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      戰(zhàn)略管理學習心得

      發(fā)布時間:2023-03-08

      戰(zhàn)略管理學習心得(精選3篇)

      戰(zhàn)略管理學習心得 篇1

        通過本學期的學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會

        關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。

        一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

        二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;

        三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

        四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;

        五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;

        六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。

        下面我來具體談?wù)劇?/p>

        一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

        每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):

        1、將戰(zhàn)術(shù)當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;

        2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);

        3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;

        4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。

        針對這些現(xiàn)象,其實關(guān)鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:

        1、戰(zhàn)略是一個企業(yè)在一個階段的經(jīng)營、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實現(xiàn)每一個階段性目標;

        2、戰(zhàn)略的每一個階段性目標是通過年度經(jīng)營計劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來實現(xiàn)的,每一個年度目標我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營策略、方法,通過管理實施來保障戰(zhàn)略目標成功;

        3、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每一個季度、月度的工作重點項目、要求,即每一個戰(zhàn)斗來完成的

        4、戰(zhàn)斗實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,月度有重點戰(zhàn)斗,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營有序,企業(yè)的未來也就有所保障了;

        5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。

        二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;

        我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導,我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:

        1、要了解外部的各種信息,如市場環(huán)境,行業(yè)趨勢,競爭狀態(tài),在這些外部情況分析的同時,我們要充分了解國家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會的要求規(guī)定,了解國家經(jīng)濟情況及走勢,了解競爭對手經(jīng)營情況,對于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研,或者通過網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準的外部情況;

        2、要做好內(nèi)部的詳細分析,針對內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結(jié)回顧,針對我們自己前期的經(jīng)營情況做一個營銷盤點和財務(wù)盤點,只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢短板,自己的經(jīng)營總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實說話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點理性的研究;

        3、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析,而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的,如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。

        三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

        整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:

        1、品牌戰(zhàn)略就是營銷價值鏈的關(guān)鍵點,如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個重要部分,而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;

        2、戰(zhàn)略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;

        3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。

        四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;

        戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。

        1、每年都應(yīng)該做好上年度的戰(zhàn)略總結(jié),總結(jié)得失與差距,通過戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一年度的戰(zhàn)略目標;

        2、每年的市場形勢、行業(yè)狀況和市場變化各不相同,我們必須結(jié)合當前最新的趨勢,順應(yīng)時代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略在于順勢、造勢和借勢;

        3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;

        4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。

        五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;

        很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:

        1、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部,并設(shè)立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;

        2、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,并將戰(zhàn)略各項規(guī)劃目標分解到各個部門,明確各個部門戰(zhàn)略工作的責任;

        3、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責和對應(yīng)流程;

        4、戰(zhàn)略目標應(yīng)該成為績效考核的主要內(nèi)容,每一個部門完成戰(zhàn)略目標的情況應(yīng)該作為部門人員薪酬激勵的主要依據(jù);

        5、戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進度;

        六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。

        戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:

        1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個員工覺得可以實現(xiàn),也愿意實現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實現(xiàn)了這個理想可以實現(xiàn)每一個員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;

        2、企業(yè)的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀,另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價值觀行為,言行一致,行勝于言;

        3、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認知,大家除了學習戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標計劃分解為個人的責任,上下同欲,步調(diào)一致;

        4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。

        其實,關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。

      戰(zhàn)略管理學習心得 篇2

        近些年來,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導致競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學習管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。

        本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習,學習快一個月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結(jié)束,其他學科《管理學原理》、《管理經(jīng)濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學習中,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個學時緊張的學習,拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。

        通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習,我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。

        不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場的老將,都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。

        企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。

        制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。

        企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。

        我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導,思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……” 等等,我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。

        總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。

      戰(zhàn)略管理學習心得 篇3

        首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔更多的政府責任;醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。

        合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設(shè)計績效考核的重要性,但是在設(shè)計績效工資方案時應(yīng)滿足三個要求:以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因為設(shè)計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。

        設(shè)計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例,臨床科室醫(yī)生,護士分別確定預(yù)算比例;醫(yī)務(wù)人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標為依據(jù);科主任,護士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財務(wù)制度》預(yù)算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預(yù)算績效工資的收入,醫(yī)務(wù)人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤,符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點,更能調(diào)動積極性,知應(yīng)醫(yī)改的變化。科主任,護士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強調(diào)了層級考核的重要性,更有利于落實醫(yī)改要求;成本采取預(yù)算比例法控制,獎罰分明,更加有效。

        聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。

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