年終行政工作總結（精選30篇）
年終行政工作總結 篇1
我是四月底來到___公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關于OA辦公系統發布郵件、公告的'規定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第__期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
年終行政工作總結 篇2
自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效，為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，現就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
一、今年以來我中心機關效能建設工作情況
(一)制訂方案，提高思想認識
在今年5月全縣機關效能工作會議后，我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會，傳達貫徹縣效能建設工作會議精神，并制定了中心機關效能建設工作方案，成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在中心的統一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，中心領導從踐行重要思想的高度，引導大家聯系各部門實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把干部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。
(二)實行政務公開，接受群眾監督
我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監督。主要體現在以下五個方面：
1、設立對內外政務公開欄和監督崗。
對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監督，在對外公開方面，在服務大廳中心通道處設立對外公開欄，把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、設置評議箱，印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監督投訴電話進行公開，方便群眾取閱利用，共印制22個部門窗口須知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業務的需要，得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網站等形式宣傳，通過上網公布中心22個部門216項審批事項，公開接受群眾監督。
5、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發至中心網站，為中心規范化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明.確個人職責，虛心接受監督。
(三)堅持科技創新，以信息化促進工作效能
我們堅持科技創新，以信息帶動管理現代化，從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具，中心網站的開通，政務公開的信息及便民利民的措施，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監督機制，使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發展。
(四)加強教育，完善監督，提高意識
由于我中心各窗口單位，工作涉及面廣，在個別單位和少數同志中，仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現象，為此，我們認識到只有加強政治理論學習，開展經常性的學習教育活動，才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基于這一認識，我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓，進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質，今年以來，我們以學習中心組為軸心，共組織干部職工進行政治理論學習18場次，接受教育干部職工共1260多人次，通過學習，提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設期間，我們在全中心范圍內開展了樹行業新風，加強紀律教育的學習活動，參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導，強化了干部職工的自律觀念，增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識，收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責任制，我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責，制訂了中心《黨風廉政工作責任領導干部廉潔自律工作目標和措施》，明確廉政建設的責任目標，對過錯責任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設的監督，設立了中心機關效能監督小組，由7名窗口負責人為成員組成一支效能監督小組，對中心機關人員的工作和行為進行監督，并開通投訴電話，接受群眾投訴。
以上是我中心機關效能建設取得的初步成效，但與縣委縣政府的要求還存在一定距離，比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題：一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位，有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差，沒有準時上下班、沒有佩證上崗。或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務，影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠，為把效能建設溶入到日常各項工作中，我們的任務還很艱巨，需要繼續排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機關效能建設的新高潮。
年終行政工作總結 篇3
自20__年12月13日入職以來，在森波經理和公司各部門領導及同事的幫助和關懷下，我堅持用公司理念完成本職工作，緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”，努力唱響企業文化主旋律。
20__年6月開始，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長，都是伴隨著公司的發展而成長起來的，能與公司共發展，能與公司齊飛翔，是我職業生涯中的一次機會，一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作述職
1、勤動腦，加強理論學習。
一是為了更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養和文化素養。認真學習公司制度，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發展觀，在工作中把握正確的輿論導向。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務、新問題、新情況，比如：撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區綠化等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑，把“難題”的基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好相關工作。
2、勤動筆，提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了個人業務能力。
二是勤寫勤練。為了深入學習工作業務，增強工作的針對性、創造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”，切實提高自己在工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事，先進典型進行通報，發揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來，先后9次獲得月度優秀員工。
3、勤思考，理論聯系實際。
我堅持聯系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好工作。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衛生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住公司的發展契機磨練自己，憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報;真誠的去愛，就像從未受過傷害。”
5、勤動腿，密切聯系上下級。
在行政部工作要經常與各部門領導及同事接觸，跑上跑下是經常事兒。我相信一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與大家的距離。
二、存在的不足及經驗教訓。
以上是我對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，我在取得一定成績的同時，也發現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。
今后，我將堅持貫徹落實好科學發展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進行政工作再上新臺階。二是創新實踐謀發展。認真分析總結工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯系公司發展實際，不斷豐富工作的內容、形式和手段，真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為公司做出貢獻，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為公司的發展貢獻力量。
三、未來工作打算
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。20__年我將揚長補短，繼續做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業。
有一句話這樣說：“如果說，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始;如果說，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創造更多更美的傳奇。”轉眼，在公司已經工作近兩年時間，由于我的工作職責和要求所需，我感觸到了公司發展的脈搏，展望出了公司美好的前景。在公司里，一種家的感覺油然而生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方，也是我正在不斷成長的地方。
相信20__年，在公司董事長的帶領下，在公司上下齊心的努力下，定能實現黃金街公司新的輝煌!
總結：希望20__年_月行政部工作總結范文能夠給大家的寫作帶來幫助。
年終行政工作總結 篇4
安全生產是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象，表現為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體，且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產
截止到6月23日，共作業船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次（800艘次）和吞吐量（298.196萬噸）相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》，制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”，切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合，做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定并貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系，并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次
第二作業區實有人數122人，辦公室9人，維修11人，生產崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度
集中精力抓好安全生產，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗，如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票否決，年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”，根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行，四月份正式實施。
四、強化服務質量管理
1、修改《服務質量承諾》：規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。
2、強化《碼頭員工登輪管理規定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。
3、制定《液化氣儲油點管理規定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理。
4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況，報公司技術部門解決，作業區不得牽頭。
5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監護，特殊情況除外。
6、強調員工私家車禁止進港內。
7、借助公司的力量，對“小偷小摸”現象進行整治，取得了階段性成果。
8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。
9、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況。
10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業務，是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底，確定由王錫田（總值班長）、史成軍（安全員）培訓各崗位主要業務操作程序、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地，為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞臺，為公司人才培養提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員員工每月增加了平均2個休班，生產人員緊張，制定的培養計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才，有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對三名技術人員的分工進行了調整，實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情，如果他們確實不值得重用，再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產，其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長，就等于間接培養了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業務并不一定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀，這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨干力量培養。崗位骨干的培養任務，主要交由大班長、班長來做，關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力
如果能把員工狀態調到最佳，很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下，我們先后組織了大橫班會餐（以培訓為載體）、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現象，又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。
作業區根據實際生產情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵，用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生，把能力提升作為首要需求而非物質利益，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理
傳統管理模式一般可歸結為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養鍛煉。對犯錯誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設法讓每位員工都成為管理者，都關心本崗位。考核不是目的，員工被考核得越多，反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升：大班長的設置，說法不一，設有設的好處，既然設了，就應給其一定的權力，最大限度地發揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作，放手讓員工干，責任由領導擔，達到領導無所作為，員工大有作為，培養員工的成功感和責任感，而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實
基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣執行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。
年終行政工作總結 篇5
今年以來，南平市衛生局衛生監督所在南平市委、市政府和衛生局正確領導和指導下，根據我省衛生監督行政執法工作的總體部署，結合我所衛生監督執法的工作實際，認真貫徹執行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執業醫師法》、《公共場所衛生管理條例》、《學校衛生工作條例》等相關行業法律法規，緊緊圍繞社會輿論和人民群眾普遍關心的食品安全、醫療服務、學校衛生、公共場所衛生、化妝品衛生、生活飲用水衛生等一系列民生熱點問題，認真落實衛生監督執法責任制，秉公執法，依法行政，全力以赴，開拓創新，通過全所干部職工的共同努力，各項執法工作穩步推進，為維護全市正常的公共衛生和醫療衛生服務秩序做出了積極貢獻。現將我單位今年的依法行政工作匯報如下：
一、健全領導組織，行政執法責任制全面落實
今年以來，我所行政執法工作在衛生局的周密部署下，在所領導的精心安排下，對衛生行政執法依據和程序等內容做了全面認真地梳理和歸檔，進一步落實了主管領導和個體衛生監督員的執法責任，明確了各職能科室對各類衛生監督執法工作的職能職責，為我所依法行政工作奠定了基礎。在此基礎上，我所按照合法、合理、程序正當的要求，嚴格行政處罰、行政許可等行政執法行為，遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟等各項行政程序制度，建立健全了衛生行政執法責任制等相關規章制度，嚴格按照法定程序行使權力、履行職責，真正做到了公正執法、文明執法，確保了我所衛生監督執法行為的規范化、法治化。
二、注重宣傳培訓，營造良好的衛生監督執法環境
內部培訓方面，今年我所組織全體衛生監督員認真學習了《國務院全面推進依法行政實施綱要》、《衛生行政執法責任制若干規定》和《衛生行政處罰程序》等相關衛生法律法規和部令規章等，鼓勵廣大衛生監督員參加各種形式的在崗培訓，取得了比較滿意的成效。社會宣傳方面，我所針對部分從業人員法律意識比較淡薄、學法守法積極性不高、行業自律意識不強的實際，舉辦了2期“餐飲業、學校及建筑工地食堂負責人培訓班”，1期“公共場所負責人培訓班”，積極開展了“315” 和食品安全法律法規宣傳活動4次，累計集中培訓監管對象340多人，出動宣傳人員75人次，宣傳車輛13輛次，發放宣傳材料6000余份，懸掛橫幅12條次，接受咨詢650多人次，發放《公共衛生從業人員培訓手冊》2500余冊，向新聞媒體和上級單位投送衛生監督信息達28條。通過堅持不懈的宣傳培訓，全體衛生監督員執法理論水平逐步提高，廣大公共衛生從業人員衛生安全意識逐步增強，執法環境不斷改善。
三、完善內部制約機制，認真開展衛生監督稽查
為強化內部制約機制，規范衛生行政執法行為，我所根據衛生部《衛生監督稽查工作規范》和《衛生行政執法考核評議辦法》，以提高衛生行政執法能力為出發點，扎實開展了衛生監督稽查。今年的衛生監督稽查工作主要以衛生行政許可、衛生監督檢查、舉報投訴案件的受理查辦、監督員執法行為和風紀稽查、執法文書使用制作、衛生行政處罰行為等六項內容為重點，稽查各類許可檔案100余份，稽查各類書寫執法文書300多份，糾正不當文書40多份。按照我所制定的《舉報投訴調查處理制度》及時有效處理舉報投訴案件56起，發放《衛生監督執法行為問卷調查表》150份，對行政處罰案件的處罰主體、依據、程序、自由裁量權等情況實行全過程稽查指導，對存在的問題按照“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛生監督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進提供了內部保障。
四、堅持以人為本，努力提高執法人員綜合素質
自建所以來，上級領導非常重視隊伍建設，始終把提高衛生監督員的業務水平和整體素質擺到了十分重要的位置。為提高我所監督執法能力，掌握規范的衛生行政許可程序，我所按照衛生部《-xx年全國衛生監督員教育培訓規劃》要求，建立完善繼續教育機制，想方設法探索教育的新形式、新途徑、新載體，采取單位內部學習、參加培訓班、橫向交流、學歷教育等多種有效形式，積極運用監督、幫助、促進相結合的辦法，努力提高衛生監督員的綜合素質。我所繼續堅持周五的業務培訓制度，組織了全體衛生監督員參加法律法規和監督執法業務培訓達36課時共19次，選拔業務骨干參加全國和省上培訓班共計23人次。通過堅持不懈的教育培訓，全體衛生執法人員的理論水平和執法能力顯著提高。
年終行政工作總結 篇6
就任公司行政人事部經理以來，由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。一年來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持，適時調整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，以確保企業的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件，積極想辦法，通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
5、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺。
7、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障，是企業內的“法律”，必須嚴格執行。制度完善了，即定目標有了，關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下，在各部門的協助配合下，我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密，如果檔案工作沒有統一管理和保密意識，不但對于查找歷史數據受到影響，而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益，消除后顧之憂，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現企業和個人的雙重發展。
重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時，注重給提供學習機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化，是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況，內部規范行為、外部統一形象，打造一個精干專業的團隊，從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系，在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發展，而不是為了考評而考評。
一年的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，認真履行工作職責、執行公司規章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!
年終行政工作總結 篇7
行政部人員雖不多，但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20--年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，克服這年度存在的不足，現將20--年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20--年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
20--年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20--年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20--年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20--年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
年終行政工作總結 篇8
今年以來，區教育局認真貫徹自治區、市、區關于全面推進依法行政的文件和會議精神，狠抓法律、法規學習培訓，健全完善行政執法相關制度，進一步規范教育行政執法行為，努力提高依法行政、依法管理水平，確保工作人員嚴格要求、熱情工作，促進了全區教育事業的和諧健康發展。現將區教育局20xx年度依法行政工作總結如下：
一、明確指導思想、基本原則和基本要求
依法行政是依法治國、依法治區的重要內容。正確實施依法行政，全面推進依法行政、依法治教、依法治校，是貫徹依法治國方略的基礎。今年以來，區教育局繼續堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，忠實履行憲法和法律賦予的職責，努力提高教育行政管理效能，降低管理成本，創新管理方式，增強管理透明度，依法行政工作取得了實效性進展。
在依法行政工作中，區教育局始終堅持以人為本和全面、協調、可持續的發展觀，把促進教育公平、和諧發展作為依法行政工作的基本原則，積極推進依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉變政府職能的有機結合，依法行政與提高行政效率的有機統一，做到了既嚴格依法辦事，又積極履行職責，收到了較好的效果。
在實施依法行政工作中，區教育局按照'有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究'的社會主義法制的基本要求，在教育系統全面推行了行政執法責任制，并明確了依法行政的基本要求：
一是合法行政。實施行政管理，依照法律、法規、規章的規定進行。二是合理行政。實施行政管理，遵循公平、公正、公開的原則。三是高效便民。實施行政管理，遵守法定期限，積極履行法定職責，提高辦事效率，提供優質服務。四是權責統一。按法律、法規賦予的手段行使。違法或者不當行使職權，應當依法承擔法律責任，實現權力和責任的統一。依法做到執法有保障、有權必有責、用權受監督、違法受追究、侵權須賠償。
教育系統涉及《義務教育法》《教師法》等十幾部法律法規。區教育局嚴格依照有關法律法規，堅持依法行政、依法執法，使有關教育、教學、教師方面的法律法規得到了較好的貫徹實施。
二、加強領導，不斷夯實教育行政執法基礎
（一）設立依法行政領導小組。區教育局成立了由局長任組長，副局長任副組長的依法行政工作小組，并把依法行政工作納入對各職能科室工作的重要考核內容。
（二）規范執法主體。組織相關人員參加了法律知識培訓和行政執法培訓，由于除局長外其他人員都沒有《行政執法證》，所以，教育局沒有行政執法權。但教育局對各科室工作人員在工作中嚴格按要求合理行政。
（三）夯實內務基礎。對局機關制定的規范性文件一律由分管局長審核后通過局長簽發，對執行文書一律采用法定正規格式，對各級文件整理裝訂成冊，對各類會議、檢查認真記錄，并及時存檔，促進了依法行政各項工作責任落實。
三、加強法制學習宣傳，努力營造依法行政氛圍
區教育局高度重視法制學習宣傳與隊伍建設。首先組織機關全體人員認真學習'__普法'法制學習內容；其次組織工作人員參加培訓；三是對《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《中華人民共和國教師法》等相關教育法律、法規組織干部、職工及全體教育工作者認真學習，對《中華人民共和國義務教育法》、《義務教育經費保障機制改革》等法律、法規采用電視、報刊、各類會議進行宣傳和解讀；各學校運用黑板報、宣傳欄、公布欄等多種形式，讓廣大群眾知道'免除學雜費，受惠千萬家'的方針路線，從而使黨的政策深入千家萬戶。
四、公開政務，全面打造教育工作陽光工程
政務公開是現代行政管理的基本要求，也是行政管理機制高效高質運轉的根本保證。為增強政務公開透明度，方便群眾辦事，接受社會監督。區教育局努力推進各項政務公開工作。
完善學校校務公開，設置咨詢及舉報電話，在網上公開'教師資格認定'等事項的具體申報條件、辦理程序，并切實做好了教師資格認定以及幼兒園機構審批的各項工作。
總之，區教育局嚴格依法行政，依法辦事，規范教育行為，促進了教育各項事業的發展。在今后的工作中，區教育局將繼續加強自身建設，不斷增強政治意識、表率意識、法制意識、創新意識和宗旨意識，全面提高隊伍素質和整體水平，更好地發揮組織協調作用，不斷取得依法行政的新進展、新成效，為我區教育的改革和發展提供堅強的政治和法制保證。
年終行政工作總結 篇9
一、工作表現
嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
三、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺，在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。外來客人的接待和服務不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
年終行政工作總結 篇10
20xx年，我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署，堅持以經濟建設為中心，堅持加強班子、干部、黨員隊伍建設為保障，堅持長抓計劃生育工作為重點，堅持優化綜治維穩環境為條件，堅持正確實施民生工程為動力，扎實推進各項工作開展，并取得了顯著成效，現將情況總結如下：
一、堅持經濟建設為中心，狠抓機遇，顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇，一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目，在鎮黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫區移民后續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批準后，及時組織人力、物力投入項目施工，在不到兩個月時間內，相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤，大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫放水涵四個項目，極大地改善了全村重要的基礎設施，為加快經濟發展，方便群眾生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制，積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作為重點工作來抓，堅持村為主工作機制，實行分工負責，分片包干，嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度，努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會，廣泛宣傳計生政策和優生優育知識，提高群眾計劃生育意識，通過各種渠道，經常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準確率，嚴抓政策外生育。扎實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規范村室軟件建設，提高計生管理與服務水平，全面認真準備，順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上臺階，進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求，認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》，全面完成了20xx年度黨員、干部主題教育各項任務，村班子和黨員干部隊伍建設得到了進一步加強，戰斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程序順利完成了村級換屆選舉工作，村級組織和各項制度建立健全，為更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定，認真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動，無職黨員設崗定責，便民服務，村勤廉“一建三管”等各項工作，有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用，提高了村級班子的執政能力和服務水平，實抓黨群干群關系，促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標，狠抓了綜治和維穩工作
（1）堅持矛盾糾紛排查調處工作制度，定期排查，及時調處各類矛盾糾紛，把各種不穩定問題化解在初始和基層，沒有出現越級上訪，惡性案件。
（2）堅持治安巡邏，村巡邏隊按鎮統一要求，定時定線堅持巡邏；發動群眾開展聯戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創造了平安穩定的社會環境。
（3）按照普法教育規劃和計劃，運用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質。
（4）加強重點人口、流動人口和宗教人員管理，認真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關服務等工作，引導有關人員遵紀守法，正當致富，做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正，認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規定，堅持標準程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶，進一步加快社會和諧與發展。
后勤工作是為局機關和職工家屬正常工作和生活提供以服務為主要目的的工作。因此，增強服務意識，改善服務態度，提高服務質量是我們工作中的重點。今年來，在局黨委的領導下，在各科室的大力支持下，我們始終堅持以改革創新精神大力推進后勤服務中心的各項工作。總結起來主要做了以下幾個方面的工作：
1、加強學習，提高素質，積極開展解放思想大討論活動。
后勤服務中心全體干部職工認真學習；深入開展解放思想大討論活動。通過學習有關文件、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了后勤服務中心的服務意識，端正了世界觀、人生觀、價值觀。
2、團結協作、克難攻堅，順利完成了后勤服務中心的各項工作。
一是為局領導、機關各科室及職工家屬提供優質的后勤保障。后勤服務中心部分人員經常早上班，晚下班，做到工作分工不分家，大家互相配合，共同努力，克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進行。
二是做好國有資產運行管理。為使國有資產繼續增值保值，對門面租金的催繳上交工作，實行專人管理、專人負責、定期抽查。到目前止，沒有發現拖欠門面租金、偷水搭電等現象。
三是機關辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2，投資77.27萬元。為確保工程的順利進行，在施工過程中，積極配合施工人員，在不影響工作和生活用水用電的同時，對工程所需的水電給予及時供應。
四是為了改善干部職工的居住環境，對職工宿舍樓屋頂防漏維修（平改坡）工程已于9月份完工，整個平改坡工程的`總面積為3372m2，投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時還對儲水池、化糞池及下水通道進行了清洗疏通。
五是加強門衛管理工作。制定了門衛管理規章制度，強化了門衛工作職責，為了確保安全，對辦公大院和家屬大院布置了監控防盜設備，在每個安全死角都放置了攝像頭，還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠紅外線防范設施，確保兩個大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環境，真正達到辦公自動化，新購進一批電腦和打印機，現在已基本達到人手一臺電腦。
七是對辦公區和家屬大院的消防器材進行了全面的檢修和更換，共更換大小滅火器40個（包括車載滅火器）、消防水帶12根、接頭及配件若干個，以確保兩個大院的消防安全。
六、提高工作效率，做好后勤服務中心的日常事務工作
一是水電科經常檢查水電的使用情況，做到發現問題、解決問題、重在自己動手。
對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到，隨報隨修。修舊利廢，修復自來水籠頭286個，共計節約資金0.6萬余元；管理人員親自修復更換自來水龍頭和插座、燈泡等，節省人工費用0.7萬元。兩個大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3，節約開支5萬元。
二是經常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進行檢查，發現問題及時解決，全年共更換落水管道1900米，修補破損墻面0.7萬m2。
三是做好機關大院綠化、美化的日常管養工作。在實際管養工作中，我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則，今年共新栽植樹木43棵，成活率達95%以上；移植草坪80平方米。結合大院實際，按照局統一安排，自主管理，維護綠化地帶，保證了綠化地帶的完美。
四是加強公共區域的衛生保潔工作，安排專人每天對公共區域進行打掃清理，確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環境，基本保證了大院文明、安全，使機關、大院衛生環境更加清新明亮。
五是車隊全體司機通過積極想辦法，出主意，從加強自身服務意識、端正服務態度做起，盡最大努力減少損耗。
在通勤費不足的情況下，全體司機團結協作，在節油、維修、挖潛等方面大下功夫，為中心節省了開支，降低了成本。嚴抓安全教育、車輛維修保養和承包責任者的落實，調動了職工的工作積極性，常年保證車隊司機通勤正點運行，保障了正常的工作秩序，為漢江局的發展作出了貢獻。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一，預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定，做到禮貌行車，文明駕駛，嚴格操作程序，落實安全措施。今年，對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患，使大家始終把安全放在第一位，經過大家的共同努力，全年車輛無安全無事故，共安全行駛30多萬公里無事故。
年終行政工作總結 篇11
首先，感謝公司老總給我實現人生價值的機會！
自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位，回顧這兩個月的工作，有進步也有不足，作為人事行政部經理我深深的知道，行政人事部作為工廠的幕僚部門，他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平臺，而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否，直接關系到整個工廠的規范化進程，但在現實工作中，這個部門又倍受各部門人員的非議，導致這些因素的是這項工作是服務性質的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什么，平時負責公司整個人員的行政工作，維護好企業的正常運行和日常事務管理，協助老總搞好各部門之間的綜合協調，落實好各項規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達下情上報，負責對會議文件決定的事項的催辦，查辦和落實，負責公司組織系統工作職責的研討和修訂，各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程，沒有后勤保障工作的支持，就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始，我就知道我肩上的責任重大，員工的吃、喝、拉、撒啥都要管，通過看、聽、了解來制定適合于本企業的相關管理制度，對各項事務的不足需加強管理力度，如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規糾正，由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等
一、環境衛生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛生得到提升
4、宿舍衛生得到提升和有效遏制
5、車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度，對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車，其他不予派車
2、對公車私用現象得到很好的節制，很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤，加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度，嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛生得到明顯改善，對宿舍做了清理工作
2、經常檢查宿舍，對不講衛生的員工做思想教育工作
3、對違規行為及時糾正，衛生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調查，督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監督和指導，采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右，自離4個，辭退2個，現公司總人數為116人，其中月薪人員54人
2、網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試，根據公司實際情況，對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘，節省時間和費用，比如：內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立，分析人才的資質做儲備并存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進，對生活和工作的關懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮，從而積極工作，做出工作表現儲存
4、上報核定固定人員工資，落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理
七、文件編制
1、結合公司實際情況，編制出適合企業現行規章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊，6S實行方案、各項表格和文件的編制工作，每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分
八、保安
從進入開始，我就打算換保安，因為他們不具備做保安的基本素質，沒有受過專業培訓，缺乏對保安工作責任的認識，但一直沒有招到好的人選，要么歲數很大的，要么就是工資要得很高我們又不能滿足的，很難招到，我也感到很頭疼，通過上次蔡總說要請保安公司的人員，但我詢問了一下保安公司，包吃包住一個月要3000元每天8小時，12小時的要3500元一月，考慮到公司成本問題我沒有叫來，現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告，但就是沒有應聘保安這個職位的，目前有一個保安已辭職馬上要離開了，還沒有招到合適的人選，考慮到春節快到，過年需要看廠新年頭需要招工，所以需要招一個比較有經驗受過專業訓練的保安，看是否可以把工資提升到1800—2300元之間？
九、人員到崗率和違規糾查：
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況，看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象，如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰，并找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協調：
因每個人的思想各不同，在某些事情上不能達成一致，在一起工作難免會產生矛盾和糾紛，（在9月份的時候，公司有一名員工因為不滿生產安排，找到廠長理論，結果兩個人大吵大鬧，看到矛盾有越演越烈的趨勢，我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育，最后這名員工找到許廠長當面道了歉，高高興興就去上班了）在這種事情面前，行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門，應擔負起工作職責，圓滿完成各項事務，打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰斗力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務，維護之前所定的管理程序和規章制度，還有一些制度需要處理和編寫，下周中期推行6S管理，整頓車間生產秩序；經各個渠道招聘新員工，為后續生產助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分，我會以廠為榮，以廠當家，把公司老總下達給我的每一項任務都完成好，協調好各部門之間的工作，時刻保持高度的責任心為老總分憂，不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持，理解行政工作的特點和性質，能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上。
年終行政工作總結 篇12
進入年底以后的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方，或許作為一名行政文員沒有在平時的工作中遇到難以解決的問題，但若是因為自身的疏忽導致今年的工作完成得沒有想象中那樣圓滿可就有些得不償失了，最起碼今年行政文員工作中取得的成就對明年來說可謂是一個好兆頭，因此我對年初到現在為止完成的行政文員工作進行了一次總結。
日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿意的，若是對行政文員工作沒有一定了解的話又怎能讓領導感到滿意呢，主要還是因為自己善于學習才能夠通過其他同事的教導摸索清楚工作運行的模式，所幸我所在的部門因為人員比較少的緣故導致大家在工作的時候十分團結，可以說我們是相互攙扶著才能夠在漫長而曲折的.工作歷程中不斷堅持到了現在。一般來說整理文件之類的工作需要心細才能夠圓滿完成領導交托的任務，而我在進行這方面工作的時候往往會檢查很多次確保自己沒有出現任何的失誤，我可以將今年處理完畢的文件整理工作當成是自己職場中取得的小小成就。
與以往不同的便是自己下半年的時候還負責了一部分新員工培訓的工作，其實就是以一名有著豐富工作經驗的行政部員工的身份為大家進行講課，在提前制作好相應課件的基礎上導致培訓工作整體上還算不錯，但是讓人感到遺憾的便是自己由于長時間埋頭苦干的工作模式導致語言表達能力不是很強，即便人事部的員工對于自己的幫忙表示感謝也不能否認這次培訓沒有想象中那么容易，所以我應該針對自己語言表達能力的不足在行政文員工作中經常鍛煉才行。
由于自己與同事們付出了很多的心血才為公司營造出良好的工作環境，無論是盆栽的澆水工作還是部分節日活動的策劃都留下了自己的足跡，而且這對于以往沒有參與過的自己來說也算得上是全新的工作挑戰，至于協助行政助理做好會議現場的布置工作也算得上是自己目前為數不多的強項，只不過考慮到今年與部分部門的交流比較少的緣故還是應該多想點辦法，當前階段公司員工能夠在工作中團結一致也意味著自己的努力獲得了相應的成果。
回顧今年的工作歷程以后還真是為自己在行政文員職業中的發展感到驚訝，無論是對目前工作的熱愛還是處于認真負責的態度都意味著明年不能出現任何的疏忽，在總結完今年的工作以后還是盡快對自己存在的不足進行改進才比較好，即便之前協助其他部門進行培訓的工作只是極少數狀況也要將這個因素考慮進去，我可不希望將來再面臨同樣狀況的時候因為未能及時改進的缺點而吃虧，既然選擇從事行政文員工作就應該全力以赴才能夠在職場中圓滿完成制定的目標。
年終行政工作總結 篇13
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《20xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過20xx年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
年終行政工作總結 篇14
_商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作，合作對象為_的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月里，我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中，我積極協助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。兩個月的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業務概述
1、文件建整理
實習期間有大批文件需要整理建檔，這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔，我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
3、高效使用電腦網絡
同事們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，如何高效使用電腦他們并不熟悉，于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網絡資源。
4、制作通訊錄數據庫
實習時發現同事們均有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
5、籌備辦公會議
在實習期間，我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的，對公司的各個部門均有了很深入的了解。
6、其他事情
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領#報告#導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示，認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。
(2)對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。
(3)要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關系不僅有利于工作的開展，對于整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，剛開始工作和其他的部門打交道時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
5、自學能力很重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習，了解了企業的實際運作和業務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發展計劃，全力以赴，做到。
這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過這兩個月的努力，本人的企業生產知識得到相應的提高。
年終行政工作總結 篇15
XX年，我局依法行政工作在市委、市政府的領導下，按照（xx市人民政府XX年依法行政工作安排）（xx辦發〔〕13 號）的要求，緊緊圍繞全市經濟發展的中心工作，明晰思路，突破重點，依法履職，完善機制，為農機“十二五”規劃的良好開局創造了良好的法治環境。
一、高度重視，切實加強組織領導。
加快發展農業機械化，是發展現代農業，建設社會主義新農村的重要內容。農機部門承擔著農機安全監理、國家農機購置補貼等政策的貫徹執行，其行政行為涉及廣大農民的具體利益。為此，局領導高度重視依法行政工作，將此項工作列入重要議事日程，并落實到各科室所的三級目標中。年初，結合農機工作實際，制定了（xx市農機局XX年依法行政工作計劃），明確工作任務和工作目標，保證了我局依法行政工作有序開展。
二、深入學習宣傳農機法律法規，不斷提高依法行政水平。
我局從加強干部隊伍依法行政意識和提高工作能力入手，按照從嚴治黨、從嚴治政的要求，積極組織全體干部職工認真學習（農機化促進法）、（行政許可法）、（全面推行依法行政實施綱要）、（道路交通安全法）、（四川省農業機械管理條例）、（四川省農村機電提灌條例）、（四川省農業機械安全事故處理條例）等農機化法律法規，使廣大干部職工充分認識全面推進依法行政的重要意義，準確理解、嚴格執行法律法規的要求。如今年9月，為強化農機安全監理法律法規知識的學習，我局舉辦了四川省農機監理檢驗員、考試員、事故處理員（片區）培訓班，全市農機監理系統共計80余人參加并全部結業。
通過系列學習，干部職工對依法行政工作有了更具體和深刻的認識，干部職工依法行政、服務“三農”、奉獻社會的服務意識不斷加強，有效促進了單位行政效能的提高。一年來，在農機行政執法工作中，未出現違紀違法和濫用職權、以權謀私的行為。所做出的抽象行政行為和具體行政行為均無違法現象，無行政訴訟和行政復議案件發生。
三、突出抓了以下重點工作。
（一）認真落實依法科學民主決策機制。嚴格執行（四川省社會穩定風險評估暫行辦法）（省政府第 246號令）和（xx市人民政府重大行政決策程序規定）（瀘市府發〔〕17 號）規定，切實把農機公共政策公眾參與、重大農機決策專家咨詢論證、農機行政社會穩定風險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大行政決策的必經程序。建立了農機行政社會穩定風險評估機制，對關系到群眾切身利益和社會普遍關注的重大農機事項，事前進行合法性、合理性、可行性和可操作性評估。
在重大農機行政決策和執行過程中，我局采取抽查、跟蹤調查等方式，及時發現并糾正決策存在的問題，減少決策失誤造成的損失。并對違反決策規定、出現重大行政決策失誤、造成重大損失的，嚴格追究責任。
（二）積極開展深化行政執法責任制活動。按照市政府（關于開展深化部門行政執法責任制示范活動的實施意見）的要求，我局積極開展了深化行政執法責任制活動。圍繞（實施意見）明確的 11 項任務，結合農機工作實際，我局重點在制度建設、創新執法模式、提高執法效能、規范執法行為、落實執法責任、增強隊伍素質上作了積極探索，取得了一定成效。
（三）認真開展“三項清理”工作。今年我局按照（xx市人民政府XX年依法行政工作安排的通知）（瀘市府辦發〔〕13 號）要求，根據法律法規規章立、改、廢和機構改革職能調整情況，開展了執法依據、執法職能和執法責任“三項清理”工作。據統計，我局具有行政執法主體資格的單位共有2個，其中法律法規授權的組織2個。本單位行政執法主體的現行有效的法律、法規、規章共計14部，具體執法權限41項，其中行政處罰30項，行政許可2項，行政強制6項，行政確認1項，其他行政行為2項。
（四）加強對行政審批事項的監督管理。認真貫徹落實（xx市規范行政審批規定）和（xx市重大行政許可事項備案制度）以及行政審批過錯責任追究辦法。積極推行行政審批辦事制度與政務服務標準化建設，認真落實政務服務中心農機窗口建設各項制度，提高政務服務效率和水平。截至目前，市政務服務中心農機窗口共辦件2230件，現場辦結率達100%。
（五）積極推行政務公開。今年，我局結合黨務公開工作，完善了信息公開制度。落實專人負責政務信息公開的日常工作，編制了信息公開指南和目錄，保證了本部門信息及時、全面和準確公開。一年來，通過網絡向社會公開信息300余條。
（六）規范行政執法行為。一是加強行政執法隊伍建設，嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度。今年，我局組織了9名行政執法人員參加省法制辦組織的行政執法考試，均順利通取得了行政執法證件。截至目前，我局有15名同志持有行政執法證件。二是抓好農機依法行政工作。在農機市場清理整頓、農機購機補貼、農機安全監理等工作中認真履職，嚴格規范行政許可、行政處罰等行政執法行為，認真落實省農機局制定的行政處罰自由裁量權實施標準，避免了對行政相對人權益的損害。
（七）認真開展行政調解工作。建立了行政調解工作機制。堅持每月一次的行政調解工作，妥善化解了各類行政爭議糾紛。
年終行政工作總結 篇16
下面我就行政部的工作做下總結，全年行政工作主要分三大塊：
一、人力資源管理
行政部根據集團文件要求結合公司發展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規定》《風險防控管理辦法》《業務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》，特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風審制度，成立了以董事長為組長的新的風審委員會，細化了管理流程，行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發和傳達了上級公司的指示，得到下級公司大力配合。
行政部根據公司發展需要，進行了人才的招聘和引進工作，公司新增資金部，對財務部和資金部進行了適當的人事調整，行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度。公司入職員工10人，離職4人，部門間調動6人。
二、行政管理
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關文件，按時完成集團各部門下達的各項工作任務，并多次參加集團組織的各種活動。
2、做好對外聯絡、接待工作。
3、加強安保工作，尤其在下半年出現異常事故，行政部全體員工能積極有效地應對，保障了公司經營的正常進行。
三、內核管理
一年來，行政部專職內核員每季度對我們的合作企業、庫存以及質押物進行盤點和內部審核，并針對初次合作的公司，提前進行摸底了解，通過合作企業的規模、現場情況等進行客觀分析及時給業務部門指導性意見。
根據業務部門的需要，加強質押、抵押相關擔保措施管理，及時對各個合作企業進行公司股權、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作，并對個別違約的項目，公司已經對其實施訴訟，進入司法程序，積極跟進各項目進展情況，確保公司的合法權益。
我們深知工作的不足：
1.培訓力度不夠，拘于形式，沒有能真正激發員工的積極性。
2.人才儲備不夠，引進不及時，跟不上公司發展的需要。
3.公司制度的執行力及監管不夠。
4.合同執行過程中監管不到位等等。
下一步工作重點：
1.積極配合工貿公司工作，完善和推進各項規章制度的執行和落實。
2.持續引進和儲備各類人才，為公司的持續發展輸送新鮮的血液。
3.根據公司的發展需要，制定全年的培訓計劃，跟進并監督執行。
4.繼續加強對各部庫存和出入庫等業務的監督與管理。
5.做好合作類項目的前期調研和考察工作，加強項目風險評估和識別能力。
6.做好下級公司的協調管理工作。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要，肩負著公司人才輸送和培養管理及后勤保障的重任，內核工作更是公司的一只眼睛，時刻警惕和防范各種風險，總之，我們會積極全面地配合業務部門和下級公司的工作，做好各項服務工作，為公司長期持續穩定發展做出應有的貢獻。
年終行政工作總結 篇17
今年以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規范執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構
今年以來，我局多次召開局務會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進審計工作的制度化、規范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作提供有力的組織機構保障。并成立了法規股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作，進行審計質量監督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育，全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執行收支兩條線的規定，對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責，提升依法審計能力
今年以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質量檢查工作，實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位
的合法權益。此外，我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度，自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督，充分發揮社會輿論監督作用，形成監督合力，積極落實審計決定，促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執法程序外，還進一步加強內部監督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺接受群眾的監督，并且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作，我局廣大干部的執法理念進一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規資金3443萬元，管理不規范資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件，沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況，也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力，我局在依法行政工作中取得了一定的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后，我局將繼續通過強化法制觀念，規范行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。
年終行政工作總結 篇18
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質培養，牢固樹立團隊觀念
思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想，堅持培養他們的工作責任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發展歷史和經營現狀，從側面對員工進行了企業榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度，加強內部管理成本控制，規范工作流程管理制度完善工作
根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現的管理目標。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束，同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的`意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況
1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成
具體工作：首先對09年度的各項費用進行統計匯總，結合費用統計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
2、組織實施20xx年公司各項資質年檢工作，組織實施20xx年ISO質量審核工作。已完成
具體工作：ISO質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規范化處理各項日常事務，培養團隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成
每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節點。
5、完善公司管理制度：已完成
具體內容：管理制度修改完善，在內部管理方面先后添加7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日
6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成
具體內容：對公司現有人員情況進行整理及調整，建立員工信息電子數據庫，定期維護，便于查閱;做好員工檔案資料管理工作，對員工個人資料及時歸檔；
7、加強公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容：組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓工作：貫穿全年，按計劃進行，上半年已初步完成計劃目標。具體內容：制定公司年度培訓計劃；建立員工培訓檔案，做好員工的培訓記錄臺帳。
9、部門團隊建設工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發展歷程、管理理念及發展目標；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節點來完成每項工作；開展員工學習活動，拓展思維，不定期學習先進的管理理念，提升員工綜合素質及工作能力。
10、嚴格規范言行，維護公司利益，積極為公司發展出謀劃策，要求員工結合工作實際提出合理化建議及創新工作方式。貫穿全年
四、心得體會和經驗總結
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規程比較細雜，往往有時執行不到位，造成重制度建設，輕制度落實的現象。
四是領導的參考助手作用發揮的不夠，為公司的發展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算
1、努力提高行政部門人員的綜合素質，加強業務知識學習，強化服務與管理意識。
2、抓制度落實，提高執行力。
3、加強內外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
年終行政工作總結 篇19
20xx年12月18日，中國航油太原分公司召開專題會議，認真討論、通過了20xx年年終總結評比工作情況，及時總結了工作得失，查擺了不足差距，推選了各類先進，為做好20xx年的各項工作做好了前期準備。
“認真總結，嚴格評比”是一年之中非常重要的一項工作，對于鼓舞員工士氣，做好明年的各項工作具有十分重要的意義。為此，太原分公司在11月初就安排部署了總結評比工作。各支部和單位按照分公司黨委的督導指示，在及時傳達文件精神，做好宣傳動員的基礎上，及時要求班組和個人撰寫總結，采取個人介紹、班組點評、支部評選、黨委審查的方式，自下而上，層層進行總結評比和黨員民主評議工作，不僅確保了總結工作嚴肅認真，不走過場，又在民主和諧的氛圍中擇優選舉產生了先進候選人，確保了各類先進的先鋒模范性。同時，為了保證先進集體評選的公平、公正，太原分公司本著注重業績、擇優推薦、寧缺務濫的原則，采取單位上報、組織考核的方式進行了綜合檢查，及時對申報單位的經營管理、安全生產、文化建設、思想政治工作、降本減費、改革創新等工作進行了檢查和點評，加大機關與基層單位的溝通與交流，及時將各單位“爭先創優”工作中涌現出的經驗和作法進行推廣和傳播。
近幾年來，正是由于太原分公司高度重視總結評比工作，重視發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，勤于思考、善于總結，分公司的各項工作呈現出良好的發展態勢，安全生產、經濟效益、黨的建設和精神文明工作更是逐年邁上新的臺階，先后榮獲了全國航油紅旗單位、中央企業“五四”紅旗團委、山西省青年文明號等多項集體榮譽稱號和中央企業“四五”普法先進個人、中央企業優秀共青團員、中國航油優秀黨務工作者、華北公司杰出員工等多項個人榮譽稱號。
年終行政工作總結 篇20
20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，工作多且雜，但在20xx年里，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
二、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對各店考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周進行質量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發的各類規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
三、企業文化的建設
1、員工生日多樣化：同時每月為生日員工發放禮品，給過生日的員工舉行慶生聚會，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
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3、舉辦各種員工集體活動：自九月份以來，每個月組織優秀員工外出旅游，
四、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度大但不夠全面，20xx年的質檢工作僅針對部門衛生，未對服務等方面進行檢查。
4、各店部均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
五、20xx年工作規劃
對于20xx年存在的問題和不足，20xx年通過培訓、落實規章制度等辦法來全面改善。
年終行政工作總結 篇21
通過實習行政助理一職，在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。自從走進大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。為拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有基本的解后，熟悉工作的氛圍。這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境，增強我的適應能力，網上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個行業已經有初步的解。
二、實習過程和實習內容
(一)實習過程。
從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
(二)實習內容。
作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握這些機器的基本操作，了解公司辦公的基本情況，同時也學到更多有用的東西。同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
(三)日常事務管理。
1、辦公室管理。對辦公環境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內容，以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領客人參觀生產部，給客人簡潔介紹單位現狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業形象。
3、會議事務，會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好，放入檔案，編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產品信息的現狀，看生產方是否按照我們客戶的要求去做，細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展，需要經常地深入解的運作過程，以防止生產過程發生什么違規的不合要求，降低返工重做次數，能夠提前完成產品的出關和發貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報，并積極的出謀劃策，幫助解決問題
(四)其他領導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習體會與收獲
時光匆匆，實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下，我在收獲工作技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境，新的顧客，內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時，學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少，從中也得出自己的心得。正如我們主管說的："財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。
實習的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長見識，積累經驗，在觀念上更加明確自己的定位，更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
年終行政工作總結 篇22
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習，隨后轉正成為公司的一名正式的員工，在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、主要工作職責和內容：
1.前臺接待方面：
我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。
2.行政工作方面：費用報銷、合同掃描、收發傳真、規章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面，嚴格按照公司要求，及時匯總收集報銷單據，找領導簽字后錄入到EXCEL費用報銷單系統，并做好登記工作；只要有同事或領導有工程方面的合同及標書一類文件需要電子版文件，我都會及時為他們掃描，之后再將電子版文件發給他們保存；配合銷售部，技術部，采購部，企劃部的工作接收相關工作的傳真并幫他們發傳真給聯系人，經常幫助采購部接受發送傳真采購詢價送審表，采購計劃表。經常幫企劃部發送傳真支票領用申請單，經常幫技術部發送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷售部發送傳真支出憑單借款單給大興采育財務；規章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規章制度》的錄入，令我至今仍記憶猶新，錄入這種有意義的文件可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高，此外施工現場會變得更加安全。更有甚者，《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的，雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術含量的事，但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領導在業務方面的工作提供很大的方便；在東四環華騰新天地大廈寫字樓的工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶，一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我，在由我在網絡系統上傳重要通知并張貼公告給所有職員，給領導打印重要通知，以實現重要通知的傳達工作。
3.人事工作方面：人員的入職離職手續辦理、社保辦理等相關工作人員變動方面的相關事務也是有我全權負責的，如果有新員工入職，需要打印《費管理人員勞動合同書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協議書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關文件，一式兩份，為其辦理入職手續，并將其入職資料交給相關上級最終交給總經理審核。如果有員工離職，需要及時辦理離職手續，打印離職申請表給其填寫之后交給總經理審批。所有員工的社保事務辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項，之后將完備的資料帶到大興采育公司審核。
4.其他方面
簽收同事及領導的快遞或包裹，到樓下信箱查詢是否有掛號信，為所有1107室工作人員到中國農業銀行購電，繳納物業的公共能源費，支付飲用桶裝水費等，目前正在積極籌備20xx年年會文藝匯演的節目匯總
二、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節，由于現在已經意識到工作方面的疏漏，會在以后的工作中特別注意及時改進，使公司能夠實現效益的最優化。
三、20xx年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他公司的會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.繼續做好分內的工作，加強與大興采育公司的溝通交流。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終行政工作總結 篇23
一、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守行政部的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和行政部安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務
凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個行政部工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下，從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強語言功底
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
年終行政工作總結 篇24
20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索綜合部部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
20xx年終工作總結：
綜合部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。 ⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的
主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
作為綜合部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
年終行政工作總結 篇25
時光總是轉瞬即逝，在x公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作狀況總結如下、
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠？？點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到__這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面，不斷完善自我
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量！
年終行政工作總結 篇26
依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年來，我們按照部門工作職能，在市政府法制部門監督和指導下，積極推進旅游依法行政工作，完善旅游法規及規章制度建設，使全市旅游依法行政工作水平得到了較大提升。結合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定，我們于xx年12月對全市旅游依法行政工作進行了自查，現將有關自查情況匯報如下：
一、基本情況
xx年，根據《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》，結合我市旅游行業特點，我們主要開展了以下幾項工作：
(一)開展行政執法清理工作
一是開展規章及規范性文件清理工作。按照《市人民政府關于做好全市規章管理工作的通知》，我們對旅游部門納入清理范圍的市政府規章、市政府辦公廳規范性文件和部門規范性文件進行了清理，并按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發展資金管理辦法》、《關于印發的通知》等3件政府規章和規范性文件進行了修訂。目前，《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規章立法計劃，《武漢市旅游發展資金管理辦法》正在征求市財政部門意見，《關于印發的通知》已上報市法制辦和省旅游局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關于開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》，我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面，我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個(市旅游局)，依法受委托進行行政執法的組織1個(市旅游質量監督管理所);在行政執法依據方面，我局現行有效的行政法規2件，地方性法規2件，部門規章14件，地方政府規章2件。目前，以上行政執法主體及依據的清理結果已通過武漢旅游政務網進行了公示(具體內容詳見附件《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》)。
(二)強化依法行政制度建設
一是依據國家和地方有關法規、規章，對我局行政執法職權進行了全面清理，并確認我局現有行政執法職權24項，其中，行政許可權1項，行政處罰權23項;行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅游交通管理、導游管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規范，梳理并形成了法制學習宣傳類，行政決策類，執法類，行政調解、人民調解、信訪及社會監督類，依法行政類等5大類共17項系列工作制度，其中，行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度，其余11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上，編制完成了《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》(詳見附件)，比較系統地規范了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容，進一步健全了旅游依法行政制度體系。
由于行政執法制度建設不斷完善，全市旅游依法行政工作進一步規范、透明和嚴謹，xx年未發生一起行政復議或行政應訴案件。
(三)開展行政執法案卷評查工作
根據《武漢市旅游局行政執法案卷評查制度》規定，我們制定了案卷評查工作計劃，采取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上，局案卷評查小組于xx年12月28日對局xx年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看，xx年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80余人次，共檢查了99家旅游單位和340多名導游人員，其中，共查處了9家違法違規經營旅游業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導游人員。從案卷評查結果來看，以上案卷均符合行政執法“三步式”程序和旅游自由裁量權標準的相關規定，未發現1件案卷不合格情況，案卷合格率達到100%。
(四)加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅游工作特點，我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息，另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面，定期組織市、區旅游行政執法人員開展依法行政學習培訓，強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面，定期通過旅游紅黑榜的形式借助各種媒體將行政執法結果進行社會公示，強化行業和社會法律監督。xx年，我們共公布了四期旅游紅黑榜，對54起嚴重旅游違法違規行為進行了公示曝光，有效地規范和整治了旅游市場，有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅游違法違規行為。
二是貫徹落實旅游條例。結合市人大執法檢查工作要求，我們進一步貫徹落實《武漢市旅游條例》，指導各區在旅游綜合協調機制、旅游資源開發機制、旅游規劃管理機制、旅游項目管理機制和旅游發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前，武漢市13個區均成立了區級旅游行政管理部門，落實了人員和經費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅游發展專項資金，市、區旅游業發展外部環境不斷優化。
總體來看，一年來，圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標，我們開展了大量的基礎性工作，積累了一定的實踐經驗，全市旅游依法行政工作水平得到明顯較快提升。由于旅游部門職能特點，目前我市旅游行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題，同時，隨著旅游業的快速發展，一些旅游新業態和運營新模式不斷涌現，旅游市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點，因此，我們需要結合以上新情況、新特點，加大法制基礎研究，調整法制工作思路，進一步完善行政執法制度建設，提升依法行政的科學決策水平。
下面，簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前，我們已清理完成了規范性文件管理，地方性法規、市政府規章和規范性文件清理，行政復議、行政訴訟工作機制及制度化管理，行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料，并全部立卷、歸檔，較好地完成了部門依法行政考核目標(因未發生1起行政復議和行政訴訟案件，目前暫無行政復議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據我局xx年法制工作計劃，結合目前旅游依法行政工作進展情況，下一步，我們將重點做好以下三項工作：
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》，是第一部比較系統、完善的旅游依法行政制度化手冊，我們擬于近期將該手冊印發給市、區旅游部門行政執法人員并指導學習和貫徹落實有關規定，進一步完善我市旅游依法行政的制度體系建設。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓工作。我們擬于xx年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班，組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓，進一步強化旅游行政執法隊伍的法制意識。
三是盡快完成有關法規、規章和規范性文件的修訂工作。我們將在省旅游局和市法制辦的指導下，按照立法工作程序，加強調研論證，進一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發展資金管理辦法》及旅游自由裁量權標準等3件地方規章和規范性文件的立法修訂工作。
年終行政工作總結 篇27
在紅麥工作已經有七天了，對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解，我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重，也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8月14日，當我踏進紅麥的時候，感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次機會，給予我鍛煉，賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應手，思維細膩乖巧，交際禮儀完美無瑕，但是我是個很實在的人，我知道怎么珍惜，怎么認真去努力，怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
貌似有點嗦了，我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立，我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。
最后，我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早上的按時完成值日，準時上下班打卡，中午才會午休，其他工作時間沒有睡覺趴著的'等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
補充：建議定期組織一些聯誼活動，拓展訓練或者旅游，而且我們都是年紀相仿的同事，這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協力工作和相處的樂趣。
關于設計方面的，自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經驗。雖然參加過培訓課程，但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以，就像黃總之前所說的，讓我多幫小蔡忙，也能自己設計下，這些都是一個參與過程，但是只有這些參與過程才能讓我成長。以后的自己也會多參與設計，多積累經驗，多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高，審美觀的提升，經驗的累積總結，創意的不斷發掘。我會好好提升自己的價值理念，爭取自身的價值和公司價值能更快的聯系統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實，請黃總批評指出。我會努力改正并采納。謝謝黃總！試用一個月后，我需要交份份詳細的工作計劃，到時請黃總多多指教！
年終行政工作總結 篇28
20__年，行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司20__年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20__年行政部工作總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
年終行政工作總結 篇29
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“VI”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全*動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協調能力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力;加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，保證人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本，節省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
年終行政工作總結 篇30
20__年，行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下，努力達到公司定下的標準，對過去一年的工作有一個清晰的認知。現將20__年行政部工作總結如下：
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計__余次，參加培訓人員約__余人次，部門內訓__余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規范流程、優化制度，完善企業行政體系
1、制度管理：
20__年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理：
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20__年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發、分遞給類公文__余份，完成了日常文件審批及用印共計___份、開具介紹信__次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款____元、采購辦公用品____元、報銷固定寬帶話費用約____元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，20__年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，并配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二)、執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。
(三)、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品___份，_月份針對辦公室人員發放了__套冬裝，__月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止__月_日__名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計__月_日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20__年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20__年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。