系統維護合同（精選30篇）
系統維護合同 篇1
委托方(甲方)：
承攬方(乙方)：
簽訂日期： 年 月 日
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規， (下簡稱甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡稱乙方)本著精誠合作、公平合理的原則，經友好協商，就甲方委托乙方開發 礪金P2P借貸系統java版本 運營維護 項目一事簽訂本協議，協議如下：
一、項目名稱礪金
二、 P2P借貸系統JAVA版本 運營維護 維護服務內容及形式
(一) 維護服務內容
1. 系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG修復、因誤操作導致的數據錯誤維護等。
2. 因業務發展需要或需求變動引發系統的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開發工作;如甲方需求變動較大，應及時聯系乙方簽訂開發合同。
3. 幫助解答甲方提出的系統相關各種業務和技術問題，包括技術咨詢、指導等。
4. 系統突發事件的診斷、排除。
5. 乙方為甲方提供電話技術支持服務7天24小時。
6. 運維響應：工作時間運維響應時間在2小時以內，非工作時間運維響應時間在4小時以內。
(二) 維護形式
1. 遠程維護方式，通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行系統故障的處理、技術支持、咨詢服務等工作。
2. 現場技術服務方式，指因應用軟件系統出現重大故障導致業務中止時，乙方派技術人員及時到達現場，與甲方技術人員一起對故障進行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對故障進行處理和排除。
三、 維護期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 雙方責任
(一) 甲方責任
1. 甲方應明確提出業務系統軟件維護的需求，提供相關的政策、法規、標準;
2. 與乙方積極配合，協助乙方對相關單位進行調研及進行詳細的需求分析，向乙方提供所需各類文檔及條件，對乙方的維護成果及時接受并驗收;
3. 按合同規定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。
(二) 乙方責任
1. 根據甲方需求制定系統維護的技術方案，并提交甲方審定;
2. 根據甲方確認的維護方案實施系統的維護與開發;
3. 及時、有效地完成系統維護工作;
4. 未經甲方許可，乙方不得將本合同項下的服務工作轉讓給第三方或與第三方共同開發。
五、 維護費用及其支付方式
1.本合同維護費用總計人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。
2.平臺通過甲方終驗一周內，甲方向乙方按季度支付維護費用，人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。后續維護費用在每季度月底支付下一季度維護費。
3，匯款賬號：
六、 保密協議
1. 保密內容(包括技術信息和經營信息)：甲方提供或項目過程中了解的經營秘密及相關資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。
2. 涉密人員范圍：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未經甲方同意，不得將所接觸到的甲方技術或業務資料、數據用作其他用途或以任何形式泄露給第三方，否則乙方需承擔由此引起的法律責任和賠償甲方的經濟損失。
七、 違約責任
1. 如甲方拖欠乙方的維護費，從應付款截止日起，每月按應付款的2%加收滯納金。
2. 如乙方未按合同約定維護，每違反一次甲方有權扣減當月維護費的10%-20%。
乙方累計三次以上(包括三次)不按約維護，則甲方有權單方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明后，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 爭議解決和法律適用
1. 甲乙雙方應以友好協商方式解決本合同履行過程中產生的爭議。經協商無法解決爭議時，任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2. 本合同適用中華人民共和國法律。
十、 其它
1. 除合同另有規定外，甲方如主動終止維護服務，應書面通知乙方。維護服務終止后，乙方仍要免費提供技術咨詢服務，但不進行技術協助、軟件升級、功能調整。終止時的維護費用按實際維護服務時間進行相應的計算。
2. 本合同附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 本合同簽訂后，經甲乙雙方協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲 方： 乙 方：
甲方簽字： 乙方簽字： 聯系電話： 聯系電話：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
系統維護合同 篇2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按 元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方______x乙方：杭州電子科技有限公司
地址：___地址：浙江省杭州市___
開戶行：___開戶行：工行杭州市支行
帳號：___帳號：___
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日
系統維護合同 篇3
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托承攬甲方監控系統設備的維護和保養，以確保整個系統的穩
定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體
情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如
下：
一、系統概況：
1. 系統名稱：監控系統設備維護服務。
2. 項目地址： 。
3. 服務性質：質保期結束后的系統維護服務及技術支持。
4. 服務范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。
二、每月維護服務費：
金額：人民幣（大寫） ，（小寫）元。
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每月至少 2 次。服務內容詳見維護保養項目及維護內容（附件）。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。乙方保證嚴守甲方監控系統設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內8小時內到達現場進行處理（節假日內除外）。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關費用由乙方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期為：年月 日至 年 月日。
五、維護保養項目：
1、前端采集、控制設備（攝像機）：
A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
D.檢查系統軟件使用狀態，備份歷史數據。
六、付款方式：
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付；
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任：
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協商解決，如協商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它：
1. 本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等）或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
5. 補充條款：
甲 方： 乙 方：
法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：
聯系電話：
簽署日期：20xx 年月日
聯系電話：
簽署日期：20xx年 月 月日
系統維護合同 篇4
甲方：
乙方：
甲方現將__________監控系統__年度的維護保修項目委托給乙方，經雙方友好協商，達成以下協議：
一、維護保修內容
20__年主要維護任務是將安保視頻監控系統的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬文件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容，乙方按甲方的要求一年內，每半年對分布在市、縣、鎮各地的設備、系統、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監控系統設備，乙方維修所需要的.元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發生故障的設備現場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收：
1、甲方應根據視頻監控系統運行的實際狀況和系統設備的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監控系統設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況，每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格，驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據實際情況每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日，期限壹年。
五、協議生效
本協議經雙方代表簽字并加蓋單位協議章后即時生效。協議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。
六、協議變更
本協議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執行本協議所發生的與本協議有關的一切爭議，雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方：
簽字：
乙方：
簽字：
簽訂日期：______年____月____日
系統維護合同 篇5
甲方：_________
乙方：_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無_____常運行，預防及排除電腦_____等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現_____，乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天________小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的'說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合_____軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯系人：_______________________電話：___________________地址：_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
系統維護合同 篇6
甲方：_________
乙方（服務方）：_________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容：
產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機，打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為（軟件價值的15％）：_________（大寫）。
合同有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
系統維護合同 篇7
甲方（委托方）：_________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方（受托方）：_________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期滿后，雙方可選擇續約或自然解除合約。
第二條 服務內容
1.監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
2.甲方監控系統需維護項目有：
（1）門口監控系統一套；
（2）室監控系統一套。
第三條 維護費用
經甲乙雙方協商同意，甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____萬元整（大寫：_____）。
第四條 設備更換費
1.門口監控系統：單次更換設備總價在_____元以內的由乙方負責，甲方不向乙方支付設備費用；單次更換設備總價超出_____元的由甲方負責，甲方按市場價向乙方支付設備費用。
2.室監控系統：此套監控系統若需更換設備，所產生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1.第一年維護費支付：在簽訂此合同時，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫：_____），余下_____元整（大寫：_____）在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護費支付：在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1.乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2.乙方接到甲方設備故障通知_____小時內（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。
3.當甲方系統故障需要更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別注明，則另行協商。
5.在合同期間內，乙方定期（每月最少提供_____次）上門進行保養維護及優化作業。
6.若合同以外通知的特殊作業（如網絡線路重布等）等由乙方另行報價。
第七條 甲方責任
1.硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知乙方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監控系統時，甲方應積極協助、配合，給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。
5.維護過程中，甲方若有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。
6.甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
第八條 乙方責任
1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密，不可泄露給第三方。
2.乙方有義務向甲方提供技術咨詢服務，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其它相關設備的正常運行。
第九條 違約責任
1.甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的_____％向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的_____％向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的全部責任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下：
（1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
（2）其有權進行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
2.乙方向甲方陳述和保證如下：
（1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
（2）其有權進行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第十一條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負任何責任，但應自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：
（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；
（2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份，各方當事人各執_____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯系電話：________________________ 聯系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
系統維護合同 篇8
甲方：
地址：
聯系電話：
乙方：
地址：
聯系電話：
甲乙雙方已20xx年xx月xx日簽訂了《銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的`免費維護服務。
依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規，按照平等互利的原則，經甲乙雙方協商，雙方就該軟件系統的維護服務達成以下合同內容。
一、維護服務的定義
“維護服務”是指乙方根據甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發軟件的技術指導和產品保障的維護支持服務。
二、維護服務內容
1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用）：
1）在線服務：乙方通過Web瀏覽器、即時通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務方式；在線服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。
2）熱線服務：乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。
3）遠程維護服務：乙方通過遠程維護系統對甲方的軟件系統進行遠程調試的過程。
4）現場服務：乙方派遣技術人員到甲方軟件使用現場解決問題，并對軟件系統進行系統保障的過程。（差旅費和食宿費由甲方承擔）
2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：
1）由于系統數據庫或軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的軟件系統停滯并且不能用軟件處理數據；
2）軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決（暫時性地）的問題；
3）軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作；
4）所有有關軟件的使用和實施的問題和要求；
3、本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務：
1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟件進行任何方式的修改而產生的軟件運行故障；
2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；
3）甲方所使用的任何第三方軟件產品。
4、乙方提供的標準維護服務并且包括以下情況：
1）甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行；
2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失；
3）對甲方使用軟件的軟硬件提供相應技術指導。
三、現場維護響應時間
1、“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，在24小時之內給予響應并安排提供現場服務。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專人負責軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。
3、甲方應在軟件使用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、維護服務費與合同期限
1、運行維護費用按年收取，每年收取標準為銷售合同總額的______%（￥______元）。
2、運行維護費用的收費起始時間為年月日，以后每年的開始日期是月日。
六、維護服務費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用，如果中間甲方停止付費，則乙方將終止相應的服務，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的所有技術服務費用。
2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
七、責任限制
1、除本合同的明確約定以外，乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本合同第四條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務，導致甲方無法正常使用軟件，并造成了實際損失，乙方應該給甲方以適當的經濟補償；補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務費。
八、合同終止
1、甲方終止。
在本合同的有效期內，甲方有權取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術支持服務，但應提前一個月通知乙方，并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費，則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
2、乙方終止。
1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務費不予退還；
2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務；
3）甲方在本合同有效期內中止支付維護服務費，乙方有權終止本合同，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。
3、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽合同，本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。
2、協商或調解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、合同生效
本合同經雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜
雙方應友好協商解決，并簽署書面補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
甲方代表：
簽署日期：
乙方（蓋章）：
乙方代表：
系統維護合同 篇9
甲方：_________
乙方：_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1 公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4 在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_________
郵編：_________
電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
網址：www._________
聯系人：_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約：
5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
系統維護合同 篇10
甲方：
乙方:
為了確保用戶正常供熱，維護好供熱秩序明確雙方責任，經雙方協商，簽訂本協議：
一、甲方責任
1、甲方負責提供給供熱企業換熱站機房及供熱管線設備通水通電。
2、配合供熱企業及用戶供熱系統設施的維修及維護。
3、甲方嚴格按照相關規定協助配合供熱企業及用戶收取2個采暖季的供熱費用及有關退熱費的處理。
二、乙方責任
1、乙方室內供熱系統出現任何問題，由此造成的損失均由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
2、供熱季內若因種種原因達不到供熱標準由乙方自行解決，或告知供熱企業解決處理，由此產生的費用由乙方負責。
3、若因室外管網、室內系統的原因達不到供熱標準，則按照供熱企業的相關規定退還居民供熱費，甲方應協助解決。
4、乙方擅自改裝、拆除、遷移用熱設施，私自擴大供熱面積造成的故障或隱患由供熱企業按有關規定與乙方共同解決。
三、其他
供熱前的系統充水由供熱企業及甲方負責，充水期間因乙方家中無人給用戶造成財產、人身等損失由乙方自行承擔。
四、本合同雙方蓋章簽字后生效，雙方均不得修改或廢止。合同未盡事宜雙方協商解決或通過供熱管理部門調解解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
日期：
乙方：
日期：
系統維護合同 篇11
甲方( )為確保監控系統設備正常使用，委托乙方( )負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養，經雙方友好協商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、服務內容：監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換配件時，乙方應以優惠的價格提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。(如有特別注明，則另行協商)。
5、乙方在合同期間內，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養維護及優化作業
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(如搬家網絡重布等)等由乙方另行報價。
四、維護項目及費用：甲方監控系統需維護項目有：監控主機(DVR) 臺，攝像機 支，其他配件與攝像頭數目成正比。乙方每月向甲方收取維護費 仟 佰 拾 元(￥ 元)，按季度結算。
五、雙方權利和責任
1、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。若是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
7、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密，不可泄露給第三方知道;
8、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協助甲方訂購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品;
9、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關設備的正常運行。
六、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲方： 乙方：
經辦人： 經辦人：
聯系電話： 聯系電話：
日期： 日期：
系統維護合同 篇12
甲方：_________________________
乙方：_________________________
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無_____常運行，預防及排除電腦_____等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜
公司電腦發現_____，乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網絡上應使用合_____版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4 在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話：_____________________________________
傳真：_____________________________________
E-mail：___________________________________
網址：_____.________________________________
聯系人：___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
系統維護合同 篇13
甲方：__________________
乙方：__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現______________，乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。
若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址：__________________郵編：__________________電話：__________________傳真：__________________：__________________-：__________________網址：_______________________聯系人：__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。
乙方應通還相關預付的費用。
根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。
若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________
代表(簽字)：__________________代表(簽字)：_________________
__________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________
系統維護合同 篇14
甲方：__________________
乙方：__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現______________，乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。
若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址：__________________郵編：__________________電話：__________________傳真：__________________：__________________-：__________________網址：_______________________聯系人：__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。
乙方應通還相關預付的費用。
根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。
若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________
乙方(蓋章)：__________________
__________年_____________月_____________日
簽訂地點：__________________
系統維護合同 篇15
甲方:
乙方：
乙方為確保 系統 正常使用，乙方負責系統及相關設備的售后維修，經雙方友好協商特簽訂如下維護協議：
一、 合同期限
產品售后服務合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期滿后，雙方可選擇協商續約維護。
二、 合同金額及付款方式
合同金額：人民幣￥ 元(人民幣大寫： 元整)。
付款方式： 。
三、 服務性質及內容
服務性質：質保期過后的系統維護服務和技術支持。
服務范圍：
四、 服務要求
1、 乙方為保障甲方系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、 乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、 當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、 乙方向甲方提供的所有系統中的設備及配件，乙方將免費保修一年。(如有特別注明，則另行協商)。
5、 對原系統進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)等由乙方另行報價。
五、 雙方責任
(1) 甲方責任
1、 甲方應按照合同約定的內容按時向乙方支付維保費用。
2、 硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
3、 甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接。
4、 乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。
5、 甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務。
6、 甲方必須優先考慮在乙方購買所維護系統的相關設備、配件，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
(2) 乙方責任
1、 為甲方系統正常運行提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運行。
2、 系統在使用中出現故障，乙方接到甲方系統故障通知后，應在24小時內做出響應，確保在最短時間內對系統進行修復。
3、 乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密，不可泄露第三方知道。
4、 乙方有義務對甲方提供技術咨詢服務。
5、 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
六、 違約責任
1、 甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，則乙方停止提供服務。
2、 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3、 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
七、 其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲 方 乙 方
代表人 代表人
年 月 日 年 月 日
系統維護合同 篇16
委托方(甲方)：
承攬方(乙方)：
簽訂日期： 年 月 日
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規， (下簡稱甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡稱乙方)本著精誠合作、公平合理的原則，經友好協商，就甲方委托乙方開發 礪金P2P借貸系統java版本 運營維護 項目一事簽訂本協議，協議如下：
一、項目名稱礪金
二、 P2P借貸系統JAVA版本 運營維護 維護服務內容及形式
(一) 維護服務內容
1. 系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG修復、因誤操作導致的數據錯誤維護等。
2. 因業務發展需要或需求變動引發系統的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開發工作;如甲方需求變動較大，應及時聯系乙方簽訂開發合同。
3. 幫助解答甲方提出的系統相關各種業務和技術問題，包括技術咨詢、指導等。
4. 系統突發事件的診斷、排除。
5. 乙方為甲方提供電話技術支持服務7天24小時。
6. 運維響應：工作時間運維響應時間在2小時以內，非工作時間運維響應時間在
4小時以內。
(二) 維護形式
1. 遠程維護方式，通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行系統故障的處理、技術支持、咨詢服務等工作。
2. 現場技術服務方式，指因應用軟件系統出現重大故障導致業務中止時，乙方派技術人員及時到達現場，與甲方技術人員一起對故障進行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對故障進行處理和排除。
三、 維護期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 雙方責任
(一) 甲方責任
1. 甲方應明確提出業務系統軟件維護的需求，提供相關的政策、法規、標準;
2. 與乙方積極配合，協助乙方對相關單位進行調研及進行詳細的需求分析，向乙方提供所需各類文檔及條件，對乙方的維護成果及時接受并驗收;
3. 按合同規定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。
(二) 乙方責任
1. 根據甲方需求制定系統維護的技術方案，并提交甲方審定;
2. 根據甲方確認的維護方案實施系統的維護與開發;
3. 及時、有效地完成系統維護工作;
4. 未經甲方許可，乙方不得將本合同項下的服務工作轉讓給第三方或與第三方共同開發。
五、 維護費用及其支付方式
1.本合同維護費用總計人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。
2.平臺通過甲方終驗一周內，甲方向乙方按季度支付維護費用，人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。后續維護費用在每季度月底支付下一季度維護費。
3，匯款賬號：
六、 保密協議
1. 保密內容(包括技術信息和經營信息)：甲方提供或項目過程中了解的經營秘密及相關資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。
2. 涉密人員范圍：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未經甲方同意，不得將所接觸到的甲方技術或業務資料、數據用作其他用途或以任何形式泄露給第三方，否則乙方需承擔由此引起的法律責任和賠償甲方的經濟損失。
七、 違約責任
1. 如甲方拖欠乙方的維護費，從應付款截止日起，每月按應付款的2%加收滯納金。
2. 如乙方未按合同約定維護，每違反一次甲方有權扣減當月維護費的10%-20%。乙方累計三次以上(包括三次)不按約維護，則甲方有權單方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明后，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 爭議解決和法律適用
1. 甲乙雙方應以友好協商方式解決本合同履行過程中產生的爭議。經協商無法解決爭議時，任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2. 本合同適用中華人民共和國法律。
十、 其它
1. 除合同另有規定外，甲方如主動終止維護服務，應書面通知乙方。維護服務終止后，乙方仍要免費提供技術咨詢服務，但不進行技術協助、軟件升級、功能調整。終止時的維護費用按實際維護服務時間進行相應的計算。
2. 本合同附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 本合同簽訂后，經甲乙雙方協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲 方： 乙 方：
年 月 日
系統維護合同 篇17
甲方：_________________________
乙方：_________________________
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜
公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的'，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話：_____________________________________
傳真：_____________________________________
E-mail：___________________________________
網址：www.________________________________
聯系人：___________________________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________
系統維護合同 篇18
甲方：__________________乙方：__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
公司電腦發現______________，乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
二、合同期間，乙方承擔以下責任：
1.應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
5.乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內，甲方應履行以下責任
1.甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.甲方在公司網絡上應使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
四、在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址：__________________郵編：__________________電話：__________________傳真：__________________：__________________-：__________________網址：_______________________聯系人：__________________
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣違約：
1.任何一方違反本合同之約定，均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。
乙方應通還相關預付的費用。
根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
1.在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。
若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八 、本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________
代表(簽字)：__________________代表(簽字)：__________________
_________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________
系統維護合同 篇19
甲方：_________
乙方：_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的`，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
系統維護合同 篇20
消防報警系統維護合同
甲方：__________________________________
乙方：__________________________________
為了保障國家和人民生命財產安全，防止因消防設備維修保養不及時而導致消防設備不能正常工作，一旦發生火災，不能真正起到自動報警和自動滅火的作用。為此需要對消防工程進行維護保養，以保證消防設施的正常運行。現甲方將消防設施的維護保養委托給乙方承擔。為了明確責任，分工協作，互相配合，經雙方協商同意，特訂本合同如下：
第一條：工程項目
(1)工程名稱：消防系統維護保養
(2)工程地點：__________________________________
(3)工程內容：火災自動報警系統、噴淋系統、消火栓及消防水泵系統、防排煙系統、消防廣播 、消防對講系統、防火卷簾門、應急照明及疏散指示系統。
第二條: 維護服務工程范圍：
1.火災自動報警系統
煙感、溫感、手報、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報警及聯動控制主機、樓層顯示盤及線路。
CRT彩色顯示系統、主機軟件
受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風扇、風閥，受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風機、排煙風機及線路。
2.噴淋系統
3.消火栓系統
4.防排煙系統
第三條：保養工作計劃
1.試驗探測器的功能。
2.試驗就地手動探測器按鈕的功能。
3.試驗防火卷簾控制器的功能。
4.檢查系統控制線、線管是否良好。
5.試驗系統與聯動控制顯示器的相應功能。
第四條: 工程維護服務合同期限、金額及付款方式：
1.該維護工程的期限為 年，自 年 月 日到 年 月 日。
2.工程維護服務金額為： 元，大寫： 元整(RMB)。
3.付款方式：合同簽訂后 日內付合同金額的 %，剩余 %在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應提供相等數額的符合法律規定的正式發票。
第五條: 雙方責任：
1.甲方責任
(1)指定專人負責協調工作
(2)按時支付相關費用
2.乙方責任
(1)每月按計劃抽樣測試部分設備(抽查率達到10%以上)， 一年內所有設備全部測試一遍，確保設備的正常運行。
(2)每季度(視消防工程大小)進行全面的檢查，發現問題及時處理。
(3)協助或完全負責同消防部門的業務，確保不因消防問題而耽誤其它工作的正常進行。
(4)公司承諾一般問題在接到甲方電話后24小時內到現場解決，嚴重或緊急問題在2小時內趕赴現場解決。
(5)消防設備在使用過程中，嚴重損壞至無法修復需要更換部件，乙方需向甲方主管提出，經甲方同意后，乙方方可進行更換，費用由甲方承擔。
(6)每次保養結束，乙方應向甲方提供保養記錄，并由甲方的系統工程師或技術人員和乙方代表雙方確認簽字。
(7)乙方進場進行施工時，應遵守甲方的管理制度，聽從甲方有關人員的指揮，不得影響甲方場所的正常工作。
(8)若乙方不按規定時間、內容及要求進行保養，在甲方通知后10天內未能糾正，甲方有權終止合同并追回已付費用。
(9)如乙方不能按約定時間(見“消防系統維修保養方案”)檢查保養又無免責事由，則每遲延一天，應向甲方支付消防設施檢查保養總費用的0.5%作為違約金;乙方超過約定時間3天仍不能提供檢查保養的，甲方有權解除合同，乙方應賠償甲方的損失。
第六條：其他事宜
1.維修保養過程中如遇設備更換，甲方需支付相應材料費用(該部分材料甲方亦可自備,)，該費用按 市信息指導價計算。
2.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
3.對維修保養前甲方消防系統已經存在的問題需要維修的項目乙方可適當收取費用進行恢復。恢復正常后乙方開始履行維保合同的相關義務。
4.本合同一式二份，雙方各執一份，簽字蓋章后生效。
第七條：備注：
1、月檢、季檢，都要有詳細的檢查報告，并雙方簽字認可;
2、維保人員必須具備相應的資質。
甲方(蓋章):__________________________________ 乙方(蓋章):__________________________________
甲方代表(簽字): __________________________________乙方代表(簽字):__________________________________
合同簽訂日期： 年 月 日
消防系統維修保養方案
一、日常維修保養
(一)火災自動報警系統及消防聯動控制系統
1、對探測器進行外觀檢查，(可分區分片檢查)有否存在被灰塵、油污等污染情況。可用干、濕抹布做表面擦拭，不得使用有機溶劑及揮發性溶劑擦拭。
2、報警系統線路及設備工作狀態的檢查，通過報警控制器自檢功能手動測試，及觀察報警控制器信號指示，確定報警線路有無開路、短路故障，感煙探測器、感溫探測器的控制、反饋模塊有無損壞或開路，發現異常及時排除。
3、消防聯動控制系統的檢查，主要觀察聯動控制柜所控制相關設備工作狀態，顯示信號是否正常。若信號顯示不正常或不顯示應及時查明是設備故障或線路故障，盡快恢復其正常運行狀態。
(二)自動噴水滅火系統
1、檢查水源控制閥位置應鎖定在常開位置。
2、查驗系統內濕式報警閥完好狀態，查看閥前閥后壓力表指示是否在正常壓力范圍。
(三)消火栓系統
1、供水閘閥應鎖定在“開”的位置;
2、泵組壓力表應指示在正常壓力范圍;
3、系統是否處于無故障狀態。
二、月 檢
每月必須對所有的消防系統進行一次巡檢，巡檢細則詳見《月度消防系統維修保養報告書》。
參加的維保人員數：1-2人
需要重點說明的是：
(一)火災自動報警系統及消防聯動控制系統
1、用吹煙、加溫的方法，抽驗感煙探測器、感溫探測器信號報警的正確性，可根據維修保養系統的大小，分區分片滾動試驗，一季度內應將系統內所有探測器進行一次模擬試驗，即每個探測器每季度至少試驗一次。故障處理：發現失效探測器應及時更換。
2、報警控制設備的主、備電源進行一至三次的自動切換試驗并對后備電池進行測試。如電池失效則應及時更換同一型號的備用電池;充電回路故障做檢測后修理或更換。
3、模擬試驗火災報警裝置的聲光顯示，報警控制器的測試復位功能。
(二)自動噴水滅火系統
1、檢查信號閘閥的工作狀態，查看狀態顯示信號與閘閥實際位置是否一致。是否因檢修或裝修等原因使閘閥關閉或半關閉。檢查鉛封、鎖鏈的完好性，確定閘閥鎖定在“開”位置不變。對于早期安裝的無信號反饋的閘閥，應將所有閘閥用鐵鏈鎖定在“開”位置并掛正常標志的警示牌。
2、水流指示器工作狀態的檢查，分層做放水試驗(分層滾動實驗，每只水流指示器每半年至少試驗一次)檢查水流指示器動作信號能否反饋至消防中心，對于由水流指示器動作控制水泵啟動的水噴淋滅火系統，則必須檢查其啟動水泵的功能，將水泵控制柜置于自動位置，所試驗的水流指示器動作應能啟動水泵，否則應檢查水流指示器及反饋信號和啟泵控制電路，使其正常工作。
3 、檢查每層末端試水裝置的壓力表顯示位置是否在正常壓力范圍(分層滾動檢查，每只壓力表每半年至少檢查一次)此項檢查對于早期未設反饋信號閘閥的系統尤為重要。如發現壓力不在正常范圍應及時查找原因使其恢復正常。
4、手動啟泵停泵試驗，控制箱置于“手動”位置，操作手動啟停按鈕，噴淋泵應啟動/停止，過程信號應反饋至消防中心。
5、檢查水泵接合器外觀，標識是否清晰，有否滲漏腐蝕。如有零部件損壞，及時更換或修復。保證接口、閥蓋完好，無滲漏。
6、檢查高水位水池及低水位水池的貯水量是否與設計貯水量相同。
(三)消火栓系統
1、每月對消防泵、穩壓泵進行一次啟動試驗。可手動啟動試驗或模擬自動信號啟泵，并觀察其啟動、停止反饋信號傳輸的正確性，保證消火栓水泵和穩壓泵在任何情況下均正常運行。
2、檢查系統消火栓箱內設備配備情況，水帶、水槍、金屬扣、支架、鐵錘、玻璃、水槍閘閥，是否完整并無損壞，若有損壞遺失應及時修理或補齊，保證其能隨時使用。檢查完好，貼上封條。
3、檢查信號閘閥的工作狀態，檢查狀態顯示信號與閘閥實際位置是否一致，是否因系統檢修或某處裝修等原因，致使閘閥關閉或半關閉。檢查鉛封的完好性，確保閘閥鎖定在“開”位置并掛“常開”標志的警告牌。
4、檢查水泵接合器的接口及配套附件，各接口有無滲漏，悶蓋是否齊全，標識是否清晰。零部件如有損壞，及時更換或修復。
(四)防排煙系統
1、對所以有送風機、排煙風機、風口、防火閥、排煙閥等全面檢查，先進行外觀檢查。
2、人工盤動風機機械部分，有無異常、有無卡阻、有無異響。
3、檢查電控設備是否正常，然后通電試驗。
4、設施現場手動啟動，觀察是否正常遠轉，工作指示燈是否正常。
5、每個季度對防排煙系統進行聯動測試一次，檢查送風機、排煙風機、防火閥、排煙閥等動作是否正常、反饋信號、顯示是否正常。
6、季檢、年檢重復月檢內容。
三、季 檢
每個季度必須對消防系統進行巡檢，巡檢細則詳見《季度消防系統維修保養報告書》。
參加的維保人員數：1-2人
需要重點說明的是：
(一)火災自動報警系統及消防聯動控制系統
1、檢測試驗感煙/溫探測器、報警模塊、控制模塊信號動作的正確性。檢測報警信號聯動相關設備，如警鈴、排煙送風系統、緊急廣播系統等的正確性。根據所承擔維修項目的具體情況分區域作好計劃，一年內應將系統所有需聯動的設備及信號反饋顯示測試一遍。
2、檢查主、備電源的互換性，切斷主電源，是否能自動轉換到備用電源供電，備用電源指示燈是否亮。4小時后，再恢復主電源供電，看是否自動轉換。不能滿足要求的備用電源要及時更換，并檢查備用電源是否正常充電。
3、清除報警控制柜及聯動控制柜(箱)內的灰塵和雜物。
4、驗證聯動控制柜內控制反饋信號的正確性。
5、檢查更換聯動控制柜失效的信號燈和接觸不良按鈕，禁固已松動的接線端子。
6、柜體表面油漆的完好性檢查，文字說明應清晰明亮。
7、檢查應急照明指示燈、疏散指示標志。利用測試試驗開關，手動觸發檢查其顯示功能、轉換功能是否正常。發現失效指示燈應及時更換。
8、每季一次非消防電源強制切換功能試驗。
9、利用消防電梯迫降控制開關和現場迫降開關，各進行一次消防電梯迫降首層的試驗。
(二)自動噴水滅火系統
1、消防噴淋泵的自動啟動功能，消防水泵控制箱置于“自動”位置，在濕式報警閥與水噴淋滅火系統最末端任意一處做放水試驗。當管網壓力下降至設定壓力時，主噴淋水泵應啟動，啟泵信號并反饋至消防中心。
2、主、備泵切換試驗。在主、備泵運行時將其控制回路或主電源切斷，備用噴淋泵應啟動。并能將啟動信號反饋至消防中心。反之備用泵運行時按上述方法切斷主電源或斷開其控制回路，應能自動切換至主噴淋泵工作。
3、消防中心控制啟泵、停泵試驗此功能分兩種情況：
(1) 水泵控制箱無論在“手動”、“自動”位置，消防中心均能控制啟停，并能觀察到反饋信息。此類情況設在消防中心的啟停按鈕，實際上是緊急啟動裝置(緊急情況下無需跑到消防泵房操縱手動/自動開關)。
(2) 另一種情況是水泵控制箱必須置于“自動”位置，消防中心控制按鈕才能控制噴淋泵的啟停。試驗時分清系統屬于那類情況之后再驗證其啟動停止功能。并能觀察到由泵房反饋回的相應信號。
4、噴淋系統內各壓力表的檢查記錄，同設計壓力逐一比較。如有不符，應檢查分析原因，如果因穩壓泵運行幾年后效率降低，則可重新調整設置壓力開關壓力。使系統壓力恢復。
5、開啟報警閥旁的放水試驗閥進行供水試驗，檢查并試驗報警閥動作，驗證系統的供水是否暢通。
6、對噴頭表面進行檢查和清潔，保持噴頭表面不被粉塵、油污污染。當噴頭上有異物時應及時清除。檢查噴頭外形是否規則，以及是否有被油污碰撞的痕跡。對滲漏滴水的噴頭應及時更換。
(三)消火栓系統
1、每季度進行一次消火栓噴水試驗(可滾動試驗，每個控制區域每年至少試驗一次)，在試驗的區域擊碎玻璃報警按鈕，此時發出報警信號并啟動消火栓水泵。根據系統滅火設計要求同時設四至六條水帶試射，查驗消火栓射水距離是否符合設計要求，水泵啟動信號能否反饋至消防中心。
2、檢查高水位水池、低水位水池的壓力應符合要求。
3、消防水池(箱)電極水位開關的檢查保養(保持電極清潔)。
手動啟停泵試驗，消火栓泵控制箱置于“手動”位置，操作手動啟停按鈕，消火栓泵應啟動/停止，過程信號應反饋至消防中心。
4、主備泵切換試驗，在主泵運行時將其控制回路或主電源斷開，備用消火栓泵應啟動并將啟動信號反饋至消防中心。反之備用泵運行時，按上述方法切斷備用泵主電源或斷開其控制回路，應能自動切換至主消火栓泵工作，并將信號反饋至消防中心。
5、消防中心控制啟泵停泵實驗，此功能分兩種情況：
(1) 水泵控制箱無論設在“手動”“自動”位置，消防中心均能控制水泵啟停，并能接受反饋信號。此類設置可看作設在消防中心的啟停按鈕為緊急啟停開關(緊急情況下無需去消防泵房操縱手動/自動開關)。
(2) 另一類情況是水泵控制箱必須置于“自動”位置，消防中心控制按鈕才能控制消防泵的啟停。試驗時首先分清系統屬于那類情況之后驗證其啟動/停止功能。并應能觀察到由泵房反饋回中心的信號。
系統維護合同 篇21
甲方：淄博師范高等專科學校
乙方：淄博雙月網絡科技有限公司
淄博師范高等專科學校監控系統工程維護維修項目，經甲乙雙方友好協商，特訂立如下維護維修條款：
一、乙方的職責：
1、對甲方現有設備進行維護維修。
2、對甲方的設備在每月的1-7號間進行一次定期維護保養工作；確保系統運行正常，對甲方的報修需24小時內到現場。
3、對甲方的設備，每年提供12次定期維護保養服務，并提供相應的維護保養報告，年底提供一份詳細的年度維護保養報告，以供甲方對各系統設備運行狀況有全面的了解，確保系統設施的正常運行。
4、在維護保養過程中如發現設備、零部件損壞，確需更換的，經甲方確認同意后，按設備或零部件的成本價收費。
5、向甲方提供有關技術咨詢服務。
6、如乙方沒有按期進行維護保養工作，每少一次扣除維護費用的5%。
二、甲方的職責：
1、積極配合乙方進行系統維護保養工作。
2、在系統出現問題后，應如實向乙方反映情況，提供維修條件。
3、及時支付維修保養費用。
三、合同金額及收費標準：
維護保養合同金額為： 元人民幣。
四、付款方式：
1、維護費按年度結算：合同簽訂后5日內支付年度維護費用的50％，滿6個月后5日內支付50％余款；
2、更換設備材料、零部件所發生費用，在收到乙方提供的費用票據后5日內甲方一次付清；五、違約責任：
1、本合同在執行過程中，任何一方違反合同條款，雙方進行友好協商，協商不成按經濟合同法有關條款處理。
六、其他：
1、本合同未盡事宜雙方協商，另行簽定補充協議；
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效；
3、本合同期限為壹年；
4、本合同一式 二 份，甲方執 一 份，乙方執 一 份。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
20xx年____月____日
系統維護合同 篇22
甲方：_________________
乙方：_________________
項目：_________________
甲方委托乙方對其火災報警探測器進行清洗，在雙方相互信任的基礎上共同協商，達成如下協議：
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任：
（1）負責提供火災報警系統圖紙以及煙感探測器位置。
（2）當乙方人員按合同內容到現場作業時，甲方應派專人到現場協調，同乙方人員共同出入房間，保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業。
（3）負責協調作業現場的障礙物排除工作，配合探頭拆裝作業的順利進行。
（4）按本合同所規定的付款方式，甲方應按時支付乙方有關費用。
（5）負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業。
1.2 乙方責任：
（1）負責制訂合理的施工方案，以保證甲方在施工期間的消防安全。
（2）負責火災報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
（3）為甲方提供優質的質保服務：在合同期內（一年），確保甲方清洗的探測器不能出現主機誤報、響應不正常等技術故障。如出現故障乙方技術人員及時到現場進行免費檢測及維修。
（4）在探測器清洗、測試完畢后，向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
（5）乙方在作業進行中，如發生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔責任。
（6）為了確保本合同所屬消防系統的正常運行，甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規定和各方責任，若合同執行中發生任何爭議，雙方應本著友好協商的原則，妥善解決，為本合同的順利執行創造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價
3.1 探測器生產廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數量約_________只；單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。（以實際清洗數量計）
第四條 付 款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的90%；余款三個月后，無質量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___________種方式解決：
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務或發生使合同無法履行的行為時，應承擔相應的違約責任，包括支付違約金，賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。
6.2 除非雙方協議將合同終止，若因一方違約使合同無法履行時，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本合同；
7.2 甲乙雙方通過書面協議解除本合同；
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現的；
7.4 在合同期限屆滿之前，當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的；
7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務，經催告后在合理期限內仍未履行；
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下：_______________________________ _。
9.3 一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第十條 合同份數及訂立時間
10.1 本合同正本兩份，具有同等效力，甲乙雙方各執一份。
10.2 本合同訂立時間：_________年_________月_________日（即日生效）。
第十一條 附加條款_________________________________________。
甲方（章）：_________
法人代表：___________
技術負責人：_________
電話：_______________
_______年____月____日
簽訂地點：___________
乙方（章）：_________
法人代表：___________
技術負責人：_________
電話：_______________
_______年____月____日
簽訂地點：___________
系統維護合同 篇23
甲方：_________
乙方：_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無_____常運行，預防及排除電腦_____等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現_____，乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天________小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合_____軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯系人：_______________________電話：___________________地址：_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
系統維護合同 篇24
甲方：_________
乙方：_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無_____常運行，預防及排除電腦_____等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現_____，乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天________小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合_____軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯系人：_______________________電話：___________________地址：_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
系統維護合同 篇25
甲方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 郵政編碼：_________________
電話：__________________ 傳 真：_________________
聯系人：________________ 電子郵件：_________________
網站：__________________
乙方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 郵政編碼：_________________
電話：__________________ 傳 真：_________________
聯系人：________________ 電子郵件：_________________
網站：__________________
第一條 合同項目與定義
1-1 系統托管是指將屬于甲方所有學者管理系統置于乙方網絡環境，從而為Internet 上的用戶提供信息服務。乙方負責在其自身的服務器上為甲方提供硬件配置，軟件安裝、維護、數據管理和故障的排除。
1-2 本合同中“雙方”僅指本合同的締約方，即上述甲方和乙方。
第二條 雙方的權利和義務
2-1 甲方的權利和義務
2-1-1 甲方可以通過互聯網享有乙方提供的學者管理信息服務。
2-1-2 學者管理系統的版權歸屬甲方所有
2-1-3 甲方有義務為乙方的服務器提供相應的域名，并通過與其域名服務商的聯系，為乙方服務提供域名解析。
2-2 乙方的權利和義務
2-2-8 乙方需要定期進行服務器數據的備份工作
2-2-9 乙方有保障系統正常運行的義務
2-2-10 乙方有保障網絡通暢的義務，并在網絡發生故障時，盡快的恢復網絡的正常運行。
2-2-11 乙方有協助甲方進行數據導入的義務
2-2-12 乙方對系統內甲方的數據有保密的義務，不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13 甲方委托乙方進行的數據的錄入工作，除事先約定，乙方有權根據相關工作量收取甲方費用。
第三條 服務內容、費用及支付方法
3-1 本合同的詳細服務內容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的費用，除合同條款中已注明可能需要收費的項目以外，合同簽定后第一年的服務費用為人民幣______零_______元，之后的服務費用將在第二年合同中另行約定。
3-3 本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4 乙方將于20__年6月1日為甲方開通服務器，在本合同到期前1個月，乙方將通知甲方進行合同延續的商議，在合同不能延續的情況下，乙方有權在本合同到期之日關閉服務器。
第四條 合同期限
4-1 本合同有效期為____--__個月，自____--__年____-月____-日規定日期生效，至 ____--__年____月____-日到期終止。合同到期時，雙方如需要繼續合作的，應另行續簽合同;如雙方不予續簽合同的，則本合同到期自然終止。
4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。
4-3 本合同簽訂后，經雙方協商一致，可以變更本合同，但應當以書面形式確認。
第五條 合同解除、終止及違約責任
5-1 本合同在下述情形下終止，終止方應書面通知另一方：
5-1-1 一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴重違反本合同，另一方根據本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規規定的情形而終止。
5-2 由于一方不履行協議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。
第六條 責任限制
6-1 乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降或中斷，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯網的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。
6-2 在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。
6-3 乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。
6-4 由于乙方過錯造成甲方遭受損失的，乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。
第七條 爭議解決
7-1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協商方式解決。
7-2 如果協商未成，雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。
第九條 保密
9-1 任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現行法律、法規另有規定或經另一方書面同意的除外。
第十條 權利保留
10-1 任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。
第十一條 通知
11-1 本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實際收到時起生效。
11-2 上款中的“實際收到”系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3 一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起10個工作日內，將變更后的地址及聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
第十二條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。
12-2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規、電信管理部門的規定和計算機行業的規范。
12-3 本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。
12-4 本合同經各方授權代表于_____年______月_____日簽署于中國____--______--__。
甲方：__________(蓋章) 乙方：__________(蓋章)
授權代表簽字：_________ 授權代表簽字：__________
(以下空白，不構成本協議的任何條款)
系統維護合同 篇26
第一條?合同范圍
本合同是關于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦_____及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統_____、穩定的運行。
1.《系統設備清單》（詳見附件一）
經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1.《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2.?乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時間），中國公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：
6.標準服務項目
服務內容：
1.?系統升級及更新咨詢；
2.?定期檢測及保養；
3.?硬件更新升級的安裝配置；
4.?數據遷移及恢復；
5.?_____檢測及清除；
6.?操作系統故障檢測及排除；
7.?系統設備更換時操作系統重新安裝與調試；
8.?網絡硬件設備的檢測；
9.?系統連接檢查；
10.?接通_____er_____網的調試；
11.?設備移機；
12.?打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。
第二條?維護方式
1.?定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺_____及機箱內灰塵清除等工作。
2.?隨機故障處理
2.1.電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.?現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條?合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發操作系統（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條?不可抗力
由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條?保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：____元/月（人民幣____元/月），合計____元/年（人民幣____元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條?合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后經雙方認可，可再續約。
第八條?_____和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟合同_____條例的規定提交國家有關部門申請_____。
第九條?其它
本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
蓋章：蓋章：
代表：代表：
____年____月____日
系統維護合同 篇27
電腦_____及保養服務合同
第一條?合同范圍
本合同是關于_______XX公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦_____及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統_____、穩定的運行。
1.《系統設備清單》（詳見附件一）
經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1.《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2.?乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時間），中國公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：
6.標準服務項目
服務內容：
1.?系統升級及更新咨詢；
2.?定期檢測及保養；
3.?硬件更新升級的安裝配置；
4.?數據遷移及恢復；
5.?_____檢測及清除；
6.?操作系統故障檢測及排除；
7.?系統設備更換時操作系統重新安裝與調試；
8.?網絡硬件設備的檢測；
9.?系統連接檢查；
10.?接通_____er_____網的調試；
11.?設備移機；
12.?打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。
第二條?維護方式
1.?定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺_____及機箱內灰塵清除等工作。
2.?隨機故障處理
2.1.電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.?現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條?合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發操作系統（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條?不可抗力
由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條?保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：____元/月（人民幣____元/月），合計____元/年（人民幣____元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條?合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后經雙方認可，可再續約。
第八條?_____和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟合同_____條例的規定提交國家有關部門申請_____。
第九條?其它
本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
蓋章：蓋章：
代表：代表：
____年____月____日
系統維護合同 篇28
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
緊急聯絡方式：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
緊急聯絡方式：_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協商，簽訂協議如下：
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協議規定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。
2.各類外設維護： modem、打印機、掃描儀等。
3.系統軟件安裝： win98、win20xx、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護office20xx、wps等。
5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。
7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。
9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、win20xxserver。
三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：__________________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。
九、付費方式
經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：
1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。
2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用， 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
十一、合同的終止
本協議在下列任意一種情況下終止：
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。
十二、聲明及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
十三、保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
十四、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
十五、通知
1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下：_________。
3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
十六、爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
十七、解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
十八、補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
授權代表人(簽字)：_________ 授權代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
系統維護合同 篇29
委托方(以下稱甲方)：____________________
業務負責人：______________________________
服務方(以下稱乙方)：____________________
業務負責人：______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，協商一致，訂立本合同，以下為各項條款。
第一條 項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條 甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。
2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條 乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3.對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4.依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條 乙方的服務方式
1.根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2.為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持，時間為_________：_________-_________：_________，除春節假期外，全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4.根據甲方要求，為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條 乙方的服務內容
1.軟件方面：對甲方現有軟件進行維護，包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2.硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除，
資料共享平臺
《計算機系統維護協議書》()。
3 .零部件的更換：提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。
4.軟件的'升級，提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5.局域網的維護，網絡的病毒防護和安全管理。
第六條 服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，計算機(終端)數量：________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條 免責條款
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。
第八條 合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發生分歧和爭執，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可根據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：_______________
代表簽字：___________
(公司蓋章)
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
郵編：_______________
乙方：_______________
代表簽字：___________
(公司蓋章)
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
郵編：_______________
網站：_______________
系統維護合同 篇30
第一條?合同范圍
本合同是關于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦_____及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統_____、穩定的運行。
1.《系統設備清單》（詳見附件一）
經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1?《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2?乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五，每天____AM－____PM（北京時間），中國公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：
6.標準服務項目
服務內容：
1.系統升級及更新咨詢；
2.定期檢測及保養；
3.硬件更新升級的安裝配置；
4.數據遷移及恢復；
5._____檢測及清除；
6.操作系統故障檢測及排除；
7.系統設備更換時操作系統重新安裝與調試；
8.網絡硬件設備的檢測；
9.系統連接檢查；
10.接通INTERNET網的調試；
11.設備移機；
12.打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。
第二條?維護方式
1.定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺_____及機箱內灰塵清除等工作。
2.?隨機故障處理
2.1?電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.?現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條?合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除所開發操作系統（如Dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條?不可抗力
由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條?保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月（人民幣___________元/月），合計___________元/年（人民幣______元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條?合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?___________到期后經雙方認可，可再續約。
第八條?_____和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟合同_____條例的規定提交國家有關部門申請_____。
第九條?其它
本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：___________________
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：_______科技有限公司
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日