車展后的總結報告（精選3篇）
車展后的總結報告 篇1
一、活動前期準備工作
為擴大江淮車的品牌影響力，我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化 展江淮風采車展活動，于活動前一周組織布置此次活動所需車輛，以充分體現江淮汽車弘揚當地文化，展示江淮風采的良好服務理念。并預先準備了活動當天的精美禮品，現場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述
本次活動以“揚三國文化 展江淮風采”為主題。活動期間天氣不是很好，但現場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認真的講解與宣傳，引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全，我們還邀請了客戶現場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發放，讓路人、行人更多的認識江淮這個自主品牌的優良品質。
三、活動現場數據統計
1、活動共收集意向客戶：
2、活動期間共派發資料份數：
四、活動總結
各方面工作準備較早，對車展期間細節考慮的都比較到位，保證車展期間沒有出現大的問題。我們的銷售人員耐心細致的接待每一位客戶，專業的介紹我們的車型、讓客戶認識了解江淮品牌及其優勢，活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下，收集意向客戶150人。
五、不足之處
1、由于此次活動年輕人比較多，對車外型、顏色關注比較高，而我司參展車輛的顏色不夠全面導致流失部分意向客戶;
2、銷售顧問臨場發揮的經驗和應變能力不足。
六、改進措施
多參與類似的活動，以提高大家的臨場應變能力，平時更加注 重每周的人員培訓，在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
車展后的總結報告 篇2
首先，很感謝云南中致遠集團給了我們這次機會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學習，讓我們對這個行業有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內心真實的想法。
一、掌握好我們工作的內容和流程
整理：將本公司旗下的產品知識、汽車型號、價格范圍、銷售政策、各項優惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。
請教：向公司銷售顧問請教業務要點及給顧客介紹時的注意要點。
設計：根據自己的習慣和性格的優勢來做好業務流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練：找同事（新手、老業代），朋友扮演客戶角色，來熟悉我們的工作流程。
二、面對客戶時需要注重的地方
1、工作時，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時，聲音要宏亮；
2、見到顧客時，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產品情況，因為這樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
3、向客戶介紹汽車和公司銷售政策時，一定要先談要點，然后圍繞要點再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；
4、要善于發掘客戶關注的利益點，并根據他所關注的利益點來凸現公司產品所帶來的價值；
5、顧客購車欲望強烈時，要及時帶領客戶去找銷售顧問
最后仍然要說的是，市場是一個大熔爐，業務新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。如何應對客戶拒絕？
即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務態度是最重要的。
這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經驗，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。
中致遠汽車始終把“用戶至上”作為服務宗旨，堅持“內抓管理，外抓市場”兩個不松懈，以“誠信、服務、實力、團隊”八字方針鑄就一流品牌形象，依托一支高素質、高戰斗力、年輕化的隊伍，為客戶創造更高的服務價值。
最后，祝愿云南中致遠公司能越做越好，擁有更多的客戶，服務于更多的消費者。
車展后的總結報告 篇3
一、上次車展宣傳活動中存在的不足
（一）宣傳活動方式沒有亮點
1、采用填寫問卷送小禮品或許的目標客戶資料不明確，很多人不是為了去了解，而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調查問卷設計粗糙、問題過多，缺乏邏輯
（二）管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
（三）活動宗旨不明確
1、活動宗旨不應該只是單純的拉攏客戶，更應該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利，給客戶一種強迫感
（四）客戶跟蹤用語不規范
1、應該實用規范簡潔的`話術，而不是電話強勢營銷的語氣。
二、本次車展應該注意事項
（一）加強活動的宣傳亮點
1、獎品的選購要精致
2、抽獎活動設置條件要合理
3、宣傳資料需要擴充：利用應有公司LOGO.獲得的相關行業證書、報告等
4、加強微信的宣傳力度
5、調查問卷應該簡潔，版面獨特，讓客戶感覺到公司的正規性，和獨特之處
（二）管理嚴謹，分工明確
1、開展活動前的細節培訓
2、負責人必須以身作責，用行動培養員工自發的責任感
3、分工明確，分組制度，有問題直接問責組長
4、強調話術的層次性，和邏輯性
（三）活動宗旨明確
明確此次活動的宗旨，并且執行。
（四）活動跟蹤事項
1、必須要有專業靈活的話術范本，規范自己的用語、語調
2、使用一些活動，讓客戶二次關注平臺。