工作學(xué)習(xí)心得體會(通用16篇)
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇1
時光匆匆,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時那個懵懵懂懂的學(xué)生到現(xiàn)在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個需要他人幫助的新手成長為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環(huán)境感到有些不適應(yīng)到現(xiàn)在與大家其樂融融,從開始孤獨的一個人變成現(xiàn)在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學(xué)習(xí)獲得成長,通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獲取尊重,以快樂的心態(tài)來面對生活。
向案件學(xué)習(xí),感悟生活百態(tài)。由于我被分到的是公訴科,所以平時接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛教育我要感恩社會,辛勤勞動,與人為善,熱愛生活,珍惜生命。看著年紀(jì)輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動的重要意義;看著因一時的糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價值、生命的可貴;看著因為疾病的折磨而吸毒販毒被推向被告席時,我懂得了人千萬不要因為苦難而失去自我;看著人們因一些無關(guān)緊要的瑣事而互生怨恨進而大打出手,最終兩敗俱傷時,我更加領(lǐng)悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學(xué)會寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時,我更加意識到了意外無處不在,要小心防范,珍惜生命,過好每一天。
向檢察官學(xué)習(xí),體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)了他們身上許多共同的閃光點。對法律事業(yè)的熱愛讓他們不畏嚴(yán)寒酷暑外出調(diào)查取證,為的是使證據(jù)更加確鑿,事實更加清楚。對審查起訴工作的嚴(yán)謹(jǐn)讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標(biāo)點符號,都要反復(fù)思考,字斟句酌。對當(dāng)事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時調(diào)整好心態(tài)即使面對情緒激動的當(dāng)事人也能動之以情、曉之以理。“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學(xué)習(xí),吸取人生精華。來到一個自己陌生的地方工作整整兩年,這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長的過程。從最初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,我踏實做好每一件事,認(rèn)真做好每一個案件,時刻不敢放松自己,領(lǐng)導(dǎo)的批評,同事的教導(dǎo),使我從每一次錯誤中進步,時間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長,向自己學(xué)習(xí),做一個用熱情對待生活,用真誠對待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌,但我成長迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內(nèi)心充實快樂。不管未來是平坦還是泥濘,我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的熱愛奮勇前進。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您們好!
多謝您們給我一個學(xué)習(xí)的機會,經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)到很多也感悟到很多,聽到石超球老師講到為自己工作的主題,我也領(lǐng)悟到其實我做的每一件事都是為自己工作,講到1大思維中的你如何定位自己在公司的角色。讓我領(lǐng)悟到我不是為老板打工,也不是為公司打工,因為我們做的每一件事公司都會發(fā)報酬給我,我一定要以主人翁的心態(tài),以主人翁的思維帶領(lǐng)自己的團隊,為公司創(chuàng)造出優(yōu)良的品質(zhì),提高客戶滿意的成果,為公司樹立節(jié)能表降耗贏市場的宗旨。
石老師講到細(xì)心與心態(tài)的工作,在工作中心態(tài)是非常重要,在工作中有一個優(yōu)良的心態(tài)的話,工作中不管遇到多艱難的事,只要有一個良好的心態(tài),就會細(xì)心檢查處理,就會得到一個滿意的成果。如果在工作沒有一個好的心態(tài),遇到問題只會抱怨,不會思考問題,心態(tài)惡劣就會產(chǎn)生心浮氣躁。工作中就會有很多意想不到的事情發(fā)生,同樣會有很多疏忽,并且做不好工作,還會影響很多意想不到的安全事故發(fā)生。所以一個人的心態(tài)很重要,工作的效益,工作的成果不單靠那個人能做好的,是需要有一個良好的團隊,所以團隊里需要一個好領(lǐng)袖,把種種好的心態(tài)、好的思維以一個主人翁的思維灌輸?shù)綀F隊里每一個人,成為團隊里的一個好領(lǐng)袖。
講到擔(dān)當(dāng)思維,我非常贊成我作為車間的一名基層管理,要學(xué)會為自己的團隊多擔(dān)當(dāng)一點,我覺得要改變團隊里的每一個人,我就必須先改變自己,要團隊里的每一個人以我為榮,以我而改變他們。我要不斷的改變,不斷的學(xué)習(xí)。
講到配合,團隊的配合在團隊里最重要,團隊配合意識指的是團隊成員表現(xiàn)出協(xié)作和共同為一體的特點,團隊成員應(yīng)該相互依存,同舟共濟,互敬互重,對他們彼此寬容互相尊重,彼此間互相信任,待人真誠,遵守承諾,相互幫助,互相關(guān)懷,大家彼此共同提高公司利益和成果,共享公司的成果利益,共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任的分配,這樣團隊才變得越來越強大。
總結(jié):天下沒有所謂的大事,所有大事都是小事的累積,小事情做好了,大事情自然就成了。所以每做一件事都要細(xì)做、精做,要做到精益求精,做到粗中求細(xì)。
20xx-8-4
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇3
時光飛逝,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)束了,我通過考試有機會進入了電力公司進行學(xué)習(xí)和工作。雖然自己從小在電力系統(tǒng)的環(huán)境中成長,但是因為大學(xué)所學(xué)的是經(jīng)濟管理專業(yè),所以對電力上的相關(guān)知識我并不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓(xùn),讓我對電力知識有了深刻的認(rèn)識。在蘭州電力學(xué)校培訓(xùn)的這段時間里,有老師的教導(dǎo)和同事們的幫助,讓我學(xué)到了很多的知識,同時在與同事之間的相處讓我對以后的電力工作也增進了更大的信心和興趣。這次培訓(xùn)的目的是幫助甘肅電力公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)在蘭州電力學(xué)校進行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓(xùn),使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。
首先是團隊精神的教育,有軍事訓(xùn)練,團隊拓展訓(xùn)練兩個部分。在十五天短暫而充實的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。然后伴隨著的是拓展訓(xùn)練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識,尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識群體作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了甘肅電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。甘肅電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。
作為一名新員工,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,進入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識,謙虛謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實,機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記甘肅電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在甘肅電力公司優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為甘肅電力的明天努力奮斗。在甘肅電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為甘肅電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。
另外,始終貫穿整個培訓(xùn)的一個問題就是安全。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進步,現(xiàn)代社會對電力的依賴性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失,更嚴(yán)重的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎(chǔ)知識》等方面的培訓(xùn)是必要的,既是對企業(yè)的保護,也是對個人生命的負(fù)責(zé)。我們不但要了解它們,更應(yīng)從思想上認(rèn)識它們的重要性,在今后的工作中認(rèn)真遵守,確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全,在心中確立強有力的安全理念—關(guān)注安全,關(guān)愛生命,凡事做到安全第一,預(yù)防為主。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇4
在剛才的培訓(xùn)過程中我們觀看了李強的《為自己工作》這個視頻,這要感謝黃花機場的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會。作為一名剛進黃花機場的新員工,在生活和工作的各方面我總結(jié)了一下六點:
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數(shù)以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強老師說得對:我們應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝井東煤業(yè)了我一個展現(xiàn)自己的舞臺,給了我一個發(fā)展自己的平臺。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當(dāng)事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義務(wù)把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經(jīng)常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時,我們也應(yīng)該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,我也會端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強大的競爭力。
通過這次看了《為自己工作》,讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識,我在以后工作中一定會更好工作,把全隊的安全工作搞好,達(dá)到自己與企業(yè)的雙贏。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇5
要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國紀(jì)委書記座談會精神,正確看待當(dāng)前反腐敗斗爭形勢,既要看到成效明顯,堅定信心,又要看到問題嚴(yán)峻,堅定決心,切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央對當(dāng)前形勢的分析判斷上來,統(tǒng)一到中央對反腐倡廉建設(shè)的總體要求和各項部署上來。,要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、堅持反腐倡廉工作方針、堅持改革創(chuàng)新精神,堅定不移地推進反腐敗斗爭。
當(dāng)前我們工作的重點是,加快進度,把握大局,突出重點,狠抓落實,確保全年工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例(試行)》的精神,規(guī)范和改進有關(guān)工作。要切實貫徹《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,充分發(fā)揮問責(zé)在反腐倡廉建設(shè)中的積極作用。要嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,努力形成廉潔從業(yè)工作與監(jiān)獄勞教企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營活動相互融合、相互促進的局面。要認(rèn)真落實《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》,進一步推動司法行政系統(tǒng)工程建設(shè)項目安全、資金安全、干部廉政安全。
各級紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)切實履行職責(zé),繼續(xù)加強對學(xué)習(xí)實踐活動開展情況的監(jiān)督檢查,加強對司法行政工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況的監(jiān)督檢查,加強對各級司法行政機關(guān)貫徹落實全國司法廳(局)長座談會精神情況的監(jiān)督檢查,適時組織開展監(jiān)獄布局調(diào)整建設(shè)工程項目專項檢查,為推動科學(xué)發(fā)展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩(wěn)定工作,發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用,教育、督促廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的意識,認(rèn)真貫徹落實司法部《關(guān)于進一步做好維護社會穩(wěn)定工作的通知》,把維護安全穩(wěn)定作為壓倒一切的任務(wù),切實抓緊抓好。要把加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成進一步落實到司法行政隊伍建設(shè)的各項工作和措施之中,進一步貫穿到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)、培養(yǎng)鍛煉、選拔任用、考核評價、作風(fēng)要求、紀(jì)律規(guī)定等各個方面。要深入學(xué)習(xí)貫徹全國糾風(fēng)工作電視電話會議精神,嚴(yán)格落實主管責(zé)任,著力構(gòu)建長效機制,扎實推進警風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們要把自身建設(shè)作為永恒主題和戰(zhàn)略任務(wù),切實抓緊抓好。
廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要樹立監(jiān)督者更要接受監(jiān)督的意識,自覺接受各方面的監(jiān)督,進一步樹立和維護紀(jì)檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇6
在上一周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先是培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有是對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細(xì)的介紹。
另外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇7
一、用心準(zhǔn)備,用心提煉,用心交流,在宏觀與大局背景下去思索寫好信息。
1、用心準(zhǔn)備。寫信息前,要用心占有詳盡的材料。首先平時要有宏觀意識與大局觀念,時刻學(xué)習(xí)掌握時事動態(tài)與政策法規(guī),時刻注意審計要情與當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作的相關(guān)聯(lián)事項,從而去充分、深入、詳盡收集掌握占有所要寫的信息事實材料;其次把握好對不同類別的信息報道的可靠性,對披露問題類的信息,一定反復(fù)核對,正確無誤,并對處理問題的方案與措施,一定要廣泛征求與聽取意見;對經(jīng)驗借鑒類的正面報道的信息,一定要體現(xiàn)從個性中能體現(xiàn)共性與可參閱的廣泛性,從而使寫好高質(zhì)量信息在準(zhǔn)備時就胸有成竹。
2、用心提煉。信息寫作要有講究技巧。根據(jù)掌握的信息材料,提煉主題,在源于事實基礎(chǔ)上,對所要綜合的信息材料加以概括,用最簡單扼要的語言加以表達(dá)主題觀點;落筆時要講究謀篇布局,要從信息編輯的角度去考慮一則信息的導(dǎo)語與結(jié)尾、背景與主體,陳述層次要分明,邏輯要嚴(yán)密,構(gòu)思要新穎。
3、用心交流。信息寫作是作者對工作生活真切觀察的真情流露,是對非曲直與方法態(tài)度的真實反映,作者的立場觀點一定要體現(xiàn)鮮明的時代特征與社會主旋律。
二、用心寫好信息,在實踐中體驗五性要領(lǐng),從而實現(xiàn)信息的效率與價值
1、鮮明性--使得信息會具有愛憎特征。一則信息贊成什么、反對什么,觀點一定要鮮旗幟鮮明,絲毫不含糊;反映信息的事實材料要充分,尤其是對問題的定性與定量分析,要符合客觀實際,造用政策、法規(guī)與提出的措施建議要恰當(dāng)好處,帶有指導(dǎo)性、操作性、方向性;提示或警示,要動之以情,曉之以理,給人以啟示。
2、可讀性--使得信息產(chǎn)生共鳴。一則好的審計信息標(biāo)題要醒目,導(dǎo)語要開宗明義;主體部份反映內(nèi)容重點要突出;語言表述清晰而簡練,通俗易懂,親切而感人;層次分明,邏輯嚴(yán)密,一目了然;提出操作性與政策性方面的措施建議,針對性指導(dǎo)性要很強,這樣大家才覺得有可讀性,才感到有興趣。
3、時效性使得信息會收獲更多成效。要通過各種途徑,適時準(zhǔn)確報道審計反映正反兩面信息。正面的信息:要充分利用媒介網(wǎng)絡(luò),加以廣泛宣傳;屬于問題披露類信息,可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機關(guān)或者有依法履行職責(zé)的部門,以綜合報告或情況專報、審計要情形式,加以反映,從而使審計的建議意見,引起領(lǐng)導(dǎo)足夠重視與決策參考,被有關(guān)部門采納與落實整改。
4、前瞻性--使得審計成果轉(zhuǎn)化預(yù)期目標(biāo)清晰。信息寫作目標(biāo)一般根據(jù)一個微觀審計項目項目實施過程中發(fā)現(xiàn)某些事件往往會則射出帶有全局性、普遍性需要探討研究的問題。而這個項目能否出審計信息成果,關(guān)鍵取決于審計工作者的對做好這個項目能否從微觀項目入手,一開始就著力找出帶有全局性與宏觀性的傾向性問題,從個性中反映共性,從局部中透視全局,有了這個前瞻性,那么寫好信息預(yù)期效果就有了明確的目標(biāo)方向。
5、準(zhǔn)對性--使得信息會有普遍的認(rèn)同。一則信息從一個側(cè)面或一個角度反映社會上某個層面需要關(guān)注、關(guān)心、重視的問題。一篇好的信息報道,只有當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、老百姓關(guān)心、全社會普遍熱議共性反映時,才具有關(guān)注度;一篇好的信息報道,只有圍繞了黨委、政府的中心工作,服務(wù)了社會穩(wěn)定發(fā)展大局,貼近老百姓現(xiàn)實生活去寫時,才能夠反映時代特征,反映社會主流,才能真正使信息具有很強準(zhǔn)對性。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇8
20xx年8月17日,瀛海工業(yè)園科室2黨支部召開黨員大會,總結(jié)了近期支部工作,共同學(xué)習(xí)了公司半年會精神。
張學(xué)慶總經(jīng)理的半年會講話的主題是轉(zhuǎn)型突破,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到想要改變,就必須做到這兩點,轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)迫在眉睫,勢在必行。
講話分析了我們的優(yōu)勢和不足,提出要從轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方法入手,產(chǎn)品圍繞消費者和市場運轉(zhuǎn)、經(jīng)營圍繞產(chǎn)品和銷售運轉(zhuǎn)、管理圍繞業(yè)績和效率運轉(zhuǎn)。
作為三元食品一名老職工又是一名黨員,必須在工作起到先鋒模范帶頭作用,率先在工作中做到轉(zhuǎn)型和突破。
作為生產(chǎn)廠的一名設(shè)備管理人員,我們過去是圍繞保證車間生產(chǎn)和質(zhì)量,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)做各項工作,現(xiàn)在我認(rèn)為我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理思路,圍繞業(yè)績和運轉(zhuǎn)效率來做工作,那么就是要在保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的前提下,降低生產(chǎn)損耗,節(jié)約設(shè)備運轉(zhuǎn)費用,在提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)效率上做文章。我們設(shè)備部更應(yīng)在加強預(yù)防性維修上多下功夫,我作為設(shè)備五金備件的采購員,今后的工作也是在如何采購質(zhì)量性價比高的備件上下功夫,工作要更加細(xì)致,逐漸積累數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計及借鑒以往數(shù)據(jù)進行比價,從而選擇性價比高的供應(yīng)商。并且在工作中轉(zhuǎn)變思想提高主動性,經(jīng)常下車間掌握一手資料,隨時關(guān)注生產(chǎn)變化,更好地服務(wù)于車間生產(chǎn)。
黨委書記/董事長常毅在半年會上尤其提到要不忘黨建工作,我作為二支部的支委更要配合好支部書記的工作,開展好支部規(guī)范化建設(shè)各項工作,平時加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,更好的完成工作。
如今市場競爭激烈,轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)刻不容緩,只有每個人都不懼挑戰(zhàn),迎難而上,才能將三元越做越大,我們的未來才能更加輝煌。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇9
又是個大話題----從學(xué)習(xí)工作中感悟人生。歲月的蹉跎還真是歷煉人,想想20來歲的時光宛如就在眼前,未曾逝去一樣,記憶得都還很清楚。但逝去了終歸是逝去了,留下的只有美好和青澀。美好的是那段年青幼稚,什么都還早,什么都還來的及;青澀的是不知世故做的一些傻事,不太成熟走的一些彎路。轉(zhuǎn)眼又是八年,也許青春只剩下個尾巴,也許有些事還算是來的及,也許腳下的路可以選擇那不太泥濘的了,但也只是也許會了,要明白,有很多選擇是不得不放棄的了,有很多路是只能這么走下去了。。。。。
在我的成長中,雖然是在北京長大,但真正走進三環(huán)以里的市中心還是工作以后,真正接觸人情事故也是工作以后(校園里的人和事暫不與社會上同說啊),生活學(xué)習(xí)方面也是婚后單住了才有了自己的主見,才知道獨立對人的重要意義。大學(xué)以前都是在西五環(huán)一帶活動,偶爾“進城”。可以說是一只籠中鳥,井底蛙,沒見過什么大世面的人,雖說是比外地人多見過個天安門,故宮啥的,但為人處事,言談舉止真不知道自己的閃光點在哪兒,只知道學(xué)著父母的樣子做,啥事都是問父母,未曾想過他們的水平也是很有限的。
漸漸的,明白了許多,了解了許多,又在實踐生活工作中證明了許多,改變了許多。人啊,就是在成長中老去,又是在成長中成熟,要成熟就要以老去做為代價。現(xiàn)在這個時間總結(jié)一下,只是為了以后在漸漸老去的歲月里,快些成熟起來,不要再辦傻事,再走彎路而以。以前總是教育說,要明確你的奮斗目標(biāo),要給自己訂個方向,現(xiàn)在我看怎么都是扯談啊。因為在你還未達(dá)到目標(biāo)前,會有新的目標(biāo)出現(xiàn),這時你會改變方向,自然目標(biāo)也就變了。所以說,不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)身邊的一切來豐富和武裝自己,再在生活和工作中抓住所有可以抓住的機會來實現(xiàn)自己。這樣一來,人生就會豐富多彩起來。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇10
最近,結(jié)合工作實際,對《企業(yè)工會工作條例》進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),現(xiàn)將在學(xué)習(xí)中的一點體會總結(jié)如下:
《企業(yè)工會工作條例》是依據(jù)《工會法》、《勞動法》和《中國工會章程》制定的。《條例》進一步明確了企業(yè)工會組織的地位、指導(dǎo)思想、工作方針、基本職責(zé)、工作目標(biāo)、工作要求、基本任務(wù)、工作機制以及工會與企業(yè)黨組織、企業(yè)行政等關(guān)系,共九章六十條,《條例》涉及企業(yè)工會工作的方方面面,具有很強的可操作性。
當(dāng)前企業(yè)各級工會組織,特別是各級工會機關(guān)和工會干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《條例》精神,積極推動《條例》的貫徹執(zhí)行,并切實抓出成效,從而增強工會組織活力,增強在廣大職工中的凝聚力、號召力,為推動企業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè),發(fā)揮工會組織應(yīng)有的作用。
一、克服依賴思想,增強獨立自主開展工作的能力。
企業(yè)工會組織長期以來協(xié)助黨組織,配合行政,圍繞企業(yè)的中心任務(wù)做了大量工作,并取得了一定成效。但是也逐漸產(chǎn)生了過分依賴黨組織的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣,并做了許多黨委職能部門或行政主管部門的工作,往往是“種了別人的田,荒了自己的地”。在一部份職工群眾中甚至黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會干部中對工會是干什么、怎么干認(rèn)識不清。企業(yè)工會組織在職工心目中的威信不高,號召力不強,黨政也不夠重視。這種情況必須改變,否則工會組織的作用就不可能充分發(fā)揮出來。
企業(yè)工會必須緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)是政治、思想組織的領(lǐng)導(dǎo),是大政方針的領(lǐng)導(dǎo),不是事無巨細(xì)包辦式領(lǐng)導(dǎo)。堅持貫徹《工會法》、《中國工會章程》和《企業(yè)工會工作條例》,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),切實維護職工的生產(chǎn)、生活權(quán)益和民主權(quán)力,獨立自主地開展工作。企業(yè)工會干部要盡快轉(zhuǎn)變觀念,提高工作能力,企業(yè)黨委要大力支持工會獨立自主地開展工作,企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)要為工會獨立開展工作創(chuàng)造必要的條件。
二、克服維權(quán)工作中的錯誤認(rèn)識。
《條例》第三條明確提出落實“組織起來,切實維權(quán)”的工作方針,團結(jié)和動員職工為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)作貢獻。第四條規(guī)定企業(yè)工會圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,依法履行維護職工合法權(quán)益的基本職責(zé),協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系,推動建設(shè)和諧企業(yè),促進企業(yè)健康發(fā)展。從總體上看,國有企業(yè)內(nèi)黨委、行政、工會的利益和目標(biāo)是一致的,但工作方法和形式不同。
工會所代表的職工群眾相對于黨政是被領(lǐng)導(dǎo)、被管理者地位,無論是群體還是個體的利益,也難免不受到侵害。例如勞動報酬、工作時間、勞動定額、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等方面,長期以來存在許多問題,由于工會干部和職工群眾的維權(quán)知識缺乏,維權(quán)意識差,不知道去維權(quán),也不知道如何維權(quán),常被所謂暫時“不具備條件”的答復(fù)而敷衍了。過去在國有企業(yè)工會工作中不敢明確提出“維權(quán)”,一提維權(quán)就怕站到與黨政組織的對立面,怕引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的反感,這是不對的,維權(quán)是工會組織的性質(zhì)所決定,作為工人群眾自己的組織,不維護職工合法權(quán)益那還有什么存的必要?另外,企業(yè)行政管理組織在勞資關(guān)系上長期得不到職工群眾“維權(quán)”的有效監(jiān)督,就沒有發(fā)展的內(nèi)在動力,企業(yè)勞動效率就不可能有質(zhì)的提高,生產(chǎn)生活條件也不可能有質(zhì)的改變。
因此當(dāng)前和今后一個時期,各級工會要努力組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識和維權(quán)知識,提高自身的維權(quán)意識,加大維權(quán)的工作力度,并爭取在勞動時間、勞動條件、勞動定額、休息休假等重點環(huán)節(jié)有所突破。
三、克服民主管理和民主監(jiān)督的形式主義。
一些單位職工代表大會或工會會員大會往往都是走過常與會代表往往只是聽聽報告,看看材料,鼓鼓掌,舉舉手,很少有發(fā)言的機會。既使有,也只能是圍繞完成生產(chǎn)任務(wù),表表決心而已。職工群眾參與民主管理與民主監(jiān)督的氛圍沒有形成,職工群眾缺少這方面的熱情。
工會組織是群眾性組織,要發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用,就必須發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督作用,要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定認(rèn)真開好職工代表大會和工會會員大會,認(rèn)真履行這兩個會議所賦予的各項職權(quán),認(rèn)真對待職工代表和會員代表所提的各項意見,認(rèn)真行使企業(yè)干部的監(jiān)督權(quán)及罷免,把主人翁權(quán)力落到實處。
四、加強機制和制度建設(shè),增強工會工作活力。
工會組織履行維權(quán)職責(zé)弱,民主管理與監(jiān)督作用差,服務(wù)職工群眾不夠,獨立開展工作能力不強等這些問題,有歷史的原因,有工會組織自身的原因,但更主要的是機制和制度方面的原因。為此,要在學(xué)習(xí)貫徹《條例》過程中特別注重增強工會工作活力的機制和制度建設(shè)。
一是加強自身建設(shè)。使企業(yè)工會在黨組織和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,依照法律和工會章程獨立自主地開展工作,成為密切聯(lián)系職工群眾,關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活,熱忱為職工群眾服務(wù)、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家。
二是切實加強民主管理和民主監(jiān)督機制建設(shè)。以按期召開工會會員代表大會和職工代表大會,認(rèn)真落實這兩個代表大會的職權(quán)為重點,加強民主管理和民主監(jiān)督,充分發(fā)揮職工群眾關(guān)心工會組織自身建設(shè),民主參與企業(yè)管理的作用。
三是切實加強維權(quán)機制建設(shè),盡快建立黨委支持、工會組織、行政參與的企業(yè)“勞動法律監(jiān)督委員會”、“勞動爭議調(diào)解委員會”和困難職工幫扶中心,全方位維護職工權(quán)益,為職工生產(chǎn)生活提供幫助。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇11
在多年的工作實踐中,把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法,供業(yè)界共同探討。 有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是認(rèn)識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應(yīng)付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認(rèn)可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同,慕名型顧客在“愛得深、恨得也深”的心理下,對其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望,效果就會很強烈,不僅顧客本身難再爭取,就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種“廣告爆炸式”的時代,
任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機,因為顧客往往喜好無常,容易喜新厭舊,被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風(fēng)彩,拉回老顧客,吸收新顧客。如果
盲目相信自身魅力,夜郎自大,往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待,但親密之中,也要保持禮儀,過分親近會招致顧客反感,營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時,態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己在執(zhí)行工作而入“忘我之境”。顧客自動聊起個人問題,應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系,才不會讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的,數(shù)次把看的是什么樣式的,根據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合顧客品味的樣式,其佘的則不動聲色的拿開,然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客,也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客,這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任,因此,營業(yè)員,驗光員,配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點,應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時,應(yīng)盡量避免為獲取提成,極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外,作出合理的推薦,使顧客滿意往往也會促進相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點,應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r機提出建議。
營業(yè)員熱心推薦,反而使顧客猶豫不決,然后嘴里說“下次再來”而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客,遇到這種顧客首先應(yīng)象對待猶豫不決型顧客對待。另外,這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮,故此,營業(yè)員要適時而讓價,其次這種顧客回頭再來時,一定要保持殷勤有禮,不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客,進店之后東看西看,任憑營業(yè)員多殷勤,仍金口難開。這種“個性”很強的顧客便是沉默型顧客,這種顧客一旦中意某家眼鏡店,通常都會成為該店永久 的顧客,因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前,切不可貿(mào)然上前應(yīng)對,應(yīng)讓其自由瀏覽,營業(yè)員不妨仔細(xì)觀察,作好應(yīng)對準(zhǔn)備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時,這時營業(yè)員該“出擊”了,到顧客身邊,但不要太近,問詢看到中意的沒有?然后按剛才觀察所得,說明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完,忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的,這種顧客,筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明,做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色,得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇12
在全國各地都在進一步加大招商引資工作力度,競爭態(tài)勢和發(fā)展態(tài)勢咄咄逼人的嚴(yán)峻形勢下,、市政府因時利導(dǎo)地舉辦高規(guī)格、大規(guī)模的招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對招商引資工作的高度重視,進一步增強了我們下大氣力推進招商引資工作的責(zé)任感、緊迫感和危機感,具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
本次培訓(xùn)班的授課老師都是與招商引資引資工作密切相關(guān)的市直部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家,他們結(jié)合當(dāng)前的國內(nèi)外經(jīng)濟大環(huán)境、襄陽市情、招商引資工作現(xiàn)狀和本部門職能,圍繞如何更好地推進招商引資工作作了十分精彩的講解,他們的授課形象生動、深入淺出、切合實際。在兩天緊張而充實的招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)了解了全市經(jīng)濟概況,產(chǎn)業(yè)信息,規(guī)劃、土地和稅收政策與招商引資的關(guān)系,還通過學(xué)習(xí)招商成功案例對創(chuàng)新招商方式方法有了一些感悟和體會,開闊了視野,豐富了知識,為創(chuàng)造性地開展招商引資工作,助推全市進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。相信在座的各位和我有同樣的感受。(讓我們以熱烈的掌聲向各位老師的精彩授課表示衷心的感謝)。
下面,我結(jié)合招商引資發(fā)展趨勢、個人工作經(jīng)驗和參加本次招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的感受,就如何扎實高效地推進招商引資工作談?wù)勊膫方面的想法,和大家共同探討學(xué)習(xí),希望能起到拋磚引玉的作用。
一、精心策劃包裝項目,提高招商引資成功率。
客商投入,要的是賺錢;政府招商,為的是加快經(jīng)濟的發(fā)展。“你發(fā)財,我發(fā)展”是招商引資的一個基本原則。在招商引資活動中,招引方必須拿出能夠吸引人的優(yōu)質(zhì)項目。一個優(yōu)質(zhì)的項目必須要合乎當(dāng)?shù)氐目傮w規(guī)劃和實際條件,合乎科學(xué)發(fā)展觀的要求,合乎最廣大人民群眾的利益和愿望,對投入方有比較豐厚的回報率和穩(wěn)定、持續(xù)、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。政府要招引到真心實意干事業(yè)的外商,就應(yīng)該在項目的包裝上“做文章”,搞好長遠(yuǎn)規(guī)劃,調(diào)查研究實際情況,抓好必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來,我們襄州區(qū)重點圍繞農(nóng)副產(chǎn)品加工、機電汽配、現(xiàn)代物流等支柱產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè),以招商引資促進優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚,以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢吸引客商投資,成效較明顯。
為爭取實力強勁的國內(nèi)知名企業(yè)浙江兆山集團入駐我區(qū)建設(shè)機電汽配項目,我們整理了高質(zhì)量的機電汽配項目建議書,系統(tǒng)介紹了襄州區(qū)情、支柱產(chǎn)業(yè)、招商引資現(xiàn)狀、優(yōu)惠政策,重點闡述襄州毗鄰東風(fēng)襄陽基地機電汽配業(yè)基礎(chǔ)好、項目投資回收期及最終的經(jīng)濟社會效益等得好條件,打動了兆山集團的高層管理者,促成兆山集團于20xx年4月上旬與我區(qū)簽訂投資3億元,在伙牌工業(yè)園征地200畝建設(shè)精密機床和汽車零部件生產(chǎn)項目的正式協(xié)議。該項目于20xx年4月下旬動工,一期建成1.8萬平方米的廠房,手動和自動輪轂項目已于當(dāng)年10月下旬投產(chǎn);二期精密車床1棟1萬余平方米的廠房在建。兆山集團又在去年11月與我區(qū)簽訂了投資10億元的專用汽車車生產(chǎn)項目,襄州區(qū)成為兆山集團在浙江之外的另一大重要生產(chǎn)基地。
此外,我們還借助高質(zhì)量的物流項目建議書成功引進了鄂西北鋼鐵產(chǎn)業(yè)園項目和南燕油脂農(nóng)副產(chǎn)品加工項目。鄂西北鋼鐵產(chǎn)業(yè)園項目由上海本昌鋼鐵有限公司聯(lián)合上海九天鋼鐵有限公司、上海紅旗電纜集團和上海周寧商會共同投資40億元,在物流園征地20__畝建設(shè)。20xx年12月,投資方在我區(qū)注冊湖北本昌投資管理有限公司,注冊資金5000萬元(實收資金5000萬元)。20xx年1月,注冊湖北寶融擔(dān)保有限公司、襄陽市寶融鋼鐵有限公司和襄陽市寶融鋼鐵有限公司3家公司。其中,湖北寶融擔(dān)保有限公司注冊資金1.06億元,襄陽市寶融鋼鐵有限公司注冊資金和襄陽市寶融鋼鐵有限公司注冊資金均為1000萬元。
燕油脂農(nóng)副產(chǎn)品加工項目由汕頭市南燕油脂有限公司投資10億元,在雙溝鎮(zhèn)316國道北側(cè)、漢十高速襄樊東出口東側(cè)附近地塊征地750畝建設(shè)。投資方擬在我區(qū)注冊4家新公司,注冊資金分別為2500萬元,總注冊資金1億元。目前已完成4家新公司的名稱核準(zhǔn)工作,擬于3月下旬來我區(qū)辦理完所有注冊手續(xù),推進項目建設(shè)。
二、創(chuàng)建優(yōu)良的投資環(huán)境,打造招商引資洼地。
環(huán)境是最核心的競爭力和生產(chǎn)力,是一個地方發(fā)展的最大品牌。當(dāng)前的招商引資競爭力,正由單一的優(yōu)勢向投資環(huán)境等綜合優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。要著力改善招商引資軟硬環(huán)境,通過加大城市硬環(huán)境建設(shè)力度,創(chuàng)建綠、美、凈的宜居環(huán)境;通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,積極打造“陽光新政”努力營造重商、親商、助商、護商的良好社會氛圍,增強本地對企業(yè)和客商的吸引力,以優(yōu)質(zhì)的軟硬環(huán)境承接項目入駐。當(dāng)前,打造招商引資洼地,要重點構(gòu)建“三個環(huán)境”:
(一)構(gòu)建良好的政策環(huán)境,讓企業(yè)投資順心。現(xiàn)在不是招商,而是“搶”商,招商引資是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭。一套好政策就是一個明確的導(dǎo)向,能使投資者、經(jīng)營者聞風(fēng)而動、紛至沓來。作為經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū),我們要善于學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)好的經(jīng)驗,凡是外地成功的做法,都可以大膽引用;凡是政策法規(guī)沒有明令禁止的,都可以大膽試行;凡是上級政策和規(guī)定有一定彈性幅度的,都要從有利于本地的發(fā)展出發(fā),把涉及企業(yè)發(fā)展、投資條件、投資者的各種待遇等有關(guān)政策放到相對寬松的程度,放到企業(yè)和納稅人最滿意的程度。只有環(huán)境優(yōu)良、寬松,人家才愿意到你這個地方來,人來了就有機會,才會有人流、物流、資金流、信息流、項目流。所以,我們都要努力營造良好的政策環(huán)境,確保客商和企業(yè)的合法利益。
(二)構(gòu)建良好的法制環(huán)境,讓老板投資安心。一個地方的`治安環(huán)境很大程度上決定招商引資成效。企業(yè)前來投資就是為了發(fā)展壯大,為了發(fā)財。如果沒有良好的法制環(huán)境作保障,連正常的生產(chǎn)生活都提心吊膽,決不會有老板愿意來投資。所以,抓治安,保安全就是招商。要嚴(yán)厲打擊破壞市場經(jīng)濟和侵害投資環(huán)境的違法犯罪行為,整治“吃拿卡要”等不法行為,加強對各類投資主體的合法權(quán)益的保護,使客商能引得進、留得住,發(fā)展得好。江蘇昆山經(jīng)濟很發(fā)達(dá),但也是利用招商引資發(fā)展起來的,他們到東莞等地招商,不宣傳其他的,就宣傳本地良好的社會治安,光這一點就吸引了大量客商投資。
(三)構(gòu)建良好的服務(wù)環(huán)境,讓老板發(fā)展開心。招商引資一定要提高辦事效率,優(yōu)化環(huán)境。辦事效率高不高,環(huán)境好不好,對內(nèi)關(guān)系到凝聚力,對外關(guān)系到影響力,對上關(guān)系到注意力,對下關(guān)系到號召力,歸根到底影響到競爭力。辦事效率是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境好壞的重要標(biāo)志。總投資27億美元的南亞電子項目落戶昆山很能說明服務(wù)環(huán)境的重要性問題。為爭取該項目,山東一個很有名城市的書記親自給南亞電子公司董事長寫信提出,對項目給予等同“零地價”的優(yōu)惠,一畝地一塊錢。但南亞電子項目最終落戶昆山,一畝地20萬。為什么呢?是因為昆山的`綜合環(huán)境好,服務(wù)環(huán)境過硬。可見,良好的環(huán)境是招商引資成功與否的重要標(biāo)桿。我們襄州今后將進一步完善“陽光新政”,繼續(xù)實行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,減少審批環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,提高辦事效率,著力創(chuàng)建“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。力爭通過創(chuàng)建優(yōu)良的投資軟環(huán)境,達(dá)到以情感商,誠信留商的效果。
三、強化招商機制,建設(shè)專業(yè)化的招商隊伍。
招商引資是一項要求高、難度大、極富挑戰(zhàn)性的工作,做好這項工作,“人”的因素是關(guān)鍵,只有招商人員充滿激情、全身心地投入其中,才能確保招商事業(yè)取得成功。為此,需要從干部任用、實績考核、資金調(diào)配、物質(zhì)獎勵等多方面探索建立招商引資的激勵約束機制,最大程度地調(diào)動工作主體的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(一)加強培訓(xùn),強化招商人員素質(zhì)。
招商工作處于市場經(jīng)濟發(fā)展的前沿,招商工作的特定職能要求我們每一個招商人必須在第一時間掌握第一手信息和資料,用一流的招商服務(wù)態(tài)度來創(chuàng)造一流的招商業(yè)績。招商工作涉及方方面面,包羅諸多專業(yè)和學(xué)科,要做一名優(yōu)秀的招商人,單純依靠過去的知識積累很難適應(yīng)新時期招商工作要求,“工欲善其事,必先利其器”,招商隊伍的任何一員都應(yīng)當(dāng)多學(xué)、多思、多看。要大力開展各層次的招商業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動,聘請專家、學(xué)者講授各地招商優(yōu)勢分析、項目策劃包裝、招商禮儀、客商對接洽談、項目入駐程序、法律法規(guī)、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識,提高招商隊伍的業(yè)務(wù)水平和實際操作能力。同時,要積極引導(dǎo)招商隊伍努力學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策和各種理論知識,提高政治覺悟和理論水平,努力打造一支政治修養(yǎng)高、分析辨別能力強、懂經(jīng)濟、善管理、熟悉法律法規(guī)、會外語的復(fù)合型招商隊伍,為推動本地招商引資工作跨越式發(fā)展提供強有力的智力支撐。
(二)強化用人導(dǎo)向,增強招商人員斗志。
要堅持把最優(yōu)秀的人才配置到招商一線,增強招商一線隊伍的戰(zhàn)斗力。同時,要優(yōu)先從招商一線選拔任用干部,調(diào)動社會各界參與招商引資荼的積極性。20xx年11月,為了加強專業(yè)招商隊伍建設(shè),襄州區(qū)委組織部從全區(qū)范圍內(nèi)優(yōu)中選優(yōu),一次性選派了4名年輕干部充實到區(qū)招商局工作。這幾名優(yōu)秀干部作風(fēng)扎實,工作務(wù)實、業(yè)績出眾,為襄州的招商引資工作快速進展作出了積極貢獻。這幾名年輕干部也順理成章地被提拔重用,一大批年輕干部紛紛要求到招商一線鍛煉成長。20xx年,我區(qū)又任命招商引資有功人員原區(qū)經(jīng)信局局長劉勇成同志為區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會主任(副縣級),同時將開發(fā)區(qū)兩名精通招商引資工作副科級干部提拔為班子成員(正科級)。鮮明的用人導(dǎo)向產(chǎn)生了良好的效果,目前,我區(qū)已經(jīng)形成了“招商工作有干頭、招商干部有奔頭”的濃厚氛圍。
(三)細(xì)化獎懲機制,激發(fā)招商引資熱情。
招商引資不僅是快試金石,能試出每一位干部的能力;還是一個分水嶺,是能者與庸者層次分明。要通過兌現(xiàn)招商引資獎懲機制,激發(fā)社會各界參與招商引資工作的熱情。襄州區(qū)在歷年年度考核時,都把招商引資工作作為各部門、各單位、各鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核的一項重要指標(biāo),加分上不封頂。對沒有完成招商引資任務(wù)的單位,綜合考評得分再高,也不能參與評先表模,增強了各單位尤其是單位責(zé)任人抓招商引資工作的責(zé)任感,調(diào)動了他們的工作積極主動性。在經(jīng)濟上,我們對招商有功人員不惜重金,實行重獎,獎得讓人眼紅心跳。20xx年,區(qū)委、區(qū)政府拿出1000多萬元,重獎了20xx年的納稅大戶和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展先進單位;拿出26萬元,對6個項目中介人實行重獎。在今年的經(jīng)濟工作會議上,我們又拿出了1500萬元,對20xx年經(jīng)濟發(fā)展有功之臣給予了重獎。
客觀實際證明,獎懲機制是一項行之有效的工作機制,有利于營造氛圍、擴大影響,持續(xù)高效地推進招商引資工作。但我們要根據(jù)招商引資工作的不斷出現(xiàn)的新變化,適時作出調(diào)整,不斷改進完善,把握好度、改進方式方法,使招商引資獎懲機制發(fā)揮更好的作用,更好地為服務(wù)于招商引資工作。
四、強力推進項目落地建設(shè),確保招商引資實效。
項目是發(fā)展的基礎(chǔ),是財政增收的源泉。招商引資真正見到實效,就是要確保引進的項目早建設(shè)、早投產(chǎn)、早見效益。我們必須牢固樹立抓項目就是抓發(fā)展的思想,切實增強加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,要理清思路,明確責(zé)任,改變傳統(tǒng)的思想觀念和工作
方法,要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好方方面面的工作,要加大職能部門協(xié)作力度,加強信息的溝通反饋,形成合力,嚴(yán)格依法依規(guī)依程序為項目的落地建設(shè)搞好服務(wù),促進項目建設(shè)的快速推進,為推動本地支柱產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸奠定基礎(chǔ)。
(一)建立項目審批立項的快速通道。發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用,完善以土地規(guī)劃、征地手續(xù)、工商注冊、項目建設(shè)為主要內(nèi)容的服務(wù)體系,全程跟蹤服務(wù)。正式簽約項目要盡快報批項目用地,配套好水、電、路等設(shè)施,為項目落地建設(shè)提供堅強的保障。對項目的落地建設(shè)要做好計劃,排定時間、排定進度,在優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)服務(wù)中促進項目早開工、早投產(chǎn)、早見效益。
(二)明確項目落實包保責(zé)任制。堅持實行“一個大項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的項目包保責(zé)任制,簽訂項目包保責(zé)任狀。包保領(lǐng)導(dǎo)和項目責(zé)任單位要充分發(fā)揮職能作用,積極主動地為項目協(xié)調(diào)解決建設(shè)過程中的各種困難和問題,確保包保項目達(dá)到“保開工、保投產(chǎn)、保簽約”的要求。
(三)建立項目建設(shè)工作定期通報制。要對項目建設(shè)工作進行定期通報,堅持一周一調(diào)度、一月一通報、一季度一點評,半年一考核、年終總考評,并根據(jù)項目進展情況及時進行書面通報或者公開曝光,增強項目包保責(zé)任和單位的責(zé)任感和危機感。
(四)制定公正、科學(xué)、完善的考核辦法,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲機制。對工作措施不力、責(zé)任心不強、完不成落地建設(shè)目標(biāo)的包保責(zé)任人和單位,不僅要通報批評,取消先進單位和個人的評選資格;對工作消極、影響惡劣的還要考慮在政治上進行懲處。對工作力度大、項目建設(shè)順利、任務(wù)完成較好的包保領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,要大張旗鼓地予以表彰獎勵,并作為提拔重用的重要參考依據(jù)。通過嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲機制,努力形成以項目落地建設(shè)成效評價和使用干部的用人導(dǎo)向,真正把社會各界的思想統(tǒng)一到發(fā)展大局上來。
項目落地建設(shè)是轉(zhuǎn)化招商引資成果的唯一途徑,只有抓好項目建設(shè),才能把招商引資轉(zhuǎn)化為實實在在的業(yè)績,才能為地方財政增收和經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,這次招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)舉辦的很及時、很成功、效果很好,本人收獲很大。我們將借此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動?xùn)|風(fēng),進一步加強理念知識和招商引資業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),創(chuàng)新招商思路,改進工作方法,硬化工作措施,確保圓滿完成市政府給襄州區(qū)下達(dá)的招商引資工作任務(wù),為推進全市招商引資工作新進展作出新的貢獻。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇13
如何做好招商引資工作,是我們從事招商引資工作者們都需要共同思考和面對的課題,通過參加此次培訓(xùn)讓我收獲頗多,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作,對招商引資工作談幾點個人的看法。
1983年改革開放后,我國市場環(huán)境得到了進一步開放,招商引資成為拉動區(qū)域經(jīng)濟重要的增長點,各地紛紛結(jié)合自己的實際情況,制定了各式各樣的招商引資政策,通過招商引資,吸引外資,刺激本地區(qū)的就業(yè)和經(jīng)濟增長。招商引資在很長時間內(nèi)對促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要且巨大的作用。但與此同時,在招商引資的過程中,各地也出現(xiàn)了一些問題,這些問題影響了招商引資的成效,對于社會經(jīng)濟發(fā)展也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,這些值得我們?nèi)ド钏肌T诂F(xiàn)實過程中,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資常常面臨著各種難題和困境,這些短板不僅極大的影響了招商引資的效力,同時,費時費力費錢,效果不如人意。如何破解這一難題,有力促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的成功,個人認(rèn)為關(guān)鍵可以從以下幾個方面去入手:
一、優(yōu)化環(huán)境,增強招商引資的引力
招商引資的環(huán)境十分重要,沒有良好的環(huán)境,招商引資必然會打大折扣,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,招商引資的基礎(chǔ)本身就很薄弱,所以,要加強招商引資的力度,必須要注重優(yōu)化環(huán)境建設(shè),改變原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的面貌,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如:公路等;只有通過這種優(yōu)化環(huán)境的,才能為招商引資提供強大的支撐保障。
二、注重服務(wù),增強招商引資的質(zhì)量
在現(xiàn)實生活過程中,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的效果并不理想,一些企業(yè)雖然成功入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn),但是往往時間不長便離開了,這種現(xiàn)象時常發(fā)生,其原因多種多樣,服務(wù)意識不強,服務(wù)不到位是重要原因,因此,要招進來,留得住,才是關(guān)鍵,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大在這方面力度的投入,要為入駐的企業(yè)提供全方位的服務(wù)保障,逐步提升服務(wù)的質(zhì)量,通過服務(wù)贏得外資企業(yè)的信任,讓外資企業(yè)對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)有感情,感情深,愿意留下,樂意留下來,這是關(guān)鍵。
三、注重過程,久久為功
招商引資過程是一個長期的過程,必須要注重過程的持續(xù)關(guān)注度,只有不斷的關(guān)注招商引資的過程,招商引資的質(zhì)量才能夠得到保障和提升,在實際操作環(huán)節(jié)過程中,很多區(qū)域在這方面做得還不夠,還不足。極大的降低了招商引資的成功率,不利于招商引資效力的發(fā)揮。
四、講究質(zhì)量,杜絕形式
此次培訓(xùn),讓我最大的收獲之一就是招商引資必須要講究質(zhì)量,杜絕形式,我們很多時候在招商引資的過程中,常常注重量,但卻缺少質(zhì),這種本末倒置的思維,影響著我們區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,一些劣質(zhì)項目,對環(huán)境破壞大的外資企業(yè)入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn),不僅會給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)作效益,還會對我們生存的環(huán)境造成不利的影響,所以在招商引資的過程中,要杜絕這種形式主義,講究質(zhì)量,方能發(fā)揮實效。
五、培育人才,服務(wù)招商
招商引資需要人來完成,人是最基本的保障,在實際招商引資的過程中,招商引資涉及到各方面的領(lǐng)域,如:法律、經(jīng)濟等諸多方面,但現(xiàn)實情況是我們很多同志在這方面的知識儲備還不夠,尤其是法律和經(jīng)濟方面還存在著很多不足,所以,我們要強化學(xué)習(xí)的力度,不斷增強自我的內(nèi)功建設(shè),尤其是法律知識的經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),讓自己變?yōu)樾屑依锸郑萌绾卧谡猩桃Y過程中規(guī)避法律的風(fēng)險,最大限度的實現(xiàn)兩者的雙贏,這樣才能更好的推動招商引資工作的順利開展,真正為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域民生福祉提升貢獻力量。
同時,在培訓(xùn)的過程中,通過學(xué)習(xí)消化,也讓我深深的明白了一個道理,那就是招商引資的過程是一個漫長的過程,在這一過程中,作為我們具體操作者必須要本著對子孫后代,對群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實的做好外資的遴選工作,認(rèn)真做好我們自身的基礎(chǔ)性工作,尤其是軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如:水電、道路等,只有這樣我們的招商引資才會真正的造福一方,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇14
一學(xué)年來,我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)年工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn)。
一、師德表現(xiàn)方面:
熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)方面:
認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,提前備好課,寫好教案,備課時認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。掌握知識的邏輯,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合, 積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
以上是我一年來的工作總結(jié),不足之處清各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正.我一定再接再厲,努力工作.
作為專職音樂教師已有一個學(xué)期了,現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
一、課堂教學(xué):
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了對初三、高一學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。 二、課堂管理:
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
不足:對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識到自己的錯誤而有恃無恐。因此,今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力量運用不夠。
三、課外活動:
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,按學(xué)校的計劃,在寶賢初中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。沒周一、周四的課外活動時間訓(xùn)練。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每兩周的周末排練。
在這個學(xué)期里:舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂會(器樂專場);組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國際學(xué)校交流的聯(lián)歡會演出;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
不足:沒能實現(xiàn)在高一組建管樂隊的計劃。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)(包括幾所重點)都有學(xué)生的管樂隊。報告已遞交,相信不久我校也能組建自己的管樂隊。沒有參加市里的合唱比賽,使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機會,學(xué)習(xí)、鍛煉的計會。心里著實愧疚。
關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂、喜迎新年的一個大型活動,在節(jié)目把關(guān)上不是很嚴(yán)格,從而影響了整臺晚會的質(zhì)量和效果,哨顯冗長了。主持人更是不能將就的,應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格選拔,以保證晚會質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如:場地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場地彩排。
四、考試:
為了是音樂考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達(dá)自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學(xué)生有個基本的了解,這學(xué)期的音樂考試我采用了:(寶賢初一、附中初三)讓學(xué)生選擇一種表演方式,即唱、奏、舞等來表現(xiàn)。(附中高一)每人寫一篇500字左右的文章,內(nèi)容是關(guān)于音樂的,可以是鑒賞、評論,音樂功能的實驗或調(diào)查報告等。
五、少先隊工作:
1.寶賢初一的建隊儀式;2.寶賢初一的音樂會。
六、其他:
我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進行交流。但做得非常不足的是聽課太少,使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機會。
工作學(xué)習(xí)心得體會 篇15
xx縣第三低級中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段,創(chuàng)建于20xx年,是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特點”的文明校園。學(xué)校占地面積 33畝,建筑面積 4.5 萬平方米,現(xiàn)有教職員工96人,教學(xué)班 24個,學(xué)生 1246 人,寄宿生326人。幾年來,學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結(jié)合學(xué)校實際,不斷完善相干預(yù)案,強化隱患排查,加強應(yīng)急知識教育,不斷進步廣大師生應(yīng)急技能,保障了學(xué)校的穩(wěn)定,維護了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質(zhì)教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學(xué)校實現(xiàn)了逾越式發(fā)展和內(nèi)涵式進步,成為岐山縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作:
一、加強應(yīng)急組織機構(gòu)建設(shè),完善各項應(yīng)急預(yù)案。
我校將應(yīng)急管理工作列進學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,成立了由校長韓曉輝同道任組長,副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長,學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會、團委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室,由劉建社同道具體負(fù)責(zé)。學(xué)校前后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型H1N1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件,制定了更加具體具體的應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校建立了“三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織:即由校級領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任構(gòu)成的學(xué)校“三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”,明確同一應(yīng)急指揮信號:哨音代表集會,警報代表地震或火災(zāi),學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全,學(xué)生應(yīng)封閉教室門窗,躲在教室。應(yīng)急管理工作堅持校長負(fù)責(zé)制,由校長負(fù)總責(zé),與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責(zé)任書,層層落實責(zé)任制,依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財產(chǎn)損失的,都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相干職員的責(zé)任。 學(xué)校訂北環(huán)路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應(yīng)急措施,突發(fā)事件一旦發(fā)生,各處室、各部分都能夠各司其責(zé),密切配合,妥善處置,確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早,處置得及時。
二、加強宣傳,創(chuàng)建文明校風(fēng)。
我校長時間堅持安全教育“進課堂”,一方面,利用政治課,適當(dāng)?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容;另外一方面,以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育,大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能,利用會議、櫥窗、黑板報、調(diào)查問卷等多種宣傳情勢,宣傳公共安全和應(yīng)急防護知識,每一年學(xué)校聘請有關(guān)專家來校講座,全面進步學(xué)生的安全意識、責(zé)任意識、參與意識、自我保護意識,組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等急及互救、自救常識。
三、完善應(yīng)急設(shè)施,做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應(yīng)急管理中堅持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學(xué)校各項安全保衛(wèi)物質(zhì)設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由蘇灝副校長主管應(yīng)急管理的物質(zhì)設(shè)施工作,門衛(wèi)、總務(wù)處的負(fù)責(zé)同道,定期對學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進行清算整頓。學(xué)校政教處積極與公安、工商、文化等部分聯(lián)系,整頓治理學(xué)校四周網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境。總務(wù)處為了確保應(yīng)急管理物質(zhì)設(shè)施到位,按時更換補充滅火器102個,新裝窗戶防盜網(wǎng)240個,防盜門40張。到期滅火器按時換粉,有安全隱患的水電路進行了整改和維修,每個月對校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進行一次排查,發(fā)現(xiàn)題目及時整改。20xx年以來,學(xué)校加大投進,前后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場安裝了校園監(jiān)控19個,配備電警棍3個;鋼叉4個,在樓梯間張貼了標(biāo)語或安全警示牌,設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴(yán)格明確24小時輪番值班門衛(wèi)制度,使應(yīng)急管理工作步進正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力,已具有處理突發(fā)事件的良好能力。
四、展開應(yīng)急演練活動,進步應(yīng)急處置能力。
我校十分重視應(yīng)急救濟隊伍的建設(shè),努力打造一支“快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急救濟隊伍。學(xué)校建立了應(yīng)急演練制度,每一年組織展開大范圍專項預(yù)案演練活動。在緊急疏散應(yīng)急演練和防震演練中,全體師生全部安全撤離樓體,疏散至緊急避難場所,我們的應(yīng)急處置演練工作做到快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對、 周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟隊伍,找出了不足,還為進步應(yīng)急救濟技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室調(diào)和配合能力打下了堅實的基礎(chǔ)。進步了全體師生面對突發(fā)公共事件的自我保護意識和當(dāng)機決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我校應(yīng)急管理工作獲得了一定成績。但學(xué)校是職員密集場所,應(yīng)急管理工作任重道遠(yuǎn),安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮上風(fēng),長抓不懈,為創(chuàng)建“平安校園”和“示范校園”而努力。
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工作學(xué)習(xí)心得體會 篇16
為更好地加強農(nóng)村財務(wù)及資產(chǎn)管理,規(guī)范財務(wù)收支行為,確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值、增值,推動農(nóng)村財務(wù)公開,民主理財工作深入開展,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社會和諧發(fā)展,按上級政府開展農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化合格要求,回顧前一段工作,作如下工作總結(jié):
1、加強制度建設(shè)方面
1)根據(jù)本村實際情況,在原有制度的基礎(chǔ)上,通過修訂補充,完善了民主管理和財務(wù)公開制度,貨幣資金管理制度,村帳鎮(zhèn)代理制度,集體資產(chǎn)臺帳制度,票據(jù)管理制度,會計檔案管理制度,債權(quán)債務(wù)監(jiān)管制度,會計人員持證上崗和培訓(xùn)制度,內(nèi)部控制制度,轉(zhuǎn)移支付資金管理制度,一事一議籌資制度,村干部任期和離任經(jīng)濟責(zé)任審計制度,財務(wù)收支預(yù)決算制度,電算化操作規(guī)程管理制度等一系列制度,使農(nóng)村財務(wù)管理各項工作有章可循。
2)加強規(guī)章制度宣傳、學(xué)習(xí),確保農(nóng)村財務(wù)管理工作人員,廣大農(nóng)村干部,民主理財小組成員掌握,熟識農(nóng)村財務(wù)管理、審計監(jiān)督、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和財務(wù)公開,民主理財?shù)母黜椧?guī)章制度,提高依法辦事的水平。
3)檢查督促規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,加大對違紀(jì)、違法行為的查處力度,將各項規(guī)章制度落實到實處。
2、規(guī)范財務(wù)管理方面
1)規(guī)范財務(wù)工作流程,當(dāng)業(yè)務(wù)事項發(fā)生時,經(jīng)手人必須取得有效、合法的原始憑證、注明用途并簽字蓋章,經(jīng)集體經(jīng)濟組織負(fù)責(zé)人審批同意并簽字蓋章,由村會計審核并登記現(xiàn)金,日記賬,月末交民主理財小組審核并簽字蓋章,經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核,交代理記賬員記賬。
2)規(guī)范帳務(wù)處理,嚴(yán)格按照《村集體經(jīng)濟組織會計制度》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化》的要求,進行帳務(wù)處理,確保原始憑證的真實性、合理性、合法性、手續(xù)齊全、用途清楚前提下,賬務(wù)處理達(dá)到規(guī)范,明細(xì)、清晰,同時全面實行電算化操作管理。
3、健全民主理財機制
1)民主理財有效。對重大的村務(wù)活動和財務(wù)事項和五件實事的實施等,必須經(jīng)村民代表大會討論決定,由村民代表產(chǎn)生的民主理財小組成員,每月定期召開理財會議,認(rèn)真做好理財工作,對理財中涉及的有關(guān)內(nèi)容及時向經(jīng)辦人提出,并在活動記載簿中詳細(xì)記載每次的理財過程。
2)村務(wù)公開規(guī)范。依法實行村務(wù)公開,按照上級的指示精神,不斷提高公開質(zhì)量,符合“三個化、三個一、五規(guī)范”的要求,同時對群眾關(guān)心的熱點問題,及時專項公開,并接受群眾監(jiān)督。我村公開欄面積達(dá)10平方米。
4、有效管理債權(quán)債務(wù)公開方面
1)努力化解村級債務(wù),我村嚴(yán)格執(zhí)行新增債務(wù)申報制度,嚴(yán)格控制隨意借貸舉債,控制債務(wù)規(guī)模。目前,全村無新的不良債務(wù)的發(fā)生,能保持在零債務(wù)的水平。
2)規(guī)范票據(jù)管理,村級組織在收款時統(tǒng)一使用省級農(nóng)經(jīng)部門監(jiān)制的結(jié)算憑證,實行票據(jù)領(lǐng)用,使用登記,核銷制度,杜絕了收款不入帳現(xiàn)象,確保了村民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),使干群關(guān)系更加密切融洽,有力促進農(nóng)村和諧發(fā)展。
