季度工作總結(jié)模板匯總(精選35篇)
季度工作總結(jié)模板匯總 篇1
20xx年一季度,農(nóng)財股全體職工根據(jù)年初工作計劃安排,同心協(xié)力,組織開展各項工作,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、工作開展情況:
1、深入各農(nóng)口單位調(diào)查研究,切實從項目可行性調(diào)研報告、立項、項目實施、資金管理、項目驗收等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤問效,嚴(yán)格把關(guān),堅持按財務(wù)制度加強(qiáng)管理。
2、1-月份上級資金到位情況:
①20xx年村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補(bǔ)資金1940萬元(其中:上級資金14萬元,城區(qū)配套49萬元);
②20xx年糧食風(fēng)險基金補(bǔ)助888萬元:
③20xx年農(nóng)資綜合直補(bǔ)96894萬元:
④20xx年“美麗南寧·生態(tài)鄉(xiāng)村”290萬元:
⑤20xx年自治區(qū)第一批水利項目建設(shè)資金28萬元:
⑥20xx年第一批中央和自治區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼29萬元:
⑦20xx年大中型水庫移民后期扶持資金4782萬元。
二、項目支出情況:
1、農(nóng)口支農(nóng)資金支出42718萬元,其中:水產(chǎn)畜牧類項目268萬元;農(nóng)業(yè)類項目1186萬元;林業(yè)類987萬元;水利類項目118萬元;
2、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼類96894萬元;、交通類21萬元;
4、財政扶貧資金類112萬元;、水庫移民類1294萬元。
三、工作中存在問題:
①鑒于農(nóng)口各部門、財政所所涉及工作事項繁多,股室人員配備不足,對工作事項難免從檢查、管理、監(jiān)督等方面存在不周之處,如對項目專項資金(含一事一議資金)撥付后,沒有及時抽查是否真正及時劃撥到項目對象,特別是一事一議獎補(bǔ)項目項目資金,一些項目單位時常反映資金不及時到位問題;對一些項目工程進(jìn)度沒有及時派人員到現(xiàn)場核查,導(dǎo)致影響工程進(jìn)度款的劃撥。
②個別財政所與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府協(xié)調(diào)和溝通不及時,從而影響一事一議財政獎補(bǔ)項目建設(shè)開展工作進(jìn)度慢是主要原因。
根據(jù)所存在的問題,我們將按照全年的工作部署,努力按時完成各項工作任務(wù),克服困難,切實解決工作中存在的問題。
四、20xx年第二季度計劃:
針對第一季度工作中存在的問題,我們將改進(jìn),與農(nóng)口部門、財政所通力合作,一是繼續(xù)做好各農(nóng)口單位項目資金申請、劃撥、監(jiān)督檢查工作,確保資金的安全、高效運行;二是做好20xx年農(nóng)村公益事業(yè)一事一議財政獎補(bǔ)項目的摸底調(diào)查、申報、實施等工作;三是及時撥付美麗江南·生態(tài)鄉(xiāng)村各項項目資金;四是積極與上級部門對接,與城區(qū)各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),做好精準(zhǔn)扶貧;五督促保險企業(yè)和農(nóng)林局努力推進(jìn)政策性保險工作;六督促各農(nóng)口部門,加快推進(jìn)項目建設(shè),確保項目資金及時撥付。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇2
為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號)精神,我局精心組織、周密部署、突出重點、強(qiáng)化落實,于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結(jié)如下:
一、整治措施及成效
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責(zé)任意識、安全意識,要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真落實地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。
(二)突出重點,加大整治力度。一是重點檢查各建筑工地食堂《餐飲服務(wù)許可證》持證和從業(yè)人員健康檢查及食品安全知識培
訓(xùn)情況,對未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員,依法進(jìn)行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)格食品留樣制度,以及時了解食品安全狀況,嚴(yán)防食品交叉污染。四是對廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當(dāng)場下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》,責(zé)令其限期整改。
截止目前,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份,下達(dá)整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件 起,處罰款 元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此,我局對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話(),設(shè)立了箱,并指定專人負(fù)責(zé),要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。
(四)加大宣傳,增強(qiáng)安全意識。整治期間,我局積極聯(lián)系縣電視臺等新聞媒體,全程宣傳報道整治情況。執(zhí)法人員廣泛宣傳《食
品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。
通過此次專項整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識顯著增強(qiáng),建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實,建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實;建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全,各項監(jiān)管措施落實到位,成效顯著。但同時,我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)
一是個別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高,管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作措施
(一)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動,提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會,傳達(dá)有關(guān)文件精神,對食堂食品安全工作安排部署,增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識和誠信意識,提高監(jiān)管效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)許可,嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn),做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則,針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實可行的整治方案,對轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇3
今年第一季度,根據(jù)區(qū)整規(guī)辦的工作目標(biāo)和安排,我局制訂了具體的工作方案,開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,具體工作總結(jié)如下:
1、元旦、春節(jié)期間市場商品價格檢查。
在元旦、春節(jié)期間,我局派出多個檢查組,對區(qū)內(nèi)各大型商場、超市、旅游景區(qū)及相關(guān)的經(jīng)營服務(wù)單位開展了商品價格檢查,由于市場商品大部分都是實行市場調(diào)節(jié)價,我局的檢查重點是商品的明碼標(biāo)價。經(jīng)檢查,大部分經(jīng)營單位都能按規(guī)定實行明碼標(biāo)價,但有小部分超市、服裝店借節(jié)日之機(jī)推銷商品,標(biāo)出“原價”、“現(xiàn)價”、“全部商品七折起”等字樣的價目牌,但經(jīng)營者提供依據(jù)不足,不能證實原價。我局對其作出了責(zé)令限期整改,如繼續(xù)發(fā)現(xiàn)有虛構(gòu)“原價”的行為,我局將按照《價格法》的有關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行處罰。
2、春運票價檢查。
在1月14日至2月22日期間,我局與區(qū)交通部門和各鎮(zhèn)、街道經(jīng)發(fā)辦相互配合,組成3個檢查組,出動檢查車輛15臺次,檢查人員36人次,分赴各鎮(zhèn)、街道,對我區(qū)主要客運單位南海汽車站包括其下屬西樵、大瀝、官窯、和順?biāo)膫分站及平洲、九江等鎮(zhèn)的客運站,各種客運票務(wù)代售點的收費和明碼標(biāo)價的執(zhí)行情況開展了春運客運票價檢查。經(jīng)檢查,各站所開出的各線路客運票價都能按照我局《關(guān)于20xx年公路客運票價和春運客運票價的復(fù)函》(南價函[20xx]1號)所核定的票價執(zhí)行,大部分客車還維持平時的客運票價,部分客車票價雖然有所上漲,但幅度沒超出物價部門核定的允許上浮標(biāo)準(zhǔn)。在車站明碼標(biāo)價方面,各車站都能按規(guī)定在客運大廳顯眼處公示各線路春運客運票價及當(dāng)天實際執(zhí)行票價,有部分車站還利用電子顯示屏幕滾動顯示,標(biāo)價比較清晰。但在1月19日的檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)南海汽車站官窯分站有2條線路的標(biāo)價出現(xiàn)錯誤,但沒有超出春運票價的上浮幅度,因此,檢查人員責(zé)令該分站立即糾正。在火車票代售點方面,我局檢查組共檢查火車票代售點12家,這些代售點均能執(zhí)行明碼標(biāo)價,手續(xù)費都能按規(guī)收取,未發(fā)現(xiàn)有代售點多收手續(xù)費的情況。
3、石油氣價格檢查,成品油價格巡查。
去年底開始,由于受進(jìn)口燃?xì)鈨r格不斷飆升的影響,石油氣、成品油的價格不斷上升,為抑制我區(qū)石油氣、成品油價格快速上漲的勢頭,保障廣大人民群眾的生活,保證社會的和諧安定,我局根據(jù)廣東省物價局《關(guān)于我省液化石油氣價格實行臨時干預(yù)措施的緊急通知(粵價[20xx]234號)》和佛山市物價局轉(zhuǎn)發(fā)廣東省物價局《關(guān)于全省開展瓶裝液化石油氣價格專項檢查的緊急通知(粵價[20xx]232號)》的有關(guān)精神,開展了瓶裝石油氣價格專項檢查工作。在檢查、調(diào)查的過程中,檢查組認(rèn)真檢查經(jīng)營企業(yè)的進(jìn)貨價格和銷售價格的執(zhí)行情況。經(jīng)檢查,我區(qū)各瓶裝液化石油氣經(jīng)營批發(fā)企業(yè)都能按照佛山市瓶裝液化氣價格管理辦法進(jìn)行作價經(jīng)營,未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營企業(yè)因受液化石油氣價格上升的影響而哄抬價格的現(xiàn)象,但我局也曾收到一些用戶對瓶裝氣超出政府指導(dǎo)價的投訴,我局都一一進(jìn)行了跟蹤。經(jīng)查實,是一些流動代沖點,趁液化石油氣緊缺之機(jī),乘機(jī)提價。由于這些代沖點來去無蹤,提取處罰依據(jù)難道較大,難以處罰。在成品油價格檢查方面,我局加大檢查力度,對區(qū)內(nèi)各加油站進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,我區(qū)各加油站各種型號的汽油、柴油都能嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價,沒有發(fā)現(xiàn)有突破省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、零售藥品價格及明碼標(biāo)價檢查。
今年以來,我局按照省物價局《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于降低頭孢呋辛等22種藥品零售價格的通知》(粵價[20xx]186)等文件的精神,組成兩個檢查小組,開展零售藥品價格檢查。具體做法是加大檢查力度,共檢查區(qū)內(nèi)藥店15間,對藥店零售藥品價格,重點是對國家公布的降價藥品的執(zhí)行情況和明碼標(biāo)價進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營者是否真正落實降低藥品價格,確保降價措施落到實處。從檢查情況來看,我區(qū)各藥店零售藥品基本能按照國家有關(guān)文件的價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,只有小部分超出標(biāo)準(zhǔn),對這些違反價格規(guī)定的處理,由于都是個體經(jīng)營,在購銷過程中,查無記錄,取證難度大,因此責(zé)令這些店鋪立即糾正。在明碼標(biāo)價上,一些藥店存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標(biāo)價,我局對標(biāo)價不符合規(guī)范的,作出責(zé)令限期整改。對其中3家屢教不改的藥店,我局按照《價格法》的規(guī)定,對其作出了行政處罰,共罰沒2300元。
5、化肥、農(nóng)藥價格檢查。
根據(jù)省物價局轉(zhuǎn)發(fā)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國化肥價格和涉農(nóng)收費專項檢查的通知》,從2月20日開始,我局開展了化肥、農(nóng)藥價格的專項檢查。由于目前我區(qū)化肥零售價格已基本放開,經(jīng)營主體亦由原來國有或集體企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)為非公有制企業(yè)或個體經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的零售價格實行市場調(diào)節(jié),因此,我局重點檢查了化肥經(jīng)營的流通環(huán)節(jié),共抽查經(jīng)營化肥、農(nóng)藥的店鋪20家。經(jīng)檢查,這些店鋪均能按國家規(guī)定的進(jìn)銷差率、批零差率進(jìn)行經(jīng)營,沒有發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營者囤積居奇,哄抬價格牟取暴利和價格欺詐的行為。在實行明碼標(biāo)價方面,一些店鋪存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標(biāo)價,有部分甚至不標(biāo)價。我局對標(biāo)價不符合規(guī)范的,作出責(zé)令限期整改。過期仍不整改的,我局將按照《價格法》的有關(guān)規(guī)定,對其進(jìn)行處罰。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇4
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,在縣委宣傳部的直接指導(dǎo)下,文廣新局本著一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的原則,面向基層,貼近群眾,服務(wù)百姓,認(rèn)真履行公共服務(wù)、繁榮文化、市場監(jiān)管、社會管理等職能,使各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn),開創(chuàng)了文化工作的良好局面。
一、扎實開展學(xué)習(xí)教育活動
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。學(xué)習(xí)黨章和黨的xx大報告,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神,并成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考、廣泛交流,并結(jié)合本職工作要求,認(rèn)真研究推進(jìn)文化工作,促進(jìn)全縣文化大發(fā)展大繁榮的新思路新方法,形成一批學(xué)習(xí)理論成果。
2、深入群眾聽取意見和建議,問政于民、問需于民、問計于民。圍繞反對“四風(fēng)”查找問題、對照檢查,為開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
二、開展文化市場安全大檢查
元旦、春節(jié)期間既是文化市場繁榮期,也是安全事故易發(fā)多發(fā)期。為了確保我縣“兩節(jié)”期間文化市場的安全穩(wěn)定,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,我局開展了全縣文化行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,并取得了實效:
20xx年1月20日、2月8日,聯(lián)合檢查組對轄區(qū)內(nèi)公共娛樂場所、學(xué)校及周邊安全進(jìn)行了全面的執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員共檢查娛樂場所5家、網(wǎng)吧13家、圖書音像經(jīng)營單位5家、印刷企業(yè)2家。此次行動,共出動檢查人次55人次,執(zhí)法車輛6車次。對個別存有安全隱患問題的單位,執(zhí)法人員當(dāng)場發(fā)出責(zé)令整改通知書,限期完成整改,確保安全經(jīng)營無事故。
三、豐富文化內(nèi)容體系,構(gòu)建群眾文化活動常態(tài)化。
1、承辦我縣兩節(jié)期間重大文藝活動,組織文化館、晉劇團(tuán)、沁河源藝術(shù)團(tuán)等深入社區(qū)、基層、農(nóng)村開展“文化惠民基層行活動”,并成功舉辦第十一屆“沁源秧歌大賽”活動。“兩館一站”、村文化活動室及農(nóng)家書屋堅持免費開放,豐富了廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。
2、組織圖書館開展豐富多彩的讀書活動,相繼開展了“迎新春送春聯(lián)送剪紙送溫暖”活動、“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯(lián)誼會、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動”和“關(guān)愛弱勢群體,為農(nóng)民工送溫暖”活動,其中,“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯(lián)誼會,引得在場讀者積極參與,場上不時傳來陣陣掌聲和歡笑聲。本季度累計舉辦各類知識講座、報告5場,播放優(yōu)秀影片15部,受益人數(shù)達(dá)16230人次,
3、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、業(yè)余文藝團(tuán)體、各協(xié)會開展不同形式的群眾自辦文化演出,組織電影公司開展“廣場電影周”活動,如“春節(jié)”電影周、“元宵”電影周活動,并于2月份在常青市場為廣大人民群眾放映優(yōu)秀影片20場,并受到他們的歡迎。
4、繼續(xù)鞏固農(nóng)村廣播電視“村村通”工程,為我縣偏遠(yuǎn)山區(qū)爭取電視接收設(shè)備1000套,現(xiàn)正在摸底調(diào)查階段。
四、全面啟動文化行業(yè)年檢、換證工作
為進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,對文化、體育、廣播電視、新聞出版類許可項目進(jìn)行了年度審核、年檢、換證工作。
1、加強(qiáng)印刷業(yè)的監(jiān)督管理,推動印刷業(yè)規(guī)模化、集約化、專業(yè)化發(fā)展。根據(jù)《行政許可法》第六十一條、山西省新聞出版廣電局《關(guān)于開展20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(晉新出函[20xx]1號)和《關(guān)于開展20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(長文發(fā)[20xx]24號)有關(guān)規(guī)定和要求,我局于20xx年2月底對轄區(qū)內(nèi)三十余家印刷企業(yè)開展了年檢換證工作。
2、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營管理,維護(hù)市場穩(wěn)定發(fā)展。為了進(jìn)一步提高全縣網(wǎng)吧經(jīng)營者的法律法規(guī)意識,確保網(wǎng)吧經(jīng)營和監(jiān)管依法實施,推動網(wǎng)吧行業(yè)健康有序快速發(fā)展,并結(jié)合全市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)產(chǎn)所年檢換證工作要求,我局于3月4日舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),明確了網(wǎng)吧經(jīng)營者的社會責(zé)任、法律責(zé)任,促進(jìn)了我縣文化市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
在新的階段里,我們將以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,克服困難,以全新的工作狀態(tài),使文化、體育、廣播電視、新聞出版等工作再創(chuàng)新業(yè)績,再上新臺階。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
新橋衛(wèi)生院第四季度公共衛(wèi)生服務(wù)工作在蘭山區(qū)衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照國家20xx年版規(guī)范要求,結(jié)合我院公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容制定了各項工作制度、獎罰措施。同時加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動了公共衛(wèi)生辦公室工作人員的工作積極性和主動性,取得了較好效果。截止到12月底為止,現(xiàn)將我院第四季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報。
一、居民健康檔案重新核對工作
1.工作開展方法。核對檔案之初,我們積極召開了多次衛(wèi)生室所長及公衛(wèi)協(xié)理員會議,讓他們就各自衛(wèi)生室存在的難點暢所欲言積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,同時結(jié)合公衛(wèi)辦工作人員對全鎮(zhèn)居民檔案審核時發(fā)現(xiàn)的問題,做了認(rèn)真的分析及總結(jié)。對全鎮(zhèn)居民檔案出現(xiàn)的各種邏輯錯誤、數(shù)據(jù)偏差、信息不準(zhǔn)、知曉率偏低等細(xì)節(jié)問題做了細(xì)致的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項等要求。同時為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合衛(wèi)生室工作人員重新核對檔案信息,順利完成居民檔案核對工作,同時對居民檔案呈現(xiàn)了動態(tài)管理。
2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對工作保質(zhì)保量完成,我院公衛(wèi)辦對每一名參與居民健康檔案核對的衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯誤,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
3、例會制度。我們制定了周三例會制度,每周周三積極召開衛(wèi)生室所長及公衛(wèi)協(xié)理員會議,我們先讓公衛(wèi)辦工作人員就當(dāng)前各包片區(qū)域內(nèi)的工作開展情況及工作中存在的問題在大會上一一做匯報,在讓每個衛(wèi)生室所長一一上臺發(fā)言,通過各包片人員及衛(wèi)生室的工作匯報,各片區(qū)之間形成對比,各衛(wèi)生室之間形成對比,以此在全鎮(zhèn)掀起了檔案重新核對工作的浪潮,每個衛(wèi)生室在周三例會中都能吸取經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),為檔案重新核實奠定了良好的氛圍。
4、獎罰制度。為了更好的提高檔案核對的進(jìn)度及檔案質(zhì)量。每周周三例會之前,公衛(wèi)辦人員積極就各片區(qū)存在的檔案問題做出細(xì)致的總結(jié)。針對那些思想不轉(zhuǎn)彎、態(tài)度不轉(zhuǎn)變的衛(wèi)生室,我們積極制定了獎罰措施,獎優(yōu)罰劣,全鎮(zhèn)通報。這一系列的獎罰措施,提高了衛(wèi)生室人員對檔案核對的意識,提高了各項工作的執(zhí)行能力,確保了檔案核對的完成。
5、取得結(jié)果。轄區(qū)內(nèi)30個衛(wèi)生室通過三個月的集中核對,加上公衛(wèi)辦人員加班加點的審核,我們重新核對居民健康檔案57052人份,核實率:99.76%。
(二)開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
(三)慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。
截止20xx年11月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年11月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次,發(fā)放各類宣傳材料12200余份,更換宣傳欄內(nèi)容48次。
(五)傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。
(三)缺乏有效的激勵機(jī)制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)配套合理的激勵機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)的精神, 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇6
1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,審議改革實施方案
。于8月8日組織召開區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十七次會議。審議了《公共資源交易改革實施方案》、《政府投資項目運行機(jī)制改革工作方案》等文件。目前,強(qiáng)區(qū)放權(quán)體制機(jī)制改革、人力資源統(tǒng)籌配置改革、消費型經(jīng)濟(jì)綜合改革、安全生產(chǎn)管理體制機(jī)制改革、公共資源交易改革等五大新推區(qū)級重點改革項目的實施方案都已制定完成,并經(jīng)區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。其中,強(qiáng)區(qū)放權(quán)體制機(jī)制改革、人力資源統(tǒng)籌配置改革、安全生產(chǎn)管理體制機(jī)制改革的實施方案已正式印發(fā),其他改革實施方案正走發(fā)文程序。基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點改革的實施方案已修改完畢,待提請區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議。
2.統(tǒng)籌建立微改革項目庫,進(jìn)行跟蹤報道。
經(jīng)過專家評審,從全區(qū)48家單位申報的129項“微改革、微創(chuàng)新”項目中篩選出97項納入20xx年的微改革項目庫,進(jìn)行入庫管理和跟蹤推進(jìn)。并利用南方都市報社區(qū)家園版對入庫項目進(jìn)行了宣傳報道,每周一期,周五出版。截止目前,已出版了十三期。
3.組織開展改革思維和創(chuàng)新能力水平培訓(xùn)班。
根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(羅組通〔20xx〕35 號),為提高我區(qū)干部的改革思維和創(chuàng)新能力水平,于9月10——15日,在北京中國人民大學(xué),以委托獨立辦班的形式,組織開展了改革思維和創(chuàng)新能力提升培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為20xx年區(qū)級重點改革項目牽頭單位改革工作負(fù)責(zé)人以及羅湖區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位博士代表。此次培訓(xùn)取得了較好的效果,得到了學(xué)員的一致“點贊”。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇7
一季度,建行中隊緊緊圍繞公司的統(tǒng)一部署和要求。突出 安全押運、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 兩大目標(biāo),深入開展 押運守護(hù)安全 和 春季大練兵 活動;完善隊伍建制,堅持從嚴(yán)治隊,制度管人;重視政治思想教育和加強(qiáng)押運操作規(guī)范的學(xué)習(xí);深挖潛力,合理調(diào)配,進(jìn)一步優(yōu)化押運線路;重點做好特殊時期的安全防范。
一 基本情況
(一) 人員情況:中隊現(xiàn)有人員127人,其中簽合同的有?人、新招試用員工9人、(三人車組3名、五人車組5名,機(jī)動人員1名),婚假,產(chǎn)假,喪假,病假共5人次; 辭職員工9人,其中有3人復(fù)職,人員流失率為?%。
(二) 車輛及使用情況:目前我隊裝備各類運鈔車共計23臺,21輛車裝有GPS全球?qū)Ш蕉ㄎ幌到y(tǒng);一季度共出動車輛3552臺次,總行使里程為18萬余公里,均油耗每百公里9.0升。
(三) 線路及網(wǎng)點情況:截止目前,由本中隊擔(dān)負(fù)押運任務(wù)的押運線路共計23條(其中長線5條,短線14條,上門服務(wù)全包線4條)。服務(wù)銀行網(wǎng)點93家:中途上門服務(wù)單位?家。
(四) 安全情況:發(fā)生有責(zé)事故1起(069車組與電動車相掛,負(fù)全責(zé),正在處理當(dāng)中),無公司督察隊查處違紀(jì)事件,中隊內(nèi)部檢查查處違紀(jì)事件32起,查處人次48人。
二 隊伍現(xiàn)狀
近期我們重點就隊員思想動態(tài)展開調(diào)查,通過組織開展談心摸底,自查自糾,班組分析,召開座談會和問卷調(diào)查等形式,詳細(xì)了解了隊員對工作、生活、待遇和對現(xiàn)有管理的一些態(tài)度和看法,同時也收集了一些隊員的意見、建議。
(一) 對待工作的態(tài)度:隊員對公司發(fā)展前景比較看好,絕大多數(shù)隊員都比較滿意現(xiàn)有的工作,都能夠意識到 安全 是金融守押工作的生命線,也都能夠意識到做好本職才是個人和公司發(fā)展的前提。但同時,也有個別隊員就業(yè)理念不夠端正,缺乏事業(yè)心,主要存在好高騖遠(yuǎn)的思想和缺乏持之以恒的毅力。
(二) 對待現(xiàn)有管理的看法和建議:基層隊員普遍認(rèn)為,與以前銀行對押運隊伍的管理相比較,現(xiàn)有的管理更加嚴(yán)格和規(guī)范,對于目前的管理人員及管理方法普遍表示認(rèn)同。但同時也有一些看法和建議:
1、公司倡導(dǎo)人性化管理,但平時多流于口頭,隊員的實質(zhì)性困難沒有得到很好解決。
主要反映有(1)外地隊員對住宿問題反映比較強(qiáng)烈;(2)防護(hù)裝備雜亂,安全性能和使用性能較差;(3)后勤保障上存在車輛(自行車、電瓶車)停車難,隊員上班期間的車輛安全得不到保障。
2、建議多組織一些業(yè)余文化活動,調(diào)節(jié)思想壓力,活躍氣氛。
三 社交活動
掌握隊員工作之余的社會活動,是為了更好的了解隊員的日常行為習(xí)慣和思想。而往往,由于工作之余隊員遠(yuǎn)離管理視線,要掌握隊員業(yè)余時間的社會交際圈和社交活動,只能通過平時的觀察一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)。目前,住勤人員13人(公司本部宿舍),其他人員均在外住勤,有關(guān)隊員八小時以外的社交活動,一直以來,我們都要求各級管理人員,尤其是班組人員,要加強(qiáng)防范意識。同時,我們還經(jīng)常性的組織活動,倡導(dǎo)文明健康生活,和開展法制宣傳、教育。在此次開展的 押運守護(hù)安全自查活動 期間,我們通過調(diào)查問卷和談心摸底,目前所掌握隊員的基本社交活動主要分兩種:一是,年紀(jì)較輕的隊員,平時社會交往的主要對象大都以同學(xué)和要好的朋友為主,平時社會活動主要是上網(wǎng)聊天、玩游戲和聚會(個別隊員也表示在朋友聚會期間曾去過酒吧、卡拉OK等娛樂場所),還有少數(shù)隊員利用空余時間報名參加成人教育。二是,年紀(jì)較大的隊員,平時社會交往的對象大都以家人和舊友為主,平時的社會活動相對年輕隊員,這批隊員主要是以處理一些家庭事務(wù)為主,少數(shù)人利用空余時間也會外出進(jìn)行一些戶外活動,如爬山、喝茶等。三是,在工作之余(特別是休息天),部分人員有參加打牌現(xiàn)象,主要是朋友間聚會時的一些娛樂,尚未發(fā)現(xiàn)違法涉賭現(xiàn)象。通過調(diào)查,目前我部人員業(yè)余時間的社交活動及業(yè)余生活是健康的。
四 主要工作
(一) 落實開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 和 春季大練兵 的專項活動。20xx年1月,公司為確保全面完成20xx年工作目標(biāo),積極打好安全押運全年無事故的 開門 之戰(zhàn),為20xx年公司各項工作開好局,在全公司范圍開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 百日安全活動。我中隊在此期間積極貫徹,認(rèn)真落實,嚴(yán)格按照公司的要求和指示精神,著手開展了一系列的工作:一是傳達(dá)精神、宣傳動員、統(tǒng)一思想,1月4日召開管理骨干會議學(xué)習(xí)活動精神和研究實施計劃,1月7日召開全體動員大會傳達(dá)精神和活動要求;二是聯(lián)系實際、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),2月期間共組織開展 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 20xx年目標(biāo)管理辦法 的學(xué)習(xí) 操作演練 三大類,5項科目的對口培訓(xùn)學(xué)習(xí),共用時32個課時,參訓(xùn)人數(shù)115人次;三是自查自糾、溝通摸底、統(tǒng)一要求,我們在組織談心談話,調(diào)查摸底的同時,開展內(nèi)部檢查共計40次,檢查線路36條,網(wǎng)點90家;四是對照整改、防微杜漸、統(tǒng)一規(guī)范,通過自查自糾,我部整理出7項不足,根據(jù)實際制定出6條整改措施;五是交流經(jīng)驗、齊抓共管、同一目標(biāo),在活動期間,我們先后走訪客戶13家,組織員工座談會3次,收集管理意見、建議30余條。
3月上旬,中隊在對 押運守護(hù)安全自查 活動總結(jié)后,為進(jìn)一步鞏固 守護(hù)安全自查 活動的成果,提升隊伍整體素質(zhì),結(jié)合實際適時地組織開展 春季大練兵 活動,立足貼近實戰(zhàn),強(qiáng)化體能和應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練,并將每周六定為骨干學(xué)習(xí)日,重點開展基層管理工作探討和學(xué)習(xí)。截止目前,共開展技能練兵32個課時,骨干培訓(xùn)4個課時。
(二) 確保了線路運行安全、有序,最大限度滿足了網(wǎng)點的需求。一是根據(jù)年初和春節(jié)期間銀行網(wǎng)點現(xiàn)金流量大的特殊情況,適時的根據(jù)網(wǎng)點需求,及時調(diào)動人員完成銀行網(wǎng)點臨時任務(wù),共出車20臺次,出動人員84人次,人行上交95臺次,出動人員285人次;二是合理安排節(jié)日線路,為保障節(jié)日期間銀行營業(yè)網(wǎng)點的正常營業(yè),我隊先期多次與建行庫管中心組織協(xié)調(diào),認(rèn)真研究節(jié)日期間的線路押運計劃,制訂押運線路表,由于安排合理,計劃到位,在整個節(jié)日期間,各項押運任務(wù)做到了 安全、準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)、高效 ;三是適時的根據(jù)網(wǎng)點的需求,研究線路運行的調(diào)整方案,期間共計調(diào)整線路10余次;四是積極配合公司完成臨時任務(wù),共計出動車輛16臺次,出動人員37人次,較好地完成了線路日常任務(wù)及上級交辦的各項任務(wù)。
(三) 從思想教育引導(dǎo)入手,貫徹執(zhí)行人性化管理,穩(wěn)定隊伍。年末歲初是企業(yè)員工思想浮動明顯的關(guān)鍵時刻,也是隊伍流失頻繁的時期,我隊在今年春節(jié)期間,針對隊伍中可能出現(xiàn)的問題,先期做好摸底,逐個進(jìn)行交流引導(dǎo),同時,根據(jù)隊員的意愿,盡可能的合理安排春節(jié)探親休假,要求管理人員時刻保持為隊員服務(wù)的理念,急隊員之所急,想隊員之所想。為了能讓每一位員工都能過一個愉快、祥和的春節(jié),同時又不影響正常任務(wù)完成,我隊先后安排四個批次,組織隊員返鄉(xiāng)探親,重點還對省外或路途較遠(yuǎn)的隊員予以照顧,安排本市或近郊的隊員在除夕當(dāng)天執(zhí)勤,盡最大可能使廣大隊員能在家過年。對在除夕當(dāng)晚留守的人員,部門在公司統(tǒng)一安排下,由部門經(jīng)理親自陪同,共度佳節(jié)。在此期間,沒有發(fā)現(xiàn)一名員工未按時歸隊或擅自離隊,上班期間,也未出現(xiàn)因為思想波動造成事故和差錯現(xiàn)象發(fā)生。期間,中隊安排每周到駐外分隊和長線待命點慰問檢查,和一線人員溝通思想,探討工作。2月22日,我隊召開20xx年度先進(jìn)表彰大會,獎勵先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,大大的激發(fā)了員工的工作熱情。
同時,我們還在每個月組織一次 隊員思想行為動態(tài)分析會 ,總結(jié)分析當(dāng)月隊員的思想動態(tài),聽取隊員的意見、建議,查找問題和隱患,研究解決辦法,從實際出發(fā)幫助隊員解決思想顧慮,解答疑惑。
(四) 堅持落實安全學(xué)習(xí)和教育,努力增強(qiáng)安全防范意識。一直以來,我們都堅持實行晨會制度,針對安全要求堅持天天講、時時講,針對節(jié)日前后的安全工作,中隊還組織了專項的教育和防搶防暴演練,3月初,結(jié)合當(dāng)前社會治安涉及搶劫的案件,中隊組織了一次 防案分析會 ,通報了武漢,南京的搶劫案例以及組織駕駛員學(xué)習(xí)了安全行駛教育,開展 安全行車無事故 競賽,駕駛?cè)藛T分組生活會等活動,進(jìn)一步提高了隊員的安全防范意識,同時,也強(qiáng)化了安全防范的能力。期間,隊員先后反映安全問題和隱患3起,部門及時對存在的問題和隱患進(jìn)行了梳理和排除,對確保營運安全起到較好的促進(jìn)作用。 (五)
積極做好收心和新要求的學(xué)習(xí)工作,保證各項工作順利進(jìn)行一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。按照公司要求在做好節(jié)日工作的同時,我們還及時的做好了節(jié)后的隊伍收心工作,專門組織了職業(yè)道德教育和節(jié)后工作動員大會,重樹隊員愛崗敬業(yè)的信念。并在第一時間內(nèi)完成對省廳下發(fā) 遏制金融犯罪講話的通知 和 公司20xx目標(biāo)管理辦法 的教育學(xué)習(xí),通過考核摸底98%的隊員取得了優(yōu)異的成績,只有1人不及格(補(bǔ)考后通過),使得廣大隊員更進(jìn)一步的了解和掌握了公司的規(guī)范要求和管理制度。期間,我們還完成了對四名新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作
為保證各項工作順利進(jìn)行提供了有力的保障。
五 下步工作打算
在下一步,安全工作依然將會是我們的工作重點,在總結(jié)一季度的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將堅決貫徹執(zhí)行上級的各項指示精神,堅決完成上級交給的各項工作任務(wù),努力做好以下各項工作:
(一) 繼續(xù)做好所屬人員的思想政治工作,分批組織召開座談會,及隊員思想行為動態(tài)分析和防案分析,穩(wěn)定隊伍;繼續(xù)做好各項管理工作,堅持按章施管、按章操作,杜絕重大違規(guī)違紀(jì)的事件的發(fā)生,保證各項任務(wù)順利進(jìn)行;
(二) 堅定不移地做好車輛安全防事故工作,杜絕重大車輛責(zé)任事故的發(fā)生。一是要經(jīng)常的對員工進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí);二是要確保車況的完好;
(三) 認(rèn)真總結(jié)教育學(xué)習(xí)活動的工作經(jīng)驗,繼續(xù)開展和組織好 春季大練兵 活動,保證活動的延續(xù)性和實效性。
(四) 繼續(xù)加強(qiáng)與客戶網(wǎng)點的走訪溝通和線路檢查工作,進(jìn)一步優(yōu)化押運線路安排,最大程度的滿足客戶的需求和高效的產(chǎn)出,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項營運任務(wù)。
(五) 強(qiáng)化 量化、細(xì)化 管理,保證工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇8
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強(qiáng)管理為入手,以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、 抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、 抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情況:
(1)、綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束,二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中:掘進(jìn)工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績效:今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起,死亡*人。加強(qiáng)了安全檢查,強(qiáng)化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及安監(jiān)局檢查2次,接待礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查,共查隱患*條,其中:A級隱患*條,B級隱患*條,C級隱患*條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患*條,整改率達(dá)%。下發(fā)安全隱患整改的文件份,加強(qiáng)“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀(jì)人員**人次,罰款*元(不包括上級罰款的*萬元),因安全事故扣罰工資*元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項安全管理制度,崗位安全責(zé)任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓(xùn),積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn),其中參加省級培訓(xùn)有*人,局級培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標(biāo)語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。
為公司長遠(yuǎn)利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠(yuǎn)利益的需要,而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理,嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個例證。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇9
眨眼間這個季度又接近了尾聲,孩子們馬上就要升入中班,看著這些可愛的孩子們,不禁回想起一季度來與他們共同生活、共同收獲的點點滴滴?
一、保育工作:
這季度我們結(jié)合幼兒園開展的“良好習(xí)慣的培養(yǎng)”,在班級進(jìn)行了一系列的活動,我們通過圖片和小故事的形式,形象生動地引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成一些良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們小班組培養(yǎng)的良好習(xí)慣之一是排隊。經(jīng)過一段時間的`鍛煉,我們班幼兒已經(jīng)知道排隊進(jìn)入衛(wèi)生間,排隊洗手,排隊拿杯子喝水,進(jìn)餐時自己排隊拿餐盤等等。另外我們還開展了“幼兒自我服務(wù)能力”的比賽,在這次活動中我們班幼兒能用正確的方法洗手,會自己穿脫鞋子。在活動中取得了年級組第一名的好成績。
當(dāng)然這季度的工作中還存在一些不足,我們班有部分幼兒有挑食的習(xí)慣,中午吃飯吃飯速度較慢,中午吃飯時不注意桌面和地面的衛(wèi)生,在這方面我們還要加強(qiáng)教育。在開學(xué)初的時候,我們帶幼兒進(jìn)行戶外游戲時,發(fā)現(xiàn)個別幼兒喜歡撿地上的小東西,甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對幼兒的這種行為及時進(jìn)行了耐心的教育和引導(dǎo),這些幼兒也慢慢改掉了這個習(xí)慣。
二、教學(xué)工作:
回憶這季度的教學(xué)工作,也是有不少收獲的。我們結(jié)合五大領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),制訂了一些教學(xué)計劃。下面我就來說說我們班幼兒在這些發(fā)面的發(fā)展情況。
1、語言
因為我們班有大部分幼兒是上過小小班的,所以語言發(fā)展還是挺好的。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)他們喜歡傾聽故事,會用簡單完整的語言回答老師的問題。還有一些幼兒的發(fā)言欲望很強(qiáng),喜歡在集體面前說出自己的想法。對所教內(nèi)容的掌握性較強(qiáng),在月度的教學(xué)測評中,我們班都是名列前茅。但還有個別幼兒的吐字不是很清晰,特別是“g”和“d”的發(fā)音總是難區(qū)分,在這一方面我們還是要注意及時糾正,耐心引導(dǎo)。
2、健康
我們都知道健康包括心理和生理,我們會利用晨間談話的時間對幼兒進(jìn)行健康方面的教育,如:尖利的東西不要玩,不要跟陌生人走等等。有時家長也會跟我們交流一些幼兒在家的情況,比如:幼兒在家看電視的時間太長。我們也會針對這類情況,對幼兒進(jìn)行教育,讓他們了解到看電視的時間及一些保護(hù)眼睛的小常識。
我們這季度加強(qiáng)了幼兒戶外活動的時間,在體能測評中發(fā)現(xiàn)幼兒的體能發(fā)展還是挺好的,但也有個別幼兒發(fā)展稍微弱一點。比如:雙腳上下樓梯這一方面還有個別幼兒不太能做到。
3、社會
這季度因為禽流感,所以幼兒社會實踐活動受到了影響。但是我們會結(jié)合各種節(jié)日開展一些活動。如“植樹節(jié)的環(huán)保小衛(wèi)士,婦女節(jié)的小手工,端午節(jié)的節(jié)日小常識,六一兒童節(jié)的班級慶祝會等。在幼兒園開展的“消防演習(xí)”中,幼兒了解到了不少自救的小常識。在這些活動中他們收獲到了書本以外的一些知識。
4、藝術(shù)
藝術(shù)主要包括音樂和美術(shù)方面的內(nèi)容。在美術(shù)方面要看得出幼兒的進(jìn)步,可能要一段時間的。我們在這季度初,就制定出了一套適合我們小班幼兒的繪畫作品。從易到難,循序漸進(jìn)讓幼兒在美術(shù)方面有所進(jìn)步,在藝術(shù)節(jié)之美展的活動中,看得出我們班幼兒的繪畫水平都有了一定程度的提高。看著孩子的作品在外面展示,我們感到無比的欣慰。
相對與美術(shù),音樂方面的發(fā)展還有點欠缺。班上有部分幼兒對音樂節(jié)奏的把握不是很準(zhǔn)。這也是他們這個年齡段的孩子普遍存在的一種現(xiàn)象。在進(jìn)入中班以后我們要加強(qiáng)這方面的激發(fā)和引導(dǎo)。
5、科學(xué)
在這個領(lǐng)域里,我們知道要著重培養(yǎng)幼兒的邏輯思維能力和探索的欲望。在平時的教學(xué)中我們也注意到這一點了,每周都有這方面的練習(xí)。如:比高矮、簡單的分類、連連線、找不同等等。幼兒對此類練習(xí)很感興趣,操作材料完成得很不錯。但在科學(xué)探索方面我們的引導(dǎo)還不夠,幼兒的探索欲望還沒有被完全激發(fā)。這也是我們進(jìn)入中班以后要重點培養(yǎng)的內(nèi)容。
三、家長工作:
從教多年以來我一直將家長工作放在首要的位置,這季度我們一如既往地利用校信通、每日交流本、班級博客、電訪的形式與家長做好交流。在以前的交流中有不少家長希望我們能及時地指出幼兒在園的不良習(xí)慣。這季度我們注意了這方面的交流,一發(fā)現(xiàn)問題就及時與家長聯(lián)系,讓幼兒的不良習(xí)慣及時改正,家長對此特別支持。這季度幼兒園發(fā)放了家長調(diào)查問卷,從最后的統(tǒng)計中我們班的情況還是挺好的,家長對我們的工作還是比較支持的。
幼兒在小班的生活、學(xué)習(xí)已經(jīng)劃上了句號。進(jìn)入中班后,我們會將班級工作中好的方面繼續(xù)下去,把需要完善的方面進(jìn)一步完善好,并結(jié)合《幼兒園3—6歲發(fā)展指南》制定好下一步班級工作的重點。努力將我們班的各項工作開展得更好。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇10
20xx年,泉興集團(tuán)(托管)金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓(xùn)工作,以集團(tuán)培訓(xùn)文件為總抓手,立足培訓(xùn)工作實際,整章建制重培訓(xùn),扎實推進(jìn)安全培訓(xùn)工作開展,切實提升正能量。工作中認(rèn)真貫徹落實國家安全培訓(xùn)工作的有關(guān)文件指示精神,堅持“三并重”原則,把職工培訓(xùn)工作當(dāng)作安全生產(chǎn)基本措施來抓。加大培訓(xùn)資金投入和管理力度,不斷完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)管理,注重培訓(xùn)效果,培訓(xùn)管理水平也隨之提高,圓滿地完成了第一季度各項培訓(xùn)任務(wù)。
一、培訓(xùn)工作情況
一季度,嚴(yán)格按照上級培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,我礦重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé);制定了20xx年安全教育培訓(xùn)管理制度及教育培訓(xùn)工作的實施意見,健全各項培訓(xùn)制度。參照上級培訓(xùn)計劃,結(jié)合實際情況編制年度培訓(xùn)計劃,及時安排各類人員參加初、復(fù)訓(xùn)。一季度各類培訓(xùn)共15期92人參加培訓(xùn),其中副總工及以上管理干部安全資格培訓(xùn)3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓(xùn)3期3人;中層管理干部安全資格培訓(xùn)3期10人;特殊工種培訓(xùn)6期76人。經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)與考核,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,持證上崗率達(dá)到100%,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。
二、培訓(xùn)工作建設(shè)
1、員工培訓(xùn),是組織人力資源管理開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。根據(jù)實際情況,重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),提高安全培訓(xùn)水平。根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)文件精神,制定了《安全教育培訓(xùn)管理制度》及《20xx年教育培訓(xùn)工作的實施意
見》等各項培訓(xùn)制度,對各類證件進(jìn)行了分類信息統(tǒng)計,并建立電子培訓(xùn)檔案。在培訓(xùn)工作中虛心向兄弟礦井學(xué)習(xí)安全培訓(xùn)經(jīng)驗,嚴(yán)格做到以嚴(yán)治學(xué)、教考分離,通過培訓(xùn)提升學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力,增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創(chuàng)新教學(xué)是搞好職工教育培訓(xùn)的組織保證。在選聘安全培訓(xùn)教師上,選聘那些有豐富的實踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔(dān)任。嚴(yán)格執(zhí)行教師備課備案制度,按標(biāo)準(zhǔn)編制教案,嚴(yán)格課時要求,認(rèn)真組織結(jié)業(yè)考試,所有專兼職教師授課均形成PPT課件,確保教學(xué)效果。專、兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,堅持以“實用實效”為導(dǎo)向,采取師生互動、教學(xué)相長、職工表達(dá)、教師講評等“自助式”教學(xué)方法,激勵學(xué)員動眼、動腦、動口、動手的積極性,使之寓教于樂,深入淺出,通俗易懂。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理是增強(qiáng)職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓(xùn)培訓(xùn)時,我們始終堅持安全培訓(xùn)內(nèi)容上掌握高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱,積極采用新版培訓(xùn)教材,增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。嚴(yán)格按照計劃落實培訓(xùn),從根本上杜絕替學(xué)現(xiàn)象,認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)學(xué)員日常考核制度,實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度,對無故曠課者視為培訓(xùn)無效。嚴(yán)把考試關(guān),嚴(yán)格實施“教考分離”,考試單人單桌,并做好學(xué)員培訓(xùn)檔案管理。通過培訓(xùn),職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
4、堅持各類培訓(xùn)工作不斷線,著力建立“比學(xué)趕超”的全員培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制培訓(xùn)、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則,及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。同時,堅持重心下移,大力開展四、五級聯(lián)動培訓(xùn)。為緩解工學(xué)矛盾,堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓(xùn)
方法,重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓(xùn);所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員,我們就進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路,確保職工學(xué)練結(jié)合,學(xué)以致用。
三、培訓(xùn)工作中存在的不足
在總結(jié)成績及經(jīng)驗的同時,與上級要求及與先進(jìn)單位相比,我礦在安全培訓(xùn)方面還存在許多不足,培訓(xùn)場所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊,提高教學(xué)質(zhì)量的難度大。面對不足,我們今后將繼續(xù)努力,克服困難,健全各項培訓(xùn)制度,嚴(yán)格落實各項培訓(xùn)責(zé)任,規(guī)范教學(xué)管理。抓好安全教育培訓(xùn)的硬件建設(shè),加大對職工培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)質(zhì)量,搞好安全服務(wù)。
四、下季度培訓(xùn)工作計劃
第二季度將按照培訓(xùn)計劃嚴(yán)格落實,及時組織各類培訓(xùn),對上季度安全教育培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行整改,并完善培訓(xùn)檔案管理。將以崗位練兵為總抓手,促進(jìn)人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動,增強(qiáng)技術(shù)技能人才專業(yè)知識,全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓(xùn)班,提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)。
在培訓(xùn)中,我們要針對職工的特點,不斷改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)手段,完善教學(xué)設(shè)施,緊密圍繞生產(chǎn)實際進(jìn)行教學(xué),激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情,從而提高學(xué)習(xí)效率,切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,推動安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展,不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì),持續(xù)強(qiáng)化安全培訓(xùn)在預(yù)防生產(chǎn)事故中的重要作用,為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇11
20xx年第一季度,我鄉(xiāng)為了認(rèn)真貫徹落實縣普法依法治理會議的精神,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,大力開展“法律七進(jìn)“為主題實踐活動,廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法制宣傳活動,為推進(jìn)依法治縣,建設(shè)法治營造了良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)依法治理工作情況匯報如下:
一、高度重視,認(rèn)真部署
我鄉(xiāng)高度重視依法治理工作,把依法治理工作作為今年全鄉(xiāng)工作的重點,認(rèn)真安排部署。一是專題研究。為深入推進(jìn)依法治縣工作,我鄉(xiāng)及時召開鄉(xiāng)黨組會,對依法治縣工作進(jìn)行專題研究。二是健全機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加強(qiáng)對依法治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實了xx鄉(xiāng)推進(jìn)依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鄉(xiāng)司法系統(tǒng)依法治縣工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級、層層抓落實的工作風(fēng)格。三是認(rèn)真制定實施方案。根據(jù)省、州、縣依法治縣相關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際,及時制定下發(fā)了《甘洛縣xx鄉(xiāng)貫徹落實〈甘洛縣依法治縣實施意見〉工作方案》、《甘洛縣xx鄉(xiāng)推進(jìn)依法治縣20xx年工作要點》、《甘洛縣xx鄉(xiāng)深入推進(jìn)法律“七進(jìn)”工作實施方案》等文件,對依法治縣工作進(jìn)行全面的安排部署。
二、我鄉(xiāng)根據(jù)工作實際,結(jié)合依法治縣工作,把鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、村作為重點,深入開展了法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村。
(一)“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動
1. 舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部專題法制講座。一是舉辦依法治理專題講座。3月13日,我鄉(xiāng)舉辦了黨委中心組專題法制講座。此次講座共有20余人參加了學(xué)習(xí)。二是舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部專題法制講座。
(二)“法律進(jìn)學(xué)校”活動。為認(rèn)真貫徹落實《甘洛縣依法治縣實施意見》,深入推進(jìn)“法律進(jìn)學(xué)校”, 進(jìn)一步加強(qiáng)青少年法制宣傳教育,增強(qiáng)廣大青少年學(xué)生的法制觀念,提高青少年的法律素質(zhì)。一是加強(qiáng)交通安全培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全知識宣教工作,努力提高廣大師生及家長的交通安全意識。二是提高學(xué)生的法律知識,講解《未成年人保護(hù)法》。三是宣傳禁毒防艾知識。本次法制教育講座,結(jié)合學(xué)校的實際和學(xué)生的年齡和身心特征講解,貼近實際,深受廣大師生的歡迎。
(三)“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動。開展集中宣講培訓(xùn)活動。我鄉(xiāng)依法治縣宣講組先后到、麥地、雄普等村,開展依法治理集中宣講,主要選講了安全生產(chǎn)、禁毒防艾、《村民委員會組織法〉〉共有800名干部、群眾參加。并對村民多次宣傳礦山安全知識宣講,杜絕偷礦盜礦行為的發(fā)生。
(四)開展專項法制宣傳活動。我鄉(xiāng)結(jié)合 “3.15”、“法治宣傳月”采取播放宣傳教育片、展出宣傳展板、散發(fā)宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛宣傳,形成了濃厚的法治氛圍。
三、接下來工作打算
(一)在第一季度工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié),采取有效措施,進(jìn)一步推進(jìn)法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè),為推進(jìn)依法治鄉(xiāng),建設(shè)法治甘洛營造良好的法治環(huán)境。
(二)結(jié)合“6.26”禁毒日、“12.1”防艾日、“12.4”等各類法律法規(guī)宣傳月、宣傳周、宣傳日,組織開展各類主題宣傳專項活動,在全鄉(xiāng)掀起學(xué)法守法用法高潮。
(三)加強(qiáng)督促檢查,確保“法律七進(jìn)”工作取得實效。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇12
今年以來,為扎實推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、四幫四促工作深入有序開展,我局重點采取“三強(qiáng)化三提升”扎實推動各項工作,確保工作實效。
一、強(qiáng)化黨建工作,提升黨建工作水平
(一)縣基層組織建設(shè)年動員會召開后,我局班子成員及時召開會議,研究部署啟動此項工作。一是于2月25日召開了全局黨員干部基層組織建設(shè)年活動動員大會。二是制定了《“三型一有”黨組織活動方案》,三型,即學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型;一有,即機(jī)關(guān)有形象,著力打造局機(jī)關(guān)黨組織工作滿意度。三是強(qiáng)化整改,切實按縣委組織建設(shè)年工作安排,擬定了《基層組織建設(shè)年活動鞏固提升整改措施》,在活動中,充分征求黨員、群眾的意見,廣泛地開展交心談心活動,并對征求到的意見、存在的主要問題和原因進(jìn)行了認(rèn)真分析和剖析,針對存在的問題,及時進(jìn)行了整改完善。
(二)認(rèn)真做好黨員發(fā)展和黨費收繳工作。按照全縣今年發(fā)展黨員的目標(biāo)任務(wù)要求,我局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年發(fā)展黨員工作的通知》,各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,截止目前,我局現(xiàn)有黨員61名,其中離退休黨員11名,在職黨員50名,女黨員23名,擬定今年再發(fā)展黨員3名。同時及時進(jìn)行了黨費收繳,截止目前,已收繳了2300余元黨費。
(三)切實加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。根據(jù)縣委工作會議精神要求,我局及時制定了《非公有制企業(yè)黨組織集中組建活動實施方案》,同時按方案廣泛開展宣傳,深入調(diào)查摸底,建立工作臺帳,截止目前,已有1家非公有制企業(yè)提出了組建申請。
二、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提升機(jī)關(guān)工作效率
(一)完善相關(guān)管理制度,提高機(jī)關(guān)干部工作效率。一是制定了《關(guān)于開展“三抓三創(chuàng)”活動深化拓展作風(fēng)建設(shè)工作實施方案》和《機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動整改方案》,深化作風(fēng)建設(shè),重點解決干部庸、懶、散、軟、慢、弱問題,二是開展了崗位職責(zé)培訓(xùn)和干部履職講評活動,著力整治作風(fēng)方面存在不作為、亂作為、慢作為的突出問題。倡導(dǎo)“十不作風(fēng)” 積極推行“零距離”、“零積壓”和“零投訴”的“三零”服務(wù)方式,定期不定期組織開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,引導(dǎo)工作人員講正氣、樹新風(fēng)。三是強(qiáng)化紀(jì)律管理,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定,實行領(lǐng)導(dǎo)不定時查崗,全局干部職工上下班打卡考勤等措施提升機(jī)關(guān)工作效率。
(二)深化窗口服務(wù)管理,提高便民利民服務(wù)質(zhì)量。以創(chuàng)先為手段,踐行我為人人的服務(wù)理念。要求工作人員人人爭先進(jìn),事事做模范,時時當(dāng)榜樣,開展“規(guī)范、高效、熱情、周到”的服務(wù),積極推行“四聲”、“四心”、“四個一樣”等服務(wù)理念,著力營造抓落實、求突破、樹品牌的良好氛圍。截止目前,社會效應(yīng)反響良好,服務(wù)質(zhì)量零投訴,申報省級創(chuàng)先爭優(yōu)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料已匯編成集。
三、深化幫促活動,提升幫促任務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化幫促措施,深入推進(jìn)幫促活動。一是擬定了《關(guān)于開展“三個建設(shè)年暨四幫四促”活動的實施方案》,切實把思想統(tǒng)一到發(fā)展上、把心思集中到發(fā)展上、把力量凝聚到發(fā)展上。二是深入開展調(diào)研情況,擬定了《深入推進(jìn)“黨員干部下基層、四幫四促助發(fā)展”活動實施方案》,以“送政策、助春耕、促發(fā)展”為主題,明確34名工作人員進(jìn)駐17個村開展幫促工作。為方便干部駐村開展工作,針對局單位車輛有限的情況,實行私車公派,暨進(jìn)駐村的幫促干部可以開自己的私車下去,油費由局辦公室統(tǒng)一核定報銷。三是根據(jù)調(diào)研掌握的村情困難情況,切實為其幫危解困。截止目前,已送發(fā)技術(shù)信息1000余條,發(fā)放政策手冊200余本,幫182名農(nóng)民工追回被拖欠的工資6起79余萬元,與村支兩委座談會10次,召開群眾會2次。
四、下步工作打算
下步,我們將繼續(xù)緊緊圍繞開展基層組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和四幫四促工作,重點做好以下幾方面工作:一是在機(jī)關(guān)黨員干部中開展一次革命傳統(tǒng)教育活動;二是培育和發(fā)掘機(jī)關(guān)典型參加縣里組織的“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”事跡報告活動;三是做好保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動征求意見和建議工作;四是組織離退休干部開展迎接十八大、紀(jì)念干部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。五是利用人社局搞培訓(xùn)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為幫促村群眾積極開展適用技術(shù)培訓(xùn)。六是與縣教育局進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)溝通,在幫促鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一所希望小學(xué)。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇13
一、一季度工作
(一)檔案
1、規(guī)范檔案。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和對接人進(jìn)行溝通,編寫、修改并最終制定《20xx年銷售中心檔案管理辦法》和相關(guān)檔案樣表。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出20xx年x月份和2月份醫(yī)院和藥店檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。
(1)本季度共處理3483家終端檔案,其中單店2458家(新增792家);醫(yī)院1025家(新增478家)。
(2)本季度共處理137家戰(zhàn)略連鎖檔案。其中新增100家,停用28家,更新9家。
(3)本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家,二級326家(新增65家)
4、檔案停用。清理半年無銷售數(shù)據(jù)的檔案19425家,并報送微機(jī)室停用。
5、檔案交檔。整理xx年二級分銷和甘草分銷協(xié)議并交集團(tuán)存檔。
6、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和辦事處。并與微機(jī)室溝通導(dǎo)出最新檔案后發(fā)放給各個辦事處。
(二)辦公用品
1、辦公用品工作交接。與相關(guān)人員就本部門及銷售中心的辦公用品相關(guān)工作進(jìn)行交接。
2、清理辦公用品的庫存,并記賬。
3、領(lǐng)取本月辦公用品,并做下月辦公用品的計劃。
(三)其他工作
1、協(xié)助接聽電話。
2、協(xié)助郵寄發(fā)票。
3、20xx年年終會議會場后勤服務(wù)的協(xié)助工作。
二、下季度工作計劃
(一)檔案
1、下發(fā)檔案管理辦法。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做最后溝通后下發(fā)。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出一季度份終端檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。除了處理醫(yī)院和藥店檔案外,本季度開始處理分銷檔案。
4、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門。
(二)辦公用品
做好本季度辦公用品的計劃及領(lǐng)取工作。
(三)其他工作
1、協(xié)助電話接聽。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇14
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于思想層面方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨的章程等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)層面方面
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能夠突出重點,結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱
情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng),經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
三、關(guān)于工作層面方面
在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細(xì)摳每一個動作,使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗,還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
四、關(guān)于服從意識方面
工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較第一季度個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹第一季度個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
五、關(guān)于遵守紀(jì)律方面
平時堅持按點上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)
違紀(jì)的事情。今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
六、下一步打算
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇15
一季度,我部以行領(lǐng)導(dǎo)在《社區(qū)型草根銀行新常態(tài)》專題工作會議上的講話精神和20xx年安全保衛(wèi)工作會議安排為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰(zhàn)略重點,積極推動各項安全工作的開展和落實,現(xiàn)對我部一季度工作總結(jié)如下:
一、調(diào)查研究工作
為確切了解我行及其他金融機(jī)構(gòu)自助銀行安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品的配置情況、公安部門的相關(guān)要求及安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品的采購價格、方式等情況,2月26日—27日,我部對**地區(qū)自助銀行安全防護(hù)艙的相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)研。在前期對部分股份制商業(yè)銀行ATM安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品調(diào)研了解的基礎(chǔ)上,我部向部分安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)就公司背景資料、應(yīng)用成功案例、產(chǎn)品報價等方面信息進(jìn)行了詳細(xì)了解。目前,此項工作正在向大額采購委員會提請進(jìn)行公開招標(biāo)階段。
二、安全保衛(wèi)管理工作
1、20xx年1月4日,今年的第一個工作日,在分行十四樓會議室組織召開了由各分行、直屬行行長,各分行分管安全的行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人參加的安全保衛(wèi)工作專題會議。分別與、分行長簽訂了20xx年《安全目標(biāo)責(zé)任
書》。從強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任制入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。緊緊圍繞風(fēng)險防控的工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造“安全為人人,人人保安全”的安全氛圍,努力實現(xiàn)無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
2、為做好我行安全管理工作,防范案件事故發(fā)生,切實保障元旦、春節(jié)期間各項業(yè)務(wù)的安全運行,1月7日我部起草下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)期間安全大檢查工作的通知》,要求各分行、直屬行要結(jié)合實際情況,從每個細(xì)小環(huán)節(jié)抓起,嚴(yán)執(zhí)行,
查隱患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、細(xì)化,切實提高我行整體防范水平。
3、為有效防范電信詐騙案件的發(fā)生,針對犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)防范電信詐騙案件的通知》,要求針對新型詐騙案例,各分行、直屬行要舉一反三,及時組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并充分利用柜面辦理業(yè)務(wù)、發(fā)放宣傳資料、組織宣傳活動和專題講座等形式,向客戶廣泛宣傳防范電信詐騙知識,進(jìn)一步提高防范電信詐騙的能力。
4、為抓好問題管理和督促檢查工作,一季度,我部分別于1月12-13日、3月16日-19日組織人員分別到分行現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)解決安全管理中存在的問題。在分行,我部對即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區(qū)支行及2個自助銀行進(jìn)行認(rèn)
真仔細(xì)地檢查后,從安裝資質(zhì)的審核、線路鋪設(shè)要求、設(shè)備安裝是否符合規(guī)定等方面提出了具體的整改意見和要求,并現(xiàn)場和有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、施工方聯(lián)系進(jìn)行整改,避免重復(fù)施工,造成不必要的浪費。一季度,我還對分行支行開展元旦春節(jié)期間安全大檢查活動和對四季度檢查存在問題的復(fù)查情況進(jìn)行了抽查。
三、制度建設(shè)和流程優(yōu)化工作
1、安全保衛(wèi)規(guī)章制度是保障我行安全防范工作規(guī)范和有序運行的基礎(chǔ),一季度,我部根據(jù)內(nèi)控制度梳理工作要求,制定了對安保條線各項制度的梳理工作計劃,本著在發(fā)展中完善,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理的實際,逐步完善對我行安全保衛(wèi)規(guī)章制度進(jìn)行完善。截止一季度底,我部起草并下發(fā)了《指導(dǎo)意見》,對《金庫安全防范規(guī)定》進(jìn)行了修訂。
2、為規(guī)范安保類文件材料的報送工作,進(jìn)一步減少一線工作量,本著“精簡高效”的原則,1月20日,下發(fā)《關(guān)于規(guī)范安保類上報材料的通知》對安保條線需要報送的材料進(jìn)行了梳理規(guī)范,由六項調(diào)整為兩項。
四、協(xié)調(diào)外部公安、消防及分行網(wǎng)點裝潢方面工作
1、協(xié)助分行對光華自助銀行等5個自助圖紙設(shè)備報價和申報資料進(jìn)行審核。
2、督促施工方對**銀行*監(jiān)控、報警設(shè)備安裝工作,并協(xié)調(diào)
解決相關(guān)問題。
3、協(xié)調(diào)解決家俱廣場自助相具安放有關(guān)問題。
4、對分行7家自助監(jiān)控、報警及安裝報價進(jìn)行審核。
5、對分行安防點位圖進(jìn)行審核,按網(wǎng)點建設(shè)進(jìn)度,與分行公安、消防主管部門進(jìn)行前期對接。
五、員工成長計劃落實方面
1、一季度,我部于1月13日、3月18日分別在分行為分行員工(主要是營業(yè)網(wǎng)點員工及外聘保安)進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞日常安全防范的十個基本風(fēng)險點,結(jié)合真實的案例,有針對性地教會大家如何進(jìn)行防范。*
2、保安人員工作禮儀和職業(yè)形象不僅是保安個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn),也是衡量銀行保安隊伍建設(shè)的一項重要指標(biāo)。保安人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個組成部分,自開年以來,如何加強(qiáng)對保安人員的管理和教育培訓(xùn)工作一直是總行安全保衛(wèi)部重點關(guān)注的問題之一。3月27日,我部組織對全行保安人員進(jìn)行了工作禮儀和職業(yè)形象知識的培訓(xùn),全行包括總分行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、部門員工及保安人員共200余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從禮儀概述、形態(tài)禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責(zé)等五個部分詳細(xì)闡述了保安人員在著裝、言談舉止、待人接物、職責(zé)要求等方面所應(yīng)具備和遵守的一些基本常識。
六、二季度工作計劃
1、對各分行一季度安全保衛(wèi)工作開展情況進(jìn)行檢查、考評。
2、對我行押運、自助巡查(加鈔)、保安人員配置等外包業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及管理中存在的問題進(jìn)行調(diào)研。
3、做好“臨時出入證”上線運行的相關(guān)工作。
4、督促各分行、直屬行做好應(yīng)急預(yù)案制定和演練工作,二季度,重點針對反恐應(yīng)急預(yù)案制定和演練進(jìn)行規(guī)范和完善。
**年*月*日
季度工作總結(jié)模板匯總 篇16
現(xiàn)匯報如下:
社自今年以來,各項業(yè)務(wù)發(fā)展還是比較穩(wěn)定的。截至20xx年9月30日,各項存款余額8572萬元,比6月底上升252萬元,貸款余額3679萬元,比年初下降3萬元,利息收入167萬元。銀行卡開卡量逐月增加,
第四季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況,到年底各項存款余額達(dá)到8650萬元,利息收入220萬元。其他各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況:中間業(yè)務(wù),銀行卡,短信通等業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定,呈逐步上升,POS機(jī)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的需求不大,我找過幾家商店商談過,都說客戶沒有刷卡的習(xí)慣,交易量也比較少。去年酒樓安裝的一部POS機(jī)就因為長期沒用就申請消戶了。今后發(fā)動職工積極性,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,使廣大人民群眾了解銀行卡,養(yǎng)成用卡消費的習(xí)慣。
下一步的工作思路有幾點:
第一,加強(qiáng)員工新系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識。
第二,調(diào)動員工的積極性,落實各項任務(wù)到每位員工,通過發(fā)動親戚朋友,進(jìn)行存款攬儲。
第三,加大對不良貸款的盤活和清收力度。
第四,確保信貸管理系統(tǒng)建賬工作按時完成。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇17
今年以來,在汽運總公司的關(guān)心、幫助、支持下,我公司全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大執(zhí)行力度,加強(qiáng)公汽行業(yè)管理,強(qiáng)化公汽自身建設(shè),公汽公司各項工作取得了一定的成績,為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結(jié)如下:
一、20__年前三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、前三季度計劃收入 612202.50 元,實際完成數(shù) 577521.00元
2、前三季度營業(yè)成本計劃數(shù) 61800.05元,實際數(shù) 50766.00元
3、前三季度稅金附加計劃數(shù) 54000.00元,實際數(shù) 48532.43元
4、前三季度管理費用計劃數(shù) 415402.47 元,實際數(shù) 407688.76元
5、前三季度計劃利潤數(shù) 81000.00元,實際數(shù) 70533.81元
6、前三季度固定上繳全額完成。
二、完成公汽車輛更新任務(wù),改善公汽服務(wù)設(shè)施,提升公汽形象。
今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,通過前期考查,對32臺破舊中型客車進(jìn)行了更新,在更新
前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時間內(nèi)找車主談心,掌握了業(yè)主的思想動態(tài),對更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應(yīng)對,軟硬兼施,做工作,確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作,同時安裝了車載監(jiān)控設(shè)施,這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理,和公汽營運時間晚點、服務(wù)態(tài)度差,一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題,同時也為實施科學(xué)化的管理打下了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,為規(guī)范運營提供保障。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理隊伍建設(shè)
我公司建立了健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,提高管理執(zhí)行力,為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作,提高管理水平,提高管理人員整體數(shù)質(zhì),打造一支過硬的公汽管理隊伍,前三季度一方面督促加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)抓落實,通過集體開會學(xué)習(xí),有針對性的理順管理隊伍的相關(guān)職能,另一方面,公司制定了管理人員崗位責(zé)任制度,監(jiān)督管理線路正常運行,通過分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、追究問責(zé)制,形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。
2、在運營管理上,堅持經(jīng)驗管理與實效管理相結(jié)合。 進(jìn)一步提高管理效率,根據(jù)不同的線路,不同的時間制度,不同的班次和營運間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清,做到對各種突發(fā)事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排車輛運營班次和時間,結(jié)合好運力與運量的關(guān)系,制定營運循環(huán)表,今年新公汽上線新增一臺,改變了以前三路抽調(diào)一臺到一路線營運,前期我們在征求各組長意見的基礎(chǔ)上,充分準(zhǔn)備、合理安排與調(diào)度,順利完成新增公汽,并確保所有車輛正常營運。在對三路線的管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是早上第一時間監(jiān)督發(fā)班,方便了乘客確保班次的正點率。
3、加大服務(wù)管理力度,提高公汽形象,為提高廣大司乘人員責(zé)任心,公司嚴(yán)格按照管理規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差,有損公汽形象的司乘人員進(jìn)行嚴(yán)勵的處罰,特別是針對老年人乘車的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了整頓,經(jīng)過整頓,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德水平大大提高,都能自覺做到處處維護(hù)公司形象出發(fā),以飽滿熱情的熱情投入到工作中。
四、努力提高服務(wù)水平,樹立公汽形象。
今年前三季度我們始終把運營服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點,強(qiáng)化管理,堅持不懈抓形象工作,把一線運營安全工作管理做為實行全面目標(biāo)的管理重點,廣泛開展“創(chuàng)品牌,樹形象”等活動,促進(jìn)了管理人員素質(zhì)水平的提高,通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)公汽行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
五、采取多種措施,滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的服務(wù),因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹立紅安公汽形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費乘車卡,截止目前為老年人辦理了20xx余張免費乘車卡,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專座,極大的方便了老年人乘車,為400多名軍殘人員辦理了免費乘車卡,受到了廣大市民的贊揚(yáng)。
六、安全生產(chǎn)管理長抓不懈。
突出安全管理,真正把安全工作提高到重要議事日程,從法規(guī)教育,例會制度入手,通過各種形式加大安全生宣傳力度,公司采取一系列的安全管理措施。
1、我公司前三季度,5月份發(fā)生交通事故兩起,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取事故教訓(xùn),采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半時期安全工作大有起色,我們在今后工作中將一如既往認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2、認(rèn)真組織安全大檢查,排除各種安全隱患,對存在有安全隱患的車輛逐一排查,立即整改,并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責(zé)任書,逐步實行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各項安全管理制度并落到實處。
3、加大安全管理巡察制度和處理力度,在營運時間內(nèi)公司安全管理人員將不定時,不定點的上路巡察,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛,將現(xiàn)場責(zé)令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺,辭退兩名聘請司機(jī)。
4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項整治工作,加大力度處理亂停、亂靠車輛,有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。
七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面,促產(chǎn)增收。
在公汽車身廣告經(jīng)營上,一方面堅持合同投入結(jié)算不放松,另一方面以提高公汽形象出發(fā),20xx年前三季度對所有公汽站牌進(jìn)行了清潔維修,清潔整理車身廣告,車容、車貌煥然一新,提升了公汽形象,為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。
八、公司存在的問題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘
客投訴,把乘客投訴率降至最低點。
2、安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),對違規(guī)車輛進(jìn)一步加大處罰力度。
九、下一步的工作計劃。
1、抓住有利時機(jī),積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實施工作。
2、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員上崗關(guān)。
3、強(qiáng)化公司各項管理制度,提高管理制度的執(zhí)行力,把規(guī)范化管理作為今后的工作目標(biāo)。
4、進(jìn)一步增加公汽的科技含量,爭取開通紅安公汽IC卡系統(tǒng),實現(xiàn)市民刷卡乘車。
回顧前三季度來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上,公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團(tuán)結(jié)向上,開拓創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實地、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍,我們相信,只要我們樹立信心,同心同德、搶機(jī)遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇18
又到了季末的時候了,上一個季度對于我來說收獲很多,也是我成長最快的一段時間,仔細(xì)回想一下,做這個工作真的使我成長了很多。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級)》,結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計劃。邀請省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定,并作了進(jìn)一步的修改。
通過案件專項治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進(jìn)行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化。
如果說XX年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。通過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險會時刻存在,此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險防范意識。 還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì),做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時刻注意自己行為,以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合。
2.為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
3.與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)
本成果項目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀人的一點心得體會。
一、與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
四是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,信息化人才缺乏。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新,加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè),特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇19
20xx年8月,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。
剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌?qiáng)補(bǔ)足。
于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務(wù)禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。
不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇20
時光飛射,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升。現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。
上季度三個月(7-9)總收入為;比去年同期為:;,今年預(yù)算為:;比去年同期;比預(yù)算;雖然成績是可喜的,但是通過這個期間的觀察我們同樣發(fā)現(xiàn)在銷售的上還是可以上一個臺階的。
一、 培訓(xùn)內(nèi)容
(一)前廳部接待員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
前廳服務(wù)員是酒店形象的代表,是酒店各部門中素質(zhì)最高的員工。他們身兼酒店的推銷員、公關(guān)員、調(diào)解員、信息資料員以及業(yè)務(wù)監(jiān)督員數(shù)職。酒店的.成功經(jīng)營與否,客人對酒店的印象甚至是否在本店留宿往往決定于酒店前廳服務(wù)員的素質(zhì)。
1.前廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
前廳的員工應(yīng)該具備較高的素質(zhì),酒店應(yīng)該選拔素質(zhì)最高的員工在前廳工作。前廳員工的基本素質(zhì)包括以下幾方面:
(1)儀表、儀態(tài)
優(yōu)秀的前廳服務(wù)員,必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮地接待客人。而且頭腦反應(yīng)靈敏、記憶準(zhǔn)確、表情自然、留意客人表情,注意客人動作,掌握客人心理。許多酒店規(guī)定:前廳服務(wù)員上崗前要洗頭、吹風(fēng)、剪指甲、保證無胡須、頭型大方;化妝輕淡、樸素雅致;不使用有顏色指甲油及濃味香水等。
前廳服務(wù)員的儀表、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象,關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量、客人的心理活動,甚至影響到酒店的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說,酒店前廳服務(wù)員首先在儀表、儀態(tài)上給客人形成一個管理有素、經(jīng)營有方的印象,從而覺得受到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀,因此愿意再次光臨。
(2)語言
前廳服務(wù)員不僅應(yīng)有良好的儀容、儀表,而且必須具備優(yōu)美的語言,令人愉快的聲調(diào),恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容和靈活策略的語言技巧。這樣,前廳的服務(wù)就顯得生機(jī)勃勃。前廳服務(wù)員必須掌握一兩門外語的基本會話,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)準(zhǔn)確。
(3)行為舉止
優(yōu)秀的前廳服務(wù)員,應(yīng)該做到站立標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、舉止大方。盡量避免或克服不好的習(xí)慣動作如吸煙、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
(4)業(yè)務(wù)操作技能
前廳服務(wù)員必須能夠熟練、準(zhǔn)確地按程序完成本職工作。工作的快速敏捷、準(zhǔn)確無誤也標(biāo)志著酒店管理水平。任何業(yè)務(wù)操作失誤,不僅會給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。
(5)應(yīng)變能力
應(yīng)變能力是前廳服務(wù)員所應(yīng)該具備的特殊服務(wù)技能與素質(zhì)。因為客人來自全國各地或異國他鄉(xiāng),不同的生活習(xí)慣、不同的知識與修養(yǎng)都會有不同的表現(xiàn);酒店在經(jīng)營中也會出現(xiàn)失竊、火災(zāi)以及賬目失控等特殊的情況,前廳服務(wù)員只有具備應(yīng)變能力,才能妥善處理好這些特殊問題。在任何情況下,前廳服務(wù)員都應(yīng)沉著冷靜,采用靈活多變的方法,處理好每件特殊的事件。
(6)誠實度
前廳服務(wù)員必須具有較高的誠實度。這一素質(zhì)在酒店經(jīng)營中已顯得愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時,前廳服務(wù)員必須能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律;在接待工作中,客人的優(yōu)惠必須符合酒店的規(guī)定,絕對不能以工作之便,徇私舞弊。
(7)知識面
前廳服務(wù)員在業(yè)務(wù)中經(jīng)常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有時會涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、風(fēng)俗、文化以及有關(guān)酒店情況,前廳服務(wù)員只有具備較寬的知識面和豐富的專業(yè)知識,才能為客人提供準(zhǔn)而實的信息。
(8)合作精神
前廳的每一位員工都應(yīng)該意識到前廳就是酒店的一個“舞臺”,每個人都在扮演一個特定的角色,要想演好這場戲,需要員工的集體合作。當(dāng)接待員忙于接待時或因特殊情況離開工作崗位時,其他員工必須能夠替代其工作,共同使客人滿意,個人的意見或恩怨決不能表現(xiàn)到工作中來,否則會破壞整個酒店的形象。
二、PSB登記流程 堅持先登記,后住宿的接待基本原則;實行實名登記制度。
1、登記時,接待員必須認(rèn)真地核對、填寫《住宿登記表》、《臨時住宿登記表》上的所 有項目,嚴(yán) 格執(zhí)行公安部門的有關(guān)客人住宿登記、驗證的規(guī)定,堅持:“一客一登記”“誰入住誰登記”;身份證和護(hù)照、簽證必須齊全、有效,證件必須經(jīng)過認(rèn)真的辨別工作;發(fā)現(xiàn)過期失效的一律不得辦理入住登記手續(xù)。發(fā)現(xiàn)協(xié)查人員、非法入境、非法居留人員應(yīng)穩(wěn)住當(dāng)事人,協(xié)同保安部上報公安機(jī)關(guān)。
2、實行“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé);誰在崗、誰負(fù)責(zé)”
接待員有責(zé)任保證所填寫資料的準(zhǔn)確性和真實性,填寫登記表時要求做到字跡清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確、項目齊全、填寫規(guī)范;對登記單必須進(jìn)行自我核查,有無錯、漏項,發(fā)現(xiàn)差錯及時修正。
3、每日將檢查當(dāng)班人員入住客人的登記以加強(qiáng)對此項工作的管理,
若有遺漏、不符合規(guī)定的,要及時與客人聯(lián)系補(bǔ)齊,以確保信息的準(zhǔn)確。在登記、驗證過程中,如遇接待員不能處理的特殊情況,須逐級上報,不可擅自處理或隨意填寫虛假內(nèi)容,對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的人員,視情節(jié)輕重進(jìn)行罰款處理。
4、查驗證件要做到六核對:核對證件上相片是否與住宿人相符; 核對證件上姓名是否與登記表上相符;核對性別、出生年月日; 核對證件號碼;外賓核對本次入境邊防入境檢查章、口岸和日期;核對國籍、簽證種類及有效期是否填寫一致;
5、外賓臨時登記住宿注意點:“證件種類”、“證件號碼”、“簽證(注)種類”、“簽發(fā)地”、“入境口岸”“停留有效期”、“接待單位”;
6、將填妥的境外人員臨時住宿登記單按有關(guān)要求進(jìn)行分類、裝訂后專人妥善保管,并實時將境外人員臨時住宿登記單內(nèi)住宿人信息按要求錄入《旅客信息管理系統(tǒng)》,經(jīng)專人檢查無誤后將數(shù)據(jù)傳輸至公安機(jī)關(guān)。
三、訂房中心合作
為了提升酒店銷售業(yè)績;為了提升酒店知名度;為了區(qū)分酒店賓客類型。酒店在9月初共計簽署了16家網(wǎng)絡(luò)訂房中心。共計9月份為酒店帶來的效益為:
四、在接待方面不足之處
順利完成了暑假期間的銷售情況,接待了各地旅游和出差的賓客,為每一位入住我們酒店的客人營造出文化、富裕、和諧、貢獻(xiàn)的氛圍。
1.銷售方面:
1)前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)產(chǎn)品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的產(chǎn)品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,在今后的工作中作為重點進(jìn)行執(zhí)行。
2)從這幾個月的工作觀察來看,我們前臺接待崗位,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯誤,當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心,來贏得更多的回頭客。
2.安全方面:
1)前臺是整個酒店最為重要的崗位,整個前臺的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個方面接待、服務(wù)、結(jié)帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏茫⻊?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點差錯那后果都是難以想象的,安全事故無小事。對于前臺員工來講填寫賓客住宿登記單,查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸,這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命,就好比家里有個聚會,前臺員工就像門衛(wèi)識別來賓的身份,一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人,那這個聚會肯定是不歡而散的。前廳部在平時的培訓(xùn)課上也將“如何識別身份證件的真假”作為了重點培訓(xùn)內(nèi)容,更為重要的要求前臺的員工們在工作中一定要警鐘長鳴,千萬不可掉以輕心,正是由于她們的努力20xx年第三季度酒店沒有發(fā)生一起刑事案件。(在此對大家表示感謝和肯定)
2)結(jié)帳的重要性在于,無論你是提供了安全的住宿場所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終都是以經(jīng)營為目的。如果結(jié)帳無法順利進(jìn)行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功。9月份,前廳部針對酒店生意較為平淡,銷售是前臺工作的主體內(nèi)容,但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責(zé)任。前臺自九月份下旬起開始銷售會員卡到目前為至,僅僅10天左右,已經(jīng)成功銷售出179張會員卡,為酒店間接創(chuàng)收6802元。前臺推銷會員卡179人,酒店會員接待177房間,最低總額41170元。盡管從數(shù)據(jù)上看來這已經(jīng)是一份不錯的答卷,我們還要努力發(fā)揮前臺銷售的優(yōu)勢;培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗,爭取再創(chuàng)新高。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇21
我所按照城管局的總體部署,對照目標(biāo)任務(wù)要求,積極開展工作,現(xiàn)就第一季度工作匯報如下:
一.主要工作
1.狠抓行道樹的整枝造型,對行道樹低垂枝、病枝、死枝、枯枝、超枝進(jìn)行垂剪,并疏去了一些內(nèi)膛枝,抹去了一些側(cè)芽。現(xiàn)已完成了金蓮山大道、南安大道、一江兩岸、伯堅大道、中山南路。其他路段也將在4月底完成。
2.從3月初始對全城綠地進(jìn)行了一次全面施肥,目前已顯初步效果。下一步,我們將有針對性對一些長勢差的行道樹進(jìn)一步松土施肥,同時重點抓好一些造型苗木,開花植物的施肥。
3.在林豐大樓、檢察院兩個交通島播種了草花,我們將加強(qiáng)后期管理,并將逐步擴(kuò)大草花在綠地上的應(yīng)用。
4.四月初我們開始了對323國道黃龍至縣城段的'綠化,預(yù)計種植四季桂1200株左右,4月20日前完成。
5.積極參與“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”建設(shè)工作,重點抓好四個小區(qū)的綠化建設(shè),確保四個小區(qū)達(dá)到森林小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
6.大力督促指導(dǎo)單位庭院綠化,協(xié)助相關(guān)單位申報省級園林化單位工作。4月初始,欖菊公司、旭光電子、超炫電子、尚水龍城等單位開始了申報工作。我所已派專人跟蹤、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項工作。
7.進(jìn)一步完善了臨時占用綠地、砍伐、移栽、修剪樹木、綠化工程竣工驗收等報批、核準(zhǔn)、許可程序。提高依法管理水平。
二、下一步工作安排
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對環(huán)境美公司的監(jiān)管。
2、抓好綠地的日常養(yǎng)護(hù)工作。
3、積極介入各項重點項目的綠地規(guī)劃建設(shè)和管理。
4、做好病蟲害防治預(yù)案和抗旱保苗方案工作,做到有備無患。
5、重點做好苗木造型,開花植物和四季草花的培養(yǎng)、護(hù)理、提高綠地的景觀效果。
6、抓好園林城市創(chuàng)建、園林化單位、園林化小區(qū)建設(shè)工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇22
x年是“十二五”開局之年,1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的關(guān)心支持下,各項工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結(jié)和下步工作計劃如下:
一、1-4月主要工作
(一)城鎮(zhèn)規(guī)劃工作顯成效
按照規(guī)劃全覆蓋工作要求,完成長松園片區(qū)總體規(guī)劃編制,完成職教基地燃?xì)鈱m椧?guī)劃編制;完成青年水庫片區(qū)規(guī)劃編制資料收集,正在進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃編制;辦理建設(shè)項目選址意見書7宗、建設(shè)用地規(guī)劃許可證宗、出具用地規(guī)劃條件31宗、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證21宗、補(bǔ)辦工程規(guī)劃許可手續(xù)1宗,辦理工程竣工驗收6宗。
(二)加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度
1、加快推進(jìn)市政道路建設(shè)
明湖南路完成總工程量的95%;河濱南路完成總工程量的81%,玉帶路完成總工程量的60%,文昌路完成總工程量的60%,蘭茂路路基土主工程完成工程量30%,盟臺路完成排水管網(wǎng)12%,各條道路正在加緊建設(shè)。
2、園林綠化建設(shè)
(1)綠化
今年繼續(xù)以城市園林綠化為重點,以最終創(chuàng)建國家級園林綠化縣城為目標(biāo),掀起城鄉(xiāng)園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設(shè);完成入城口樹木移栽;完成縣城缺塘補(bǔ)栽、視覺補(bǔ)差;完成環(huán)城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設(shè)計;開展樹池整改;完成黃龍街、尊師路行道樹分枝修剪。
(2)市政維護(hù)
加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理,修復(fù)黃龍大街損壞路面800㎡;完成香海路14盞路燈安裝,入城口16盞路燈拆遷;定期對我縣液化氣行業(yè)檢查整改。
3、縣垃圾處理場已完工,正在組織材料準(zhǔn)備驗收工作。
4、縣城供水改擴(kuò)建一期工程于4月20日開工建設(shè),項目總投資約580萬元,設(shè)計近期總供水規(guī)模1.6萬立方米∕日,廠區(qū)工藝部分等及新建原水輸水管560米。
(三)加大城市市容環(huán)境管理力度
1、加大渣土運輸管理力度
按照《昆明市建筑渣土運輸管理辦法》及城市管理的有關(guān)要求,加大對建筑渣土運輸?shù)墓芾砹Χ龋?-4月查處未密閉渣土運輸車44輛。
2、加強(qiáng)違章建筑管理力度
查實違規(guī)建房、無序建房14起,針對違規(guī)行為做詢問筆錄14份,下發(fā)詢問調(diào)查通知書4份,停止違法行為通知書14份,責(zé)令限期改正通知書1份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書3份。
3、加大店招店牌管理力度
清理非法粘貼小廣告13438張,沒收占道移動式廣告招牌41塊;審批門頭廣告招牌設(shè)置申請31份,宣傳促銷活動設(shè)置申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經(jīng)營證明6份,送發(fā)廣告招牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則通知合計420份。
4、加強(qiáng)數(shù)字城管工作
20xx年1月至4,共受理監(jiān)督員上報、市民撥打12319城管熱線、視頻監(jiān)控等案件5282件,立案4971件,結(jié)案4955件。
5.加強(qiáng)縣城衛(wèi)生保潔
清掃保潔街(路)面積83.6萬平方米,每日3次清掃全日保潔,出動清運車1800余次,灑水240余車次,日均清運垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運垃圾14000余噸,清運率達(dá)100%。節(jié)水生態(tài)公廁正在協(xié)調(diào)選址。
(四)規(guī)范建筑業(yè)管理工作
1、對全縣的建筑工地進(jìn)行專項檢查整治;今年1-4月份共辦理施工許可證8項,建筑面積168449萬平方米;建筑業(yè)總產(chǎn)值1.5879億元;對特殊工種組織3次不同工種培訓(xùn)。
2、完成公開招投標(biāo)項目共20項,其中監(jiān)理14項,總投資規(guī)模1.7億元;完成非國有投資備案宗,總投資規(guī)模2.6億元。
3、今年1月21日召開全縣建管工作會,與縣內(nèi)各施工企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》23份;全縣在建項目安全備案38家,質(zhì)量報監(jiān)督41家,建筑面積454940平方米,共投資7.27億元。
(五)房產(chǎn)管理工作順利開展
辦理抵押貸款登記610宗,辦理產(chǎn)權(quán)登記收件1500戶,辦理產(chǎn)權(quán)登記辦件900戶,已發(fā)放房屋所有權(quán)證750戶;截止到20xx年4月25日,出具首套房證明44份。
(六)抓實民生工程建設(shè)
1、廉租房建設(shè)
牛欄江鎮(zhèn)500套廉租房正在選址;楊林鎮(zhèn)500套正在設(shè)計施工圖紙;政府統(tǒng)建435套已取得施工圖設(shè)計審查合格書,5月9日開展工程招標(biāo)工作;政企共建1000套初勘完成,長線與國防線路電力遷改工作已經(jīng)實施,正開展前期施工圖紙的設(shè)計工作,用地范圍內(nèi)兩住戶拆遷工作正在進(jìn)行;十四冶棚戶區(qū)改造項目4月27日正式開工建設(shè)。
2、農(nóng)村民居地震安全工作
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達(dá)的危房改造和拆除重建300戶的建設(shè)任務(wù),督促各鎮(zhèn)整理竣工資料;完成2758戶農(nóng)房修繕加固,超額完成省市政府下達(dá)的2630戶的任務(wù)。
(七)招商引資工作
一是繼續(xù)做好20xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目垃圾處理場、十四冶棚戶區(qū)改造、云南建工集團(tuán)廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產(chǎn)、海宇花園等項目的跟蹤服務(wù)工作;二是積極與十四冶集團(tuán)、云南建工集團(tuán)合作開發(fā)縣城東北片區(qū)、青年水庫片區(qū)部分土地一級整理項目;三是與南磷集團(tuán)合作開發(fā)縣城西片區(qū)土地一級整理項目,目前已簽訂合作開發(fā)協(xié)議,目前各項目到位資金5500萬元。
(八)向上爭取資金及融資工作
1-4月,**縣榮深生態(tài)新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達(dá)任務(wù)7億元的54.3%。
二、下步工作計劃
(一)全域城鎮(zhèn)化工作
一是按照市級要求,加大規(guī)劃全覆蓋工作,配合指導(dǎo)好各鎮(zhèn)完成集鎮(zhèn)總規(guī)劃和村莊規(guī)劃、實現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋;二是繼續(xù)配合推進(jìn)楊林鎮(zhèn)全域城鎮(zhèn)化建設(shè)試點工作;三是配合制定上報全域城鎮(zhèn)化有關(guān)配套文件;四是進(jìn)一步完善和健全機(jī)構(gòu)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、完成縣城4處紅綠燈招標(biāo)工作及建設(shè)工作;報送環(huán)城西路,秀松街延長線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計結(jié)算材料;繼續(xù)加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項目建設(shè)工作,確保按計劃推進(jìn);完成龍井路報建、招標(biāo)、征地勘界等前期手續(xù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)綠化管護(hù)管理,高標(biāo)準(zhǔn)實施好大建設(shè)新開工道路綠化,推進(jìn)城區(qū)道路綠化改造整治,推薦上報省(市)級園林單位(小區(qū));進(jìn)行縣城排水管道清淤工作;改造縣城區(qū)路燈照明;開展燃?xì)夤獍踩嘤?xùn)。
3、加強(qiáng)**縣城供水改擴(kuò)建工程管理力度,確保按質(zhì)、按量,如期建成投入使用,早日緩解縣城供水緊張局面。
(三)提高城市管理水平
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像,加強(qiáng)城市占道經(jīng)營,規(guī)范戶外廣告,配合各鎮(zhèn)、街道辦事處加大違規(guī)建房、無序建房的查處力度。
(四)民生工程
進(jìn)一步加快廉租房建設(shè)進(jìn)度,緊緊圍繞重點項目建設(shè)任務(wù),制訂詳細(xì)的工作計劃和時間進(jìn)度表,完善工期倒排,全力加快項目建設(shè)進(jìn)度;積極抓好20xx年3450套廉租房建設(shè)報件審批及相關(guān)協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)開工;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化緊迫意識,以高效率推進(jìn)20xx年續(xù)建435套廉租項目建設(shè)工作。
(五)招商引資
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),為招商項目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有事快辦,特事特辦,建立有效的服務(wù)機(jī)制,堅持重大項目局領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系制度,堅持所有項目跟蹤服務(wù)制度;繼續(xù)與云投集團(tuán)、昆明交投公司合作開發(fā)西片區(qū)、入城口改造項目、楊林青年水庫片區(qū)以及縣城新區(qū)內(nèi)的土地開發(fā)建設(shè),全力推進(jìn)嵩縣明城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
(六)隊伍建設(shè)
加強(qiáng)黨的建設(shè)工作,尤其是要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加大反腐倡廉力度,努力提高規(guī)劃管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,使全局干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。強(qiáng)化服務(wù)意識,簡化辦事流程,提高辦事效率。對規(guī)劃項目辦理的全過程實行監(jiān)督管理,嚴(yán)肅查處工作人員違紀(jì)違法行為,努力打造一支全新的、全心全意為人民服務(wù)的廉潔高效規(guī)劃建設(shè)管理隊伍。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇23
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結(jié)歸納如下:
一、實習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習(xí)生圓滿完成實習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習(xí)生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學(xué)校教學(xué)實踐部。
二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽
嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團(tuán)體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實習(xí)。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理,報送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會、臨床實習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補(bǔ)寫進(jìn)行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進(jìn)修證書、學(xué)歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報 按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統(tǒng)計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進(jìn)步獎等,并按照20xx年的報銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復(fù)印件訂制成冊存檔。
六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會議交流及外出進(jìn)修管理
按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,外出參加學(xué)術(shù)會議5人。
七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷
按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇24
一、工作內(nèi)容
1、工作伊始,對專業(yè)知識進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4、后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收獲。
1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步。
3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。
6、學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
四、認(rèn)識自己的不足。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進(jìn)的。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認(rèn)識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當(dāng)打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標(biāo)不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇25
一、職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)完成情況
全年計劃培訓(xùn)38000人,其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)15200人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)20xx0人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)120xx人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)500人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)2300人;一季度,共培訓(xùn)10189人,完成計劃的26。8%。其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)2529人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)5824人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)1289人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)125人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)1711人。通過各類職業(yè)技能培訓(xùn),極大的促進(jìn)了就業(yè),勞動者的技能結(jié)構(gòu)得到一定的改善。
二、主要措施
一是責(zé)任分解,安排部署職業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)科在認(rèn)真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我州實際,認(rèn)真規(guī)劃今年的職業(yè)培訓(xùn)工作。提出今年計劃培訓(xùn)38000人,并將任務(wù)分解下達(dá)各縣市,簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,將職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)作為重要內(nèi)容考核,實施職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任制,確保完成今年的職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)。
二是突出重點,積極開展各類職業(yè)培訓(xùn)。各縣市勞動人事和社會保障局、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均按照要求,認(rèn)真開展職業(yè)培訓(xùn)工作。一季度,圍繞下達(dá)的工作目標(biāo),各縣市對有培訓(xùn)意愿的城鄉(xiāng)勞動力開展調(diào)查摸底,根據(jù)市場需求,主要開設(shè)了以建筑領(lǐng)域為重點的各項職業(yè)技能培訓(xùn)及專項職業(yè)能力培訓(xùn)班,如:砌筑工及室內(nèi)瓷磚鋪貼、墻面涂刷等專項職業(yè)能力培訓(xùn)。同時結(jié)合勞動者的培訓(xùn)意愿,開設(shè)了中式烹調(diào)師、中式面點師、焊工、汽車駕駛員、手繡制作工、計算機(jī)操作
員等工種的職業(yè)技能培訓(xùn)班和大盤菜制作、抓飯制作、薄皮包子制作等專項職業(yè)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)班采取堅持就地就近、實用實效的培訓(xùn)原則,嚴(yán)格按照國家職業(yè)(工種)培訓(xùn)要求,采取集中講授,以會代訓(xùn),現(xiàn)場觀摩等行之有效的培訓(xùn)方法,不斷提高廣大農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核鑒定合格者,將頒發(fā)國家職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書。去冬今春,共開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3657人。
三是加強(qiáng)管理,認(rèn)真規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作。今年把培訓(xùn)質(zhì)量作為全年工作的重點。圍繞抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高數(shù)量,培訓(xùn)科通過多次調(diào)研,認(rèn)真研究,起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自治州職業(yè)培訓(xùn)鑒定工作的通知》,明確了在開展培訓(xùn)鑒定工作中各縣市勞動人事和社會保障局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)以及培訓(xùn)鑒定的審核審批程序,為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。同時,加強(qiáng)了民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,組成專家組對全州6家民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)、培訓(xùn)資質(zhì)進(jìn)行了評估,不符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整改。
為做好規(guī)范管理工作,培訓(xùn)科對各縣市勞動人事和社會保障局具體工作人員就培訓(xùn)鑒定的申報審批程序進(jìn)行了培訓(xùn),嚴(yán)格審核審批各類培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)班都要求各縣市設(shè)立1名班主任專門組織管理培訓(xùn)學(xué)員,做好培訓(xùn)班各項工作。同時,按季度召開職業(yè)培訓(xùn)工作會議,定期不定期深入培訓(xùn)點進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,以確保規(guī)范程序得到落實,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四是統(tǒng)籌兼顧,積極做好其他工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有計劃地深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,一季度共深入縣市調(diào)研4次,組織專門會議2次,深入溫泉開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次,
組織各縣市業(yè)務(wù)人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)各1次。根據(jù)安排,做好《博州中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》的編制工作,目前該規(guī)劃征求意見稿已經(jīng)形成,正在征求意見,預(yù)計4月中旬提交會議審定。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一是博樂市在開展去冬今春農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作中存在不按要求申報審批、對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力等問題;溫泉縣從事職業(yè)培訓(xùn)的工作人員不穩(wěn)定,銜接不力。各縣市與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在推動職業(yè)培訓(xùn)工作中各自履行職責(zé)上還不是很到位。
二是城鎮(zhèn)人員培訓(xùn)還未開展。各縣市利用農(nóng)閑季節(jié)積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),未統(tǒng)籌考慮城鎮(zhèn)人員的培訓(xùn),同時對開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)缺少宣傳引導(dǎo)、調(diào)查摸底工作。
四、二季度工作重點
一是積極協(xié)助州旅游局做好旅游行業(yè)職業(yè)技能競賽。
二是辦理各類職業(yè)資格證書,落實培訓(xùn)補(bǔ)貼。
三是做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉級培訓(xùn)報名工作,同時做好高級以上等級培訓(xùn)考核的推薦工作。
四是赴縣市調(diào)研,檢查職業(yè)培訓(xùn)工作開展情況。
五是組織開展好城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
六是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇26
在這個經(jīng)濟(jì)繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識,我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,以下是我的總結(jié):
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī),成功的讓西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨經(jīng)驗,10年我們在管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機(jī),讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇27
為深入推進(jìn)轄區(qū)平安建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展,xx區(qū)嚴(yán)格按照市綜治辦《關(guān)于認(rèn)真開展20xx年創(chuàng)建平安深圳宣傳工作的通知》要求及部署,有計劃、有重點在轄區(qū)開展平安建設(shè)宣傳活動,取得了良好的社會效果,達(dá)到了預(yù)期宣傳目的,現(xiàn)將第三季度開展活動的情況總結(jié)如下:
一、精心組織,有序開展
根據(jù)年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求,第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動。一是區(qū)級組織召開季度平安建設(shè)宣傳動員會,在思想上繼續(xù)加強(qiáng)各級干部對平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識,高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進(jìn)展情況以及宣揚(yáng)平安創(chuàng)建工作取得的成效,確保宣傳工作持續(xù)深入的開展;二是加強(qiáng)溝通,宣傳工作小組人員定期聯(lián)系各街道、各社區(qū)協(xié)調(diào)活動場地選擇、場地布置,人員安排等,為宣傳活動開展做好準(zhǔn)備工作;三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式,宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動,遇雨天則提前將活動轉(zhuǎn)移到室內(nèi),以講座或者互動的形式開展,確保宣傳活動有序進(jìn)行。
二、加大力度,集中宣傳
第三季度加大了宣傳力度,以每周兩次進(jìn)社區(qū)宣傳為載體,以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護(hù)路等多樣化的知識為內(nèi)容,圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題,在全區(qū)10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動。活動現(xiàn)場通過設(shè)立平安咨詢點、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式,廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的重大意義與工作部署,號召居民參與到平安創(chuàng)建中,普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標(biāo)語等,采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進(jìn)萬家的良好局面。
第三季度,我區(qū)共計懸掛標(biāo)語橫幅124條,張貼海報000余張,原有廣告牌77個,LED顯示屏40塊,宣傳欄8個,派發(fā)宣傳冊20余萬本,通過集中宣傳與日常宣傳活動,有效激發(fā)社會各界積極參與和推動轄區(qū)平安創(chuàng)建工作,深刻了解平安創(chuàng)建對維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
三、突出重點,注重實效
一是針對重點區(qū)域宣傳。針對轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實際,以“平安出行”主題開展宣傳活動,一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛路護(hù)路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導(dǎo)居民參與平安創(chuàng)建,活動中由綜治社工帶領(lǐng)平安義工和黨員志愿者傳遞“平安”理念,通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安”創(chuàng)建小知識;讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結(jié)合主題開展宣傳。譬如結(jié)合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動網(wǎng)格員,群防群治力量,對物業(yè)公司、轄區(qū)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、人流密集區(qū)十字路口、標(biāo)志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場、汽車站等查漏補(bǔ)缺張貼宣傳海報并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構(gòu)建平安和諧”逐漸深入人心;結(jié)合街道網(wǎng)格辦的居住申報宣傳,將居住安全常識、履行居住申報義務(wù)、爭做守法公民等知識以及平安創(chuàng)建理念傳遞給群眾;結(jié)合街道司法所的普法宣傳,讓居民了解到基本的法律常識,從保護(hù)自身權(quán)益開始參與到平安創(chuàng)建中。
四、創(chuàng)新形式,靈活宣傳
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用,逐步擴(kuò)大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚、政法等微信平臺,發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動態(tài)與宣傳工作成效;在xx社區(qū)家園網(wǎng)上設(shè)立平安創(chuàng)建宣傳專欄,每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動態(tài)。
五、下一步工作計劃
下一步,在上級綜治部門的幫助指導(dǎo)下,xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署,嚴(yán)格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)平安創(chuàng)建宣傳,有計劃、有重點的層層推進(jìn),確保平安宣傳工作有質(zhì)有效。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇28
20xx年第一季度在集團(tuán)公司及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,項目開發(fā)部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導(dǎo)方針;以飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),全力貫徹到本季度項目爭取工作中,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、取得的成績
經(jīng)過項目開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗,順利的完成了黃羊河AAA級旅游景區(qū)項目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河AAA級休閑娛樂景區(qū)的評審工作,為集團(tuán)公司新辦公樓的落成獻(xiàn)上了一份大禮。
二、上報的項目
在將近4個月的工作時間中,項目開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽全面收集申報項目信息,共計上報21個項目,其中有較大希望爭取到資金的項目17個。并分別于省工信委、省集團(tuán)公司、省發(fā)改委、省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和銜接,極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系,為今年項目資金的落實打下堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的問題
本季度項目開發(fā)部工作重心在項目書得撰寫方面,對項目推進(jìn)工作力度不夠,有畏難情緒;爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性,導(dǎo)致省農(nóng)墾公司部分項目資金沒有落成。
四、下一步工作計劃
1、將工作重心放在“跑項目”上,努力爭取項目資金的落實情況。
2、集思廣益,積極主動以多元化的方式開展項目的開發(fā)工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇29
20xx年我院在醫(yī)院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的努力下,我院醫(yī)療環(huán)境得到了較大的改善,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情況下醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班繼續(xù)以創(chuàng)建“三級醫(yī)院”為核心工作的基礎(chǔ)上,高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,不斷地完善工作制度,加大監(jiān)督力度,保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
一、加強(qiáng)管理組織,更新各相關(guān)規(guī)章制度。
為保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,我院成立并加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會的組織框架,完善了醫(yī)療質(zhì)量安全工作中的制度及流程。并對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全工作進(jìn)行有效的督導(dǎo)、評價。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時制度改進(jìn)方案,持續(xù)改進(jìn)。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全學(xué)習(xí)檢查情況。
(一)醫(yī)療管理
為繼續(xù)貫徹我院“三級綜合醫(yī)院工作”,院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,醫(yī)院多次多方式組織學(xué)習(xí)了“三級醫(yī)院”的考核標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行分部門、分類別,歸類總結(jié),制定了若干醫(yī)療管理工作制度,再次更新了《州人民醫(yī)院制度匯編》,基本覆蓋了全院的工作流程。為醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過不定期督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn),醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量與安全意識較上年度有明顯改善。
(二)學(xué)習(xí)、活動情況
堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范治療技術(shù)室我院提高醫(yī)療質(zhì)量與安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我院診療技術(shù)水平,提高了醫(yī)療安全。
(三)醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù)。我院自開展“創(chuàng)建三級醫(yī)院”后,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會小組按照相關(guān)規(guī)章制度不定期的對科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查部分環(huán)節(jié)如下:
1.病歷質(zhì)量書寫規(guī)范情況。
我院病案質(zhì)量管理委員會對我院20xx年1-11月份歸檔病歷進(jìn)行抽查,共抽查了3856份病歷,覆蓋全院各臨床科室,涉及了病歷中的各相關(guān)環(huán)節(jié),包含病案首頁、出入院記錄、病程記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、相關(guān)知情同意書、授權(quán)委托書、各種檢查化驗單、會診記錄單等。督查中發(fā)現(xiàn)部分病歷存在缺項情況(患者的基本個人信息填寫不全、疾病編碼填寫不完整、既往史、個人史和既往史描述過簡、病程記錄內(nèi)容不規(guī)范、知情同意書上未注明簽字日期、知情同意書未讓患者簽名并按手印、知情同意書上書寫內(nèi)容有缺陷、有輔助檢查報告單而無醫(yī)囑等相關(guān)問題)。 病歷分級匯總?cè)缦拢?/p>
圖例表明:我院自20xx年1-11月份,甲級病歷呈上升趨勢,乙級及丙級病歷呈下降趨勢。表明我院病歷質(zhì)量有改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量有提高。
但乙級及丙級病歷仍占一定比例,病歷書寫仍需進(jìn)一步提高。
2.歸檔病歷中門診與出院診斷符合情況。
圖例表明:20xx年以來,同期我院門診與出院診斷符合率呈上升趨勢,診斷符合率處于較高水平,表明我院醫(yī)療質(zhì)量正在提高,醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平有上升,醫(yī)院正有條不紊的運營中。
3.平均住院日分布情況。
圖例表明:20xx年以來,我院同期 “平均住院日”呈下降趨勢,反映了我院自開展“等級醫(yī)院評審”工作以來,一直持續(xù)整改,堅持以“等級醫(yī)院評審”為契機(jī),以服務(wù)病人為終點,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),尤其是
開展“單病種”及“臨床路徑”有明顯成效。
4.20xx年-20xx年臨床路徑實施情況分析。
20xx年-20xx年我院臨床路徑在入徑病種人數(shù)、入徑總數(shù)、入組率、完成人數(shù)、完成率方面基本成逐年上升趨勢,其中20xx年入組率較20xx年低4%,經(jīng)引起重視,加強(qiáng)管理之后,20xx年明顯升高。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇30
20xx年即將過去,這一年是公司發(fā)展壯大,也是實施技造的一年,我們車間在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,克服種種困難,完成了公司交給的各項任務(wù),保障了設(shè)備的正常運行,為公司的試生產(chǎn)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),同時也使我們自身素質(zhì)得到了很大的提高,但是車間有些方面依然存在著不足之處,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)管理方面
1、車間健全并實施了各項管理制度,包括《車間考核制度》、《交接班制度》、《庫房管理制度》、《檢維修管理制度》、《安全管理制度》等,完善了各崗位職責(zé)。
2、車間每周召開班組長以上及后勤人員例會,及時了解員工動態(tài),及時解決工作中的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)車間的勞動紀(jì)律,提高車間的凝聚力。
3、車間更繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)“六型班組”建設(shè)和“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,使班組員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立終身學(xué)習(xí)理念,主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識、把所學(xué)到的技能能夠運用到工作中去,使工作質(zhì)量和工作效率得到提高。
4、全面實行“6S”管理,制訂并落實了實施方案,使全體員工,尤其是現(xiàn)場作業(yè)人員,能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成工作任務(wù)。
5、將技能培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)圈”活動落到實處,切實有效的對每位員工進(jìn)行技能培訓(xùn),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造了有利的學(xué)習(xí)條件,使每位員工自覺主動的學(xué)習(xí),使車間整體維修水平有了很大的提高。
6、庫房管理基本進(jìn)入正規(guī)化,對物資進(jìn)行了分類存放,并對保管員進(jìn)行培訓(xùn),庫房管理嚴(yán)格按照各項庫房制度。
二、黨建方面
1、建立健全了學(xué)習(xí)制度,落實了“三會一課”,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式完成理論學(xué)習(xí),認(rèn)真落實建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)要求。
2、每月召開一次民主生活會,認(rèn)真組織批評與自我批評,提高了黨員自身素質(zhì),提升了支部形象,加大了黨員影響力。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司黨委的各項決定,積極組織各項活動,保持黨員先進(jìn)性,并獲得了20xx年先進(jìn)基層黨支部。
4、積極做好新黨員的發(fā)展工作,今年車間群眾共遞交入黨申請書13份,支部發(fā)展新黨員3名。
5、認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,按照上級要求,通過制訂方案,逐步實施,切切實實進(jìn)行查擺問題和整改落實,支部和車間取得了一定的成績。
三、安全管理方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加強(qiáng)檢維修作業(yè)安全管理工作,強(qiáng)化強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位。
2、認(rèn)真組織各項安全活動,認(rèn)真開展“自檢自查”,杜絕安全事故,積極檢查和完善安全管理制度,并嚴(yán)格實施。
3、對車間兼職安全員、群眾安全員和員工進(jìn)行每周一次安全培訓(xùn),
包括安全操作規(guī)程、習(xí)慣性違章、反三違、各類票據(jù)辦理等的學(xué)習(xí),使每位員工切實提高安全意識,杜絕違章作業(yè)。
4、完善我車間安全標(biāo)準(zhǔn)化,積極推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),明確個人崗位職責(zé),掌握安全操作規(guī)程。對動火作業(yè)、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等作業(yè)票的辦理,加大監(jiān)管力度和培訓(xùn)力度,使員工票據(jù)的規(guī)范辦理程序和注意事項。
四、設(shè)備儀表檢維修方面
1、每天對設(shè)備、儀表維修和巡檢做好記錄,并建立臺賬,及時全面掌握設(shè)備運行狀態(tài),做好備品備件計劃工作,做好技改、維修和保養(yǎng)工作。
2、今年各施工單位陸續(xù)撤走,所以全廠的各類塑料管、板焊接,鈦材焊接等以前由施工單位處理的工作都由我車間自己進(jìn)行處理。
3、正確處理設(shè)備突發(fā)事件,及時協(xié)調(diào)組織人員搶修,并分析原因總結(jié)經(jīng)驗,及時消除設(shè)備隱患,把設(shè)備故障停機(jī)時間縮短在最小范圍。
4、實行“工分制”,極大的提高了員工的積極性和保證了維修質(zhì)量。嚴(yán)格把握各設(shè)備的維修質(zhì)量,降低維修率,極大地減少了因設(shè)備停車而影響生產(chǎn)。
5、節(jié)約成本,降低消耗。提高效益不僅要保證質(zhì)量還要節(jié)能降耗,車間嚴(yán)格遵循“能修不換,修必修好”的原則,倡導(dǎo)大家節(jié)約材料,并且執(zhí)行成本核算。
五、主要完成的設(shè)備儀表檢維修工作
1、技改各類泵、風(fēng)機(jī),主要包括:
1)、燒堿車間二鹽崗位:鹽酸泵:CQB65-50-160B和2/1.5B-AH共2臺。
2)、燒堿車間一鹽崗位:濾液泵:2/1.5B-AH共1臺。
3)、動力車間35kv整流變:管道離心泵1臺。
4)、動力車間鍋爐房:管道離心泵1臺。
5)、水合肼車間次鈉崗位:次鈉循環(huán)泵:100ZJ-I-A42渣漿泵5臺。
6)、水合肼車間次鈉崗位:更換風(fēng)機(jī)3臺。
7)、ADC車間硫酸泵房:硫酸泵:100FSB-40L型氟塑料化工泵2臺。
8)、ADC車間聯(lián)二脲崗位:打漿泵:65ZJ-I-A42共2臺。
9)、ADC車間1#、2#無酸ADC和氧化崗位:廢酸泵:UHB-zk50-32/40共5臺;帶機(jī)上料泵:UHB-zk65-50/40共2臺
2、其他維修作業(yè),主要包括:維修安裝泵類2500余次;維修風(fēng)機(jī)類50余次;維護(hù)維修縮合釜100余次;拆裝人孔蓋500余次;維護(hù)維修尾氣塔10余次;維修帶式過濾機(jī)100余次;維修換熱器類30余次;安裝焊接及調(diào)試皮帶30余次;進(jìn)行焊接作業(yè)20xx余次;配制技改管線(包括PE、PVC管線等)3000余米,更換安裝暖氣200余次。
3、本年度對儀表更換和維修作業(yè)合計3000余次,特別是對氣動調(diào)節(jié)閥、糾偏開關(guān)和壓力表的維修和更換較多。
4、按照年初制定計劃,校驗工作一直持續(xù)進(jìn)行,包括各類儀表和安全閥校驗。基本能保證各類儀表鑒定工作。
5、完成公司各項儀表技改計劃。
六、車間存在的問題
1、基礎(chǔ)管理方面還存在不足,對員工思想動態(tài)了解不夠。
2、對員工的技能培訓(xùn)還需加強(qiáng),繼續(xù)提高員工技能水平和思想素質(zhì)。
3、員工的安全意識還不是很高,自我保護(hù)能力還不是很強(qiáng)。
4、少部分員工缺少工作熱情和責(zé)任心,需加以引導(dǎo)和教育。
5、繼續(xù)增進(jìn)員工之間的感情,提高車間凝聚力。
七、下一步改進(jìn)的措施和目標(biāo)
1、認(rèn)真發(fā)揮各人員崗位職責(zé),特別是管理崗,對車間暴露出來的各種違反勞動紀(jì)律和違章情況的問題嚴(yán)肅認(rèn)真處理。
2、要隨時掌握員工的思想動態(tài)及特長優(yōu)勢,讓每一位員工能在舒心的環(huán)境中工作,給每一位員工能發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間,積極引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀和價值觀。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),著力提高員工的安全意識與自我保護(hù)能力。
4、督促各工段、各崗位嚴(yán)格執(zhí)行車間各項管理制度。
5、人員素質(zhì)和水平參差不齊,要進(jìn)一步加大力度進(jìn)行培訓(xùn)。
6、多開展一些有意義的活動,增進(jìn)員工之間的相互信任、相互幫助,增進(jìn)大家的集體榮譽(yù)感。
20xx年是我們公司尋求穩(wěn)定生產(chǎn)之路的一年,隨著各項技改項目的實施,我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。企業(yè)內(nèi)新設(shè)備、設(shè)施不斷增加,對車間管理和維修人員的技術(shù)水平的要求也隨之提高。維修人員不能只是一個單純工程技術(shù)人員,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),將自己培養(yǎng)成為全面復(fù)合型人才,以便運用自己的知識為企業(yè)創(chuàng)造更大。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇31
20xx年一季度正值春季,是萬物復(fù)蘇的季節(jié),也是各個行業(yè)的旺季,正是我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時機(jī)。東光支行在滄州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“消費金融”這個核心目標(biāo),全面完成分行下達(dá)的信用卡任務(wù)。面對復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢,東光支行在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)推動下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,信用卡工作進(jìn)一步提高,較好地完成了上級行下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報如下:
一.主要業(yè)務(wù)指標(biāo)
截止一季度末,東光支行信用卡凈增客戶1304戶,完成滄州分行核定任務(wù)數(shù)156.73%,居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場資源稟賦來講,雖然我們不甘落后,也甚感欣慰。
二.具體工作措施
(一)優(yōu)化房貸客戶
對于房貸客戶,信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視,因為房貸客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營銷措施,保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢頭。
(二)維護(hù)中高端客戶
以新一代為基礎(chǔ),創(chuàng)建引擎,精準(zhǔn)營銷,促進(jìn)信用卡數(shù)量增長。一是要求名下有客戶的員工,創(chuàng)建搜索引擎,對無信用卡的客戶進(jìn)行批量短信營銷;二是篩選出優(yōu)質(zhì)無信用卡客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)電話營銷。
(三)狠抓預(yù)審批客戶
前臺操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營銷商機(jī),這些信息是最直接的營銷信息,提高開口率,掌握好營銷技巧,促進(jìn)營銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機(jī)減”活動打動客戶,營造優(yōu)惠氛圍,提高客戶滿意度,促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶,客戶來網(wǎng)點交罰款,抓住機(jī)遇,巧妙營銷ETC。
(四)走訪代工單位和優(yōu)質(zhì)單位
代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏,挑選牽頭人,為我們員工走進(jìn)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。一是利用公務(wù)卡結(jié)算效率高、財務(wù)監(jiān)督強(qiáng)等優(yōu)勢,走訪企事業(yè)單位營銷公務(wù)卡,例如:各個鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理ETC信用卡,贈送價值400元的OBU活動,走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
三.工作中存在的不足
盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務(wù)取得了一定的成績,但距上級行的要求仍有一定差距,存在著一些問題。比如,信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
四.20xx年二季度工作展望
針對以上不足,我行擬從以下幾個方面著手,加快發(fā)展:
(一)搶抓年輕客群
轉(zhuǎn)變觀念,不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺營銷和大堂氛圍上下工夫,習(xí)慣的養(yǎng)成,需要持之以恒,東光支行要把這項工作做扎實,真正培養(yǎng)好員工的主動營銷意識和能力;二是利用新一代精準(zhǔn)營銷系統(tǒng),篩選年輕客戶,有信用卡的促成激活,無信用卡的促成辦卡。
(二)做大分期業(yè)務(wù)
一是提高開口率,見信用卡便說分期業(yè)務(wù),普及分期常識;二是拓展新的市場、新的渠道,隨著消費市場的井噴式增長,商戶分期勢必會成為未來消費金融的主要產(chǎn)品,加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營銷力度;三是緊跟形勢,拓寬銷售渠道,用好電話營銷和微信營銷渠道,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,加大分期通營銷能力。
(三)促信用卡活躍
一是利用信用卡可積攢信用,可以為以后購車分期、裝修分期、車位分期打基礎(chǔ)這幾點優(yōu)勢,走進(jìn)代工單位演講,促進(jìn)信用卡激活并刷卡消費;二是制作宣傳頁,大堂經(jīng)理可以對等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍,促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,全員營銷、全員培訓(xùn),全員都要清楚信用卡及相關(guān)產(chǎn)品知識,做到人人營銷,人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇32
今年第三季度,我辦在縣文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,突出重點工作,創(chuàng)新舉措,落實責(zé)任,工作進(jìn)展順利,工作成效顯著。
一、主要工作措施及成效
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重機(jī)制,順利推進(jìn)各項主要工作。
根據(jù)縣委常委會精神,及時成立、調(diào)整了*縣創(chuàng)建省級文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組和未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實了工作人員,進(jìn)一步健全了工作聯(lián)系會議制度等工作機(jī)制,從組織機(jī)構(gòu)上保證了工作的順利開展。
2、強(qiáng)化宣傳重動員,強(qiáng)勢推進(jìn)省級文明縣城創(chuàng)建工作。
3、強(qiáng)化管理重實效,穩(wěn)步推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建工作。
進(jìn)一步明確申報精神文明創(chuàng)建工作的程序、辦法及標(biāo)準(zhǔn),努力提高文明單位的覆蓋率。進(jìn)一步規(guī)范對文明單位的管理,逐步提高文明單位審核復(fù)查的要求,切實發(fā)揮其模范帶頭作用,取得實效。我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、地方稅務(wù)局、雙溪水庫管理處3家省級文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號。*縣農(nóng)業(yè)銀行金碧支行、*縣地方稅務(wù)局服務(wù)大廳被命名為“自貢市文明服務(wù)示范窗口”。截至目前,全縣已建成國家、省、市級文明單位(村、社區(qū)、窗口、景區(qū))75個。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新重發(fā)展,扎實推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。
緊緊圍繞 “培育新農(nóng)民、建設(shè)新環(huán)境、樹立新風(fēng)尚、發(fā)展新文化、促進(jìn)新發(fā)展”的“五新”目標(biāo),在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫,在做深、做細(xì)、做實、做好上花力氣,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,動員各方面力量齊抓共管,結(jié)合我縣實際,認(rèn)真實施好“思想道德教育強(qiáng)素質(zhì),特色創(chuàng)建助農(nóng)奔小康,三通、四改、五化變村容,先進(jìn)文化傳播新風(fēng)尚,文化陣地網(wǎng)絡(luò)筑平臺”五大新舉措,扎實推進(jìn)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動,大力進(jìn)行農(nóng)民文明素質(zhì)教育,切實加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善農(nóng)民生活環(huán)境,不斷提高農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。推薦評選出市、縣級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個,創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,文明村63個以及一批創(chuàng)建文明村工作先進(jìn)村和星級文明戶。
5、強(qiáng)化機(jī)制重長效,有力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
按照中央、省、市的要求,對照中央文明辦今年8月新頒布的《全國未成年人思想道德建設(shè)測評體系》,縣文明委召開專題會議,分解目標(biāo)任務(wù),與42個責(zé)任部門和單位簽訂了《*縣進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》,以確保未成年人思想道德建設(shè)工作規(guī)范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設(shè)長效機(jī)制,有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)了農(nóng)村及特殊群體未成年人思想道德建設(shè)工作,積極開展“愛心行動”、“關(guān)愛留守學(xué)生”等系列幫扶和關(guān)愛活動,學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育體系不斷完善,網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)治理力度不斷加大,青少年教育陣地和教育平臺不斷拓展,青少年健康精神食糧日益豐富,青少年健康生活環(huán)境逐漸形成。
6、強(qiáng)化典型重引領(lǐng),深入推進(jìn)公民思想道德建設(shè)工作。
為推動全社會形成講文明、樹新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚,今年3月以來,組織開展了首屆道德模范評選活動。經(jīng)基層推薦和個人自薦,共產(chǎn)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂、誠實守信、見義勇為、孝老愛親五個類別114名推薦人選,經(jīng)審核公示、評委評選和群眾投票評選等程序,梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”,楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎”。為在全社會形成追求先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,我縣把宣傳貫穿評選表彰活動的始終,大力宣傳各類道德模范的先進(jìn)思想和感人事跡,積極樹立起本地、本行業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,運用典型力量,抓好推廣實踐,引導(dǎo)廣大群眾見賢思齊、擇善而從,努力用健康向上的道德風(fēng)尚來引領(lǐng)時代前進(jìn),用道德楷模的力量來推動公民道德建設(shè),引領(lǐng)文明新風(fēng)尚,推動社會發(fā)展。
二、存在的問題和困難
1、個別部門、單位領(lǐng)導(dǎo)對精神文明建設(shè)工作重視不夠,措施不得力,存在“會上吼高腔,會下放空槍”等應(yīng)付了事現(xiàn)象。
2、個別部門、單位對創(chuàng)建省級文明縣城工作的認(rèn)識不夠,認(rèn)為只是一個面子工程、應(yīng)景工程。須進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,明確進(jìn)度,找準(zhǔn)重點,突破難點。
3、未成年人思想道德建設(shè)工作的長效機(jī)制有待進(jìn)一步探索,網(wǎng)吧治理、文化市場管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四季度工作計劃
1、抓好創(chuàng)建省級文明縣城工作。繼續(xù)做好創(chuàng)建省級文明縣城宣傳動員、綜合協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步明確階段工作目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作任務(wù),并采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)、借鑒外來先進(jìn)模式與辦法,推動我縣文明創(chuàng)建的整體進(jìn)程。
2、抓好未成年人思想道德建設(shè)工作。努力探索未成年人思想道德建設(shè)工作的長效機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,大膽實踐新舉措。舉行20xx-20__年*縣未成年人思想道德建設(shè)總結(jié)表彰會,表彰一批先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、文明家庭、文明市民、文明學(xué)生等;編印《*縣未成年人思想道德建設(shè)工作手冊》;做好未成年人思想道德建設(shè)迎檢工作等。
3、繼續(xù)抓好群眾性精神文明創(chuàng)建和農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。做好20xx年度縣級文明單位的申報命名和復(fù)查工作,開展好文明村、星級文明戶的評選表彰工作。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇33
一季度,我們科室的重點工作兩個方面:一是不斷深化職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)改革,為從根本上提高教學(xué)效率,科室啟動了中職學(xué)校課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動,并以技能大賽活動為抓手,以優(yōu)質(zhì)課評比活動為載體,積極探索中職課堂教學(xué)的新路子;二是進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),加大教師培訓(xùn)的力度,強(qiáng)化了教師到企業(yè)的崗位培訓(xùn),促使教師素質(zhì)得以有效提升。
具體來講做了以下幾方面工作:
(一)理清思路,結(jié)合實際,制定策略。根據(jù)教體局的整體工作安排出臺了《20xx年山丘市成人職業(yè)教育教研工作要點》、《山丘市職業(yè)教育教學(xué)達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動方案及實施細(xì)則》、《山丘市職業(yè)學(xué)校三種課型指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校質(zhì)量分析診斷方案》、《山丘市中等職業(yè)教育學(xué)生計算機(jī)技能競賽方案》、《山丘市“5+1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽方案》、《山丘市職業(yè)學(xué)校口語交際課教學(xué)指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價方案》等,這些文件的出臺將有效促使我市職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理走向規(guī)范化、高效化,為從根本上提高我市職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(二)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)組織我市職業(yè)學(xué)校師生參加各級各類的評比競賽活動,并在各種活動中取得令人滿意的成績。
1、多類課堂教學(xué)活動開展有聲有色。
(1)成教優(yōu)質(zhì)課比賽及取得的成績:20xx年3月我們科室進(jìn)行了全市性的成教優(yōu)質(zhì)課選拔,共選出6人參加在州市級比賽。5月份在州市成教室驗收了這6節(jié)課,其中一等獎4人二等獎2人。
(2)口語交際課教學(xué)效果明顯:認(rèn)真貫徹落實《山丘市職業(yè)學(xué)校口語交際課開設(shè)指導(dǎo)意見》,并4次組織相關(guān)課例研討觀摩活動,給教師與學(xué)生提供了展示切磋交流的平臺,有效推動了此項工作順利開展。
(3)為了迎接一年一度的在州市職教優(yōu)質(zhì)課比賽(6月中下旬),我們山丘市又于九月份進(jìn)行了初賽,在科室人員嚴(yán)重減少的情況下,我們?nèi)匀灰还?jié)課不落共聽評驗收課36節(jié),有效幫助教師成長,圓滿完成了此項工作。學(xué)校上下對我們科室的這種一絲不茍的工作作風(fēng)予以充分肯定,并同時將優(yōu)秀選手及時上報在州市。
2、教師基本功大賽、學(xué)生技能大賽、“5+1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽有條不紊進(jìn)行,今年2月底成績已經(jīng)揭曉。其中集體獎共有16個,參賽選手獲獎213個,無論是獲獎層次還是數(shù)量均居居在州市郊縣第一。
3、課件評比、論文評比、課題研究等成績突出。教師制作的課件共有40個獲獎,有88篇成教與職教論文上報,68篇獲獎,受到在州市教育局表彰。另有6項課題研究立項并按部就班進(jìn)行著實驗研究。
(三)抓教師隊伍建設(shè),注重教師素質(zhì)提升,“雙師型”教師隊伍建設(shè)有成效。
積極組織我市中等職業(yè)學(xué)校管理人員、骨干教師和專業(yè)課教師參加各級各類培訓(xùn),努力打造一支理論水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)過硬的職業(yè)學(xué)校教師隊伍。20xx年一季度,我市共推薦14名職業(yè)學(xué)校管理人員與骨干教師參加國家及培訓(xùn),122人參加省級骨干教師培訓(xùn),組織23名教師參加了在州市專業(yè)課骨干教師培訓(xùn)工作,先后有計劃派出職業(yè)學(xué)校8名教師到企業(yè)掛職鍛煉。我們還積極響應(yīng)教體局“職普聯(lián)手共發(fā)展”號召,組織全市各職業(yè)學(xué)校教師對全市各個初中送人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)課72節(jié)。今年有25人參加職業(yè)技能證考試,“雙師型”教師隊伍比例將繼續(xù)攀升。
(四)完善機(jī)制,科學(xué)評價,進(jìn)一步提高了職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。
出臺《山丘市職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價方案》并加以貫徹,以確保其有效落實。幫助職教中心繼續(xù)進(jìn)行學(xué)分制實驗,以確保其今年國家級課改示范校暑期順利闖關(guān);3月份組織了我市計算機(jī)技能大賽活動,增強(qiáng)了學(xué)生參加上級大賽的必勝信念。元月下旬及3月中旬及時組織了中職生會考工作。督促各職業(yè)學(xué)校按照國家規(guī)定開足文化課及實訓(xùn)指導(dǎo)課。
(五)利用七八月份編撰校本教材三本。
我們編撰完成了山丘市“職普聯(lián)手共發(fā)展”系列校本教材三本:《職業(yè)規(guī)劃與技能培訓(xùn)》、《職業(yè)規(guī)劃與七彩技藝》、《職業(yè)規(guī)劃與雕塑藝術(shù)》。使我市獨具特色的“職普聯(lián)手共發(fā)展”活動以有型成果的形式展現(xiàn)出來,從而有效促進(jìn)了職業(yè)教育、基礎(chǔ)教育、成人教育實現(xiàn)資源共享,這勢必將有效引領(lǐng)職普聯(lián)手活動高位發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
(六)狠抓教學(xué)改革,不斷促進(jìn)職業(yè)教育的內(nèi)涵發(fā)展。
搭建平臺,積極開展了豐富多彩的教研活動。我們重點開展的活動與上級部門組織的優(yōu)質(zhì)課評比、技能大賽、論文評比、課件評比等各種評比活動接軌,在課程改革的實踐中不斷提高教師的教學(xué)專業(yè)水平。除此之外,教研室還根據(jù)實際因地制宜,時常給教師搭建校際間溝通交流互動的平臺,以凸顯教研工作的服務(wù)功能。
存在的問題:
盡管今年招教工作解決了一些教師不足的問題,但是職業(yè)學(xué)校教師隊伍中專業(yè)教師仍顯不足,特別是專業(yè)不對口現(xiàn)象比較普遍,影響教學(xué)質(zhì)量的有效提升。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇34
行政管理科:
三季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了石膏礦山環(huán)評、安評合同的簽訂,協(xié)助簽訂了地表鉆鉆探的合同。積極協(xié)助到公司的第二階段勘查工作。搞好了與州、縣、鄉(xiāng)、村各級相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)誼工作;完成了公司各項資料數(shù)據(jù)的上報工作。
生產(chǎn)技術(shù)科:
三季度由于已暫停施工,配合中科院專家對礦山現(xiàn)場進(jìn)行采樣及勘察工作。
三季度工作中,本季度2430中段完成掘進(jìn)294米,由于停
電時間較長,影響計劃任務(wù)的完成。2430中段現(xiàn)由于工作面巖
石極其破碎,導(dǎo)致踏孔,無法繼續(xù)掘進(jìn),且?guī)r芯采取率比較低,經(jīng)請示XX公司X總,暫停施工。協(xié)調(diào)處理探槽的開挖工作,與協(xié)作展開第二階段探礦工作。
安全環(huán)保科:
2280平硐涌水水位無變化,進(jìn)行繼續(xù)觀察了解,確保安全。
本月對各個礦硐進(jìn)行了大檢查,對各個硐室的準(zhǔn)入情況進(jìn)行標(biāo)
識,對不能進(jìn)入的硐室設(shè)置柵欄,對暫停使用的礦硐進(jìn)行了門欄封閉,防止意外事故發(fā)生。
本季度面臨雨季,且雨量大又十分集中防汛工作形勢嚴(yán)峻。對礦山范圍內(nèi)的房屋、堡坎和容易產(chǎn)生泥石流的地段及地點加強(qiáng)了檢查和監(jiān)控,特別對石膏礦山的防汛工作進(jìn)行了著重加強(qiáng)。
加強(qiáng)了員工道路交通安全的教育。要求員工務(wù)必小心行車,車輛出廠必須做好記錄,注意道路交通安全。要求對車輛進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng),確保安全行駛。
經(jīng)營科
經(jīng)營科在三季度工作中,本季度銷售石膏礦15210噸,實現(xiàn)銷售收入24.9萬元。全力配合縣鄉(xiāng)各級政府部門對石膏礦檢查和指導(dǎo)工作,積極的與各部門進(jìn)行溝通。
財務(wù)科:
申報了公司國稅和地稅。完成公司賬戶的對賬工作。積極配合XX縣地稅局稽查局到我公司的稅務(wù)稽查工作。完成稅務(wù)稽查的整改清理工作,在XX公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將公司的稅款及時補(bǔ)繳到維西地稅局,減少了其中產(chǎn)生的滯納金。
季度工作總結(jié)模板匯總 篇35
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、20xx年1季度人力資源部有N次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時間組織了N次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與N人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中 N人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。1季度共為N人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為N人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為N人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為N名員工補(bǔ)繳了拖欠N年多的社會保險費,并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭取達(dá)到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間,經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo),決定將每月的N日作為工資發(fā)放的最遲時間,經(jīng)與公司財務(wù)部商定,人力資源部將在N日到期前的3個工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財務(wù)部,以確保公司財務(wù)部能夠在N日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投保基數(shù)的報送內(nèi)容及形式有了新的變化,克服時間緊任務(wù)重的困難,完成了NNNN集團(tuán)、NNNN總公司的20xx年度社會保險的投保基數(shù)的核算、簽字、申報工作。
4、會同財務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好NNNN集團(tuán)、NNNNN總公司的勞動年檢工作。
三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的7天時間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及《團(tuán)隊執(zhí)行力》光盤,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過這此培訓(xùn)與考試,使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
在外部培訓(xùn)方面,繼續(xù)鼓勵員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請,3月份安排N名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓(xùn)工作。根據(jù)報名的要求條件,報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告,因此體檢時間定在早上7:30,不巧體檢時正好遇到大雪天,N名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目,特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工,為了及時趕到,自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹(jǐn)代表人力資源部對這NN名員工表示感謝,感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級建造師考試報名,至今為止已有N人報名參加二級建造師考試,但遺憾的是大多數(shù)人只報名參加建筑專業(yè)的考試,卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試,特別是沒有任何人報考市政建造師,當(dāng)問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時,都拒絕報考,其理由是:一是沒有時間去考,二是說考了沒用,因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為N人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了N人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作,保證了投標(biāo)時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束,估計成績會在近期公布,在此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評審的員工,在職稱外語合格后,應(yīng)馬上參加5月初的職稱計算機(jī)報名考試,以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了N人參加安全三類人員的知識培訓(xùn)及考試。同時,為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求,為具有建造師證書的N人辦理了安全三類人員C證的注銷工作并為他們報名參加B證的考試,為N名員工報名參加C證的考試。
8、為N人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報,有N人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
