實習期工作總結怎么寫(精選3篇)
實習期工作總結怎么寫 篇1
不知不覺間,來到公司已接近一個月了,回想這一個月來的點滴,所有事情都清晰地印在我的腦海里。在一個月前,去人才市場看到了公司的招聘信息,“網絡貿易”,當時,我是看到了這樣一個職位,要求是計算機的,雖然還不明白這個職位到底是干啥的,但當時心浮氣躁的我還是投了一份簡歷,后來想想,這也許就是俗話說的有緣吧。但是我對這個并沒有太大的信心。畢業兩個月來,我找了很多的工作,投了很多簡歷,但每一次都是石沉大海,沒有了消息。我的耐心和信息差不多已經磨沒了的時候,接到了公司的面試通知。來到公司面試的時候,坐著公交車過來的,感覺地方特偏,但是當時楊總和藹的笑容給了我一顆定心丸。當時他說,公司在創業期間,可能很苦,但是我覺得這也是鍛煉自己、培養自己能力的一個好的機會。于是,我選擇了東華。
從我進公司的第一天起,我就沒有感覺到陌生,公司領導的親切、同事們的熱情幽默,讓我在第一時間就喜歡上了這里----來這里,對了!
來公司的這一個月里,我學到了很多東西。首先,工作并不是原來我想的那樣,上手就會,非常簡單。當初我應聘的是網絡貿易這個職位,但沒想到的是,楊總讓我干與我自己專業有關的工作,當時我就感覺到壓力特別大,因為自己剛畢業,沒有啥工作經驗,而且自己的專業課學得并不是很好,還有在大學里學的都是理論,實際操作的時候非常少。所以在工作中就是邊干邊摸索,導致工作起來不是很順利,遇到很多難題,所以,工作效率一直不是很高。“云計算”,當時楊總和我一提這個詞的時候我就懵了。以前根本就沒接觸過這個知識,更別說要如何用了。當時楊總就說,我們要用“云計算”作為網絡交易平臺的載體,讓我學習,以后讓我管理后臺這一塊兒。真的,當時壓力特大,感覺自己就像是無頭的蒼蠅,不知道從哪兒下手,到處亂撞。幸虧楊總給了我相關的學習資料,我就從頭認認真真,慢慢學起。學了這一個月,也弄明白了啥是云計算,也弄明白了自服務平臺的相關知識。還有就是,在學習“云計算”的同時,還學習著公司孫總發給我們的與以后我們工作有關的知識、規章制度等。這些東西,對于剛步入社會的我來說,是既新鮮又陌生,里面很多的知識、名詞都看不懂,這也多虧有網絡,遇到不懂的東西,我就上網查查。通過這一個月的學習,我的知識面擴寬不少,懂得了很多學校里學不到的東西。“即使只有一分收獲,我也要付出百分之百的努力”,雖然現在我還處在初學階段,但是我會付出我最大的努力,認真學習。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。認真做好自已的本職工作,這就是一種責任,這個責任將鞭策著我,使我朝著這個方向努力,不斷進步。
實習期工作總結怎么寫 篇2
自20_年4月底來到公司工作以來,在領導和同事的關心和指導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了職務范圍內的各項工作,現將三個月來的個人工作總結報告如下:
一、加強學習,努力使自己與新的工作環境相融合。
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己,作為一名初到公司的職工,我深知自身的不足,因此在努力完成各項本職工作的同時,認真加強對公司的各項規章制度、公司年度計劃、企業文化的學習,積極參加公司的各項活動,努力融入公司、追趕公司的進度并盡力為公司的發展做更多的貢獻。同時在工作中注重專業知識的補充,通過各種渠道了解相關專業知識、業務流程和規范,充實自己以適應工作要求。先后學習掌握了公司章程和各項涉及本人崗位職責的規章制度。
二、認真完成日常工作。
1、按照公司的服務規范、技術標準和流程開展各項工作;
2、完成屬地范圍內的計算機和網絡的日程故障維修;
2、完成領導交辦的各項工作;
3、積極參加公司組織的各類培訓、集體活動;
4、兩次頂替出納的基本工作,并很好的完成。
三、存在不足。
1、自身技能水平不高,需要繼續學習提高
2、工作流程不熟悉,需繼續熟悉。
3、在工作方式上,還有思想上要提高。
四:如果我是技術員,我將怎么干?
首先,我將認真、努力的完成本職工作,在工作中發現自身不足和問題,及時改正錯誤、彌補不足,要抱著積極的態度工作,在工作中不怕苦、不怕累、不怕困難,按照公司的工作流程完成各項工作,并遵守公司的hes承諾,不違章工作,接受hes教育培訓,熟練并掌握hse應急預案,努力將本職工作做到最好。
其次,我要從網絡設計、網絡施工、網絡安全、網絡操作系統、數據庫等方面來進一步學習網絡管理知識。從中學習到解交換機、路由器、服務器等網絡設備,掌握局域網基本技術和相關技術;掌握充分的網絡基本知識,深入了解tcp/ip網絡協議,獨立完成路由器、交換機等網絡設備的安裝、連接、配置和操作,搭建多層交換的企業網絡,實現網絡互聯和internet連接;設計并實施完整的網絡安全解決方案,以降低損失和攻擊風險網絡設備的連接、網絡服務的搭建、交換機和路由器的設置、綜合布線的實施、服務器擴容與升級;熟悉windows和linu_操作系統,具備使用高級的windows和linu_平臺;了解web數據庫的基本原理,能夠圍繞web數據庫系統開展實施與管理工作,實現對企業數據的綜合應用。
再次,需要提高英文閱讀能力,因為絕大多數新的理論和技術都
是英文資料,網絡誰被和管理軟件說明書大多也是英文,所以必須掌握大量的計算機專業詞匯,從而能夠流暢地閱讀原版的技術資料。在工作中提高觀察和分析判斷能力以及動手能力,不會的東西及時記錄下來,剛學習的東西也需要記錄下來,俗話說好記性不如爛筆頭。
最后,在工作中不斷提高自己的責任感和良好的職業道德;不斷增強進取心和高度的工作熱情;在工作中不斷學習,敢于承擔責任,敢于向更好的目標挑戰,為工作的發展盡一份力量。
四、如果我是管理人員,我將怎么干?
1、制定完善公司的各項規章制度,不斷增強員工的積極性與參與程度,讓整個公司都在團結互助的氛圍內工作。
2、常組織大家進行安全培訓,要從多方面進行培新,不能只一味的參照塔指內的hse,可以通過具體的事項(地震、開車、著火、用電、用氣、水災等)或常發生的一些事開展安全培訓。
3、與員工多溝通,了解員工的工作和日常生活,及時發現他們的困難和苦衷,通過公司盡力幫助他們解決困難。
4、繼續不斷的開展員工工作經驗交流,開展正對性的學習,不斷提高員工們的技術水平。
5、開展豐富多彩的業余活動,在工作之余增進員工之間的了解,增強團隊意識,讓我們的團隊更加團結,無論是工作還是生活上大家都像是一個團結的大家庭。
6、做為一名管理者,我需要不短增強自身的責任感和良好的職
業道德,要有強烈的進取心和全面創新的精神;要以飽滿的工作熱情和良好的團隊合作意識去工作;提高應付復雜情況的能力和較強的觀察力與應變能力;
工作,就是公司給我機會,自己努力把握,我一定會努力把握這次機會,感謝公司領導和各位同事對我的支持和幫助,在今后的工作中我一定會更加努力的工作,為公司的發展貢獻一份力量。最后希望公司能盡快批準本人轉正為盼。
實習期工作總結怎么寫 篇3
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們四年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有1420xx年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。
現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、SPA水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、KTV包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養生、休閑于其中,是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!
(二)職責與職權
1.協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施
2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。
3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,
4.負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。
6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。
7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。
8管理好倉庫的設施設備,控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9.完成經理交辦的其他工作。
三、實習內容及過程:
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
(一)工作過程
20xx年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到KTV工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個KTV的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這里提升自我要求和素質。而在這個時候我們這里需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之后,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了KTV領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為KTV領班,做了領班后工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領班之后的工作。1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯系處理。
2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。
4 、檢查班后衛生,開班后例會,檢查安全設施設備。
在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。
在這里工作的開心,時間也就過的很快,20xx年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,并在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,并獲得第二名,主持也做的很好,在20xx年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
