實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
人生,總有許多溝坎需要跨越。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)范文一:
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝唬臼呛贾菸ㄒ还ど套?cè),為全國各地來杭州求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,特別對(duì)我來說,一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切。總而言之,通過攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。攜職是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,線下通過省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā),③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù),④進(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)攜職有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)范文二:
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)范文三:
一、開篇
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”社會(huì)實(shí)踐是進(jìn)行理論與實(shí)踐結(jié)合的最佳途徑,尤其是我們大學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往就會(huì)在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不理想。對(duì)于我們大學(xué)生來說,通過實(shí)踐,所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)就可以得到鞏固和提高,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到鞏固,加深對(duì)基本原理的理解。
二、選擇
今年學(xué)校安排了社會(huì)實(shí)踐課程計(jì)劃,分散式實(shí)踐,我選擇了家鄉(xiāng)縣城的一家電腦公司(以下簡(jiǎn)稱b公司)。我之前也曾在本縣的另一家電腦公司(以下簡(jiǎn)稱a公司)實(shí)習(xí),a、b兩家公司均是本縣名氣比較大的電腦公司,但是兩家公司的管理模式卻有所不同,因而在此次實(shí)踐過程中,通過對(duì)比,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
a公司和b公司都是有限責(zé)任公司,組織架構(gòu)也相同,設(shè)有三個(gè)部門,銷售部、技術(shù)部、后勤部,銷售部也可稱之為店面,技術(shù)部也可稱之為維修部或售后服務(wù)中心。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、發(fā)展,很少在公司出現(xiàn);副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、財(cái)務(wù)、進(jìn)貨;銷售部的職責(zé)是銷售、清潔、盤點(diǎn)、物流,物流主要是指收貨與返廠發(fā)貨。技術(shù)部的職責(zé)是對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)支持,主要工作有檢測(cè)硬件、更換硬件、組裝兼容機(jī)、重裝系統(tǒng)、處理軟件疑難、組裝電腦桌椅,其中又分為三種工作方式——現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、上門服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助,遠(yuǎn)程協(xié)助就是通過電話和qq進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);后勤部就是負(fù)責(zé)提供伙食(主要指午餐)與運(yùn)貨。在a公司中,我是在技術(shù)部實(shí)習(xí),而在b公司,由于銷售部與技術(shù)部是連在一起的,所以我是銷售部和技術(shù)部?jī)深^學(xué)習(xí)。
三、體會(huì)
其實(shí)在電腦公司的工作是很輕松的,除了碰上批量兼容機(jī)訂單和盤點(diǎn)外,每天的工作并不是很多,或者也可以說是“多而簡(jiǎn)單”。我自己也沒有明確的工作內(nèi)容,就是哪里缺人手就到哪里、哪個(gè)部門需要幫忙就過去幫忙,這也就是人們常說的“打雜”,當(dāng)然了,我不會(huì)這么認(rèn)為。
每天早上9點(diǎn)上班,下午18點(diǎn)下班,公司提供午餐,各部門分兩批人輪流就餐,所以一天上班9個(gè)小時(shí)是沒有休息時(shí)間的,而習(xí)慣睡午覺的我剛開始覺得很難受,不過之后還是慢慢撐了過來,加上公司比較人性化,沒有事情的時(shí)候可以自行安排,可以選擇到休息間小睡一會(huì)兒,所以每天只要能按時(shí)晚睡,第二天白天還是能適應(yīng)過來的。
剛開始工作的時(shí)候,不熟悉環(huán)境、不熟悉人,事情也少,與老員工的交流也就很少,交流少學(xué)習(xí)也就少。不過幸好我有在a公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,所以我知道此時(shí)最重要的就是多問、多看、多學(xué),盡管會(huì)的也要多看、多學(xué),保持一顆謙虛、學(xué)習(xí)的心,這樣才容易破冰,才會(huì)學(xué)到更多東西;平時(shí)也多問候,多參與聊天,就這樣沒過幾天我就融入了這個(gè)組織,真正的開始工作了。
銷售部的工作,除了盤點(diǎn)是每月一次之外,銷售、清潔、物流就是每天做得比較多的工作。每天早上到公司就是打掃衛(wèi)生,接通電源打開所有展示商品。其實(shí)直到來這里工作我才發(fā)現(xiàn),原來電子產(chǎn)品店面一天的灰塵量是非常大的,每次做這些都能做上40分鐘左右,下班前還得再掃地、拖地。清潔后就是等待顧客銷售,不過實(shí)習(xí)期的我沒有折扣權(quán),所以只能做商品介紹、展示功能。銷售時(shí)經(jīng)常能碰到一些很有趣的顧客,例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”、“這里的電腦能使用以上嗎”等,有些顧客還用著去普通購物的思想,開口就把價(jià)格壓半……至于物流,基本上每天都會(huì)有進(jìn)貨,我們得搬貨、拆箱、擺放,而返廠發(fā)貨偶爾才會(huì)有,送貨則是后勤部的事。
技術(shù)部的工作最多的就是檢測(cè)硬件和重裝系統(tǒng),重裝系統(tǒng)自然是非常熟了,檢測(cè)硬件到是有一點(diǎn)技術(shù),不過也挺好學(xué),不過我還略顯經(jīng)驗(yàn)不足,還需要更多積累。每當(dāng)有兼容機(jī)組裝或電腦維修時(shí),我就會(huì)跑到技術(shù)部去維修、學(xué)習(xí)。技術(shù)部每個(gè)正式員工都有一臺(tái)自己的電腦,所以其實(shí)他們都很“忙”的,小問題一般都由我來解決,大問題能指導(dǎo)就指導(dǎo),不能指導(dǎo)再上陣。有時(shí)候會(huì)需要上門服務(wù),上門時(shí)的個(gè)人形象其實(shí)就代表著公司形象,雖然維修不是什么大的事情,但卻絲毫不能馬虎。客戶滿意自己的同時(shí),也就是滿意公司,客戶不滿自己的同時(shí),也就是不滿意公司,一個(gè)合格的員工就是要時(shí)刻維護(hù)公司的利益與形象。
在銷售部,我最大的體會(huì)就是,有一些自己并不懂的東西,說得多了就顯得是真的了、做得多了就顯得是掌握了。剛開始來的時(shí)候,看著女銷售員滔滔不絕地向顧客解說,我心里很是佩服,覺得這些女銷售員的電腦水平還真不錯(cuò),可后來才發(fā)現(xiàn),其實(shí)她們對(duì)一些所說的話、所做的操作也并不是很了解,只是自己總結(jié)了一套顯得專業(yè)的語言或步驟而已。而在技術(shù)部,我最大的體會(huì)就是要細(xì)心,否則失誤率只有0.1%的操作也會(huì)常發(fā)生,例如重裝系統(tǒng)可能會(huì)把硬盤弄壞、加內(nèi)存條可能會(huì)把內(nèi)存條燒壞等,以前從沒想到這些操作會(huì)造成嚴(yán)重后果,上一次實(shí)習(xí)也沒有遇到過,這一次實(shí)習(xí)幸好有老員工處處提醒,學(xué)習(xí)到了更多知識(shí),避免了犯錯(cuò)。
經(jīng)過一個(gè)月工作,對(duì)于銷售、對(duì)于維修、對(duì)于企業(yè)運(yùn)作,我都有了深入的了解;而在不斷的人際交流中,我也更懂得了如何去與別人交往、如何與客戶交流。也許這些東西以后都用不到,也許我所得所感都是很簡(jiǎn)單、很細(xì)小的,但水滴石穿,每一次的獲得都是一種積累,這些都是我此次實(shí)習(xí)以及今后發(fā)展的寶貴財(cái)富。
