2023超市實習報告總結（精選3篇）
2023超市實習報告總結 篇1
實習時間：XX年1月21日至XX年3月31日
實習地點：超市
實習目的：
1、鍛煉自己的工作能力，豐富自己的工作經歷；
2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力；
3、堅定自己的職業素養和態度。
公司簡介：
超市9月27日盛裝開業，位于縣開發區辦公樓旁。環境一流，典雅裝修。超市產品多樣，種類齊全；上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉，質量第一，講究誠信，超市給你家一般的感覺！
超市是超市連鎖店中的一家。超市是一家大型連鎖超市機構，企業自XX年創辦以來，先后開辦了xx市商行、xx市貿易商行、xx市貿易商行、超市、超市等8家連鎖超市，先后被xx市相關部門評為“優化經濟發展環境測評點”、“食品安全示范店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機制，為員工提供施展的平臺。
實習內容：
1賣場部分
賣場是整個超市的核心，其經營模式與文化理念在這里體現無遺。
1.1賣場巡察
超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業員數量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。
我在超市賣場主要是負責調味品、方便面、膨化食品、百貨等區域的貨物安全與整理，這對我來說也是一個小挑戰。調味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放；方便面和膨化食品，是銷售速度極快的，需及時上貨；百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經過一段時間的工作后總結發現的，不過，只要腳踏實地的用心去做，是用不了多少功夫的。
1.2打堆頭
堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列，有時是一個品牌產品單獨陳列，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產品直接堆碼在地上。
打堆頭需要注意兩個方面的細節,一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜（大概在1.2-1.3米），方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結實、夠牢靠。
在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺。
1.3營業和收銀
因為超市的營業員較少的緣故，加之又正值春節時間段；所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業員。也就是為顧客提供面對面的服務：推薦商品，講解商品，推銷商品。我發現，在推銷講解商品的時候除了口才、態度要好外，好需要對商品有一個大概的了解，這又為倉庫的工作積累了知識。
說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必須要隨時都保持著一份緊張（這可是與錢打交道啊，能大意嗎？）。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗細心，但這東西我恰好又有。
2倉庫部分
倉庫是在計劃好的空間環境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運轉；有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。
2.1理貨/倉管
理貨，說得難聽一點就是搬貨。但是，這又是一門藝術。怎么樣讓一個倉庫的空間得到化的利用，這就需要貨物的合理有規劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率，我們需要把關聯商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有一定的了解，之前的營業員工作就幫到大忙了。
2.2收/退貨
隨著工作能力的提升，經驗的積累，主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心，貨物的數量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點含糊。
退貨主要退的是那些有質量問題，或者是接近保質期的商品。把每個供應商的商品歸類放到一起，在同一供應商中，相同種類或者同種價格的商品計算好數量和價格，等到有一定數量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼一定要抄寫做到100%的正確率。
實習心得：
通過這次在超市的實習，我對零售業有了一個初步的大概的了解，同時，也進一步加深了對課堂所學知識的理解，讓理論在實踐中得到了運用。
我之前一直都很擔心，不曉得怎樣去與同事進行溝通，并成為朋友。現在發現，其實這與同學之間的關系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會直的，不用刻意去安排演練。
作為一名物流管理專業的學生，通過這次實習，也讓我更加堅信物流在國內的發展。因為從各個方面來看，現在的各行各業都離不開物流，并且物流也是越來越被重視。
學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩；一直用踏實的腳步，走自己的人生。
2023超市實習報告總結 篇2
實習題目：超市銷售實習報告
學 專 姓 院：廣東白云學院
傳業：市場營銷(電子商務) 市場營銷(電子商務)
姓名：
[實習目的]
實習的目的并不在于說一定要賺到很多的錢，實習的目的在于積累社會經驗以及 工作經驗。每一個從學校畢業的學生都要面臨實習的過程，實習是從學校到社會的一 個緩沖過程，是從脫離學生身份的一種適應通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社 會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中 去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務 距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。實習是每一個畢業生所要經歷的艱難 的角色轉換過程，通過實習，我們已經不是學生，而是一個社會工作者，對于讀了十 多年書的我會有些茫然，不知所措，實習的目的就是要幫助我調整心態，找到作為一 名工作者的感覺。
另外，通過實習,我還能夠較為全面地了解所在企業的經營環境,經營特點,鍛煉自 己的動手實踐能力和加深對社會的認識。同時這次實習讓我認識到學校里所學習的理 論與現實中的實踐還是會有一定的差距，理論與實踐的結合至關重要。
[實習時間] 時間 xx年x月x日-xx年x月x日
[實習地點]地點 東莞市橋頭鎮東莞市橋頭 橋頭鎮文明路 橋頭
[實習單位介紹]單位介紹 東莞市大新商貿有限公司成立于 1998 年 7 月 16 日，是一家以(自選)商業廣場 為載體，規模宏大、知名度與美譽度極高的零售企業，商場遍布東莞橋頭、石碣、寮 步、清溪、塘廈、大朗及深圳龍華、西鄉、坑梓等地，總店數逾十家，總營業面積近 二十萬平方米，員工四千三百余人，兼營房地產、服裝業、酒店業，營業額雄居東莞 零售業前列。 大新商貿有限公司以現代企業目標確立公司整體戰略，運用獨特的企業理念將服 務熔鑄于品牌之中，追求高檔次營銷境界，建立厚重的企業文化，不斷完善企業管理， 以不懈的努力解碼商業，打造經典。大新在多個行業領域發展勢頭良好，擴張迅速， 并設定 20xx 年邁進中國零售業 50 強行列的企業目標，是南中國綜合實力強勁，備受 關注的知名企業。公司實行董事會領導下的總經理負責制，通過總部電腦部、人事部、 財務部、策劃部、保安部及商品配送中心協調指導全公司各項工作。各分公司實行店 長負責制，下設人事、保安、收貨、前臺、柜臺、超市、散裝干貨、生鮮、電器等區 域管理部門。 公司目前主要經營日用百貨、生鮮、食品、廚具皮具、服裝鞋類、通訊器材、攝 影器材、五金電器、圖書文具、珠寶玉器、金銀首飾等項目。 大新 20xx 年被東莞市評為"商貿龍頭企業"。
[實習部門和崗位] 服裝銷售部售貨員
[實習內容] 實習內容] 在我實習的期間先后干過三份為時不長的臨時工作，我覺得在超市做售貨員的這 份工作比較符合我的專業，也能夠學到一點東西。 橋頭大新百貨是一間比較大型的超市，我是銷售部服裝區的銷售員。工作的第一 階段：介紹公司的規章制度，例如不能遲到早退，要穿商場的工作服佩戴工作卡等等， 還有熟悉超市的運作流程，熟悉貨物，以及知道要怎么開單，到哪里付款等，還有就 是學習怎么察言觀色，推銷商品，這些都是由超市的老員工為我們介紹。
第二階段： 上崗。這里的工作是比較清閑的，超市的服裝都是明碼標價，省去很多的口舌之爭， 但還是有許多值得注意的地方，例如對各類服裝要有一定的了解，知道一些流行的搭 配等等。工作的第一天，以為是很簡單的工作，一位客人問我有沒有以純的藍色襯衣 賣，我頓時語塞，因為我對商場里所售賣的商品品牌還不太熟悉，我不知道有沒有這 個品牌的，更不知道有沒有這個品牌的藍色襯衣，還有一個客人看中了一條牛仔褲， 但是尺碼不太合適，要我找一條合適的，但是我找來找去就是找不到客人想要的尺碼， 最后才知道每款衣服都有個編號，根據相應的編號就可以在相應的貨價上查找合適的 尺碼，這些都是因為我還不太熟悉工作換件的緣故，經過這些我明白到即使是一項看 上去很簡單的工作，但做起來還是會有許多困難。
[實習體會和收獲 ： 實習體會和收獲 在實習的過程中我明白到一個出色的售貨員應該能夠清楚明白顧客現在所需要 的，以及顧客潛在所需要的商品。有的時候口舌如簧會使顧客產生不信任感，你所需 要說的只是相對客觀的介紹產品，不太明顯的夸耀推銷商品，讓顧客在不知不覺中認 同你的看法，接受你的建議。在工作的過程中我還發現超市里許多亟待改善的問題：
1.安全保安問題。超市衣服時有出現被盜的情況，雖然每件衣服上面都有都有一 個防盜標記物，在過安全懶得時候如果不把這個標記物卸下就會發出報警聲音，但由 于這個標記物明顯，有心的賊人很容易在試衣間穿上衣服，把這個標記卸下，大搖大 擺的出去，建議加強保安力量，設置明暗兩種防盜標記物。
2.員工的紀律問題。雖然超市有許多條文上的規章制度，但是執行起來有許多不 到位的地方。例如服裝銷售區的員工可以隨意地到食品區和其他工作人員閑聊，，有的 沒有半個多鐘回不來，應該加強一下對員工的監管，同時完善員工福利，完善獎懲制 度。
3.建立電腦試衣系統。由于商場的試衣間少，一到節假日就會出現擁堵的情況， 而且費時費力，建議設立電腦試衣系統，就是一種虛擬的穿著效果圖，尋找服飾方便， 省時省力，多一些新款衣服選擇，符合年輕人追逐潮流的心里。
2023超市實習報告總結 篇3
認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個人的，是用實踐證明自己的想法，在不斷實踐中完善自己，這才是最重要的吧!
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。只有不斷學習才能磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領域，散發出屬于它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬于自身的價值，創造美好的未來?