漢語言文學專業(yè)實習總結(通用3篇)
漢語言文學專業(yè)實習總結 篇1
在中國工商銀行實習了近兩個月了,以下簡要談一下我的一些感想。
我是xx大學漢語言文學專業(yè)的一名大三學生,能有來銀行實習的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學習。我的工作性質(zhì)相當于大堂經(jīng)理助理,主要負責分流客戶,指導客戶完成一些基本的填單任務,簡單介紹一些銀行業(yè)務項目等銀行的基礎性工作。總之這是一項基礎性的服務性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務效率、服務質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是業(yè)務量最多最繁忙的銀行首先得過體力關,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠是做好工作的基礎和前提。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等。這階段的過關要特別感謝我們銀行的老師——負責大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學習這些同事們身上的優(yōu)點。
現(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
每天在工行實習也會有很多小插曲,也因為指導客戶填單出現(xiàn)一些小問題而被批評,也經(jīng)常會遇到有各種急事焦急等待的客戶,抱怨連連的客戶,謙虛誠懇的接受批評,也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,要理解其實他并不一定針對你,慢慢疏導安慰客戶,并學會一些技巧解決棘手的事情,有時候并不要直接去面對問題,而是應該換種思路或者拐個彎去處理它。
下面再談一下我對工行的一些感想,工行應該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊,尤其在我所在的銀行——城關支行,這里每天的客戶量近千人,客戶最多的問題也是:“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,“我前面怎么又一百多號在等候?”,我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要采取一些措施予以緩解,工行招收我們這些實習生是一種緩解的手段,我們可以向客戶更細致的講解網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行的便捷之處以及各項atm自助終端類業(yè)務的強大功能以緩解工行排隊時間長的問題,我想開拓技術并推廣技術的使用是一個長期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現(xiàn)在工行周末會加開一個窗口這也起到了提高效率的作用,其次我想是否應該對辦理各項業(yè)務的比率做一個統(tǒng)計,比如現(xiàn)在辦理開戶業(yè)務的客戶比較多且比較耗時,是否可以單開設一個開戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務比較簡單,可能就是取個工資或是存點錢,是否可以開設一個簡單業(yè)務窗口,我想細致科學的分工也是可以有效提高效率的,一些客戶也經(jīng)常有這樣的要求。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們親切的稱她為唐姐,雖然一開始覺得她有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的'老師還是我們生活上的良師,唐姐特別喜歡給我們講人生哲理,而且她擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是她的認真與用心,無論對于工作還是生活。她總是對我們強調(diào)凡事要早做準備,要用心去經(jīng)營,說實話我這個二十幾歲的人面對這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對生活的熱愛與上進心,更重要的是對于家庭和工作的責任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到許多閃光點:壯的熱情穩(wěn)重,旭的耐心堅持,雯雯姐的堅強,謝姐的真誠善良,峰哥的個性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
漢語言文學專業(yè)實習總結 篇2
短短一個月的實習工作很快結束了。回首過去,感觸頗深。從學校出來,再回到學校,不僅僅是身份發(fā)生了變化,更體驗到教育的發(fā)展和作為一名教師的責任感。現(xiàn)將教育實習報告如下:
一、學校變化
回到母校實習,感覺份外親切!隨著社會的發(fā)展和教育的改革及國家對教育的重視,母校發(fā)生了巨大的變化,無論是校園環(huán)境,還是教學設施,都今非昔比:校園面積擴大為原來的2倍;硬化的水泥路面,讓山里的學生雨雪天氣也不染泥;綠樹成蔭,鮮花相襯,無論你走到學校的哪一處,都是一道亮麗的風景線;還有富有感召力的石膏圖像、會說話的文化墻、固定的標語、名人掛像、名人名言,讓人置身于濃厚的學習氛圍中,催人上進,讓人奮發(fā);新建的學生宿舍樓、食堂寬敞明亮,大大提高了學生的生活質(zhì)量;現(xiàn)代化的多媒體教室、微機室、語音室、圖書室、閱覽室,標準化的生、化、物實驗室……為學生們的學習構筑了堅實的平臺;教師的辦公室由辦公樓轉(zhuǎn)到教學樓,教師與學生實現(xiàn)“零距離”;每一個辦公室都安裝了電腦,實現(xiàn)電子備課;教室都安裝了班班通、電視機,為全校師生提供了本地一流的學習、工作環(huán)境。
隨著教學設施的改進,母校的教學質(zhì)量也突飛猛進,有了質(zhì)的飛躍,這與教師素質(zhì)的大大提高密不可分。現(xiàn)任教師80%以上是本科學歷,教師隊伍年輕化,專業(yè)水平高標化。此外,教師的無私奉獻精神在這個學校得到充分體現(xiàn),有60%以上的教師能夠利用休息時間對學生進行輔導,真可謂愛生如子。一大批青年教師把自己的青春和滿腔熱情都放在工作中,正如一位年輕的女教師說:“我愿在教育這方熱土上辛勤耕耘,用汗水去澆灌希望之花”、“今天我在努力付出,明天教育因我而更精彩!”因此,母校至XX年以來,教學成績一直位于全縣前三名!了解了這些情況,更加堅定了我從教的信心,使我很快投入到實習教育教學之中。
二、思想方面
教育因愛而輝煌,教師有愛而偉大!教育事業(yè)是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。在實習中,我最大的收獲就是教師要擁有一顆愛心和責任心!有位教育家說過,對學生的教育是一種真誠教育,當我們自然而然地走進學生的心靈,而當他們也樂于向我們敞開心扉時,我們的教育之舟便駛進了成功的港灣。作為教師,擁有愛心是我們的品質(zhì),奉獻愛心是我們的追求,播撒愛的種子是我們的天職,讓學生感受師愛是我們的責任。在實習的學校里,年老的教師仍不甘落后,他們發(fā)揮著夕陽的余熱,到了退休的年齡還堅持在學校代課,給學生做思想工作;中年教師是學校的中流砥柱,他們奮斗在教學第一線,為提高學校教育教學質(zhì)量做出了杰出貢獻。他們?nèi)蝿谌卧梗ぷ鞲稍谇埃麙佋诤螅媸?ldquo;人生在勤,不索何獲”,為年輕教師作出了榜樣。而榜樣的力量是無窮的。這極大影響了青年教師的工作積極性。因此,他們不甘示弱,做教學改革的領頭人,一心扎在工作里,可謂“兩眼一睜,忙到熄燈”!
感受到他們的工作熱情,堅定了我終身從教的信念。因此,在工作中,我用崇高的師德約束自己,用文明的言行規(guī)范自己,用高新的知識武裝自己,把自己的全部身心獻給學生,在教育教學中體驗勞動的艱辛,體會教育的甜蜜,使我感受到當教師的快樂和幸福。教師的幸福是辛勤勞動付出后收獲的喜悅,是看著學生成才或成績進步的愉悅心情,雖然教師的生活是清貧的,但教師的精神世界是充盈的,每一個教師都會體會到,那也是一種幸福。人們常說“教師是太陽底下最光輝的事業(yè)”、“教師是無私的和辛勤的園丁”……從這些贊美中,我懂得了作為教師的責任,也找到了作為一名教師的心理坐標,我想:作為一個人類靈魂的工程師,最大的幸福莫過于桃李滿天下!而我,正在播種。相信,會有屬于我的碩果累累的金秋…
漢語言文學專業(yè)實習總結 篇3
時間如一江春水向東奔流,浩浩湯湯,不可阻擋。時間又如一眼清泉,無聲細流,悄然流逝。不知不覺間,便到了快要離去的日子,驀然回首,恍然如夢,感慨萬千。這半年,有痛苦,有失敗,也有歡樂,也有成功,但無論如何我們都有很多的收獲與成長。現(xiàn)將在雙廟中學這半年來的實習工作總結如下:
一、教學方面
經(jīng)過半年一個學期的實習,在校學習過的理論應用與教學實際,我的教學能力得到很大的提升,基本具備了一名合格教師應有的能力。總體來說,我覺得我在教學的這幾個方面得到了提高。
(一)備課方面
備課是教學的前提,只有備好了課,才有可能上好課。備課的主要內(nèi)容包括:研究課標、鉆研教材、了解學生學情、確定教學目標和內(nèi)容、選擇教法、設計教學過程等方面。
剛開始備課的時候,我不能夠認真完全的吃透課標和教材,教學設計的過程沒有邏輯性,教學方法的運用不合理等方方面面的問題。后來,經(jīng)過指導老師的指導和自己長期的實踐總結,才對備課駕輕就熟。尤其是在備學生學情方面,我的收獲最大。開始備課,我往往會準備很多的教學內(nèi)容,用一些以前學過的教學理念和方法,但是實際的應用情況不是太理想。后來,通過老師指導和自己反思,我才知道自己的教學不符合學生實情。教學不需首先備學生,否則都是無用功。
(二)導入方面
導入是課堂的第一環(huán)節(jié),精彩的導入能在第一時間抓住學生們的心,引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機,快速帶領學生進入情境。課堂導入有多種形式,在課堂教學的過程中起著舉足輕重的作用。
剛開始教學我就注意運用課堂導入,通過精彩的導入,吸引學生學習的興趣。經(jīng)過一學期的導入練習,我掌握了復習導入、類比導入、歸納導入、演義導入、生活實例導入、懸念導入等導入方法。總之,通過課堂教學,我對課堂導入有了更深的認識,也初步學會了針對不同的教學內(nèi)容設計不同的課堂導入。
(三)朗讀教學方面
朗讀對與語文教學來說十分重要。在閱讀教學中,恰當?shù)亍⒊浞值剡\用朗讀手段,可以幫助學生理解課文內(nèi)容,發(fā)展思維和陶冶情感。學生通過朗讀可以感悟文章,積累語言,培養(yǎng)語感,得到審美愉悅,受到情感熏陶。
剛到這里,發(fā)現(xiàn)學生的朗讀能力不是太好,有的地方口音太重,有的不敢開口,有的不會斷句……針對這個問題,我采取了以下措施:(1)每節(jié)課范讀。由我范讀或播放音頻、視頻的朗讀,讓學生對好的朗讀有個總體的理解。(2)學生試讀。在教學中,讓學生讀一些語段,同時加以糾正輔導。(3)舉辦朗讀比賽。一段時間后,開展朗誦比賽,調(diào)動學生的熱情和積極性。
通過一段時間的朗讀教學,我發(fā)現(xiàn)學生的朗讀能力得到了提高,自己在這方面也有了充足的教學經(jīng)驗。
(四)課堂組織調(diào)控能力方面
課堂調(diào)控是指教師為了保證課堂教學的成功,對教師的“教”和學生的“學”進行適時調(diào)節(jié)、指導和控制。良好的調(diào)控技能,能夠有效組織和維持學生的學習熱情,引發(fā)學生學習動機和興趣,培養(yǎng)學生的自信心和進取心,幫助學生建立起良好的學習和行為習慣,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。
剛開始,我對于如何組織調(diào)控整堂課以及學生活動很是頭疼。記得初次上課的時候,我安排的內(nèi)容過多,講解也比較枯燥乏味,很多學生聽的很是疲乏和茫然,有的甚至睡著了。但是,我依舊講自己的,只為完成教學任務。課后,指導老師告訴我,課堂需要根據(jù)學生的情況進行調(diào)控,不能只講自己的,適時的調(diào)節(jié)可以激發(fā)學生的積極性。
后來,我可能多的去聽指導老師和其它老師的授課,學習他們的課堂調(diào)控方式。結合自己的教學,有了心得體會。要想把課堂氣氛調(diào)動起來,自己得先活躍起來。要調(diào)控自己,調(diào)控講課速度,調(diào)控心情、調(diào)控語調(diào)語速等;要調(diào)控學生,以學生為課堂主體調(diào)控學生的激情,調(diào)控學生的紀律,調(diào)控學生的接受知識的速度等;還要將教師與學生緊密的聯(lián)系起來,使整堂課能夠在適速、合理、和諧的情況下進行。
總之,教學方面的能力有了很大的提高。但是,仍有很多不足,比如板書設計還需要鍛煉,新課堂的組織不夠熟練,教學發(fā)思的深度不夠等等。
二、班主任工作方面
半年來,我擔當了九年級一班的副班主任,協(xié)助馬老師管理班級。在擔當副班主任期間,我真正感覺到班主任工作的繁瑣與復雜,班主任工作真的是一門藝術。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項艱巨復雜,專業(yè)很強的工作。
這半年來,我主要協(xié)助馬班主任進行了班級制度管理和班級活動管理這兩個方面的工作。
首先,班級制度管理方面。沒有規(guī)矩不成方圓,健全班級制度、加強科學管理是提高班級管理水平的重要舉措。我在班級制度方面主抓的是班級紀律和班級衛(wèi)生兩個方面。班級紀律上,女生比較聽話,容易管理,而男生就比較難管理。經(jīng)過我一段時間的觀察,男生中有幾個人,是搗亂的根源所在,他們帶動了身邊的同學一起不守紀律。了解到這一情況后,我分別找這幾個學生談話,讓他們保證上課不帶頭搗亂,并寫下保證書。令我驚奇的是,其中一個還主動要求擔當紀律委員,保證搞好紀律。班級衛(wèi)生方面,我對每個小組都一視同仁,打掃不干凈的必須重新打掃,忘記值日的或值日遲到的同學都會受到相應的懲罰,因此,衛(wèi)生方面還是比較好的。
其次,班級活動管理方面。班級活動是促進學生身心健康發(fā)展的重要手段,這半年來,我協(xié)助馬班主任組織了很多班級活動,總結了一下大概有一下兩個方面:(一)組織班會。每周一下午最后一節(jié)課是班會時間,剛開始我只是旁聽,后來我就主動要求承擔組織班會的工作。后來,根據(jù)學生的情況,還組織了一系列的主題班會,比如學會感恩、學會贊美、學習方法交流會等。(二)課外活動。每學期學校都會組織很多的課外活動,比如拔河比賽、清潔校園等等。在這些課外活動中,我積極組織學生參與,讓他們明確分工,團隊協(xié)作,培養(yǎng)責任意識和團隊意識。我從中也學到了很多活動組織管理的辦法。
在這些活動中,我深切地感到班主任必須得是一個有心人,是一個有愛心的人,是一個有耐心的人,是一個有恒心的人。要關心愛護每一位學生,注重情感的交流,以心換心,設身處地,用師愛溫暖學生的心。還要從一點一滴的小事做起,培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛的精神,挖掘他們的閃光點。在這半年的實習中,深感自己的不足之處,自己成為一名合格班主任的路還很長。
三、組織參與課外活動
豐富多彩的課外活動,有利于促進學生的全面發(fā)展,有利于豐富學生精神生活,陶冶情操,有助于培養(yǎng)學生興趣和愛好,發(fā)展學生的智能。而對于我們實習老師來講,積極參加課外活動指導不僅會獲得很多經(jīng)驗,而且有利于廣泛接觸學生,了解學生,發(fā)揮個人特長,增長才干。
在實習期間,我開展了很多活動,比如語文興趣小組,協(xié)助學校開展安全法制報告會,組織詩歌朗誦會,開展感恩教育活動等等,從這些我得到很多的鍛煉,增長了很多方面的能力。
四、團隊方面
我們實習小隊一行三人,各有所長,優(yōu)勢互補,共同為學校教育帶來新的生機。生活上,互相照顧,彼此關心;教學上,時常探討心得體會,互提建議;小組工作上,經(jīng)常召開工作會議,開展小組活動。很感謝我的團隊的每一個人,有了他們實習才更精彩。
以上這些,就是我半年來實習的總結。半年的實習,是我教學生涯的第一站,帶給了我不一樣的經(jīng)歷,中間有很多東西值得永遠回味。當然,不足之處很多,這給我指明了以后學習的方向,我要繼續(xù)努力,提升自己。
