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      服務(wù)老人心得體會

      發(fā)布時間:2022-12-07

      服務(wù)老人心得體會(精選11篇)

      服務(wù)老人心得體會 篇1

        放假前兩天,得到團(tuán)支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍⻊?wù)的通知,我非常高興。因為,像我這樣單親的孩子,多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的,對老人有種特殊的情感,那甚至超過了父愛和母愛。提起老人,我有一種難以言表的親切感!所以,從那刻起,我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂。

        暑期的一個早晨,我早早的起來收拾,在校門口集合完畢。步行約十分鐘,我們上去了敬老院的公交車,在團(tuán)支書的倡議下,我們做了一個簡短的自我安排。而后,團(tuán)支書講了一下注意事項。第一次參加此類志愿活動,大家都有些緊張,可我暈車暈得難受,也就少了這些情緒……

        終于到了!因為暈車,有些有疼,可我一再提醒自己:我是要給老人帶去歡樂的,一定要微笑!做個深呼吸,嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名,便兩人一組開始行動了。

        我們放輕腳步,生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾,只是悄悄把頭探進(jìn)半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視,便小心翼翼地走進(jìn)去,微笑地說:“奶奶,我們是志愿服務(wù)隊的,我們可以在這陪你聊會兒天嗎?”奶奶馬上滿臉笑容地說:“當(dāng)然可以呀!”我們在交流中,得知奶奶姓張,74歲了,一共有三男三女,她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶,問她對這兒的生活是否習(xí)慣。雖然她說的有些話我聽不懂,但我還是面帶笑容地回應(yīng)她:“嗯,是的。”我給奶奶捶捶背,捏捏手腳,她不時地拉過我的手說:“孩子,別捏了,你手累……”聽了這話,我不由想起了我的祖奶奶,我給她捶背時,不到一會她就說:“孩子,好了,不捶了,你累了……”他們總是那樣,自己辛勞了一輩子,也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說:“奶奶,我不累,真的!”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌,像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴,拍手叫好。我看見外面陽光明媚,便給奶奶提說去外面走走,奶奶頓時難過起來,說她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時好恨自己,無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說:“奶奶對不起,別傷心,我們坐著看電視也很好呀!”

        很快,兩三小時過去了,然后,我們分成幾個小組去往爺爺奶奶的宿舍,幫助他們打掃宿舍衛(wèi)生。在探望老人期間,有這樣一個老人給大家留下了深刻的印象,他的居住環(huán)境并不好,我們一起幫他收拾了床鋪,清理了室內(nèi)衛(wèi)生,他在一旁看著,總是客氣地說:“同學(xué)們辛苦了,謝謝同學(xué)們,我自己來就可以。”使得我們覺得老人格外的親切

        通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣_@些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈,這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。

        作為當(dāng)代大學(xué)生,每天所面對的不僅僅只是課堂與知識,而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖,同時在活動中也更加鍛煉了自己。看著老人那落寞的眼神,那被歲月摧折的脊背,那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子,與老人閑話家常,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群,不一樣的人生,也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨而相伴終老的老人們,我們心中都有一個希冀,希望我們能為老人帶去一絲溫暖,希望老人能夠幸福的安度晚年。

        同學(xué)們,行動起來吧!奉獻(xiàn)我們的愛心,去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童……你會發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,成為真正的社會人!

      服務(wù)老人心得體會 篇2

        平日里,我是一個嬌生慣養(yǎng)的小皇帝,衣來伸手,飯來張口;別人對我是無微不至,我對別人是抱怨終天。

        但是這個寒假卻改變了我的心態(tài)。寒假作業(yè)的其中一項便是“開展寒假社會活動”。我選擇了幫助他人。俗話說的好:“師命不可違”。這回我也只能照做了。

        我找了幾個周圍鄰居成立了活動小組,還選了我當(dāng)組長。我們準(zhǔn)備好一切工具,向老人家里進(jìn)發(fā)。首先,我們找到了和藹可親的張奶奶,幫她打掃衛(wèi)生,與她聊天,做好一切家務(wù)。剛下樓,李爺爺見到我們幫助老人,便叫上了我們。幾個小伙伴都不愿幫助他,但是也不好意思拒絕他,因為他被別人稱為“死難纏”。于是他們便把“艱巨”的任務(wù)交給了我,這又能怨誰呢?誰叫我是組長。

        我?guī)退床恕⑻悦住⒉磷雷印叩亍⑾赐氲鹊取5亲詈笏坏徽f聲謝謝,還對我挑三揀四,這里對我不滿,那里對我不滿。

        起初,我很生氣,覺得自己自討苦吃,后來我想了想,自己也是這樣對待關(guān)心我的人,那時候他們心里肯定也不好受。

        通過這件事情,我改掉了壞習(xí)慣,又受到周圍鄰居的一致好評,又過了一個有意義的假期,我真是受益匪淺啊!

      服務(wù)老人心得體會 篇3

        20__年x月19日,由我們社會實踐與調(diào)查協(xié)會組織的“關(guān)愛老人,傳播愛心,完善自我”為主題的志愿服務(wù)活動圓滿完成。

        “老吾老,以及人之老”,關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,而我們身為一名學(xué)生,一名年輕人更應(yīng)該弘揚美德,所以我社安排了此次慰問活動。這不僅延續(xù)了學(xué)習(xí)雷鋒的主題精神,也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對于老年人的關(guān)注。昨天中午,我社一行幾十人熱情洋溢地走進(jìn)了黃驊市敬老院,給他們帶去一份快樂、一份溫馨。

        活動期間,青春熱情的同學(xué)們與老人談心,所涉及的話題從敬老院的居住環(huán)境,老人們的家庭背景,直至他們豐富的生活閱歷,而我們也向老人們介紹了自己在大學(xué)的生活情況。通過互談,我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞,子孫們會時常帶來各種禮品孝敬他們,許多學(xué)生志愿團(tuán)隊也來探望他們,社會各界也對老年人關(guān)心有加。

        雖然我們的活動雖然只持續(xù)了短短的一個下午,但我們的愛心無限,我們在這次活動中,大家齊心協(xié)力,共同完成這次活動的所有進(jìn)程,所以,我們不僅增進(jìn)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,我們也非常的開心能做如此有意義的事,號召更多的人為老人送祝福。活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我們的責(zé)任依舊持續(xù),我們充分認(rèn)識了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重大意義,在以后的活動中,我們將把我們廣大團(tuán)員青年的愛心繼續(xù)溫暖那些需要得到幫助的人,我們將把這種精神在新時期一如既往地弘揚下去!

        此次活動的開展,不僅鍛煉了大學(xué)生的實踐能力,還提高了他們對老人的關(guān)心意識,更進(jìn)一步提升了我院的對外形象。慰問活動結(jié)束了,我覺得回校后會發(fā)動更多的同學(xué)參與到獻(xiàn)愛心的活動中,進(jìn)一步提高自己的實踐能力,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)青春和力量!

      服務(wù)老人心得體會 篇4

        10月22日上午__青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問活動。

        同著溫暖的陽光,志愿者們帶了精彩的節(jié)目,衛(wèi)生打掃工具,真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進(jìn)敬老院,看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容,就似這個季節(jié)里最美麗的菊花,溫馨、溫情、真誠,和善。和老人們聊天是我最開心的事,也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容,每一位志愿者的心里就灑滿了陽光,志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

        秋風(fēng)吹落了樹葉,可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子,為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖,興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然,分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥,打掃房間曬被子,陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

        干凈整潔的庭院,一張張快樂的笑臉,一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞,一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月,朗誦詩篇《祖國啊,我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月,手語表演《和你一樣》新奇而感動,小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑,也讓老人們感動……老歌重唱,有時老人也開始打著拍子,輕輕地和表演者一起唱,精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲,也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng),互動環(huán)節(jié),溫情無限。

        一位老奶奶,87歲高齡,仍是精神抖擻,饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活,告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌,志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍,靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后,在全體青協(xié)成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。

        當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時,老人們甚至微笑著流下了感動的淚水,看著老人們的笑容大家覺得很心酸,我們小小的'努力卻可以讓他們那么感動,使我們更加堅定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會常去看看他們。

        快樂的時光總是那么短暫,2個小時悄悄地溜走幸福的時光,11點了,老人們到了吃飯的時間我們也該離開了,同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌,叮囑老人注意身體,依依不舍地離開了,老人的眼中含著不舍的淚花,志愿者們也流下了牽掛的淚水。

        通過這次活動,更加深化了關(guān)愛老人,尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動,也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力,更提高了青年志愿者協(xié)會的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。

      服務(wù)老人心得體會 篇5

        今天是老人節(jié),老師叫我們幫助一個老人,寫體會。我?guī)椭艘晃缓芾系睦先恕V形纾胰ツ灭z頭,回來的時候看見一位老人再拖一個袋子,里面有一些東西。我正好像到老師叫我們幫助一位老人,所以我?guī)椭怂疫^去了,我對老人說:“我?guī)湍枰拍?“老人說:”不用,我自己能行。“我又說我?guī)蛶湍惆?”

        然后我?guī)退汛油系搅怂敕诺牡胤健H缓笪艺f:“放好了,再見!”那個老人好像說了些什么,我沒有聽到,向她擺了擺手就走了。助人為樂這個成語真是好,是誰想出來的。我就的幫助一個人,不但別人得到快樂,自己也會得到快樂!

        所以我們每個人都要幫助需要幫助的人!做個熱心的人!

      服務(wù)老人心得體會 篇6

        今天,20__年__月__號,青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團(tuán)委相干職員一行,共同步行至__敬老院奉獻(xiàn)愛心,幫助孤寡。

        各部分,社團(tuán)都表現(xiàn)得十分積極,一路有說有笑,但秩序略顯亂。不過,這只是暫時的,一到敬老院同學(xué)們被分成幾組,其中一部份拿掃把的舊打掃院子,將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天,幫老人解悶,博醫(yī)的有帶儀器,幫老人檢查身體的。

        在此期間,記者站成員來采訪各協(xié)會成員,大家都表示樂于從事此類公益活動,并呼吁更多人加進(jìn),在其中享受奉獻(xiàn)的快樂,體驗助人的樂趣。

        固然有苦有累,但究竟忙得如火如荼,也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。

        最后所有職員合影紀(jì)念。這次活動因天氣卑劣,所以沒有預(yù)備室外表演的節(jié)目,但部份青協(xié)成員每一個房間進(jìn)往表演。

        此次活動,區(qū)別于之前兩次。一方面,青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會,外語協(xié)會等多社團(tuán)聯(lián)合行動,使更多人了解到作為青年志愿者的工作,另外一方面加強(qiáng)了個社團(tuán)之間的相互了解,為以后展開活動打下基礎(chǔ)。

        通過往敬老院能夠使新老成員相互交換,相互了解,同時又幫助了老人,豐富生活,滿足他人需要的同時,也使自己得到發(fā)展,在此期間相互學(xué)習(xí),成長自己。

        呼吁更多的人能夠自愿加進(jìn)我們,體驗奉獻(xiàn)社會的快樂,體驗幫助他人的快樂,體驗成長的快樂。

        此次活動的不足的地方在于;社員熱忱雖高,但究竟參加人數(shù)為少數(shù),部份職員沒齊。另外,希看在下次活動中秩序能更好一點。

      服務(wù)老人心得體會 篇7

        天高云淡,萬里無云。

        街道路上,綠樹成陰。而在這綠蔭之下,有一位老人勾著背,在這片綠蔭下掃著人們帶來的垃圾。他滄桑的臉上有幾道刀痕似的皺紋,而手上裂開了深深的口,不知道是被刀傷的,還是凍的了。我心中有感,便去問他:“你苦不苦?”。他痛苦地咳嗽了幾下,然后說:“苦?我并不苦。雖然我很窮,但我卻很快樂。因為我又一個可愛的孫子,2個兒子,三個女兒。更重要的是,我還有一個光榮的職業(yè),為百姓服務(wù)的職業(yè),我這種年紀(jì)還可以為百姓服務(wù),咳—咳—心里已經(jīng)很高興了。但是我也服務(wù)不了多久了,唉……”聽他言罷,我心中有各種不同的滋味涌上心頭,我當(dāng)時就面如土灰地呆在那里。心中想那位老人家被確診為癌癥,在世間存活的時間只有一個月而已的現(xiàn)實。老人家繼續(xù)說道:“真的很舍不得啊。那些人,那些事,咳—那些物深深地刻在記憶之中,忘不了,忘不了。”

        我急迫地問道:“你沒有別的辦法么?有沒有別的辦法可以使你的生命得到延續(xù)呢?”老人說:“沒有了。咳—咳—癌癥就是絕癥,是治不好的。”“唉,那你為什么不好好享受一個月的時光呢?卻還是做清潔工的工作?”我悲哀地問道。老人說:“這是因為我年少時候不努力荒廢了少年的大好時光,我只是幻想著自己長大后會成為什么樣的人,長大后會做成什么樣的事。咳—咳—每當(dāng)我遇到難事的時候,我自己退縮了,還是空想著自己一定是個有才華的人,將來一定是個大事的人。卻到后來才發(fā)現(xiàn)自己什么事情也做不成,在空想的氣泡屢屢被戳破后,我選擇了這個現(xiàn)實的職務(wù)。

        在我后來掃地清潔的時候發(fā)現(xiàn),我自己的心變靜了,看上去我是在掃地上咳—咳—的垃圾,其實我自己也掃掉了自己心里的垃圾,這使我十分欣慰。后來我變愛上了這個職務(wù),而且又感悟到了能夠為人服務(wù)也是一種快樂,是可以體現(xiàn)出自己的人生價值的一種事情。人活著就要活得有價值,有意義,不能虛度年華。所以我才會想在我死之前還能做些咳—咳—有意義的事。小伙子,你要好好的學(xué)習(xí),將來好好地體現(xiàn)自己的人生價值。你能做到嗎?”我聞完此言,毫不猶豫地回答:“能,我一定能。我必為我的理想而奮斗,堅持不懈,永不放棄。”

        老人和藹地笑了笑,說:“我相信你。咳—咳加油!”一個月后的那條公路上,老人已經(jīng)消失在人間了。但是我依然聽到這條路上回蕩著老人掃地地身影和不斷的咳嗽聲……

      服務(wù)老人心得體會 篇8

        生活中總有一些年邁的老人獨自生活。因為兒女不在身邊,他們生活很不方便。每逢節(jié)假日就倍覺孤單。

        王奶奶就住在我家樓下,因為兒女都在外地,家里就她一個人,所以她的生活很不方便。因為腿腳不好,所以一次要買很多菜。我親眼見她拎著大袋小袋的東西,走一會兒,歇一會兒,慢慢的往家里挪。還有一次,王奶奶到我家找我奶奶聊天,我奶奶說:“你真好,一個人在家,不用和兒子女兒打嘴仗,也不用和孫子搶電視,多好啊!”王奶奶聽了傷感地說:“我好什麼呀!身邊沒有兒子女兒多沒意思呀!雖然每年給我郵回來不少錢,但我覺得他要是能回來看看我,比拿多少錢都讓我高興!”說完,大滴的眼淚掉了下來。

        如今,王奶奶在兒子的勸說下去了南京可能明年春天才會回來。無論對于王奶奶還是她的兒子來說,他們一家人總算是團(tuán)圓了。可是究竟還有多少和王奶奶一樣的空巢老人像候鳥一樣的飛來飛去呢?盡管人們總是呼吁要關(guān)愛老人的晚年生活,可又有多少人真正做到了呢?

        “悠悠寸草心,報得三春暉。”讓我們獻(xiàn)出一份愛心,拿出一份真心,關(guān)心這些孤單的老人吧!

      服務(wù)老人心得體會 篇9

        這里,是整個城市最偏僻的角落昏暗的燈,水泥地板,一張好像快要坍塌的床。在泛黃的墻壁上,掛著一位老人的照片,這張照片有些年了吧,可老人的笑容并沒有因年代而退去。這屋子里簡陋卻干凈,一位老奶奶鞠著身子,衣衫襤褸,臉色蒼白,低垂著頭,喃喃地說:“老伴,我的時間不長了,快來陪你了,你等著我啊!”兩痕老淚無聲地落下,的確,無兒無女,老伴有去世,一個老人孤苦無依,怎樣填飽穿暖?

        老人提著一件“大衣”和一個破碗上街了,她并不抱希望可以過乞討的日子讓自己吃得飽些,但除了乞討她沒有延續(xù)自己生命的辦法了,因為,她什么也干不了。她帶著焦急、害怕的心情向人群中走去,在一個岔路口,她停下來,如果今天并沒有痕順利地拿到幾個銅板,這一天恐怕就熬不過去了吧?她想著,再一次鼓足勇氣向前邁去,他拖著疲憊的身子往超市門口走去。

        這人來人往,進(jìn)進(jìn)出出的人各個都有幾個錢夠自己花,他們從不知道什么是饑餓,也從不知道在大冬天依舊只能穿一見內(nèi)衣和一件外套的感覺,然而著一切這位年近古稀的老人已嘗便了。她選了一個不起眼的角落,四處望望后才坐下來。沒有人會注意這里的。她告訴自己,于是她搖搖晃晃地在人群中乞討,這是第一次嘗試。“給我點錢吧,可憐可憐我。”老人的無助從她的聲音和表情中透露出來。“當(dāng)!”一聲,四個一元硬幣從一位女士手中滑落,在老人的萬里清脆地一響。年輕女士扶住了即將摔倒的老人,并關(guān)心地問一句:“您沒事吧?”看著女士的眼神,老人心向被什么溫暖了似的,眼淚奪眶而出,“年輕人,謝謝你,謝謝你。”老人不停地鞠躬道謝,讓年輕人不知所措,急忙說:“沒關(guān)系,老人家,您怎么了?”老人才意識到自己有些失禮,馬上搖了搖頭,又一次鞠躬,轉(zhuǎn)身想走,年輕女士叫住了她,把一張50元紙幣塞向老人,便消失在人群中。

        老人望著年輕人遠(yuǎn)去的背影,呆呆地站

      服務(wù)老人心得體會 篇10

        其實,在世界上有許多人值得我們幫助,如:老人、盲人……

        我發(fā)生了一件事,這件事使我現(xiàn)在想起來都開心,事情是這樣的:一天下午,我回家的時候,遇到一位白發(fā)蒼蒼的老人,跌倒在路上!原來是他不小心撞到了自行車上,那個自行車的主人卻罵了他一番:“老頭子,不長眼,往我自行車上撞!”我聽了很難過!那自行車的主人走過,我趕緊跑到老爺爺身旁,問老爺爺:“老爺爺,您家住在哪?我送你回家。”老爺爺說:“紅葉小區(qū)第一幢樓,402。”我就扶著老爺爺一點點往前走,到了紅葉小區(qū)第一幢402,我就對老爺爺說:“我回家了,老爺爺!”

        “孩子,謝謝你送我回家,謝謝你……”

        “好了,老爺爺,我得回家了,再見!”

        “再見,孩子,我希望你能有空到我家玩!”

        “好!再見!”“再見”這件事至今我還沒忘,助人為樂可是每個人都必須完成的!

      服務(wù)老人心得體會 篇11

        20__年11月13日星期日,合肥學(xué)院北區(qū)紅十字會本學(xué)期第三次前往壽星敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)如期進(jìn)行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合,人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。

        半小時后,我們到達(dá)了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房,美麗清新的綠化,頓時讓我們感覺到社會道德風(fēng)氣日異提高,形成“老有所養(yǎng),老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們,接下來一位負(fù)責(zé)人阿姨為我們分配了工作,我們八人分成了兩組,一組打掃衛(wèi)生,一組上二樓陪老人聊天。

        我們剛開始的時候見了一個特殊的人,她是一個腦癱兒,在她得這病之前,她也和我們一樣讀著書,她還是個研究生,在外人看來她是不幸的,可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容,在那時我才感覺她也很幸福,因為她知足,從她身上我也感到我們是多么幸運,所以我們要學(xué)會知足,笑待人生。

        接下來我們也陪許多老人聊天,還給老人剪了指甲,看的出來,因為我們的到來,她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天,也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光,有人打理生活,但看得出這些老人還是感到孤獨,她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪,有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧!在此期間,我們還遇見了一位老壽星,她今年94歲,老奶奶在和我們聊天的過程中,還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史,她講的時候很動情,我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年,但依然健談,滿臉笑容,很慈祥,很親切,最后我們還集體與她合影留念,祝福她永遠(yuǎn)快樂,長壽!

        結(jié)束了今天的志愿活動,我感受頗深,站在那個有陽光的院子里,我想到了自己的親人,也想到了總有一天會老的自己,我想不管是誰,不管什么時候都應(yīng)該笑待人生,這樣我們才不會后悔來此一行。

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        首先,我要感謝楊淼老師這兩天來帶給我們的精彩講課,還有兩位帥氣可愛的男老師不惜犧牲自己的形象,更生動的讓我們學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,讓我們大家受益匪淺!...

      • 關(guān)于服務(wù)的心得體會(精選18篇)

        昨天下午,我們班的同學(xué)來到了玉華殘障人士康養(yǎng)服務(wù)中心開展了一次志愿服務(wù)活動。這次活動不是去玩,也不是去參觀,而是陪伴智障的青少年進(jìn)行游戲互動,從中讓他們感覺到快樂與溫暖。...

      • 服務(wù)臺工作心得體會范文(精選15篇)

        時光老人的腳步總是那么匆匆而過,不論過去功過與否,我都要感謝服務(wù)臺的姐妹們,正是我們共同的努力才使服務(wù)臺的工作順利有序的進(jìn)行。也借此機(jī)會感謝店長、經(jīng)理和個部門課長的大力支持與配合,才讓服務(wù)臺員工能大膽的工作。...

      • 地鐵人服務(wù)心得體會(精選3篇)

        前往昆明地鐵六號線,參加客運服務(wù)志愿者活動, 地鐵六號線是昆明市經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一個重要標(biāo)志,東部汽車客運站到長水國際機(jī)場全長18公里,列車共有11節(jié)車廂,每天早上9:00發(fā)頭班車,下午18:10發(fā)末班車,全天單邊發(fā)車24趟,雙邊48趟,...

      • 講服務(wù)心得體會(通用20篇)

        今天我參加了學(xué)校舉行的一個志愿者服務(wù)活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。這一天是周六,在我們學(xué)校附近的一個街道,我們一共有三十六個人,分成六隊,每六人為一隊朝著不同的街道去募捐...

      • 后勤服務(wù)部門的工作心得體會(精選4篇)

        后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實施。正如孫曄總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。...

      • 最新服務(wù)心得體會(精選17篇)

        不知不覺,我已經(jīng)從事了兩年的志愿服務(wù),不得不說,這兩年的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。...

      • 課后服務(wù)家長心得體會(精選5篇)

        一、要注重言傳身教。一個人的思想品德首先是在家庭中形成的,因此父母在教育孩子的過程中,應(yīng)當(dāng)是父母與孩子共同學(xué)習(xí),一起成長的過程。要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,“終身學(xué)習(xí)做父母”,要做一個不斷學(xué)習(xí)的人。...

      • 最新服務(wù)心得體會范文(精選15篇)

        從事網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)近十年了,親自與上千家中小企業(yè)去談網(wǎng)絡(luò),談網(wǎng)絡(luò)營銷。因為對網(wǎng)絡(luò)的理解層次不盡相同,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度也不一樣,不理解的越來越少,做了但摸不著門路的甚多,當(dāng)然也有很多企業(yè)從網(wǎng)上拿到了訂單,提高了知名度。...

      • 銀行大廳服務(wù)心得體會(精選16篇)

        進(jìn)入郵儲銀行已經(jīng)三年多,成為了我支行的一員,從事的是高柜柜員崗的工作。在過去的三年多里,我以自然親切的態(tài)度,熱心周到的服務(wù),為大家留下了深刻的印象。我以認(rèn)真的工作態(tài)度,保持良好的服務(wù),始終如一地嚴(yán)格要求自己。...

      • 服務(wù)標(biāo)兵心得體會范文(精選3篇)

        20xx年寒假,也是我們進(jìn)入大學(xué)后的第一個寒假,我校我院為了豐富我們的課余生活,提高我們的社會實踐能力,特意開展以“感恩為先,關(guān)愛社會,服務(wù)“三農(nóng)”為主題的寒假社會實踐系列活動。...

      • 服務(wù)集體心得體會范文(通用3篇)

        本人從學(xué)校出來工作至今已將近10年時間了,換過無數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè),喜歡和顧客打交道,特別喜歡和老外打交道,因此,相對自己所做過的其他行業(yè)來說,我更加的投入,做事也更加有激情。立足現(xiàn)在,展望未來。...

      • 服務(wù)心得體會例文(精選17篇)

        春節(jié),是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。它寄托著思念,滿載著期盼。平時凝靜的火車站也要開始熱鬧起來,負(fù)責(zé)火車站的工作人員們也要開始忙碌起來。...

      • 用心服務(wù)心得體會(精選15篇)

        一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象美國心理學(xué)家研究結(jié)果像什么比是什么更重要,既然選擇了教師這個行業(yè),那么我們就得像個教師,就得具備教師應(yīng)該具備的儀表形象。...

      • 企業(yè)服務(wù)的心得體會(精選3篇)

        首先,我覺得服務(wù)必須要有它針對的人群,服務(wù)需要隨著針對的人群不一樣而有所變化。比如我們零售行業(yè),因為我們要服務(wù)的人不僅僅數(shù)量多,并且各方面都參差不齊,所以,服務(wù)必須有重點,團(tuán)購必須針對購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)...

      • 心得體會范文
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