2023美容顧問工作職責(zé)（通用21篇）
2023美容顧問工作職責(zé) 篇1
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)，及時給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo);
3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn)，提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標(biāo)及，結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題，與店長進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計(jì)劃，打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進(jìn)顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;
8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動，為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度;
9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點(diǎn)開展相關(guān)客戶的項(xiàng)目推廣工作;
2023美容顧問工作職責(zé) 篇2
1、對公司合作加盟機(jī)構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板，進(jìn)行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);
2、利用合作加盟機(jī)構(gòu)的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇3
1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。
3、拓展新客源及維護(hù)好老顧客，做好顧客管理。
5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計(jì)劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇4
負(fù)責(zé)專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作，完成個人指標(biāo)
準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項(xiàng)需求，及時和上級主管溝通專柜情況
維護(hù)專柜日常清潔和商品陳列，清點(diǎn)專柜日常進(jìn)銷存
2023美容顧問工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長下達(dá)的工作目標(biāo)，完成銷售業(yè)績;
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;
4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進(jìn)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計(jì)劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2023美容顧問工作職責(zé) 篇6
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目;
3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護(hù)理項(xiàng)目，購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄;
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇7
1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展
2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進(jìn)行歸類和分析;
4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務(wù)。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇8
1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
2、進(jìn)行美容院各種促銷活動的實(shí)施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作，配合上級工作安排。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報表;
5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇10
1. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動及市場活動，引導(dǎo)消費(fèi)者完成購買，達(dá)成化妝品區(qū)每月銷售目標(biāo)，以及個人銷售目標(biāo);
2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;
3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補(bǔ)貨、退貨等日常營業(yè)工作;
4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
2023美容顧問工作職責(zé) 篇11
1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;
2、對護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以達(dá)成月銷量目標(biāo);
3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺整潔。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇12
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);
2、及時傳達(dá)公司各類促銷活動方案及政策，維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績，完成銷售指標(biāo)，提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門店的運(yùn)營和管理，及時向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營問題，并提供解決方案。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇13
1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、協(xié)助美容師促進(jìn)店內(nèi)銷售;
3、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務(wù);
4、熟悉店務(wù)，掌握產(chǎn)品知識，幫助店內(nèi)美容師成長;
2023美容顧問工作職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);
3、達(dá)成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇15
1.了解顧客需求并通過線上/線下達(dá)成銷售目標(biāo);
2.做好貨品陳列擺放，補(bǔ)貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;
3.負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇16
1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識;
2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業(yè)常識，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、進(jìn)行皮膚管理咨詢工作。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇17
1、由店長管理，執(zhí)行店長下達(dá)的工作目標(biāo)，完成銷售業(yè)績。
2、負(fù)責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;
3、負(fù)責(zé)維持及提升會所的業(yè)績，確保業(yè)績順利完成;
4、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;
2023美容顧問工作職責(zé) 篇18
超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺及個人達(dá)成目標(biāo)，每天!
招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)
維護(hù)柜臺后勤運(yùn)作，保持柜臺清潔及良好形象
確保運(yùn)營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理
2023美容顧問工作職責(zé) 篇19
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
2023美容顧問工作職責(zé) 篇20
1、對美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2、對美容店人員進(jìn)行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。
3、做好客情維護(hù)及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。
4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進(jìn)方案。
5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。
2023美容顧問工作職責(zé) 篇21
1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識等;
2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo);
3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
4.運(yùn)用新媒體渠道促進(jìn)銷售通路，拓寬銷售思路。