公司員工實習工作總結（通用8篇）
公司員工實習工作總結 篇1
我到某有限公司辦事處實習，在辦公室擔任助理的工作，包括收發傳真、復印、分發信件，準備培訓材料等工作。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
公司員工實習工作總結 篇2
通過實習的一個多月里，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。
(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐。
(2)學好專業知識，堅持與實踐相結合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。
公司員工實習工作總結 篇3
今年暑假，我被安排在__客戶服務中心實習，負責指導我的是一名姓蘇的班長，而實習內容主要是電力報修業務的辦理。工作中我基本了解了__的客戶服務中心業務開展情況。經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了這些業務的各項原理，實際操作能力也有所提高。
在那實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說，雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時，但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特征是怎樣的，企業理念是哪個方向。
我們還是學生，對于企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因為之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進步。在實習過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業關注的是最后的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規則，只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受，才會創造更優的績效。
公司員工實習工作總結 篇4
通過這次的實習，我對于客服的工作也是有了更多的體會，我也是愿意繼續的去做好，同時自己一些做的還有進步空間的地方也是要繼續的去提升改進。
進入崗位前，我們也是做過一次的培訓，客服的工作主要也是去回復客戶的問題，幫他們解決，而我們客服也是需要清楚產品是怎么樣的，又是遇到什么問題該如何的去解決，并且也是要做好服務，所以在培訓里面，也是對于產品的知識，服務的一些流程都是進行了培訓，讓我也是了解了我們公司的產品，又是會有哪些問題，是需要去解決的，當然工作之中也是不僅僅這些問題，這樣也是需要我們靈活的去根據產品而幫客戶解決，或者專人去處理的，培訓之中的學習，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對工作有所了解，相關的一些知識也是必須要清楚，同時學習也是更加的有針對性，工作之中會用到什么，就要學好什么，這樣才能做好了工作，同時又是不會浪費了時間的，目的性也是更加的強。
公司員工實習工作總結 篇5
通過這次的工作實習，我學會了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對，在工作中都會碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發脾氣不然工作只會越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經驗，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現在不管是哪里招工，后面都會加上一句“有工作經驗者優先”，所以在以后的工作中我會不斷的努力，盡力做得更好。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。在學校的安排下，我到__有限公司的客服部，進行工作實習，客服對于大家來說都不會陌生，現在科技的發達，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現在很多人都是運用網購，有的公司會要客服，就是有的顧客想對這個產品更加的了解，或者是我們的銷售任務，還有就是已經購買的顧客對產品的反饋，售后等服務。
而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對，可是經過反復的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經驗，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結、積累，當我成功的推銷了第一件產品，慢慢的就順利了。現在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會超過她們。
公司員工實習工作總結 篇6
尊敬的各位領導：
您們好！
經過六個月的輪崗實習，我對自己實習階段做了如下階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并批準我的轉正申請。
首先感謝公司給予我發展的機會。感謝領導和同事給予我隨時隨地的指導與幫助，使我在短短的六個月時間里對銀行從業方面的知識有了較為全面的'認識。下面是我是現階段的一些所思所得：
1、熟悉工作流程：實習期間，在領導和各部門同事的帶領下，對銀行信貸業務與柜臺工作的整體情況及工作流程有了更加具體化的認知，為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
2、學習專業知識：在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，
3、學會換位思考：因為公司內部各個部門是一個有機整體，且各部門的業務內容環環相扣密不可分，故在業務辦理過程中學會換位思考是一件非常有必要的事情，也有助于良好工作氛圍的形成。
4、提高執行力：對于自己的本職工作要以認真負責的態度，規范化條理化的嚴格執行。
5、對于工作中存在的不足：今后我將不斷加強學習，努力改進，也希望領導和同事們對我進行監督指導
公司員工實習工作總結 篇7
起首很感激列位指導能正在百忙當中抽出珍貴的工夫看我的任務總結，也很幸運地可以成為貴司的一員。
我從進職至今已經快三個月了，這多少個月里，正在指導以及共事的協助下，我對于任務流程理解很多，厥后又顛末培訓，又使我理解了以“以情效勞、存心辦事、務虛高效、開辟朝上進步”為中心的企業文明及各項規章軌制。
1、以情效勞、存心辦事。任務中我對于來訪的主人以禮相待，堅持著熱忱，耐煩地協助他們，對于他們提出的成績本人不克不及答復時，我向工頭、老隊員討教后，賜與解答;任務中時辰想著本人代表的是公司，對于處置違規違紀的工作都是做到‘禮先到’，沒有搭架子，耐煩地以及他們相同，于他們交心，防止以及他們沖突，影響公司抽象。
2、恪守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工時期，我按軌制、按順序對于工人停止辦理，天天對于收支的職員、貨品停止嚴厲的反省，以避免可疑職員進進、公司財物被盜;關于那些平安辦法沒有到位的，比方:‘進進施工地區沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動火時不滅火設備’等之類的景象，我都依照公司的軌制、順序停止整改處分，把各項平安辦法落實到位，以確保施工時期零變亂。
3、怨天尤人、廢寢忘食。對于指導的布置是完整的聽從，其實不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態往任務，自始自終地做好天天的職責;糊口中我也經常關懷共事，常常于他們交心、交換，他們沒有高興時，我就會往勸導他們，給他們講笑話，逗他們高興。我一直以一個學者的身份向他們討教任務中的經歷。
任務中我也有良多缺乏處，但我時辰以“及格__人”的規范來請求本人，以共事為典范往提示本人，奪取能做一位及格的__人，能正在__這個年夜舞臺上展現本人，能為__的燦爛貢獻本人的一份力氣。
公司員工實習工作總結 篇8
不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是__商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。
做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們每天都是要完成一定的工作量的。
實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。