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      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容

      發(fā)布時(shí)間:2023-01-28

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容(精選15篇)

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇1

        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)等硬件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試;

        2、熟悉WINDOWS SERVER,Linux/AIX系統(tǒng)的安裝配置和系統(tǒng)管理;

        3、熟悉Oracle、DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝流程、系統(tǒng)配置、空間利用、資源占用、系統(tǒng)安全性管理;

        4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維,SOP制作。根據(jù)知識(shí)管理要求,建立應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行支持的知識(shí)管理庫(kù);

        5、使用系統(tǒng)監(jiān)控工具(Zabbix、Nagios),監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)狀態(tài).

        崗位要求

        1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

        3、了解SQL/Oracle/DB2,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        4、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇2

        1、日常短彩信質(zhì)量分析工作,協(xié)助短彩信業(yè)務(wù)質(zhì)量人工測(cè)試、協(xié)助自有人員以提升用戶感知、加強(qiáng)故障監(jiān)控能力、消滅安全隱患為目標(biāo),提供對(duì)短彩信系統(tǒng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、系統(tǒng)運(yùn)行效能進(jìn)行主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、隱患整改、持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)。

        2、日常巡檢:協(xié)助實(shí)施系統(tǒng)巡檢,協(xié)助編寫問題報(bào)告。

        3、投訴處理:協(xié)助投訴與故障現(xiàn)象分析,明確投訴原因,提出投訴處理建議。

        4、作業(yè)計(jì)劃:協(xié)助完成作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行以及完成情況反饋。

        5、系統(tǒng)備份與系統(tǒng)資料管理:協(xié)助開展系統(tǒng)備份與系統(tǒng)資料整理。

        6、日常故障處理:協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展人工測(cè)試,提供故障處理建議,協(xié)助維保廠商及自有人員完成故障處理。

        7、緊急故障處理:協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展人工測(cè)試,協(xié)助故障處理,提供故障處理建議,協(xié)助8、提供故障分析內(nèi)容,協(xié)助維保廠商及自有人員完成故障處理。

        9、話單數(shù)據(jù)保障:協(xié)助進(jìn)行話單文件的日常維護(hù),協(xié)助完成話單缺失的補(bǔ)傳工作。

        10、協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展業(yè)務(wù)測(cè)試。

        11、協(xié)助開展日常安全掃描等工作,內(nèi)容主要為:系統(tǒng)安全加固、弱口令、漏洞的自查及修復(fù);信息安全風(fēng)險(xiǎn)的自查及整改;管控平臺(tái)全面接入及繞行控制;防火墻設(shè)備策略梳理;定級(jí)備案內(nèi)容提供;更新應(yīng)急預(yù)案,完成應(yīng)急演練等。

        12、數(shù)據(jù)配置:進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)制作后測(cè)試。

        13、報(bào)表分析:協(xié)助提取分析報(bào)表,實(shí)施分析工作,編寫分析報(bào)告。

        14、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)匯報(bào):協(xié)助完成系統(tǒng)指標(biāo)數(shù)據(jù)提取、整理、問題分析;完成各系統(tǒng)專項(xiàng)服務(wù)匯報(bào)(故障報(bào)告、巡檢報(bào)告等),以及定期服務(wù)總結(jié)。

        15、協(xié)助買方完成其他臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇3

        1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;

        2、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;

        3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報(bào)告;

        4、負(fù)責(zé)編寫各類技術(shù)文檔;

        5、服務(wù)器Linux系統(tǒng)的安裝和基本配置,具有網(wǎng)絡(luò)方面的基本知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇4

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)等基礎(chǔ)架構(gòu)(服務(wù)器、存儲(chǔ)、FC交換機(jī)等設(shè)備)規(guī)劃、安裝、維護(hù)工作;

        2、負(fù)責(zé)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)等硬件故障處理、定檢等;

        3、負(fù)責(zé)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)等加固、軟件升級(jí)等;

        4、負(fù)責(zé)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)等運(yùn)維文檔編寫;

        5、根據(jù)需求對(duì)新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)等工作。

        崗位要求:

        1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

        2、熟悉主流廠商服務(wù)器、存儲(chǔ)、FC交換機(jī)等設(shè)備的產(chǎn)品線和設(shè)備基本安裝;

        3、熟悉市場(chǎng)主流操作系統(tǒng)Linux、aix、hpux配置;

        4、熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);

        5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,高度的責(zé)任感,善于溝通,有創(chuàng)新精神,能夠承受壓力;

        6、有較好的文檔編寫能力,有標(biāo)書、方案編寫經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先;

        7、具有RHCE、OCP、CCNP、MCSE、VCP等相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇5

        職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維,含Tableau服務(wù)器、軟硬件維護(hù)、配置維護(hù)。

        2. 協(xié)助公司軟件系統(tǒng)運(yùn)維,含虛擬機(jī)遠(yuǎn)程系統(tǒng)運(yùn)維、共享等運(yùn)維管理;

        3. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)維,備份、恢復(fù)、擴(kuò)容、數(shù)據(jù)遷移及安全管理;

        4. 各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證系統(tǒng)7*24H業(yè)務(wù)連續(xù)性。

        5. 工具的配置與管理。

        6. 處理上級(jí)安排的其他任務(wù)。

        期望:

        1.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的邏輯分析能力、排查問題和解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

        2.了解數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作;

        3.熟悉 MySQL相關(guān)監(jiān)控、管理工具;

        4.熟悉Apache、NginX、Tomcat、MySQL 等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù);

        5.有電商行業(yè)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇6

        職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)公司云端服務(wù)器及系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控和故障處理等日常工作,對(duì)公司現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供技術(shù)支撐,保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行

        2. 服務(wù)器部署架構(gòu)的研究和優(yōu)化,自動(dòng)化技術(shù)研究

        3. 協(xié)助項(xiàng)目開發(fā)測(cè)試團(tuán)隊(duì)日常測(cè)試上系統(tǒng)和軟件環(huán)境層面上的技術(shù)支持

        4. 協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)做IT基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、實(shí)施

        任職資格:

        1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里云產(chǎn)品

        2. 熟悉常見centos、redhat、ubuntu、debian等操作系統(tǒng),熟悉LAMP、LNMP環(huán)境的搭建

        3. 重視自動(dòng)化配置管理,熟悉掌握shell/perl/php/python中的一種腳本語言

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇7

        職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)日常桌面常用軟件、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、視頻會(huì)議管理維護(hù)。

        2.日常員工郵箱、SVN賬號(hào)等應(yīng)用權(quán)限開通與管理。

        3.熟悉IT辦公設(shè)備的安裝與維護(hù),如打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等;

        4.有一定的IT資產(chǎn)管理管理經(jīng)驗(yàn);

        5.熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件配置,可根據(jù)不同工作需求完成計(jì)算機(jī)軟硬件配置、安裝,及時(shí)進(jìn)行故障處理及解決軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問題;

        6.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)

        7.熟悉服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器搭建如AD、DNS、FTP文件服務(wù)器等,熟練掌握linux基礎(chǔ)運(yùn)維管理命令

        任職要求:

        1.至少2年以上的相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)

        2.精通Windows系統(tǒng)操作、系統(tǒng)維護(hù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見的軟硬件故障處理;

        3.具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉局域網(wǎng)的組建和維護(hù)方法,掌握網(wǎng)絡(luò)故障診斷及處理方法;

        4.具備服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需要配置和維護(hù)AD服務(wù)器,文件服務(wù)器;

        5.熟悉服務(wù)器、路由器、電話交換機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用和維護(hù);

        6.有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇8

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司海外游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基礎(chǔ)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)、部署、性能調(diào)優(yōu)以及維護(hù)。

        2、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用環(huán)境的架構(gòu)設(shè)計(jì)、部署、性能調(diào)優(yōu)以及維護(hù)。

        3、協(xié)助開發(fā)部進(jìn)行平臺(tái)代碼配置管理的規(guī)劃、流程和策略的制定,嚴(yán)格執(zhí)行代碼的版本管理、發(fā)布管理、變更管理和配置審計(jì)。

        4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)郵箱系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理

        任職要求:

        1、本科以上學(xué)歷,三年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有游戲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

        2、精通Centos/Ubuntu等Linux操作系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)性能安全優(yōu)化有深入理解。

        3、精通Lvs/Haproxy+Keepalived+Nginx/openresty+Resin/Tomcat+Redis/Mongodb/Memcache+Mysql的配置、使用以及調(diào)優(yōu),有豐富的DBA工作經(jīng)驗(yàn)。

        4、熟悉git版本控制工具的使用。

        5、熟悉Jenkins持續(xù)集成工具的使用,對(duì)maven的構(gòu)建過程與原理有所了解。

        6、熟悉Elk+Zookeeper+Kafka分布式日志集群系統(tǒng)有比較深入的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

        7、熟悉Hadoop+Spark大數(shù)據(jù)開發(fā)框架,能給予大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)提供基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。

        8、熟悉postfix+extmail+SpamAssassin郵件系統(tǒng)的部署;熟悉常用的反垃圾郵件組件。

        9、具有shell或python語言開發(fā)能力,對(duì)自動(dòng)化運(yùn)維體系有比較深刻的理解,認(rèn)同devops工作理念。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇9

        無論做什么運(yùn)維,運(yùn)維工程師最基本的職責(zé)都是負(fù)責(zé)服務(wù)的穩(wěn)定性,確保服務(wù)可以7*24H不間斷地為用戶提供服務(wù)。在此之上運(yùn)維工程師的主要工作職責(zé)如下:

        質(zhì)量:保障并不斷提升服務(wù)的可用性,確保用戶數(shù)據(jù)安全,提升用戶體驗(yàn)。

        效率:用自動(dòng)化的工具/平臺(tái)提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。

        成本:通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu);通過資源優(yōu)化組合降低成本、提升ROI。

        從產(chǎn)品的生命周期來看:

        1. 產(chǎn)品發(fā)布前:負(fù)責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性和可運(yùn)維性,以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運(yùn)行。

        2. 產(chǎn)品發(fā)布階段:負(fù)責(zé)用自動(dòng)化的技術(shù)或者平臺(tái)確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線,之后可以快速穩(wěn)定迭代。

        3. 產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)階段:負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運(yùn)行,在此期間對(duì)出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決;在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性,以提升系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇10

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶應(yīng)用系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建和運(yùn)維(包括線下系統(tǒng)及云平臺(tái)環(huán)境);

        2、對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化;

        3、參與客戶系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí),負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境的搭建和測(cè)試;

        4、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、管理及監(jiān)控,跟蹤處理系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

        崗位要求:

        1、本科及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)),五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2、精通windows,Linux系統(tǒng)管理和維護(hù);

        3、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;

        4、熟悉Oracle DB,具備OCP認(rèn)證者優(yōu)先;

        5、能獨(dú)立完成oracle/sql server的備份恢復(fù),了解相關(guān)的性能調(diào)整和故障診斷;

        6、能適應(yīng)江浙滬范圍內(nèi)的短途出差。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇11

        職責(zé):

        1、 維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的正常工作,能獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目的更新發(fā)布;

        2、 監(jiān)控系統(tǒng)的異常,能解決簡(jiǎn)單的運(yùn)行環(huán)境相關(guān)問題,對(duì)于復(fù)雜問題能配合程序員一同調(diào)試;

        3、和甲方良好溝通(包括口頭與書面),對(duì)于新需求能整理并形成文檔,書面反饋項(xiàng)目部門。

        要求:

        (1) 統(tǒng)招大學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷

        (2) 熟悉linux 常用命令,熟悉Java語言,有1年以上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),

        (3) 溝通能力強(qiáng),可以勝任面向公司內(nèi)部和與客戶之間的溝通工作

        (4) 熟悉各種辦公軟件,能完成相關(guān)文檔編寫

        (5) 有1-2年IT系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇12

        職責(zé)

        1、服務(wù)器的配置,維護(hù),監(jiān)控,調(diào)優(yōu),故障排除等;

        2、大用戶量下高性能服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實(shí)施;

        3、保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)安全,檢查并消除安全漏洞;

        4、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告等;

        5、能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;

        6、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件的安裝、配置以及維護(hù)修理

        任職要求

        1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),有1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

        2、精通shell/Python/bat等1至2種編程語言;

        3、熟悉常見的監(jiān)控軟件zabbix;

        4、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);

        5、熟悉使用Linux/Unix操作系統(tǒng);

        6、能熟練的進(jìn)行PostgreSQL數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維管理操作,并能熟練的解決較嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)故障;

        7、精通數(shù)據(jù)庫(kù)的各種備份及恢復(fù)方法,能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份方案的設(shè)計(jì),并能進(jìn)行方案的實(shí)施和維護(hù);

        8、工作積極主動(dòng)、踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),良好的表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇13

        職責(zé):

        1.對(duì)公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù);

        2.業(yè)務(wù)平臺(tái)新建、擴(kuò)容等工作中部署、調(diào)測(cè)和對(duì)接;

        3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障和投訴的處理;

        4.建設(shè)方案、割接方案等技術(shù)方案的編寫和實(shí)施;

        5.公司各平臺(tái)業(yè)務(wù)所需的信號(hào)接收、轉(zhuǎn)碼等系統(tǒng)的維護(hù);

        6.業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控和巡檢;

        7.根據(jù)工作需要,能適應(yīng)夜班及節(jié)假日值班工作;

        任職要求:

        1.全日制本科(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、通信工程、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)不限。

        2.熟悉linux操作系統(tǒng),熟練使用linux基本命令。

        3.熟悉一兩種常用linux上的開源程序或中間件,如:tomcat、nginx、lvs、redis、zabbix等。

        4.了解mysql、oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù),了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

        5.了解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬化、容器化、AI、CI/CD等技術(shù)者優(yōu)先,如:hadoop、docker、kubernetes、python、jenkins等。

        6.有良好的邏輯思維,掌握一門主流編程語言者優(yōu)先,如:Java、php、js、python、C++、go等。

        7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文字表達(dá)能力和執(zhí)行力,對(duì)其他部門的技術(shù)支持工作有服務(wù)意識(shí)。

        8.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熱愛運(yùn)維工作,喜歡鉆研運(yùn)維相關(guān)技術(shù),能吃苦耐勞

        9.對(duì)運(yùn)維工作有高度的安全意識(shí),辦事仔細(xì)、認(rèn)真、不浮躁。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇14

        1.參與并負(fù)責(zé)公司各種項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作,包括軟件測(cè)試、項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)、技術(shù)支持等;

        2.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)并協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行和操作指導(dǎo)等;

        3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

        4.做好問題跟蹤記錄,并根據(jù)流程落實(shí)問題的全面解決,及時(shí)響應(yīng)和回復(fù)客戶;

        5.具備良好的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容 篇15

        1、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù),確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行,無重大事故;

        2、負(fù)責(zé)服務(wù)器存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)和問題處理 ;

        3、負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶服務(wù)項(xiàng)目的定制化服務(wù)配置和硬件安裝等處理工作;

        4、了解操作系統(tǒng)安裝與配置;

        5、具備一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)故障解決能力;

        6、熟悉主流廠商PC服務(wù)器硬件安裝與配置;

        7、Windows、Linux、VMware等日常管理、維護(hù);

        8、負(fù)責(zé)服務(wù)器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;

      系統(tǒng)運(yùn)維工程師的具體內(nèi)容(精選15篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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        1.具備通訊設(shè)備的安裝調(diào)試及線路維護(hù)的能力;2.保證網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通信狀況;3.參與公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)項(xiàng)目并給予指導(dǎo)意見;4.參與項(xiàng)目的驗(yàn)收和交接工作;5.協(xié)調(diào)采購(gòu)進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)、定標(biāo)、技術(shù)協(xié)議簽訂并最終實(shí)施;6.負(fù)...

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        1、維護(hù)基于Linux的.系統(tǒng)和相應(yīng)的組件;2、維護(hù)Hadoop集群,包括hdfs、hive、sqoop、kafka等核心生態(tài)系統(tǒng),確保集群運(yùn)行平穩(wěn);3、基于實(shí)踐,根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)和優(yōu)化Hadoop生態(tài)系統(tǒng);4、設(shè)計(jì)和維護(hù)Hadoop相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控;5、維護(hù)技術(shù)文件;...

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        崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售后工作;2、協(xié)助高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理完成弱電工程項(xiàng)目的售后維保工作;3、配合高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的項(xiàng)目售后支持;4、 提供弱電工程項(xiàng)目實(shí)施階段相關(guān)專業(yè)部分的疑難點(diǎn)安裝和技術(shù)支持工作;...

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      • 應(yīng)用運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(通用33篇)

        崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng),工具的日常運(yùn)維和故障處理,保證信息化系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行;2.負(fù)責(zé)收集和分析公司信息化系統(tǒng)的問題和改進(jìn)意見,反饋給開發(fā)團(tuán)隊(duì),推進(jìn)信息化系統(tǒng)和工具的持續(xù)改進(jìn)。...

      • 系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選28篇)

        1、整體設(shè)計(jì),參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì),運(yùn)維方案撰寫,推動(dòng)落地實(shí)施。2、實(shí)施部署,合理計(jì)劃,把控項(xiàng)目實(shí)施部署節(jié)奏,保障工作質(zhì)量。3、系統(tǒng)優(yōu)化,主導(dǎo)必要系統(tǒng)優(yōu)化工作,解決系統(tǒng)性能瓶頸。...

      • 系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)是什么(精選28篇)

        1. CRM、ERP、POS收銀系統(tǒng)維護(hù)及培訓(xùn);2.集團(tuán)其他軟件及系統(tǒng)統(tǒng)籌管理、維護(hù)及培訓(xùn);3.集團(tuán)系統(tǒng)需求整理、新系統(tǒng)需求分析跟規(guī)劃;4. ERP、OA、POS收銀系統(tǒng)、其他集團(tuán)使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異常處理;5.系統(tǒng)安全性維護(hù) ,數(shù)據(jù)分析;6.銷售庫(kù)存數(shù)據(jù)匯總、...

      • 系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)與工作內(nèi)容(通用5篇)

        1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括ERP、WMS等系統(tǒng)問題解決2、接收用戶使用需求,分析并對(duì)系統(tǒng)提出合理優(yōu)化修改意見,提升工作效率3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)新功能測(cè)試,負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)...

      • 崗位職責(zé)
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