答案永遠在現場心得(通用5篇)
答案永遠在現場心得 篇1
曾經風靡一時的“美國管理明星運用數字化工具,據剩余戰略整合”。
三流企業做產品,二流企業做品牌,一流企業做標準。
這些理論曾為中國企業的學習榜樣,可在看這本書時,卻論證了這些模式的局限和不適合目前的競爭,抗風險性。那么,新推崇的“現場問題,一冒頭就敲掉它”理論是否適合各階段使用,還需公司根據具體情況借鑒。
此書中,受益內容較多。最讓我感觸的是“巴雷特的七意識層次”:
成本、利潤→內部的依賴→法陣和品牌→升華和轉型→人文環境→社會外的人脈→服務人類愿景
這七個層次議事,是每個層次都不可或缺,我同樣可以理解為不可跳過或跨越的,讓我深思了我們的公司發展中,是否按層次有序發展的。
看完此書后,論證了公司目前所要求的“不要因為緊急的事情而忽略了重要的事情”,每天的“客戶異議處理”“接待跟蹤”都是在現場找答案的過程。我不肯定經理些看完此書后在執行上述工作時,會不會更到位和更主動的事實,但我至少知道,目前我們公司銷售員還沒有在現場自己找答案的能力和意識,如何運用、如何事實、如何讓其有意識和動力,書中還不能準確指導,需要管理模式來養成其思考和肚里解決問題的能力。
做為項目負責人,首先你是否具備“現場問題,一冒頭就敲掉它”的意識,是否有自己的猴子自己養的覺悟。這是看完此書后的思考和收獲。我的感想是:解決問題的速度是你比別人成功早一步的條件。
答案永遠在現場心得 篇2
來到項目部已有一個半月,在這段時間一直在現場實習,在現場這塊,接觸到很多書本上沒有的知識,也遇到很多問題。初次來到施工現場,沒有方向,迷茫,有的只是初生牛犢的那份雄心和對新事物的好奇。對于什么問題、答案,根本就沒有考慮。隨著時間的推移,在現場看得多了,師傅講的也多,自己動手做的也多了,漸漸的有了一些了解,現場是我們這些只懂得理論知識剛畢業大學生熟悉由理論到實踐最好的課堂,也是最好的老師。了解的同時也有了一些迷惑。也許是了解不太深的緣故吧,心中有一些問題,卻問不出來。
有一天下班時,同事給了我一本書《答案永遠在現場》,剛接到這本書時,看到書的名字,我就猜測了一下這本書里面會有什么內容,會不會是建筑施工現場的問題,在施工過程中,不斷發現問題解決問題的一個過程,我不由想起了我現在每天都在施工現場,我想這本書估計會對我有幫助。
拿到這本書,看到名字,頓時就有一種沖動,和這書的名字產生一種共鳴,回到宿舍就開始讀了起來,剛開始看時,習慣性的看了書的序與前言,感覺有點失望,這是什么書呀,有點亂。再往后看時,沒有了失望,轉而代替的是幾分疑惑,什么現場有神靈,什么地頭力,什么顫動意識„„,越讀越亂,甚至認為這本書有堆砌之嫌,就是為了賺取稿費什么的,答案沒有找到,疑惑卻反而增添了許多。有了想放棄閱讀的念頭。也許是因為有了疑惑,所以想知道這本書到底寫了些什么,就繼續讀了下去,越讀越覺得這本書有價值,于是就每天讀。讀完書后,細細想來,這本書真的讓我很受啟發,真的是本好書,值得讀。這次學習中改變了自己原有的認識,同時,懷有許多感觸:
書的名稱是“答案永遠在現場”,這同時也是書的主題,自己在讀時,是帶著尋找自己心中答案的目的,總想快速知道答案在哪里,答案是什么,于是,迫不及待的翻看起來,結果是越翻越失望。
原來,答案不在書中,在“現場”,在書本上尋找答案,無異于緣木求魚,難免會失望。作者只是通過案例告訴我們一些現象,給我們帶來一些啟示,仁者見仁,智者見智,每個讀者都有自己的理解,沒有對與錯之分。因為,現場存在許多細節,許多變化的因素,不同的環境,不同的狀況,就有不同的答案,所以,必須深入一線,深入現場,掌握全面準確的信息,才能找出準確答案。
答案永遠在現場心得 篇3
還沒有看這本書之前,我猜測了一下這本書里面會有什么內容,我想可能是偏向于制造業,在生產過程中,不斷發現問題解決問題的一個過程,我不由想起了父親在做食品行業時,經常提及的質量問題。
經常會聽父親說,最近退貨很多,是由于殺菌沒有徹底,發出去的貨,沒幾個月就壞掉了;又經常聽父親說,豆腐干由于著色不均勻,做出來的產品感官不好……,初中的時候,就常聽父親說,做生產管理,一定要防患于未然,著重過程控制,最后才談得上合理的結果。
停止對這本書的猜測,我瀏覽了這本書的提綱,從中國管理迷失真本到地頭力-答案永遠在現場再到大機大用地頭力,里面穿插了很多故事,那么點滴故事,拾掇起來,就成了一本博大精深的書籍,亦文亦理?焖俜喭赀@本書,串聯我在房事的成長點滴,分享一下心得。
一:本書P17,講述了這樣一個故事:一個公司的老板,在企業發展到了一定的程度,慢慢的對基層運作情況不了解,從而使得公司運營陷入僵局。
通過這個故事,得到的結果就是企業運作久了以后,老板對企業運作慢慢有了隔膜,不清楚一線的運作,對企業的了解,也只是滿足于高管的匯報,由于對一線把握不準確,產生了一系列的問題。這里我想舉兩個反例,第一個故事是我在鑫源房產時,發展商老板的故事,第二個是我在花樣年集團星彥成都分公司時,案場經理對巡展工作人員工作抽查的案例,來闡述高管是如何把握一線員工的。
故事一:在建筑施工現場,經常會看到這樣的標語:“建筑施工、安全生產”、“安全施工、人人有責”的標語,但是在實際操作過程中,經常會看見工人違規操作的情況出現,比如不帶安全帽進入施工現場,早上迷迷糊糊的工人,攪拌水泥砂漿不均勻等情況屢屢發生,工長拿這些工人很是頭疼,老板想了一個絕招,有天早上6點多,就進入施工現場,當時的時間基本是處于工長監控的空白地帶,工人們施工很是馬虎,老板就拿相機拍下違規操作情形,凡是逮住現行的,一律重罰。后來工人們知道老板會隨時來到工地現場管理生產后,都規矩多了。質量問題也少了很多。
故事二:記得在星彥的時候,需要外出做巡展,有次在科分院做巡展,有些“老油條”就不在狀態。利用巡展的時間,溜出去玩耍,當時的經理就來了個突然襲擊,當時不在崗的置業顧問,就地重罰,扣了半個月工資,大會的時候,通報批評,后來做巡展的時候,再也沒有誰偷懶了。
通過這兩個例子,我得出這樣一個結論:不管是高層還是中層,只有深入基層,才能多整個團隊透過現象看本質,關鍵時刻做出正確判斷和決定。
二:p145中說道“老板沖在第一線”例舉了史玉柱創業征途的事例,說史玉柱打前陣,樂于做客服,深入了解游戲玩家在游戲里的喜怒哀樂,是的征途上市后,如此的深入人心。
于是我想到了,管理者是否也該沖在第一線?
我想起了當時在20xx年12月份,做案場管理的時候,那時項目正處于排號階段,由于受大環境影響,客戶大多進入售樓部,第一句話,不是問房子,而是問房價會不會跌?當時,為了力保開盤完成銷售,我當時把辦公室搬到了洽談桌,看每個置業顧問接待客戶的情況以及接待質量,及時作調整。客戶異議也是一個一個的過,做模擬演練。同時,自己也以身作則,示范接待客戶。雖然當時的大環境很差,但是團隊的凝聚力是相當的高。
看完這本書,書里面無非講了幾個大道理:正確的策略→嚴格執行→及時調整→結果。那么作為一個優秀的管理者,不僅需要正確的策略,正確的策略來自于哪里呢?一定是基層,一定是在現場,坐在辦公室里,閉門造車,是不可能會有正確的策略的,接下來就是嚴格的執行,最后就是檢測策略的正確性,及時作出修正,使結果往我們設置的方向走。
答案永遠在現場心得 篇4
認識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業獲得一個感性的認識,為今后更好地工作打下堅實的基礎,,體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況,20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程,。
首先我們到達的是沙河二期的施工現場,雖然當天下著小雨,但工人們還是馬不停蹄的忙碌著,看到我們進來他們相當的熱情,表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述,從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當的豐富,有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現場幫我們改正,還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些,提出了很多好的意見和建議。通過現場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述:
1、對于工程施工來說,任何一個忽視的小細節都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到,結構增加了山墻柱,又有了梁,所以造成縫隙過多,忽視了現場室內變形縫不好處理的情況,也沒有還有行之有效的方案,對建筑的整體美觀的造成缺陷,而那些細節要早注意到的話,就不會這么被動。這個以后會注意,會和結構結合商量一下,會否有更好的處理辦法。
2、現場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺,這是由于結構的失誤忘記做了,到時候我們會選鋼梯彌補,詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門,雖然規范沒有強制要求留門,但是將來會給運行人員工作帶來不便,這個在以后的工作中會改善。
4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶,這樣會給運行人員工作帶來不便,不能及時看到汽輪機那邊發生的情況,這也會在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子,過于陡,以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作,同時也安全。
6、同時現場提出,樓梯間用普通地板磚容易碰壞,用花崗巖比較好,有時候自己工作經驗少,對這些材料不是很敏感,不知道那些比較常用,這還需要現場多多反饋意見,多多指導。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節省材料等優點。
隨后我們來到了沙河一期的電廠,總體感覺沙河一期裝修得比較好,各個專業似乎配合的也比較好,汽機間不是那樣熱,通風換氣,日照都比較好,也沒有山墻柱,避免了變形縫不好處理的情況,地面用的地板磚也感覺干凈,給人一種舒服的感覺,而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好,0m層黑黑的,7m層通風沒做好,到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業的管洞,把控制室的墻凹進去,也給人一種不舒服的感覺,并且吸聲材料用得不好,整個主廠房樓里面噪音特別大,并且電纜夾層規范規定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工,現場還沒反應出什么問題,唯一問題就是缺圖,這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點:
1、平時工作中要善于總結,并且還有善于利用相應的知識及經驗,勇于求教,勤于鉆研。
2、增強責任心,細心細心再細心,考慮周到,對自己作品負責。
3、與現場經常溝通,有什么不足的地方及時彌補,及時解決問題。
上學期間作課程設計的時候,老師總是提倡我們搭模型,以便直觀地得到體量關系。但是那時候的作品都沒應用到實際當中,也不知道自己定的東西,究竟現實中是什么樣子,當真正走進還在施工中的建筑,有一種走進了模型的感覺?墒钱斦娴闹蒙碛谶@個模型當中卻發現自己的尺度感竟然那么差,才發現一直以來的設計真的只是紙上談兵。對照著圖紙,回想剛剛走過的那些空間,有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感,工地實習卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設計中永遠不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會畫圖成不了建筑師,只會畫圖也成不了建筑師。一個工程包括了太多內容,要完成一部完整的作品,需要各種專業人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物,只有對每一部門都有清晰的概念,才能有效地進行組織協調。.責任越大,也要求我們要培養自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力,希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀,在未來制造令人贊嘆的暴風雨。
參觀期間現場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題(優點和缺點),向我們請教和指導,我們受到很大的啟發,整個實習過程,收獲是不少的,自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。。通過這次實習,我增強了實踐能力,切身來到工地才真正感受到實踐的重要性。在此感謝領導為我們提供這次機會,我們一定好好珍惜,包裝自己,設計出優秀的作品!
答案永遠在現場心得 篇5
十月初以來,公司進行了關于“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6S”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對于一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區分要與不要,現場只適量留要的,不要的清理掉,節約空間;整頓:對要的東西進行依規定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發生,保持工作場所干凈,對設備點檢,保養保證品質、效率的技術;清潔:將3S的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6S的內容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6S了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個S是具體內容,清潔是制度化,規范化,素養是養成習慣,安全是基矗
關于6S的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發現:要做好6S就是要動員公司所有的力量 ,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環節。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6S的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6S已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們XX科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們XX科一定會做的最好。最終,能夠實現各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現!
通過培訓我還學習關于6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區等等?傊6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對6S改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現在已經基本做到了地物明確化,有物必區,有區必有類,有類必標識。每個區域的標識一目了然,整齊有序。這都體現了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區域在許多細節上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6S要靠著我們的持續改進和完善,不是我們現在進步了,就是我們已經做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6S中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養成良好的習慣(素養),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個系統的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發現問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
