網絡銷售授權合同(精選3篇)
網絡銷售授權合同 篇1
授權方(以下簡稱甲方):
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
銷售代理方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
一、合作宗旨
根據相關法律規定,明確各方的權力和義務,甲、乙雙方利用自身具備的資源和能力、管理優勢、專業技術,使雙方通過合法的手段創造勞動成果,分享經營利益。根據《民法典》及其他相關法律、行政法規的規定,甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就乙方在網絡B2C領域獨家代理銷售甲方的___________品牌系列產品事宜達成共識,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發展,并達成如下協議同意簽訂本合同。
二、總則
1、合作內容:甲方是擁有包括產品、生產、進貨、經銷、零售及批發的實體公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(B2C)領域的運營團隊,具有自身技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力。雙方以銷售甲方生產的品牌產品為目的,建立長期電子商務戰略友好合作關系。
2、合作條件:甲方品牌擁有__________商標使用權,商標使用權再授權,以及產品的銷售權。乙方擁有建設并運營面向二級(或二級以下)銷售商和最終消費者的電子商務網上商城(B2C)的能力。
3、合作方式:甲方將公司__________品牌擁有在互聯網上的商標使用權,商標使用權再授權,以及產品的銷售權授權于乙方,屆時起乙方成為甲方在互聯網上開展電子商務活動的唯一合法服務商(代理商)。隨著合作的深入,為提高銷售量,甲方有權要求在(B2C)領域各種網絡銷售平臺開通_________等官方旗艦店時,甲方需提供相關證件并繳納相應保證金,乙方將無條件配合。
4、授權范圍:合作期間,乙方可以充分發揮自身優勢,建立完善的銷售網絡,在法律允許范圍內進行推廣和銷售工作。甲方在未經乙方同意的情況下,不能單獨或委托其它第三方銷售服務商開展相關銷售以__________商標品牌產品的電子商務活動,在互聯網B2C領域只有乙方可以用__________商標權進行銷售甲方的品牌產品,包括甲方在內的第三方都不能在該領域進行銷售。
三、合作及授權期限
自本合同簽訂之日________年____月____日起至________年____月____日止。
四、交易方式
1、合作期間,乙方以_____________方式向甲方提貨,若單批產品超過______件以上或單批貨款總價超過_______________元人民幣(大寫)以上,乙方可與甲方協商以__________方式提貨,乙方承諾從提貨之日起____日內付清單批貨款,甲方務必確保乙方正常銷售。
2、甲方應及時按乙方的要求進行配備產品,乙方在任何情況下有優先提貨權,甲方在接到乙方訂單后____天內必須保留乙方所訂的任何產品規格及數量。
3、甲方必須確保向乙方所提供經檢驗合格的產品,但乙方有無條件退、換貨的權力。
五、雙方的權利和義務
甲方權利和義務
1、若乙方違反甲方有關產品銷售價格規定,低于市場相同銷售方式價額底線的,甲方有權提出異議,并有權要求乙方立即整改。
2、甲方保證提供給乙方在互聯網上所銷售產品的合法性,并對所提供的所有產品承擔責任,包括并不限于知識產權、產品質量、商標權等。
3、甲方負責每周向乙方提供所售產品庫存。并做到隨時向乙方通報某款產品計劃生產時間和生產數量,以及新產品的一些基本數據、規格和屬性,以便乙方及時知曉公司產品的相關信息,確保在銷售中不出現異常。
4、甲方負責產品的生產以及更新、加工和開發,包括更換產品包裝等,應提前____天通知乙方做出銷售調整。
5、甲方負責提供經過年檢的營業執照、稅務登記證、機構代碼證、注冊商標證、生產許可證、企業資質、專利證書、產品檢測報告、即有價值的宣傳資料等相關資質和資料,并交予乙方《商標使用授權書》。
6、甲方必須積極協助乙方辦理網上電子商務銷售平臺經營許可的各種資質和證照。
7、甲方承諾在本合同期內不得再授權除乙方以外的任何一家網絡B2C、C2C領域的其他客戶進行銷售代理。乙方有權力對甲方本條承諾情況進行任何方式的驗證(比如:以其它客戶身份進行驗證),一經發現甲方違反承諾,即視為違約。
8、甲方應該不斷開發產品,及時推出符合市場需要及乙方要求的新產品。并向乙方及時提供相關產品資料和信息。
乙方權利和義務
1、甲方為拓展品牌產品在市場上的營銷,同意并授權乙方在網絡B2C領域獨家經銷甲方的_____________品牌商標系列產品。乙方承諾不用甲方_____________商標名譽出售其它同類產品。
2、乙方在網絡B2C領域運營活動包括網店建設、網店運營、廣告推廣、客服銷售經營等服務。甲方授權乙方在__________________等各種網絡平臺銷售經營權。
3、甲方鼓勵乙方在網絡B2C領域發展更多合同外的第三方代銷商、分銷商以及加盟商,但必須保證所有第三方銷售甲方產品,不得以甲方的品牌或商標名譽銷售其它廠方或品牌的同類產品。
4、乙方享受甲方_____________產品市場統一批發價的_____折以下折扣且不包括優惠。
5、乙方的零售價不得低于_____________及其它甲方實際所有銷售渠道的市場統一價。如有特殊原因(如促銷、舊款、打折、活動等),可與甲方協商,爭得甲方同意后方可執行。
6、乙方進行的是甲方_____________B2C領域的獨家特許經營,有必要充分了解甲方的企業發展方向、經營方式、產品,甲方必須積極配合。
7、乙方有必要及時反饋市場信息和產品銷售情況,并向甲方提出合理的意見。
8、乙方有權力對甲方承諾情況進行任何方式的驗證(比如:以其它客戶身份進行驗證),一經發現甲方違反承諾,即視為違約。
六、合同期滿
本合同期滿,乙方享有同等條件下繼續簽訂合同的優先權。甲、乙雙方本著長期合作、互惠互利的原則,再具體溝通就下一步的合作;制定新的銷售計劃形成商討。
七、商業保密條款
1、商業秘密:合同任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、數據、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業秘密。
2、保密:雙方對在本合同下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3、本合同終止若雙方解除合作關系后至少________年內,雙方仍然負有本條款項規定的保密義務。
八、違約責任
1、甲、乙雙方必須嚴格遵守和履行此合同中各方的權利和義務,任何一方嚴重違反本合同,造成本合同約定的合作業務無法經營或由于一方不履行本合同規定的義務、經通知糾正后____日內仍未糾正的,視作根本違約。守約方有權解除本合同。如雙方同意繼續合作,違約方仍應賠償守約方的經濟損失。
2、甲方在未經乙方書面允許,不能單獨或授權委托其它第三方銷售服務商開展以_____________商標權經營銷售任何產品的電子商務活動,在互聯網B2C領域乙方有唯一的_____________商標銷售經營權,也是唯一的合法銷售商。包括甲方在內的第三方都不能在互聯網B2C領域用_____________進行銷售,否則視為違約,乙方可要求甲方支付由此帶來的直接或間接一切損失。
3、乙方在互聯網B2C領域有唯一的_____________商標銷售經營權,包括乙方或乙方授權的合同外第三方代銷商、分銷商以及加盟商必須保證不得以甲方的_____________商標名譽銷售其它廠方或品牌的同類產品。否則視為違約,甲方可要求乙方支付由此帶來的直接或間接一切損失。
九、不可抗力
在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰爭和國家政策改變或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使合同的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電話通知對方,并應在_______天內提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度,由雙方協商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。
十、合同的終止及其他
1、合同期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議,則按本合同甲、乙雙方商討合作。
2、若本合同終止或解除后雙方不再續簽新的合同時,則乙方應在合同終止后的____日內,將電腦上的所有關于甲方產品(產品)有關的任何軟件資料和圖片資料清除完畢,并將甲方產品和其它屬于甲方的財產完好地歸還甲方,若涉及官方旗艦店(__________________等)所繳納的保證金,由乙方負責退回,并按約定時間打入甲方指定賬戶。
3、對本合同簽訂后雙方對內容做出的任何修改和補充應以書面形式,簽訂補充合同。補充合同中的所有術語,除非另有說明,否則其定義與本合同中的定義相同,修改內容若與本合同相沖突的,以補充、修改后的內容為準。日后成為此合同不可分割的組成部分。
4、本合同未盡事宜,須經雙方另行協商并簽署書面文件,與本合同具有同等法律效力。
5、對合同的任何變更或修改均以書面形式確認,并需甲、乙雙方簽字方為有效。
十一、爭端解決
1、凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,甲、乙雙方應先協商解決,盡量達成共識。如協商不成時,可提交仲裁委員會仲裁,也可以直接向____________人民法院提起上訴。
十二、合同的生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年____月____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年____月____日
網絡銷售授權合同 篇2
甲方名稱:
聯系地址:
聯系人:
聯系電話:
電子郵箱:
乙方名稱:
聯系地址:
聯 系 人:
聯系電話:
電子郵箱:
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,甲乙雙方應本著誠實、信用、平等、共同發展的原則,就網絡營銷代運營相關事宜達成如下協議條款,以資共同遵守。
第一條 甲方委托乙方推廣的營銷項目、推廣安排、推廣的目標網站、款項、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應向乙方提供必要的資料和協助以達到本合同規定的推廣目的,并指定專人負責與乙方聯絡、協調。
第三條 合同履行期限按照附件規定的工作進度決定,經雙方協商一致,可以延長該期限(以下統稱合同期限)。
第四條 甲方的權利和義務.
1、根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協助并提供有關的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。
2、保證本合同涉及代運營的商品、產品內容真實有效、符合國家法律規定和社會公共利益。對于所代運營的內容和經營行為所引起的一切后果,甲方應自行承擔責任,給乙方帶來損失的,甲方應承擔賠償責任。
3、按本合同約定支付費用。
第五條 乙方的權利和義務
1、按照甲方提供的材料按時完成本合同規定的網絡營銷工作并提交推廣工作的實施報告。
2、對網絡營銷工作成果進行跟蹤檢查以確保其有效性。
3、可以根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術咨詢,具體的操作方式 及費用雙方另行簽署協議確認。
4、依合同收取費用。
5、約束工作人員遵守保密規定。
第六條 合同變更
1.合同簽訂后,經雙方當事人協商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同,應提前通知對方。乙方如因故解除合同,應返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從其約定。
4.任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。
第七條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權利義務履行完畢后終止。
第八條 本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第九條 保密條款
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的`對方的商業及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償和刑事責任。
第十條 附則
1.甲乙雙方應本著誠實信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或與以前的有關陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準;但經雙方協商一致同意保留的除外。
3.本合同未盡事宜,由雙方友好協商做出補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
付款方式 :
第一期:在本合同簽訂時甲方向乙方支付預付款 元人民幣;
第二期:乙方在3個月內完成甲方要求的推廣目標后支付 元人民幣; 第三期:乙方在6個月內完成甲方要求的推廣目標后支付剩余款項 元人民幣。
甲方:
_________年_____月_____日
乙方:
_________年_____月_____日
網絡銷售授權合同 篇3
請仔細閱讀下列文字,其包含有關您的權利及義務之重要信息以及可能適用于您的限制及排除條款。
本文件包含適用于您購買_________公司產品的現行條款及條件。您確認您完全理解這些條款及條件的含義,并且,在您于本網站發出任何產品訂購信息時已同意完全接受這些條款及條件并受其約束
一、定義
1.“_________”,指_________公司。
2.“產品”,指在本網站列為供選購項目,并且客戶在訂購信息中指明并經______公司接受的、成為合同標的的、使用“____(中文)公司”和/或“_________(英文)”_____的______產品及其配套產品。
3.“客戶”,指通過本網站選購產品并下達了訂購信息的人。
4.“合同”,指包含這些_________公司與客戶相互同意的關于_________公司銷售產品和客戶購買產品的條款及條件的合同。
二、銷售及購買
_________公司銷售產品及客戶購買產品均應依據合同。
三、合同成立
1.本網站的信息只能適用于中國XX地區(不包括中華人民共和國_____特別行政區、澳門特別行政區以及_____地區)(下稱“中國XX地區”)的年滿18周歲的居民希望在中國XX地區內交貨的_________公司產品買賣交易。
2.針對所有由客戶于本網站發出的訂購信息,_________公司有權自行決定是否接受。在_________公司另行通過網站以外的包括郵件及電話等方式向客戶發出接受客戶發出的訂購信息的通知時,此“產品銷售條款及條件”即構成合同。除非_________公司通過網站以外的方式通知客戶接受該訂購信息,否則不存在有關該產品買賣的有約束力的合同。
3.客戶保證其簽署和履行合同系合法的,并已取得為此目的而必須取得的所有同意和授權。
四、價格及支付
1.產品的價格以及運輸費用(以下簡稱“貨款”)以客戶發出訂購信息當_________公司網站列明的價格以及費用為準。價格包括按當時中國法律因合同交易而可能課征的所有中國稅金。
2.客戶的支付方式包括現金支付、銀行匯款支付以及匯款三種。
4.如以銀行匯款或以匯款支付,客戶應于合同成立后,立即將貨款匯到_________公司指定的帳戶。除非另有規定,____公司只有在收到客戶貨款后才向客戶交貨。因匯款發生的所有銀行費用及郵寄費用應由客戶承擔。在收到合同項下客戶所訂購產品的全部貨款前,_______公司沒有發送產品的義務。如_____公司在合同成立后的兩周內仍未收到合同項下產品的全部貨款時,______公司有權立即解除合同。
五、交貨
1._________公司將盡力安排將產品運至客戶在訂購信息里指定的位于中國XX地區的交貨地點。_________公司有權自行決定選擇信譽良好的承運人及合適的運輸方式。_________公司或其承運人有權在交貨之前,為證明和確認客戶身份和地址,要求客戶出示身份證、護照等證件和/或簽署可能必需的文件;若客戶拒絕該要求或客戶出示的證件與訂購信息中的信息不符,_________公司或其承運人有權拒絕交貨,同時_________公司有權解除合同。
2._________公司通知的任何交貨日期均僅為預計日期,該交貨日期并不構成合同的一個條款。在任何情形之下_________公司均無需就延遲或未交付產品所引起的客戶費用增加、利潤或商譽損失或其他任何特別的、或然的、直接或間接的或附隨的損失承擔任何責任。
3.______公司有權以其認為合適的任何次序進行分批交貨。在分批交貨的方式之下,每一批產品均應視為一個_____合同項下的標的物;_____公司在任何一批或幾批產品方面的違約行為均不影響其關于此前已交付的產品或尚未交付的產品之合同的效力。如_____公司向客戶發出其將不能就某一批產品交貨的通知,也并不影響客戶已接受其已收取之產品批次的效力,但_________公司將向客戶退還已付貨款中不能交付產品部分的價款。
4.如產品已為客戶備妥而客戶未履行收貨義務,或客戶未提交交貨所需的準確指示、文件、證件、認可或授權,_________公司有權在書面通知客戶后將產品儲存或委托他人儲存。自儲存開始之時,產品的毀損、滅失等風險轉移至客戶,并且應被視為已完成交貨,客戶應向_________公司支付其違約行為引起的所有成本及費用(包括但不限于倉儲及_____費用)。
六、接受
在交貨當時,客戶應檢驗產品有無瑕疵。除非客戶在交貨當時提出異議,產品應被視為符合合同規定并已在良好狀態下被客戶接受。
七、所有權及遺失或毀損的風險
1.產品的所有權將在合同成立時轉移至客戶,但產品遺失或毀損的風險將在產品被實際交付(包括視為交付)至客戶在訂購信息上注明的中國XX地區的交貨地點時轉移至客戶。即使在產品的所有權轉移至客戶后,有關軟件產品的一切知識產權仍應屬于有關許可人。
2.盡管有前款規定,不論因何種原因而導致合同解除時,產品的所有權于該合同解除時即自動從客戶處轉移至_________公司。
2.對用戶自行從非_________公司處購買或被第三方許可使用的硬件、操作系統、應用程序等軟件,_________公司不提供技術支持。用戶應分別向各第三方的供應商或許可方聯絡,尋求支持。
九、有限保證
1._________公司產品的保證期:為自交貨(包括視為交貨)之日起至如下定義的期間(或產品保修卡中規定的期限,以保修卡的規定為準)。_________公司保證,在保證期內產品不存在材料及工藝方面的缺陷,并符合該等產品的規格。
_________保證期:
享受兩年保證服務的硬件包括主板、CPU、內存、硬盤驅動器、電源適配器、LCD、鍵盤。
享受一年保證服務的硬件包括光驅、軟驅、電池、顯卡、聲卡、MODEM、鼠標及隨機附件。
3.本有限保證僅適用于產品中的硬件部分,不適用于對硬件或軟件使用方面的技術服務,也不適用于產品中的任何軟件產品;除非在任何所附軟件中明示規定了有限保證,任何這類軟件均為“根據現狀”提供,_________公司排除對隨附產品提供的任何軟件的任何明示或默示保證。詳情請參考產品附件中的《最終用戶軟件許可協議》來獲知用戶對于隨附產品提供的軟件的權利,以及相關軟件提供人或授權人各自擁有的權利和義務。
4.本有限保證不得轉讓。
5.為了向用戶提供完全的售后服務,在送修前用戶必須先將需送修的產品硬盤中儲存和自行安裝的所有數據、文件及應用程序和操作系統等軟件的所有內容進行備份,_________公司對因維修過程中可能造成對存儲在產品中任何存儲媒介或任何部分上的數據、程序或其他信息的丟失、損壞不承擔責任。_________公司對因維修前、維修中及維修后用戶無法使用產品所帶來的損害或損失或對因該無法使用所帶來的間接的、附隨的損失不承擔任何責任。
6.如在維修過程中硬盤中的內容被改變、刪除或發生其他任何變化,_________公司不承擔任何責任,用戶送修的產品將被恢復為出廠時的設置。(視軟件情況而定)
7.用戶在送修前須卸除所有非由_________公司提供保修的第三方軟件、硬件及附件。_________公司對其的丟失或損壞不承擔任何責任。
8.本有限保證受本條第(1)款所限,其不包括(但不限于)隨附產品提供的任何消耗品(如電池)、任何非包含在產品本身之內的輔件(如鼠標、擴展插槽、交流電源適配器、外部揚聲器)、任何外觀損壞、任何軟件程序、數據、文件或可拆卸的外部記錄媒體的損壞或損失以及因下列原因引起的損失:
(1)天災、事故、錯誤使用、濫用、過失、商業性使用或對產品的改造;
(2)對產品的不當操作或維護;
(3)連接至不適合電壓的電源;
(4)_________公司授權的服務機構之外的任何人的試圖修理。
9.如故障產生于產品與其他附件、產品、輔助件或配套設備的連接使用,或_________公司確定產品本身并無缺陷,則本有限保證不適用。本有限保證僅在中國XX地區有效。如廠商在產品上附加的序列號被改動或去除,本有限保證即失效。
十、責任限制
十一、賠償
對于因客戶違反此條款及條件而使_________公司所遭受之任何損失、損害、費用、開銷、債務或索賠,客戶同意就此向_________公司賠償并保證不使_________公司遭受損害。
十二、緊急部件
客戶應當按照產品的性能和使用方法合理使用產品,產品不得用于生命救援系統或如產品失靈有可能引起使用者或任何第三方人身傷害或其他財產損害的場合。
十三、變更
_________公司可隨時變更、調整及取消在本網站陳列的供選購產品及/或其配套產品及/或產品的價格、運輸費用。因此,客戶同意,交付的產品可以與促銷材料(廣告、產品目錄、規格說明書等)中所描述的產品有所改變的可能性。_________公司向客戶發出的表明接受客戶的訂購信息的通知依據此產品銷售條款和條件做出,并取代任何其他出現在本網站或其他地方的條款,并且優于客戶提供的或在其他交易過程中使用的任何其他條款。
十四、轉賣
客戶同意并保證購買產品的目的僅為供客戶自己內部使用,而不為轉賣。如客戶違反此保證,或_________公司有合理依據懷疑客戶將違反此保證,_________公司有權拒絕接受該客戶發出的訂購信息。客戶并且不得將產品的部件拆下轉賣。
十五、出口限制
客戶同意遵守所有適用的中國和_____的出口法律、法規及法令。特別是(但不限于),客戶同意,除非事先得到_________公司書面許可及中國及/或_____政府簽發的適當的出口或轉口許可,其不會直接或間接地以任何形式轉口或出運任何產品或技術資料。
十六、不可抗力
對任何因天災、火災、洪水、事故、_____、戰爭、政府干預、禁運、_____、勞工方面的困難、設備失靈或其他任何_________公司無法控制的事由引起的對合同義務的延遲履行或未履行,_________公司均不負任何責任。
十七、產品數量
交貨數量將視可供程度而定。如遇短缺,_________公司可自行決定分配銷售及交貨。
十八、棄權/無效
_________公司未堅持要求客戶嚴格履行這些條款及條件中的任何規定的_____不應被視為其對自己權利及補救的放棄。如這些條款及條件中的任何條款被法院認定為無效或不可強制執行,其他條款的效力應不受影響。
十九、準據法
合同應受中國法律管轄并依中國法律解釋。任何因合同引起的或與合同有關的糾紛或爭議應提交接受客戶訂購信息之地有管轄權的法院解決。
二十、標題
本條款及條件各條標題僅為方便及參考目的使用,各標題并不成為本條款及條件或合同的一部分,對這些標題不得作任何解釋或引申。
二十一、整體協議
本條款及條件不應被當事人之間的協議為名的附屬文件所變更、補充或修訂,除非該文件是采用書面形式,并由客戶及其_________公司授權代表簽署。除以上所述外,任何企圖補充或修訂本文件或以附帶或被修改了的條款及條件發出訂購信息的行為均屬無效。
二十二、合同履行
公司_________可委托任何第三方履行合同之全部或部分義務。
二十三、轉讓
_________公司可通過向客戶送達書面通知而轉讓合同項下之全部或部分權利;客戶只有經_________公司事先書面同意,才能轉讓其合同項下之權利。
二十四、進一步努力
客戶同意,應_________公司為實施合同或此條款和條件而可能有的要求,而做出進一步的事項,采取進一步步驟及簽署進一步的文件和協議。
附件一
產品延長保修服務的協議
1.定義
“產品”:指作為本條款規定的延長保修服務對象的_________公司_____產品。
“延長保修服務”:指本條款所規定的產品延長保修服務。
“_________”:指_________公司。
“用戶”或“您”:指向_________公司購買產品和延長保修服務的顧客。
“銷售合同”:指_________公司向用戶出售產品的銷售合同。
“延長保修卡”:指由_________公司出具給用戶的延長保修服務的憑證。
2.效力
1)本條款是您和_________公司之間關于產品延長保修服務的協議。當_________公司向用戶發出接受用戶購買延長保修服務的訂單的通知時,本條款即在銷售合同成立的同時成立;但在銷售合同不成立的情形下,本條款亦不成立。
2)延長保修服務為《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(“三包規定”)以外的延長保修服務,不同于三包規定的修理、換貨及退貨規則,且延長保修服務的內容僅以本條款的明示規定為限。
3)延長保修服務的期限為自產品銷售發票所注明的發票開具之日起三年,只有在中國境內有效(除_____、_____、澳門地區)。
4)_________公司有權在任何時間終止提供延長保修服務,但會保證為已經購買該項服務的用戶履行本條款明確規定的相應義務。
3.價格和付款
產品和延長保修服務的價格將與購買產品的價格同時、以同樣條件支付。
4.服務內容和條件
1)_________公司將通過_________公司指定的維修站(“維修站”)按照本條款所明示的條件為用戶提供延長保修服務。
3)延長保修期內的產品和零部件的更換均不延長或重新計算其延長保修期限。
4)_________公司保留并不退還延長保修服務中更換下來的產品或零部件。
5)_________公司可能在延長保修期的維修中使用修理好的回收零部件。_________公司不保證在延長保修服務中更換的產品或主要部件為新的商品。
6)延長保修卡丟失不補發,請妥善保管,在需要延長保修服務時請出示。
7)_________公司不承擔本條款所規定以外的其他責任,包括但不限于偶然發生的或隨之而來的損壞或預計會得到的權益或利潤的損失,由于使用或無法使用產品導致工作停止或損壞等情況下的任何責任。
8)憑延長保修卡提出延長保修服務申請時,請您事先備份自己的程序及數據。使用系統恢復光盤進行維護時,無法恢復用戶安裝的程序及制作的數據。在維修期間,若發生產品硬盤上的內容被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改或滅失的情形時,維修站對此恕不負責,且對于該等程序及數據,維修站無法恢復和保留。
9)如延長保修卡與三包憑證可同時適用時,應適用三包憑證。
5.產品不適用延長保修服務的情形
1)不能出示有效發票和延長保修卡(但能證明產品在延長保修期限內的除外)。
2)延長保修卡有涂改痕跡或與產品不符。
3)電腦部件上條形碼破損或有涂改痕跡。
4)計算機_____,使用盜版軟件,隨意更改CMOS設置,各種形式口令遺忘,誤操作破壞軟件系統等導致的故障。
5)消耗材料或部件(包括電池,光驅,耳機)的自然消耗,損壞,磨損及老化。
6)雷擊或其它用電系統原因造成的損壞。
7)顯然由用戶使用不當造成的損害,如液體注入,外力受損等。
8)事故,災害,戰爭等不可抗力因素造成的損壞。
9)用戶自行改裝、修理、或由非_________公司指定的第三方拆動、改裝、維修。
10)與產品一同使用的非產品自身配置的外設、PC卡或附件的軟件故障;以及因非產品自身配置的外設、PC卡或附件的軟硬件、非產品預裝軟件的軟件與第三方軟件的使用故障而發生的及/或因與它們連接而發生的產品故障。
11)可適用三包憑證或超過延長保修有效期限的。
12)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的。
6.本條款適用中華人民共和國法律,并由_________(地區)有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。
附件二
_________內存升級服務條款
請注意在購買內存升級服務之前,請務必仔細閱讀“_________內存升級服務條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部內容的基礎上再購買此內存升級服務。
1.定義
“產品”:指作為本條款規定的內存升級服務對象的_________筆記本電腦產品。
“內存升級服務”:指本條款所規定的內存升級服務。
“_________”:指_________公司。
“用戶”或“您”:指向_________購買產品和內存升級服務的顧客。
“銷售合同”:指_________向用戶出售產品的銷售合同。
2.效力
1)本條款是您和_________之間關于產品內存升級服務的協議。當_________向用戶發出接受用戶購買內存升級服務的訂單的通知時,本條款即成立;但在銷售合同不成立的情形下,本條款亦不成立。
2)內存升級服務屬于_________向用戶提供的產品售后服務。內存升級服務的對象是用戶通過_________購買后、根據銷售合同的規定其所有權已轉移至用戶的_________筆記本電腦產品;但內存升級服務以用戶在購買前述_________筆記本電腦產品的同時提交購買該服務的訂單為前提。
3)內存升級服務為《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(“三包規定”)以外的內存升級服務,不同于三包規定的修理、換貨及退貨規則,且內存升級服務的內容僅以本條款的明示規定為限。
3.價格和付款
用戶購買內存升級服務的價格將與購買產品的價格同時、以同樣條件支付。
4.服務對象和內容
1)當本條款成立后,_________將按照內存升級服務訂單中說明的規格,對用戶已經購買的產品的內存部件進行擴容升級,并在實施完畢后按照銷售合同的規定向用戶交付產品。
2)經內存升級服務后的內存部件,作為產品的一部分將按照三包規定及產品隨機附帶保修卡的規定享受保修服務。
3)_________保留并不退還內存升級服務中更換下來的原裝內存部件。
5.“本條款”適用中華人民共和國法律,并由_________(地區)有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。
附件三
_________產品硬件_____條款(一年)
請注意在購買硬件_____之前,請務必仔細閱讀“_________產品硬件_____條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部內容的基礎上再購買此硬件_____。
1.定義
“產品”:指本型號的_________個人電腦產品。
“硬件_____”:指本條款所規定的產品硬件_____。
“_________”:指_________公司。
“用戶”或“您”:指向_________購買產品和硬件_____的客戶。
“銷售合同”:指_________向用戶出售產品的銷售合同,其中已包含本條款。
“硬件_____卡”:指由_________出具給用戶的提供硬件_____的憑證。
2.效力
1)硬件_____應服從本條款。本條款構成銷售合同不可分割的部分,用戶同意受其約束。
2)硬件_____的內容僅以本條款的明示規定為限。
3)_________有權在任何時間終止提供硬件_____,但會保證為已經購買該項服務的用戶履行本條款明確規定的相應義務。
3.價格和付款
硬件_____的最終價格、付款條件在銷售合同內書明。
4.服務范圍
1)適用期限:
硬件_____的期限為產品銷售發票所注明的發票開具之日起一年,此期限不同于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(“三包”)中規定的三包期限。
2)適用地區:
_________僅在中國境內特定地區提供硬件_____。具體適用地區以您請求獲得硬件_____當時在_________網頁上所列的城市及地區為準。
3)適用故障內容:
產品硬件部分出現三包規定中所列的性能故障(不包括軟件及促銷產品或其它第三方產品)。
4)以下情形不屬于硬件_____的范圍:
a 不能出示有效發票、三包憑證卡和硬件_____卡。(能夠證明產品在硬件_____有效期內除外)
b 硬件_____卡有涂改痕跡或與產品不符。
c 不符合三包相關規定的情況。
d 超過硬件_____卡有效期
5.服務提供
1)_________將通過_________指定的維修站(“維修站”)按本條款所明示的條件為用戶提供硬件_____。
2)請撥打_________報修熱線,只有通過_________確認后才能為您提供硬件_____;若當地未開通_________或是使用手機的用戶,請撥打_________進行報修。
3)在_________通過熱線電話確認您的上門請求后,維修站將于4個工作小時內與您電話聯系確認上門事宜,并盡力在第二個工作日派出服務人員為您提供硬件_____。但如果您當地沒有維修站,硬件_____的響應時間將可能延長,具體響應時間將由_________或維修站與您電話確認。
4)硬件_____卡為享受硬件_____的必須的憑證之一,請妥善保管,丟失不補發,請在服務人員_____時出示。
5)服務人員將視具體情況選擇對產品當場或將其帶回維修站按照三包憑證進行修理或更換。
6)在當場服務人員判斷您的硬件故障不屬于本條款第4條第2)款所規定的適用故障內容時,您可以選擇:
a 不要求該等服務人員進行修理或更換,此時您不需要再支付任何費用;
b 要求該等服務人員按照_________公司售后服務標準進行修理或更換,此時您需要按照_________公司售后服務標準另外支付相關費用(該等修理或更換已超越了硬件_____范圍)。
7)標準服務時間:周一至周五,9:00至17:00(國家法定節假日除外)。
6.本條款適用中華人民共和國法律,并由_________(地區)有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。
7.服務支援:
1)網上服務:_________
附件四
_________產品硬件_____條款(三年)
請注意在購買硬件_____之前,請務必仔細閱讀“_________產品硬件_____條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部內容的基礎上再購買此硬件_____。
1.定義
“產品”:指本型號的_________個人電腦產品。
“硬件_____”:指本條款所規定的產品硬件_____。
“_________”:指_________公司。
“用戶”或“您”:指向_________購買產品和硬件_____的客戶。
“銷售合同”:指_________向用戶出售產品的銷售合同,其中已包含本條款。
“硬件_____卡”:指由_________出具給用戶的提供硬件_____的憑證。
“保修卡”:指三包憑證或“延長保修卡”。
2.效力
1)硬件_____應服從本條款。本條款構成銷售合同不可分割的部分,用戶同意受其約束。
2)硬件_____的內容僅以本條款的明示規定為限。
3)_________有權在任何時間終止提供硬件_____,但會保證為已經購買該項服務的用戶履行本條款明確規定的相應義務。
3.價格和付款
硬件_____的最終價格、付款條件在銷售合同內書明。
4.服務范圍
1)適用期限:
硬件_____的期限為產品銷售發票所注明的發票開具之日起三年。此期限不同于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(“三包”)中規定的三包期限。
2)適用地區:
_________僅在中國境內特定地區提供硬件_____。具體適用地區以您請求獲得硬件_____當時在_________網站_________產品硬件_____條款(一年)上所列的城市及地區為準。
3)適用故障內容:
產品硬件部分出現三包規定中所列的性能故障(不包括軟件及促銷產品或其它第三方產品)。
4)以下情形不屬于硬件_____的范圍:
a 不能出示有效發票、保修卡和硬件_____卡(能夠證明產品在硬件_____有效期內除外)。
b 硬件_____卡有涂改痕跡或與產品不符。
c 不符合三包相關規定的情況。
d 超過硬件_____卡有效期。
5.服務提供
1)_________將通過_________指定的維修站(“維修站”)按本條款所明示的條件為用戶提供硬件_____。
2)請撥打_________產品硬件_____條款(一年)報修熱線,只有通過_________確認后才能為您提供硬件_____;若當地未開通_________產品硬件_____條款(一年)或是使用手機的用戶,請撥打_________進行報修。
3)在_________通過熱線電話確認您的上門請求后,維修站將于_____個工作小時內與您電話聯系確認上門事宜,并盡力在第二個工作日派出服務人員為您提供硬件_____。但如果您當地沒有維修站,硬件_____的響應時間將可能延長,具體響應時間將由_____或維修站與您電話確認。
4)硬件_____卡為享受硬件_____的必須的憑證之一,請妥善保管,丟失不補發,請在服務人員_____時出示。
5)服務人員將視具體情況選擇對產品當場或將其帶回維修站按照保修卡進行修理或更換。
6)在當場服務人員判斷您的硬件故障不屬于本條款第4條第2)款所規定的適用故障內容時,您可以選擇:
a 不要求該等服務人員進行修理或更換,此時您不需要再支付任何費用;
b 要求該等服務人員按照_________售后服務標準進行修理或更換,此時您需要按照_________售后服務標準另外支付相關費用(該等修理或更換已超越了硬件_____范圍)。
7)標準服務時間:周一至周五,9:00至17:00(國家法定節假日除外)。
6.本條款適用中華人民共和國法律,并由_________(地區)有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。
7.服務支援:
1)網上服務:_________
