金融年終總結范文（精選6篇）
金融年終總結范文 篇1
各位領導，同志們：
根據會議安排，我就__縣20__年金融工作情況及20__年金融工作主要安排作一簡要匯報。不妥之處，懇請批評指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞“工業強縣、產業富民”的主戰略，按照“總量適度、節奏平穩、結構改善、風險防范”的總要求，積極創新工作思路、優化信貸結構、強化協調服務，加大金融對縣域經濟的支持力度。金融工作有序開展，全縣金融業保持健康快速發展態勢。
一、20__年金融工作目標完成情況
(一) 新增貸款完成情況
截至12月末，我縣金融機構各項存款余額為126.48億元，比年初增加22.05億元，增幅21.11%。各項貸款余額40.97億元，比年初增加6.21億元，增幅17.98%。完成市上下達新增貸款8.5億元目標任務的73.06%。
(二)融資性擔保公司擔保任務完成情況
全縣__家擔保公司已提供企業貸款擔保或個人貸款擔保378筆，擔保額9900萬元。__縣__融資擔保有限公司為國有控股，注冊資本金3000萬元，與縣信用聯社合作民
生類貸款擔保業務，擔保放大倍數為3倍，提供民生貸款擔保198筆共736萬元;與縣工行合作企業貸款擔保業務，擔保放大倍數為3倍，目前已提供企業貸款擔保5筆共1340萬元。總共實現擔保20__萬元，完成縣下達融資擔保貸款5000萬元目標任務的41.52%。
(三)保險公司保費收入及理賠情況
全縣實現保費收入1.90億元，去年同期收入1.76億元，同比增長7.95%;其中：人壽保險公司保費收入1.46億元，去年同期收入1.42億元，同比增長2.81%;財產保險公司保費收入0.44億元，去年同期收入0.34億元，同比增長29.11%。賠付保險金(含滿期給付)0.49億元，去年同期賠付0.50億元，同比下降2.00%。
二、20__年工作安排
堅持以科學發展為指導，貫徹落實中央經濟工作會議關于維績實行積極財政政策和穩健貨幣政策的精神，緊圍繞“__建設年”，進一步加強銀企深度合作，積極創建金融生態示范縣，加大金融改革開放力度，推進金融產品和服務創新;加大信貸投放力度，為促進全縣經濟更好更快發展提供有力的金融支撐。
20__年全市銀行業金融機構全年新增貸款45億元、力爭50億元，我縣金融機構全年新增貸款8億元，力爭8.8億元;保險業實現保費收入1.7億元;發展一家小額貸款公司和一家村鎮銀行;力爭完成省級金融生態示范縣的創建;探索啟動農村商業銀行組建工作。
(一)加強信用環境建設。進一步加強社會信用體系建設，充分發揮政府在優化金融環境中的指導作用，嚴厲打擊逃費金融債行為，防范和化解金融風險，保障金融機構的合法權益，確保在年底前省級金融生態示范縣創建成功，信用聯社完成“全省現代金融企業”創建工作，共同打造金融生態環境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業金融機構要認真落實信貸目標分解任務，圍繞全縣基礎設施建設、產業建設和民生工程，加大信貸信貸支持力度，既要對中小企業進行扶持，同時也要積極爭取政策，加大對重點項目、重點區域的支持力度。
(三)做實做強融資平臺。一是做實企業。參照其他縣市實際操作模式，劃轉存量土地，可將國有存量土地從儲備中心劃轉國資辦，由國資辦分別注入各國有企業，僅限于融資使用。劃轉經營性國有資產，整合國有資產，切塊后分別注入各國有企業;二是包裝項目。各投資公司聘請專業團隊，量身包裝融資項目，做好可行性研究，認真測算項目投資成本及收益，提高國有企業市場化運作水平，妥善經營，提高償還債務的能力;三是重獎激勵。今年對融資國有企業和銀行實行重獎激勵，在完成年初計劃目標前提下，按融資金額的1‰獎勵企業和銀行，對支持融資的部門給予領導班子獎勵。充分發揮現有融資平臺的作用，整合存量國有資產資源，提高融資平臺的承載能力和對外融資能力，力爭全年完成4億元融資任務。
(四)加大金融創新力度。金融機構要強化產品創新能力、優質服務能力，科技支撐力度，切實提高金融支持任務發展和為民排憂解難的覆蓋面，著力推進金融創新，探索農村土地承包經營權、集體建設用地使用權、農村房屋產權抵押貸款，多元化解決中小企業和個人融資需求。力爭全年金融創新產品5類，完成1戶村鎮銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
(五)加大政策支持力度。繼續設立金融業發展專項資金，建議縣財政在去年安排的基礎上，今年增加一到數家的資金，用于金融機構支持地方經濟發展獎勵和金融生態環境打造。同時，完善金融綜合目標考核辦法，突出考核重點，既注重投放總量，更注重信貸投放結構和投放時間，實行政府性存款(縣財政和部門統一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度，充分激發和調動金融機構支持地方經濟發展的積極性。
金融年終總結范文 篇2
金融業20__年度工作總結 日歷已然翻過，20__年已經到來，回首這1年的工作，每個柜員有自己的收獲，現將全年工作匯報如下：在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。下塘分理處是個溫馨的大家庭，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事。作為老柜員，我覺得很重要的一點就是任何壞心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著銀行業競爭的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，為銀行服務。這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。安全保衛方面，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度，從無出現脫崗離崗現象。
過去的一年有進步也存在著不足，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
金融年終總結范文 篇3
橫琴金融投資有限公司（簡稱橫琴金投）在區黨委和區管委會大力支持和親切關懷下正式成立運營。一年來，橫琴金投緊緊圍繞區委、區管委會對公司的發展定位，不斷完善公司治理體系，大力推進人才隊伍建設，嚴密構筑風險防控機制，科學開展業務布局，各項工作實現良好開局。
一、工作情況
（一）推進公司治理規范化建設，運營體系逐步完善
一是完善了法人治理結構。嚴格按照現代企業管理模式規范運行。設立董事會，負責重大事項決策。建立經營班子議事決策制度，負責公司日常經營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經營班子議事決策制度》，確保公司經營決策科學化、民主化和規范化。建立了監事會、黨支部等機構，著力構建完善的決策、監督機制。
二是完善了日常經營管理制度。綜合行政方面，制訂了《公文管理辦法》《辦公資產管理制度》等；人事管理方面，制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等；財務管理方面，制訂了《現金管理制度》《會計核算管理制度》等；完善了業務管理制度。隨著各項制度逐步建立完善，公司各項運營管理工作得以科學、規范運行。
三是推進了行政辦公規范化。完成了總公司和下屬子公司注冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所，配齊辦公用品，開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務的招標采購工作，保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作，年后可投入使用。完善了行政辦公流程，確保各項工作規范有序進行。
（二）推進招才引智工作，建設了高素質人才隊伍
一是搭建高標準的領導班子。公司現有董事會成員3人，經營班子4人，領導成員或者是有著豐富金融管理和研究經驗的專業人員，或者是有海外留學和工作經歷的高端人才。
二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設一支講奉獻、能戰斗員工隊伍做為保障公司長遠健康發展的核心。按照德才兼備用人理念，面向海內外招才引智，引進一批高素質、成熟型專業人才。公司現有員工中，大部分畢業于海內知名院校，100%擁有本科以上學歷、學士學位，其中博士占5%，碩士研究生占44%，海外留學人員占27%，注冊金融風險管理師占11%。
三是創造招人、留人、用人的良好環境。在推進規范化建設的同時，公司著力加強對員工的人性化關懷力度。尊重員工首創精神，鼓勵員工在職責范圍內勇于探索、創造性開展工作，開展“金點子”意見建議征集工作，鼓勵員工對公司的建設發展提出有建設性的`意見和建議。鼓勵員工學習培訓，鼓勵員工考證，提高員工專業素質。
（三）推進風險防控工作，構筑國有資本安全“防火墻”一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作方面，堅持集體決策制度，防止個人專斷，保障決策科學性。
二是設立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上，實行五級風險管理組織體系，確保投資風險在可控范圍內。
三是審慎選擇業務合作對象。重點與有實力、運作規范的國內大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作，力爭盡快打開業務局面，防范經營風險，使員工業務能力得到快速提高。
四是完善風控管理程序。公司內部設立了法律風控部，引進了高級專業人才從事風控工作擁有2名注冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》，在盡職調查、投資決策、已投資項目、合同審批與管理、資金風險控制等重要環節都有整套完善的風險控制作業流程。
（四）服務橫琴開發建設，產業培育實現良好開局
橫琴金投自成立起，堅持把服務橫琴開發建設，促進產業培育作為公司的一項重中之重工作來抓。
一是籌備設立建粵金投橫琴發展基金，全力支持橫琴重大基礎設施項目和重大產業項目建設。
二是籌備設立粵澳發展基金，為入駐粵澳合作產業園區的澳門企業在項目建設前期提供融資服務，支持澳門企業開展土地整理、基礎設施建設等。
三是籌備設立澳門青年創業投資基金，用于支持澳門青年在橫琴新區創業，重點投向具備原始創新、集成創新或消化吸收再創新屬性，且處于種子期、初創期、早中期的創新型企業。
四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構、新興金融企業、有融資需求的企業參加沙龍，為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。
（五）開展業務布局，重點項目進展順利
一是推進了融資租賃項目。已完成架構搭建和團隊建設工作，高管、業務骨干已就位。下一步，金投租賃將按照規劃部署，扎實開展各項業務，力求在業務上迅速打開新局面。
二是推進了引導基金、股權投資、基建融資項目。全年對30多個項目進行調研，對一批較為成熟的項目進行了立項。
三是推進了一批金融服務平臺建設。與珠海金控聯合設立橫琴國際知識產權交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調研工作。
二、工作計劃
橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿區的大好機遇，用好用活橫琴金融創新政策，在橫琴新區黨委和管委會的正確領導下，以服務橫琴開發建設為主線，以資本保值增值為核心，以建立和完善現代企業經營管理制度為保障措施，大力開展產業培育、對澳合作和金融創新，強化人才隊伍建設，強化風險防控機制，力求在業務上實現較大突破。
（一）著力抓好產業培育。發揮服務橫琴開發建設排頭兵作用，以撬動區內產業為己任，通過投融資方式助推區內產業發展。
（二）著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感，把配合澳門、服務澳門、支持澳門、優先澳門作為公司開展業務的基本遵循，以投融資方式支持澳門企業在橫琴做大做強，為推動澳門經濟適度多元化作出應有的貢獻。
（三）著力開展金融創新。用好用活國家賦予橫琴金融創新的各項政策，大力發展融資租賃、商業保理、股權投資等新興金融業態，加強與港澳金融機構合作，深入開展跨境金融業務，通過自身的發展壯大，帶動各類金融企業在橫琴集聚發展，為橫琴開發建設提供優良的金融環境。
（四）著力做大公司主業。堅持把服務橫琴開發建設作為公司發展的崇高使命和立身之本，在保障國有資本安全可控的前提下，不守攤子、吃老本，開展穩健經營，力圖在業務增量上有所作為，進一步做大業務的盤子，從而更好地服務橫琴開發國家戰略。
金融年終總結范文 篇4
今年以來，XX市分行以科學發展觀為指導，以“業務行為規范年”和“案件防控攻堅年”活動為契機，緊緊圍繞改革、發展、穩定大局，認真貫徹落實省、XX銀行工作會議、全市經濟工作會議、財稅金融工作會議精神，以企業轉型為突破，以拓展市場為中心，以提升效益為目標，以能力建設為重點，全行上下精誠團結、銳意進取、攻堅克難、改革創新，在深化改革、加速轉型、業務經營、風險防控、強化管理、改善服務、壯大企業實力和構建和諧企業等方面都取得了一定成績。現將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作情況
(一)、以企業轉型為突破，各項業務發展態勢良好
1、傳統業務持續增長
20xx年，我行上下以經營工作為重點，積極拓展市場，努力做大規模，緊抓儲蓄、匯兌、綠卡等傳統業務發展，均取得了較好成果。截止10月底，全市自營網點儲蓄余額累計達到135165.84萬元，累計凈增23674.9萬元，完成全年計劃的147.97%;活期比例達到43.17%，較年初提高了2.97%，活期新增余額占比達到57.18%。累計發放綠卡35229張，完成全年計劃的93%，卡戶總余額達到47960萬元，卡均余額達到2687.27元。匯兌業務累計收匯944068筆,收匯金額33641.55萬元，實現匯兌收入124.35萬元，完成全年計劃的99.48%。
2、資產業務穩步增長
我行在大力發展傳統業務的基礎上，積極推動資產業務發展，通過擴大開辦網點、開展全方位持續性的營銷宣傳，制定切實可行的工作流程和完善的激勵機制，加強業務監控和指導，加大催收力度等舉措，資產業務得以穩步發展。截至10月底，全行小額貸款業務累計發放2715筆，金額17827萬元，完成省行計劃的74.3%;個人商務貸款累計發放98筆，金額3630萬元，完成省行計劃的51.9%;二手房貸款累計發放89筆，金額2064.3萬元，完成省行計劃的344%;小額貸款累計發放191筆，金額2160.22萬元，完成市行計劃的86%。全行逾期率為1.21%，金額為255.27萬元;不良率為1.14%，金額為241.63萬元。
3、公司業務發展走出低谷
今年年初，我行公司業務壘大戶弊端凸顯，因個別客戶用款需求以及各級支行對新客戶挖掘不及時，不能有效彌補所缺余額，導致公司存款余額急劇下滑。為了突破困境，我行針對公司業務發展現狀，重新修訂出臺了公司業務激勵辦法，適時召開業務發展推進會，營造了全行發展公司業務的良好氛圍，從5月開始，公司業務穩步回升，截止10月底，公司業務累計開戶389戶，賬戶余額為8.5億元，日均余額達到5.1億元。
4、大理財業務發展增幅明顯
今年以來，通過開展理財業務競賽活動，加強業務督導和強化培訓等措施，理財業務得到快速發展。截至10月底，個人理財銷售20779萬元，完成全年計劃的129.9%;公司理財銷售4.6億;保費完成5257.2萬元，完成全年計劃的131.4%。
(二)、多措并舉，為各項業務健康發展營造良好氛圍
1、加大宣傳力度，營造良好的發展氛圍為了不斷擴大郵儲銀行社會影響，我行始終將宣傳工作方針突出位置。在全市范圍內開展了多層次、多角度、全方位、立體式的宣傳，通過宣傳，使郵儲銀行知名度及各項業務深入人心，達到了家喻戶曉的目的。
一是堅持“根植百姓、服務大眾”的經營理念，針對農民朋友對郵儲銀行各項業務及服務不太了解的狀況，積極開展“送金融知識下鄉”活動，將“農戶小額貸款”、“小額賬戶管理費收取指南”、“XX銀行綠卡使用指南”以及適合農民朋友的金融知識和產品系統性地推薦給農民朋友，從而提高了農民對郵政金融知識的了解，并充分享受郵儲銀行提供的現代化金融服務。
二是以營造濃厚市場氛圍為目的，在繁華商業街路段的樓宇投放信貸廣告宣傳、在市內主要路段投放跨路廣告、在高速路投放擎天柱廣告以及在網點放置各項業務宣傳資料，全方位引導客戶了解并使用郵儲銀行的產品。
三是積極響應人行統一開展的全國征信知識宣傳活動，立足“拓展宣傳深度與廣度，營造社會誠信環境”的宣傳目標，緊扣“珍愛信用記錄，維護信用權益”宣傳主題，在全市范圍內開展征信宣傳活動，進一步提高了市民的誠信意識，推動了朔州地區形成重諾守信的良好信用文化，促進了地方信用環境建設。
四是貫徹省行及銀監部門宣傳公眾教育日活動精神，以“普及金融知識”為己任，積極承擔公眾教育責任，深入推進銀行業公眾教育活動，扛好金融宣傳、知識普及的大旗，為朔州市經濟繁榮、社會進步再添輝煌!
2、加大培訓力度，全面提升人員業務素質
今年以來，我行在積極參加總行、省行組織的各項教育培訓活動、網上自學課程、各項銀行業從業資格考試以及在職大專學歷培養的同時，針對業務知識不斷更新的現狀，實施了較為系統的'教育培訓工作。
一是按照《XX市分行各級支行日常培訓學習制度》要求，對全行員工實施了分工種、分階段、全方位的學習培訓，各專業部門還在新業務開辦初期組織相關人員進行業務知識和操作技能培訓，并針對重點業務進行二次強化培訓，培訓后用考試來檢查學員的學習成果;通過培訓、考試、實踐、再培訓的方法，逐步提升了各單位人員業務素質。截止10月底，全行累計培訓62次，培訓人次1850人次，培訓覆蓋面達到100%。
二是新聘人員通過采取跟班學習、業務調換學習、經驗介紹等方式方法，快速、全面地了解掌握了郵儲銀行相關業務知識和相關技能，崗前培訓及崗前見習率達100%，使新員工快速地融入了企業發展過程中。
三是為了提高信貸從業人員合規經營意識，促進業務健康穩定發展，我行通過張貼標語、電子屏、展板等方式對社會開展各種渠道的宣教，在全行成立了學習競賽活動領導組，通過層層組織、督促，促進了全行員工盡快領會，營造了學習“三法一指引”的濃厚氛圍，并在朔州銀監分局組織的全市金融系統“三新杯”貸款新規知識競賽活動中榮獲了三等獎。
3、優化考核重點，促進各項業務健康發展
我行在上半年針對各項業務發展的實際情況，制定了《XX銀行XX市分行20xx年績效工資及一季度經營管理分配方案》，將凈增余額、綠卡、商易通等八項主要業務發展指標計劃進行了分解下達，并制定了業務發展單項獎勵辦法、績效考核辦法，實行儲蓄、中間業務以萬元工資含量考核的激勵模式，充分調動了各級支行發展業務的積極性。三季度，為圓滿完成收支計劃并結合我行實際情況，重新修訂出臺了《XX市分行20xx年下半年績效工資考核辦法》。同時為了將我行的各項業務上規模，我行積極籌備，制定競賽活動方案，明確獎勵政策，有效的推動了各項業務的健康發展。四季度，我行結合省行業務發展競賽活動方案，制定了《四季度重點業務發展的競賽活動方案》和《跨年度專項營銷活動的通知》，方案對各項業務均進行了細分，體現獎罰分明的發展政策，全面激發和調動了廣大員工發展業務的積極性，進一步加大了考核激勵力度，為全面完成全年經營目標提供了強有力的支撐。
(三)、加強風險管控，資金安全管理得以增強
1、組建機構、明確職責，為風險內控工作有效開展提供保障
為了加強全行風險內控工作，全面構筑風險防范屏障，有效預防和化解金融資金風險，根據風險合規、審計組織設置有關要求，我行于3月份上報了實施方案并獲批復。市行領導經過充分醞釀、合理配置，撤銷了風險合規審計部，新建了風險合規部與審計部，并在審計部內設審計一室和審計二室，同時明確了各機構崗位職責，為全行風險內控工作的有效開展提供了組織保障。
2、加強制度建設，風險合規工作有效開展
隨著全行業務品種的增多及各類新業務的不斷推出，風險合規工作日益重要，為有效防范案件風險，全行開展了以“人人知制度，人人知流程”為目標，以“按章操作，規范行為”為主題，以開展“業務行為規范年”活動為契機的風險合規系列運動。
一是明確了風險合規工作的職責，并在各部室、各級支行均確定一名風險合規信息聯絡員，派駐了接受總行培訓的第一批風險經理五名，完善了風險管理網絡，建立了縱橫貫通的風險管理組織體系。
二是建立了風險識別和報告管理流程。通過制定《中國X銀行XX市分行風險報告制度的通知》、《中國X銀行XX市分行全面、信用、市場、操作、合規等五類風險管理報告格式指導意見的通知》等制度，進一步規范了風險管理流程體系、制度體系以及各類風險報告的程序和方法，明確了風險管理的報告路徑。
三是通過“業務行為規范年”活動，引導業務部門定期對業務開展情況進行自我評估，建立業務運行問題庫，尋找業務流程風險點，通過制度流程改進加強控制，從而控制業務風險，保證業務健康發展。
3、標本兼治，防治結合，審計工作扎實推進
我行審計工作在省分行的正確領導和大力支持下，較好地完成了全年各項審計稽查工作任務。一是按照我行審計稽查工作計劃和20xx年審計稽查工作要點，定期、不定期對全市分支機構內控管理和各項經營活動實施監督檢查，對全市6個縣(區)37個網點的現金、重要憑證、大額交易、特殊交易組織了六次全覆蓋重點檢查，對前后臺所有生產、管理崗位履職情況進行了四次系統全面的綜合檢查，在網點按季對網點達標升級自驗的基礎上，對全市所有網點進行了達標升級初驗、復驗，同時按照省行安排先后組織了“信用卡”、“公司業務”、“反洗錢”、“重要單證安全”、“占用業務資金”等專項檢查。
4、加強安全保衛工作，安全防范能力得以提高
我行安全保衛工作以開展“案件防控攻堅年”活動為契機，始終堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，以防搶、防盜、防詐騙、防火災為主要內容，認真開展了各項安全工作。
一是積極與省行及XX市公安局進行溝通并獲得支持，成功組建了XX銀行XX市分行護衛中隊，并與新聘保安簽訂了勞動合同，結合實際修訂完善了保安人員考核辦法，通過制度的約束，使保安工作有章可循。
二是對全體保安人員開展了專題急訓，軍訓內容主要圍繞體能訓練、體型訓練、日常工作進行，有效地提高保安隊伍的綜合素質。
三是將轄內支行安全防范設施進行了更新與維護，各類安全設施正常運行率達98%以上，個別報警器存在誤報現象的原因為裝置靈敏度高。
四是加強督促檢查力度，今年對轄內支行安全檢查開展共計7次，下發整改通知書11份，各單位都能夠及時整改存在的安全隱患。
5、增強資產保全意識，信貸資產質量穩步提高
隨著我行信貸業務的不斷擴大，兩率的不斷上升，資產保全工作日益重要。在今年1月份，經省行同意，我行成立了資產保全部。資產保全部成立后，迅速與信貸部重新細化了職責，不斷加強對不良貸款的成因分析，走訪不良貸款客戶，通過調研查找癥結，及時制定解決辦法，并積極配合信貸部與支行制定清收方案，隨時深入基層檢查，督促、配合清收工作，形成整體清收合力。1—10月份，采取經偵配合、自主催收以及經警共同配合催收，共收回不良貸款140.3萬元，使我行的兩率得到較好的控制。
(四)、加強能力建設，渠道管理工作再上新臺階
1、加強網點分類管理，推動網點功能的轉型
我行以提高網點競爭能力和推動網點功能轉型為目標。從網點分布結構、業務發展前景、社會效益和經濟效益等方面進行分類，采取多種措施，將經濟發達地區的新城支行、支行、XX街支行、世紀廣場支行、支行五個網點，建成具備現金業務區、對公業務區、個人理財區、
信貸業務區、VIP服務區及自助服務區等全功能服務高端客戶的精品網點，提高了網點的營銷能力和服務能力。在網點改造建設方面，積極配合省行做好山陰縣同太南路支行的裝修和驗收工作，同時對右玉縣支行進行改造裝修的設計和規劃，現在進行裝修中。
2、整合服務流程，制定服務規范考核辦法
我行在去年企業轉型取得成效的基礎上，制定出臺了《XX銀行XX市分行服務質量管理考核辦法》，主要涉及營業網點服務規范標準、前臺從業人員服務流程、客戶投訴管理、大客戶服務管理、服務應急處理預案、定置定位標準、服務質量檢查內容和考核七個方面的內容。此辦法的出臺將營業網點服務規范工作進行了統一規劃和整合，簡化服務流程，整合了各類服務渠道，建立簡便易操作的服務流程，釋放出更多的前臺服務資源。為我行全年服務工作的開展和實施提供了有力的保障。
3、完善和規范客戶投訴處理體系
進一步規范95580客戶投訴處理流程，建立“凡有投訴必查清，凡有投訴必道歉，凡有投訴必整改”的“三有三必須”客戶投訴受理回復處理機制，不但加快了投訴處理速度，而且對投訴中暴露出系統、制度、服務態度等方面的問題，能夠積極調查落實，及時整改解決，既提高了客戶對郵儲銀行的處理滿意度，又有效發現與改進了窗口服務中存在的問題，促進了全行服務管理水平和服務質量的不斷提高。同時每個月對95580投訴情況進行全行通報，對引起客戶有理由投訴的支行進行嚴肅處罰。截止10月底，我行客戶投訴處理率達到100%，客戶滿意度達到100%。
4、信息科技建設步伐不斷加快
為了提升我行整體形象，提高全行數據傳輸風險防范能力，根據銀監部門的要求，為各網點安裝了安全傳輸加密產品，確保了金融網絡數據的安全，在科技維護方面，重點對網點的設備進行了一次巡檢，對巡檢中發現的問題及時進行了現場處理，對現場無法處理的故障設備進行了事后維修。
(五)、夯實管理基礎，為企業發展提供動力
1、財務管理不斷強化，資金運行效益得以提升
2、加快體制創新，強化人才隊伍建設
3、加強網點規范化管理，網點達標取得新進展
(六)、著力構建和諧企業，企業文化建設有序推進
我行積極貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本的理念，始終把構建和諧企業穿到各項工作中，以發展促進和諧，以企業文化孕育和諧，著力打造和諧企業，實現了維護職工合法權益和推進全行健康發展的雙贏局面，為全市郵儲銀行各項工作的順利開展提供了有力的支撐。一是本著團結互助、大愛無疆的精神，號召全員踴躍向地震災區同胞捐款獻愛心，捐款金額達28570萬元，充分體現了我行黨組織的號召力和員工“一方有難、八方支援”奉獻的精神。二是通過開展“貸款新規”、“職業操守指引”的學習，在全行大力營造合規光榮，違規可恥的理念，培育了良好的合規文化，確保了轉型與發展的順利推進，實現了持續穩健的規范經營。三是為了提升全行執行力，由行長親自帶隊，對全行人員勞動紀律進行了多次突擊檢查，共通報人員11名，處罰4名，嚴肅了我行勞動紀律，改進了我行工作作風，提升了企業的工作效率。
20xx年，XX市分行在省行的正確領導和監管部門的大力支持下，各項工作都取得了一定的成績，但工作中依然存在著一些不容忽視的矛盾和問題，主要表現在：
1、人員整體素質相對較低，專業化水平不高，市場分析能力、營銷策劃能力欠缺;
2、執行力不強，工作效率不高，基礎制度落實不夠到位;
3、業務發展、基礎管理單位之間、專業之間不夠平衡，沒有形成各支行、各專業齊頭并進局面;
4、企業轉型壓力較大，人員素質、業務結構、市場開發、內控能力與同行相比都有相當大的差距和不足。
5、市行機關辦公場地狹小，已嚴重影響了機關工作的正常開展以及郵儲銀行在朔州的社會形象。
這些問題都需要在今后的工作中認真研究，努力解決。
二、當前全市XX銀行面臨的形勢
不利因素：
1、宏觀經濟、金融形勢雖有所好轉，但不穩定因素依然較多，特別是物價上漲壓力較大，貨幣緊縮預期加大，對全行業信貸業務的發展帶來階段性困難。
2、全省社今年已經實現了全省聯網，其龐大的網點規模和政策優勢必將對我行的市場拓展和業務發展形成較大沖擊。
3、與同業相比，我市XX銀行的整體發展能力差距較大。人員素質、營銷理念、營銷策劃、項目管理與市場環境變化不相適應;市場調研、分析不夠全面具體，營銷的針對性不強;人員的文化素質、思想觀念、知識結構、專業能力都還不能適應當地金融市場的需求，需要進一步解放思想、加強學習、創新工作方式，樹立只爭朝夕的緊迫感和責任感。
有利因素：
1、20xx年是“十二五”規劃的起步之年，全省轉型跨越發展步伐必將進一步加大，加之煤炭資源整合已逐步到位，全省經濟增速必將進一步加快。
2、XX銀行改革的逐步深入，新業務的不斷開辦，為業務拓展奠定了基礎。隨著XX銀行改革的逐步到位，機構設置、人員配備、業務開發、內部管理、風險防控、對外宣傳必將更加規范合理，特別是小額貸款業務、公司業務經過2年多的運行，郵儲銀行社會影響力、市場競爭力逐步增強，為企業擴大業務規模，提高運行效益提供了強有力的支撐。
3、國家強農、惠農以及支持中小企業發展政策的逐步到位，為郵儲銀行拓展市場空間帶來了不可多得的發展機遇。
4、隨著全行轉型工作的深入，人員配備、機構設置逐步到位，尤其是全行干部職工始終保持一種吃苦耐勞、敢打硬仗、不畏艱難的工作作風，為今后加快發展創造了條件。
三、20xx年工作安排
20xx年，是實施“十二五”規劃的第一年，做好20xx年各項工作意義重大，全行將繼續堅持以效益為中心、以發展為主線、以改革為動力、以安全為保障、以提升能力為重點，不斷增強企業實力和市場競爭力，為企業全面轉型奠定基礎。
20xx年主要經營目標：
業務收入：實現7000萬元;
XX余額凈增：確保18000萬元，力爭23000萬元;活期新增余額占比達50%以上;
公司業務新增40000萬元;
發放小額貸款20000萬元;
人民幣理財：25000萬元。
具體要做好以下幾項工作：
(一)、以效益為導向，全力推動各項業務穩健快速發展
(二)、預防為主，防治結合，全面提升風險管控水平
(三)、夯實基礎，不斷提升網點支撐服務能力
(四)、強化管理，努力提升企業運行效率
(五)、深化改革，統籌協調，營造良好的發展氛圍
(六)、以人為本，著力構建和諧企業
總之，即將過去的20xx年是行全體干部職工奮力拼搏、攻堅克難、各項工作都取得較好成績的一年。展望20xx年，全行上下將以百倍的信心和勇氣、以更加嶄新的姿態、艱苦創業、團結奮進，奪取企業改革、發展新勝利，譜寫XX銀行XX市分行新篇章。
金融年終總結范文 篇5
x年，xx區金融辦深入貫徹落實國家、省、市金融工作部署，緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略和三個建設要求，積極應對外部經濟環境變化的挑戰，著力推進服務實體經濟、深化資本市場、保障地方金融生態穩定等任務，促進轄區內金融業穩健發展。
一、x年度金融主要工作
（一）強化金融保障，支持實體經濟。
一是擴總量，想方設法做大信貸蛋糕。利用上級降本減負利好政策，把釋放的流動性投入到實體經濟中。分區域分行業組織銀企對接會，前期共服務企業家，完成授信企業家，完成授信總額.億元。開展百名行長進百企等活動，在對小微企業對接服務中，針對x戶有融資需求的企業開展授信融資，滿足率達%。二是優渠道，引導企業多種方式增信。引導金融機構創新金融產品和服務，努力破解企業擔保難轉貸難等問題。發揮出口信用保險政策職能，為外向型企業提供全流程、一攬子風險解決方案。
（二）提升資本市場，發揮主體作用。
一是完善政策，加強梯隊建設。量身定制《xx區上市后備企業培育管理辦法》，明確上市后備企業條件及上市服務流程。堅持企業自愿、市場主導、政府推動的總體原則，篩選潛力企業，實施分層、動態管理，提供個性化服務，推動企業與資本市場接軌。二是深化服務，實現精準培育。高效運作xx區企業上市聯盟，開展擬上市企業大走訪，選派資本市場聯絡員和專家顧問提供一對一定制化服務。建立常態化上市培訓機制，舉辦科創板、境外上市、甬股交掛牌等主題會議，提供前沿信息服務。三是助推發展，拓寬融資渠道。召開企業債務融資及跨境融資座談會，鼓勵優質企業運用銀行間和交易所兩大債券市場，通過發行可轉債、增發新股、兼并重組等方式實現多渠道融資。
（三）加強風險防控，維護金融穩定。
一是不斷加強流動性風險防范。會同街道和金融機構，結合全區低效用地改造工程和兩整兩提行動排摸幫扶企業，一企一策開展幫扶。引導銀行、xx公司等不壓貸、不抽貸，幫助企業獲取足額信貸支持。發揮科技金融專項風險補償資金池作用，為企業提供增信續貸保障。鼓勵上市公司、優質企業兼并重組區內低效和經營困難企業，推動存量資源整合。二是嚴抓嚴控類金融企業亂象。強監管、縮存量，開展聯合巡查、加強日常執法，引導類金融企業主動退出并注銷。嚴審批、控增量，嚴審類金融機構遞交材料、狠抓源頭管控。重宣傳、抓源頭，深入基層開展防范類金融風險宣傳教育活動。
（四）深化金融創新，釋放發展活力。
一是精心謀劃青年建設。加強青年信貸支持，出臺《xx區加強青年信貸支持實施細則（試行）》，向青年消費者提供最高xx萬元個人消費授信；向青年創業者發放最高x萬元、僅為基準上浮%的青年創業貸。二是大力開發保險創新項目。推出了兩個全省首創的保險創新項目：生態環境綠色保險，構筑一個以企業、保險公司、第三方環保服務機構三方共同參與的`良性循環的環保治理體系；重大公共安全案件傷害救助保險，將保險風險管理和救助機制納入社會管理，提高xx區重大公共安全事件應對能力。三是加強金融招商引資力度。接觸各類持牌金融機構，加快區域性、功能性金融總部引進。貫徹落實泛計劃，引進支持急需緊缺高層次人才，其中智能駕駛方向投資研究及創業公司的投資和培育項目負責人成功入選xx市x年度泛計劃金融保險領域創新個人。
二、下階段金融工作思路
（一）進一步有效支持實體經濟
一是抓龍頭，服務重點項目。緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略，主動對接鳳凰城建設、三個建設等重點載體，利用多種融資工具，強化對重點項目和產業培育企業的金融支持。二是強普惠，融通小微企業。進一步發揮銀行等金融機構的傳統信貸支撐功能，強化正向激勵措施，加大對金融機構服務實體經濟的考核權重。引導金融機構結合兩整兩提小微園區等建設，開發整園授信等更優惠、更有特色的產品，深化服務創新，努力緩解企業轉貸難、融資成本偏高等問題，支持普惠金融，提高服務實效。三是重引領，指導企業避險。針對xx企業外向度、敏感度較高的特點，加強對企業規避市場風險的指導，引導企業運用遠期外匯交易、外匯期權等方式規避匯率風險，鼓勵保險機構創新保險產品，發揮保險社會穩定器的作用。
（二）進一步扎實資本市場服務
一是搭建多渠道融資平臺。借力梅山保稅港區股權投資產業集聚優勢，促進優質企業項目與投資機構之間的投融資信息交流合作，幫助企業搭建融資融智平臺，繼續推進多層次上市后備梯隊建設，滿足企業借助資本市場平臺實現多渠道融資融智和上市快速發展的需求，用好信貸、債券、股權三支箭，更好地服務企業。二是推進分層次梯隊服務。深化《xx區上市后備企業培育管理辦法》，多措并舉服務上市后備企業。加強與已輔導報會的第一梯隊企業對接，及時傳遞新的金融工具、政策動態。對已啟動上市工作的第二梯隊企業，繼續提供保姆式服務，第一時間幫助解決上市過程中的各類問題，定期開展指導培訓和咨詢服務。同時，用好上市聯盟平臺，聯合各街道、部門在日常企業服務中，深入挖掘有上市潛力的優質企業充實后備梯隊，并運用好新三板、甬股交等多層次資本市場。
（三）進一步防化區域金融風險
一是關注重點企業兩鏈風險。堅守金融風險底線，依托網格立體化管理，通過不定期走訪排摸，持續滾動完善白名單，深入開展白名單企業協調幫扶工作，貫徹幫扶措施，提升幫扶質量。按照區別對待、有保有汰的原則，分類處置出現兩鏈風險的企業，有針對性地開展幫扶工作。二是加強金融亂象監管整治。運用天羅地網監測預警系統和網格化管理，加強對轄內類金融機構的分類核查和排摸，切實了解掌握每個街道每家類金融機構情況，發現問題及時解決。
（四）進一步加強產業創新發展
一是推進金融產業招商合作。緊緊圍繞雙城戰略、三個建設要求，加強與x、x、x等地的國內知名金融機構對接，積極研究金融產業長遠發展。強化區域協同、招商聯動，積極引進人才、資金和金融機構。二是升級金融服務體系。鼓勵商業銀行依托大數據、云計算等科技手段，推廣應用純線上、信用類貸款產品。
金融年終總結范文 篇6
一、工作措施及成效
（一）金融供給服務增量提質。存貸指標穩居前列。綜合運用兩項直達貨幣政策工具、再貸款再貼現政策、金融輔導銀企對接等政策措施，引導銀行業機構加大對實體經濟的信貸支持。xx月末，全市本外幣各項存款余額.x億元，較年初增加.x億元，余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項貸款余額.x億元，較年初增加.x億元，余額和增量均居全省第x位。保險保障作用凸顯。xx月末，全市保費收入和賠付支出分別為億元、.x億元，同比分別增長x.%、%，金額均居全省第x位。金融輔導擴面增效。完善金融輔導推進、服務和評價三項機制，召開全市金融輔導推進大會暨金融管家試點啟動儀式，舉辦紅領書記政策直通車等系列專題會議，開展金融輔導大走訪活動，印發金融輔導評價辦法（試行），推動金融輔導落地落實。啟動xx區經濟技術開發區和xx縣xx鎮、xx鎮金融管家試點。新增支輔導隊、家結對輔導企業，累計為家輔導企業協調解決融資需求.億元。我市上半年金融輔導工作綜合評估位居全省第x位，獲評成績突出單位。
（二）資本市場培育發展升級。加大政策引導。召開了全市企業上市工作推進會，市政府印發了《關于全面推進企業上市五年行動計劃的實施意見》，細化分階段分步驟的.績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調研活動，啟動企業上市模塊化培訓，遴選企業精準培育。在全省首創制定了《x市上市掛牌后備企業評定與分類管理標準》，從財務指標、股權架構、管理規范度、行業前景和上市進展x個維度，對入庫企業進行量化評級。聯合金融中介機構，對標多層次資本市場上市標準，完善企業上市梯隊建設。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區試點縣；全市上市后備資源庫企業已擴充至家，其中家企業入選全省重點上市后備企業庫，數量排名全省第x位。擴大直接融資。堅持企業股權融資和債權融資并重，支持主營主業突出、生產經營穩定、資產負債率合理的優質企業通過發行企業債、公司債和資產證券化產品等各類債券實現直接融資。xx月末，全市企業通過發行債券等實現直接融資.億元，同比增長.%，金額居全省第x位。
（三）金改試驗區建設穩步推進。健全機制建設。成立了領導小組和工作專班，召開了全市工作推進會和市政府新聞發布會，建立部門考評和一事一報工作機制，市政府印發了三年行動方案。下沉金融服務。目前全市已設立網點x個，助農取款點x個，實現金融服務行政村全覆蓋。聚焦重點領域。引導金融機構加大對現代種業、智慧農業、高標準農田等領域支持保障力度，創新針對新型農業經營主體、小農戶和返鄉創業群體的專屬金融產品和服務。拓寬直接融資渠道，全國首單x億元鄉村振興債權融資計劃，全省第二單x億元鄉村振興票據相繼成功發行。健全抵押擔保體系。積極探索農村抵質押物創新。截至xx月末，全市農地經營權抵押貸款余額x.x億元，農村集體經營性建設用地使用權抵押貸款余額.x億元，農村集體資產股權貸款余額x.億元。大力推廣魯擔惠農貸業務，今年新增x戶、金額.億元。完善信用體系。普惠金融服務鄉村振興綜合信息平臺已上線運營，截至xx月末，平臺注冊中小微企業和個體工商戶家，家金融機構、x家擔保機構和家保險機構上線x個金融產品，通過數據接口方式查詢x次，提供信用報告查詢份，對接發放貸款筆、金額.億元。
（四）重點領域風險有序化解。金融營商環境更趨優化。堅持分類處置、因企施策，統籌推進重點企業流動性及擔保圈風險。xx月末，全市不良貸款率低于全省x.xx個百分點，正向排名居全省第x位；共有x家企業和地方法人銀行機構退出省級風險企業名單，x家企業實現了風險降級。非法集資排查和打擊力度持續加大。深入開展非法金融以及養老、房地產、互聯網金融等重點領域風險專項排查整治工作，繼續推進佳盟礦業非法集資案件善后處置工作，堅決遏制金融違法活動多發高發態勢。
二、下步工作打算
（一）強化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺，引導金融機構加大資源要素保障，力爭本外幣各項存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優化銀行信貸融資結構，暢通金融政策傳導機制，加大對鄉村振興、普惠金融、綠色發展、先進制造等重點領域和薄弱環節的信貸投放。加強金融輔導體系建設，定期梳理我市重點項目和企業名單，將十優產業、高新技術、制造業等重點領域企業以及重點培育的中小微企業納入金融輔導范圍，實現金融輔導從單一信貸服務向綜合性金融服務延伸。深化金融管家試點，總結推廣試點工作經驗，集中力量打造具有代表性的特色試點鄉鎮。
（二）大力發展資本市場。落實《關于全面推進企業上市五年行動計劃的實施意見》，通過完善扶持政策、強化協調服務、引入股權投資基金等多種方式，統籌推進企業上市掛牌和培育輔導工作，構建股改、輔導、在審企業不斷檔的后備梯隊，力爭上市掛牌和輔導備案公司數量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學院等優質資源，按照動員發動期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓，建立健全資本市場專家咨詢機制，激發企業上市積極性。
（三）完善金融服務體系。全面推進x市普惠金融服務鄉村振興改革試驗區建設工作，對照總體方案、實施意見和三年行動方案，在抵質押物創新、農村產權交易、信用體系建設等方面先行先試，對重大政策突破事項一事一報，努力構建適應鄉村振興發展需要的金融服務體制機制。加快構建覆蓋縣區的政府性融資擔保體系，鼓勵國有企業參與民營擔保機構混改，建立互利互惠的合作模式，壯大政府性融資擔保機構隊伍。
（四）有效防控金融風險。優化重點企業金融風險監測平臺，緊盯重點企業、非法集資、網絡輿情等重點領域風險，及時預警提示，遏制風險集聚。積極穩妥推進重點風險企業化解處置，重點做好穩定企業和盤活資產等處置工作，推動省級風險企業和銀行機構風險降級。堅持風險早暴露早處置，持續壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機制，抓好以打非為主的涉眾型案件維穩工作，鞏固防范非法集資宣傳陣地，堅決遏制非法集資多發態勢。