電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述（通用14篇）
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇1
職責(zé)：
1. 協(xié)助運營主管報名官方活動。參與討論活動方案，主圖詳情頁視覺設(shè)計。
2. 熟悉天貓后臺基本操作，日常寶貝上新，編輯，更改信息。活動信息等。每日報表制作。
3. 有一定文案寫作能力，店鋪微淘運營優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
4. 有一定的能力做活動策劃，活動方案，運營計劃。
5. 協(xié)助運營主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜
任職要求：
1、熟悉淘寶天貓后臺基本操作，有一年以上的淘寶天貓運營經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶購物流程及交易規(guī)則，熟悉基本的數(shù)據(jù)分析
3、辦公軟件熟練，掌握簡單的圖片處理等網(wǎng)店維護必備技能
4、工作認真負責(zé)，具備較強的溝通能力、責(zé)任心強，有團隊合作精神
5、注重個人衛(wèi)生
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇2
職責(zé)：
1、運營電商第三方平臺賬戶，優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名;
2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調(diào)整，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;
3、郵件回復(fù)，中差評處理，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、協(xié)助市場調(diào)研、競爭對手分析，制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計劃;
5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關(guān)問題;
6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時調(diào)整銷售策略、保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有熟練的英文聽說讀寫能力;
3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;
4、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動;
5、有亞馬遜電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇3
職責(zé)：
1、熟悉了解淘寶規(guī)則，基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率，對工作認真負責(zé)。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗者，頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘，我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
任職資格：
1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學(xué)做事細心，有很好的耐心;
2.對家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情;有長期職業(yè)規(guī)劃，期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇4
職責(zé)：
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名
3.有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強
4.完成上級交待及分配的其他工作
5.如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷， 具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇5
1. 負責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴，對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負責(zé).
3、負責(zé)店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;
7、負責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇6
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。
4、負責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇7
職責(zé)：
1、協(xié)助運營主管，負責(zé)店鋪的日常運營。
2、負責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負責(zé)運營的其他事項。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺經(jīng)驗者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，會PS優(yōu)先。
3、服從上級工作安排。
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇8
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標
3、跟進相關(guān)平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負責(zé)跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責(zé)任感
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇9
職責(zé)：
1、負責(zé)在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;
2、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
3、負責(zé)對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運營專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識強;
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇10
職責(zé)：
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;
2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職資格
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇11
職責(zé):
1、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇12
職責(zé)：
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進行周分析匯報;
6、負責(zé)活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄;
任職要求：
1、年齡20-26歲，性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團隊協(xié)作能力;
2、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責(zé)任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇13
職責(zé)：
1、負責(zé)協(xié)助唯品會渠道整體運營，平臺對接及日常管理;;
2、負責(zé)申報檔期、上線資料準備(產(chǎn)品基礎(chǔ)資料、尺碼表、上線清單、活動頁面搭建跟進等);
3、對唯品會正在進行檔期的數(shù)據(jù)監(jiān)測，結(jié)合銷售情況分析產(chǎn)品需求;
4、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施。
崗位要求：
1.1年以上唯品會平臺工作經(jīng)驗;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)運作模式，熟悉唯品會等電子商務(wù)平臺;
3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協(xié)作能力;
4.熟悉excel表格等運用，有數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)秀函數(shù)運用能力。
電商運營助理崗位的具體職責(zé)表述 篇14
職責(zé)：
1、 負責(zé)公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作
2、 配合運營及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、 定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋
4、 執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案
5、 執(zhí)行店長分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、 維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作
7、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮，電子商務(wù)、市場營銷、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專業(yè)和具有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善于從多種角度及細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題
3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，對數(shù)據(jù)敏感度強，有一定的數(shù)據(jù)分析能力
4、 積極的工作狀態(tài)、高度的責(zé)任心、能吃苦耐勞，有團隊精神