(huì)若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義 在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共-產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和-諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸勸11.7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民-主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，和-諧意識(shí)，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)?為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇29
1、出版資格考試相對(duì)于其他的考試來說，還是比較簡(jiǎn)單的。最根本的還是書上內(nèi)容，初級(jí)出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關(guān)的出版專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)不多，改版后，相應(yīng)增加了基礎(chǔ)部分有關(guān)出版專業(yè)的知識(shí)及法律法規(guī)，難度相對(duì)加大了!
2、中級(jí)出版資格考試，因?yàn)樯婕暗某霭鎸I(yè)知識(shí)和法律法規(guī)較多，而且有很多規(guī)定都很相似，如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經(jīng)驗(yàn)的話，考試的時(shí)候區(qū)別起來很困難!其實(shí)考試的內(nèi)容都很死，關(guān)鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了，對(duì)考試中的題目分析才會(huì)以“俯視”的眼光去看待!
3、那出版資格考試復(fù)習(xí)有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那么多考高分的人是怎么考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數(shù)，記憶天才也是少數(shù)，很大很大一部分還是通過掌握一定的復(fù)習(xí)技巧而考出高分!這樣一分析，相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。
4、要通過出版資格考試，教材是根本，真題是關(guān)鍵!因?yàn)樗锌荚嚨膬?nèi)容90%以上源于教材，所以把握教材是根本。如果一字一句的去復(fù)習(xí)確實(shí)很累，但我們可以采用“略讀”的方法，將出版資格考試教材每章節(jié)主干提煉出來，再把握沒章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容，總結(jié)出自己所要掌握的“知識(shí)點(diǎn)”，然后在熟背這些“知識(shí)點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)而將書本其他內(nèi)容充實(shí)進(jìn)來。
出版資格考試備考，真題是第二大重點(diǎn)，是命題者與考生信息交流的窗口。希望大家不要把真題的作用僅僅局限于會(huì)做，而應(yīng)該把握命題者出題的思路，把握真題的出題方向，可能考到每章節(jié)的題量，考到哪些內(nèi)容可能性較大等等。了解了這些，再去看教材，就會(huì)自覺的有的放矢的去看，就會(huì)把握住書中的知識(shí)點(diǎn)，而且看過一遍后大部分都能記住了。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 精品 篇30
20xx年8月4日至8月9日，有幸參加了嚴(yán)局長親自帶隊(duì)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之旅。通過聽取講座、實(shí)地參觀、座談交流，對(duì)xx煤監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)察執(zhí)法等諸方面有了進(jìn)一步的了解，開闊了眼界、增長了知識(shí)、拓寬了思路、提高了認(rèn)識(shí)，收獲很大，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、煤礦安全監(jiān)察要敢于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、主動(dòng)盡責(zé)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的期間，無論xx局、分局領(lǐng)導(dǎo)授課或者溝通探討，不難發(fā)現(xiàn)整個(gè)xx煤監(jiān)系統(tǒng)充滿了一種積極向上的工作氛圍，上至省局領(lǐng)導(dǎo)下到基層監(jiān)察人員，無不體現(xiàn)了敢于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、主動(dòng)盡責(zé)意識(shí)。各類報(bào)表的上報(bào)及有關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，雖然有利于及時(shí)掌握礦井生產(chǎn)安全狀況，但事故發(fā)生時(shí)可能讓執(zhí)法人員擔(dān)當(dāng)更大的工作風(fēng)險(xiǎn);起草制定各類強(qiáng)化安全管理的文件規(guī)定，又好似與煤礦安全監(jiān)察執(zhí)法部門職責(zé)無關(guān)。但認(rèn)真體味與分析，xx煤監(jiān)系統(tǒng)的這些工作，正是基于范煤礦重特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生而積極盡責(zé)的一種表現(xiàn)。日常工作時(shí)與其耗費(fèi)口舌徒勞爭(zhēng)論、費(fèi)盡心思規(guī)避追責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，患得患失;莫若解放思想、立足現(xiàn)狀、積極履職，多方式、多方面強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法，提高工作效能，督促煤礦企業(yè)切實(shí)履行安全主體責(zé)任，積極避免重特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，更能確保自身安全。天下如無事，何必自憂之?
二、煤礦安全監(jiān)察要準(zhǔn)備充分、狠抓關(guān)鍵、有的放矢
不打無把握的仗，不進(jìn)行無充分準(zhǔn)備的監(jiān)察執(zhí)法，xx煤監(jiān)系統(tǒng)的這一做法很值得我們學(xué)習(xí)。雖然每次執(zhí)法監(jiān)察前，我們往往也會(huì)對(duì)監(jiān)察對(duì)象根據(jù)其上報(bào)的交換圖、季度重大隱患報(bào)表進(jìn)行了解，但受掌握材料所限，監(jiān)察的針對(duì)性還不是很強(qiáng)、“穴位”點(diǎn)的還不是很準(zhǔn)。而xx煤監(jiān)系統(tǒng)積極與淮礦集團(tuán)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，仔細(xì)研究分析上報(bào)的各類報(bào)表、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，最大限度的.掌握監(jiān)察對(duì)象相關(guān)情況，做到知己知彼、心中有數(shù)，克服執(zhí)法目標(biāo)的盲目性，有的放矢，確實(shí)值得效仿。安全監(jiān)察執(zhí)法時(shí)，他們從大處入手，突出重點(diǎn)，掌控細(xì)節(jié)，不計(jì)時(shí)限，執(zhí)法成效明顯。結(jié)合我們的監(jiān)察執(zhí)法經(jīng)歷，應(yīng)該請(qǐng)聯(lián)系多調(diào)查，實(shí)時(shí)掌握礦井生產(chǎn)安全現(xiàn)狀，全面分析、仔細(xì)研判，主動(dòng)把握安全生產(chǎn)的難點(diǎn)、易忽視地點(diǎn)。既要立足“查大系統(tǒng)、治大隱患、防大事故”，又要緊緊抓住瓦斯治理和水害防治的牛鼻子，凸出關(guān)乎煤礦重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生的措施、行為、程序等關(guān)鍵細(xì)節(jié)的監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)提升精細(xì)化安全管理水平，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
三、煤礦安全監(jiān)察要定位準(zhǔn)確、創(chuàng)新方式、突出轉(zhuǎn)變
煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)成立十余年來，如何做到“國家監(jiān)察”，一直是個(gè)需要探索的課題。今年，嚴(yán)局長提出了煤礦安全監(jiān)察工作的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，為我們解放思想、革新監(jiān)察方式提供了一個(gè)新的途徑。而xx煤監(jiān)系統(tǒng)實(shí)施的責(zé)任監(jiān)察，則與嚴(yán)局長的思路異曲同工。xx局認(rèn)真把握“國家監(jiān)察”內(nèi)涵，積極創(chuàng)新監(jiān)察方式，通過查閱資料、談話質(zhì)詢、現(xiàn)場(chǎng)考試，對(duì)煤礦企業(yè)董事長等高層及處級(jí)業(yè)務(wù)部門開展的以安全生產(chǎn)責(zé)任制為主要內(nèi)容的責(zé)任監(jiān)察，“……企業(yè)前所未有的重視。董事長、總經(jīng)理全部接受質(zhì)詢，觸動(dòng)了靈魂，產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。”責(zé)任監(jiān)察，促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，推進(jìn)企業(yè)重大隱患的整改，樹立了煤礦安全“國家監(jiān)察”的權(quán)威。有為才能有位，有為才能有威。回顧過去，我們的監(jiān)察執(zhí)法就似煤礦安全戰(zhàn)場(chǎng)上的排頭兵、沖鋒隊(duì)，仆仆風(fēng)塵、棲棲遑遑，雖然查處了大量的安全隱患和違法違規(guī)行為，提出了不少的安全管理建議或意見，但取得的效果并不十分明顯。究其原因，一是安全監(jiān)察現(xiàn)在只是起到了引領(lǐng)作用，成為企業(yè)“舉一反三、杜絕類似現(xiàn)象出現(xiàn)”的源頭，對(duì)企業(yè)的處罰處理只是觸及表層;二是法律法規(guī)的宣貫僅僅停留在企業(yè)高層或礦井領(lǐng)導(dǎo)，沒有深入中層干部及一線職工，致使他們只知企業(yè)規(guī)定，不曉有法有規(guī)。假如我們對(duì)法律法規(guī)的宣貫多幾次督查或?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)察、對(duì)事故多發(fā)地區(qū)集中力量組織審計(jì)剖析式監(jiān)察或者針對(duì)某個(gè)專項(xiàng)先要求企業(yè)自行排查上報(bào)、然后分析研究企業(yè)上報(bào)隱患情況選擇礦井開展責(zé)任監(jiān)察……。換句話說，在積極宣貫法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，我們的工作定位應(yīng)該向戰(zhàn)場(chǎng)上的軍紀(jì)處、督戰(zhàn)隊(duì)看齊，督促企業(yè)依法治安、履職盡責(zé)，才能起到事半功倍的效果，才能真正把握“國家監(jiān)察”的準(zhǔn)確定位。
四、煤礦安全監(jiān)察要強(qiáng)化學(xué)習(xí)、自強(qiáng)素質(zhì)、提升技能
聽過xx煤礦安全開采管理研究院院長張士環(huán)、潘三礦總工程師柏發(fā)松授課及謝一礦總工程師夏抗生的瓦斯治理經(jīng)驗(yàn)介紹后，深為礦業(yè)集團(tuán)先進(jìn)的瓦斯治理技術(shù)、嚴(yán)格安全管理模式所折服。而分局對(duì)淮礦集團(tuán)監(jiān)察執(zhí)法時(shí)，安全隱患或違法違規(guī)行為看得透、定性準(zhǔn)、處理得當(dāng)，也顯示出監(jiān)察人員技術(shù)業(yè)務(wù)水平高、洞察分析能力強(qiáng)、監(jiān)察執(zhí)法技巧嫻熟。尤其是xx煤監(jiān)系統(tǒng)成立的各類專業(yè)技術(shù)小組，為專項(xiàng)監(jiān)察執(zhí)法工作提供了有力的保證。打鐵還需自身硬，沒有金剛鉆不攬瓷器活。既然從事這項(xiàng)工作，就需要有敢于執(zhí)法的底氣和智力;否則，能力不足難以為繼，達(dá)不到執(zhí)法目的不說，還會(huì)貽笑大方。為此，我們應(yīng)該克服浮躁心里，寧靜致遠(yuǎn)，虛懷若谷，善于學(xué)習(xí)、勤于思考、三省吾身，多讀些思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)、法律法規(guī)方面的書籍，積極參加各種知識(shí)培訓(xùn)，全方位、多手段加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，不斷提升執(zhí)法技能，煤礦安全監(jiān)察工作方能占據(jù)主動(dòng)、惟明克允。
短暫的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但給我們帶來的思考與啟迪遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有止步。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之旅，應(yīng)該是我們立足河南煤礦安全格局現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變觀念、積極作為、創(chuàng)新方式、強(qiáng)化學(xué)習(xí)起點(diǎn)。相信在省局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在河南煤監(jiān)系統(tǒng)全體人員的共同努力下，河南煤礦安全監(jiān)察工作會(huì)取得更大的成績。