參觀醫院后心得體會（精選18篇）
參觀醫院后心得體會 篇1
x年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了，為了把新院建得更加規范合理，我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀，xx市人民醫院是20xx年3月開工建設，20xx年9月整體搬遷的，其建設規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局，了解普通病房、ICU、手術室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問題。9日，在衛生局吳書記的帶領下，我們一行9人出發了，經過近12人小時的行程，我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室，受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡迎。
xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土動工的，總投資約8000萬元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝，建筑面積30000m2，設置床位450張，設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等服務設施，整體規劃科學，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門診接待量可達15萬人次，住院2萬人次。
就xx市人民醫院建設中的缺陷，曹院長等領導總結了以下幾點：
1、建設規模太小了，醫院剛建完，就感覺病房不夠用了，雖然設計規模不小，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農合政策的優惠，就出現建設面積不足的問題。醫院建設應充分考慮未來5-20xx年人民群眾的健康需求。
2、醫院環境、硬件設施、服務水平、服務價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇，所以建筑設計、檔次要高，要做到便捷、明亮，門診1-2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設要規范，設立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。4、外部環境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。
5、建設一步到位，內部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因為面對的是廣大的農村病人，衛生意識相對較差，衛生習慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發生管道堵塞的問題。
7、中央空調、水暖、制冷要放在地下，效果較好。
8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設備用電要分開，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內墻瓷磚要高一些，樓道內瓷磚要高，容易擦洗。
10、特殊科室設計要科學合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀，感覺醫院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神，認認真真、腳踏實地把工作做好，各種設計要具體、要有前瞻性，至少要保持20xx年左右縣內領先的優勢。
設計一定規范、各種流程要合理，要考慮實用性，要注意避免xx市人民醫院建設中問題。在具體問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢，也要征求我院科室相關人員，更應該結合各種規范來建設。預計投資1個億，我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導下，在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
參觀醫院后心得體會 篇2
上周我有幸到成都心血管醫院參觀學習，現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是成都心血管病醫院(原成都德瑞心血管病醫院)，心臟外科重癥監護室。它成立于1998年，是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院，西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備：血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天，但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監護病房(CCU)但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：1、他們的團體協作精神，ICU是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，ICU的團隊協作精神非常重要，醫生護士們配合默契，搶救技術嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好，協作能力最強的團隊。2、嚴格交接班制度，ICU的病人交接班嚴格規范，班班清楚，環環相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細交給接班者，再共同查看病人情況，進行床旁交班，這樣病人受益了，護士也得到了進步。
同時我想說的是：心臟重癥監護病房(CCU)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施，病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，CCU病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應，導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育，能提高病人對疾病認識及自我保健能力，促進患者的身心整體的康復，這是CCU護士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質，使我今后更能適應工作需要，學習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。
參觀醫院后心得體會 篇3
9月12日，我和大內科護士長章孔靜有幸參加由市衛生局及市護理學會共同組織的二級以上醫院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十余人參觀學習天津市第三中心醫院的無陪護管理。
天津市第三中心醫院共有在職職工1700人，開放床位1110張，無陪護管理是從年1月份在神經內科開始試行，同年6月在全院全面鋪開（除兒科、婦產科外）。全院共有護士726人，護理單元36個，護理部實行垂直管理，護理人員分層次管理，即：技術護士分為一級、二級、三級；輔助護士分一級、二級。實行十二小時
值班制，7點-19點，19點-7點，夜間上班護士4人，每天探視時間為16點-20點。為了滿足臨床需求，要求護士不離開病房，醫護圍著病人轉，該醫院完善護理支持系統：
1、成立靜脈藥液配制中心，將各病區的長期輸液配置后送到各病區；
2、成立消毒供應中心，實行下收下送到病區；
3、成立物資網絡配送中心，各科室將所需物資電腦輸入，由配送中心送入病區；
4、組建了運送中心，此中心的職責是負責病人的轉科，陪檢及檢驗標本的.送取等。
值得一提的是天津三中心醫院從年就開始實行住院患者包餐制，護理部帶領我們參觀該院的配餐中心，其規模十分寵大，共擁有營養師、廚師及工勤人員約80余人，送餐車約三十余張，統一著裝送餐到病床頭，為開展無陪護醫院打下了堅實的基礎。
由于時間緊（僅半天時間），所了解的情況有限，但給我們的總體印象是：無陪護醫院工作的開展，充分體現醫院人性化的管理模式，也與領導重視，人員配置到位，輔助支持系統齊全息息相關。
參觀醫院后心得體會 篇4
為了進一步明確“優良護理服務示范工程”的工作思路、工作方法及要點任務，促進經驗交流，推進各項工作順利展開。省衛生廳組織了優良護理服務示范
病區護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸觀光了xx省xx醫院。 xx醫院作為國內最早展開優良護理服務的醫院之一，在落實基礎護理、提高專科質量、展開科學管理等方面有著豐富的經驗。經過觀光學習，我感悟頗深。
一、服務中表現基礎護理
省人醫作為一所百年邁院，向來很著重服務品牌的創立。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表現了省人醫不停創新、不停提高的過程。正是這一步步的提高，才最后凝練成今日的服務品牌戰略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業化為特點，以無陪化為要求，以患者滿意為目標。提到省人醫的優良護理服務，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們好多護士眼中都以為是不行能實現的事情，而在省人醫她們領先運用到了工作中。
觀光分院婦科病區時，我真實領會到了此中。為了保證病人的歇息，護士會依據病人的病情適合安排探視人員，以知足病人親情和心理的需要，卻不參與任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士依據責任護士下達的基礎護理護囑，輔助病人達成各項必要的重新到腳的生活護理工作包含洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。
在這里治療車成了凝固護患感情的系帶，有需要護士便立刻推車至病人床邊，實時解決病人困難。同時她們的基礎護理仔細入微，甚至病人正午歇息時，幫助病人拉好窗簾，這樣的細節她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那邊的兩天，我看著護士們繁忙的身影，我深刻地領會到護理的價值不單表此刻技術方面，更需要我們護理人員用誠心、愛心、誠意去幫助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這類常人眼里顯得刺目的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感，更延長了病人的幸福感。
二、謹慎中表現專業
在看到“優良護理服務示范工程”的文件后，我們好多護理同行們對此中生活護理其實不十分理解，甚至以為優良護理是貶斥護士地位，是放棄自己的專業。在省人醫的學習時期，在看到她們深入基礎護理工作的同時，更領會到了她們謹慎工作作風中表現的護理專業。假如護理工作還不過逗留在履行醫囑，達成護理操作，那么又怎么怪民眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢?作為護士最重要的專業能力表現應當在察看病情方面，用自己的專業知識判斷病人病情。
省人醫護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進行肌力評估，依據評估狀況，判斷病人術后能否可以活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。經過理論與實質的聯合更科學地指導了病人的活動，好多病人的活動時間提早了，術后并發癥減少了。假如我們單單只逗留在醫生告訴我們病人二天后能夠下床活動，我們就見告病人二天以內只好限制臥床，那么還需要我們不停連續教育的專業知識何用?我們應當告訴病人為何她一天半就能夠下床，而近鄰床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有謹慎的工作態度與作風才能打造出護理的專業和品牌價值。
三、高效中科學管理
俗語說“管理出效率”，如何經過科學的管理達到事半功倍的成效，也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了好多先進的.管理方法。此刻科技高速發展，各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫就有一套特別好的護理管理信息系統，管理者能夠利用信息系統排班、查核、質量檢查、統計等。
要想做好我們向來倡導的精美化管理，展開流程管理實為重要，事事流程化，事事標準化不單加速了信息流傳，節儉人力，也提高了管理效率。她們經過在工作中專業定向的運用各樣流程，此中囊括了護理操作流程、各種崗位流程、要點藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等，合理精美地指導了護士工作，實現了護士工作的標準化、公式化，進而減少了護理差錯事故的發生。此中她們在管理上的小創新也很吸引眼球，比如：將護理慣例用路徑的形式表現出來，就是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，住院后第一天應當供給如何的護理，次日護理要點又在哪里，這類跳出框框的措施一方面能夠讓新護士迅速合用于科室工作，另一方面也為護理管理工作供給了評判標準。
再如：每個月進行一次工作伙伴測評，由于護理工作是一個互相協作的工作，伙伴支持對于增進科室氣氛，提高工作踴躍性有著十分重要的作用。所以，護士長經過每個月一次的伙伴測評，從側面認識每位護士的工作表現和需要改良的地方，護士長再與當事人實時交流交流，敦促當事人整頓，增強整個護理團隊建設。
省人醫的護理人在創立優良護理服務的道路上，為我們供給了先進的服務理念、先進的服務方式。此后工作中我們要經過學習、總結，借鑒別人的長處，聯合我院我科的實質狀況，不停改革，不停創新，堅持以病人為中心，夯實基礎護理，提高服務質量，全面落實“優良護理服務示范工程”的有關要求，扎扎實實做好護理工作，真實做到參考之資能夠攻玉。
參觀醫院后心得體會 篇5
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進展了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比方說醫院建立、精神風貌、醫院文化、標準化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：
一是醫院建立方面：印象最深的就是諸葛鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風貌方面：印象最深的是城區醫院，從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、標準化建立確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氣氛，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：印象最深的是許家湖醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院開展的'怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物表達出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的表達者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。
四是標準化管理方面：印象最深的是龍家圈醫院，身處縣城駐地，有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是標準化的管理和有效的鼓勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰清楚，可想而知他們的管理是多么的標準，標準化的管理不僅是醫院而且是任何單位開展的根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化效勞的當前，可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的開展情況，充分認識到了自身存在的缺乏之處，為我院的進一步開展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀醫院后心得體會 篇6
我很有幸到達xx省xx醫院耳鼻喉科觀光學習。經過這為期一天的學習，我感覺我此行收獲很大。
對我感想最深的是xx省xx醫院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞加。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，而后是四個護理組長，最后是護理組長下邊的責任護士。除了達成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔絕、搶救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作達成狀況，對各位護士起到直接收理的作用。而護士長經過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理能夠使護士量才錄用，充足表現自己價值和崗位價值，激發了護士的進步心和成就感，有益于實習護土達成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土迅速成長，剛畢業的護士夯實專業基礎，保證護理質量，使護理管理進一步知足病人對護理服務需求，護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進團隊協作，實現“以人為本”的管理目標。
其次是xx省xx醫院的“五常法”。在xx省xx醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完滿境地。在耳鼻喉科，最惹人注視的是一個個格子盒和抽屜。
每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各樣物件的擺放了如指掌。不論是治療室仍是護理站，任何物件及資料都定位擱置，擺放得整整齊整齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格履行。“五常法”應用于醫療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質，改良了工作環境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改良形象，提高競爭力的成效。也增添員工的自信心和患者的相信感。 xx省xx醫院是中國境內展開“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的'健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都擱置了一本健康宣教資料。充足介紹了耳鼻喉科常有疾病的有關知識以及術前術后注意事項。病人住院后，在病房無聊的時候就能夠看看與自己有關疾病的知識，既能夠打發無聊的時間，又多了一個獲取與自己疾病有關知識的時機。再加上護士的健康宣教，能夠增強患者的健康行為，進而促進患者疾病的痊愈。出院宣教方面，她們科室分病種擬訂了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導后會依據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣能夠增強患者對出院后注意事項等知識的掌握。能夠促進患者出院后采納健康行為，促進疾病的恢復。
在xx省xx醫院觀光學習，一天的時間，很快就過去了。固然不過短短的一天，但我感覺此行收獲仍是挺大的。在護理部的安排下，第一次有時機去其余三甲醫院觀光學習，第一次有時機接觸其余醫院的護理工作。在護理工作方面，不一樣的醫院有不一樣的優勢和特點，經過此次觀光學習，能夠學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。觀光學習，是醫院與醫院之間互相學習、互通有無的有效方法。希望此后護理部可能安排更多的觀光學習的時機!
參觀醫院后心得體會 篇7
為貫徹落實國家衛計委等五部門聯合印發的《關于印發加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案的通知》的文件精神，促進我院醫療事業的快速發展，院辦組織科室骨干一行十三人到山東濱州援建醫院考察學習，由于機會難得，大家對這次齊魯之行都非常重視，每個人都想在醫院的技術水平、服務能力、服務態度、工作作風、管理經驗等方面重點借鑒學習。8月28日晚十一時，我們正式踏上了前往山東的火車，經過一天一夜長達28個小時的長途顛簸，午夜兩點多終于抵達山東淄博站，濱州市人民醫院和濱州市中心醫院的工作人員早已等候多時迎接我們，短暫的問候和交流，讓大家感受到了山東人民對我們祁連人民的深情厚誼!
在此后的參觀活動中濱州市人民醫院和濱州市中心醫院舉行了歡迎儀式暨學習交流座談會，座談會上醫院領導相互介紹了醫院基本情況，接著在醫院管理、醫療、護理、后勤以及績效考核等方面相互交流了經驗。援建醫院針對我們此次學習的目的安排了詳細的日程安排，既有關于醫院醫療核心制度落實、護理質量持續改進、人員規范化培訓等方面的理論講座，又有進科室實地查看學習的安排，學習內容豐富多樣，理論和實踐有機結合，讓這次交流活動做到真正有實效，盡可能讓每個人都有收獲，不枉此行。在短短十天的接觸中，讓我們切實感受到了濱州醫院領導和同仁們熱情好客，在進科室實地查看學習時有專人全程陪同。
耐心細致解答我們提出的每一個問題并把自己在工作中的好的經驗和做法傳授給我們。使我們在學習到老師們寶貴的工作經驗的同時心中多了幾分感動。通過深入病房和與他們的工作人員面對面的交流，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式，全方位認識了一個”全國百姓放心示范醫院”該有的全新風貌。也看到了自身的不足。作為一名護士長，我重點在護理專業方面談談我個人的心得體會：
一、人性化的管理
首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。健康服務助理，負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理，負責終末處置和外出勤雜等工作;醫療秘書，負責接待、內外聯系及醫療文件的統計、整理和保管;衛生員，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。
二、先進的設備和技術水平、優質的服務、科學有效的器械設置，是濱州醫院的一個較為明顯的特色。
以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來得心應手。各科可能涉及的病種所需要的設備齊全，并隨時保持完好狀態。除此之外，新生兒監護病房還有資深的醫生及護士，她們掌握著先進的醫療水平，如動脈血壓監測，臍動靜脈插管，PICC,等等。每個暖箱都會有一個罩布，各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激，有利于患兒的生長發育。小到一個體位的改變都透露出濃濃的人文關懷理念。
三、把關愛貫穿于病人和員工之間
她們對病人的關心絕不是口頭上的，是實實在在落實在他們的工作中的。醫院為患者提供”以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式。他們不會講什么大話空話，但工作的最終目的卻保證了護理工作的精準和到位。使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖，反而會很有意思。這種對病人或者家屬的體恤關愛是真切的'體現在了她們的工作中的。還有對于員工們的關心，力倡在工作中學會自我保護，讓員工在工作過程中沒有后顧之憂。在病房我們常常看到上面的護士長們下來巡查，但護士們都沒有什么懼怕的感覺。她們都和護士有說有笑，彼此關系很融洽盡量減少員工在工作中的壓力，把工作做的更好。
十天的時間轉瞬即過，但收獲頗豐，在此，十分感謝組織給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸并學習了濱州市人民醫院和濱州市中心醫院先進的管理模式及護理理念。使我有了諸多的體驗和感受，相信這些學習心得對我今后的工作肯定是有幫助的，通過這次交流學習我也有了更多的思索，得到了很多啟發，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。我相信有黨的領導和全體醫護人員的共同努力下，一定能使我們祁連縣人民醫院成為海北州獨具特色的醫院，更好的服務于祁連縣民眾!
參觀醫院后心得體會 篇8
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫院內外環境干凈，室內窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情，香河人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前，全方位地履行著香河人民醫院的神圣職責。
在第二屆中國醫院創新發展高層論壇上，香河人民醫院院長門德志被譽為中國醫院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫院最重要的人，是我們為之工作不可冒犯的人，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們應當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫院的服務理念。因此，醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
香河人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業，應該以人為本，醫院應從事業型轉向服務型，把醫療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內容，服務方式等方面進行全面創新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院，而我們醫院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理，他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環境好，態度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
通過這次的參觀學習，我們深深的體會到：責任重于泰山，工作就意味著責任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔責任的工作，患者生命依托，責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫術之魂：嚴謹敬業仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優質的護理和服務。病人沒想到的，我們要想到;病人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更好。”向香河人民醫院的醫護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫院的參觀學習，發現我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距，如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫院擴展到家庭、社會，服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫院病區護理，我們準備采取：將我科的一些單病種，做成切實可行的臨床護理路徑，設計臨床護理路徑的相關表格，根據專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃，護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和能力，達到最佳護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防，走進學校，走進社區，走進社會，宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。
做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心里狀態、護理需求。治療前根據不同的病人存在的心理問題作針對性的指導，要根據疾病病種，病情輕重，預后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環境不同進行針對性的護理，達到消除緊張情緒。我們將采取：1、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應從態度、語言和行為表現對患者關心和同情，如友善的微笑，關切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導，向患者說明病情，勸導患者以樂觀的態度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓練法，有助調節緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診，到治療檢查后出科，每個環節，每個場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導病人到醫生處就診。做到無縫隙服務，實現“一點也不麻煩的一站式”服務，遇到老年體弱者要協助就診。其實護理服務，就是：一個微笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫院的服務精神為榜樣，在院領導及護理部的指導下，內強素質，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術，一流服務的品牌科室。
有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔而永恒。
參觀醫院后心得體會 篇9
為了進一步明確“優質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進經歷交流，推進各項工作順利開展。省衛生廳組織了優質護理效勞示范病區護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸參觀了江蘇省人民醫院。省人醫作為國內最早開展優質護理效勞的醫院之一，在落實根底護理、提升專科質量、開展科學治理等方面有著豐富的經歷。通過參觀學習，我感悟頗深。
一、效勞中表達根底護理
省人醫作為一所百年老院，不斷特別注重效勞品牌的創立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表達了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的效勞品牌戰略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業化為特色，以無陪化為要求，以患者滿意為目的。
提到省人醫的優質護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們特別多護士眼中都認為是不可能實現的事情，而在省人醫她們領先運用到了工作中。參觀河西分院婦科病區時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會依照病人的病情適當安排探視人員，以滿足病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。
病人的根底護理都是由生活護士依照責任護士下達的根底護理護囑，協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝聚護患感情的系帶，有需要護士便立即推車至病人床邊，及時處理病人困難。
同時她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時，協助病人拉好窗簾，如此的細節她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們繁忙的身影，我深入地體會到護理的價值不僅表達在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去協助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護理同行們帶來了成就感，更延伸了病人的幸福感。
二、嚴謹中表達專業內涵
在看到“優質護理效勞示范工程”的文件后，我們特別多護理同行們對其中生活護理并不十分理解，甚至認為優質護理是貶低護士地位，是放棄本人的專業。在省人醫的學習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業內涵。假設護理工作還僅僅停留在執行醫囑，完成護理操作，那么又如何怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢？作為護士最重要的專業才能表達應該在觀察病情方面，用本人的專業知識推斷病人病情。省人醫護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了特別深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進展肌力評估，依照評估情況，推斷病人術后是否能夠活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動，特別多病人的活動時間提早了，術后并發癥減少了。
假設我們單單只停留在醫生告訴我們病人二天后能夠下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷接著教育的專業知識何用？我們應該告訴病人為什么她一天半就能夠下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的`專業內涵和品牌價值。
三、高效中科學治理
俗話說“治理出效率”，如何通過科學的治理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了特別多先進的治理方法。現在科技高速開展，各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。
省人醫就有一套特別好的護理治理信息系統，治理者能夠利用信息系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們不斷倡導的精細化治理，開展流程治理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節約人力，也提高了治理效率。她們通過在工作中專業定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現了護士工作的標準化、公式化，從而減少了護理過失事故的發生。
其中她們在治理上的小創新也特別吸引眼球，例如：將護理常規用途徑的方式表現出來，確實是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應該提供怎么樣的護理，第二天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面能夠讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理治理工作提供了評判標準。
再如：每月進展一次工作同伴測評，由于護理工作是一個互相協作的工作，同伴支持關于增進科室氣氛，提高工作積極性有著十分重要的作用。因而，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面理解每位護士的工作表現和需要改進的地點，護士長再與當事人及時溝通交流，催促當事人整改，加強整個護理團隊建立。
省人醫的護理人在創立優質護理效勞的道路上，為我們提供了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒別人的優點，結合我院我科的實際情況，不斷改革，不斷創新，堅持以病人為中心，夯實根底護理，提高效勞質量，全面落實“優質護理效勞示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石能夠攻玉。
參觀醫院后心得體會 篇10
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了x人民醫院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫院內外環境干凈，室內窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情，xx人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前，全方位地履行著xx人民醫院的神圣職責。
在第xx屆中國醫院創新發展高層論壇上，xx人民醫院院長被譽為中國醫院服務標準的制造者!“患者是來到醫院最重要的人，是我們為之工作不可冒犯的人，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們應當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是xx縣人民醫院的服務理念。因此，醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在xx縣人民醫院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
xx人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業，應該以人為本，醫院應從事業型轉向服務型，把醫療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內容，服務方式等方面進行全面創新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院，而我們醫院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理，他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的xx人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環境好，態度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
參觀醫院后心得體會 篇11
在南方的大醫院工作是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院，一晃就是11年，這些年我們醫院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和發展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。
隨著社會對護理質量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量，合理配置護理人員已經成為當今護理管理的.一個重要問題，護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫院后心得體會 篇12
4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區XX院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們XX院今后的工作中更有動力，對我們XX院的發展前景充滿信心。
東昌府區XX院始建于19xx年，歷經半個多世紀的發展歷程，以經發展成為醫療設備先進，基礎設施完善，技術力量雄厚，集、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區XX院規模之龐大，服務之優良，環境之整潔。
我們先到婦產科病房進行了參觀，看到了他們優美的環境，先進的管理理念，優質的服務。每個病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂，圖案新穎，醫護人員的關心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。
通過這次參觀學習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級XX院，他們能發展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區XX院的先進經驗帶回來，結合實際，取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業人才，人才是醫院的發展動力。在今后的我們XX院發展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學習，才能使我院業務水平不斷發展提高。同時，我們也看到我們XX院的發展前景。我們開展的婦女包括的業務非常廣泛，必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面，在現有條件下，保持病房環境整潔，病房內不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展，生活水平提高，人們追求的是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧，產婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產婦感到親近，使產婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便，不斷提高自身的業務素質，把我們XX院服務質量和經濟效益搞上去。
參觀醫院后心得體會 篇13
9月12日，我和大內科護士長章孔靜有幸參加由市衛生局及市護理學會共同組織的二級以上醫院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十余人參觀學習天津市第三中心醫院的無陪護管理。
天津市第三中心醫院共有在職職工1700人，開放床位1110張，無陪護管理是從1月份在神經內科開始試行，同年6月在全院全面鋪開（除兒科、婦產科外）。全院共有護士726人，護理單元36個，護理部實行垂直管理，護理人員分層次管理，即：技術護士分為一級、二級、三級；輔助護士分一級、二級。實行十二小時
值班制，7點—19點，19點—7點，夜間上班護士4人，每天探視時間為16點—20點。為了滿足臨床需求，要求護士不離開病房，醫護圍著病人轉，該醫院完善護理支持系統：
1、成立靜脈藥液配制中心，將各病區的長期輸液配置后送到各病區；
2、成立消毒供應中心，實行下收下送到病區；
3、成立物資網絡配送中心，各科室將所需物資電腦輸入，由配送中心送入病區；
4、組建了運送中心，此中心的職責是負責病人的轉科，陪檢及檢驗標本的送取等。
值得一提的是天津三中心醫院從就開始實行住院患者包餐制，護理部帶領我們參觀該院的配餐中心，其規模十分寵大，共擁有營養師、廚師及工勤人員約80余人，送餐車約三十余張，統一著裝送餐到病床頭，為開展無陪護醫院打下了堅實的基礎。
由于時間緊（僅半天時間），所了解的情況有限，但給我們的總體印象是：無陪護醫院工作的開展，充分體現醫院人性化的管理模式，也與領導重視，人員配置到位，輔助支持系統齊全息息相關。
隨著我國人口日趨老齡化，大部分家庭均為獨生子女，無陪護醫院的發展勢在必行，我們廣大醫護人員和管理者必須具備這方面的意識，我院所開展的優質護理服務工程就是在現有的條件下將我們的醫療護理服務工作做細、做實，隨著醫院的發展和新住院大樓的投入使用，更多人性化的服務將在臨床逐步展開，我院的醫療護理服務工作也必將會再上一個新臺階，造福于人民，造福于社會。
參觀醫院后心得體會 篇14
20xx年xx月，我們對五所知名大型醫院（醫大附院、xx醫院、醫藥大學附院xx醫院）進行了參觀、學習、考察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務細節等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面：
一、環境寬松、管制公平
1、不求營利。所有醫院，不論正規醫院或私立（民營），均為非營利性醫院。既是醫院，就應該不以營利為目的；也不應有較高的利潤。所以各醫院利潤率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢花在醫院發展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業主管部門把醫院分為“營利性醫院”和“非營利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質上是看似嚴格區分、實則概念模糊的：對那些數億元乃至數十億元年業務收入的免稅非營利性公立醫院，患者何曾知曉其利潤率？如果純利太高，就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2、自主配置。在衛生資源配置上，xx醫院更多的聽從市場調節。小醫院一樣可以買CT，沒有厚此薄彼，沒有逐級審批，沒有區域規劃。需要買、有錢買：就買。投資回報是醫院自己論證和實際運行后果的事情，與管控機構無關。大家都知道，一些所謂的部門調配更多的是為調配，配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事，結局是越配越導致壟斷和兩極分化。
3、規范運行。中國臺灣民眾醫療問題一直秉承“患者參保—醫院救治–健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如：健保局（醫保部門）單病種定額買單，超標醫院自負，客觀上對醫院規范操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家，醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。中國臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認可與贊賞，其持續不斷的改進精神是我們的借鑒之處。
二、本關懷、細節體現
1、三區便患。幾乎所有醫院都設掛號（收費）、候診、取藥三區，而每區必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門診病就醫流程，首先是掛號。故在掛號區設座椅、電視，并有銀行常見的電子等候憑條出具設備，不會為先來后到爭執，這些在中型醫院乃至私醫院都能見到。候診區有自助式血壓測定儀，患者可以免費獲知自己的血壓數據。診室關閉，保護患者隱私，由護士負責進出診室事宜。發達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫院的藥劑員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令感動。這些事實都在無聲地展現出對病的切身關愛，而這些恰好是我們許多號稱“以病為中心”的醫院不曾考慮或考慮不周的。病多是站立排隊掛號、取藥，某西南知名醫院收費處的'幾十個窗口前上千站立排隊繳費的現象已經成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”，為什么就沒去想想給患方一席座位、一點舒適和方便呢？
2、信息對接。xx醫院信息化與醫療服務的完美對接給很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環節被信息化系統“金線穿珠”般一網連盡，病就醫過程中既有醫院信息顯示、又有個信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰，醫患雙方無誤、無憂。秀傳醫院檢驗科從標本采集到出具報告一線貫連、特色獨具，帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉”：中國臺灣的信息化基礎素養、信息化在醫院的運用確實略高一籌。
3、細微見真。“細節決定成敗”：中國臺灣各醫院對患者的體貼和關照常常體現在細微處。衛生間的檢驗標本擱置架，是我們醫院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。流動掛號收費車，解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題，讓感受到主動服務性。電梯旁一行“工作員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示，體現了院感意識和對患者的保護。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設施，為所有的疾病預防做了實事。甚至一些中小醫院都設有“愛心服務鈴”，坐輪椅或行動不便者只要一按鈴，就會有服務員前來扶助。
4、環境一流。目前醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，中國臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說一進醫院，萬事無憂。院內可以品咖啡、進美食、購物、逛藝術宮、博物館等等，與進入超市或商業廣場無異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實現共贏。
三、遵守規矩、做好自己
1、高度國際化。印象最突出的就是五個字：“按規矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。交流都能講普通話（國語），凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語，充分體現其國際化接軌的程度。遵守游戲規則，一切都按國際慣例來。各行業中規中矩、做好自己；看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的和事。
2、注重質量和安全。建立以“主治醫師”負責制為核心的質量保證體系，突出責任到。“主治醫師”已經不是我們心目中的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念；所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下（逃生通道多在地板指示）。萬芳醫院質量保證部內圖書館式的質保規章制度和資料令瞠目結舌。
3、醫患各守其道。《病的權利》《病的義務》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在中國臺灣凡違反禁煙規定，罰款1萬臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁煙前景不看好，現在有了樂觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內公示，既有藥品異動的詳細介紹，又把藥品流動的監督權交給患者，形成醫院與社會的共同制約，值得學習。
4、設施齊全、優良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務員。設有：掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計；輪椅、報欄、病歷柜、三大常規全套檢測設備、電腦系統、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次；醫師執照、各類證照裝飾精良上墻；室內盆花盆景悅目；運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作，何況中型、大型醫院？中國臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫院、診所一般都陳設較好，豪華高檔。
5、接待彰顯禮儀素養。xx醫院交流活動的基本程序：門口迎接（有的醫院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯）、大廳照相、會議室就坐（會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒）、飲品備用、課件備閱、客方個資料顯示（有的已制作成為學員卡）、賓主交換名片、主PPT介紹或講授、主答疑、專帶領參觀講解、允許除病外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內容，其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項重要課題。
當然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
參觀醫院后心得體會 篇15
在一線城市里的大醫院工作是我的夢想!但是適得其反此后分派的醫院倒是一個小醫院，一晃就是x年，這些年我們醫院在院領導的正確領導下，在全院員工的共同努力下日新月異的發展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設備也獲取了改良，我身在此中感覺非常的驕傲。
上周在院領導的率領下，我懷著一顆感恩的心到達了xx省人民醫院觀光學習，大醫院有大醫院的特點，也是在市場競爭中求生計和發展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫院那么多，競爭特別的強烈，他要打破政策依靠性和缺少激勵體制的內部管理體系，進行人事制度和獎金制度改革，若是我是此中一家醫院的一員我會感覺壓力特別大的，如何使醫院形成學術優勢、人材優勢、療效優勢、專業優勢、價錢優勢和信用優勢等等，是我們面對的一個嚴重的考驗。
第一令我感想最深的是x老師的歷史經歷及護理長輩們的榮耀事跡，應當說是最值得我們學習的，我們此刻的護理隊伍是特別年青的，并且缺少的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們此刻的護士文化層次太低，專科水平太差，不擁有吃苦耐勞的質量，加上薪資待遇太低等等，致使工作的踴躍性降落和護理隊伍的不穩固要素。
連續質量改良是我們護理工作面對的一個難點，對我感想最深的是省醫院的層級管理，充足發揮護理管理委員會的職能作用來正的確施護理管理、護理服務、護理技術的決議，并且他們還擬訂了病房管理的'質量檢查標準，擬訂病房管理小組工作內容并能正確的實行，出現問題后進行護理缺點剖析，進一步提出整頓措施，來不停提高護理質量。
跟著社會對護理質量要求的提高，護理工作范圍的拓展和細化，對護理人員的數目和質量的要求也發生了很大變化。如安在有限的人力資源下保證護理質量，合理配置護理人員已經成為此刻護理管理的一個重要問題，護理部x主任的擅長管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，由于每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提高人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就一定有條理，要有潔凈的優秀習慣。嚴格要求自己依據五常法的精神去辦理生活、工作中的事情，是完美自我、邁向成功的必經之路。我第一把五常法應用到了我的家庭里，創造了一個優秀的家庭氣氛。我特別感謝老師的出色解說，讓我自己改變了很多。
聽了特需病區護士長的授課以及我在臨床工作的經驗累積，我真實的認識到了交流的重要性，護士與病人之間的交流交流，是護理工作中不行忽略的重要內容，跟著改革開放步伐的日趨加速，新局勢下的護理工作也在漸漸完美，以病人為中心，推行人性化服務，對病人進行身心全方向多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士一定轉變思想，提高護理服務意識，掌握交流技巧。經過與病人交流，拉近護患間的距離，認識病人的身心狀況，使病人在醫院心情快樂的踴躍主動的接受治療。在實踐中，護士長要不停完美自我，從品行、能力、感情三方面培育和造就自己的非權益性影響力，同時擁有優秀的交流意識，用知識武裝腦筋，用平時人的心理占據思想陣地，在護士中建立優秀形象，進而更好地發揮交流功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的迅速健康發展。
總之，此次的學習對我觸動很深，我們創造了一個和睦的護理團隊，提高了自己的涵養，為此后的工作生活塑造了一個優秀的初步，最后我特別感謝院領導給我這個時機，我會在此后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫院后心得體會 篇16
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了觀光學習，固然時間很短，但卻受益不淺。
整體說來，每家醫院都有自己的特點也包含我們自己的醫院，比方說醫院建設、精神風采、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現聯合各衛生院實地狀況，談一下在觀光學習過程中的一些心得領會：
一是醫院建設方面：
印象最深的就是xx鎮衛生院，雖然僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏住院門給人的感覺卻非同平時，不論是外面設計仍是內部科室設置，讓人感覺比縣級醫院都要好，這不單是表面，也是一種積淀，讓人感覺特別舒心。
二是精神風采方面：
印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院員工的薪資與我們相差無幾，但從員工身上表現出來的那種精神相貌倒是我們所不及的，出于工作需要，我特意看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設備、規范化建設的確比我們要強，除此以外，不論是科室人員著裝妝扮，仍是科室內的工作氣氛，都讓人感覺非同一般。
三是醫院文化方面：
印象最深的是x醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不停，醫院招待室寬闊光亮，腳踏實地的講，不論以醫院發展的如何，一個醫院的文化第一是從待人接物表現出來的，更讓人驚喜的是醫院設有員工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，員工是醫院的中心，是醫院文化的表現者，由于意識到了這一點，所以感覺他們做得比較好。
四舒范化管理方面：
印象最深的是x醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、x醫院等多家醫療機構與之競爭，假如說5年前，誰都想不到x醫院能在這類環境下很好的生計，不單這樣，并且人家還成長的特別健壯，靠的是什么?就舒范化的管理和有效的激勵體制，從公示欄上看到他們的績效查核公示，條目清楚、是出有規、獎懲分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不單是醫院并且是任何單位發展的基礎，x醫院雖其貌不揚，但到處都是精髓，角角落落都有值得我們學習的`地方。
五是合理的工作流程：
印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其余醫院的美麗，可他們的特點卻特別鮮亮，不論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科仍是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是特別和睦，合理的工作流程和工作體制，在追求便民化服務的目前，堪稱是其余醫院學習的楷模。
此次觀光學習，讓我們從整體角度更為全面的看到了兄弟醫院的發展狀況，充足認識到了自己存在的不足之處，為我院的進一步發展供給了參照，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀醫院后心得體會 篇17
在一線城市里的大醫院工作是我的幻想！可是事與愿違后來安排的醫院卻是一個小醫院，一晃就是x年，這些年我們醫院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的進展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的驕傲。
上周在院領導的帶著下，我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫院參觀學習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和進展，向治理要效益，特殊是xx省的三甲醫院那么多，競爭特別的劇烈，他要打破政策依靠性和缺乏鼓勵機制的內部治理體制，進展人事制度和獎金制度改革，假設我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特殊大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感受最深的是x教師的歷史經受及護理前輩們的榮耀事跡，應當說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是特別年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質量改良是我們護理工作面臨的一個難點，對我感受最深的是省醫院的層級治理，充分發揮護理治理委員會的職能作用來正的確施護理治理、護理效勞、護理技術的決策，并且他們還制定了病房治理的質量檢查標準，制定病房治理小組工作內容并能正確的實施，消失問題后進展護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。
隨著社會對護理質量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量，合理配置護理人員已經成為當今護理治理的一個重要問題，護理部x主任的擅長治理，專于治理是我們值得學習的，大醫院的治理是人的`治理，而小醫院的治理是事情的治理，這也是我們做不到的，由于每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素養的有效手段。一個人要工作順當、生活幸福，做事就必需有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己根據五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向勝利的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解，讓我自己轉變了很多。
聽了特需病區護士長的講課以及我在臨床工作的閱歷積存，我真正的熟悉到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通溝通，是護理工作中不行無視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在漸漸完善，以病人為中心，實行人性化效勞，對病人進展身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理心情有著很深的影響，這就要求護士必需轉變思想，提高護理效勞意識，把握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情開心的積極主動的承受治療。
在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品行、力量、感情三方面培育和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用學問武裝頭腦，用尋常人的心理占據思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和治理水平。促進護理隊伍的快速安康進展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最終我特別感謝院領導給我這個時機，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫院后心得體會 篇18
為了進一步明確“優質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進閱歷溝通，推動各項工作順當開展。省衛生廳組織了優質護理效勞示范病區護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作為國內最早開展優質護理效勞的醫院之一，在落實根底護理、提升專科品質、開展科學治理等方面有著豐富的閱歷。通過參觀學習，我感悟頗深。
一、效勞中表達根底護理
省人醫作為一所百年老院，始終很注意效勞品牌的創立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表達了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今日的效勞品牌戰略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業化為特色，以無陪化為要求，以患者滿足為目標。提到省人醫的優質護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們許多護士眼中都認為是不行能實現的事情，而在省人醫她們領先運用到了工作中。
參觀分院婦科病區時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會依據病人的病情適當安排探視人員，以滿意病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士依據責任護士下達的根底護理護囑，幫助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。
在這里治療車成了凝聚護患感情的系帶，有需要護士便馬上推車至病人床邊，準時解決病人困難。同時她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時，幫忙病人拉好窗簾，這樣的.細節她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們勞碌的身影，我深刻地體會到護理的價值不僅表達在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠意去幫忙每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護理同行們帶來了成就感，更延長了病人的幸福感。
二、嚴謹中表達專業內涵
在看到“優質護理效勞示范工程”的文件后，我們許多護理同行們對其中生活護理并不非常理解，甚至認為優質護理是貶低護士地位，是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業內涵。假如護理工作還僅僅停留在執行醫囑，完成護理操作，那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢？作為護士最重要的專業力量表達應當在觀看病情方面，用自己的專業學問推斷病人病情。省人醫護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進展肌力評估，依據評估狀況，推斷病人術后是否可以活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。
通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動，許多病人的活動時間提前了，術后并發癥削減了。假如我們單單只停留在醫生告知我們病人二天后可以下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷連續教育的專業學問何用？我們應當告知病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我信任只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。
三、高效中科學治理
俗話說“治理出效率”，如何通過科學的治理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了許多先進的治理方法。如今科技高速進展，各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工也敢于嘗鮮。省人醫就有一套特別好的護理治理信息系統，治理者可以利用信息系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們始終提倡的精細化治理，開展流程治理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節省人力，也提高了治理效率。
她們通過在工作中專業定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現了護士工作的標準化、公式化，從而削減了護理過失事故的發生。其中她們在治理上的小創新也很吸引眼球，例如：將護理常規用路徑的形式表現出來，就是非常直白明確地告知護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應當供應怎樣的護理，其次天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理治理工作供應了評判標準。再如：每月進展一次工作同伴測評，由于護理工作是一個相互協作的工作，同伴支持對于增進科室氣氛，提高工作積極性有著非常重要的作用。因此，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面了解每位護士的工作表現和需要改良的地方，護士長再與當事人準時溝通溝通，催促當事人整改，加強整個護理團隊建立。
省人醫的護理人在創立優質護理效勞的道路上，為我們供應了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒他人的優點，結合我院我科的實際狀況，不斷改革，不斷創新，堅持以病人為中心，夯實根底護理，提高效勞質量，全面落實“優質護理效勞示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石可以攻玉。