案例分析報(bào)告實(shí)用

案例分析報(bào)告實(shí)用（通用31篇）

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇1

　　(一)封頁：

　　注明案例分析的題目，參與人員等等必要事項(xiàng)。

　　(二)主題：

　　第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)

　　案例本身的特點(diǎn)，經(jīng)過深刻領(lǐng)悟、仔細(xì)研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　第二，案例陳述

　　案例全盤陳述和刪節(jié)陳述，但是，要嚴(yán)格保留案例的實(shí)際性。要全面、翔實(shí)。時間、地點(diǎn)、人物、事件，尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結(jié)果的沖突、決策中的困境和困惑。

　　第三，案例分析/策略方法

　　針對第一種類型，該部分就是對已經(jīng)提出來的問題進(jìn)行逐步深入分析，尋找解決問題的方案;針對第二種類型，該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會案例設(shè)置意圖的情況下，自行提出案例中存在的問題，并且深入討論，選擇合理的策略和方法;針對第三種案例，該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑，這是案例分析報(bào)告的關(guān)鍵部分。案例分析是案例寫作中的關(guān)鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化，透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結(jié)果以及當(dāng)時的情景反復(fù)比照，聯(lián)系相關(guān)理論，進(jìn)行客觀、深入的分析，在反思中提升經(jīng)驗(yàn)。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。

　　第四，結(jié)論

　　寫作步驟

　　第一步：仔細(xì)閱讀案例，明確寫作目的

　　要想將一篇案例分析報(bào)告寫好，對案例的透徹理解是十分重要的，因?yàn)榻o出的案例描述是作者進(jìn)行寫作的依據(jù)，報(bào)告的所有分析論述都應(yīng)與其密切相關(guān)。

　　一般來講，作者對案例至少要進(jìn)行兩類閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個案例有初步認(rèn)識，而精讀則是在比較分析后動筆寫作的基礎(chǔ)。

　　對案例描述進(jìn)行泛讀時，作者不能漫無目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對整個案例有一個全面的認(rèn)識，在閱讀過程中，不僅要閱讀文字?jǐn)⑹觯�還要閱讀其中的圖表、數(shù)字以及附錄資料。更為重要的是，要將案例中的重要事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，如案例的主題、案例中機(jī)構(gòu)的成功之處、存在問題、發(fā)展趨勢、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等，最好用筆勾畫出來加以明確。

　　對案例有所認(rèn)識后，再回過頭來仔細(xì)閱讀報(bào)告的具體要求，尤其是作者在報(bào)告中要加以回答的問題，以確定整篇報(bào)告的寫作目的。與此同時，還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報(bào)告要呈送的讀者身份，在此基礎(chǔ)上確定報(bào)告的寫作框架。

　　第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀點(diǎn)

　　在閱讀過程中，最好將收集到的資料歸類，可以將理論、觀點(diǎn)或案例分別記載在報(bào)告中的各個標(biāo)題之下，以方便在編排提綱及進(jìn)行寫作時使用。人們常說理論聯(lián)系實(shí)際，案例分析報(bào)告的寫作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系，因此這一步驟在寫作中非常關(guān)鍵。

　　第三步：注重細(xì)節(jié)，精讀案例并加以分析

　　這一階段的`閱讀就是前面提到的對案例進(jìn)行的精讀，需要作者對案例進(jìn)行反復(fù)、細(xì)致的閱讀，以求透徹理解整個案例的詳細(xì)情況，從中獲取報(bào)告所需的定量和定性信息。

　　在這一階段，作者在閱讀過程中需要注意五個要點(diǎn)：

　　第四步：擬訂詳細(xì)的寫作方案

　　制訂一個詳細(xì)的寫作方案是保證報(bào)告順利寫作的前提，而寫作方案的制訂必須要考慮報(bào)告的寫作目的、根據(jù)提示需要回答的問題以及規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)。

　　首先，要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來，去粗取精。

　　其次，編寫主次標(biāo)題，然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排。起草報(bào)告的草稿時，可將這些標(biāo)題看作問題一一作答。當(dāng)然，這些標(biāo)題在寫作及修改過程中可以改動。

　　最后，將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據(jù))進(jìn)行分類，然后劃分到各級標(biāo)題之下，為報(bào)告擬訂初步的寫作方案。

　　第五步：撰寫案例分析報(bào)告的初稿

　　在這一步驟，主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料，按照方案中的標(biāo)題或者問題，歸納整理成段落。此時，需要根據(jù)整篇報(bào)告的字?jǐn)?shù)要求，考慮每一段落需寫作的字?jǐn)?shù)。每段開頭要寫出概括整個段落中心意思的主題句，然后展開分析和提供論據(jù)。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系，是作者要特別注意的。

　　第六步：編輯校對草稿，打印上交作業(yè)

　　案例分析報(bào)告的最后一步與調(diào)查研究報(bào)告的最后一步?jīng)]有多大出入，可參照那部分內(nèi)容，不再贅述。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇2

　　隨著科技的迅速發(fā)展，創(chuàng)新變得越來越重要。本文將以創(chuàng)新案例分析報(bào)告的形式，探析一些成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例，探討其創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　一、蘋果公司。

　　蘋果公司是一個成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例。其創(chuàng)新思維主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)上。蘋果公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時，始終將用戶需求放在首位，不斷進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。蘋果公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)則體現(xiàn)在營銷和品牌建設(shè)上。蘋果公司一直采用高端、精致的營銷策略，使其品牌成為全球知名的代表。

　　二、滴滴出行。

　　滴滴出行是一個創(chuàng)新的共享經(jīng)濟(jì)案例。滴滴出行的創(chuàng)新思維主要體現(xiàn)在解決用戶需要出行的問題上。滴滴出行通過技術(shù)手段，打造了一個共享出行的平臺，為用戶提供了方便、快捷、安全的服務(wù)。滴滴出行的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)則體現(xiàn)在快速擴(kuò)張和合理運(yùn)營上。滴滴出行在快速擴(kuò)張中，注重合理運(yùn)營，盡可能地減少成本，提高效益。

　　三、小米科技。

　　小米科技是一個創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。小米科技的創(chuàng)新思維主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)上。小米科技通過創(chuàng)新的'產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提供了更加便捷、實(shí)用、個性化的服務(wù)，贏得了用戶的青睞。小米科技的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)則體現(xiàn)在精益求精和創(chuàng)新發(fā)展上。小米科技在創(chuàng)業(yè)過程中，始終堅(jiān)持精益求精的態(tài)度，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在市場競爭中取得了成功。

　　綜上，成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例都具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時也注重用戶需求和市場需求，不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以保持競爭力。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例的成功，也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇3

　　單位性質(zhì)與概況：該公司位處重慶市江北區(qū)觀音橋茂業(yè)百貨30樓29號，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程。

　　擔(dān)任的工作崗位：工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師助理和市場經(jīng)理

　　完成的工作：與客戶洽談業(yè)務(wù)、助理設(shè)計(jì)、工程施工現(xiàn)場監(jiān)理

　　參與工程：吉安園二區(qū)309、5㎡

　　一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、業(yè)務(wù)洽談和設(shè)計(jì)部分

　　這是我到公司參與的第一個家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機(jī)會，是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個考驗(yàn)，也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個公安局局長，之前已經(jīng)裝修過房屋，因此對設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報(bào)價做出來，這個確實(shí)是一個難題，因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報(bào)價單就清晰可見了，我也從中學(xué)到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報(bào)價的計(jì)算等等。最終，工程以11萬5千元的價格業(yè)主與我們簽訂了合同。現(xiàn)已經(jīng)施工。

　　2、施工工地現(xiàn)場管理部分

　　作為我自己的簽單客戶，公司安排我為該工程的工程施工監(jiān)理，在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)

　　知識用于實(shí)踐，在施工現(xiàn)場體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，為了能使工程能順利完工，公司要求我必須制作出一份“裝飾施工組織進(jìn)度表”，在公司同事的幫助下我制定出了如圖一的施工組織進(jìn)度表。有了施工組織進(jìn)度表后，施工管理相對就要簡單多了，每天的工作都可以按照施工組織進(jìn)度表來進(jìn)行了。

　　第一個需要進(jìn)場施工的工種就是石匠了，根據(jù)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)場交底情況，石匠可以很清楚的打出線槽，為工地的隱蔽工程做出了第一步。我所了解的重慶裝飾市場所采用的布線工藝都是“橫平豎直”，也就是說要求我們的石匠工人也必須把線槽打成“橫平豎直”的。所以呢，在施工工地的第一個工種管理當(dāng)中，我的任務(wù)主要就是監(jiān)管工人按照我們公司的布線施工工藝來打線槽，如圖二所示。

　　第二個需要進(jìn)場施工的就是泥水工人了，他們主要負(fù)責(zé)的拆墻和砌墻。按照設(shè)計(jì)圖紙上面來進(jìn)行施工。之后他們還得負(fù)責(zé)工程里面的其他泥水工程。如：地面、墻面找平，貼地磚、墻磚等。

　　泥水工完了之后是水電工，他們的鎖負(fù)責(zé)的工作是完成工程所有的水電鋪設(shè)及改造。如圖三。

　　其次進(jìn)場施工的有木工，木工主要負(fù)責(zé)的是施工現(xiàn)場家具的制作，吊頂、墻面造型的制作等。也都是按照設(shè)計(jì)方案來做的'。

　　然后是漆工進(jìn)場施工了。漆工的工作主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)在家具的上漆，墻面、頂面的上漆等。 當(dāng)然，在整個施工過程中，有幾個工種是交叉作業(yè)的。施工都是按照施工組織進(jìn)度表來進(jìn)行的。

　　二、項(xiàng)目分析

　　該工程項(xiàng)目雖然只是家裝工程，但是因?yàn)槠涿娣e大，所以整個工程的施工難是度也很大。能夠有機(jī)會參與到整個工程的設(shè)計(jì)跟施工現(xiàn)場管理中，對我在學(xué)校中所學(xué)習(xí)的理論知識的實(shí)踐上面有了很大的幫助。不管是設(shè)計(jì)上面，還是施工工藝、流程以及工程管理上面我都能學(xué)到很多東西。

　　從設(shè)計(jì)上來看，業(yè)主所想要的風(fēng)格是簡歐風(fēng)格。所以，在頂面的設(shè)計(jì)當(dāng)中，我與主任設(shè)計(jì)師考慮的是歐式的陰角線條，以及歐式的吊頂。在墻面的造型中，我們考慮了一些簡歐風(fēng)格中常有的造型。地面上用到了大量的仿古磚。為了使得整個風(fēng)格不是純歐式風(fēng)格，在后期家具配飾中，我們更多的考慮了現(xiàn)代風(fēng)格的家具配飾。當(dāng)然，這也是業(yè)主喜歡的。

　　三、實(shí)習(xí)心得、體會、收獲

　　在整個實(shí)習(xí)過程中，我了解到了重慶裝飾行業(yè)的市場狀況。熟悉重慶裝飾公司的基本預(yù)算及報(bào)價，基本了解了裝飾工程中所需要的施工工藝以及施工流程。在這期間我把在課堂上所學(xué)的內(nèi)容充分運(yùn)用在實(shí)踐中，充分的領(lǐng)悟到了課本中的理論知識。并且在整個實(shí)習(xí)過程中我也學(xué)到了很多在學(xué)校中沒能學(xué)習(xí)到的東西。如：預(yù)算表的制作，施工組織進(jìn)度表的制作等。更多的是學(xué)習(xí)到了整個工程的施工管理，對整個工程中所涉及到的材料也做了一個詳細(xì)的調(diào)查。對于這次實(shí)習(xí)，我覺得在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中還是少了能在工地現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會。所以，我建議在今后的教學(xué)中能夠更多的安排學(xué)生施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)。

　　這次實(shí)習(xí)主要為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇4

　　一、背景簡介：

　　此案例發(fā)表于99年的《IT經(jīng)理世界》

　　寶供儲運(yùn)，一家民營的中型儲運(yùn)企業(yè)，94年底成立至今僅有4年多的歷史，然而它對信息技術(shù)的追求卻一直貫穿始終。

　　劉武，高中畢業(yè)，寶供的創(chuàng)始人兼CEO，具備極強(qiáng)的思辨能力，對企業(yè)發(fā)展的前瞻性認(rèn)識相當(dāng)出色。謙虛好學(xué)，意志堅(jiān)定，目標(biāo)遠(yuǎn)大。唐友三，中科院退休專家，多年從事企業(yè)信息系統(tǒng)研究，一直未了的心愿是能在企業(yè)中真正實(shí)施信息系統(tǒng)。受聘擔(dān)任寶供的CIO，是看中寶供的發(fā)展?jié)摿�和對信息、網(wǎng)絡(luò)的渴望及適用。

　　寶供在開始時只有寶潔一個客戶，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使其成為寶潔的鐵路總代理，直到97年寶潔開始有意識分單引入競爭，劉武意識到必須開發(fā)更多客戶，借助于建立先進(jìn)的企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 &和北京英泰奈特公司翟學(xué)魂總經(jīng)理－一位企業(yè)信息系統(tǒng)專家的合作，使得寶供能夠以先期較低投入站在較高起點(diǎn)收到很好效益，進(jìn)而繼續(xù)投入繼續(xù)改進(jìn)提高，形成良性循環(huán)，促進(jìn)寶供不斷發(fā)展的欲望。 &自始至終對氣氛的營造，對項(xiàng)目的支持，業(yè)務(wù)人員的真正積極參與，使得員工和企業(yè)都在信息化進(jìn)程中得到了益處和提高，素質(zhì)的增強(qiáng)和企業(yè)的壯大反過來又推動了企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。 &至99年，寶供擁有45個客戶，在全國31個城市設(shè)有運(yùn)作點(diǎn)，客戶中80％是外資企業(yè)。如何向國內(nèi)企業(yè)灌輸現(xiàn)代物流觀念并幫助

　　其規(guī)范管理流程，進(jìn)而開發(fā)成為寶供的客戶，是一個艱巨的任務(wù)。 &寶供信息化建設(shè)第三階段即將展開，新一輪騰飛藍(lán)圖構(gòu)想完成。

　　二、信息系統(tǒng)為寶供解決了什么問題，帶來了哪些效益：

　　1、有效地組織跨地區(qū)的業(yè)務(wù)

　　作為物流服務(wù)企業(yè)，其核心的業(yè)務(wù)就在于對物流進(jìn)行有效的管理。我們可以從大的方面把這種物流的服務(wù)劃分為運(yùn)輸和倉儲兩個部分。英泰奈特的物流信息管理系統(tǒng)可以把運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作情況在Internet 網(wǎng)上分為接單、發(fā)運(yùn)、到站、簽收幾個部分。各個業(yè)務(wù)部分可以在不同的地方以不同的用戶身份通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入系統(tǒng)，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入。針對物流運(yùn)輸模式的多樣性，該系統(tǒng)提供了短途和長途運(yùn)輸模式，提供火車運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸、輪船運(yùn)輸和飛機(jī)運(yùn)輸?shù)确绞健�倉儲部分分為倉庫儲存和集裝箱儲存模式。其好處是對于下一站的'分公司來說，可以及時地了解上站發(fā)送貨品的信息，及時地安排交通工具和倉庫庫位。

　　2、充分利用資源

　　倉庫儲存中可以對貨品進(jìn)行排庫和盤點(diǎn)，系統(tǒng)可以提供非常可視化的貨品排庫功能。同時系統(tǒng)提供對貨品的各種統(tǒng)計(jì)查詢以及智能化的貨品先進(jìn)先出功能，極大地方便了倉庫管理者，并且為物流企業(yè)客戶提供真正的物流服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這種服務(wù)就是完全按照客戶對物品的調(diào)撥指令以及按照客戶對于物品的調(diào)撥原則，對客戶倉儲的物品進(jìn)行管理。

　　3、提高客戶服務(wù)水平

　　對于客戶來說，交運(yùn)之后最需要了解的是物品的流通過程以及物品是否安全準(zhǔn)確地到達(dá)指定的地點(diǎn)。這一點(diǎn)是所有物流企業(yè)提供客戶服務(wù)的關(guān)鍵。通過英泰奈特的物流管理系統(tǒng)客戶可以使用物流企業(yè)提供的用戶查詢口令和密碼，在線查詢所有交運(yùn)物品的狀態(tài)，也就是說客戶可以隨時了解自己的物品是否發(fā)運(yùn)、在途中、到站以及簽收。貨品的達(dá)標(biāo)率、破損率等都能夠在線查詢得到。

　　4、加快資金周轉(zhuǎn)

　　資金的調(diào)撥對于所有企業(yè)都是非常重要的。通過物流管理系統(tǒng)，無論是物流服務(wù)企業(yè)還是客戶都能夠及時了解到每一批交運(yùn)物品的簽收情況，可以盡早制訂資金的運(yùn)作計(jì)劃。從這一點(diǎn)出發(fā)，采用物流管理信息系統(tǒng)要比傳統(tǒng)的結(jié)算系統(tǒng)平均提早2天時間。

　　5、節(jié)約通信費(fèi)用

　　物流企業(yè)的業(yè)務(wù)具有跨地域廣的特點(diǎn)，過去傳統(tǒng)的聯(lián)系方式都是采用電話和傳真進(jìn)行信息的交流，但是電話不能存底，而傳真的文字不能用于數(shù)據(jù)處理，而且由于需要所進(jìn)行的長途通信其費(fèi)用對于物流企業(yè)來說是非常巨大的。英泰奈特的物流管理信息系統(tǒng)采用的是Internet 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的信息交流系統(tǒng)，由于采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的交流，因此通信費(fèi)用可以大大地降低。

　　從宏觀意義上來說，擁有了一套物流管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就可以開展物流的服務(wù)。可以說信息系統(tǒng)比擁有車隊(duì)和倉庫更為重要。國外許多著名的物流公司其本身并沒有車隊(duì)和倉庫，但它每年的承運(yùn)量卻可

　　以達(dá)到驚人的數(shù)字。而許多有著強(qiáng)大的承運(yùn)能力的國內(nèi)運(yùn)輸公司或擁有大片空余倉位的儲運(yùn)公司由于沒有一套能夠讓客戶滿意的信息系統(tǒng)而失去與客戶合作的機(jī)會，只能淪為那些有信息系統(tǒng)但沒有儲運(yùn)能力的物流公司的廉價的運(yùn)輸和倉儲工具。

　　三、寶供為什么要建設(shè)信息系統(tǒng)：

　　1、通過與寶潔的合作，讓寶供的管理者劉武朦朦朧朧的感覺到一種對信息技術(shù)的需求。

　　2、遇到信息瓶頸，花費(fèi)大力氣收集的信息含有不少水分，使寶供的發(fā)展遇到了強(qiáng)大的阻力。

　　3、寶供發(fā)現(xiàn)客戶不僅要求提供安全、準(zhǔn)確、及時、可靠的運(yùn)輸服務(wù)，還對整個物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息非常關(guān)注。

　　4、遇到了唐友三，了解到了信息系統(tǒng)可以給寶供帶來巨大的利益。

　　四、寶供信息系統(tǒng)建設(shè)中采取什么方法和步驟？分析這種方法的優(yōu)缺點(diǎn)：

　　采取IT外包和自主開發(fā)相結(jié)合的模式。系統(tǒng)的開發(fā)交由北京英泰奈特公司，而系統(tǒng)維護(hù)升級和硬件的購置則由本公司IT部門負(fù)責(zé)。這種方法使企業(yè)集中精力于核心能力，在開發(fā)階段在硬件、軟件和人力資源上節(jié)省了開支，減少客戶內(nèi)部IT專業(yè)人才缺乏帶來的影響。，使用專業(yè)人員能快速實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用服務(wù)。自我維護(hù)和購置設(shè)備大大減少了這兩項(xiàng)的費(fèi)用。

　　缺點(diǎn)是，使用自主開發(fā)的軟件則要求其客戶企業(yè)也要使用該系統(tǒng)，否則無法交流，軟件通用性不強(qiáng)。后期的自我維護(hù)和升級只依靠本公司IT部門的力量，很難達(dá)到系統(tǒng)長期穩(wěn)定的效果。

　　五、分析寶供信息系統(tǒng)的構(gòu)成

　　接單模塊：Internet網(wǎng)上的EDI，貨主只要將托運(yùn)或托管的貨物的電子文檔E—mail給物流服務(wù)公司，即可完成雙方的交接單工作；&發(fā)送模塊：完美的配車功能和湊貨功能，輔助管理人員完成發(fā)送前繁瑣的準(zhǔn)備工作；

　　運(yùn)輸過程控制模塊：包括貨物跟蹤和甩貨控制，可以實(shí)時反饋貨物的在途運(yùn)輸情況，跟蹤被甩貨物的狀況；

　　運(yùn)輸系統(tǒng)管理模塊：對承運(yùn)人、承運(yùn)工具的管理信息系統(tǒng)；

　　倉位管理模塊：根據(jù)優(yōu)化原則，自動安排每種進(jìn)倉貨物的存放位置，自動提示出倉時應(yīng)到哪個倉位提貨，并可以提供實(shí)時倉位圖；

　　庫存及出庫管理模塊：自動計(jì)算倉庫中每種貨品的庫存量及存放位置，并按先進(jìn)先出原則提貨；

　　客戶服務(wù)模塊：為客戶提供所有質(zhì)量評估信息和與自己貨物相關(guān)的所有信息；

　　儲運(yùn)質(zhì)量評估模塊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊、查詢模塊等。

　　系統(tǒng)采用集中數(shù)據(jù)存儲，各個分公司對于數(shù)據(jù)的保有權(quán)是有時效限制的。所有最終數(shù)據(jù)的維護(hù)均由公司的信息中心負(fù)責(zé)進(jìn)行。

　　系統(tǒng)特色

　　開放性：基于Intranet技術(shù)，采用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，客戶端無需開發(fā)、培訓(xùn)，將系統(tǒng)維護(hù)的工作量降到最低；

　　Web上的EDI：在Internet環(huán)境中實(shí)現(xiàn)安全的、標(biāo)準(zhǔn)的EDI交換；

　　安全性：使用SET技術(shù)保證信息傳遞過程中的安全性；

　　平臺無關(guān)性：使用Java技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的跨平臺運(yùn)作。

　　結(jié)構(gòu)：企業(yè)內(nèi)部各分支機(jī)構(gòu)之間、企業(yè)和客戶之間都使用Internet進(jìn)行通信，不必建立內(nèi)部專網(wǎng)，減少了投資；

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇5

　　一、標(biāo)題，摘要

　　【標(biāo)題】一例大學(xué)生嚴(yán)重心理問題咨詢案例報(bào)告

　　【摘要】本案例是報(bào)告人在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)并接待的一起大學(xué)生心理個案。咨詢員運(yùn)用合理情緒療法和行為療法，針對一例大學(xué)生嚴(yán)重心理問題進(jìn)行了咨詢。通過咨詢，幫助求助者樊某某逐步改變不合理的認(rèn)知觀念和自我評價系統(tǒng)，建立合理的認(rèn)知觀念和有序的生活制度，提高自我平衡能力。經(jīng)過近兩個月的咨詢和幫助，該求助者從精神狀態(tài)、身體健康和社會活動功能等方面均得到了明顯的改觀。其心理問題得到了較好的解決，達(dá)到了咨詢的效果。并在畢業(yè)離校前有了明確的擇業(yè)去向。經(jīng)過本案例咨詢，證明合理情緒療法以及行為療法對樊某某進(jìn)行咨詢與治療是有效的。

　　二、一般資料

　　（一）求助者的人口學(xué)資料

　　求助者：樊某某，女，21歲，漢族，某高職院校大三學(xué)生。出生于農(nóng)村家庭，父母中學(xué)文化，以務(wù)農(nóng)為生，勤勞忠厚，養(yǎng)有三個子女。家庭條件在農(nóng)村屬中等，家人身體健康，家庭關(guān)系較為和諧。

　　二.求助者生活狀況

　　求助者樊某某平時性格比較活潑，為人直率，善言辭，學(xué)習(xí)刻苦，愛看書閱報(bào)。學(xué)習(xí)成績比較好。與宿舍和班里同學(xué)總體處的比較融洽。作業(yè)書寫工整，字跡清秀，文筆較好。班主任、班干部和同學(xué)們對她評價較好。

　　該求助者自實(shí)習(xí)回來，心情不太好，上課注意力不集中，對生活提不起興趣，精神疲憊并越來越感到害怕、緊張。白天犯困，晚上又睡不著，腦子里胡思亂想。近期生活方式與以前相比發(fā)生了重大改變。

　　三、主訴和個人陳述

　　主訴：

　　當(dāng)事人注意力不集中，腦子胡思亂想。緊張、害怕，失眠兩個多月，伴食欲不振。自我評價降低。

　　個人陳訴：

　　“自實(shí)習(xí)回來，我心情就不太好，上課注意力不集中，對生活提不起興趣，精神疲憊并越來越感到害怕、緊張。白天犯困，晚上又睡不著，腦子里胡思亂想。尤其一個月前我在《華商報(bào)》上看到一則有關(guān)失眠引起神經(jīng)衰弱，最后發(fā)展為精神分裂癥的報(bào)道，就聯(lián)想到自己將來可能也會這樣。馬上就要畢業(yè)找工作了，我目前這個樣子，怎么去找工作。有時整夜睜著眼睛望著天花板，當(dāng)聽到同伴的呼嚕聲，我心里又急又氣。我很壓抑，想大喊大哭一陣，但又害怕影響別人。我也多次向宿舍和班上同學(xué)說過自己的情況，希望能得到他們的幫助，希望自己能恢復(fù)到從前的狀態(tài)。開始同學(xué)們都很關(guān)心我，理解我，開導(dǎo)鼓勵我。但時間長了，我明顯感覺到同學(xué)們開始對我冷漠、回避，甚至排斥、厭惡。我什么都不想做，上課也是應(yīng)付，只要一坐在哪兒腦子里就想這些事。連飯也不好好吃，身體一天天消瘦、憔悴，自己本來就長的不好，現(xiàn)在這個摸樣，我怎么去找工作。身邊也沒有人愿意聽我說話了，想回家又害怕父母責(zé)怪，父母要是看到我現(xiàn)在這個樣子，他們一定很傷心，我不想讓他們知道。我現(xiàn)在是無處訴說，無處可去，真是苦悶死了。我憋的實(shí)在不行了，上次交作業(yè)時，就想說給老師，想讓老師幫幫我”。

　　四、既往史

　　該求助者沒有既往軀體疾病，上高中時曾因失眠到醫(yī)院就診過，醫(yī)生說有神經(jīng)衰弱的癥狀，服用過改善睡眠的藥。

　　五、個人成長史

　　該求助者在三子女中排行最小，父母、哥姐，尤其是母親對她疼愛有加。自幼身體單薄柔弱，父母尤其是母親對她關(guān)愛有加。雖然出生于農(nóng)村，但從小到大父母從不讓她干家務(wù)和農(nóng)活，父母和兩個姐姐都很照顧她，她也聰明伶俐，懂事好學(xué)，學(xué)習(xí)成績一直不錯，家里希望她能考上大學(xué)，跳出農(nóng)門。在童年期、少年期、青年期的成長過程中總體上較為順利。

　　但是，由于當(dāng)年高考緊張，發(fā)揮失利，沒有考上如意的大學(xué)，無奈之下就上了高職院校，與考上重點(diǎn)大學(xué)的高中同學(xué)相比，覺得很失落，很沒有面子。

　　在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間感受到實(shí)習(xí)單位某些人對自己的不屑與冷漠，聽到別人對自己的長相產(chǎn)生非議，說她這長相將來哪個單位能要，將來對象也難找。

　　六、咨詢師和他人觀察（或觀察和收集到的資料）

　　本案例是報(bào)告人于20xx年4月通過教學(xué)所接到的一個案例。首次約談，求助者樊某某獨(dú)自來到學(xué)校心理咨詢室。該女生個矮，長相確屬一般。身體單薄消瘦，面容憔悴。初見老師稍顯緊張，有些拘謹(jǐn)，但坐下談話時身體一直前傾，態(tài)度懇切，語言表達(dá)清楚流暢，語速稍快，話多，表達(dá)急切。話題主要圍繞“睡不著覺，自己得了神經(jīng)衰弱，害怕再得精神分裂癥，要畢業(yè)了，找不到工作咋辦”等內(nèi)容，急于傾訴、急于求助的欲望很強(qiáng)烈。

　　從第一次談話了解到：求助者失眠達(dá)兩個多月，主要從畢業(yè)實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在。在這之前，也曾偶爾失眠過。該求助者出生于農(nóng)村家庭，父母勤勞忠厚，中學(xué)文化，以務(wù)農(nóng)為生，養(yǎng)有三個子女。家庭條件在農(nóng)村屬中等水平，家人身體健康，家庭關(guān)系較為和諧。該求助者在三子女中排最小，自幼身體單薄柔弱，父母、哥姐，尤其是母親對她關(guān)愛有加。雖然出生于農(nóng)村，但從小到大父母從不讓她干家務(wù)和農(nóng)活，父母和哥姐都很照顧她。父母說她太柔弱了，生活在農(nóng)村干不了農(nóng)活，可能婆家也不好找，出去打工也不放心，希望她能考上大學(xué)，跳出農(nóng)門。她也聰明好學(xué)，懂事伶俐，上學(xué)成績一直不錯。但是，由于當(dāng)年高考緊張，發(fā)揮失利，沒有考上如意的大學(xué)，無奈之下就上了高職院校，與考上重點(diǎn)大學(xué)的高中同學(xué)相比，覺得很失落，很沒有面子。

　　進(jìn)入學(xué)校后，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，心態(tài)逐漸穩(wěn)定下來，覺得只要不斷努力，刻苦學(xué)習(xí)，以實(shí)力來證明高職院校學(xué)生并不比其他院校差。因此，三年來，樊某某的學(xué)習(xí)成績比較好。她的作業(yè)書寫工整，字跡清秀，文筆較好，特別表現(xiàn)在自由發(fā)揮的作業(yè)上，如小論文。從班主任、班干部和其他同學(xué)那里了解到，她平時性格比較活潑，為人率真，善言辭，學(xué)習(xí)刻苦，愛看書閱報(bào)。與宿舍和班里同學(xué)總體處的比較融洽。但隨著她精神狀態(tài)的變化，同學(xué)們對她的評價也發(fā)生了改變。 但是自實(shí)習(xí)回來，同學(xué)們都覺得樊某某顯得有些孤僻、神經(jīng)過敏、嘮叨。特別是看了某報(bào)刊上登載的一篇有關(guān)失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的宣傳資料（實(shí)際就是某藥廠為推銷自己的某一種安神補(bǔ)腦藥而做的廣告宣傳，其中夸大渲染失眠的危害后果）后，就整天胡思亂想、愣神發(fā)呆，見人就說自己得了不好的疾病。

　　經(jīng)過進(jìn)一步談話了解到她精神狀態(tài)發(fā)生變化的過程：她在實(shí)習(xí)期間，盡管自己很努力，對待實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)都盡心盡力地去完成，也得到實(shí)習(xí)老師的肯定和好評。但是，自己從某些方面也明顯地感受到別人對自己的不屑與冷漠，特別是聽到別人的議論，說她這長相將來哪個單位能要，將來對象也難找。整個實(shí)習(xí)期間，白天應(yīng)付工作，強(qiáng)打精神，晚上就想起別人的議論，睡覺不塌實(shí)，時睡時醒。她說回想起來，大學(xué)三年里，宿舍及班里好多女生，都談過戀愛，有的已經(jīng)找到了理想中的戀人，而自己從沒有談過戀愛，也沒有哪個男生鐘情于自己，現(xiàn)在想起來可能就是因?yàn)樽约洪L的不好，外在條件太差了，由此想到自己將來的戀愛婚姻就成問題。馬上要畢業(yè)了，自己是這個樣子，社會又很復(fù)雜，家里又沒有什么社會背景，自己真沒有多少把握去面對社會，心里真是沒有底。返校回來以后，又聽到有些同學(xué)的工作已經(jīng)有了明確的去向和安排，而自己還沒有著落。一想到這些，就更加著急，害怕緊張，無法入睡，長時間失眠，很痛苦。而某報(bào)刊上對神經(jīng)衰弱的夸大宣傳，加之自己對心理健康知識的缺乏，更加重了她的緊張、焦慮。

　　七、病因分析

　　（一）生物學(xué)原因

　　求助者樊某某，21歲，女性，未婚。從小身體單薄，飯量少，有點(diǎn)挑食；睡覺不太塌實(shí)，體質(zhì)弱，身體健康狀況受家人關(guān)注。曾因失眠就診，吃過改善睡眠的藥品。個人身體外在長相一般，對此比較敏感。

　　（二）社會原因

　　1、高考失利，沒有考上理想的大學(xué)，很丟面子，上了高職院校后感到很失落。特別是來到大城市的大學(xué)校園，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，到處都是俊男靚女，相比之下自己的經(jīng)濟(jì)條件和外在長相條件差別很大。認(rèn)為就是自己學(xué)習(xí)再好，也不會引起別人的關(guān)注。

　　2、自幼身體柔弱，聰明懂事，學(xué)習(xí)好，倍受家人呵護(hù)，對家人很依賴。家人的過分關(guān)心和評價，使該生從小就對自己的身體和長相比較敏感。尤其是母親總說“你體弱瘦小，如果考不上大學(xué)，在農(nóng)村連婆家都不好找”這樣的話，對該生的自我長相評價產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。從小就認(rèn)為自己長的不好，對別人的評價很在意。在這種認(rèn)知框架下，很容易產(chǎn)生個人長相決定一切的錯誤認(rèn)知，并泛化到人際交往、戀愛婚姻、求職擇業(yè)及發(fā)展前途等方面。

　　3、在實(shí)習(xí)期間，又遇到別人對自己不好的態(tài)度和議論，進(jìn)一步強(qiáng)化了“自己長的不好，長的不好就找不到工作，找不到對象”的觀念。面臨畢業(yè)，當(dāng)聽到其他同學(xué)已聯(lián)系好了工作后，心里則更加著急，接連失眠。

　　4、報(bào)紙上偏頗的信息報(bào)道又直接誘發(fā)了她脆弱敏感的神經(jīng)，使她本來苦悶煩惱的心里“雪上加霜”。在心理問題還沒有得到解決的情況下，又轉(zhuǎn)向關(guān)注自己的身體健康，由自己的失眠聯(lián)想到神經(jīng)衰弱，再聯(lián)想到精神分裂癥。心理和生理的問題猶如兩條繩索在不斷地纏繞著她，而且越來越緊，使她掙脫不開。神經(jīng)衰弱癥狀僅僅是表層現(xiàn)象，失眠和神經(jīng)衰弱，都是由嚴(yán)重心理問題引發(fā)而導(dǎo)致了目前不良的精神狀況。

　　5、缺乏善于使用社會支持系統(tǒng)的意識和經(jīng)驗(yàn)。平時不注意建立自己有效而穩(wěn)固的社會支持系統(tǒng)，自己遇到的心理問題不能解決時，又不想給家人訴說，給同學(xué)說又得不到正確有效的指導(dǎo)。

　　（三）心理學(xué)原因：

　　1、存在認(rèn)知錯誤：沒考上理想的大學(xué)，就很丟面子；沒有談戀愛，沒有男同學(xué)喜歡自己，就是因?yàn)樽约洪L相不好，經(jīng)濟(jì)條件差；長相不好，就找不到好工作，戀愛婚姻也不會有好結(jié)果；失眠就導(dǎo)致神經(jīng)衰弱，得了神經(jīng)衰弱最終就會得精神分裂癥。

　　2、情緒方面：神經(jīng)活動不平衡、感受性高、內(nèi)心體驗(yàn)敏感深刻、心境波動大、應(yīng)對刺激的能力弱，容易焦慮、緊張，情緒不穩(wěn)定。

　　3、行為模式方面：行為的自主性差，缺乏解決問題的策略和技巧，在緊急、關(guān)鍵的事情面前，缺乏應(yīng)對的經(jīng)驗(yàn)和技巧，如在高考和畢業(yè)之時。雖然也有向別人求助的意識和主動，但方法欠缺，遭到別人的排斥和討厭。自我控制能力弱，有回避行為，如不想?yún)⑴c集體活動，想換環(huán)境回家等。

　　4、個性方面：自卑心理嚴(yán)重，依賴性強(qiáng)，固執(zhí)，自我中心，自憐自憫。追求完美，自我期望值高。認(rèn)識狹窄，自我評價不完整，不能正視現(xiàn)實(shí)，自我悅納不夠。

　　八、評估與診斷

　　（一）對該案例的心理狀態(tài)評估

　　1.精神狀態(tài)：（1）注意力不集中；

　　（2）記憶力下降；

　　（3）自控能力差；

　　（4）精神易興奮，胡思亂想；

　　（5）緊張，害怕。

　　2.生理狀態(tài)：頭部昏沉、疲勞、食欲下降、腸胃不適、面容憔悴。

　　3.社會功能狀況：（1）學(xué)習(xí)效率低；

　　（2）社會交往減少，不想?yún)⒓蛹�體活動和外界活動。

　　（二）該求助者的主要癥狀和診斷結(jié)果

　　1.主要癥狀：精神易興奮、易疲勞、煩惱、易激惹、精神緊張、注意力不集中、記憶力下降、回避和泛化行為、睡眠障礙、頭部不適感、消化功能減退。

　　2.診斷結(jié)果：嚴(yán)重心理問題并伴有疑似神經(jīng)癥（如神經(jīng)衰弱）。

　　（三）對該案例的診斷依據(jù)

　　1、根據(jù)病與非病的.三原則，即有無自知力，有無主動就醫(yī)行為，是否存在邏輯思維方面的異常癥狀等，判斷是否為精神病。該求助者的知情意統(tǒng)一、一致，對自己的心理問題有自知力，有主動求醫(yī)的行為，無邏輯思維的混亂，無感知異常，無幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。

　　2、根據(jù)求助者表現(xiàn)出的癥狀，內(nèi)心痛苦的程度，對社會功能的影響情況，有無泛化和回避以及病程，判斷是否屬于一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥樣心理問題。該求助者緊張、害怕、注意力不集中等心理問題持續(xù)時間較長，為三個多月，已經(jīng)出現(xiàn)泛化及回避，已經(jīng)影響了社會功能，已經(jīng)不屬于一般心理問題的范疇，而屬于嚴(yán)重心理問題。

　　3、根據(jù)“嚴(yán)重心理問題”的診斷條件：

　　第一，引起“嚴(yán)重心理問題”的原因，是較為強(qiáng)烈的、對個體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激。該求助者正是因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中因自己的外在條件而受到別人的冷遇和負(fù)面評價，使她本來自卑的心理更加敏感而強(qiáng)烈。由此而泛化到自己的戀愛婚姻及今后的擇業(yè)，而這個現(xiàn)實(shí)刺激又發(fā)生在畢業(yè)前夕，為她本來就焦急的心情而予以重重的一擊，使他產(chǎn)生明顯而強(qiáng)烈的焦慮、害怕、緊張，造成嚴(yán)重的失眠。

　　第二，從產(chǎn)生痛苦開始，痛苦情緒間斷或不間斷地持續(xù)在兩個月以上，半年以下。該求助者從實(shí)習(xí)開始到返校上課，其痛苦、焦慮、擔(dān)心害怕而導(dǎo)致的失眠已達(dá)兩個多月；

　　第三，遭受的刺激強(qiáng)度越大，反應(yīng)越強(qiáng)烈，多數(shù)情況下，會短暫地失去理性控制，在一定時間內(nèi)，對生活、工作和社會交往有一定程度的影響。該學(xué)生長時間失眠的情況下，無意間看到報(bào)紙上關(guān)于失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的報(bào)道，這一誘因更加刺激了她敏感脆弱的神經(jīng)，使她的害怕緊張加重，在最近的一個月一直處于驚恐之中，有時想大喊大哭一陣。夜不能寐，食不甘味，不想交往，也聽不進(jìn)去別人的勸說，腦子里想的就是報(bào)紙上的事，已嚴(yán)重影響到她的生活、學(xué)習(xí)和社會交往；

　　第四，“嚴(yán)重心理問題”有時伴有某一方面的人格缺陷。該求助者從小到大一直受到家人的全面照顧與呵護(hù)，自理和自立能力較差，加之身體弱小，在人格上具有很強(qiáng)的依賴性。

　　綜合以上幾點(diǎn)，該求助者屬于“嚴(yán)重的心理問題”。

　　4、根據(jù)神經(jīng)衰弱的臨床表現(xiàn)和癥狀特點(diǎn)，該求助者以腦和軀體功能下降為主表現(xiàn)出以下主要特征：

　　（1）精神疲乏、注意力難以集中、生活學(xué)習(xí)效率低；

　　（2）回憶及聯(lián)想增多且難以控制；

　　（3）對聲、光、噪音敏感，晚上睡覺對日光燈、開或關(guān)門聲及別人的活動、呼嚕聲都很在意；

　　（4）易煩惱、易激惹、心情緊張，感到痛苦，并常常向別人傾訴，尋求幫助；

　　自己控制不了或擺脫不了；

　　（5）入睡困難、多夢、易醒、頭部不適；

　　（6）個別內(nèi)臟功能不適，如消化不好。

　　根據(jù)以上癥狀表現(xiàn)，該求助者具有神經(jīng)衰弱的癥狀。

　　（四）對該案例的鑒別診斷

　　1.與精神分裂癥相鑒別：精神分裂癥早期有神經(jīng)衰弱的癥狀，但常常伴有思維障礙和人格改變，如孤僻、淡漠、行為怪異、幻覺、妄想等，無自知力和求醫(yī)愿望，本案例無此典型癥狀，因此可以排除精神分裂癥。

　　2.與抑郁癥相鑒別：抑郁癥雖有神經(jīng)衰弱的癥狀，但大部分時間情緒低落，消極悲觀，興趣減退，有自殺企圖和自殺行為，本案例無此典型癥狀，因此可以排除抑郁癥。

　　3.與焦慮癥相鑒別：焦慮癥的焦慮為原發(fā)癥狀，本案例的焦慮為繼發(fā)癥狀，且以精神易興奮、易疲勞為特征，因此可以排除焦慮癥。

　　九、咨詢目標(biāo)與咨詢方案的制定

　　1、改變該求助者不合理的認(rèn)知觀念和自我評價系統(tǒng)。建立合理的自我評價系統(tǒng)，學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)和應(yīng)對現(xiàn)實(shí)。消除自卑心理，樹立自信心。

　　2、改變該求助者煩惱、易激惹的情緒，提高自我平衡能力。

　　3、幫助該求助者正確認(rèn)識和科學(xué)了解失眠、神經(jīng)衰弱和神經(jīng)分裂癥的具體知識，消除精神緊張，消除對這些病癥的誤解和害怕。

　　4、改變該求助者的社會交往狀況，幫助她建立自己的社會支持系統(tǒng)。

　　5、幫助該求助者制定合理的生活制度，改變她的生活現(xiàn)狀，加強(qiáng)運(yùn)動，增加營養(yǎng)，恢復(fù)體力，使她的生活緊張有序，改善睡眠。爭取在畢業(yè)前，從生理、心理到整個精神面貌都有明顯的改觀。

　　6、運(yùn)用有關(guān)心理學(xué)的原理和心理咨詢的方法技能，具體采用談話法、認(rèn)知療法（合理情緒療法），通過布置家庭作業(yè)、教學(xué)活動和環(huán)境調(diào)適等手段實(shí)現(xiàn)以上各個目標(biāo)。

　　十、咨詢過程

　　（一）咨詢階段的劃分

　　第一階段：本人通過批改作業(yè)了解到求助者的求助信息后，一周內(nèi)約她談話2次，每次談話時間在1小時。主要是傾聽，讓求助者盡情訴說。目的是建立咨詢關(guān)系，收集信息，進(jìn)行心理診斷，確立咨詢目標(biāo)和方案。

　　第二階段：（1）安排3次談話，每次談話1小時。主要通過前兩次的談話所了解到的信息，如：何時失眠、因何失眠、如何評價自己和別人、人生的基本態(tài)度和觀念、對失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的了解程度、個人的成長經(jīng)歷、家里情況、學(xué)習(xí)和交往情況、個人婚戀觀等幫助求助者分析和解決核心問題，改變其不合理的認(rèn)知、情緒或行為。（2）布置家庭作業(yè)：寫出自己的優(yōu)點(diǎn)和上大學(xué)以來的收獲；

　　制定一日生活制度，詳細(xì)記錄每天的一切活動，并寫出每天的感受和體會。（3）組織教學(xué)活動：上課對該學(xué)生加以關(guān)注多提問；

　　專題演講，讓該生參加，全班鼓勵，說出她的優(yōu)點(diǎn)。（4）對她的服飾和發(fā)型提出建設(shè)性意見，在穿著打扮上比以前有所改觀。（5）與她的班主任、系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，允許她回家進(jìn)行短時間的生活、身心調(diào)理。（6）側(cè)面動員該學(xué)生的宿舍同學(xué)和班干部共同營造寬松、和諧的環(huán)境，想辦法一起幫助她。

　　第三階段：檢查每一階段的作業(yè)，詢問咨詢效果，并幫助她做求職準(zhǔn)備。

　　十一、咨詢效果評估

　　（一）求助者自我評估：自前兩次談話后，有了傾訴的地方，心情就開始好一些。后來再通過多次談話和分析，逐漸認(rèn)識到自己的不合理看法，找出了失眠的根源。也發(fā)現(xiàn)自己身上有許多優(yōu)點(diǎn)和長處。現(xiàn)在情緒穩(wěn)定多了，飯量增加了，也想活動了，并有信心去面對畢業(yè)、面對社會。

　　（二）本報(bào)告人的評估：

　　通過與求助者5—6次的友好談話，借助于家庭作業(yè)、教學(xué)活動等一系列輔助手段，在雙方的共同努力下，該求助者從精神狀態(tài)、生理功能和社會交往功能等方面都得到了明顯的改善，特別是認(rèn)知觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，能面對現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)。情緒穩(wěn)定了，活動增加了，面容紅潤了。雙方也建立了很好的師生朋友關(guān)系。從求助者的整體咨詢效果看，擬訂的咨詢目標(biāo)和方案，采用的方法和手段是基本可行的。

　　十二、參考文獻(xiàn)

　　許又新著。《神經(jīng)癥》，北京：人民衛(wèi)生出版社，1993 郭念鋒著。《臨床心理學(xué)》，北京：科學(xué)出版社，1995

　　《輔導(dǎo)人生—心理咨詢學(xué)》，濟(jì)南：山東教育出版社，1992 張明園主編。《精神科評定量表手冊》，長沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，1993 鄭日昌主編。《大學(xué)生心理衛(wèi)生》、《大學(xué)生心理咨詢》、《大學(xué)生心理診斷》，濟(jì)南，山東教育出版社，1999。

　　韋有華編著。《人格心理輔導(dǎo)》，上海：上海教育出版社，20xx 汪道之編著。〈心理醫(yī)生〉，北京：中國商業(yè)出版社，20xx

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇6

　　劉歡是我們四年（1）班的一個活潑可愛的小女孩，我還清楚地記得剛開學(xué)的時候，她用那甜美的聲音向我問好。她的身姿非常的挺，所以一開始的時候我讓她做領(lǐng)隊(duì)，可是開學(xué)幾個星期下來，我發(fā)現(xiàn)她上課不夠?qū)Ｐ模瑢W(xué)習(xí)習(xí)慣非常的差，動作也很慢，整天把自己搞得臟兮兮的。對她進(jìn)行批評也沒什么大的作用，她依然如此，所以我讓一個各方面表現(xiàn)都比較好的學(xué)生去做領(lǐng)隊(duì)。雖然我把劉艷麗給換了下來，但是我覺得這個小姑娘是很有靈氣的，我要幫助她。

　　有一次，我發(fā)現(xiàn)她喜歡在桌子上亂涂亂畫，我就很嚴(yán)厲的批評了她，可是過幾天又發(fā)現(xiàn)她這樣做了，我想我前幾天剛剛批評她，怎么又這樣了？我找來了她的家長，她的家長反映，在家里她也是這樣的，寫字桌上第一天剛擦干凈，第二天又被她畫好了，她家長一直提醒她，可她還是改不了。我想，這是她長期以來養(yǎng)成的習(xí)慣不好，要慢慢的幫助她改掉。不要小看這只是行為習(xí)慣不好，這很大程度上會影響學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)過幾次，上課的時候她有時候也會不知不覺地低下頭去在桌上畫畫。所以我就找一些習(xí)慣比較好的學(xué)生和她做同桌，以此來潛移默化她，我想通過學(xué)生影響和我的幫助，一定能把她的習(xí)慣培養(yǎng)好。在給她換同桌的時候，我找她好好的談了一次心。告訴她，別的女孩子是多么的愛干凈，學(xué)習(xí)成績也是學(xué)么的優(yōu)秀，要她向別人學(xué)習(xí)。她是一個很聰明的女孩子，經(jīng)過我和她談心之后，她就覺得自己把別人作為自己的榜樣，盡量讓自己和別人做的一樣好。在一段時

　　間之后，她有了很多的進(jìn)步，因此我鼓勵她，讓她做了小隊(duì)長，她也非常的開心。可是，畢竟要改掉一個不好的習(xí)慣是很難的，所以有好幾次我都“威脅”她，如果再不好的話，就把小隊(duì)長標(biāo)志收回來。這樣的“威脅”對她很有用，她為了“保住”她的“官銜”，在一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步。這個學(xué)期伊始的班干部換選中，她被學(xué)生們推薦為中隊(duì)委員，我們大家都看到了她的進(jìn)步。

　　劉歡的事例，讓我再一次覺得小學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)是非常重要的。著名教育家葉圣陶先生說：“什么是教育，簡單一句話，就是要培養(yǎng)良好的習(xí)慣。”因此，在我們的教育中，尤其是小學(xué)初始階段，對于小學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)不可忽視。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是大量良好行為不斷積淀的過程，習(xí)慣形成的`前提是某些具體行為的練習(xí)和熟練。良好習(xí)慣是大量良好行為積淀的結(jié)果，習(xí)慣培養(yǎng)是養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容。沒有大量規(guī)范化日常行為要求和訓(xùn)練，習(xí)慣的形成是困難的。良好習(xí)慣的培養(yǎng)需要嚴(yán)格要求。大多數(shù)習(xí)慣是行為達(dá)到自動化后才出現(xiàn)了。在行為向自動化發(fā)展和轉(zhuǎn)變的過程中，嚴(yán)格的行為要求和按要求行為是必要的。良好習(xí)慣的培養(yǎng)要從細(xì)節(jié)著手。習(xí)慣培養(yǎng)中嚴(yán)格的行為要求必然也要求對細(xì)節(jié)的重視。習(xí)慣培養(yǎng)必須融入學(xué)生日常的生活和學(xué)習(xí)中，注重生活中的細(xì)枝末節(jié)，尤其是那些容易出現(xiàn)行為問題的方面。我覺得我在培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣的時候遵循了三點(diǎn)原則，以下就是我的簡單闡述。

　　一、以人為本，傾注師愛

　　尊重每一位學(xué)生，“以人為本”，是對每一位教師的基本要求。教育是心靈的藝術(shù)。如果我們承認(rèn)教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。心理學(xué)家認(rèn)為“愛是教育好學(xué)生的前提”。對于劉艷麗這樣聰明伶俐，但是習(xí)慣比較差的學(xué)生，我發(fā)覺對她進(jìn)行全班的批評好像沒什么大的作用，相反和她敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動她的心弦，倒是非常有用的。“動之于情，曉之于理”：用師愛去溫暖她，用情去感化她，用理去說服她，從而促使她主動地養(yǎng)成里良好的習(xí)慣。

　　二、良師益友，寬容以待

　　教師應(yīng)是學(xué)生的良師益友，應(yīng)寬容以待之。現(xiàn)在的小學(xué)生，別看他們年齡小，可是他們都非常的要面子，你要是太嚴(yán)厲的批評他，效果反而不大。因此，我覺得，我作為一名班主任，我要做他們的“知心姐姐”。就如我對待劉歡那樣，當(dāng)她做錯事時，很真誠的和她談心，讓她感受到老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友。讓她感受到老師給自己帶來的快樂，讓她在快樂中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中感受到無窮的快樂！古人云

　　三、因材施教，循循善誘

　　“一把鑰匙開一把鎖”。每個學(xué)生的情況都是不一樣的，因此班主任必須弄清楚學(xué)生的具體情況，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。像對待劉歡這樣比較有靈性的學(xué)生的時候，教師就要采取潛移默化式的，要讓她懂得我為什么要這么做的道理，從理想上加以認(rèn)同，只有明白了道理，才能使學(xué)生自覺地按照老師提出的要求去做，變“要我做”為“我要做”。當(dāng)然在小學(xué)階段，老師的督促也是非常重要的。良好習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，在養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程中，往往會出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象，這樣，教師平時的督促就是顯得更為重要，要通過經(jīng)常性的督促檢查，使學(xué)生在不斷的實(shí)踐中養(yǎng)成自覺的習(xí)慣。劉艷麗從一個習(xí)慣比較差的學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個習(xí)慣比較好的學(xué)生，其中我的督促是起了很大作用的。

　　德育專家關(guān)鴻羽說：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”，小學(xué)低年級則是良好習(xí)慣的關(guān)鍵期，是人的成長的起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段。我相信，只要我們教師遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，高度重視，從小行為入手，從低年級開始訓(xùn)練，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣一定能養(yǎng)成。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇7

　　幼兒園小班案例分析：上廁所

　　小班幼兒正處于自我意識萌發(fā)時期，往往會以自我為中心.有的幼兒霸占心理很重，認(rèn)為什么都是我的，不會謙讓；有的幼兒較害怕，羞于交往，害怕對方拒絕自我，但其內(nèi)心也是渴望能和同伴說笑游戲的；有的幼兒缺乏起碼的禮貌知識，在活動中撞倒了對方或踩痛了對方連一句對不起部不說.所以，幫助小班幼兒在生活小事中構(gòu)成良好的自我意識，對其自我人格的建構(gòu)和社會性開展具有深遠(yuǎn)的意義.

　　片斷一：小朋友上廁所

　　一次活動后休息時，孩子們有的喝水，有的上廁所.這時，廁所里傳來了爭執(zhí)的聲音：這是我第一個搶到的!教師，他推我!

　　不行，我就要第一個!

　　哇!(哭聲)

　　原先，小朋友一齊擁到廁所里，由于人多廁盆少，有些小朋友就要等待入廁.可天天就是不愿等，一進(jìn)去就要搶第一.其他小朋友可不樂意了，他就動起了武力像這樣的.事情幾乎每一

　　天都上演好幾次.

　　小班幼兒剛剛從家庭中走出來，他們的獨(dú)占心理比擬明顯.在他們的意識中，我搶到的就是我的我搶不到就打你、咬你.所以在與同伴的交往中常常發(fā)生沖突.

　　環(huán)境是重要的教育資源.我們想經(jīng)過廁所環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，幫助幼兒獲得進(jìn)取的自我意識.

　　我們明白幼兒模仿力極強(qiáng)，異常是小班幼兒，他們能經(jīng)過模仿去學(xué)習(xí)攻擊性行為，同樣也能夠經(jīng)過模仿去學(xué)會謙讓、互助、分享和合作等一些行為.故事『小螞蟻搬豆』中井然有序、團(tuán)結(jié)合作的小螞蟻形象深深感染著孩子，給幼兒樹立了好典范.于是我們把可愛的小螞蟻畫下來，一個一個排好隊(duì)貼在廁所的墻面上，并且高度和幼兒的視線一般齊.這樣，他們上廁所時，看到排著隊(duì)的小螞蟻，自然而然地就排好隊(duì)等待入廁.在等待的過程中，還能夠數(shù)數(shù)小螞蟻，復(fù)述故事中的情節(jié)：小螞蟻排好隊(duì)，一個跟著一個，很快就把豆豆運(yùn)到了家里漸漸地，我們再也不用每次休息時都要向幼兒嘮叨一句：上廁所時要排好隊(duì)，不要爭搶.耳邊經(jīng)常聽到的是：教師，我排好隊(duì)了.教師，我讓東東第一個小便.

　　片斷二：小腳印讓我們變勇敢

　　小班幼兒初人園時，由于從家庭來到幼兒園這個陌生的環(huán)境，在生活上、情感上和心理上均依靠成人的照顧，不平安感就產(chǎn)生了，尤其是懼怕幼兒園廁所里的蹲坑.有的幼兒一天尿濕褲子好幾回；有的幼兒上幼兒園幾天都不大便，引起大便枯燥；有的幼兒因憋大便而經(jīng)常拉在褲子里.

　　如何讓孩子們不害怕上廁所呢我們認(rèn)為，營造適合幼兒的廁所環(huán)境勢在必行.既然孩子們害怕蹲坑，我們就在每個廁坑的兩邊選適中的位置用環(huán)保油漆畫上了可愛的小腳印，孩子們看了既喜歡又感到新奇，都爭著去踩自我喜歡的小腳印.這樣一來既減輕了孩子們的心理壓力，又激起了孩子們主動上廁所的欲望，并且當(dāng)孩子們把自我的小腳和廁坑邊的小腳印對準(zhǔn)后蹲下來大小便時，不會弄到外面來，真的是一舉多得.

　　之后，我們還試著用幼兒喜愛的小動物形象來營造廁所文化；課后，我們還為他們播放一些簡便的音樂，以緩解緊張情緒.孩子們在入廁時有了愉快的笑容，憋大便、拉褲子的現(xiàn)象漸漸消失了.

　　今日的幼兒園教育是個內(nèi)涵豐富的大概念，生活環(huán)境對幼兒生活本領(lǐng)的作用已受到越來越多的重視.在營造廁所文化的過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，孩子的行為、語言、表情都在傳遞著信息，在告訴我們他們的需求、困惑和感受.誠然，生活小事中還蘊(yùn)含著更多的教育價值，正等著我們?nèi)ヌ剿鳌⑷ネ诰?

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇8

　　隨著信息時代的到來，多媒體技術(shù)已悄無聲息地融入了小學(xué)數(shù)學(xué)的課堂中。實(shí)踐證明：多媒體教學(xué)以其題材豐富形象、形式新穎多樣、課堂信息量大、節(jié)約課堂時間等優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)造了有利的學(xué)習(xí)環(huán)境，極大地提高了教學(xué)效率，從而把課堂教學(xué)引入了全新的境界。

　　然而，在應(yīng)用多媒體教學(xué)的同時，也有許多不足之處。如何有效利用多媒體技術(shù)，使其更好地發(fā)揮作用，并不斷提高教學(xué)效率，這是眼下擺在我們面前急需解決的問題，下面我就結(jié)合自己在教學(xué)中使用多媒體課件所遇到的一些問題談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。 案例：在教學(xué)“認(rèn)識平行四邊形”時，課始，在大屏幕展示出了一長方形、正方形、平行四邊形等平面圖形，讓學(xué)生說說每一種圖形的特點(diǎn)。學(xué)生紛紛敘述了長方形和正方形的特點(diǎn)，接著引入“平行四邊形有什么特點(diǎn)呢?”這時學(xué)生紛紛舉手回答“有兩個鈍角和兩個銳角”;“相對的兩條邊好像一樣長” ;“平行四邊形容易變形”，于是，我胸有成竹地繼續(xù)引導(dǎo)，“那么平行四邊形的相對的邊和角之間有著怎樣的關(guān)系呢，下邊我們一起來觀察大屏幕”。這時所有的同學(xué)都聚精會神地盯著大屏幕，然而大屏幕上卻出現(xiàn)了“此圖片無法顯示”。原本設(shè)計(jì)好的課件無法顯示，連基本圖片也沒了。

　　1 面對這樣的局面，我心里很清楚，憑借自己現(xiàn)有的水平是無法處理了，怎么辦?即便后邊的課件能用，缺少了這一頁效果也不會好，于是我急中生智馬上關(guān)掉了電腦，并笑著對同學(xué)們說“本來想讓電腦先生來幫助我們的，可是現(xiàn)在他生病了，那么我們就自己來解決好不好?老師相信你們有這個能力”，同學(xué)們異口同聲地回答“好!”接著我讓學(xué)生拿出直尺和量角器，打開教材以小組合作的方式進(jìn)行測量平行四邊形邊的長度和角的度數(shù)。這節(jié)課的教學(xué)效果并沒有因?yàn)檎n件出現(xiàn)的故障而受到影響，同樣收到了預(yù)期的教學(xué)效果。

　　通過上面的案例反思整個教學(xué)過程，在使用多媒體課件教學(xué)時要注意一下幾個問題

　　一、多媒體教學(xué)課件的課前要提前測試

　　目前大多數(shù)教師使用的課件大多是通過網(wǎng)上下載、再進(jìn)行修改后投入使用的，對多媒體教學(xué)課件的提前測試，有利于授課教師更加熟悉課件流程，增加授課信心，提高課堂教學(xué)效率。同時，授課教師教師對課件的提前測試，能夠發(fā)現(xiàn)課件中細(xì)小的問題，如：、圖形、文字等是否大小合適，是否讓學(xué)生可以看得清楚;課件顏色搭配是否合理，能否正常播放。也可以通過測試，系統(tǒng)地把握對課件時間的安排。

　　二、隨時做好不用課件的教學(xué)準(zhǔn)備

　　我們在教學(xué)中不能過分依賴多媒體課件，要掌握多種教學(xué)手段并能靈活運(yùn)用。多媒體課件固然有它的優(yōu)勢，但在使用過程中

　　2 也可能出現(xiàn)意外，如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障使課件不能正常運(yùn)行、意外停電而無法使用課件等等。因此，教師在備課時必須做好不用課件教學(xué)的準(zhǔn)備，關(guān)鍵在于我們在設(shè)計(jì)每個教學(xué)環(huán)節(jié)時應(yīng)想到：如果這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)意外，不能使用應(yīng)用課件了，我該怎樣進(jìn)行下面的教學(xué)?做到胸有成竹，隨機(jī)應(yīng)變，在遇到上述情況時才不會亂了分寸。

　　三、多媒體課件不能成為課堂的主角

　　多媒體輔助教學(xué)作為一種現(xiàn)代化的.教學(xué)手段，是用來提高課堂教學(xué)效率的，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，解決一些傳統(tǒng)教學(xué)不易解決的問題的，任何教學(xué)手段都不是萬能的，教師不能僵化地使用多媒體教學(xué)，過分依賴多媒體技術(shù)，更不能忽視教師在教學(xué)活動中的輔助手段，在整個教學(xué)過程中，教師主導(dǎo)性和學(xué)生主體性地位是不應(yīng)喪失的，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用是學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力的必要條件。現(xiàn)代教育技術(shù)只是達(dá)到教學(xué)目的的手段之一。

　　四、多媒體課件不能代替板書

　　系統(tǒng)的板書是學(xué)生在老師的講解引導(dǎo)下進(jìn)行知識加工，形成新知的外部支撐點(diǎn)，是感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的橋梁，是教學(xué)內(nèi)容不可或卻的環(huán)節(jié)。因此在教學(xué)中，教師不能只是點(diǎn)擊鼠標(biāo)，適當(dāng)解說，黑板空無一字或只寫課題，學(xué)生長時間觀看屏幕，他們獨(dú)立探究、閱讀、實(shí)踐的時間較短。這種教學(xué)方式既不利于學(xué)生主體參與，也不利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，這將直接影響教學(xué)效果。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇9

　　一、案例現(xiàn)象

　　小帆小朋友胖嘟嘟的，十分可愛，可是他有一些習(xí)慣很不好.

　　觀察一：晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去，追逐打鬧；玩積木時， 他會把所有的積木都扔在地上；小朋友正聚精會神地聽講，他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈觀察二：繪畫活動開始了，他趁教師不注意，拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫，要不，就拍著桌子大聲叫我畫不來，當(dāng)教師走近他時，他就對你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑.

　　觀察三：他的口語表達(dá)本領(lǐng)較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他答復(fù)一些簡單的問題有時也會結(jié)結(jié)巴巴說不清楚，有時直接說我不會.

　　觀察四：自理本領(lǐng)特差，能夠說是飯來張口，衣來伸手，他媽媽對他是一點(diǎn)方法都沒有.

　　　　二、案例分析：

　　㈠好奇心很強(qiáng).這時期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對什么東西都很感興趣，并且，我們那里的積木他以前根本沒玩過，尤其是那些好玩好看的、自我沒有的一些東西他們總想弄個明白，想個究竟，所以他們會玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞.事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為.

　　㈡家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上頭還有一個姐姐，長他6歲，他提出的條件不管是合理的`還是不合理的，人人都會容許，使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的性格，以致，什么都不會，因?yàn)橛腥税�辦了.

　　　　三、措施與效果：

　　不良的習(xí)慣，不是說一時就能改正的，我軟硬皆施，表揚(yáng)和批評相結(jié)合，每一天對他吹耳邊風(fēng)，睡午覺時，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣.針對小帆畫畫時的表現(xiàn)，我讓本領(lǐng)較強(qiáng)的幼兒坐在他的身邊，時常關(guān)心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色.并與家長取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫工具，讓他在家里涂涂畫畫，培養(yǎng)他的興趣.針對孩子口齒不清、說話結(jié)結(jié)巴巴這一問題，我在平時注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù)，并時常找時機(jī)讓他在團(tuán)體面前講述.另外，請家長平時用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽故事，多接觸語言環(huán)境，在每次的外出活動中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他描述周圍的景色、人們的活動，讓他復(fù)述別人的話，漸漸地孩子的語言有了較大的提高.還有，午睡起床，讓他自我穿衣，他每次都穿的滿頭大漢，我用鼓勵的眼光看著他，向他豎起大拇指，此刻，穿衣服對他來說，已經(jīng)很拿手了.

　　此刻小帆已有了可喜的提高.早上來園時很有禮貌地向教師問好；和小朋友能友好的相處；繪畫時不但能根據(jù)教師的范畫進(jìn)行勾線，還能經(jīng)過想象進(jìn)行添畫；有時還主動幫助清潔教室、給小朋友講故事

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇10

　　現(xiàn)代教育的發(fā)展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理品質(zhì)的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者。”

　　初春的一個早晨，我剛剛上班，學(xué)校宿舍輔導(dǎo)員老師，急匆匆來到心理輔導(dǎo)室：“周老師，您可來了。男生宿舍有個學(xué)生要自殺，都鬧騰一宿了。昨晚，我們把他班主任、學(xué)校保安都請去了，在宿舍看了他一宿，班主任和他談了一宿，他就是不吱聲，我昨晚就要找你，可他的老師說他是，心理老師來了也解決不了。”

　　看得出，因?yàn)橐郧皫椭�住宿生解決心理、情緒問題時，經(jīng)常與宿舍輔導(dǎo)員有接觸，對我的工作實(shí)效，她們是信任和肯定的。

　　從宿舍輔導(dǎo)員、班主任處我了解到，男生小G從高一剛?cè)雽W(xué)就和他同桌、同寢的小D相處十分融洽、形影不離，可寒假過后一個月，小D有意躲著小G，并與班主任提出調(diào)座，問小D原因，吱唔不清，只說別問了，就是不和小G同桌、同宿舍了。老師沒在意，給他們調(diào)了座位，還未說調(diào)寢之事，昨晚小G從四樓窗戶爬上臨近食堂三樓樓頂，大聲喊叫，并揚(yáng)言：如果小G再不理他，他就從三樓跳下去。宿舍輔導(dǎo)員聽聞，及時趕到，一邊安撫一邊找了保安、班主任。

　　我征得班主任同意，先找到小D，問他有什么要和我說的，小D很痛快地說了他和小G的事。高一開學(xué)第一天，他與小G同時報(bào)到，又被分到同一寢室。學(xué)習(xí)成績都是中上游。小G數(shù)學(xué)好，小D英語好，正好自己弱的一科、又是對方強(qiáng)的一科。他們每天在一起上課、吃飯、運(yùn)動、討論功課。慢慢地，小D發(fā)現(xiàn)，小G除了自己，不接觸任何同學(xué)，每天所說的話，80%～90%是自己，而且小G要求小D也要像他一樣，除了自己不許再和任何人做朋友。偶爾小D與同學(xué)打打球，小G就不高興，回到寢室就慪氣，小D要是被別的同學(xué)拉去一起吃飯，小G就不吃飯，并對小D說：“我除了你，不和任何人交朋友，替你疊被、打飯、洗衣服，我對你那么好，就不許你再和別人好。”看到小G對小D過分依賴，寢室同學(xué)和小D開玩笑：“你倆吧？怎么天天粘在一起。”小D聽了覺得刺耳，有意躲著小G。越躲小G越追，昨晚小D未上晚自習(xí)，小G心神不安，回來找小D，小D抱被褥去其他寢室住了，小G就上了樓頂……

　　小D說，和小G做朋友太累了，每天做什么事都被他纏著，凡事還得聽他的，多幾個朋友玩，聊天不是很正常嗎？可小G，別人寫作業(yè)，他放隨身聽，聲音還很大；別人睡覺了，他想洗頭了，臉盤弄得叮當(dāng)響；星期天，同寢同學(xué)聊天講笑話，小G自己看書不抬頭，突然喊一聲，“別吵了，都出去！”把大家嚇一跳。而有時他又莫明其妙買點(diǎn)吃的.，什么也不說分給大家，弄得誰也不敢吃。我試探小D：小G是否有過格舉動，莫明曖昧的語言。小D表示從未有過，只是同寢同學(xué)看他倆在一起呆得時間過長而開玩笑才瞎傳的。

　　我試探班主任，看小G是否愿意與我談一談，小G同意了！

　　我走進(jìn)小G寢室，他蜷縮在床角，一副疲憊、茫然、無助的樣子。冷峻的臉，呆滯的目光，我走近他，說明了自己的身份，取得了他的信任，給予他信心，相信我能幫助他，并會堅(jiān)守秘密。看得出，他渴望真誠的支持與幫助。我問他，他告訴我他還沒吃早飯，我讓輔導(dǎo)員為他打了稀飯，并洗了條熱毛巾給他。利用心理咨詢師初次會晤的技巧，我同他談著，探知著他的痛苦。慢慢地，小G的心窗打開了，原來在他孤僻、異樣冷漠的性格中卻隱藏著不為人知的成長的痛苦經(jīng)歷。

　　小G家在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，風(fēng)景秀麗的小村旁有一條小河，剛上小學(xué)的那年夏天，他與同村其他同齡的3個小伙伴去河里洗澡，2個小伙伴溺水了，另一個小伙伴去救他倆時同樣卷進(jìn)漩渦，他站在河岸上清清楚楚地看到了3個小伙伴被河水卷走的情景，等他回過神來去村里找大人，一切都晚了。從此他失去了可以游戲的同齡伙伴，在失去孩子的家人鄙疑的目光中長大。他從小到大沒有朋友，也害怕與人接觸，童年的記憶就是孤漠、獨(dú)處。他把時間放在功課上來排遣成長的煩惱。在教育落后的小山村考上了我們省級示范高中。

　　自從上高中認(rèn)識了小D，他體驗(yàn)到了友誼可貴，找到歸屬感。可他又怕小D與更多人接觸。因?yàn)樗�覺得自己說話、處事都格格不入。而小D性格率真、不斤斤計(jì)較，又欣賞他理科才能，錯過他，小G怕再也找不到能相處得來的同學(xué)了。所以，小D與別人接觸多了，他就怕，也嫉妒人緣好的同學(xué)。小D不理他時，他覺得自己要崩潰了，一度想離開這里，打電話向父親說想不念書時，父親不問青紅皂白，說了他一頓，最后說：“看你那樣，也不會有什么出息，實(shí)在不想念，回來和我去三江種水稻吧！”小G說，有時真想找個沒有人煙的地方，放縱自己大喊大叫，來回奔跑，昨晚就是，不知不覺就上樓頂了……

　　小G告訴我，想起兒時伙伴溺水一事，心就一陣陣抽搐，像吸蟲一樣緊緊吸在身上。他有時覺得自己像一棵小草、一粒塵埃、不被人注意，于是他沉默寡言、怕別人看出自己的想法，不敢與人接觸，他說：“我知道這是一種逃避。我感覺他們都鄙視我、厭惡我，我被折磨得快崩潰了，我努力壓抑自己。我只想做一個正常人，平安度過自己一生，您能告訴我，我該怎么辦？”

　　了解了小G的故事，我反復(fù)琢磨，我覺得他非健康心理有幾個癥狀：①缺乏溫情，童年經(jīng)歷，讓他畏懼與人相處，同學(xué)覺得他高傲、冷漠。②行為怪僻、性格內(nèi)向，很少與父母交心，不被人了解，封閉自己，獨(dú)來獨(dú)往。③他毫無道理將一些無關(guān)的事情聯(lián)系在一起，覺得別人對付他，覺得同學(xué)鄙視他、厭惡他。④他有一些奇異的想法，對周圍一切接受不了，有時腦子產(chǎn)生不相干片斷。

　　根據(jù)小G癥狀，我分析他有分裂性人格障礙傾向。分裂型人格障礙是缺乏溫情，對人冷淡，性格孤僻和為言語奇怪、反常、內(nèi)心時常焦慮不安、有關(guān)聯(lián)觀念等。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇11

　　一、學(xué)生情況簡單介紹

　　姓名：小文，性別：男，年齡：11歲，五年級學(xué)生

　　二、問題及行為表現(xiàn)

　　1、學(xué)習(xí)主動性不夠，經(jīng)常拖欠作業(yè)。

　　2、性格倔強(qiáng)、固執(zhí)。與人相處辦事，不計(jì)后果，缺乏自制力，責(zé)任感淡薄。

　　3、處事情緒化，易沖動。遇事不冷靜，特別受不了別人說它，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的冤枉。

　　4、心靈脆弱，心理方面承受能力差。

　　三、有關(guān)資料的調(diào)查

　　這位同學(xué)今年11歲了，媽媽在他小時候因病去世，對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛。家里人教育一向都是用打罵的方式，使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強(qiáng)的性格，辦事不愛動腦，我行我素，做了錯事，不接受批評，不讓人家說，表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心和反抗心理。

　　四、個案分析

　　針對他的性心理特點(diǎn)，經(jīng)調(diào)查了解，我認(rèn)為他的個性問題來源于家庭環(huán)境的影響和學(xué)校教育的影響兩個方面：

　　1、鑒于他在如此家庭背景里長大，種種情況都情有可原，還是得用愛心去融化，用理智去澆灌。

　　2、在班級里，學(xué)習(xí)成績一般，但是缺乏認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)精神，有時還比較懶惰與叛逆，長期發(fā)展下去，知識掌握不牢，學(xué)習(xí)不扎實(shí)就產(chǎn)生了自卑心理。認(rèn)為反正也就這樣了，甘拜下風(fēng)，自暴自棄，致使成績下降，凡事總覺得自己對，對自己認(rèn)識不清，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

　　五、采取的方法和實(shí)施過程

　　1.我認(rèn)為他的本質(zhì)是好的，如果與家長配合共同對他進(jìn)行耐心細(xì)致的教育和幫助，他是會有改變的。

　　2.他犯錯誤，他不能冷靜，教師應(yīng)該絕對地冷靜。每次對于出問題的`方面，我則耐心指導(dǎo)，認(rèn)真幫助他分析錯誤原因，讓他自己找出錯誤所在。同時，沒有放松對他的教育，用愛心去關(guān)懷愛護(hù)，用愛心去嚴(yán)格要求，讓它感受到教師對他的關(guān)愛。

　　3.以強(qiáng)項(xiàng)來淡化弱項(xiàng)，早就發(fā)現(xiàn)，他對于勞動還是能實(shí)實(shí)在在地干好，值日生工作他認(rèn)真做，就給予鼓勵；

　　4、他對于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化無，這一點(diǎn)也需要老師曉之以理，動之以情，可以給他講一些寬容的小故事，讀讀關(guān)于寬容的名言，如，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，結(jié)合他本人的事例來感受風(fēng)平浪靜，海闊天空的美好感覺。講講生氣對于身體，心理的傷害。

　　5、讓它感受到同學(xué)們對他的愛，感受到集體成員就像家人一樣，有些小摩擦很正常，但是不能讓小摩擦影響了感情。

　　六、教育效果

　　精誠所至，金石為開。經(jīng)過一學(xué)期的了解及教育，這位同學(xué)有了一定的進(jìn)步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩(wěn)定的特點(diǎn)，要徹底改變是要經(jīng)過長時間的努力。現(xiàn)在他對老師信任了，與同學(xué)之間也能友好的相處，他對生活也滿懷信心，情緒較穩(wěn)定，沖動事件逐漸減少，對勞動有了初步認(rèn)識，值日主動、熱心肯干，犯了錯誤能認(rèn)識到錯誤在哪兒。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇12

　　嘉禾縣珠泉完小：李志娟

　　摘要：15年3月，我校四年級的李國富同學(xué)走進(jìn)了我的視線。根據(jù)他的癥狀及班主任的介紹,我發(fā)現(xiàn)在他身上的問題不是智商低，成績差。通過觀察交談，發(fā)現(xiàn)該生突出表現(xiàn)為偏執(zhí)、孤僻、自卑等心理問題。經(jīng)過科學(xué)的診斷，我制定了相應(yīng)的輔導(dǎo)目標(biāo)及方案，通過一個階段的實(shí)施，他的心理狀態(tài)得到了較好的調(diào)整，收到了可佳的效果，最終基本上克服了以上心理問題

　　關(guān)鍵詞：心理健康輔導(dǎo)、自卑、偏執(zhí)、孤僻。

　　一、個例資料

　　李國富，男，10歲。父親因偷盜而屢次關(guān)進(jìn)看守所，母親在外打工常年不著家，平時的生活學(xué)習(xí)都是由年邁的爺爺奶奶照顧。

　　二、個例表現(xiàn)

　　我發(fā)現(xiàn)在李國富身上出現(xiàn)了一些問題，通過觀察交談發(fā)現(xiàn)該生突出表現(xiàn)為在課堂上和各種活動中，表現(xiàn)冷淡，從來都不參與，從來不和同學(xué)、老師交談！如有同學(xué)主動邀請他出去玩耍，他會拳腳相加回應(yīng)。性格偏執(zhí)，合群困難，沉默寡言，不自覺的流露出自卑，不喜歡讀書，自己玩自己的！經(jīng)常趴在桌子上睡覺、看窗外。

　　三、觀察分析

　　通過我的觀察、家訪、交談，我發(fā)現(xiàn)他身上的這些心理問題主要來源于害怕、畏懼！父親因偷盜而屢次關(guān)進(jìn)看守所，從此他也背上了“犯罪”兒子的臭名，母親常年不回家，自我感覺是個“野孩子”時常莫名幻覺同學(xué)們歧視，嘲諷他。造成了他孤僻自卑！加上從小缺乏父母親的關(guān)愛和爺爺奶奶缺乏溝通交流的隔代教育，使得他性格十分偏執(zhí)攻擊！

　　四、對問題行為的評估

　　“自卑”是指對自己有著不良的觀念、不適宜的評價以及賦予過低的自我價值”，包括軟弱無能、自我懷疑和低人一等。李國富同學(xué)表現(xiàn)為對同學(xué)交往排斥，不喜歡學(xué)習(xí)，不樂于參加各項(xiàng)活動，它的直接后果就是導(dǎo)致該生對生活越來越無望。

　　在本案例中，李國富同學(xué)即使知道攻擊他人是錯誤的，但是他仍然不能友好的和同學(xué)們老師們正常交往，在課堂睡覺，下課后自己玩自己的，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。這些行為的直接結(jié)果就是導(dǎo)致他的性格自卑。從他的表現(xiàn)中可以判斷他存在著極度的自卑，而且在這種自卑思想的影響下，他不敢和同學(xué)們交流，不敢和老師們說話。

　　“孤僻”是指青少年在與同伴相處過程中表現(xiàn)出的不利于與群體和個體建立和維持良好持久關(guān)系的心理行為問題”。 “偏執(zhí)型”人格又叫妄想型人格。其行為特點(diǎn)常常表現(xiàn)為：極度的感覺過敏，

　　對侮辱和傷害耿耿于懷；思想行為固執(zhí)死板，敏感多疑、心胸狹隘；愛嫉妒，對別人獲得成就或榮譽(yù)感到緊張不安，妒火中燒，不是尋釁爭吵，就是在背后說風(fēng)涼話，或公開抱怨和指責(zé)別人。

　　五、幫助制定近期目標(biāo)

　　共同制定計(jì)劃，對她作出一些具體要求。

　　1 、要求他在校要友好的對待同學(xué)，不準(zhǔn)挑釁罵人，動手打人。 2 、給一個月作為適應(yīng)期。在這一個月里，盡量減少與同學(xué)們的沖突，允許他在心情不佳時發(fā)泄，但一定不能打人。

　　3、給兩個星期作為過渡期。在這兩個星期里，要求他和同學(xué)們一樣，每天認(rèn)真學(xué)習(xí)，和同學(xué)們友好相處，積極交流，互幫互助。考慮到他從小缺乏父母的關(guān)愛，我每天給他留了一個小時與我談心，溝通的時間。

　　4、 鞏固期。要求他不僅要和同學(xué)主動溝通，樹立自信，盡力幫助有困難的同學(xué)。

　　5 、定期幫助他學(xué)習(xí)與人交往的技巧，確定訓(xùn)練內(nèi)容，養(yǎng)成豁達(dá)、開朗、友善的性格。

　　六、輔導(dǎo)方案和過程

　　1、與家長多聯(lián)系、溝通，希望他們用正確的方式對待孩子，走出愛的誤區(qū)并和他的父母親溝通，讓他們明白要做孩子學(xué)習(xí)效仿的榜樣，而不是做孩子的反面教材。在和爺爺奶奶交流時，首先我肯定了老人們帶孩子的辛勞，但同時我也指出了隔代交流的誤區(qū)，讓他們意識到孩子身上存在的問題及問題的嚴(yán)重性，在孩子

　　犯錯的時候，應(yīng)當(dāng)對他進(jìn)行適當(dāng)合理的批評與教育，讓他認(rèn)識到錯誤，鼓勵他改正。使他們明白：孩子應(yīng)樹立自信，剔除消極。勇于承擔(dān)，自我接納!積極上進(jìn),友善待人！多給孩子一些心靈上的關(guān)心，關(guān)懷，特別是他的學(xué)習(xí)生活，心理動態(tài)！并對孩子取得的每一點(diǎn)微小進(jìn)步及時肯定與贊美。這樣能讓孩子感到父母對自己關(guān)心，要讓孩子知道你們是愛他的。他并不孤單，他不是沒人要的孩子。

　　2、幫助孩子樹立自信，融入集體，找到和同伴交往的樂趣。 在與班委開會的時機(jī)，與班委約定，要用愛心感染他，耐心幫助他，他的缺點(diǎn)要包容，幫助他克服；對于他的任何進(jìn)步我和班委們都不要吝嗇我們的贊美。作為輔導(dǎo)員的我去除居高臨下的態(tài)度，盡量與他建立良好的師生關(guān)系，以和藹可親的態(tài)度和他交談，用語重心長的、幽默的和富有啟發(fā)性的語言，適時引導(dǎo)他。班委們接納她，理解他，更加關(guān)心愛護(hù)他，和他做知心朋友；我建立個別和小組輔導(dǎo)形式，讓他在和諧、輕松、安全的氛圍中和大家交流。另外把他座位調(diào)到一些性格開朗的同學(xué)旁邊，使其“近朱者赤”，減少了自卑感。在每周的隊(duì)會活動上表揚(yáng)他一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，樹立他的自信。經(jīng)常在課間對他說“你真棒！你進(jìn)步了！”等鼓勵性語言。

　　七、效果評估

　　自卑是一種消極的心理表現(xiàn)，其產(chǎn)生的原因與過程相對比較復(fù)雜，所以輔導(dǎo)員一定要耐心地與輔導(dǎo)對象進(jìn)行溝通，在溝通時要

　　了解輔導(dǎo)對象的家庭出生，父母職業(yè)，父母的教養(yǎng)方式，兒時的成長歷程等。并采用“層層剝筍法”對輔導(dǎo)對象的回答不斷深入追究，挖掘其消極的核心觀念，這樣才能取得較好的效果。 在這個個案中，很明顯，李國富的自卑很大程度上是由于家庭出生，父母的職業(yè)、教養(yǎng)方式，兒時特殊經(jīng)歷等以及爺爺奶奶所采取的并不恰當(dāng)?shù)慕逃�方式而�?dǎo)致的，父母親的教育以行為示范造成了李國富的不健康性格。因而在對李國富進(jìn)行心理咨詢的過程中，就要特別注重家庭的作用，讓家長參與咨詢過程，促進(jìn)家長與孩子的交流與心靈的互動。利用合理情緒療法可以使李國富對健康心理及積極行有更為客觀的理解，從而調(diào)整心理狀態(tài)及主觀動機(jī)水平，促進(jìn)其從思想上改變對周圍事及人有個正確的認(rèn)識，從一個更為積極的角度看待學(xué)習(xí)生活；強(qiáng)化法可以對李國富同學(xué)的積極學(xué)習(xí)予以強(qiáng)化，從而保證其學(xué)習(xí)過程的持續(xù)性；利用認(rèn)知療法可以幫助李國富同學(xué)認(rèn)清自己的性格上的缺陷，可以有助于完善其人格。

　　我多次鼓勵他要振作起來，積極自信的面對未來。我深知改變偏執(zhí)自卑心理是一個漫長及反復(fù)的過程，我應(yīng)給予他足夠的時間、耐心、寬容。李國富孩提時代經(jīng)歷了很多挫折及失敗，我要求班上其他的孩子給他足夠的理解及溫暖。融化他那顆傷痕累累的心。在我的鼓勵、同學(xué)們的尊重中他找回了自信，丟掉了自卑，遺忘父親進(jìn)看守所帶給他的陰影，他在與他人合作的過程中學(xué)會與別人交往，體驗(yàn)交往的樂趣。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇13

　　一、基本情況介紹：

　　小李，男孩，小學(xué)五年級3）班學(xué)生。他人很聰明，但本期來學(xué)習(xí)態(tài)度明顯下滑，經(jīng)常不完成作業(yè)，上課時經(jīng)常開小差，注意力很不集中，手里隨便弄個什么東西都能掰半天，因違反課堂紀(jì)律，經(jīng)常受到老師的批評。行為規(guī)范能力差，他的行為引起了班上同學(xué)的極大反感。家庭方面，父母打成習(xí)慣了，也不怕了，道理、好話也講了，過后又恢復(fù)原樣了，頗感束手無策。

　　二、個案分析

　　根據(jù)李宇軒同學(xué)的種種表現(xiàn)，我認(rèn)為主要原因是：意志薄弱、自制力差；行為習(xí)慣不良；學(xué)習(xí)習(xí)慣不良，沒有責(zé)任心和愛心。這一切導(dǎo)致其成績下降，對學(xué)習(xí)沒有興趣，學(xué)習(xí)的好與壞漠不關(guān)心，而這又使上述種種表現(xiàn)日趨加劇。

　　三、輔導(dǎo)策略和效果：

　　1、消除敵意，建立信任感。愛引人注意的孩子，多半是因?yàn)椤扒楦叙嚳省保�教師要多給他們愛撫。

　　2、幫助提高，增強(qiáng)自信心。

　　（1）心理引導(dǎo)。在上課時只要李宇軒聽課，讀書，我就不斷激勵、表揚(yáng)，使他的學(xué)習(xí)積極、主動意識增強(qiáng)。一點(diǎn)做得好，通過表揚(yáng)，樹立他的自信心，使他有追求更高目標(biāo)的意愿。平時看到李宇軒因?yàn)槲业亩�囑偶爾寫好了一次作業(yè)，我會真誠地說：“如果你的作業(yè)每次都寫得這樣認(rèn)真，那該多好啊！”這樣的'表揚(yáng)既培養(yǎng)了孩子的自信心，又使孩子有目標(biāo)可尋，孩子自然不會產(chǎn)生滿足感。

　　（2）與家長溝通。我經(jīng)常與他的媽媽溝通，委婉地建議，希望她多抽些時間陪陪孩子。現(xiàn)在李宇軒的父親能常和孩子溝通，從家庭作業(yè)習(xí)慣上對孩子的行為予以督促。

　　（3）營造溫暖的集體環(huán)境。只要李宇軒上課想發(fā)言，我就給他機(jī)會，在全班極力表揚(yáng)，讓全班同學(xué)知道。

　　總之，日常教育教學(xué)中，班主任是孩子美好心靈的引導(dǎo)者，只有通過不同的方式，給孩子的心靈插上飛翔的翅膀，讓孩子克服“孤獨(dú)心靈”，體會到生活的快樂，在幸福和諧的大家園中健康茁壯快樂地成長。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇14

　　一、一般資料：

　　男，21歲，大學(xué)三年級學(xué)生、獨(dú)生子。該生自幼體弱，父母對其非常嬌慣、溺愛。7歲上學(xué)，學(xué)習(xí)成績好。到中學(xué)身體逐漸健壯，但已養(yǎng)成不良性格，過份關(guān)注身體狀況、敏感、多疑、固執(zhí)、自我中心和自憐。高二時父親不幸患肝癌去世，傷心致極。在考入大體檢時，內(nèi)科醫(yī)生自言自語說了聲肝臟有點(diǎn)大，當(dāng)時即緊張、害怕，出了校醫(yī)院，到另一家醫(yī)院進(jìn)行檢查。醫(yī)生說其肝臟大小屬正常范圍，但仍不放心，堅(jiān)持要求作了肝臟B超，肝功能等項(xiàng)檢查均無陽性發(fā)現(xiàn)。此后，卻出現(xiàn)右上腹肝區(qū)隱隱作痛，且逐漸加重，食欲不振、兩腿發(fā)軟、頭昏腦脹、失眠，懷疑自己患有肝病，又曾多次到多家醫(yī)院檢查，B超、肝功、乙肝、丙肝、不計(jì)其數(shù)，連肝臟CT也做過均屬正常，對癥治療無效。想起父親患肝癌去世，就懷疑自己也患了肝癌，更加恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦，明顯影響學(xué)習(xí)和正常生活，自感走投無路，面臨休學(xué)。前來咨詢，要求幫助。

　　二、主訴與個人陳述

　　1、主訴：認(rèn)為自己肝臟有肝癌，且常常隱隱作痛，恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦，明顯影響學(xué)習(xí)和正常生活，自感走投無路。

　　2、個人陳述：以前我一直覺得自己的身體很好，熱愛運(yùn)動，各項(xiàng)運(yùn)動都比同伴強(qiáng)。可是進(jìn)入大學(xué)的第一次體檢，卻檢查出我肝臟有問題。我當(dāng)時就知道我可能完了，我知道有些疾病是會遺傳的，我爸爸就是肝癌去世的，這很可能不是一種巧合。我想知道我到底是不是肝癌，醫(yī)院都說我剛臟正常。我想也許是現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)還查不出來吧，或者我的病還沒發(fā)展到可以檢查出來的地步吧！后來，我的肝臟開始隱隱作痛，我整天生活在恐懼中，真擔(dān)心哪天真的會像爸爸一樣死去。學(xué)習(xí)也難以繼續(xù)，整個人整天渾渾噩噩。

　　3、觀察和他人反映：來訪者意識清，自行陳述，自知力完整，主動求治。焦慮不安，同時有點(diǎn)自我中心，觀念固執(zhí)。有時一言不發(fā)，但講到自己的病癥時則繪聲繪色，十分生動。據(jù)了解，患者小時父母十分寵愛，因此人際交往時往往自我中心，且十分自負(fù)，認(rèn)定的事情輕易不會改變。

　　三、測驗(yàn)與診斷

　　1、心理測驗(yàn)：

　　MMPI檢查結(jié)果：LT分50、FT分58、KT分52、HST分70、DT分68、HyT分71、PdT分52、MfT分50、PaT分54、PtT分60、ScT分54、MaT分48、SiT分60

　　MMPI剖析圖分析，該生測圖顯示1、2、3、T分顯著超出常態(tài)，符合疑病性神經(jīng)癥測圖模式。

　　癥狀自評(SCL290)測查結(jié)果提示：該生存在有軀體化癥狀，焦慮情緒及偏執(zhí)傾向等心理問題。

　　2、診斷：疑病性神經(jīng)癥。

　　3、診斷依據(jù)：

　　(1)按照正常與異常“三項(xiàng)原則”分析：其主觀與客觀世界是統(tǒng)一的；知、情、意是協(xié)調(diào)一致的；個性也是相對穩(wěn)定的，因此排除精神病性疾病。

　　(2)根據(jù)既往病史，且該患者癥狀經(jīng)各科檢查，無器質(zhì)性病變。

　　(3)該患者存在變形的內(nèi)心沖突，表現(xiàn)為對患肝癌的過分擔(dān)心和懷疑。

　　(4)根據(jù)神經(jīng)癥的簡易評定法，該求助者病程一年以上，3分；精神痛苦無法自行緩解，2分；無法正常學(xué)習(xí)，社會受損程度，3分。總分七分，可以診斷為神經(jīng)癥。

　　(5)該求助者的主導(dǎo)癥狀是疑病性觀念，對身體過于敏感，反復(fù)求醫(yī)，不相信診斷結(jié)果。符合疑病性神經(jīng)癥的診斷要點(diǎn)，初步診斷為疑病性神經(jīng)癥。

　　4、鑒別診斷：

　　(1)與疑病妄想相鑒別：該求助者認(rèn)為自己患有肝癌，但主要是懷疑，因此可排除疑病妄想。

　　(2)與廣泛性焦慮相鑒別：該求助者雖然表現(xiàn)出焦慮情緒，但焦慮有具體內(nèi)容，不是無名焦慮，可排除廣泛性焦慮。

　　(3)與恐怖性神經(jīng)癥相鑒別：該求助者雖然對肝癌存在擔(dān)心和害怕，但這種擔(dān)心和害怕是指向未來的，并不是現(xiàn)在已經(jīng)患有肝癌，所以這種擔(dān)心和害怕是焦慮而不具備恐怖的特點(diǎn)，可排除恐怖性神經(jīng)癥。

　　(4)與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別：該求助者雖有情緒低落的癥狀，但是繼發(fā)性于疑病性觀念，并非主導(dǎo)癥狀，可排除抑郁性神經(jīng)癥。

　　四、咨詢目標(biāo)：

　　1、近期目標(biāo)：改善不合理認(rèn)知觀念，減輕焦慮情緒，減少心身癥狀，能夠正常參加學(xué)習(xí)。

　　2、遠(yuǎn)期目標(biāo)：恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)和生活，疑病傾向和內(nèi)感性不適基本消失。

　　五、咨詢方案：

　　1、方法：認(rèn)知療法和操作性行為療法。

　　2、原理：認(rèn)知療法原理：貝克認(rèn)為，個體不能正確使用共同感受、對自動化思維中的某些錯誤觀念不能內(nèi)省或過分按規(guī)則行事，都會產(chǎn)生認(rèn)知歪曲，進(jìn)而產(chǎn)生不良的情緒和不適應(yīng)的行為問題。來訪者對學(xué)習(xí)問題和高考存在“災(zāi)難化”、“過度概括”、“極端思維”等歪曲認(rèn)知，如“考不上就成了一個廢人了”、“原來不如我的人都要超過我了”、“學(xué)習(xí)、考大學(xué)是自己唯一的精神支柱”等。正是此類不良認(rèn)知導(dǎo)致了焦慮情緒及心身反應(yīng)。因此，通過識別自動性思維、識別認(rèn)知性錯誤，逐步改變其不良的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。并鼓勵其參加正常的學(xué)習(xí)和人際交往，通過學(xué)習(xí)和人際交往的不斷實(shí)踐(行為矯正)檢驗(yàn)和鞏固新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知重建”而最終解決其心理問題。

　　操作性行為療法原理：行為療法是針對特殊的問題行為(變態(tài)行為)，運(yùn)用能提高目標(biāo)行為的發(fā)生率或降低問題行為發(fā)生率的種種行為技巧從而達(dá)到矯正問題行為的一種心理輔導(dǎo)技能。其理論基礎(chǔ)主要來自行為主義的學(xué)習(xí)理論。該理論認(rèn)為，人的許多適應(yīng)不良的行為，包括許多行為癥狀，都是后天習(xí)得的結(jié)果。既然適應(yīng)不良的行為是通過學(xué)習(xí)得來的，那么，同樣通過學(xué)習(xí)的方法，也能減輕或消除這些行為，并形成新的、合乎要求的行為。行為療法所依據(jù)的學(xué)習(xí)理論主要來自三個方面：經(jīng)典的條件反射原理、操作性條件反射原理和模仿學(xué)習(xí)原理。

　　3、雙方責(zé)任與義務(wù)：

　　(1)來訪者：向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)信息；配合咨詢師按商定時間進(jìn)行咨詢；按時完成家庭作業(yè)：每次咨詢后，結(jié)合咨詢內(nèi)容寫出自己的認(rèn)識和體會，進(jìn)行總結(jié)，下次帶給咨詢師；按規(guī)定繳費(fèi)。

　　(2)咨詢師：按照約定提供咨詢；對來訪者的一切資料和信息進(jìn)行保密。遵守咨詢師的行業(yè)行為規(guī)范，尊重求助者，對求助者給予正確適當(dāng)?shù)淖稍儭?/p>

　　4、時間與收費(fèi)：

　　時間：依據(jù)需要對求助者進(jìn)行分次咨詢，每次約1小時。共七次。

　　收費(fèi)：心理測驗(yàn)費(fèi)(2項(xiàng))：共70元(MMPI20元，SCL9050元)；咨詢費(fèi)：100元/小時

　　六、咨詢過程：

　　在充分了解來訪者相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，做出正確診斷后，咨詢過程共分四個階段進(jìn)行：

　　1、第一階段，認(rèn)識提高階段，即自我審查和糾正錯誤觀念階段。安排2次咨詢。

　　咨詢師系統(tǒng)、啟發(fā)式地講解心理衛(wèi)生的基本科學(xué)知識、心理問題產(chǎn)生的原因。科學(xué)合理地讓求助者明白其中蘊(yùn)含的科學(xué)知識。即通過識別認(rèn)知改變負(fù)性自動想法，打破惡性循環(huán)。并且讓該生服用小劑量的.藥(用法：早上012mg、中午014mg、晚上014～018mg)，以輔助治療。

　　階段任務(wù)：來訪者將所討論的內(nèi)容理解深入、透徹，并與自己聯(lián)系，讓求助者相信自己的病癥只是自己的主觀臆斷。癌癥是不具有遺傳性的，并且應(yīng)該相信科學(xué)診斷結(jié)果。

　　完成情況：來訪者能夠結(jié)合自己進(jìn)行認(rèn)識，感覺自己疼痛癥狀的緩解，自己比過去放心多了，內(nèi)感不適也有好轉(zhuǎn)，還主動列舉一些自己的心理問題而不是軀體問題的證據(jù)，如從事自己所喜歡的娛樂活動時，內(nèi)感不適就消失了，閑著沒事時，肝區(qū)隱痛就又出現(xiàn)了。

　　2、第二階段：認(rèn)知治療，進(jìn)一步識別和改變該生潛在的功能失調(diào)。安排3次咨詢。

　　在來訪者提高了對自身心理問題認(rèn)識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步咨詢，深入了解患者的其他功能失調(diào)。并對其他功能失調(diào)進(jìn)行預(yù)防。

　　階段任務(wù)：進(jìn)一步鞏固患者的合理認(rèn)知，讓患者達(dá)到進(jìn)行第三階段咨詢的狀態(tài)。

　　完成情況：通過前五次認(rèn)知治療，改變了該生錯誤或歪曲的認(rèn)知，從而情緒、睡眠、內(nèi)感不適均有明顯改善，而且在此咨詢期間，再也沒有到醫(yī)院作檢查。

　　3、第三階段，鞏固合理認(rèn)知，積極恢復(fù)身體狀態(tài)。安排1次咨詢。

　　求助者自感仍有體弱、無力、有時肝區(qū)疼痛等癥狀，咨詢師開始指導(dǎo)他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅(jiān)持鍛煉打羽毛球，開始為10min，以后不斷延長。告訴他初期可能會感到有些不適應(yīng)，只要堅(jiān)持下去，學(xué)會放松、轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力及自我調(diào)整，將生活、學(xué)習(xí)按排充實(shí)、緊湊，一定會戰(zhàn)勝心理的疾病。

　　階段任務(wù)：求助者學(xué)會放松，轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力，并逐步開始進(jìn)行正常生活學(xué)習(xí)。

　　完成情況：自述情緒、睡眠完全好轉(zhuǎn)，也不再擔(dān)心、懷疑患肝癌，但內(nèi)感不適還沒消失。

　　4、第四階段，最終戰(zhàn)勝心理障礙，完成咨詢?nèi)蝿?wù)。共一次咨詢。

　　求助者的基本社會功能恢復(fù)良好，但仍有內(nèi)部不適感。求助者的社會功能基本恢復(fù)，并且不再認(rèn)為自己的肝臟有問題。咨詢師將要求求助者進(jìn)一步加強(qiáng)打羽毛球和參加文體活動的時間，使求助者進(jìn)一步鞏固成果。

　　階段任務(wù)：本次咨詢的目標(biāo)是徹底消除該求助者的所有癥狀，包括內(nèi)部不適感。最終使求助者完全恢復(fù)社會功能，進(jìn)行正常的生活學(xué)習(xí)。

　　完成情況：求助者的內(nèi)部不適感在堅(jiān)持參加文體活動的三周后內(nèi)部不適感消失。重新開始正常的生活學(xué)習(xí)。

　　七、咨詢效果評估：

　　咨詢階段，咨詢師通過認(rèn)知療法讓求助者逐漸接受自己的文體其實(shí)在于主觀不適，以及個性的弱點(diǎn)。通過前五次認(rèn)知治療，改變了該生錯誤或歪曲的認(rèn)知，從而情緒、睡眠、內(nèi)感不適均有明顯改善，而且在此咨詢期間，再也沒有到醫(yī)院作檢查。但是自感仍有體弱、無力、有時肝區(qū)疼痛等癥狀，醫(yī)生開始指導(dǎo)他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅(jiān)持鍛煉打羽毛球，開始為10min，以后不斷延長。告訴他初期可能會感到有些不適應(yīng)，只要堅(jiān)持下去，學(xué)會放松、轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力及自我調(diào)整，將生活、學(xué)習(xí)按排充實(shí)、緊湊，經(jīng)過前五次咨詢，患者的癥狀基本得到緩解。第七次咨詢后，咨詢師要求求助者必須堅(jiān)持參加文體活動。

　　效果追蹤該生為疑病性神經(jīng)癥患者，經(jīng)過6次認(rèn)知療法和3個月的操作性行為療法等綜合心理治療，終于恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)和生活，疑病傾向和內(nèi)感性不適基本消失，復(fù)查MMPI、SCL290均恢復(fù)正常，現(xiàn)在已進(jìn)入大學(xué)五年級的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇15

　　最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，文章如下：

　　今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程，我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個月的時間投入以及20xx美元的金錢投入的基礎(chǔ)上，宣告放棄，原因是我們的幾個基本假設(shè)錯誤了。

　　我個人認(rèn)為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個月中，驗(yàn)證自己的假設(shè)，哪怕最終失敗了，這個過程本身就是成功的。

　　我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots，創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問，因此需要大量的出差，他自己負(fù)責(zé)訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店，他想找到便宜的住處，這樣可以省下一些額外的差旅費(fèi)。

　　但是對于這種工作有一個問題，就是公司財(cái)務(wù)利益和出差員工個人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個問題，我們會提供機(jī)票和酒店的標(biāo)準(zhǔn)價格，如果出差員工定的酒店低于標(biāo)準(zhǔn)價格，那么公司會將節(jié)省下的部分金額分給員工。

　　之后我們制作了一個不到兩分鐘的視頻，通過這個視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。

　　我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實(shí)際得到的反饋是：

　　(1)我感覺我的員工會操縱這個系統(tǒng)的，這樣不但沒有省錢反而浪費(fèi)了很多錢。

　　(2)我不想讓我的員工乘坐低價的飛機(jī)和住便宜的酒店，這樣會影響他們的工作效率。

　　盡管反饋不好，但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對于減低出行成本還是很有興趣的，于是我們修改了我們的想法，我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息，做機(jī)票和酒店的推薦。

　　之后我們又一次進(jìn)行了市場驗(yàn)證，盡管有幾家公司表示愿意嘗試，但是其他的反饋并不理想：

　　這個業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題，我真正需要的是能夠提前預(yù)定的'業(yè)務(wù)。

　　我使用的是公司的消費(fèi)卡，你們的業(yè)務(wù)會增加報(bào)銷的麻煩程度。

　　排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣，但是基本上是因?yàn)椴荒芙邮芪覀兊漠a(chǎn)品理念。綜合考慮之后，我和我的合伙人決定放棄這個計(jì)劃。

　　盡管失敗了，但是我們沒有浪費(fèi)過多的時間和經(jīng)歷，因?yàn)樵趲讉�月的時間里，我們就驗(yàn)證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng)業(yè)者來說，能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行，是很重要的素質(zhì)。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇16

　　居住在成都的90后美女傅傅，白天在一家服裝公司工作，而晚上下了班之后就出門擺地?cái)傎嶅X。

　　傅傅說自從成都解除了對臨時占道擺地?cái)偟慕�止之后，自己的收入明顯增加了，于是為了獎勵自己在520這天的擺地?cái)偱�力，她特地買了一輛二手的奧迪車作為禮物。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，傅傅還時常在網(wǎng)上直播云擺攤，吸引了一大波的粉絲，甚至還有一個來自江西的小伙子特地跑到成都跟傅傅學(xué)習(xí)擺攤經(jīng)驗(yàn)。

　　人大代表?xiàng)顚毩峤ㄗh：進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范城市管理的同時，因地制宜，釋放“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的最大活力。

　　過去這些年，城市里許多地?cái)傂∩特渹儯�一直心驚膽戰(zhàn)地掙著微薄的辛苦錢在擺地?cái)偅�商販和城管矛盾，也時有發(fā)生，似乎大家都有不得已的苦衷。

　　如今，擺地?cái)偨K于迎來一些好消息。今年兩會，除了提到農(nóng)民社保、公積金等大家關(guān)心的話題外，地?cái)偨?jīng)濟(jì)也被重點(diǎn)關(guān)注了。

　　總理表示：應(yīng)該要允許地?cái)偟拇嬖冢�至于環(huán)境整潔，完全有其他辦法去做到，而不是直接一禁了之。

　　一、地?cái)偨?jīng)濟(jì)一直都存在

　　作為一名在城鎮(zhèn)成大的80后，地?cái)偨?jīng)濟(jì)是最貼近我們生活的經(jīng)濟(jì)模式。小時候我的記憶中，家門口就擺滿了地?cái)偅�地�(cái)偵系臇|西往往物美價廉，是我們生活中離不開的必須品。

　　比如街邊的小吃、鍋碗瓢盆等日用品，都可以在地?cái)偵腺I到，由于省去了倉儲、房租等成本，這些物品會比我們在超市里能買到的更實(shí)惠一些。

　　只不過隨著城市的發(fā)展，道路交通資源緊張，市容市貌有了更新的要求，許多過去可以擺地?cái)偟膮^(qū)域就不被允許擺地?cái)偂?/p>

　　于是地?cái)偟臄?shù)量開始減少，或者位置有了轉(zhuǎn)移，但直到今天，在城市郊區(qū)或步行街等地，依然還是可以看得見地?cái)偨?jīng)濟(jì)的存在。

　　二、地?cái)偨?jīng)濟(jì)蘊(yùn)含著大量商機(jī)

　　從經(jīng)濟(jì)的角度看，我認(rèn)為擺地?cái)偲鋵?shí)蘊(yùn)含著不少商機(jī)，允許城市里擺地?cái)偸强梢詫Τ鞘薪?jīng)濟(jì)產(chǎn)生貢獻(xiàn)的。

　　第一，對個體生意人來說，通過擺地?cái)偰軌驅(qū)崿F(xiàn)銷售的收入，解決就業(yè)困難的問題。

　　我們可以發(fā)現(xiàn)，許多擺地?cái)偟娜送�往文化水平并不高，要在城市里立足是比較困難的，有了擺地?cái)傔@個渠道，可以解決他們的收入來源問題，這也算是脫貧的一個手段。

　　第二，對于企業(yè)來說，擺地?cái)偟纳�意人需要進(jìn)貨，企業(yè)就可以生成一條地?cái)偹�需商品的產(chǎn)業(yè)鏈條。比如我就知道浙江義烏有不少小微企業(yè)是負(fù)責(zé)給人提供商品貨源，然后拿到商品的人可以去夜市擺攤銷售。

　　第三，對于政府來說，地?cái)偨?jīng)濟(jì)的存在，可以為更多人帶來就業(yè)崗位，同時拉動產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)城市的GDP增長和帶動活力。只要管理得當(dāng)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)并不會過分干擾城市的`環(huán)境和交通問題。

　　從上述三個維度來看，地?cái)偨?jīng)濟(jì)的商業(yè)機(jī)會還是比較明顯，全國兩會注意到這個問題也是聚焦民生。

　　三、擺地?cái)偪梢钥苛髁恐赂?/strong>

　　我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到一個新聞：

　　有一對河南的夫妻，擺了幾年地?cái)偤螅�在鄭州買了兩套120平米的房子給兩個兒子。

　　可見擺地?cái)傉娴目梢宰屢粋�家庭致富，即使鄭州的房價不算很貴，兩套120平米的房子也是普通人打工許多人都無法企及的。

　　那么為什么擺地?cái)偪梢灾赂荒兀?/p>

　　主要的因素就是流量效應(yīng)。流量這東西真的非常可怕，就好像互聯(lián)網(wǎng)時代的電商一樣，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是免費(fèi)的，可流量起來以后，企業(yè)就可以找到許多種變現(xiàn)的方式，阿里巴巴的經(jīng)營思維就是如此。

　　擺地?cái)傄彩穷愃疲�只要位置選得好，人流量大，每件商品賺不多也沒關(guān)系，可以跑量也就能賺大錢。

　　我曾經(jīng)問過我老家附近一個擺地?cái)傎u炊餅的大媽，她告訴我一天最高賣出炊餅的記錄是1000個左右！

　　簡單估算下，一個炊餅賣8元，1000個，當(dāng)天的營收可以超過8000元，除去成本，我想純利潤至少也得近5000元吧。

　　可見，擺地?cái)偛⒉皇谴蠹宜�想的那么低端，有了流量就有了賺錢的機(jī)會。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇17

　　基金項(xiàng)目：集美大學(xué)第五批教育教學(xué)改革項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：JY09088）

　　中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

　　由于案例教學(xué)是培育學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力的最好方法，自1870年美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾開創(chuàng)性地將案例引入法學(xué)教育以來，案例教學(xué)法很快被醫(yī)學(xué)、商業(yè)、公共管理等學(xué)科廣泛采用，并迅速傳播到世界各國的教育事業(yè)中。20世紀(jì)八十年代初，案例教學(xué)法引入我國。目前，我國許多專業(yè)、許多課程也開展了案例教學(xué)，但在《政府預(yù)算與管理》課程中的應(yīng)用卻比較少，本文擬在這方面做些探討。

　　一、《政府預(yù)算與管理》課程實(shí)施案例教學(xué)的意義

　　《政府預(yù)算與管理》課程作為財(cái)政學(xué)專業(yè)的核心之一，具有綜合性、法律性、應(yīng)用性等特點(diǎn)，在該課程引入案例教學(xué)法具有重用意義。

　　（一）有利于加深對政府預(yù)算與管理理論的理解。教學(xué)案例必須具有良好的教學(xué)價值。也就是說，一個好的政府預(yù)算與管理教學(xué)案例必須是能恰到好處地說明政府預(yù)算與管理中的某一個理論，服務(wù)于某一理論。這樣，通過案例的教學(xué)，便以幫助學(xué)生加深對政府預(yù)算與管理理論的學(xué)習(xí)和思考。

　　（二）有利于鍛煉學(xué)生對政府預(yù)算與管理的實(shí)際操作能力。政府預(yù)算與管理案例是在政府預(yù)算與管理領(lǐng)域已實(shí)際發(fā)生的典型事例，能涵蓋政府預(yù)算與管理實(shí)踐上的普遍性問題。通過案例的討論和分析，可以讓學(xué)生直接觸及政府預(yù)算與管理的實(shí)際操作過程，進(jìn)而提高其實(shí)際操作能力，這一點(diǎn)對本科教育尤為重要。

　　（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式主要是傳授知識，答案常常是標(biāo)準(zhǔn)的或唯一正確，學(xué)生不能有別的想法，導(dǎo)致思維僵化，墨守成規(guī)。而在政府預(yù)算與管理案例分析和討論中，是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案或唯一正確答案的，而且事實(shí)上也不存在什么絕對的正確答案。只要學(xué)生給出的方案可以自圓其說，有科學(xué)根據(jù)，能正確處理和解決問題，就是一個可行的解決方案。這就要求學(xué)生在案例討論過程中必須創(chuàng)造性地思考，不拘一格，獨(dú)具匠心，才能得出與眾不同的創(chuàng)造性解決方案，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。

　　（四）有利于實(shí)現(xiàn)既教書又育人的教學(xué)目的。通過案例教學(xué)，不但可以幫助學(xué)生加深政府預(yù)算與管理理論的理解能力、提高分析和解決政府預(yù)算與管理問題的能力，而且由于在案例討論中會引起廣泛的爭辯，甚至是相互矛盾的觀點(diǎn)和立場，這時要求學(xué)生正確處理與爭辯人的關(guān)系，從而無形中還可以培養(yǎng)學(xué)生正確處理人際關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、尊重他人、聽取他人和處理復(fù)雜矛盾的能力，使學(xué)生在案例教學(xué)中既增長知識、鍛煉能力，又學(xué)會做人。

　　（五）有利于培養(yǎng)學(xué)生獲取和分析利用資料的能力。案例教學(xué)除要求充分理解案例資料本身以外，在討論前還需要查找大量的資料，從中獲得支持自己提出的解決方案的有效證據(jù)。在當(dāng)今信息社會，要從浩瀚的信息海洋中快捷地查找到自己所需要的信息數(shù)據(jù)并不是一件容易的事，這本身就反映了一種能力，而且種能力對學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和工作正顯得越來越重要。而案例教學(xué)能讓學(xué)生的這種能力得到很好的鍛煉。

　　二、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)設(shè)計(jì)

　　（一）明確案例服務(wù)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)案例并不是在講課過程中隨意拈來的有趣故事或?yàn)檎{(diào)節(jié)課堂氛圍而穿插的花絮。它必須具有明確的政府預(yù)算與管理服務(wù)內(nèi)容，要么是為驗(yàn)證某一政府預(yù)算與管理理論，要么是為說明某一政府預(yù)算與管理概念。能否良好地服務(wù)于某一教學(xué)內(nèi)容是判斷一個政府預(yù)算與管理案例是否良好的重要條件之一。當(dāng)一個政府預(yù)算與管理教學(xué)內(nèi)容有許多備選案例素材可選擇時，應(yīng)選擇與教學(xué)內(nèi)容吻合度最高的案例素材作為加工對象，使制作出來的政府預(yù)算與管理案例具有良好的政府預(yù)算與管理教學(xué)價值。

　　（二）明確案例教學(xué)所要達(dá)到的教學(xué)目的。案例教學(xué)的教學(xué)目的可以是單一的，也可以是多元的，但不論是單一的還是多元的，在案例設(shè)計(jì)時都必須事先明確。如，為加深學(xué)生對政府預(yù)算與管理理論的理解，為掌握一個概念，為訓(xùn)練分析和解決問題的能力，為培養(yǎng)創(chuàng)新思維，等等。只有在案例設(shè)計(jì)時就明確教學(xué)目的，才能使案例教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。

　　（三）設(shè)計(jì)教學(xué)案例爭議“引擎”。所謂爭議“引擎”是指教學(xué)中能引發(fā)討論沖突的問題，因?yàn)橛袥_突才值得討論。“具有爭議性的問題是一個教學(xué)案例的必要條件”。爭議性是對一個案例開展討論的基石，它可以引發(fā)學(xué)生思考并辯論，為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維搭建平臺。如果一個教學(xué)案例的結(jié)果已經(jīng)確定或一目了然，無法發(fā)動學(xué)生展開爭議，那么這種教學(xué)案例可以說沒有什么教學(xué)價值，應(yīng)該廢棄，重新選擇，選擇那些已經(jīng)具有可供設(shè)計(jì)為爭議“引擎”內(nèi)容的案例。

　　（四）教學(xué)案例的形式設(shè)計(jì)。教學(xué)案例的形式可以有多樣性的設(shè)計(jì)。可以是文字、視頻、音頻、圖片或綜合形式，具體采用什么形式，可視教學(xué)內(nèi)容和案例內(nèi)容而定。由于文字案例具有簡便、成本低、不用特別設(shè)備的特點(diǎn)，在政府預(yù)算與管理案例一般采用文字案例較多；其次是視頻案例，因其具有直觀性，在教學(xué)條件許可的情況下，視頻案例也經(jīng)常使用；而音頻和圖片案例較少用。

　　（五）篩選案例。由于政府預(yù)算與管理課程的案例素材比較多，因此應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、目的，結(jié)合案例素材的內(nèi)容、可爭議性、形式等方面，選擇預(yù)期效果最好的素材進(jìn)行加工、篩選，進(jìn)而得到最佳的教學(xué)案例。另外，一個好的案例通常強(qiáng)迫學(xué)生通過爭議做出自己的決定。比如，當(dāng)你面對案例中的情景，將會如何處理？你如何評價案例中人物或事件？在案例篩選中還要注意簡潔性。課堂討論必須要談到管理和分析的原則性問題，要求案例簡潔而有針對性，過于復(fù)雜累贅是不可取的。

　　三、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)實(shí)施

　　（一）案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備。《政府預(yù)算與管理》課程案例設(shè)計(jì)好以后，便進(jìn)入案例教學(xué)的實(shí)施。案例教學(xué)實(shí)施的第一個階段是課前準(zhǔn)備階段。這一階段的主要任務(wù)是將事先設(shè)計(jì)的教學(xué)案例材料提供給學(xué)生，預(yù)習(xí)案例內(nèi)容，初步思考討論主題，并形成自己對問題的初步看法；然后是廣泛收集、整理、分析資料，進(jìn)一步思考討論主題，并修正自己對問題的最初看法，形成討論發(fā)言稿，撰寫案例討論準(zhǔn)備報(bào)告。教學(xué)案例材料最好在正式教學(xué)前1～2周提供，這樣可以讓學(xué)生在課前先熟悉案例內(nèi)容，并廣泛查找閱讀資料，思考案例討論主題。提供時間太早了，到正式教學(xué)時反而易忘記，而太晚了，可能時間不足，準(zhǔn)備不充分，效果也不好。案例教學(xué)準(zhǔn)備工作做得好壞會直接影響案例討論效果，要求學(xué)生花足夠的時間做好充分準(zhǔn)備，并需告訴學(xué)生，正式教學(xué)前要檢查準(zhǔn)備工作，提交案例討論準(zhǔn)備報(bào)告，以確保每個學(xué)生都準(zhǔn)備充分。

　　（二）教學(xué)案例的闡明與分析。案例教學(xué)課堂上，應(yīng)把案例內(nèi)容深入透徹地闡述清楚，讓學(xué)生充分理解案例內(nèi)容，并結(jié)合案例所服務(wù)的理論內(nèi)容學(xué)習(xí)。對案例所涉及的問題、原因、討論主題等進(jìn)行初步的客觀分析，并且分析時不應(yīng)帶有個人主觀判斷，這樣可以為學(xué)生提出自己的看法留下盡可能多的空間。

　　（三）教學(xué)案例的`討論。案例討論可以視學(xué)生人數(shù)情況采用分組式討論和發(fā)言式討論兩種。學(xué)生人數(shù)較多時可以采用分組討論，即將學(xué)生分成若干小組，每一小組6～8人為佳，并設(shè)一個主持人，人數(shù)太多會影響討論質(zhì)量。小組成員自由發(fā)言，其他成員參與討論爭辯，主持人負(fù)責(zé)做好討論記錄。分組時應(yīng)根據(jù)學(xué)生提交的案例討論準(zhǔn)備報(bào)告中的初步觀點(diǎn)，為激發(fā)討論、防止討論一言堂情況的出現(xiàn)，盡可能將觀點(diǎn)相反或不同的學(xué)生分在同一個組，而不應(yīng)將觀點(diǎn)相同甚至完全相同的學(xué)生分在同一個組。學(xué)生人數(shù)較少時采用發(fā)言式討論，即以整個教學(xué)班為討論組，由學(xué)生自由到講臺上發(fā)言，臺下的同學(xué)自由參與討論爭辯。為充分利用教學(xué)資源，可在學(xué)生中標(biāo)抽取5～7人組成評委，對同學(xué)的發(fā)言作出評判和提問。這種討論方式相比分組討論更規(guī)范正式，能更好地鍛煉學(xué)生的思維、言語、臨場發(fā)揮的能力。但不論采取何種方式，都應(yīng)要求學(xué)生在案例討論過程中記錄好案例討論心得，不得做與案例討論無關(guān)的事情。

　　（四）教學(xué)案例的點(diǎn)評。案例教學(xué)學(xué)生討論完以后，任課老師應(yīng)對案例討論做一個簡要點(diǎn)評和總結(jié)，啟發(fā)學(xué)生做進(jìn)一步的思考，使學(xué)生對自身在討論過程中存在的一些不足進(jìn)行完善。點(diǎn)評要注意的一點(diǎn)是，除非存在明顯的錯誤，一般不應(yīng)對學(xué)生的討論發(fā)言做對與錯的評判，尤其是對學(xué)生提出的一些新思想、新觀點(diǎn)，只要能自圓其說，有根有據(jù)，就是有價值的。

　　（五）撰寫案例討論報(bào)告。案例教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)是撰寫案例討論報(bào)告。一般認(rèn)為，案例討論完了，案例教學(xué)過程也就結(jié)束了，其實(shí)不然。為了最大限度地發(fā)揮案例教學(xué)資源的效率，案例討論完了以后，要求學(xué)生課外再去撰寫一份案例討論報(bào)告是非常必要的。通過撰寫案例討論報(bào)告，學(xué)生可以總結(jié)案例討論經(jīng)驗(yàn)，吸取其他同學(xué)發(fā)言中的有益觀點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，在老師點(diǎn)評的啟發(fā)下，再次反思案例，進(jìn)而得到提升認(rèn)識。因此，撰寫案例討論報(bào)告是一個再提高的過程。

　　四、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　（一）教學(xué)效果。《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果要明顯好于教學(xué)效果。主要在于加深對教學(xué)內(nèi)容理解，使學(xué)生能更好地理論聯(lián)系實(shí)際，提高分析問題和解決問題的能力，尤其是在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、鍛煉創(chuàng)新能力方面具有傳統(tǒng)教學(xué)無與倫比的教學(xué)效果。通過事后的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有91%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法要明顯好于傳統(tǒng)教學(xué)法的效果，有89%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，學(xué)生對案例教學(xué)課的興趣普遍濃厚。

　　（二）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　1、《政府預(yù)算與管理》課程適合采用案例教學(xué)法，應(yīng)大力推廣應(yīng)用。

　　2、案例篩選非常重要。盡管政府預(yù)算與管理方面的案例素材很多，但選取到與教學(xué)內(nèi)容相吻合的案例并不容易，必須花費(fèi)大量時間、精力，耐心搜尋。只有合適的案例才能取得良好的教學(xué)效果。比如有一次案例教學(xué)課，由于案例選材不是太好，結(jié)果課堂案例討論就顯得不熱烈，教學(xué)效果也普遍反映不太好。可以說，案例篩選工作的好壞，很大程度上決定了案例教學(xué)的成敗。

　　3、案例教學(xué)過程應(yīng)完整。一個完整的案例教學(xué)過程至少應(yīng)包括：（1）案例教學(xué)課前準(zhǔn)備階段（提交案例討論準(zhǔn)備報(bào)告）；（2）教學(xué)案例闡明與分析階段；（3）教學(xué)案例討論階段；（4）教學(xué)案例點(diǎn)評階段；（5）撰寫案例討論總結(jié)階段（提交案例討論總結(jié)報(bào)告）。為保證案例教學(xué)質(zhì)量和效率，這五個環(huán)節(jié)是缺一不可的。教學(xué)案例討論階段固然最重要，但缺乏準(zhǔn)備階段的案例討論是沒有基礎(chǔ)的，效果肯定不會好；而闡明與分析階段是引導(dǎo)學(xué)生，提高討論質(zhì)量。點(diǎn)評階段可以進(jìn)一步增強(qiáng)效果；撰寫案例討論總結(jié)報(bào)告可以使討論效果進(jìn)一步升華。有許多案例討論不太注重準(zhǔn)備報(bào)告和總結(jié)報(bào)告工作，是案例討論的效率損失大增。

　　4、案例教學(xué)的學(xué)生人數(shù)應(yīng)適當(dāng)。一般來說，30人左右比較合適，人數(shù)太多太少都會影響討論效果。人數(shù)太多了，授課老師顧不過來，人數(shù)太少了，影響討論的廣度和深度。當(dāng)學(xué)生人數(shù)到100人左右時，如果條件許可的話，應(yīng)分成兩個組討論。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇18

　　一、學(xué)生情況簡單介紹

　　姓名： 性別：男年齡：11歲五年級學(xué)生

　　二、問題及行為表現(xiàn)

　　1、學(xué)習(xí)主動性不夠，經(jīng)常拖欠作業(yè)。

　　2、性格倔強(qiáng)、固執(zhí)。與人相處辦事，不計(jì)后果，缺乏自制力，責(zé)任感淡薄。

　　3、處事情緒化，易沖動。遇事不冷靜，特別受不了別人說它，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的冤枉。

　　4、心靈脆弱，心理方面承受能力差。

　　三、有關(guān)資料的調(diào)查

　　這位同學(xué)今年11歲了，媽媽在他小時候因病去世，對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛。家里人教育一向都是用打罵的方式，使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強(qiáng)的性格，辦事不愛動腦，我行我素，做了錯事，不接受批評，不讓人家說，表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心和反抗心理。

　　四、個案分析

　　針對他的性心理特點(diǎn)，經(jīng)調(diào)查了解，我認(rèn)為他的個性問題來源于家庭環(huán)境的影響和學(xué)校教育的影響兩個方面：

　　1、鑒于他在如此家庭背景里長大，種種情況都情有可原，還是得用愛心去融化，用理智去澆灌。

　　2、在班級里，學(xué)習(xí)成績一般，但是缺乏認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)精神，有時還比較懶惰與叛逆，長期發(fā)展下去，知識掌握不牢，學(xué)習(xí)不扎實(shí)就產(chǎn)生了自卑心理。認(rèn)為反正也就這樣了，甘拜下風(fēng)，自暴自棄，致使成績下降，凡事總覺得自己對，對自己認(rèn)識不清，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

　　五、采取的方法和實(shí)施過程

　　1.我認(rèn)為他的本質(zhì)是好的，如果與家長配合共同對他進(jìn)行耐心細(xì)致的教育和幫助，他是會有改變的。

　　2.他犯錯誤，他不能冷靜，教師應(yīng)該絕對地冷靜。每次對于出問題的方面，我則耐心指導(dǎo)，認(rèn)真幫助他分析錯誤原因，讓他自己找出錯誤所在。同時，沒有放松對他的教育，用愛心去關(guān)懷愛護(hù)，用愛心去嚴(yán)格要求，讓它感受到教師對他的.關(guān)愛。

　　3.以強(qiáng)項(xiàng)來淡化弱項(xiàng)，早就發(fā)現(xiàn)，他對于勞動還是能實(shí)實(shí)在在地干好，值日生工作他認(rèn)真做，就給予鼓勵；

　　4、他對于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化無，這一點(diǎn)也需要老師曉之以理，動之以情，可以給他講一些寬容的小故事，讀讀關(guān)于寬容的名言，如，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，結(jié)合他本人的事例來感受風(fēng)平浪靜，海闊天空的美好感覺。講講生氣對于身體，心理的傷害。

　　5、讓它感受到同學(xué)們對他的愛，感受到集體成員就像家人一樣，有些小摩擦很正常，但是不能讓小摩擦影響了感情。

　　六、教育效果

　　精誠所至，金石為開。經(jīng)過一學(xué)期的了解及教育，這位同學(xué)有了一定的進(jìn)步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩(wěn)定的特點(diǎn)，要徹底改變是要經(jīng)過長時間的努力。現(xiàn)在他對老師信任了，與同學(xué)之間也能友好的相處，他對生活也滿懷信心，情緒較穩(wěn)定，沖動事件逐漸減少，對勞動有了初步認(rèn)識，值日主動、熱心肯干，犯了錯誤能認(rèn)識到錯誤在哪兒。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇19

　　一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

　　(一)實(shí)習(xí)單位的簡介

　　龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司是集一手房按揭貸款、二手房商業(yè)貸款、房產(chǎn)抵押貸款、個人消費(fèi)貸款、理財(cái)顧問、投資顧問等于一體的多無化部門。部門成立的僅僅2年的時間里就取得了驕人的業(yè)績。先后與多家銀行簽署了相關(guān)的合作協(xié)議并開展了個人住房按揭貸款、個人房屋抵押貸款、中小企業(yè)短期流動資金貸款等業(yè)務(wù)。并且取得了不錯的成績。在經(jīng)營中，一直秉承“誠信服務(wù)，信譽(yù)第一”的經(jīng)營理念，以努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷、便利的服務(wù)為宗旨，贏得了眾多老顧客的認(rèn)可。哈爾濱龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司秉承以誠取信、培育人才、專業(yè)服務(wù)、團(tuán)結(jié)、拼博更敢于承諾而有信譽(yù)的企業(yè)精神，結(jié)合精干的管理團(tuán)隊(duì)、嫻熟的專業(yè)技能、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，使龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司現(xiàn)已成為哈爾濱信貸行業(yè)中最為全面、最為專業(yè)的大型貸款服務(wù)公司。通過敏銳的市場洞察力、杰出的創(chuàng)意、專業(yè)的服務(wù)、百姓們的良好口碑和社會各界部門，銀行、政府等職能部門大力支持，已深深受到廣大合作者和百姓的認(rèn)可。

　　(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介

　　哈爾濱龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司的信貸專員必須是金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷，有金融信貸、擔(dān)保行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先了考慮;較強(qiáng)的市場開拓能力，很好的協(xié)調(diào)溝通能力，有市場資源者優(yōu)先考慮性格開朗，積極進(jìn)取，有高度責(zé)任心和敏銳的洞察力;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　在哈爾濱龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的過程中，我學(xué)習(xí)了許多知識。日常工作主要包括：打電話預(yù)約貸款客戶，跟蹤貸款人員的情況，了解各個銀行的貸款利率業(yè)務(wù)前期溝通、收集材料、收取評估報(bào)告、出現(xiàn)場等等。

　　這短短的兩個月，學(xué)習(xí)的過程可以分為以下幾個方面。

　　首先，是對公司各個崗位進(jìn)行簡單的了解，了解基本信息之后，在進(jìn)一步對信貸專員這個崗位做了了解、熟悉。

　　其次，了解房產(chǎn)抵押貸款的基本條件(必須是私有房產(chǎn)，房齡均是82年以后，借款人年紀(jì)小于65周歲，住宅可貸評估額度的70%，貸款利率為基準(zhǔn)利率5、866%首次購房利率上浮25%-30%……)。個人借款的情況：抵押貸款(無貸款房產(chǎn)抵押、房產(chǎn)殘值抵押)，貸款(車輛、機(jī)械設(shè)備、股權(quán))，無抵押貸款。

　　最后，通過前期的努力，我基本掌握了貸款條件，流程等等。然后通過電話的形式來聯(lián)系客戶，通過接聽電話可以取得很多重要的信息：抵押房產(chǎn)是住宅還是商服，抵押房產(chǎn)的建成年限、面積、地點(diǎn)……了解了這些在進(jìn)一步對客戶進(jìn)行講解，盡可能促成貸款。

　　三、 實(shí)習(xí)收獲與體會

　　學(xué)習(xí)是個循序漸進(jìn)的'過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大，從不熟到熟悉。我們學(xué)習(xí)的過程

　　都是同樣的道理，學(xué)習(xí)沒有任何捷徑可走，更不能存在僥幸的心理，必須腳踏實(shí)地，一步一個腳印。

　　細(xì)節(jié)決定成敗。整個業(yè)務(wù)辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細(xì)。貸款工作是一個需要注意細(xì)節(jié)的工作，一點(diǎn)小的錯誤就可能引起貸款風(fēng)險(xiǎn)。因此，無論是在學(xué)習(xí)還是生活的過程中，我們都不能忽視細(xì)節(jié)的重要性。在貸款業(yè)務(wù)方面，通過對貸款材料的整理，使自己了解到申請貸款所需要的材料，比如，營業(yè)執(zhí)照、收入證明、還款承諾書、戶口本等。使自己對整個貸款業(yè)務(wù)有了感性的認(rèn)識，雖然這些都是基本業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到知識的重要環(huán)節(jié)。在貸款過程中，仔細(xì)認(rèn)真是必不可少的。

　　要有團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心，互相幫助的互換行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁感，并努力自覺的維護(hù)整個團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)整體的榮譽(yù)為榮。

　　這次的實(shí)習(xí)中還有許多不足的地方：工作缺乏主動性，不能主動的去尋找事情做。專業(yè)知識缺乏，各方面綜合素質(zhì)還有待提高。沒有明確具體有效的目標(biāo)。今后，我會帶著這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　四、 致謝

　　感謝哈爾濱龍騰投資擔(dān)保有限責(zé)任公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我在這段時間能夠了解這個公司的運(yùn)營機(jī)制，了解作為一名信貸專員所具備的能力，專業(yè)知識，和持之以恒的心。短短的倆個多月的日子，這里的每一位職員，不論是管理層還是基礎(chǔ)層，對于我這么一個新人來講都給予了很大的幫助，和對我的包容。指導(dǎo)老師在這段時間教會了我許多專業(yè)知識，合作人的道理。在面對社會上的人人事事都要以一顆寬容善良的心來對待。很感謝大家對我的認(rèn)可，對我的教導(dǎo)。在此，我謹(jǐn)代表我個人，對全公司，上上下下說一聲謝謝!尤其是我的指導(dǎo)老師，謝謝!

　　五、 指導(dǎo)教師評語

　　該同學(xué)在我公司實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)很好，思維敏捷，善于學(xué)習(xí)，成績很優(yōu)秀。而且很有親和力，受到同事們的一致好評，深受大家的歡迎。性格活潑開朗，處事卻穩(wěn)重大方，骨子里有一種倔強(qiáng)和堅(jiān)韌。上進(jìn)心很強(qiáng)，刻苦鉆研，在困難面前不屈不撓，勇于向新的高度挑戰(zhàn)，善于把握自我的發(fā)展機(jī)會。希望在今后學(xué)習(xí)和生活中，還要學(xué)會有條不紊，提高工作效率，以取得更大的成功。人生的路還很漫長，你還需要更加踏實(shí)更加穩(wěn)重，這樣才會走的更遠(yuǎn)，未來才會更加美好!人生之中還會遇到很多挫折和坎坷，愿你能夠微笑面對一切，用自己的汗水和智慧贏得屬于你的勝利。今后要給自己設(shè)立一個目標(biāo)，腳踏實(shí)地，向著目標(biāo)勇往直前，投入到廣闊的世界中去，勝利永遠(yuǎn)屬于自強(qiáng)不息者!努力吧，付出總會有回報(bào)。相信經(jīng)過你的拼搏，一定會達(dá)到你理想的彼岸。現(xiàn)在，你所能做的，就是抓住今天，以十二分的努力和激情，為自己創(chuàng)造美好的明天，加油!加油!加油!

　　指導(dǎo)教師簽名：

　　xx年xx月xx日

　　成績評定：

　　院系：(簽章)

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇20

　　一、一般資料

　　(一)一般情況

　　劉某，男，19歲，未婚，大一學(xué)生，排行老二，上有一姐(已上大學(xué))，出生于X省一個小農(nóng)村，從小在父母身邊長大，父母為其監(jiān)護(hù)人。

　　(二)個人成長史

　　1、童年期生活：經(jīng)來訪者母親陳述得知，來訪者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時情況良好，順產(chǎn);來訪者童年時期走路、開始說話的時間與正常兒童一致，無重大特殊事件發(fā)生;童年時未患重大疾病，童年時與母親感情融洽，無退縮或攻擊行為，父親在外打工，與來訪者接觸較少。

　　2、青少年期生活：來訪者上小學(xué)時學(xué)習(xí)成績好，性格開朗，很活躍，與同伴關(guān)系融洽。在家和母親關(guān)系很好，很聽話，母親眼睛不好，他很孝順，很關(guān)心照顧母親;而父親一直在外工作，很少關(guān)心孩子的教育問題。上大學(xué)之前，來訪者一直是父母眼中的好孩子，老師眼中的好學(xué)生

　　3、來訪者的精神狀態(tài)：自我評價極高，自我感覺極好，否認(rèn)自己有心理問題，易怒，情緒很不穩(wěn)定。

　　4、來訪者的社會功能：上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活

　　(三)個人主訴

　　我是從農(nóng)村考上大學(xué)，以前的主要生活就是學(xué)習(xí)，也沒有什么機(jī)會接觸網(wǎng)絡(luò)，到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲，感覺自己對此知之甚少，好像跟同學(xué)脫軌了似的，于是便開始接觸各類游戲，以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制，只是周末玩1-2小時，學(xué)習(xí)、生活正常。兩個月以后，上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制，每天都要去一趟網(wǎng)吧，并開始間歇性地逃課，生活開始變得無規(guī)律，打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時，每天玩通宵，白天回寢室睡覺，基本放棄了學(xué)習(xí)。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校，仍然止不住泡網(wǎng)吧。現(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安，心里空蕩蕩的，沒有精神，什么事也不想干。吃飯沒有胃口，腸胃不舒服，見人也不想搭理。看不進(jìn)去書，記憶力明顯下降，思維和反應(yīng)速度明顯減慢。內(nèi)心痛苦，想盡快改變現(xiàn)狀，可一次次努力都以失敗告終。其實(shí)上網(wǎng)也沒有特別的偏好，打游戲、聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁等，可就是絡(luò)。

　　(四)觀察和收集到的材料

　　求助者衣著整齊，說話有禮貌，表情不自然，情緒較低沉，不敢與咨詢師有目光接觸。據(jù)來訪者的舍友反映，來訪者之前生活習(xí)慣很好，也很勤快，經(jīng)常會幫在宿舍做清潔，也很樂意幫助同學(xué)，跟同學(xué)相處融洽，但是至從上網(wǎng)后生活習(xí)慣就不太好，鞋子襪子亂放;經(jīng)常不做寢室衛(wèi)生，而且也很少跟宿舍的同學(xué)交流，通常都是一個人獨(dú)來獨(dú)往了，幾乎都不參加班級集體活動的。輔導(dǎo)員的反映：求助者性格內(nèi)向。上學(xué)期的前半期表現(xiàn)還好，按時上課，按時就寢。后半期，則開始逃課。有時去教室，也總是坐在最后一排，很少聽講，精神狀態(tài)很差。很少參加班會等集體活動，很少跟同學(xué)說話

　　二、評估與診斷

　　4)心理測驗(yàn)結(jié)果：選擇Yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測查量表，求助者的總分達(dá)到85分，屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮.

　　三、咨詢目標(biāo)

　　1.具體目標(biāo)與近期目標(biāo)：改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài)，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往，提高生活自理能力。

　　2.最終目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)：提高學(xué)習(xí)動機(jī)和自信心，增強(qiáng)自我調(diào)控能力，促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，達(dá)到人格的成熟與完善。

　　四、咨詢方案

　　(一)咨詢方法和原理

　　1、方法:認(rèn)知行為療法

　　2、原理：認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源。因此，咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程，使之改變到正確的認(rèn)知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來幫助求助者確定問題，使用語義分析技術(shù)來糾正核心錯誤觀念，并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來改變求助者不合理的認(rèn)知觀念，經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念，使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來調(diào)節(jié)認(rèn)知、情緒和行為。

　　3、咨詢過程

　　3.1咨詢階段的劃分咨詢及矯正方案擬分三期進(jìn)行(分六次咨詢，一次50分鐘)，前期的認(rèn)知矯正，中期的行為矯正，后期學(xué)習(xí)動機(jī)激勵法

　　第一步，糾正負(fù)性認(rèn)知。糾正劉某關(guān)于游戲試玩職業(yè)的片面認(rèn)知，以及對父母偏激的認(rèn)知態(tài)度，樹立正確的上網(wǎng)態(tài)度

　　第二步，網(wǎng)癮行為矯正。堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用行為日記記錄，同時記錄其他活動情況，并進(jìn)行自我評價：獎勵強(qiáng)化與懲罰抑制：警示鈴或電子提醒、轉(zhuǎn)移注意法等

　　第三步，學(xué)習(xí)動機(jī)激勵。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵，以格言警句勵志，對自我形象進(jìn)行積極心理暗示，樹立正確的人生目標(biāo);在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機(jī)等。

　　3.2具體咨詢過程

　　第一次咨詢(x年5月9日)

　　目的：了解基本情況，建立良好的咨詢關(guān)系。

　　方法：運(yùn)用傾聽技術(shù)對來訪者的情緒、行為等表示理解;運(yùn)用開放式提問技術(shù)，確定來訪者的主要問題，與來訪者建立良好的治療關(guān)系;運(yùn)用解釋技術(shù)，向來訪者解說心理治療的相關(guān)內(nèi)容，使來訪者愿意接受心理治療及對自己問題的解決

　　過程：填寫治療登記表，詢問基本情況，介紹治療的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)劃。通過平等、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系，獲得來訪者的信任，較全面、真實(shí)地了解了來訪者的基本情況。

　　第二次咨詢：(x年5月16日)

　　目的：加深咨詢關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo)。

　　過程：在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行心理測評，然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某，資料內(nèi)容包括：怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)過度對個人身心健康造成的危害等，希望他回家能認(rèn)真閱讀一下;每天堅(jiān)持寫日記，記錄自己每天玩游戲的時間、頻率以及對自己的影響等。同時，給其父母布置作業(yè)：每一周由母或父給兒子寫一封信，說出最想對孩子說的話，寫出對孩子的愛和擔(dān)憂。目的是通過文字傳遞真實(shí)的感情，緩解緊張的親子關(guān)系，建立良好的家庭氛圍。

　　第三次咨詢：(x年5月24日)

　　目標(biāo)：糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來訪者對自己的消極信念，充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性，強(qiáng)化其愿意改變的意愿。

　　過程：通過團(tuán)體治療讓來訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信、培養(yǎng)責(zé)任感、增強(qiáng)抗挫折能力、增強(qiáng)情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決，讓來訪者在與其他學(xué)員的互動過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，來訪者表示可以接受，通過對照自己記錄的時間表，他承認(rèn)上網(wǎng)時間是多了一點(diǎn)。其母親非常配合，將她寫給兒子的信，拿了出來，我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍，信中內(nèi)容包含關(guān)切之意，劉某臉上出現(xiàn)受感動的表情。低著頭說“自己讓父母操心了”。

　　第四次咨詢：(5月30日)

　　目標(biāo)：鞏固之前取得的效果，使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對自己的危害;使來訪者學(xué)會理性的思維方式，學(xué)會與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式，從根本上清除病因，學(xué)會和家長交流、溝通;對于來訪者的父母，讓他們認(rèn)識到孩子的年齡階段的需求，學(xué)會尊重和理解孩子，與孩子溝通、交流。

　　過程：通過個體治療的會談，就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析，通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念，使其明白“每個人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞”，教會來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關(guān)系，幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，學(xué)會用“希望”、“想要”代替“必須”、“應(yīng)該”等，從而使來訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對生活中遇到的問題，并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進(jìn)行及時的陽性強(qiáng)化，讓來訪者體驗(yàn)到自己掌握命運(yùn)的能力，提高自信心，減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向，以使其能更好地適應(yīng)社會現(xiàn)實(shí)生活。通過來訪者和其母親的家庭治療，讓親子間的關(guān)系得以緩解，相互了解彼此的內(nèi)心真實(shí)想法，明確溝通的重要性，尋找適合于自身家庭的交流模式，并不斷練習(xí)使用該交流方式，使之成為一種自然的溝通。

　　布置治療作業(yè)：讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法，找出其中不合理的地方，對不合理信念進(jìn)行分析，找出新的合理的信念，寫出自己獲得的新的情緒和行為，以及治療的收獲等，從而加深、鞏固新的合理的信念。

　　第五次咨詢：(6月6號)

　　目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程：

　　1、檢查家庭作業(yè)，通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識，自責(zé)自己太不自覺，逃了很多課，對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學(xué)習(xí)、奮斗、成功的知識和榜樣，說明學(xué)習(xí)對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時多么用功。

　　2、討論行為矯正方法：

　　1)避免去校外網(wǎng)吧，遠(yuǎn)離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實(shí)在有需要，如查閱學(xué)習(xí)資料、上交課程作業(yè)等，則直接到學(xué)校電子閱覽室。

　　2)每次上網(wǎng)不得超過一個半小時。隨身攜帶小鬧鐘，并將鬧鐘的定時器調(diào)至一個半小時。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時間，耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。

　　3)每天堅(jiān)持約上幾個同學(xué)打籃球40分鐘。這種轉(zhuǎn)移能量法，不僅能減少求助者對網(wǎng)絡(luò)的依賴，改善與同學(xué)的關(guān)系，恢復(fù)正常社會功能，而且還有助于其逐漸克服自卑，提升自我效能感。

　　4)早晚盥洗，每天堅(jiān)持疊被子、收拾課桌，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　5)每天堅(jiān)持寫日記，記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為，以及學(xué)習(xí)、身體鍛煉等其他活動，并進(jìn)行自我評價。

　　第六次咨詢：(6月12號)

　　目標(biāo)：鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式，激勵學(xué)習(xí)動機(jī)。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，挖掘內(nèi)在潛能。

　　過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況：求助者說，這星期以來，沒有去過網(wǎng)吧，只是周末到電子閱覽室，給高中朋友發(fā)了一封郵件。

　　(2)引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來的成功經(jīng)驗(yàn)，越多越好，哪怕是很小的一次成功，以進(jìn)一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗(yàn)。(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定，并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來，寫在便攜筆記本上，以便于隨時提醒自己，激勵自己。咨詢師還重點(diǎn)就求助者“不甘落后”的優(yōu)點(diǎn)，作了深入翔實(shí)的闡析，并對其進(jìn)行積極的暗示，“其實(shí)你的心里一直有一股很強(qiáng)大的、向上的勁兒，只是被某個蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子，你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”，真誠、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能，爭取最大限度的進(jìn)步。

　　4、咨詢效果評估

　　(1)求助者癥狀的改善：不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，能夠按時上課、就寢。

　　(2)輔導(dǎo)員的評價：人變精神了，很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善，參加班集體活動的次數(shù)增多。聽室友反映，求助者愛干凈了很多，與同學(xué)之間的交往也增加了許多。

　　(3)咨詢師的評估：咨詢結(jié)束后，求助者表情愉快，眼睛里閃爍著青春的光彩。一臉的微笑，盡管有些靦腆，但輕松、自信清晰可見，話語也多了，能夠與咨詢師對視了

　　時間：20xx年x月x日

　　地點(diǎn)：興龍湖公園

　　人物：王曉燕、張雪連、唐芳、楊麗英、李純蘭、楊霞、鄧朝元、徐曉琴記錄：王曉燕、徐曉琴、李純蘭

　　一討論本次案例分析報(bào)告主題

　　第一小組：張雪連、鄧朝元：分析當(dāng)代高校“嚴(yán)進(jìn)寬出”與“寬進(jìn)嚴(yán)出”第二小組：楊霞、王曉燕：食品安全問題

　　第三小組：唐芳、李純蘭：當(dāng)代大學(xué)生的愛情觀

　　第四小組：徐曉琴、楊麗英：當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀

　　經(jīng)過討論，認(rèn)為第一小組的選題不太好找資料，第二小組的選題與另外一組的選題一樣，所以也放棄了這個選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費(fèi)觀了，但是其他兩個小組均支持消費(fèi)觀，所以，本次案例分析報(bào)告主題便確定為“淺論大學(xué)生的消費(fèi)觀”。

　　二我們從以下幾個方面來分析

　　首先，要提出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀;其次，分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費(fèi)觀的原因;第三，分析大學(xué)生的這種消費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的影響;第四，對于那些做得不好的，我們應(yīng)該怎樣合理引導(dǎo)。

　　三具體討論情況

　　(一)分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀(第四小組)

　　1、購物成為了一種消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時也應(yīng)該看到用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重明顯在提高。

　　2、當(dāng)前的大學(xué)生們開始重視情感消費(fèi),用于進(jìn)行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉(xiāng)、室友、班級同學(xué)各種聚會，以及社團(tuán)等錯綜復(fù)雜的交往過程中的消費(fèi)在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來我往，請吃請喝是在所難免的，生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過生日，當(dāng)了學(xué)生干部，入了黨，評上獎學(xué)金，交了新女朋友等等都要請客。

　　3、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，了解到在月平均消費(fèi)的中，只有4%的同學(xué)在300元以下繼續(xù)著學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費(fèi)在500-800元之間(這部分占54%),當(dāng)然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費(fèi)在800元以上。低消費(fèi)群體的比重與中等消費(fèi)群體的比重相當(dāng).。這在一定程度上說明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過于極端.。

　　對許多大學(xué)生來說，盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一，但另一方面，大學(xué)生們的消費(fèi)目的已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費(fèi)，他們開始多元化，層次化消費(fèi)。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增，周末逛街購物的大學(xué)生成群結(jié)伴，假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開始越來越多

　　(二)分析這些問題存在的原因(第一、二小組) 大學(xué)生自身消費(fèi)心理的'驅(qū)使。

　　大學(xué)生受過比較高的教育，與一般社會人不同，他們不僅想受到社會的認(rèn)可，更需要的是滿足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中，受尊重的需要處在比較高的層級，這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需求，這種心理表現(xiàn)在消費(fèi)中，則體現(xiàn)為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認(rèn)為只有自己很有錢，吃穿都高檔，才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過尋求富裕的物質(zhì)生活來美化自己的形象，從而滿足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動下，在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣，這種風(fēng)氣的形成，會影響學(xué)生心理的健康發(fā)展，易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣，同學(xué)之間的攀比現(xiàn)象就會應(yīng)運(yùn)而生，最終走向消費(fèi)誤區(qū)。這是消費(fèi)誤區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)部原因。

　　高校思想政治工作不到位。

　　當(dāng)前高校的思想政治教育中，對大學(xué)生消費(fèi)觀的重視程度不夠，很多學(xué)校并沒有開設(shè)這方面的思想政治課程，教育內(nèi)容缺失。首先，高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)心理和行為的研究。當(dāng)前除了經(jīng)濟(jì)類的大學(xué)開設(shè)消費(fèi)者行為心理學(xué)這門課程，很多學(xué)校由于受到專業(yè)的限制，并沒有涉及到這類課程。其次，高校教師教學(xué)中，對大學(xué)生正確消費(fèi)觀的引導(dǎo)不夠，很多大學(xué)只是做表面的文章，采取問卷調(diào)查的形式讓學(xué)生填答，并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)的思想教育引導(dǎo)。再次，高校校園文化建設(shè)中，缺乏對大學(xué)生勤儉節(jié)約精神的倡導(dǎo)。整個校園缺乏勤儉節(jié)約的氛圍，久而久之就會導(dǎo)致消費(fèi)行為走向誤區(qū)。造成消費(fèi)盲目沖動，浪費(fèi)嚴(yán)重。

　　家庭的影響及縱容。

　　現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，父母的溺愛行為為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，有些家長即使經(jīng)濟(jì)收入不高，甚至比較困難，也要想方設(shè)法甚至借債寄給自己的子女，滿足子女的消費(fèi)需要，以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認(rèn)為，滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個安心學(xué)習(xí)的環(huán)境。事實(shí)上，學(xué)生不知道掙錢的辛苦，沒有養(yǎng)成理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn)，形成了花錢大手大腳的習(xí)慣，為他們的不良消費(fèi)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。

　　社會不健康消費(fèi)行為的誘導(dǎo)。

　　大學(xué)生是一個特殊的群體，他們正經(jīng)歷著從學(xué)校到社會的過度階段。因此，大學(xué)生的消費(fèi)觀念會受到學(xué)校和社會的雙重影響，特別是當(dāng)前社會上不良的消費(fèi)風(fēng)氣，對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費(fèi)思想還不夠成熟，他們極易受到社會上不良的享樂主義和重物質(zhì)享受思想的影響。特別是近些年來社會主義核心價值觀的蔓延，對大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生了直接的影響。通過樣卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生都很向往社會生名人的消費(fèi)方式和行為，他們所傾向的消費(fèi)方式更加看重消費(fèi)的物質(zhì)化和金錢化。正是由于這些內(nèi)外因素的共同影響，當(dāng)前我國大學(xué)生的消費(fèi)中出現(xiàn)了很多問題和誤區(qū)。

　　(三)分析這些現(xiàn)狀存在哪問題(第二小組) 過分追求時尚和名牌，存在攀比心理，導(dǎo)致過度消費(fèi)。

　　盲目沖動消費(fèi)，消費(fèi)品奢侈不實(shí)用。

　　消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。

　　儲蓄觀念淡薄，不懂得理財(cái)。

　　(四)怎樣合理引導(dǎo)(第三小組)

　　自我檢討。

　　內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生要樹立正確的消費(fèi)觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強(qiáng)自我教育，樹立合理理財(cái)?shù)淖晕乙庾R，平時主要從以下幾個方面做起，積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。在平時的社會生活中，在消費(fèi)過程中，自己要注重積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)消費(fèi)知識，提高理財(cái)能力。在學(xué)生要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費(fèi)方面的活動，從中學(xué)習(xí)消費(fèi)知識。提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生，要主動學(xué)習(xí)消費(fèi)方面的法律和法規(guī)，加強(qiáng)自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識，不要讓自己成為新時代的法盲。遵循正確的消費(fèi)原則。大學(xué)生在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則，做出消費(fèi)計(jì)劃，量力而行、量入為出，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　高校教育。

　　增強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)，是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強(qiáng)思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實(shí)加強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性，要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統(tǒng)的填鴨式學(xué)習(xí)，通過組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動來增強(qiáng)學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習(xí)愛好。整改學(xué)校四周的消費(fèi)環(huán)境。“近朱者赤，近墨者黑”環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境主要是學(xué)校內(nèi)部和校園的周邊，要加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)，就要對大學(xué)生所面對的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行整改。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇21

　　一、課堂教學(xué)分析

　　1、課堂優(yōu)勢分析：

　　（1）教師上課精神飽滿，教態(tài)親切自然，在師生平等互動的氛圍中教學(xué)。

　　（2）在教學(xué)中教師能不斷的鼓勵學(xué)生，用激勵的語言幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，用獎勵分值的手段來鼓舞學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　（3）在教學(xué)中，教師能與學(xué)生平等對話，認(rèn)真傾聽學(xué)生的解題思想，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)到的見解給予肯定與表揚(yáng)，及時糾正學(xué)生的錯誤環(huán)節(jié)，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生修正解題思路。也能培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣，尊重同學(xué)的發(fā)言。

　　（4）教師能合理使用多媒體來輔助教學(xué)，雖然有的教師用簡單的ppt幻燈制作，但提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂效率。

　　（5）教師都能以創(chuàng)設(shè)情境引入新課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)了故事情境、問題情境、生活情境等。

　　（6）教師能根據(jù)教材內(nèi)容的特點(diǎn)與本班學(xué)生的年齡特點(diǎn)，分別采用了合作交流、自主探究、分層教學(xué)等教學(xué)方法。如：付主任的這節(jié)課中整個新授教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生展示了一個較完整的數(shù)的認(rèn)識與表達(dá)的過程，給學(xué)生提供了一個足夠的空間。學(xué)生通過合作、探究、建模，能用小正方體、貨幣等新的模型來表達(dá)數(shù)。激發(fā)了學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的探究能力。

　　（7）低年級教師較注重讓學(xué)生動手操作，通過擺一擺、搭一搭、剪一剪等，親身體驗(yàn)獲得結(jié)果的探索過程。讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，解題的思路。

　　（8）在鞏固練習(xí)的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，較能體現(xiàn)層次分明，由基本練習(xí)及拓展練習(xí)。有些教師的練習(xí)設(shè)計(jì)來自于學(xué)生平時作業(yè)容易出錯的現(xiàn)象；有些教師能針對本節(jié)課的內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的思維訓(xùn)練題，比較注重開拓學(xué)生的思維。

　　2、課堂不足分析：

　　（1）板書是本堂課知識點(diǎn)的精華，要設(shè)計(jì)好板書也是幫助學(xué)生更好的理解新授知識的有利途徑，教師的板書要針對本課的重點(diǎn)以簡潔明了的詞、句、圖、標(biāo)識性圖標(biāo)等設(shè)計(jì)。

　　（2）教師的提問有些單一，甚至有明顯的針對性、導(dǎo)向性，有些抑制學(xué)生的思考空間，我們應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考的時間和空間，覺得獨(dú)立思考不能解決的問題，可以通過合作討論，實(shí)驗(yàn)操作等進(jìn)行體驗(yàn)總結(jié)。

　　（3）在講評反饋中，一定要及時，除了巡視，還要積極讓學(xué)生自主勇敢地說出錯誤，有利于及時糾正。

　　（4）教師有意識設(shè)計(jì)拓展題，但拓展題的量要根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)力控制，并能緊扣教學(xué)目標(biāo)。

　　二、課堂教學(xué)評價

　　這次聽課活動我安排了一個評價：我根據(jù)聽課內(nèi)容出了1張練習(xí)卷，想通過這張練習(xí)卷掌握學(xué)生的掌握程度及薄弱之處，找一找失分的原因以便教師改進(jìn)，從這幾張練習(xí)卷來看，學(xué)生對本節(jié)課內(nèi)容掌握的還是比較扎實(shí)的，當(dāng)然有些班級個別學(xué)生錯誤率較高，我們將找準(zhǔn)原因“對癥下藥”。

　　“教學(xué)評價”是新課程標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而教師的“課堂教學(xué)評價”更是教學(xué)活動中過程性評價的重要體現(xiàn)。能否使學(xué)校的課堂教學(xué)評價具有科學(xué)性、目的性和多樣性，以便激勵教師積極參與課程改革，直接影響到教師工作潛能的提升和發(fā)展。

　　三、課堂教學(xué)改進(jìn)措施

　　1、板書是一節(jié)課主要內(nèi)容的濃縮，是對一節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行“簡筆畫”式的勾勒。其作用主要是使學(xué)生通過對板書的觀察和回顧，能對本節(jié)課的內(nèi)容有整體的把握，從而對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更好地梳理。因而教師必須重視板書的設(shè)計(jì)和書寫。其基本要求是簡要工整、布局合理，脈絡(luò)清楚。板書的版式很多，但不管是什么樣的，關(guān)鍵是看板書是否能給人以最大的實(shí)效，是否能給人一種簡潔的美。

　　2、一直以來，課堂提問仿佛是教師的專利品，學(xué)生只是這些專利品的代言人。雖然我們也注意在課上給學(xué)生質(zhì)疑的機(jī)會，但大部分都是優(yōu)生的活動。因此，我們將首先讓學(xué)生心中有一種“說錯了教師也不會批評”的安全感，再通過“能問”就有獎勵的激勵機(jī)制和逐步引導(dǎo)學(xué)生會問的指導(dǎo)方法相結(jié)合，使得學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)的活動中來，能“敢問、會問、善問”。我想，學(xué)生能提出問題，并不亞于解決問題。

　　3、新課程的基本理念指出：“數(shù)學(xué)教育要面向全體學(xué)生不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。”這表明在使所有學(xué)生獲得共同的數(shù)學(xué)教育的同時，還要讓更多的學(xué)生有機(jī)會接觸、了解或是鉆研自己感興趣的數(shù)學(xué)問題，最大限度的滿足每一個學(xué)生的數(shù)學(xué)需要。所以我們所有的練習(xí)設(shè)計(jì)都應(yīng)充分體現(xiàn)因材施教、因人施教、分層施教的原則，應(yīng)該從教材和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求和學(xué)生的心理特點(diǎn)，有針對性地設(shè)計(jì)練習(xí)，要充分考慮到學(xué)生的差異存在，在練習(xí)數(shù)量和質(zhì)量的要求上做一些機(jī)動，使練習(xí)具有層次性，可以滿足各層次學(xué)生的需要。練習(xí)設(shè)計(jì)中的層次性，就是指練習(xí)有坡度，由易到難，從簡單到復(fù)雜，從基本練習(xí)到變式練習(xí)到綜合練習(xí)，再到實(shí)踐練習(xí)、開放練習(xí)，使每個層次的學(xué)生都有“事”可做。

　　設(shè)計(jì)開放練習(xí)時，有利于學(xué)生自主探索不同解決問題策略的，或者設(shè)計(jì)一些條件多余的，或者答案不唯一的開放題。有利于不同水平學(xué)生展開發(fā)散思維，有利于學(xué)生標(biāo)新立異，大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的推理能力和創(chuàng)新意識。因此，在教學(xué)時，設(shè)計(jì)一些開放性的練習(xí)，給學(xué)生提供較為廣闊的創(chuàng)造時空，激發(fā)并培養(yǎng)學(xué)生的求異思維。

　　4、開展教師間的研討活動，聽課、評課，坐在一起幫助尋找各自的教學(xué)優(yōu)勢與不足，針對教學(xué)不足提些有針對性的改進(jìn)措施，大家一起關(guān)注教學(xué)不足改進(jìn)的達(dá)成度，制定的改進(jìn)措施是否有效，是否需要繼續(xù)完善與改進(jìn)，通過年級組之間的互幫互助逐逐步提高教學(xué)效率，提升教學(xué)質(zhì)量。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇22

　　1、獲得客戶。為你公司籌得現(xiàn)金的辦法從易到難依次是：客戶、預(yù)支應(yīng)收賬款、抵押房產(chǎn)、向親戚朋友借錢，接著是天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和上市。注意：VC幾乎是排在最后的，說不定你根本就用不著他們呢。為什么人人都要追著VC不放呢?你銀行帳戶上真的需要1000萬美元么?你才剛剛開始呀!我該把這個列作第一條：在有第一個客戶之前，別開始創(chuàng)業(yè)。獲得客戶之二。要想法設(shè)法地獲得愿意付錢的客戶。如果是個內(nèi)容網(wǎng)站就找個贊助商吧。你要賣的是產(chǎn)品或者服務(wù)，就找個客戶。你要是連個客戶都找不著，只能說明你的產(chǎn)品真的`很爛，或者你的激情還不夠。請?jiān)诎装迩霸儋M(fèi)費(fèi)工夫，仔細(xì)想想。再多花個5000美元，開發(fā)點(diǎn)新的功能。注意：我說的是5000美元，而不是1000萬美元。獲得客戶之三。對所有事情說“Yes”，所有事情。要是他們要來個手術(shù)，你就披“褂”上陣。要是他們要更新數(shù)據(jù)庫，而你公司造的是網(wǎng)球，你也要說：“沒問題，我手下有人懂這個。他之前是印度班加羅爾的數(shù)據(jù)庫專家，現(xiàn)在在幫我們做網(wǎng)球。我讓他周六早上就給您整數(shù)據(jù)庫去，他會給您再捎上些點(diǎn)心。”

　　2、首先要招的是自由職業(yè)者，這樣你就可以隨時解雇他們了。我注意到，人們從VC那里拿到錢以后，做的第一件事情往往是開始招人。我成立的第一家公司從第一天就開始盈利，從來沒有募集過一分錢。接著我成立了第二家公司，從VC那里拿到了3000萬美元，接著就把這些錢都花在了招聘上面。后來我這個CEO就被董事會給掃地出門了。他們接著又募集了5000萬美元，在一年前很廉價把公司給賣了。

　　3、持有現(xiàn)金。要是VC給你的公司投錢了，別管他們怎么說，都要把錢放在銀行里，別一下子就裝個大公司的樣子出來。你真的需要請每小時要價400美元的律師在董事會議上做筆記嗎?你真需要開董事會議嗎?在你獲得至少五個大方付錢的客戶之前，你甚至連秘書都不需要。在創(chuàng)業(yè)的第一年里，你不需要什么銷售主管或市場主管，你自己就是銷售和市場主管。你不需要任何的VP，你自己就是VP。你才剛起步呀!

　　如果你按照上面的建議進(jìn)行相關(guān)的處理，在你第二年的第一天里，你就會獲得大量的客戶源、資金、新朋友，以及合作者，這些建議對于你在創(chuàng)業(yè)的第一年如何熬過去是很有幫助的，因?yàn)檫@些成功經(jīng)驗(yàn)的獲得都是時間累計(jì)出來的。

　　作為資產(chǎn)管理公司Formula Capital的總經(jīng)理的詹姆斯·阿爾圖切(James Altucher)，同時也是一位投資人、作者、程序員兼創(chuàng)業(yè)人士。曾寫過6本關(guān)于投資的書，最新的作品為 I Was Blind But Now I See。此人經(jīng)常會寫一些經(jīng)驗(yàn)類的文章給創(chuàng)業(yè)者和投資人，文風(fēng)幽默犀利。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇23

　　一、案例現(xiàn)象：

　　伊爾潘是我班的一位小朋友，他有一雙大大的眼睛，一身黝黑的健康膚色，教師和小朋友們都說他長得像個小運(yùn)動選手，尤其是他的嘴異常甜，我們都異常喜歡他.但接下來他的表現(xiàn)讓我感到很為難：

　　觀察一：早上進(jìn)班級時，他會以沖刺的速度闖進(jìn)教室，熱情的和教師打招呼問好，早餐時間到了，他會先看看是什么飯，如果是他不喜歡吃的他會很生氣的撅起小嘴搬上自我的小板凳坐在最終面說：我不想吃飯，我不吃飯這樣的話，誰要是勸他吃飯他就異常的不情愿，這時候，教師就會苦口婆心的勸他哄他他才會吃一點(diǎn)，看到他最終吃了我們就安心一點(diǎn)了.

　　觀察二：中午的午飯時間開始了，伊爾潘趁教師不注意，偷偷的看看今日的午飯時什么之后看他的表情就明白愛吃還是不愛吃午飯，比方是菜比擬多的炒面、拉面、米飯菜之類的飯他就又搬起小板凳走了坐在最終面，但如果是好吃的沒有放菜的肉抓飯他就會異常快樂的搬上小板凳第一個坐在桌子前面等著教師開飯，每次遇到他不愛吃不想吃的飯時我們就會說：伊爾潘，如果你不好好吃飯、吃菜，以后的肉抓飯你都別想吃了！剛開始，這招對他還挺有用的，但時間長了他就還是不愿意吃了！

　　　　二、案例分析：

　　1、好奇心、好勝很強(qiáng).這時期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對什么東西都很感興趣，尤其是那些好玩好看的、自我沒有的一些東西.他們總想弄個明白，想個究竟，所以他們會玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞.事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為.

　　2、父母對孩子管束較松，并且缺少溝通.由于伊爾潘的父母都是工作比擬忙，很少照顧他，更別說和他交流了，平時都是老人在照顧他，并且十分寵他.家庭是孩子成長最自然的生態(tài)環(huán)境，是他的第一個學(xué)校，沒有良好的`環(huán)境和教育，孩子自然會有些嬌寵.而這種情緒是給孩子造成不良影響的重要因素.

　　這樣的孩子，太需要有人去關(guān)愛他、寬容他，需要有人去真誠地對待他了.

　　　　三、措施與效果：

　　針對伊爾潘平時的表現(xiàn)，我讓本領(lǐng)較強(qiáng)、愛吃菜的幼兒坐在他的身邊，時常關(guān)心他，照顧他.吃飯的時候，先讓他和其他幼兒交流，之后教師進(jìn)行鼓勵、表揚(yáng)、獎勵等多種方式.并與家長取得聯(lián)系，在家多為孩子不愛吃菜的問題上多給予幫助和支持，讓幼兒從小就懂得吃菜的重要性和益處.讓他在家里時也學(xué)會多吃菜，培養(yǎng)他吃菜的興趣和好處.在日常活動中，多加強(qiáng)幼兒的鍛煉以增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，并多開展幼兒的興趣愛好.根據(jù)他的特點(diǎn)，在區(qū)角活動時我為他準(zhǔn)備了許多有關(guān)我愛吃菜這樣的活動，讓他也學(xué)著感受，他十分感興趣.每次我都將他的心得體會展示給大家看，表揚(yáng)他畫得越來越好了.另外，自由活動時，與他多交流，多講道理，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣.

　　針對孩子不愛吃菜這一問題，我在平時注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù)，并時常找時機(jī)讓伊爾潘在團(tuán)體面前講述愛吃菜后有哪些好處.另外，請家長平時多與孩子交談，讓孩子在家多聽有關(guān)不要挑食故事，多接觸外面的環(huán)境，在每次的外出活動中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他一步一步接近做到不挑食的好習(xí)慣，漸漸地孩子不愛吃菜的壞習(xí)慣有了較大的改善.

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇24

　　新課程改變了教師一味傳授的權(quán)威地位，拉近了師生之間的距離，拉近了學(xué)生與社會、與生活的距離。課堂教學(xué)的組織形式也在一定程度上發(fā)生了變化，音樂教師也要在課堂上盡可能地組織學(xué)生運(yùn)用合作、小組學(xué)習(xí)等方式，在培養(yǎng)學(xué)生合作與交流能力的同時，調(diào)動每一個學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)積極性。

　　主題內(nèi)容：

　　在課堂教學(xué)中，課堂紀(jì)律難控制及發(fā)生意外事件等一些問題。在我的教學(xué)過程中曾遇到過，不知道各同行是否遇到過。

　　案例描述一：

　　有的同學(xué)在大家聽音樂的時候竊竊私語，還有的寫別學(xué)科的作業(yè)等。我都會采用“目光暗示”的方法提醒他們，效果往往也很好，孩子們有時會不好意思，有時會和我開心的一笑，趕緊收起自己的“作業(yè)”，專心聽課。我還時常會為自己的這種方法暗自得意。可是今天……

　　當(dāng)我走進(jìn)這個教室，學(xué)生就沸騰了。“音樂課是我們放松的一節(jié)課。”學(xué)生是這么想的。我站在講臺上默不做聲的看著他們，直到5分鐘后，才有少部分同學(xué)知道發(fā)生什么事情，都端正的坐好；可是大部分還是自顧自的翻看著音樂書，唱著“自創(chuàng)”的歌曲。我有些急了，怎樣才能讓處在興奮狀態(tài)的孩子們安靜下來呢我知道這是一個紀(jì)律有些“活“的班級，便在心里叮囑自己要注意學(xué)生的情況。我打開了錄音機(jī)，把上節(jié)課學(xué)習(xí)過的歌曲用最大的.音量播放出來，學(xué)生們也自覺的跟唱起來，一曲唱罷，我抓住這個時機(jī)，說：“今天我們的音樂課要進(jìn)行一個比賽！”學(xué)生們都安靜的看著我，等著我說下去，我心中有些得意，總算是安靜下來了。我繼續(xù)到：“每個小組為一組，回答對一個問題或者坐得比其他組好的就獎勵一個五角星，課后那組獲得星星多就是冠軍組，反之紀(jì)律等不好的就要扣除你組得來的星星。”很快，學(xué)生們都非常認(rèn)真的回答著問題，有次序的進(jìn)行著律動，如果真有不守課堂紀(jì)律的同學(xué)出現(xiàn)的話，同組的同學(xué)馬上就警告他。我根本不需要多說什么，只要給他們加上象征他們勞動成果的星星即可。一節(jié)課相當(dāng)順利的結(jié)束。

　　案例分析：

　　這個班級是學(xué)校有名的調(diào)皮搗蛋的班級，學(xué)生的自覺性都相當(dāng)差，然而讓他們在課堂上井然有序的良藥竟是一顆小小的五角星，竟是我這節(jié)課要比其他組的小朋友坐得要好，不讓自己組輸給他們組的集體榮譽(yù)感。看來競賽的力量不可小窺。

　　我意識到，這樣組織課堂教學(xué)，不但教師本身能省下許多組織紀(jì)律等閑雜的時間，學(xué)生也能在這種氛圍中培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，養(yǎng)成自覺的行為規(guī)范。

　　案例描述二：

　　音樂是一門聽覺藝術(shù)，因此“聽”應(yīng)作為中小學(xué)生音樂教育的一條主線。如果說音樂欣賞課是培養(yǎng)學(xué)生聽的審美能力，那么聽唱培養(yǎng)則是學(xué)生的記憶力與再現(xiàn)能力。

　　在學(xué)習(xí)歌曲《蝸牛與黃鸝鳥》一課時，我根據(jù)小學(xué)低年級學(xué)生在學(xué)習(xí)中以外部活動和游戲?yàn)榕d趣的特點(diǎn)，在上課前，我把學(xué)生分成蝸牛隊(duì)和黃鸝鳥隊(duì)來展開聽音視唱的音樂游戲競賽，大大增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇25

　　（一）產(chǎn)生背景：

　　近年來，隨著本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外來人員子女的數(shù)量逐年攀升，他們的云涌而入，給我們的學(xué)校教育帶來了很大的沖擊，教師感受到了前所未有的壓力。我校“外籍孩子”的比例已超過百分之四十，由于居住環(huán)境、文化意識、經(jīng)濟(jì)條件以及家庭中諸多的特殊性與不均衡性，使得這部分學(xué)生中的相當(dāng)一部分同學(xué)缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣。學(xué)校在轉(zhuǎn)化學(xué)生思想，規(guī)范養(yǎng)成教育及落實(shí)禮貌禮儀等方面都進(jìn)行了有益的探索，取得了一些成效。學(xué)年內(nèi)，結(jié)合課題研究，我們養(yǎng)成教育的著重點(diǎn)在于貧困生、學(xué)困生的扶助與轉(zhuǎn)化工作。

　　（二）案例資料：

　　這是校園內(nèi)真實(shí)而常見的一幕：學(xué)生午餐后，聽見幾位學(xué)生在向班主任老師匯報(bào)：“小a這天語文課上又不認(rèn)真了，他寫字的速度實(shí)在太慢，課堂作業(yè)沒來得及完成”。再看班主任老師，并沒有當(dāng)面批評這位男生，而是微笑著走上前拍了拍他的肩膀，俯身在他耳邊輕輕地說了一句話，只見該同學(xué)慢慢地點(diǎn)了點(diǎn)頭，師生之間的默契可見一斑。小a同學(xué)是一個幾乎令所有老師都搖頭的孩子，就連家長都以前產(chǎn)生了放下的念頭，但我們的班主任和主要任課教師卻時刻關(guān)注著他，每一天都在為他創(chuàng)造機(jī)會，采取旁敲側(cè)擊，鼓勵為主的方式默默地關(guān)愛著他，班級同學(xué)也自愿成立幫困小組，陪伴他一齊進(jìn)步。

　　（三）具體做法：

　　這樣的“外籍孩子”在我們每個班級中都有，被老師們稱為“學(xué)困生”，他們是每個老師最關(guān)注、傾注心血最多的學(xué)生，也是最令班主任

　　老師頭疼的學(xué)生。另外，學(xué)校還有小部分的貧困生，有的甚至是“雙困生”。如何走近這些特殊的孩子，給予他們最真誠的幫忙和最有效的指導(dǎo)是讓他們擺脫困境的最佳途徑。透過問卷調(diào)查和實(shí)地家訪，了解“外籍孩子”和學(xué)困生的現(xiàn)狀，分析其學(xué)習(xí)困難的原因，確定研究對象，研究教育教學(xué)對策，采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)轉(zhuǎn)化工作的力度。在各年級段都開展了幫困活動，參與面廣，活動開展正常、有序，中、高年級段的效果尤其明顯。主要從以下四個方面具體落實(shí)：

　　1、樹立學(xué)習(xí)信心。

　　我們平常所指的學(xué)困生，大致可分為兩類。一類是“絕對學(xué)困生”，另一類是“相對學(xué)困生”，即先天智力正常，但在其成長發(fā)展過程中因?yàn)橥獠恳蛩氐挠绊懀瑳]有到達(dá)教學(xué)所規(guī)定的水平。在我校中插班生不少，且多數(shù)是“相對學(xué)困生”，大多因?yàn)槿鄙倭己玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)習(xí)慣所致。無論是學(xué)困生或貧困生，在他們身上幾乎看不到自信。學(xué)校從上而下，都十分關(guān)心他們，從黨支部、校行政到工會，都向?qū)W生伸出了援助之手，全體黨員分別與學(xué)校的貧困生“一幫一”結(jié)對，全體教師與“學(xué)困生”結(jié)對，從生活上、學(xué)習(xí)上雙管齊下，讓他們體會到濃濃的關(guān)愛。師愛是一種強(qiáng)大無比的感召力和教育力。教師傾注的愛像春雨般滋潤著他們干枯的'心田，給他們帶來精神上的滿足，增強(qiáng)了他們的自信心。

　　2、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

　　興趣是最好的老師。濃厚的師愛叩啟了后進(jìn)生的心扉，而要想改變他們的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，首先就要從激發(fā)學(xué)習(xí)興趣入手。在學(xué)科建設(shè)中，各科任教師起到了關(guān)鍵重要，他們立足各自的課堂實(shí)踐，給予學(xué)困生個性的關(guān)照。如教學(xué)中采用分層教學(xué)的模式，即從學(xué)生分層、目標(biāo)分層、過程分層、評價分層等方面入手，大膽嘗試，不斷反思，及時總結(jié)得失，始終以激發(fā)學(xué)困生的興趣為宗旨，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的用心與主動性，促使他們?nèi)�身心的投入到學(xué)習(xí)中去。

　　3、開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

　　在加強(qiáng)課堂建設(shè)，彌補(bǔ)學(xué)生之間小差異的同時，我們也清醒地意識到學(xué)生之間存在的大差異，這是造成他們落后的最直接的原因。為此，學(xué)校要求教師進(jìn)行對策研究，各主要學(xué)科根據(jù)摸底狀況，制定跟蹤計(jì)劃，開設(shè)興趣班活動。既有校級的學(xué)科興趣小組，也有年級組的活動小組。根據(jù)學(xué)科個性，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，在每周安排各項(xiàng)活動，進(jìn)行有針對性的學(xué)科輔導(dǎo)，此項(xiàng)工作得到所有老師的理解與支持，已經(jīng)步入正軌。

　　4、密切家校聯(lián)系。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇26

　　1、公共政策案例研究現(xiàn)狀

　　（1）典型案例缺乏，案例分析理論研究不足；

　　（2）相關(guān)資料搜集與實(shí)際案例分析存在一定困難。

　　2、公共政策案例分析的獨(dú)特優(yōu)勢

　　（1）公共政策案例本身并不一定要完全的信息搜集，只要搜集到關(guān)鍵信息，就不會影響案例的價值。

　　（2）公共政策案例分析研究機(jī)構(gòu)與公共部門相互開展合作可以互利。公共政策案例研究，對政府的.好處是顯然的：一方面，公共政策機(jī)構(gòu)可以從中獲取社會反饋信息進(jìn)行政策校正，以減少政策失誤。另一方面，公共政策機(jī)構(gòu)還可以從研究中獲取較多的優(yōu)選方案，從而降低政策成本。而公共政策案例分析機(jī)構(gòu)可以通過提供這種政策咨詢服務(wù)，更好地讓政府提供相關(guān)信息，促進(jìn)公共政策案例分析和研究的深入。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇27

　　1. 引言

　　20世紀(jì)80年代初，香港船王包玉剛在香港證券市場上斥巨資收購了九龍倉，從而“棄舟登陸”，為以后的陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。時隔十多年，在中國證券市場也發(fā)生了一起引起廣泛關(guān)注的“登陸”案件：1997年5月27日中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)旗下的中遠(yuǎn)置業(yè)發(fā)展有限公司以協(xié)議方式受讓了占上海眾城實(shí)業(yè)股份有限公司總股本28.37％的發(fā)起人法人股，成為該上市公司的第一大股東。眾城實(shí)業(yè)后來改名為“中遠(yuǎn)發(fā)展”。這一并購重組案例是上海房地產(chǎn)業(yè)的第一起“買殼上市”案，同時為大中型國企利用證券市場發(fā)展壯大自己探索了一條新道路。中遠(yuǎn)置業(yè)后來又分別從上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司協(xié)議受讓共39.67％的股權(quán)，這樣中遠(yuǎn)置業(yè)共持有眾城實(shí)業(yè)68.37％的股權(quán)，成為眾城絕對控股方。中遠(yuǎn)置業(yè)增持股份是有著其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮意義，是在中遠(yuǎn)對眾城資產(chǎn)重組工作已取得明顯績效基礎(chǔ)上所作的戰(zhàn)略性投資行動。中遠(yuǎn)－－眾城資產(chǎn)重組案例是近年來中國資本市場上比較精彩和具有影響力的經(jīng)典力作之一。

　　本文從公司背景、并購過程入手，對并購的目的、戰(zhàn)略、目標(biāo)、股權(quán)交易、整合等幾方面進(jìn)行了剖析，并得出了本案例對我們的啟示。

　　2. 公司背景介紹

　　2.1. 中遠(yuǎn)集團(tuán)

　　中遠(yuǎn)集團(tuán)，成立于1961年，是我國名列前茅的戰(zhàn)略性特大型國有跨國企業(yè)，其資產(chǎn)總值約一千五百多億元人民幣，在全世界五大洲四大洋的各個主要港口和航道，都可以見到“COSCO”標(biāo)志的航船。中遠(yuǎn)集團(tuán)的資產(chǎn)除了船只、集裝箱以外，在船舶工業(yè)、倉儲碼頭、金融貿(mào)易以及房地產(chǎn)等陸上產(chǎn)業(yè)也有大量資產(chǎn)，其中不乏優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。而且中遠(yuǎn)集團(tuán)在香港控股的兩家上市公司“中遠(yuǎn)太平洋”和“中遠(yuǎn)國際”，也有令人印象深刻的股價表現(xiàn)和公眾形象。

　　1993年，國家以中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司為核心母體組成企業(yè)集團(tuán)，在國家56家特大型國有集團(tuán)公司中排名第五。其下屬企業(yè)主要有中國外輪代理集團(tuán)公司、中國船舶燃料供應(yīng)總公司及其廣州、大連、上海、青島、天津、廈門、蛇口遠(yuǎn)洋運(yùn)輸全資子公司。目前中遠(yuǎn)的集裝箱運(yùn)輸能力居世界第四位，散貨船隊(duì)運(yùn)輸能力排名高居世界第一。集團(tuán)組建以來一直奉行“下海、登陸、上天”的經(jīng)營戰(zhàn)略以成為我國績優(yōu)的大型綜合型企業(yè)集團(tuán)。

　　中遠(yuǎn)集團(tuán)在取得輝煌成就的同時，其業(yè)務(wù)發(fā)展也開始面臨激烈的競爭和挑戰(zhàn)。雖然中國經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易的快速增長為海運(yùn)業(yè)提供了良好的市場機(jī)遇，但是隨著海運(yùn)市場的對外開放，中遠(yuǎn)集團(tuán)面臨激烈的市場競爭。這種競爭自1995年國際主要海運(yùn)公司將其干線班輪直接停靠上海、鹽田等中國港口后體現(xiàn)得更加明顯，并導(dǎo)致了中遠(yuǎn)集團(tuán)在集裝箱運(yùn)輸市場份額的下降和1996年經(jīng)營效益的滑坡。

　　為了克服在競爭中遇到的困難，中遠(yuǎn)集團(tuán)提出了下海·登陸·上天的新發(fā)展戰(zhàn)略，將公司從航運(yùn)企業(yè)向綜合性物流企業(yè)方面過渡，并著重將房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)作為集團(tuán)多元化拓展的重點(diǎn)。

　　中遠(yuǎn)置業(yè)是中遠(yuǎn)集團(tuán)于1997年3月27日剛成立的大型控股公司，注冊資本3.2億人民幣，中遠(yuǎn)置業(yè)在這資收購中是收購主體，避免了產(chǎn)生主體上的混淆與不清。但應(yīng)明白的是，作為全資子公司的中遠(yuǎn)置業(yè)，它的行動實(shí)際上均是在中遠(yuǎn)集團(tuán)這個強(qiáng)大后臺授意下進(jìn)行的。

　　2.2. 眾城實(shí)業(yè)

　　上海眾城實(shí)業(yè)股份有限公司是于1991年10月28日在浦東地區(qū)成立的第一批股份制企業(yè)之一。公司于1991年發(fā)行人民幣普通股，1993年4月7日股票在上海證券交易所掛牌上市。眾城公司是一家以房產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營為主，集餐飲、娛樂、商貿(mào)為一體的實(shí)業(yè)公司。其在房地產(chǎn)和實(shí)業(yè)的投資上結(jié)構(gòu)比較單一，主要集中于開發(fā)高檔涉外辦公樓、外銷房和大型娛樂所。

　　眾城實(shí)業(yè)94-97年度主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如下：

　　1997 1996 1995 1994

　　總資產(chǎn)（萬元） 61016.1 45825.6 48283.3 主營業(yè)務(wù)收入（萬元） 24451.8 4458.6 10410.0 16111.2

　　凈利潤（萬元） 10448.5 93.4 2669.7 6512.6

　　每股收益（萬元） 0.48 0.0055 0.16 0.49

　　凈資產(chǎn)收益率 23.78% 0.28% 7.33% 28.45%

　　每股凈資產(chǎn)（元） 2.01 1.99 2.16 1.71

　　股東權(quán)益比例 72.01% 73.09% 75.45% 57.44%

　　由于94年以來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)不景氣導(dǎo)致的市場疲軟以一些投資決策失誤，眾城實(shí)業(yè)外銷房銷售困難，經(jīng)營業(yè)績連續(xù)大幅度滑坡，從上面?zhèn)�年度財(cái)務(wù)指標(biāo)可以看出：每股收益從94年的0.488元、95年的0.16元，迅速降至96年的0.0055元。凈資產(chǎn)收益率相應(yīng)地從28.45%降至95年的'7.99%再降至0.28%，年增長率為-89.38%和-90.08%，資產(chǎn)沉淀達(dá)兩億多。在轉(zhuǎn)讓前，排名前四的股東分別是陸家嘴公司、上海國際信托投資公司、中國建設(shè)銀行上海市分行第二營業(yè)部、中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司，持股比例分別為22.97%、16.70%、16.70%、16.70%。

　　3. 并購過程

　　3.1. 未雨綢繆----制定多元化“登陸”戰(zhàn)略

　　中遠(yuǎn)登陸戰(zhàn)略形成的外部動因是市場競爭日趨激烈，以多元化戰(zhàn)略分解風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部需求是市場份額下降、經(jīng)濟(jì)效益滑坡的中遠(yuǎn)集團(tuán)需要新的增長點(diǎn)，并建立橋頭堡。

　　3.2. 隨風(fēng)而起----抓住機(jī)遇

　　政策機(jī)遇是97年中央和地方各級政府對上市公司的資產(chǎn)重組給予極大支持，市場機(jī)遇是眾多在競爭中陷入困境的上市公司，客觀上為中遠(yuǎn)集團(tuán)的收購案提供了“殼”。

　　3.3. 水到渠成----實(shí)現(xiàn)并購

　　借助外腦尋找并購目標(biāo)

　　中遠(yuǎn)集團(tuán)從1996年就著手收購國內(nèi)的上市公司并于與上海亞洲商務(wù)投資咨詢公司合作。亞洲商務(wù)投資咨詢公司作為收購方的財(cái)務(wù)顧問，和中遠(yuǎn)集團(tuán)共同確定了收購方式和收購對象。

　　成立中遠(yuǎn)置業(yè)

　　為避免了產(chǎn)生收購主體上的混淆與不清，中遠(yuǎn)集團(tuán)于1997年3月27日剛成立了大型控股公司---- 中遠(yuǎn)置業(yè)，注冊資本3.2億人民幣，從而明確了收購主體。

　　克服阻力收購眾城部分股份－－獲得經(jīng)營權(quán)

　　在最初有部分股東不愿出售其股份的情況下，1997年5月27日，中遠(yuǎn)置業(yè)一次性受讓眾城實(shí)業(yè)發(fā)起人國有法人股共4834.4265萬股，中遠(yuǎn)置業(yè)持有眾城實(shí)業(yè)28.7％的股份，成為其第一大股東。

　　精心運(yùn)作－－終獲絕對控股權(quán)

　　中遠(yuǎn)置業(yè)完成部分收購后，使眾城業(yè)績明顯提高，的同時大造聲勢獲得社會認(rèn)同，進(jìn)而以更優(yōu)惠的價格于1997年10月，分別與上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司簽署協(xié)議，一次性受讓總共占眾城實(shí)業(yè)總股本39.67％的發(fā)起人法人股。至此中遠(yuǎn)置業(yè)共持有眾城實(shí)業(yè)68.37％的股權(quán)，成為其絕對控股方。

　　3.4. 生花妙筆----眾城獲得新生

　　資產(chǎn)重組使眾城獲得新生，通過剝離不良資產(chǎn) 、盤活存量資產(chǎn) 、注入優(yōu)良資產(chǎn)的運(yùn)作及管理優(yōu)化，在 1998年2月9日，眾城實(shí)業(yè)率先披露了1997年的年度報(bào)告摘要，該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率，向證券市場交出了一份出色的答卷。

　　4. 并購分析

　　4.1. 市場環(huán)境

　　證券市場規(guī)模擴(kuò)大，存量資金增加，在融資功能進(jìn)一步強(qiáng)化的同時，優(yōu)化配置資源的功能也開始明顯，證券市場將成為國有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組的渠道，上市公司間的以及非上市公司同上市公司間的股權(quán)收購不斷涌現(xiàn)。

　　在上市實(shí)行審批制下，上市額度是稀缺資源，尤其是房地產(chǎn)類公司上市受到國家嚴(yán)格的限制。

　　企業(yè)之間出現(xiàn)兩極分化。隨著市場對企業(yè)的制約性因素日益加強(qiáng)，一些上市公司在競爭中落伍了，陷入經(jīng)營的困境，另一些企業(yè)在競爭中實(shí)力加強(qiáng)，客觀上有通過證券市場實(shí)現(xiàn)外部增長以及進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的要求。另外，政府為了更充分的利用“殼”資源，同時提高證券市場的質(zhì)量和減少風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵一些有實(shí)力的大企業(yè)集團(tuán)收購兼并這些上市公司。

　　上市公司收購兼并風(fēng)起云涌

　　近年上市公司購并情況

　　代碼 公司名稱 公告時間 出讓方 受讓方

　　600601 延中實(shí)業(yè) 93.10.06 / 深圳寶安集團(tuán)

　　600840 浙江創(chuàng)業(yè) 94.04.10 多家法人股股東減持 紹興市財(cái)務(wù)開發(fā)公司

　　600629 上海棱光 94.04.20 上海建材集團(tuán)公司 朱海恒通公司

　　600656 浙江鳳凰 94.06.03 浙江蘭溪財(cái)政局 康恩貝集團(tuán)

　　600652 愛使股份 94.06.08 遼寧國發(fā)集團(tuán)

　　600670 東北華聯(lián) 94.10.01 國資局 海南萬通企業(yè)有限公司

　　600660 福耀玻璃 94.11.01 多家法人股股東減持 香港三益發(fā)展有限公司

　　600609 一汽金杯 95.12. 沈陽資產(chǎn)經(jīng)營公司 中國一汽集團(tuán)

　　0556 瓊南洋 96.04. 海南海運(yùn)公司 海南成功集團(tuán)

　　0617 甬中元 96.05.23 寧波市財(cái)政局 寧波東方電腦公司

　　0015 深中浩 96.06.11 深圳賽格集團(tuán) 深圳尊榮公司

　　600621 上海金陵 96.07. 上海由由實(shí)業(yè)公司 上海儀電控股公司

　　0571 新大洲 96.08. 中國輕騎集團(tuán) 海南桂林洋農(nóng)場

　　0503 海虹控股 96.12. 海南開發(fā)建設(shè)公司 中海恒實(shí)業(yè)公司

　　0518 蘇三山 96.12. 西北開發(fā)投資基金 海南泛華實(shí)業(yè)公司

　　600613 永生股份 96.12.03 上海輕工控股公司 英雄股份公司

　　600885 雙虎涂料 96.12.24 武漢國有資產(chǎn)經(jīng)營公司 海南賽格實(shí)業(yè)公司

　　4.2. 并購目的

　　中遠(yuǎn)花巨資買殼是一次戰(zhàn)略舉動，注重的是長期效應(yīng)，是其戰(zhàn)略布局的重要一著，其最主要的目的是在上海搶占“橋頭堡”，為其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至上海并進(jìn)行擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。上海不僅是國際貿(mào)易和金融中心，而且還日益成為國際航運(yùn)中心，近年來上海港國際集裝箱運(yùn)輸發(fā)展迅速，年增長率連續(xù)7年達(dá)到25％以上，并且去年開始試運(yùn)行國際集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)，近年上半年力度加大，不久正式啟動，已有七八家境外班輪公司明確表示將在其他港口的第三國轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到上海港來。國際集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)在加上以后浦東跨國公司的進(jìn)一步壯大將極大地促進(jìn)上海港集裝箱吞吐量的進(jìn)一步的增長，上海將成為國際集裝箱的“樞紐”。上海作為我國最大的港口城市，建立成航運(yùn)中心，對我國航運(yùn)界會有重要影響，它不僅會使集裝箱的運(yùn)輸量的迅速增長，而且還會帶動與此相關(guān)的倉儲的大力發(fā)展。對此，國內(nèi)外航運(yùn)企業(yè)都反應(yīng)強(qiáng)烈，都有“搶占”據(jù)點(diǎn)的要求。作為“航界巨子”的中遠(yuǎn)早就有進(jìn)軍上海的計(jì)劃，在目前上海國際航運(yùn)中心地位日益凸現(xiàn)以及競爭對手紛紛搶灘的情況下，自然不甘落后。同時，中遠(yuǎn)在長江中下游的倉儲業(yè)務(wù)的發(fā)展也要求中遠(yuǎn)在上海有一個地區(qū)指揮總部。因此，作為中遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署，中遠(yuǎn)必須在上海尋找一個“橋頭堡”，并且成為以后在上海開展貨運(yùn)、倉儲的基地。事實(shí)上，交通部日前已基本決定將中遠(yuǎn)集團(tuán)集裝箱總部遷至上海，至此中遠(yuǎn)的意圖已十分明顯。中遠(yuǎn)建立“橋頭堡”的方式有兩種，一種是“造堡”，即自己在上海申請土地建造大樓，這種方式涉及的審批程序多，工期長，投入大；第二種便是“買堡”，也即在證券市場上購買一家上市公司。第二種方式具有很大的好處，因?yàn)檫@樣一樣可以迅速建立橋頭堡，另一方面又可以得到一只殼，進(jìn)行重組后可以源源不斷地籌集資金。這可謂“一箭雙雕”。另外，收購上市公司還可以迅速提高中遠(yuǎn)的名氣，為其節(jié)約了大量廣告費(fèi)用以及以上市公司的形式來評估其在長期發(fā)展過程中被低估的資產(chǎn)，達(dá)到內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。

　　所以中遠(yuǎn)入主眾城的目的主要有如下幾個：

　　1）通過這種戰(zhàn)略性的布局，來建立戰(zhàn)略基地，擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍；

　　2）在證券市場上籌集資金；

　　3）擴(kuò)大影響；

　　4）優(yōu)化內(nèi)部資源。而第一項(xiàng)則是其主要目的。

　　4.3. 目標(biāo)選擇

　　通常來說，被并購的目標(biāo)公司應(yīng)具備如下特點(diǎn)：

　　1）有一定的標(biāo)志性、獨(dú)特性；

　　2）行業(yè)上有一定的相關(guān)性；

　　3）負(fù)擔(dān)較輕。而眾城實(shí)業(yè)可以說是一個標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)公司，其相應(yīng)的特點(diǎn)列示如下：

　　（1）眾城實(shí)業(yè)總股本為1.68億股，規(guī)模適中。

　　（2）眾城實(shí)業(yè)地處上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)繁華地段，這對中遠(yuǎn)集團(tuán)實(shí)施“登陸”戰(zhàn)略，落戶浦東具有重要的意義。眾城實(shí)業(yè)投資2億元在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)建造的眾城大廈是浦東新區(qū)首幢落成的高檔涉外寫字樓，這符合中遠(yuǎn)在上海登陸的形象和需要。若中遠(yuǎn)在陸家嘴再建一幢同等規(guī)格的寫字樓，撇開批地中涉及的煩瑣審批手續(xù)以及造樓所花工期不談，就成本而言，造價恐怕都不止3億，而收購眾城即使達(dá)到50％的比例也不過3億左右。在時間和成本上中遠(yuǎn)都非常劃算。

　　（3）眾城實(shí)業(yè)作為我國首批股份制改造企業(yè)之一，曾具有良好的投資價值和市場形象，盡管近幾年業(yè)績連續(xù)滑坡，但仍有潛在的價值可挖掘。

　　（4）眾城實(shí)業(yè)屬于房地產(chǎn)類，與中遠(yuǎn)集團(tuán)陸上產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)則－－“九五”期間在房地產(chǎn)投資60億元的發(fā)展目標(biāo)相符。若收購成功，則可以有效地探索；以房地產(chǎn)業(yè)外部增長為外部突破口的新型增長道路。

　　（5）眾城實(shí)業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一，人員比較少，并且眾城目前的負(fù)債比率低（只有百分之二十幾左右），這有利于收購后的重組和公司整合。

　　而在以上幾點(diǎn)中，第（2）點(diǎn)是使眾城成為中遠(yuǎn)目標(biāo)的主要原因。

　　那么，中遠(yuǎn)集團(tuán)為什么“買殼”而不是“造殼”呢？這主要是由于：

　　時間快。買殼上市，所具有的時間優(yōu)勢十分明顯。此次收購行動從最終確定目標(biāo)公司到股權(quán)轉(zhuǎn)讓成交、公告，前后歷時僅兩個月，從而為中遠(yuǎn)集團(tuán)迅速采用資產(chǎn)運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)外部增長方式、大步加快國內(nèi)陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，贏得了寶貴的時間。

　　可以不受上市額度的限制。目前國內(nèi)資本市場尚處于發(fā)展階段，由于種種原因，上市額度成為一種不可多得的稀缺資源。這些限制制約著中遠(yuǎn)系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)資本市場、利用資產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模和時間。因此，在這種上市難、難上市的背景下，買殼上市無疑可以合法、有效的方式超越這種政策性限制。

　　4.4. 并購戰(zhàn)略

　　4.4.1. 非流通股權(quán)轉(zhuǎn)讓是上市公司并購的主要方式

　　當(dāng)?shù)卣�府出面，通過劃撥形式完成兩家公司的合并，如西單商場與友誼商場的合并；

　　以公允價格作為交易價格，通過現(xiàn)金或其他資產(chǎn)方式購得公司控制權(quán)，如戴姆勒－奔馳與克萊斯勒公司的合并。

　　4.4.2. 通過二級市場直接收購漸趨展開，如深寶安入主延中實(shí)業(yè)。

　　4.4.3. 承債式收購是上市公司收購非上市公司的主要形式之一。

　　4.5. 股權(quán)交易分析

　　從資產(chǎn)定價方式來講，主要有幾下三種：

　　以帳面值為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)整

　　市價法

　　貼現(xiàn)現(xiàn)金流量法

　　從中遠(yuǎn)收購眾城實(shí)業(yè)看，眾城實(shí)業(yè)1996和1997年凈資產(chǎn)分別為 1.99和2.01元，而收購價為3元和3.79元，所以我們認(rèn)為是按市價法作為定價方式的。

　　從收購過程講，中遠(yuǎn)實(shí)行了“二步走”戰(zhàn)略：

　　第一步，斥資1.45億元，以3元/股的價格，受讓了28.7％股權(quán)，成為第一大股東。這樣做有幾個好處：

　　既使中遠(yuǎn)成為眾城第一大股東，也避免了按規(guī)定收購比例超過30％要發(fā)出全面收購要約的麻煩，使得盡快控股目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

　　由于部分股東不愿出售股份，暫時擱置，盡快實(shí)現(xiàn)控股。

　　如一次花巨資絕對控股后發(fā)現(xiàn)被收購企業(yè)內(nèi)部存在一些事先未能預(yù)料并且難以解決的問題使得收購整合工作非常難開展時，想要撤回投資將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。

　　從宣傳效果看，一次性絕對控股的宣傳和影響效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上分兩步實(shí)現(xiàn)絕對控股的宣傳的效果好。

　　第二步，斥資2.53億元，以 3.79元/股的價格，使控股權(quán)達(dá)到68.37％，實(shí)現(xiàn)了絕對控股。有幾大好處：

　　絕對控股使中遠(yuǎn)置業(yè)在眾城實(shí)業(yè)中的決策和實(shí)施效率大大提高，從而不排斥利用這一上市公司載體，實(shí)施進(jìn)一步重大戰(zhàn)略舉措的可能。

　　不使利益被其他股東分享，中遠(yuǎn)置業(yè)為此買殼上市及后續(xù)資產(chǎn)重組運(yùn)作已投入大量資金，按股比例的提高可使其充分享受因眾城業(yè)績大幅改善所帶來的綜合收益。

　　由于眾城基本面已明顯好轉(zhuǎn)，如現(xiàn)在不及時增持股份，則隨著眾城業(yè)績增長其股權(quán)的成本會相應(yīng)提高。

　　條件成熟時，參照國際慣例，中遠(yuǎn)置業(yè)還可以開展更高層次的股權(quán)運(yùn)作，為眾城實(shí)業(yè)引進(jìn)新的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　4.6. 并購整合

　　中遠(yuǎn)在成功控股眾城實(shí)業(yè)后，實(shí)行了以下整合措施：

　　4.6.1. 調(diào)整投資經(jīng)營結(jié)構(gòu)

　　改變公司投資經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀。積極拓展新的市場領(lǐng)域、適時調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，逐步使公司目前單一的房地開發(fā)經(jīng)營投資經(jīng)營結(jié)構(gòu)，向國民經(jīng)濟(jì)主產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)為主的多元化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

　　4.6.2. 注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)

　　將運(yùn)輸、倉儲、貿(mào)易等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入，并將公司的行業(yè)類別由房地產(chǎn)改為綜合，并更名為“中遠(yuǎn)發(fā)展”，將中遠(yuǎn)的品牌無形資產(chǎn)注入。

　　4.6.3. 盤活存量資產(chǎn)

　　盤活眾城大廈、眾城商廈、眾城公寓：利用中遠(yuǎn)集團(tuán)極為廣泛的海內(nèi)外客戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系積極尋求合適買家，力爭使沉淀資產(chǎn)由燙山芋變成金娃娃。

　　盤活眾城花苑：緩建；與上海遠(yuǎn)洋廣場置業(yè)發(fā)展有限公司共同合作成立上海眾城花苑房產(chǎn)開發(fā)有限公司，合作開發(fā)。

　　4.6.4. 剝離不良資產(chǎn)

　　中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司和中遠(yuǎn)酒店物業(yè)管理公司聯(lián)手買下眾城大酒店和眾城俱樂部，上海眾城超市公司轉(zhuǎn)讓給上海遠(yuǎn)洋船舶供應(yīng)公司。

　　整合時間過程如下圖：

　　5. 案例評價

　　5.1. 成功的收購，雙贏的結(jié)果

　　1998年2月9日，眾城實(shí)業(yè)率先披露了1997年的年度報(bào)告摘要，該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率，向證券市場交出了一份出色的答卷。與上年相比，該公司去年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2.45億元，完成凈利潤1.04億元，增幅分別高達(dá)436%和11087%。1998年3月公司正式更名中遠(yuǎn)發(fā)展(600641)，目前總股本36786萬，流通股本9906萬股，公司主營實(shí)業(yè)投資、資產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)及國內(nèi)貿(mào)易等，具備房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)。經(jīng)營業(yè)績連續(xù)2年高增長，1999年每股收益0.84元，20xx年在進(jìn)行10送4股的方案后，每股收益仍達(dá)0.76元，同時20xx年實(shí)現(xiàn)凈利潤同比增幅達(dá)27％。 眾城實(shí)業(yè)－中遠(yuǎn)發(fā)展近年收益表

　　眾城實(shí)業(yè)－中遠(yuǎn)發(fā)展近年收益圖

　　5.2. 并購得到了市場的認(rèn)同

　　中遠(yuǎn)成功收購眾城實(shí)業(yè)后，在二級市場也得到了投資者的認(rèn)同，近年眾城－中遠(yuǎn)股價走勢如下圖：

　　6. 案例評價

　　6.1. 為國企發(fā)展提供思路

　　“目前許多上市公司經(jīng)營業(yè)績下滑，處于虧損的邊緣；而另一方面，大批實(shí)力雄厚的國有大型企業(yè)擁有技術(shù)、產(chǎn)品和管理優(yōu)勢，卻面臨融資渠道單一的困境。

　　中遠(yuǎn)－眾城并購案例為國有大型企業(yè)的發(fā)展提供了一條思路－即利用證券市場迅速完成戰(zhàn)略布局、資本擴(kuò)張以及優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現(xiàn)外部式增長。

　　6.2. 合理配置資源、協(xié)調(diào)發(fā)展

　　眾城相對中遠(yuǎn)來說是小企業(yè)，但它所擁有的黃金地段、高檔樓字、上市公司的殼等資源正是中遠(yuǎn)所急需的，這樣雙方通過資本的紐帶實(shí)現(xiàn)了緊密型合作，使得資源配置功能得以充分體現(xiàn)。這樣的合作無疑對雙方都是有利的，能夠起到1十1＞2的綜合績效。

　　6.3. 制度創(chuàng)新

　　在管理整合過程中，中遠(yuǎn)一方面注意把國企一些規(guī)范的規(guī)章制度和人事約束等優(yōu)勢因素引人眾城實(shí)業(yè)；另一方面，中遠(yuǎn)又注意保留眾城實(shí)業(yè)作為股份制上市公司的體制優(yōu)越性，那就是規(guī)范的財(cái)務(wù)管理和審計(jì)要求，透明的重大決策和信息批露制度要求，對股東權(quán)益負(fù)責(zé)和對市場負(fù)責(zé)的要求，服從證券市場監(jiān)管規(guī)則的要求等。雙方的管理優(yōu)勢相結(jié)合，從而使體制得以創(chuàng)新，企業(yè)煥發(fā)出勃勃的生命力。

　　6.4. 專業(yè)顧問的作用

　　企業(yè)購并，特別是交易規(guī)模較大的購并案例的圓滿完成需要一些優(yōu)秀的中介機(jī)構(gòu)共同合作完成。這些中介機(jī)構(gòu)包括財(cái)務(wù)顧問、會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等，其中最為關(guān)鍵和重要的是購并財(cái)務(wù)顧問。

　　“上海亞洲商務(wù)投資咨詢公司”作為本次并購的財(cái)務(wù)顧問，主要提供了以下服務(wù)：選擇合適的收購時機(jī)、選擇合適的收購對象、設(shè)計(jì)最優(yōu)的收購方案、參與收購主要談判進(jìn)程等。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇28

　　在20xx年7月12日，蘇某與蒙某簽訂了幼兒園轉(zhuǎn)讓合同書。該合同約定：蘇某自愿將xx幼兒園轉(zhuǎn)讓給蒙某使用；幼兒園現(xiàn)有裝修、設(shè)備，在蘇某收到蒙某的轉(zhuǎn)讓金后無償歸蒙某使用；幼兒園轉(zhuǎn)讓金為35000元，簽合同當(dāng)日蒙某首付蘇某17500元的訂金，剩余的17500元在20xx年9月10日前付清。合同還對該幼兒園的房屋租賃及原有員工留用、安置等問題作了約定。同日，蒙某向蘇某支付了17500元轉(zhuǎn)讓金。同年9月1日，xx縣教育局向蒙某核發(fā)了民辦學(xué)校辦學(xué)許可證，有效期20xx年9月1日至20xx年9月1日。余下的17500元轉(zhuǎn)讓金蒙某在約定的時間屆滿時未能支付。為此，蘇某曾找到xx縣府城鎮(zhèn)中心學(xué)校，要求學(xué)校協(xié)助其追回剩余的17500元轉(zhuǎn)讓金。余下的17500元轉(zhuǎn)讓金蒙某至今未付。

　　后蘇某起訴至法院，一審法院判決“蒙某支付蘇某轉(zhuǎn)讓金17500元及利息(利息的計(jì)算：以17500元為基數(shù)，從20xx年9月11日起至本案生效判決規(guī)定的履行期限最后一日止，按中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率計(jì)付)。案件受理費(fèi)279元，減半收取140元，由蒙某負(fù)擔(dān)。”，蒙某不服一審判決提起上訴，二審法院駁回上訴，維持原判。

　　律師點(diǎn)評：

　　上述案例為幼兒園轉(zhuǎn)讓合同糾紛，從蒙某的角度講，在轉(zhuǎn)讓幼兒園的過程中忽視了對于幼兒園資質(zhì)等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的了解，雖然接手后縣教育局核發(fā)了許可證，但卻剛好說明在接手之前該幼兒園還未通過審批還未取得許可證，如果未能順利取得許可證，蒙某不能經(jīng)營幼兒園必將帶來損失，由此可見，蒙某未充分考慮幼兒園轉(zhuǎn)讓涉及的各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　近幾年國務(wù)院和地方政府出臺了發(fā)展學(xué)前教育的法規(guī)、規(guī)章和扶持政策，鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦幼兒園舉辦分園或合作辦園，擴(kuò)大辦園規(guī)模，增加優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源。支持街道、農(nóng)村集體舉辦幼兒園。鼓勵社會力量以多種形式舉辦幼兒園，因此涉及幼兒園創(chuàng)辦、轉(zhuǎn)讓的糾紛呈現(xiàn)不斷增多的趨勢，那么在創(chuàng)辦或轉(zhuǎn)讓幼兒園的過程中應(yīng)注意哪些方面?如何做到依法創(chuàng)辦和經(jīng)營幼兒園呢?

　　律師建議：

　　在創(chuàng)辦或轉(zhuǎn)讓幼兒園的過程中，應(yīng)注意如下幾個方面：

　　1.幼兒園是否已取得相關(guān)資質(zhì)?

　　根據(jù)《幼兒園管理?xiàng)l例》和《國務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》(國發(fā)[20lO]41號)的規(guī)定，國家實(shí)行幼兒園登記注冊制度，未經(jīng)登記注冊，任何單位和個人不得舉辦幼兒園。

　　城市幼兒園的.舉辦、停辦、由所在區(qū)、不設(shè)區(qū)的市的人民政府教育行政部門登記注冊。農(nóng)村幼兒園的舉辦、停辦，由所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府登記注冊，并報(bào)縣人民政府教育行政部門備案。

　　新舉辦的幼兒園須取得辦園許可證，屬民辦非營利性的到民政部門登記，屬民辦營利性的依法到工商行政管理部門登記后方可開辦。

　　未經(jīng)登記注冊，擅自招收幼兒的，由教育行政部門視情節(jié)輕重，給予限期整頓、停止招生、停止辦園的行政處罰。

　　2.幼兒園園合和設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)?

　　幼兒園用地、規(guī)劃、建設(shè)等是否符合相關(guān)主管部門的規(guī)定和要求。

　　舉辦幼兒園必須將幼兒園設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi)。嚴(yán)禁在污染區(qū)和危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)設(shè)置幼兒園。舉辦幼兒園必須具有與保育、教育的要求相適應(yīng)的園舍和設(shè)施。幼兒園的園合和設(shè)施必須符合國家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.幼兒園的師資配備是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否均具有相關(guān)資格證?幼兒園應(yīng)當(dāng)具有符合條件的保育、幼兒教育、醫(yī)務(wù)和其他工作人員。

　　幼兒園園長由舉辦幼兒園的單位或個人聘任，并向幼兒園的登記注冊機(jī)關(guān)備案。

　　幼兒園的教師、醫(yī)師、保健員、保育員和其他工作人員，由幼兒園園長聘任，也可由舉辦幼兒園的單位或個人聘任。

　　在對上述事宜進(jìn)行審查后，如為創(chuàng)辦幼兒園則應(yīng)按法規(guī)和規(guī)章的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行幼兒園建設(shè)和經(jīng)營管理，如為轉(zhuǎn)讓幼兒園則應(yīng)在轉(zhuǎn)讓協(xié)議對涉及的事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)約定，如園合房屋是自有還是租賃以及期限等，特別是還要對不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)要求轉(zhuǎn)讓方進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果與轉(zhuǎn)讓款項(xiàng)掛鉤，在完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才付清轉(zhuǎn)讓款項(xiàng)并接手幼兒園。

　　學(xué)前教育是終身學(xué)習(xí)的開端，是國民教育體系的重要組成部分，是重要的社會公益事業(yè)。同時，關(guān)系千千萬萬兒童的健康成長，關(guān)系千家萬戶的切身利益，關(guān)系國家和民族的未來。因此，無論是創(chuàng)辦還是轉(zhuǎn)讓幼兒園都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和地方規(guī)章等進(jìn)行幼兒園規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入和經(jīng)營管理。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇29

　　作者：中華心理教育網(wǎng)

　　一、案主資料

　　姓名：wjk（本人）性別：男年齡：22

　　生理特征：身材矮、青春期意識萌動

　　性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差

　　家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民

　　家庭感情：所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動

　　受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應(yīng)試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分?jǐn)?shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)。現(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生。

　　二、案例陳述

　　[內(nèi)容提要]案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生M，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。

　　[案主自述]大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點(diǎn)找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即M落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉啊？沒門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。

　　后來，身邊一些人知道后，“慫恿”我大膽往前走。我仍舊疑慮重重，徘徊不前。一次生日聚會上，有一人說M現(xiàn)在沒有男朋友。我忽然有了越雷池的勇氣和決心。偶然地，在QQ上認(rèn)識了無話不談的莎，江漢大學(xué)的，靈感來了：叫她替我寫和寄情書——我隨便她怎么寫，不過問不指導(dǎo)不干涉。莎寄出信后，最初幾天我都不敢去上課了。我豹著膽打了電話到她寢室，問她態(tài)度，她拒絕了。我掛了。那段痛苦啊我不想再復(fù)述一遍了，好嗎？

　　但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中，我從不和她搭話，路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及，或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機(jī)會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步，因?yàn)槲腋杏X自己太爛了，感覺她對我一點(diǎn)好感都沒有，配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。

　　天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫啊！

　　三、分析治療

　　理論模式：人本心理治療法（Rogers）

　　案例分析庫：一個社會工作者的個案案例分析報(bào)告

　　基本概念：自我觀念（自我概念）（self-concept）——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的'綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。

　　理論假設(shè)：

　　1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

　　2)人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機(jī)、需求）和潛能。

　　3)所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當(dāng)事人為中心，使案主獨(dú)立自決，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。

　　4)案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗�（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因?yàn)椋�自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動、適應(yīng)、習(xí)慣等）。

　　治療目標(biāo)：協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力，培養(yǎng)自我成長、實(shí)現(xiàn)的能力。

　　——對案例的剖析治療：

　　開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷，并表達(dá)同理心。基本上案主放開了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。

　　案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤酢⒑ε虏蛔孕哦�不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實(shí)質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護(hù)，對人對事缺乏主見（獨(dú)立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實(shí)的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細(xì)膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨(dú)立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認(rèn)知、判斷。

　　暗戀同班一個女孩，卻遲遲不敢表白，其實(shí)不是他自己所謂的害羞或膽怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因，而是因?yàn)樗�自我評價很低，自認(rèn)為自己很垃圾、不會有人喜歡，毫無自信可言。連自己都不愛，怎么敢去愛別人？不表白算了，可案主也沒有積極主動地與她交談交往，以增進(jìn)彼此了解，相愛總得先從相知相處交感互動開始吧？可案主采取“無為”策略，只有逃避，不敢面對她和她直接交流想法。事實(shí)上，從中學(xué)以來，案主與所有人的交往本來就很少，雖然說不上青春期自閉癥。因?yàn)樽晕腋杏X不好，怕一旦和人交往相熟，看到自己的缺點(diǎn)（當(dāng)然還有優(yōu)點(diǎn)）、丑陋陰暗的一面和內(nèi)心真實(shí)的情感世界而被人否定、冷漠、鄙視、拋棄，總是覺得自己很差勁，不如別人，不會被人喜歡，干脆以沉默、封閉、低調(diào)、逃避、壓抑、幻想、轉(zhuǎn)移、反向、補(bǔ)償?shù)确佬l(wèi)方式待人處事，以尋求內(nèi)心的暫時的平衡和和解。案主說自己“硬件和軟件都不如她”，真的如此嗎？他的評判標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理嗎？還有，有可比性嗎？人都是世間唯一的靈物，每個人都有自己的價值、閃光點(diǎn)，當(dāng)然也有缺點(diǎn)和不足，可不能只看到自己的缺點(diǎn)并放大而產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，否則，久而久之，逐漸對自己形成不良的偏見和刻板印象，形成偏低的自我觀念。戀愛可以使人加快社會化、成熟化，增強(qiáng)自我認(rèn)知能力。戀愛的前提是愛自己，相信自己，悅納別人，袒露心聲（讓心靈的天空不設(shè)防（相對）），與人互動。案主的行為讓人失望，想想看，一個沒有自知力、自信心的人，誰會喜歡呢？

　　案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識自我的問題。因此，引導(dǎo)他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實(shí)客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。

　　打開心扉，讓心靈的天空不設(shè)防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實(shí)，生活很精彩！

　　四、療效評估

　　由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。

　　這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。

　　經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn)，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng)，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強(qiáng)，逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。

　　當(dāng)然，有很多不確定的復(fù)雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標(biāo)（概念的可操作性不強(qiáng)），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。另外，也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈。可能，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn)，真的很難鑒定，至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。

　　五、工作感受

　　限于篇幅，我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。

　　由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！

　　（一）由于采用單一的人本治療模式，導(dǎo)致以下一些問題不等：

　　i.只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，懷疑在實(shí)際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機(jī)制）而療效甚微。

　　ii.人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實(shí)際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。

　　iii.人本治療模式對案主本身的勇氣毅力、理性理智、認(rèn)知思維能力、哲學(xué)氣質(zhì)等綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高，這就帶來了哪些人適合人本治療的模式選擇上的困難，以及進(jìn)行人本治療究竟有多大的全面持久徹底有效的療效？

　　iv.如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實(shí)際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論。

　　（二）個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán)，強(qiáng)調(diào)保密性，但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。

　　（三）在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術(shù)化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說，心理異常及問題的治療，個人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然，這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。

　　（四）在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤色，這在實(shí)際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。

　　[導(dǎo)師評論]：……（略）

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇30

　　一、與家長做好聯(lián)系，取得家長的配合。

　　班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑。使家長感到教師是真誠的，是愛他們的孩子的，讓家長感受到你的出發(fā)點(diǎn)是為了他（她）的孩子。讓家長認(rèn)識到他（她）把孩子交給你放心而愿意與我們進(jìn)一步交換意見，這樣與家長溝通才是成功的。

　　二、尊重每一位學(xué)生，“以人為本”。

　　無論什么樣的孩子我們多要一視同仁，不能有歧視、偏袒之分。對于趙睿哲這樣特殊孩子我放下架子親近他，敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動他的心弦。“動之于情，曉之于理”:用師愛去溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地改正錯誤。

　　三、做良師益友，對學(xué)生寬容以待。

　　班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友，應(yīng)寬容以待之。不要因?yàn)樗麄円粫r的小毛病而抹殺了他們童年的快樂，無論什么原因造成他們的與眾不同，他們的后進(jìn)或者學(xué)習(xí)困難都要都要善待他們，因?yàn)樗麄兪俏覀兊膶W(xué)生。我與趙睿哲同學(xué)從交朋友做起，和他一齊談天說地，使他感受老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友，感受到老師給自己帶來的快樂，讓他懂得老師是愛護(hù)他的，同學(xué)是關(guān)心他的，這樣他在群眾的懷抱中才會倍感溫暖。

　　“一把鑰匙開一把鎖”。每一個問題學(xué)生的實(shí)際狀況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及之所以成為問題學(xué)生的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。所以需要教師務(wù)必樹立以人為本的思想及時地給予正確的評價，做出合理的解決方案。

　　首先做好與家長溝通是做好轉(zhuǎn)化工作的前提。

　　無論什么樣的學(xué)生都期望老師對他有個正確的認(rèn)識，期望老師賞識他，期望別人認(rèn)可他。所以我們該善于發(fā)現(xiàn)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步，多以用心肯定態(tài)度對待孩子。及時地表揚(yáng)，告訴他其實(shí)他能夠做得更好，激勵孩子樹立自信就應(yīng)順應(yīng)孩子個性發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)教育方法，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，以堅(jiān)定的信任與執(zhí)著的耐心，點(diǎn)燃孩子自信的火種，使之熊熊燃燒。

　　在評價孩子時，應(yīng)根據(jù)孩子的特點(diǎn)和潛力，確定適當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)，對孩子作出公正客觀的'評價，讓孩子了解自己的潛力，并對孩子的不足之處，要耐心幫忙分析并鼓勵他去尋找對策，在實(shí)踐中樹立孩子自信心。

　　習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情，要求我們教師有足夠的耐心去引導(dǎo)，把習(xí)慣養(yǎng)成教育真正落到實(shí)處，個性是多動癥的轉(zhuǎn)化，更需要老師的堅(jiān)持不懈。同時還能夠利用學(xué)生間的幫扶，讓群體的力量去影響，感化，熏陶這些有問題的學(xué)生。

案例分析報(bào)告實(shí)用 篇31

　　一、案例現(xiàn)象

　　趙文豪小朋友胖嘟嘟的,非常可愛,可是他有一些習(xí)慣很不好。

　　觀察一：晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去，追逐打鬧;玩積木時，他會把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會神地聽講，他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈……

　　觀察二：繪畫活動開始了，他趁老師不注意，拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫，要不，就拍著桌子大聲叫“我畫不來”，當(dāng)老師走近他時，他就對你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑。

　　觀察三：他的口語表達(dá)能力較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他回答一些簡單的問題有時也會結(jié)結(jié)巴巴說不清楚，有時直接說“我不會”。

　　觀察四：自理能力特差，可以說是飯來張口，衣來伸手，他媽媽對他是一點(diǎn)辦法都沒有。

　　二、案例分析：

　　1、好奇心很強(qiáng)。這時期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對什么東西都很感興趣，而且，我們這里的積木他以前根本沒玩過，尤其是那些好玩好看的、自己沒有的一些東西他們總想弄個明白，想個究竟，因此他們會玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞。事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為。

　　2家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上面還有一個姐姐，長他6歲，他提出的條件不管是合理的還是不合理的，人人都會答應(yīng)，使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的性格，以致，什么都不會，因?yàn)橛腥税�辦了。

　　三、措施與效果：

　　不良的習(xí)慣，不是說一時就能改正的，我軟硬皆施，表揚(yáng)和批評相結(jié)合，每天對他吹耳邊風(fēng)，睡午覺時，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣。針對趙文豪畫畫時的表現(xiàn)，我讓能力較強(qiáng)的.幼兒坐在他的身邊，時常關(guān)心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色。并與家長取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫工具，讓他在家里涂涂畫畫，培養(yǎng)他的興趣。針對孩子口齒不清、說話結(jié)結(jié)巴巴這一問題,我在平時注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的回答，并時常找機(jī)會讓他在集體面前講述。另外，請家長平時用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽故事，多接觸語言環(huán)境，在每次的外出活動中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他描述周圍的景色、人們的活動，讓他復(fù)述別人的話，漸漸地孩子的語言有了較大的進(jìn)步。還有，午睡起床，讓他自己穿衣，他每次都穿的滿頭大漢，我用鼓勵的眼光看著他，向他豎起大拇指，現(xiàn)在，穿衣服對他來說，已經(jīng)很拿手了。

　　現(xiàn)在趙文豪已有了可喜的進(jìn)步。早上來園時很有禮貌地向老師問好;和小朋友能友好的相處;繪畫時不但能根據(jù)老師的范畫進(jìn)行勾線，還能通過想象進(jìn)行添畫;有時還主動幫忙清潔教室、給小朋友講故事。