禮儀學習培訓心得(精選3篇)
禮儀學習培訓心得 篇1
子曰:不學禮,無以立。五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標識的“請勿喧嘩”,“請排隊”,“請不要亂扔廢棄物”,“請……”。該怒,該羞?---更該知恥而后勇!百萬市民學禮儀,百萬家庭學禮儀,百萬青少年學禮儀…
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,對一個人來說,禮儀
是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。
禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度來說,優秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學校里,遵守規章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學間相處得更團結更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發芽,結出豐碩的果實。我們的`環境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
聽老師說中國的傳統美德之一就是孝,中國的孝道倡導的就是晚輩對長輩的孝順,象“烏鴉反哺,羊羔跪恩“一樣。我們小學生應該從小懂得如何報答父母,知恩報恩,學會感恩。現在的小學生家家都是獨生子女,都只會要求父母滿足自己的需要,卻不懂得感謝,變得自私自利,沒有感激之情,使我們失去了孝道,失去了博愛之心,真正丟了我國傳統美德。這樣整個社會和國家就糟糕了,談何社會,談何國家,失去了秩序,失去了生存倫理。所以,我們小學生要從小學會“孔容讓梨”,知恩圖報,孝敬父母,尊重長輩。
我們小學生不但是民族的未來,更是中國的花朵,自覺接受我國的傳統美德教育,這樣明天會更好!
禮儀學習培訓心得 篇2
為了全力以赴辦好本年度全國煙草現場會,近日,市局辦公室從市、縣級公司共抽調70多名職工舉辦了為期半個月的禮儀培訓班。這次禮儀培訓以全封閉的形式,對全體參訓人員進行了軍事化管理,盡管參訓期間每位成員或者拉下了工作、或者冷卻了戀情、甚至有的克服了不能照顧家庭等種種困難,每天早上六點起床,一直到晚上九點半下課,練體能練到全身酸痛、練站姿練到腿腳發麻、練微笑練到嘴角僵硬,可沒有一個退縮的,因為大家的心里都裝著一個共同的愿望,那就是在這次現場會上,一定要展示出我們郴州煙草和我們郴州煙草人的風采。現為本人對培訓學習的一點心得,愿與大家共同分享。
首先,我認為禮儀、教養是一種對待人生的態度。中國自古以來就是禮儀之邦,衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。這次培訓給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得賓客的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。此次培訓,老師們不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的是使我們的心靈得到了提升和凈化,更使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、化妝、社交、會客、交談、宴請等方面的'禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。
其次,注重身邊的每一個細節,禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老師要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”、“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在學校、家庭或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
對個人而言,禮儀體現了人的教養、風度和魅力,還體現了一個人對社會的認知水準以及自己的學識、修養和價值觀。對集體和社會而言,禮儀的作用是巨大的,她可以有著安定團結、發展和穩定的魔力。積極的體態、語言能塑造努力、認真、負責、可信等正面形象,而一些不合乎禮儀規范的消極動作,諸如:抖腿、不加掩飾的哈欠等傳達的則是懈怠、懶散、不可靠等負面信息。我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。
在禮儀培訓班之前我都認為是很小的事情,并沒有重視它,換一個角度來看這些禮儀之后,才發現這些不起眼的小細節的基礎性和重要性。
再次,禮儀是個人、集體形象的綜合展示。
從我們踏進這個培訓班開始,我們就不再屬于簡單的個體,而是代表著郴州煙草的一張張名片,作為一名優秀的接待人員,應該時時刻刻嚴格要求自己,切實規范服務行為,我們每個人必須按培訓中所學的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為賓客提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象和風度,加上周到的服務,借此次全國煙草現場會的契機,展現郴州煙草的魅力和風采。
禮儀學習培訓心得 篇3
禮儀文明是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現,學習禮儀培訓心得體會。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的`一些心得體會。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
