銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé)

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé)（通用21篇）

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪市場(chǎng)監(jiān)督管理，跟進(jìn)各店的銷(xiāo)售情況，指導(dǎo)終端運(yùn)營(yíng)管理，支持終端銷(xiāo)售、提升店鋪業(yè)績(jī);

　　2、進(jìn)行終端市場(chǎng)信息收集的反饋，競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集、反饋 及進(jìn)行相應(yīng)管理;

　　3、負(fù)責(zé)全國(guó)各店鋪的終端運(yùn)營(yíng)管理(人員、貨品、形象、銷(xiāo)售)的培訓(xùn)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所管轄區(qū)域店鋪業(yè)績(jī)管理、銷(xiāo)售管理工作、跟進(jìn)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、及時(shí)性跟進(jìn)商品的銷(xiāo)售、陳列、庫(kù)存、動(dòng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)情況、協(xié)助店鋪完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)的人員培訓(xùn)，貨品陳列，活動(dòng)促銷(xiāo)策劃指導(dǎo)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案的制定和實(shí)施。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇2

　　1，負(fù)責(zé)前期與意向客戶(hù)電話(huà)溝通，對(duì)意向客戶(hù)回訪(fǎng)及有效的邀約考察;

　　2，具有較好的商務(wù)談判能力，負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、接洽、簽訂和續(xù)簽工作;

　　3，定期電話(huà)回訪(fǎng)，追蹤潛在客戶(hù)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，促進(jìn)成交率，提高品牌口碑傳播概率;

　　4，密切觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)向和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息了解市場(chǎng)需求，提供公司準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研資料。

　　5、更好的組建團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能，并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)更好的完成公司下發(fā)的任務(wù)。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的分子相互作用儀的銷(xiāo)售推廣工作，聯(lián)系并拜訪(fǎng)客戶(hù)，完成銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2. 收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，負(fù)責(zé)所在區(qū)域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;

　　3. 了解并熟悉區(qū)域內(nèi)客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商情況;

　　4. 通過(guò)培訓(xùn)，能夠熟悉本公司產(chǎn)品以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，并能夠掌握區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)計(jì)劃等;

　　5. 掌握區(qū)域內(nèi)意向動(dòng)態(tài)，并根據(jù)意向進(jìn)度調(diào)整工作方向，及時(shí)反饋重要信息;

　　6. 清楚客戶(hù)的采購(gòu)流程，能順利進(jìn)行各種采購(gòu)和招投標(biāo)的談判;

　　7. 了解并參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)，積極有效的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳;

　　8. 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真積極的完成直屬經(jīng)理日常布置的各項(xiàng)任務(wù);

　　9. 開(kāi)發(fā)并維護(hù)區(qū)域內(nèi)KOL客戶(hù)。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇4

　　1.專(zhuān)柜業(yè)務(wù)管理：帶領(lǐng)美容顧問(wèn)投入日常銷(xiāo)售工作，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，推動(dòng)專(zhuān)柜零售業(yè)績(jī);嚴(yán)格遵守公司陳列標(biāo)準(zhǔn)及原則，樹(shù)立品牌形象;及時(shí)、準(zhǔn)確提供公司所需銷(xiāo)售報(bào)表

　　2.美容顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)管理：全面的BA管理，包括日常管理、人員招聘、檔案管理、BA培訓(xùn)及輔導(dǎo)等;及時(shí)有效傳遞公司任務(wù)，各項(xiàng)政策和信息給每位BA;領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、培訓(xùn)BA，樹(shù)立良好的主管形象;確保BA了解公司培訓(xùn)、市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售活動(dòng)等信息，跟進(jìn)BA切身問(wèn)題

　　3. 維護(hù)及鞏固與客戶(hù)及時(shí)的信息溝通及良好的合作關(guān)系

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇5

　　1.快速學(xué)習(xí)并深度了解掌握公司全線(xiàn)產(chǎn)品(學(xué)術(shù)會(huì)議、行業(yè)會(huì)議等);

　　2.對(duì)項(xiàng)目(學(xué)術(shù)會(huì)議、行業(yè)會(huì)議)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)(會(huì)議邀稿、參會(huì)邀約);

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期選題、市場(chǎng)分析、資源收集挖掘、專(zhuān)家邀約、方案策劃、執(zhí)行等工作，項(xiàng)目對(duì)外宣傳資料的編撰、審核及執(zhí)行，項(xiàng)目過(guò)程中的稿件邀約、參會(huì)邀約等銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化工作;

　　4.負(fù)責(zé)與重點(diǎn)客戶(hù)、單位的合作開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護(hù)工作。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇6

　　1.學(xué)習(xí)基本的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧，室內(nèi)工作，環(huán)境舒適;

　　2.積累客戶(hù)與房源資源，公司提供平臺(tái)，開(kāi)單容易;

　　3.根據(jù)客戶(hù)需求，帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;

　　4.促成房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇7

　　1、對(duì)接省內(nèi)各大同行，開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道;

　　2、維護(hù)同行分銷(xiāo)的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

　　3、走訪(fǎng)各大旅行社同行，介紹公司的產(chǎn)品，促進(jìn)合作;

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇8

　　1. 積極實(shí)施所轄醫(yī)院年、季、月度醫(yī)藥銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)，合理分配和實(shí)施銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算;

　　2. 根據(jù)需要拜訪(fǎng)醫(yī)護(hù)人員，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;

　　3.充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;

　　4.制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷(xiāo)計(jì)劃，組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng);

　　5. 新客戶(hù)開(kāi)拓和上量維護(hù)(包括信息數(shù)據(jù)收集、提交)，開(kāi)展必要學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)院等銷(xiāo)售渠道傳遞產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)信息以提高市場(chǎng)份額;

　　6. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高工作技能，樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象

　　7. 完成上級(jí)交付的其他任務(wù)

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃，有阿里巴巴國(guó)際站相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立操作店鋪，有能力搭建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)；

　　2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的價(jià)位、設(shè)計(jì)及相對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告；

　　3、通過(guò)阿里巴巴后臺(tái)及google關(guān)鍵詞等各種渠道收集相關(guān)行業(yè)熱門(mén)關(guān)鍵詞，建立詞庫(kù)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率；

　　4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)；

　　5、熟練使用網(wǎng)站分析工具，對(duì)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤廣告投放及郵件群發(fā)

　　6、負(fù)責(zé)用戶(hù)行為分析，對(duì)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，分析用戶(hù)的行為特征，為不同類(lèi)型的用戶(hù)提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)建議

　　7、及時(shí)收集客戶(hù)使用的反饋信息，實(shí)時(shí)改進(jìn)。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇10

　　? 主動(dòng)問(wèn)候并了解每一位顧客喜好及需求，引導(dǎo)并向顧客提供__薦，打造維密式客戶(hù)體驗(yàn)，建立客戶(hù)忠誠(chéng)度;

　　? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作，對(duì)自身品類(lèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

　　? 了解銷(xiāo)售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況，確保店鋪商品充足，最小化商品庫(kù)存損耗;

　　? 時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象，確保顧客體驗(yàn)的安全舒適;

　　? 跟進(jìn)品牌的店鋪市場(chǎng)活動(dòng)并收集回饋;

　　? 積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng)，提供解決性方案及建議;

　　? 通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn)，熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力，起到良好的模范及激勵(lì)作用。

　　? 3-5年零售及服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　? 良好的溝通能力，樂(lè)于分享，善于引導(dǎo)和激勵(lì)他人;

　　? 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意成為他人榜樣;

　　? 快速學(xué)習(xí)能力，有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力，吃苦耐勞;

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售工作，同時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行管理、培訓(xùn)、績(jī)效考核;

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶(hù)，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約;

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)代理記賬、賬務(wù)梳理、財(cái)稅籌劃，項(xiàng)目申報(bào)、政策扶持等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)，完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、任務(wù)安排、話(huà)術(shù)優(yōu)化等。

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、客戶(hù)管理及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇13

　　1、帶領(lǐng)5-8人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)eBay/速賣(mài)通/Amazon/wish店鋪品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、管理和維護(hù)，新品開(kāi)發(fā)、拓展等工作;

　　2、分析市場(chǎng)需求，依據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，配合制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，協(xié)同其它部門(mén)將產(chǎn)品發(fā)布到平臺(tái)各站點(diǎn)，包括各品類(lèi)關(guān)聯(lián)、主題、季節(jié)性商品營(yíng)銷(xiāo)及新品促銷(xiāo)計(jì)劃，并將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、策略實(shí)際執(zhí)行并跟蹤;

　　3、配合研究、調(diào)研、分析各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/產(chǎn)品的差異對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位，制定適合各品類(lèi)銷(xiāo)售的商品策略、推廣計(jì)劃并實(shí)施、跟蹤;

　　4、完成市場(chǎng)各渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;

　　5、創(chuàng)造利潤(rùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，保證賬號(hào)良好的運(yùn)行，保證相關(guān)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)健成長(zhǎng)。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇14

　　1、完成華南區(qū)4S店的客情維護(hù)及協(xié)定該區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、把不提升經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)化率;

　　3、對(duì)4S銷(xiāo)售業(yè)務(wù)熟悉，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;

　　4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;

　　5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨;

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇15

　　1、主動(dòng)尋找潛在新客戶(hù)，向客戶(hù)提供有關(guān)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信息;

　　2、向客戶(hù)提供產(chǎn)品解決方案、進(jìn)行報(bào)價(jià)和商務(wù)談判，促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，完成訂單執(zhí)行并確保貨款回籠;

　　3、維護(hù)區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有老客戶(hù)的客情關(guān)系，確保向客戶(hù)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　4、與售后團(tuán)隊(duì)緊密配合，確保客戶(hù)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)具有較高的滿(mǎn)意度。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)日常管理和隊(duì)伍建設(shè);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)員工相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的培訓(xùn)以及日常的督導(dǎo)工作;

　　4、解決重要客戶(hù)的投訴以及異議的處理;

　　5、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的定期跟蹤回訪(fǎng)以及整體方案的制定;

　　6、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收賬款的管理以及所屬團(tuán)隊(duì)的成本控制;

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇17

　　1)接聽(tīng)和呼出電話(huà)、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；

　　2)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)并簽約；

　　3)協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；

　　4)對(duì)簽約客戶(hù)進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，引導(dǎo)在讀續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹；

　　5)完成部門(mén)內(nèi)部工作及上級(jí)交待的其他任務(wù)；

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇18

　　1、客戶(hù)資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)

　　2、客戶(hù)發(fā)貨申請(qǐng)進(jìn)行審核，使客戶(hù)應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

　　3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

　　4、月、季、年度的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計(jì)分析

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對(duì)帳工作

　　6、月、季、年度市場(chǎng)銷(xiāo)售費(fèi)用的復(fù)核與管理

　　7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷(xiāo)售計(jì)劃，防止產(chǎn)品斷貨

　　8、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接待工作

　　9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件

　　10、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評(píng)估

　　11、公司安排的其他工作

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 盒馬鮮生，蘇寧易購(gòu)，京東POP旗艦店，家樂(lè)氏天貓專(zhuān)賣(mài)店，拼多多，小紅書(shū)，環(huán)球捕手，網(wǎng)易考拉等渠道與線(xiàn)上經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)同對(duì)接;

　　2. 針對(duì)各負(fù)責(zé)渠道的短中期生意規(guī)劃，促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)定及執(zhí)行監(jiān)督;

　　3. 日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，銷(xiāo)售跟蹤，訂單處理;

　　4. 費(fèi)用管控、申請(qǐng)及核銷(xiāo);

　　5. 渠道及客戶(hù)進(jìn)銷(xiāo)存管理，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　6. 競(jìng)品、渠道及客戶(hù)相關(guān)信息的收集整理匯報(bào);

　　7. 渠道內(nèi)間活動(dòng)，價(jià)格的協(xié)調(diào)管理;

　　8. 其他公司及上級(jí)交代的臨時(shí)性任務(wù)or Paper work。

　　任職要求：

　　1. 有2-3年豐富的電商渠道及線(xiàn)上經(jīng)銷(xiāo)商的管理經(jīng)驗(yàn);

　　2. 有新零售/社交電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 有較強(qiáng)的邏輯性，熟悉S&OP;

　　4. 有較強(qiáng)的exl，ppt等office辦公軟件應(yīng)用能力;

　　5. 有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通，及協(xié)調(diào)能力，包括外部合同談判，活動(dòng)談判，內(nèi)部部門(mén)間協(xié)調(diào)等;

　　6. 有一定的活動(dòng)策劃，執(zhí)行能力;

　　7. 責(zé)任心強(qiáng)，能夠迅速進(jìn)入角色并承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇20

　　1.團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建，包括制度和日常規(guī)范、考核定崗等。

　　3.制定團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)，并根據(jù)下屬的業(yè)務(wù)能力，分析并制定下屬的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，總結(jié)整理。

　　4.組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略與政策，銷(xiāo)售過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)有效配合。

　　5.定期檢查工作、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)完成情況，保證團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

　　6.分析客戶(hù)需求，總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　7.配合完成公司交代的其他工作等。

銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售主管具體崗位職責(zé) 篇21

　　(一)信息溝通

　　1.負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門(mén)、人員;

　　2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案;

　　3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;

　　4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;

　　5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;

　　6.負(fù)責(zé)售后溝通;

　　7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。

　　(二)維護(hù)和服務(wù)

　　1.回訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);

　　2.向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);

　　3.審查客戶(hù)資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃;

　　4.協(xié)調(diào)客戶(hù)之間進(jìn)行設(shè)備推廣、推介;

　　5.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)價(jià);

　　6.跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，及時(shí)向公司提出建議;退換貨評(píng)估和建議。

　　7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

　　(三)處理客戶(hù)反饋

　　1.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋投訴的內(nèi)部傳遞;

　　2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;

　　3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;

　　4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù);

　　5.客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。

　　(四)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;

　　2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃，必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告;

　　4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力;

　　5.適當(dāng)走訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司形象和能力，拉近與客戶(hù)距離。

　　(五)監(jiān)控貨款

　　1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;

　　2.跟蹤合同，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;

　　3.對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無(wú)效，應(yīng)升級(jí)處理;

　　4.要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬;

　　(六)指導(dǎo)和考核下屬工作

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核;

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議，組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。