學習培訓心得體會范文集錦（精選17篇）
學習培訓心得體會范文集錦 篇1
進入新世紀以來，經濟正呈現出快速推進的良好勢頭，心圈廊經濟發展的框架初步體現，工業主導地位初步確立，城鄉統籌發展的格局逐步形成，解放思想抓發展的氛圍進一步濃厚。但同時發展的差距還很大。跟沿海發達地區比，跟兄弟市比，我們的經濟總量、主要經濟指標都還有不少差距，特別是在全民創業大潮中，機關內部仍有一些不和諧的因素存在。在這種激烈競爭的態勢下，不進則退，慢進也是退。和諧創業，富民興市正是面對這種激烈區域競爭的迫切需要。要推動全民和諧創業，把各類創業主體激活起來，創業潛能充分發揮出來，就必須有一個寬松的環境，就必須進一步提高行政效能。
一、樹立效能理念，為和諧創業營造良好環境
要不斷優化政務環境。和諧創業需要營造一個快捷優質、廉潔高效的政務環境，真正把行政命令型政府轉變為服務引導型政府。近年來，通過優化發展環境，打造誠信一系列活動的洗禮，我市的投資環境進一步改善，行政效能明顯提高。然而，有的部門對創業者漠不關心，動不動就用上級紅頭文件來應付客商；有的干部在群眾、客商面前，抬牌子，拉架子；有的不給好處不辦事，給了好處才辦事；有的工作效率不高，能夠簡單的復雜了，能夠快辦的慢辦了；有的不重諾守信，缺乏誠信意識，等等。這些問題不解決，創業者就會知難而退，投資者就會走而遠之。在全民創業大潮中，各級黨政機關應自我調整、找準位置，想創業者所想、幫創業者所需。像××市那樣，再造服務流程，優化辦事線路圖和時間表，進一步提高工作的規范化程度，提高辦事效率，不斷強化政府就是服務的理念。要進一步加強機關作風建設，繼續抓好市直單位雙優活動，加大環境整治力度，繼續對市直機關和窗口服務單位在依法行政、政務公開、工作效率、服務態度、廉潔勤政、社會效益等方面進行民主評議。
要著力搭建創業平臺。培養現有和潛在的中小企業創辦者，使其有能力創辦好切實可行的企業，提高企業的競爭力和盈利能力，增強企業的發展后勁。××市今年成功舉辦了韓國周、日本周和瑞典日，以及舉辦了啤酒節、海洋節、時裝節、電子博覽會等活動，展示了更多的創業信息，為創業者搭建了一個良好的平臺。也可以利用良好的生態、人文環境開展經貿交流，把政府的一些項目和基金投向與民眾生活有密切相關的行業領域，吸引更多的創業主體參與到政府的引導項目中來。同時，政府還要通過組織實施中小企業創業、融資擔保，加強對中小企業的創新、信息和經濟技術合作等服務。要及時客觀地通報行業和產業動態、趨勢，介紹、推薦一批有發展前途的項目供創業者選擇，為他們提供適銷對路的信息服務，使創業者少走彎路，提高創業的成功率。
要進一步完善經濟服務中心的功能。目前，市本級和各縣市區都建立了經濟服務中心，然而有的部門雖然安排了工作人員，但很多審批項目還得到原單位辦理，給客商帶來諸多不便。××市打破部門界限，整合全市黨政機關網上信息和服務資源，通過政務網集中為公眾和社會提供一站式服務，實現網絡環境下的一體化政府的經驗值得學習。各經濟服務中心要像××市一樣加強電子政務建設，編制統一的《黨政機關網上信息和服務資源目錄》，根據部門職能，將資源維護更新的責任落實到部門，從而實現資源綜合規劃，集中管理，統一服務，真正為客商和創業者提供一站式和一條龍服務。
二、創新效能機制，為和諧創業注入新的活力
結構決定職能，職能決定效率。推動和諧創業要求創新效能機制。目前，在推動全民和諧創業上目標明確，措施得力，效果明顯。但也出現了一些問題，如市里抓民營經濟、旅游經濟、招商引資等都專門下發了文件，然而在執行中有些就不好操作，政策不能到位；又如發展外向型經濟，都有優惠政策，但有不少就是兌現不了。究其原因，問題就在于職能交叉、政出多頭引發的體制機制不健全。我們應該認真審視影響發展、束縛創業的機制性弊端，采取有效措施，建立有利于和諧創業的有效機制。
要創新責任追究機制，全方位細化機關效能行為責任。通過多年雙優活動的開展以及多次的機關作風整頓，我市機關門難進，臉難看的現象大為改善，但行政不作為、推諉拖拉等事難辦的現象仍然存在，而且治理難度很大。要解決這個問題，就要細化和落實部門效能行為責任。按照各部門的職能，細化各部門履行每項職能的工作標準和相應的責任。尤其是一些職能交叉或重疊的部門，政府要合理劃分各部門的職能，每一項具體的行政行為只由一個部門負責，杜絕一項工作多個部門搶著管或無人管或推諉扯皮，而最后又誰都可以不負責的現象發生，做到事事有人管、事事可問責。
學習培訓心得體會范文集錦 篇2
一、 幼兒教師要培養終身學習的理念
我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發展，教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求，我們要不斷學習，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。
過去，我們是領著孩子在學習，現在我們是和孩子一起學習，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業務素質很重要，現在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以，我給自己規定，每天至少學習一篇教學方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領域不至于落后。
二、 幼兒教師加強道德素質的培養
幼師必須要有高尚的品德,還要有高度的責任心.如果老師沒有責任心，品質惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養不出好孩子的。才能可以培養，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說到品德，我又想到責任心，幼兒教師沒有責任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細節，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。
三、幼兒教師培養職業幸福感
當我們每天重復同樣的工作的時候，當我們面對不講道理的家長的時候，當我們面對孩子調皮的軟硬不吃的時候，當我們付出努力沒有回報的時候，職業倦怠感多多少少都會浮現在心頭。我們要調整心態正確面對職業倦怠。首先，擺正心態，調整欲望。因為欲望過高當我們達不到的時候總是會煩惱和疲倦，保證一顆平常心，得之我幸
不得我命，隨遇而安好了。其次，珍惜擁有。我們只所以痛苦那是因為我們只看到失去的，從來沒有認真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福，上帝是公平的，當你的世界也許大雨傾盆的時候，你怎么知道不會現出美麗的彩虹？
作為一名合格的幼師,我深知責任重大 。總之，經過此次培訓，我懂得了很多的道理，學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們可愛的孩子守望，為幼兒奉獻自己的一生。
學習培訓心得體會范文集錦 篇3
這次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有小學高級教師的教學展示，有學員圍繞專題進行的互動討論，更有專家指導、引領的說課、評課、小組討論。通過理論學習，現場教學觀摩，將近一個月的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。
帶著一顆好奇心和種種疑問，我走進了培訓課堂。課堂上，專家們精彩的講座一次次激起我內心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。聽了教授們的講座，我進一步體會到了參與式教學的重要性。知道教師組織活動的能力對于課堂參與式教學的意義，在教學中，多創造互動機會，讓學生與學生互動，教師與學生互動，激發學生學習興趣，提高學習效率。
骨干教師培訓，讓我感受到學習的路還很長，但我對教育教學充滿了信心和希望，雖然培訓已經結束，但終身的學習還在繼續。這次培訓，就像冬日里一抹濃濃的綠意，帶給我無限希望。
在今后的工作中，我將時刻牢記自己的職責，處處以身示范，積極主動承擔各種教學任務，與學校其它教師共同學習，共同進步。
20xx年x月1日
學習培訓心得體會范文集錦 篇4
很高興公司給了我這次培訓的機會，使我有了很大的轉變。一開始，這次培訓的方式跟我想象的不一樣，我認為的培訓就是傳統的照本宣科式的，老師在上邊講，我們在下面聽，中間會有一些小的互動。直到進入培訓的現場，我的觀念被徹底的顛覆了。我突然感覺到自己不應該來，這里不適合我。我的性格比較傳統、內向，不善于表達，但是我也深深的感覺到自己性格的缺陷，從心里也想有所改變。但是遇到了關鍵時刻還是會退縮。沒辦法，既來之，則安之。看著大家都很活躍的樣子，默念“豁出去了，反正死不了”，強迫自己融入到現場的氣氛中。
接下來是選“鷹王”，我也積極的報了名，但正像教導員說的一樣，我的優勢是歲數大，管理經驗豐富，但是缺乏激情，在氣勢上輸給了對方。不過我知道我努力了，沒有成功，是我的努力不夠。假如給我第二次機會，我一定會成功。
課堂上老師講的內容其實大家都懂得，也沒有什么突出的地方。關鍵是現場的氣氛，能夠把大家帶動起來，把一個臨時組成的大家庭團結起來，勁往一處使，朝著一個目標努力，通過自己切身的體會，感受到團隊的重要性，團隊的力量。激發了自己的責任感和榮譽感。通過這些活動，我感覺到了自己的改變，說話聲音大了，有時就是在破開嗓子喊，也能夠隨著音樂的節拍跳動起來，雖然跳的不好甚至不和節拍，但是我知道我改變了，這在以前是不可能的。更大的是心態的改變，對孝道、忠誠、責任、堅持、愛、感恩有了更深層次的理解。
這次培訓給我印象最深的三個游戲：
齊眉桿：這個比賽讓我感受到團結一心的力量，看似簡單落桿動作，沒想到做起來是那么的難。當我們成功時才體會到“心在一起是團隊”的真理。當一個團隊的.成員心在一起時，沒什么做不到的事，但如果心不在一起，那就是一盤散沙，什么也做不到，所以我們要愛護家，愛護我們的團隊，愛護我們的公司，和我們的公司一起成長。 POWER訓練：也是一個看似簡單的游戲，許多人都沒有堅持下來。當我做到五分鐘時，我感覺我有點堅持不了了，大腦缺氧，感覺看到的景物都是虛幻的，身體還在不斷的運動著，想到了放棄。但我看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時，我告訴自己---堅持。這個信念使我挺過了難關，我也站到了中間，鼓勵其他家人。在我們相互的鼓勵下，我們成功了，沒有一人放棄，全部堅持到底了，當訓練結束時，我高興極了，在我今后的工作我要將此次訓練的感受銘記在心，遇到困難時，堅定自己的信念，自己能行的，只要堅持就能做到，不放棄就有希望。
報數：我們的隊長一次次為了我們的失敗付出一次比一次多的代價時，看到了做為領導的責任，領導要為每一位員工買單，作為員工，你每次的出錯，都會讓領導來買單，只有我們作為員工，勇于承擔責任，做好自己份內的工作，才能減輕領導的負擔，每個人都為自己負責，才能成就企業的發展，我們自己才能發展的好。
通過這次的學習，我的心態有了很大變化，我就是一根燒紅的鐵棒，感染我們的檢驗團隊，點燃我們團隊的激情。具體計劃如下：
1、 通過每天的班前、后會，除了繼續學習《干法》，做一些活
躍大家工作情緒的活動，調動大家參與的積極性，讓大家敢于表現自我。
2、 每周做一個鍛煉檢驗員團隊意識、堅持信念的小游戲，可
以給獲勝者適當的物質鼓勵。
3、 把忠誠、孝道、堅持、信念、愛心、感恩作為專題培訓，
制作成PPT形式，學習后進行分享。
通過這次培訓，使我明白了這樣的道理：你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現笑容。這就是六星級心態的內涵。經過培訓，我們增加了自信，知道要成功，就要相信自己，時刻保持良好的心態。我要做一根燒紅的鐵棒，燃燒自己，點亮我的團隊。
學習培訓心得體會范文集錦 篇5
今年，國家拉動內需，基建行業的春天又將來到。總之，我堅信，在公司領導的正確領導下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
我有幸參加了往湖南省中小學教師繼續教育指導中心的汕尾市教育局組織的初中校長、教導主任培訓班的學習，自20xx年1月25日至31日，歷時7天。短暫的學習時間使我更珍惜本次培訓學習的機會，同時也讓我體會到：校長角色在學校管理的作用，進一步認識了以人為本的新理念、新思想的現代教育摸式，明確了校長與學校管理、教學支持與學校發展的內在聯系。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一、全面提高校長的自身素質，是學校發展的關鍵
校長是學校的領導者、決策者和高級管理者，是學校領導集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學校。通過學習，我認為，作為校長除了具備良好的人品、交際能力外，還應具備：一要更新教育觀念。現代教育的學習觀、人才觀、成才觀已經發生了重大變化。立足于人的個性發展、全面發展、終身發展，最大限度地開發受教育者的創新潛能，已是國內外各教育流派的共識。二要加強學習意識。當今教育形勢變化日新月異，校長要站在教育改革的前沿，密切關注發展動態，加強學習，不斷獵取新知識，促進學校管理工作能與新形勢相適應。三要具有創新精神。現代校長應當熟悉創新的理論和方法，立足創新，統攬全局，讓學校管理具有超強的生命力、引領學校走向可持續發展之路。
二、堅持校本研究，抓好教師隊伍建設
在課程改革背景下，注重師資隊伍建設是本次培訓學習的主題。我對李再湘老師多次強調的“高素質的教師培養出高素質的學生”、“先有名師，才有名校”的兩個觀點印象深刻。這實際就是強調師資培訓工程的重要性。因為教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。因此，我認為，沒有加強教師隊伍的培訓，一切課改都是形式的、走過場的、也是不負責任的。結合本地區實際所開展的校本教研和培訓是提高教師素質的捷徑。
三、發揮學校文化在管理中的作用
本次培訓的另一個焦點是學校文化的營造。為適應“知識社會”和“文化時代”的要求，針對傳統學校管理模式的局限性，文化管理已成為學校管理的必然趨勢。學校文化管理是繼經驗管理、科學管理模式之后，出現的一種新的管理模式。本次授課的多位專家都提到學校文化氛圍在學校管理中所起的作用，能影響全校師生的良好品行，能促進師生的素質的提高。學校文化管理是以人為出發點，以人的價值實現為最終管理目的、尊重人性的管理，通過管理者與管理對象之間所形成的文化力的互動來實現的。由此說明，學校文化管理是“以人為本”的管理，強調人在管理中的主導地位，尊重人的價值，想方設法調動人的主動性、積極性和創造性以實現組織目標，以謀求人的全面發展為最終目的。總之，文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵人、發展人的管理。
結合本次學習和考察，本人認為要著重從以下幾方面入手增強校園文化的營造和管理：一是建設高品位學校文化。學校文化管理是通過管理的軟要素——“文化力”來發揮管理作用的。學校價值觀是學校文化的核心，一所學校選擇什么、崇尚什么、追求什么，外顯為教育行為和校風，內隱的則是學校價值觀念，要努力塑造學校共同價值觀。二是建立和實施共同愿景。學校的共同愿景是規范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發內動力，是引領學校發展的巨大推動力。三是建設教職工的精神家園。學校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理，在師生員工的情感和精神生活中得到體現。四是轉變學校領導行為。實施學校文化管理，必須轉變學校領導行為。學校文化管理是以人為本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激勵人、培育人、發展人，以此實現組織目標，并在組織目標實現過程中，進一步實現人的發展。
總之，經過7天的聽、看、議，讓我學到了不少的知識，在今后的工作中，我將把這次學到的理論與我校實際有機地結合起來，做到學以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個學校教育教學活動的始終，不斷深化學校內部改革，健全各種規章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長信賴、學生向往的學校。
學習培訓心得體會范文集錦 篇6
今年我們能夠作為街道辦行動學習組的一員參與南環街道辦行動學習培訓是幸運的，通過培訓進一步了解了行動學習，掌握行動學習方法，也開始慢慢改變行動學習是一種流于形式的學習方法的看法。這對個人而言是一次學習的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
行動學習理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的學習力，強調要以解決問題為導向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創造知識。只有正確處理好工作與學習的矛盾，樹立科學的學習觀念，我們才能想得更深，看得更遠，才能快速地感知變化的環境，全面地掌握最新的科學文化知識，最終形成自覺學習、團隊學習、終身學習、學用結合的良好風氣。
行動學習理念的運用是一個學習的過程。在行動學習過程中會遇到一些新的名詞，比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學習理念的運用也是一個學習的過程。在課堂練習活動中，我們組在李桂林老師的指導下，現場實踐頭腦風暴法，在短時間內搜集到大家提出的關于征地后農民的出路問題，這種高效的團隊工作方法得到大家的認可，在往后的小組座談中，學員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因人開展行動學習，活用行動學習理念。
二、行動學習是一次成長的體驗
行動學習培訓對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學徒的心態參與行動學習、學習行動學習，到以一個實踐者的心態去貫徹行動學習理念、推廣行動學習理念，并從行動學習中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學習理念所倡導的注重成長過程相契合，我們珍惜這樣的成長經歷。
三、行動學習是一個不斷反思進步的過程
行動學習不是單一部門的活動，而是上下聯動、共同開展的活動，因此，在協調各方人員、資源的過程中需要不斷總結反思，需要在實踐中學習，不斷提高“服務”意識和“協調”的能力。對于在村委工作的我們而言，能夠有機會通過行動學習來鍛煉自己的組織協調、語言表達、待人接物的能力是幸運的，使我們能在了解工作的總體情況的同時，幫助我們熟悉和適應工作環境，進一步提升工作能力和領導能力。
行動學習是知行合一的過程，在學習中感悟，在行動中成長，最終實現個人和組織的共同進步。
學習培訓心得體會范文集錦 篇7
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領導說起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態會變得更加平和。最初的我對這句話并不是很在意，但工作的時間越長越是深有體會。
有時自己會覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學到了很多，想想他們的困難，就覺得這點苦和累算不了什么。
二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想
我認真學習《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時，卻仍有招架不住的感覺。“怨聲、罵聲、贊揚聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦。”信訪干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風細雨的解釋，苦口婆心的勸說，認真負責的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質，解決實際問題
做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來信訪的都是老百姓，要把上訪人當作親人，要設身處地理解他們的各種訴求，動之以情，曉之以理，既注意尊重事實、依據法理，又盡可能根據具體上訪問題的性質和具體上訪人的脾氣稟性，進行有針對性的勸解。說起來容易，但對于一直做單位事務工作、很少有直接接觸社會矛盾沖突、應對復雜局面的機會的我來說，卻是有些難度。
通過信訪學習鍛煉，接觸了許多平時文件中看不到、會議上聽不到的最真實的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經濟糾紛、城市建設管理以及下崗失業等大量的社會問題，進一步了解了縣情、民情。
信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協調。這些“豐富的資源”對于我的觀念、能力都是一個寶貴的培養和鍛煉機會。特別是在領導接待日，領導的工作方法、相關的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當出現一個新的情況、新的問題，我都要追根問底，了解清楚。邊干邊學，積累經驗。在下鄉督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉鎮了解情況，積極督促責任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動了一批信訪問題的處理落實。在奧運會、殘運會等重大活動期間以及全縣“三會”期間，在信訪局及會議現場做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項活動順利舉行提供了保證。
來到信訪局學習鍛煉后，我融入了信訪這個團結的大集體中，把信訪局作為自己人生轉變的驛站，角色轉換的搖籃。總結半年的工作，感覺時間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無窮。在今后的工作中，我將把在學習鍛煉期間學到的與實際工作有機結合起來，在自己的崗位上創新工作，創造新的業績。
學習培訓心得體會范文集錦 篇8
期末考試結束后，我校針對全體教師進行了課改培訓，經過三天緊張的學習，使我對新課改有了全新的認識，思想意識上有了極大的震動的轉變，現總結如下：
一、課堂教學一定要以學生全面發展為主
通過參加這次培訓，使我深刻地認識到教學過程中一定要“先學后教，以學定教”的課程理念。我們課堂教學的構建，不是學科知識的給予，而是學生能力的發展。同時，我們在教學中還要立足于學生的全面發展和終身發展，實施新課程標準，要求課程的設置，課堂的教學必須立足于學生的全面發展和終身發展。傳統的數學教學偏重數學知識的傳授而忽視學生的知識學習過程。在教學中著眼于提高學習興趣，培養學生創新思維的能力。
二、我們教師一定要加強學習
提高自己的專業知識和理論水平校要求年輕教師每學期聽課不得少于30節，通過與老師們之間的相互交流、切磋，使自己轉變了觀念，知道了學習的重要性，只有通過培訓才會促進自己的專業知識和理論水平的提高。我要把這些學到的理論與方法，應用于我的教學生活中。
三、課堂教學時一定要創設和諧課堂氣氛，轉變師生角色，體現學生主體地位。
這次培訓使我懂得：新課程不僅要求教師的觀念要更新，而且要求教師的角色要轉變，教師再也不能把知識傳授作為自己的主要任務
和目的，把主要精力放在檢查學生對知識的掌握程度上，而應該成為學生學習的激發者、引導者、組織者和合作者。
本學期開始，我校實行了電子備課，這樣更有利于教師之間相互交流，相互學習，提高業務水平。
總之，通過這次培訓使我清楚的認識到：我們教師只有不斷地學習新課程理念“先學后教，以學定教”，學習優秀教師的課堂設計，充分結合本班學生的實際對課程進行精心的教學設計，才會在教學中使學生真正地動起來，讓學生主動地參與學習，不斷提高學生的學習動力和能力，才會使學生感到學習知識的快樂。培訓雖然結束了，但學習和思考并沒有停止。在今后的教學工作中努力改善自身，不斷提高自己的教學水平。
學習培訓心得體會范文集錦 篇9
作為一名學生干部應該具有的品質，從青馬班老師進行的講座中，我懂得了一名優秀的學生干部應具備怎樣的基本素質，從而聯系到自身，了解到自己應怎樣成為一名合格的學生干部。
首先我們必須要學會做人、做事，因為人格才是人生的`最高學位，而且我們要學會感恩，感恩是人生的最高基石，作為一個大學生，我們的大學生活應該是一種提升靈魂的生活。如果我們只是有了知識，不能做到意志品質高尚，陶冶自己的情操，健康的心態，那依然不是一個健全的社會人。我們應該追求一個高尚的人格，感恩幫助過自己的每一個人。
通過老師給我們進行的講座，我明白了我們應該學會總結自己，做好短期和長期規劃，不要沉溺于一種事物，學會提升自己的思想。做到對自己人生的掌握。
其次，在做事方面，我們就應該力求做到找準自己在團隊中的位置，提高自己的能力，要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語言表達能力、創新能力、突發事件處理能力以及自我控制能力。
我們應該更好的協調和管理自己的時間，有效率的利用自己的時間，因為只有這樣才會使得自己在工作和學習兩方面都游刃有余。 我們更應該學會表達自己，因為只有更好的表達自己的觀點意見，才會及時有效的解決問題。
第三，從青馬班的學習中，讓我更好的理解到了團隊這個詞的深刻含義，其實說得簡單點團隊就是一些人對一個共同的目標做出一直的承諾并且彼此之間高度的信任。想起我對團隊的理解，應該是從我從班級中進行的游戲中所深刻感受到的，因為在游戲的時候團隊中的每一個人都為這個圖愛對照想，發揮自己的才能，就像無敵烽火輪的那個游戲，比賽大家都非常的認真，擺報紙的擺報紙，撕膠帶的撕膠帶，粘報紙的粘報紙，檢查的檢查，大家都十分的認真、為自己的團隊照想，生怕因為自己的失誤而導致團隊的失敗。在訓練的時候大家也是非常的齊心，當活動結束的時候，董雪生學長讓我們發言，當時我說的一句話現在還記得“團結就是力量，我感受到了!”
確實，這次的青馬班培訓給我帶來了很多很多，能夠參加青馬班培訓我感到十分的幸運。
學習培訓心得體會范文集錦 篇10
10月17日、18日，幼兒園從外聘請6s專家胡俊平教授，對我們進行了關于“6s”管理模式的活動，全部的管理人員都參加了關于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關于“6s”從中我學到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為幼兒園創造一個良好的工作空間，使每個教師都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高個人素質，教學水平，保障幼兒安全，最終實現提高幼兒園發展的主要目的。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在于人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。
所以首先要使人從思想上認識到幼兒園管理對幼兒園發展的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規范行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。
它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現著幼兒園的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。
有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。
抓好了管理教學任務才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個教師、每道流程、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使園所走向規范化、標準化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿活力，從而達到提高發展效益的目的。通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立良好形象，促進教學發展，提高經濟效益，必須加強對班級的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身！是自己的班級以及幼兒園有更好的發展前途！
學習培訓心得體會范文集錦 篇11
20xx年7月23日至 7月25 日，我參加了由...舉辦的為期三天的新任干部培訓，結合三天的學習情況，我自己有一些粗淺的認識和體會，簡要如下：
這次的培訓班，以......為主辦單位，.....為承辦單位。政府主管部門委托大學院校舉辦干部培訓，這樣的形式我還是第一次參與，據介紹已經是第二次舉辦，辦學效果如何是另外的話題，這樣的形式安排，我個人可以感受到組織部門對干部培訓工作的重視以及所做的努力探索和已經付諸的實際行動，僅就這一點，讓我對這次的培訓學習加以重視和端正態度的同時，也充滿了期待。
對于培訓的內容，與自己實際工作較為接近或是個人感興趣的部分，自然會更多地投入和用心，比如重慶來的鄒教授所講的課，印象較深，感受也多。對于和當前工作關聯度不高的內容，切身的體會和認識會少一些，這個跟重視程度無關。對實際工作以外的一些專業知識和業務技能多一些了解和學習，為今后的工作多做一些準備，自然是有益的，組織部門做這樣的課程安排的積極用意也應如此，比如突發事件下的媒體應對的課程，讓參與學習的人員對這些領域提前有了初步的認識，為今后工作當中有可能發生的應急事件做好準備。 具體到我個人對這次培訓班課程內容的感受，主要有以下三個方面：
一是......學院陳....院長講授的管理的科學與技術，印象較為深刻的是陳教授對當今我們社會大眾文明素質低下提出的批評，陳教授列舉了我國公民在國外旅行時的種種不文明言行，以及陳教授本人在國外學習交流時的感受，指出我們國家在國民素質教育方面存在的不
足，還有他對這些現象的擔憂。對于陳教授所講的，我有認同也有不認同，認同的是他所說的現象確實存在，當前國民素質亟待提高也是普遍的社會共識。陳教授希望以此來警醒大家，應當對這些現象和問題引起重視，這些我是贊同的。但是陳教授在講課當中并未就如何改善和提高國民素質給出具體的指導意見、辦法或措施，對于大眾，我們更需要積極有效的指導和幫助，對于課堂上接受培訓的這些干部，需要得到解決問題的指導，需要得到方法的傳授。如果僅僅是指出現狀和老師本人的痛心和擔憂，只會加重和放大對國民素質低下這一現象的印象，而無助于解決和改善問題，這是我不認同的部分。
二是重慶來的鄒教授講授的“國學智慧與領導素質”和“領導干部行政執行力提高”課程，為期一天，鄒教授為我們講授了國學知識和干部領導能力提升的相關知識。對于鄒教授的講課印象，借用領導為其所做小節的部分點評：學識淵博、貫通古今，既有較高的理論修養，又有對實際工作的較好指導。講課風格生動形象、幽默詼諧，又能發人深省、觸動內心------。鄒教授把傳統國學和干部領導能力提升進行了非常好的結合，讓我感到既有理論知識的學習，又有對實際工作的指導幫助，一天的課程結束，讓人意猶未盡。印象較為深刻的是鄒教授對于應對各種上下級人事關系的處理，部門之間的關系協調，處世交友分寸原則的把握等內容，讓聽者茅塞頓開又心領神會。鄒教授所講的許多現實案例的處理協調，突出的是一個“巧”字，或是靈活運用的方法和手段，只是這樣的“巧”和靈活運用的變通，難免會對制度和規則造成破壞和變形。取巧在我們的工作和生活中并不少見，甚至是司空見慣，但也正因此，我們才會多了制度常無效，所以墻上掛的感嘆。取巧背后的目的無非是小集體或個人的利益，這是我
們固有的文化。對于這部分，可能僅是我個人的多慮，并非是老師的本意，對鄒教授將個人學識經歷無私呈現和指導致以敬意外，如何取舍，參訓者應自有主見。
三是課程設置，這次的培訓安排采取了與以往一致的形式，就是老師在上面講，學生在下面聽，上課的質量和效果受多種因素的影響，不好一概而論，我也無意否定這樣的課程安排，只是想假如能夠適當安排一些老師與學生、學生和學生之間的互動，比如現場提問題、現場分析討論的形式來提高參訓人員的參與感，可能會對學習效果有所幫助。對于這個問題，只是我個人的感受，還不能算意見，更沒有到提給組織考慮的程度。
以上是我個人參加這次新任干部培訓班的主要感受和認識，只是將個人的一些粗陋淺見如實記錄。心得體會不僅是組織對參與學習的干部的工作要求，對于干部本身來講，通過對學習過程和內容的感受體會的回顧梳理，形成自己的認識，并在今后的工作學習當中加以對照檢驗、續正糾錯，才能體現學有所獲，對組織對自己，也才是一種負責的態度。
學習培訓心得體會范文集錦 篇12
這次我有幸被公司派去外出學習，非常感激。以為只有走出去，才知道人外有人天外有天。通過和外單位精英主管交流才能感覺到自己工作中的不足。看看他們，尋找自己的差距。平常在工作中，我們常常愛抱怨單位這樣那樣不足，可看看他們，就會知道自己有沒有資格去說。他們有的人比我們做的優秀得多。可從來不抱怨。所以我們要常懷一顆感恩的心，感恩公司，感恩領導，感恩每一個幫助過自己的人。只有心態好了，才能愉快的工作。
通過培訓，讓我學到了許多知識，無論是在做人上還是工作上都有很大的幫助。如今的社會是一個飛速發展的時代，如果你不學習就會落后。知識要不斷的更新，只有這樣才能跟上時代的步伐。平時我們總覺得自己什么都懂，可真的讓我們把那東西完整的做出來，可大部分人還是不行。所以通過學習，讓我們對以前的知識更加清晰，更加準確，更加專業。通過對自動自發的學習，使我深深懂得如何去做一個自動自發的主管，如何去管好自己的屬員，如何去管好自己的團隊。首先要做好自己的業務，以身作則，給屬員一個榜樣，然后再管好自己的屬員。對公司，對領導不要有任何的抱怨，做好自己的事。因為你做的好別人都會看見。或許有些時候你會覺得有些事情對你不公平，但你要站在別人的角度去想，換位思考，多理解別人，或許他是一時疏忽，或許他也有難處。多原諒別人，他會感激你的。對待屬員要多鼓勵，多說積極上進的話，要營造一個積極上進，團結互助的氛圍，讓他們感覺到在你的團隊干，心情舒暢。
在這次學習中，我通過自己的努力，順利的通過了各項考核，并得到了上級領導的好評。這次培訓設了兩項獎勵，我都榮幸的拿到。
成績只屬于過去，未來的形勢還更加嚴峻。在今后的工作中，我一定要積極主動，把學到的知識運用到實際工作中，并傳達給我的屬員，讓大家一起進步。做一個讓領導和屬員都滿意的好主管。
學習培訓心得體會范文集錦 篇13
五月十八日在部隊禮堂聆聽了金校長講的《八德與幸福人生》，深深的被她的言談舉止所吸引，更為她所講的實例所震撼。如：她說，她曾經做過一個尋根的調查，讓學生寫出自己家的祖父、曾祖父等，結果好多學生都寫不出來，這時我也在想，可是卻發現腦中一片空白，不禁苦澀一笑，這些問題真的在不知不覺中已經淡化了，可是我們還意識不到，想想真是后怕。她不僅為我解答了現在教育所存在的問題，知道了為什么教師會這樣說：教師像把鹽，吃著有點咸，人人都需要，就是不值錢。我們登封的崇高路小學的學生會這樣他媽媽：你知道誰罵我們、打我們，我們還得說他好嗎?他媽說不知道，孩子告訴她，這就是——老師。可見我們在學生心中地位是多高。同時也明白現，金校長說現在社會兩種該殺：醫生和老師。看看發生在我們身邊的不好案例，仇富、殺同學、親人、失民心、校長帶小學生開房、通過毒食物學習化學知識等等，這些都是我們教育出現了偏差，沒有文化傳承，讓人無所忌諱，隨心所欲。并且還冠上了具有諷刺意味的中國現象，為這現象我感到恥辱。
中國自古以來都是禮儀之邦,有著五千年的歷史,創造了光輝的人是我們。傳統文化經歷了歲月的考驗和提煉，留下來很多精華，閃耀著民族智慧與民族精神的燦爛光芒。可這好的傳統我們還在繼承多少?《弟子規》匯集了中國至圣先賢的大智慧，是做人做事做學問的寶典：是對“育人為本，德育為先”的教育方針的具體解讀。《弟子規》首先教育我們孝順父母、恭敬兄長，繼而教育我們把對父兄的孝敬擴大到社會，“事諸父，如事父;事諸兄，如事兄”，進而教育我們泛愛眾，“凡是人，皆須愛”，通篇講的是愛心。許多學生雖然書讀得不錯，但與人相處的能力非常差，難以面對挫折，膽小懦弱，心胸狹隘，因此，做為老師的我們，應當主動引導學生，從八德做起，八德是指：忠、孝、誠、信、禮、義、廉、恥，并賦予了新的內涵，體現了民族生命力的全新價值。這樣在承接中華傳統美德，實施方法是：在日常生活中落實《弟子規》。例如：對長輩禮敬的應對、與同學友愛的相處、公共場合的`行儀，個人優秀品格的培養，這些在課堂上都要詳細地教育。必要時，可以將《弟子規》編為劇本，讓孩子表演、互相觀摩學習，從中理解做人的道理。
在教學中我發現，學生普遍都愿意去做一些自己喜歡的、感興趣的事情，做起這些事情來，他們會做得得心應手，而且能夠做到很好，如果我們不去有意地中斷，他們也能堅持做下去;相反，如果是他們不愿意做、不喜歡做的事情，即使是當前最重要的，最應該做的事情，他們也會從心里抵觸這些事情，也會能拖就拖，能晚做就不早做，能不做就不做。如果我們不去加以控制的話，久而久之，就會使學生們養成不良的學習習慣和做事習慣，到那時，就很難改正了。做作為教師，在教學過程中，要解決學生的各項問題，就不得不更深入地體悟經典的內容。若要提升學生的學習能力，除了要主動帶動學習之外，更要不斷汲取圣賢智慧與現代知識，融會貫通化為自己的學識才能。那么在教學的領域中，才能源源不斷推陳出新，引領出學生積極向學的精神
通過培訓，我還知道了“八德”雖然是以傳統文化為起點，但卻以現代文化為落腳點的教育，這也符合十八大報告中提出的：“弘揚中華傳統美德，弘揚時代新風 ”這一理論要求。 “先做自己應該做的事，再做自己喜歡做的事”。
學習培訓心得體會范文集錦 篇14
[用心學習]
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。
[學習積極的心態]
進入房地產行業之前，我在棉紡廠做了6年的擋車女工，后來通過考成人高考在廣西大學脫產讀了2年大學。記得1992年大學畢業時我去廣西萬通房地產公司應聘，當時廣西萬通地產剛剛組建，招聘廣告上寫著只招一名營銷人員，要求本科畢業以上，26歲以下。當時我已28歲了，也只有專科畢業的文憑，這兩項要求我都不符合。但我非常自信，我認為我行，不管什么條件，先應聘再說。進入萬通公司以后，當時面試我的房地產公司老總說，當時招聘，有很多人的基礎條件比我好，正因為我表現得很自信，也很自然，所以，決定錄取我一個人，很多人都覺得我很幸運。其實我個人認為，機會是靠你自己去爭取的，它對于每個人來說都是公平的，關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當中，我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。我給自己設定了一個目標，用5年時間打基礎，5年以后，我不會再做銷售人員。有了目標以后，我就通過再考成人高考，讀了3年房地產經營管理函授班來加強自己的專業知識和理論知識。
我銷售的第一個樓盤“萬通空中花園”項目是在南寧市的舊城區內，這個區域是南寧市三教九流最為集中的一個地方，在那個地方建住宅小區，很多業內人士都不看好。為了能更準確的給項目定位，我們前期做了大量的市場調查，包括競爭對手調查和客戶調查。當時，我們老總叫我去做競爭對手調查的時候，并沒有告訴我怎么做，不象今天，叫銷售人員去采盤，有固定的調查表格，知道要了解什么內容，采盤前還給他們培訓講解。老總只是告訴我，你去看看我們項目附近有什么樓盤，10天后把調查報告給我。當時房地產公司只有我一個兵，沒人教我，兩天過去了，我還不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，讓他教我。他跟我說，他也不懂，并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我，哭了也沒用，第三天，我就去一個叫“錦明大廈”項目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察，我看到了售樓小姐是如何賣樓的，還看到了是什么樣的人來買樓，還了解到樓盤的戶型、價格、規模等資料，很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友，讓我受益匪淺。其實，采盤并不是去每個樓盤拿一些售樓資料那么簡單，更多的是要用心去觀察，這樣你才能具體真正地了解到每個盤的優勢、劣勢，對競爭對手有一個深入的了解。在做客戶調查的過程中，我一戶一戶地去拜訪，積極地與客戶溝通，對于有意向購房的客戶，就用本子記錄下來，并每個月保持與客戶聯系一次。客戶調查雖然辛苦，但讓我積累了不少潛在客戶。我當時的個人銷售業績占整個項目總銷售額的2/3。并只用了三年的時間就達成了我的目標，當上了萬通房地產公司的銷售部經理和物業部經理。
所以，一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。
一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養你的親和力]
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。
在售樓的過程中，語言是溝通的.橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語言的禮儀不是天生就會說，優美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
學習培訓心得體會范文集錦 篇15
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式。摸著勢頭過河的干了這么多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
被澄清的誤識:
1、企業培訓師不是單純從事培訓工作的,企業培訓師究竟是做什么的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的,不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的.定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
2、企業培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力；
良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
我在做銷售時，有很多的客戶朋友，并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網絡，我每到一個新樓盤，都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我，你有什么絕招，讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉？其實銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
學習培訓心得體會范文集錦 篇16
物業管理培訓老師先就物業管理行業的發展以及物業管理基本概念等講解，其中就建筑物區分所有權作詳細講解，老師說物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業權力的劃分，之后最重要的就是物業管理服務意識的基本理念。
物業管理服務意識的基本理念有八點：
1、以客為尊；就是要以客戶為宗旨，尊重客戶。
2、主動服務；指強調服務的主動性。
3、以客為友；和客戶成為朋友，更能體現誠信。
4、服務→管理；以服務為本質，以管理體現服務。
5、服務第一線；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶直接接觸的，注重素質培養。
6、重視客戶投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務水平，建立客戶的忠誠度。
7、相信客戶；本著相信客戶的態度，建立誠信。
8、感動客戶；不僅要客戶滿意，還要感動客戶。
其中講到相信客戶時，物業管理培訓老師還講了有關他一位朋友去美國參觀，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走，他只是同導游隨口說了說，導游就說，可能去投訴呀，去叫他們索賠。說著不由分說拉著他就同門童反應了下，門童隨即領著朋友去前臺，叫收銀拿100美元賠給他，并向他道歉。
要是在中國，尤其是最近“紅雞蛋”的出現，都擔心中國的誠信問題。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會呀，怎么會這樣？我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時間就是辯解。或者先去一系列的程序上的查證，再去賠禮道歉。其實像這種不失大原則上的問題，我們就應本著相信客戶的態度，去尊重客戶。
學習培訓心得體會范文集錦 篇17
今天我們學習了如何利用所學的網絡知識來給學生上一堂生動的課。我的感觸頗多。現在就以下幾個方面談談我的感受。
首先，此次培訓，讓我對教育重新充滿了激情。剛畢業時，我也曾雄心萬丈，想在一尺講臺上轟轟烈烈的演繹自己的獨特的人生。可面對強勢的老式教育，我突然感到自己是如此的渺小，自己的力量又是多么的微弱，也第一次感覺到自己當初的向往是多么的幼稚。于是，一切都恢復平靜，我開始用心向老教師學習，認認真真的聽課，真誠的對待學生。十向年的時光就這樣一作用而去，可總感覺生活中缺點什么。網絡培訓中無論是老師的講解，還是短暫的課堂實例，都讓我看到了學業科獨有的魅力。我長了見識，教學思路靈活了，我也知道了自己今后努力的方向。它又激活了我心中的那份激情。
其次，網絡培訓為我們提供了多方交流以，互通有無的平臺。遠程網絡學習中，不同地域的同行們，可以盡情的互相交流，互相學習，在互動中我們探討教學中的困惑，交流教學中心得，甚至也可以發發自己的牢騷，感覺一切者是那么的親切自然。老師答疑，又為我們解決了課改中的許多誤區，也對自己的工作有一定的促進作用。
總之通過這次培訓，我真正感到學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的救民于水火知識和教學水平，從而真正成為一名優秀的都是，為我們國寶的教育事業的發展壯大做出自己應有的貢獻。