ERP實施工程師的基本職責范本(通用12篇)
ERP實施工程師的基本職責范本 篇1
職責:
1.負責電信項目實施,包括:系統部署、數據配置、系統測試;
2.與客戶接觸并且進行溝通,了解并對客戶的業務需求進行調研分析,需求反饋;
3.負責系統割接,與涉及IT廠家業務人員交流溝通;
4.參與指導版本測試和日常維護工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,財經類、信息管理類專業,有財務工作經歷者優先;
2、熟悉ERP理論,一年以上ERP軟件實施或應用經驗;
3、熟悉項目管理理論,能有效推進項目工作計劃,參與過大型管理項目實施者優先;
4、性格外向樂觀,具備良好的溝通表達能力、高度責任感和敬業精神。
5、熟悉weblogic、webSphere等中間件集群配置和部署、性能調優。熟悉sql語法。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇2
職責:
1.去客戶現場為客戶安裝、部署軟件,保證客戶軟件正常使用;
2.面對面為客戶進行軟件操作方法培訓,幫助客戶最快時間內學會智邦軟件的操作;
3.根據客戶在現場提出的各種問題及和需求,進行分析和整理,提供解決方案和措施建議,并及時與技術支持部做好內部溝通;
4.協助銷售人員與客戶進行商務談判,提供技術支持與建議。
任職要求:
1.有ERP一體化或生產模塊軟件經驗者優先考慮!
2.通過公司培訓,能夠快速掌握公司產品知識,獨立完成客戶現場的軟件實施工作;
3.有良好的溝通表達能力,自帶氣場,能夠獨立給客戶進行現場培訓;
4.有較強的應變能力及責任心,適應出差;
5.具備一定的商務能力和談判溝通能力。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇3
職責
1、 負責收集、整理業務部門的信息化需求,參與制定企業管理信息化規劃方案;
2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統的實施方案;
3、 遵循項目管理原則,對ERP,WMS等信息化項目進行過程管理和控制;
4、 參與起草制度與信息化建設相配套的業務管理規章制度;
5、 跟蹤、分析信息化項目的應用情況。
任職資格
1、 計算機相關專業背景,大專以上學歷;
2、 有信息化項目實施或項目管理經驗;
3、 做事嚴謹踏實,責任心強,條理清楚,善于學習總結,有良好的團隊合作精神和溝通協調能力;
4、 有財務工作經驗或實施過財務相關系統的優先;
5、 具有SAP系統工作經驗者優先考慮。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇4
職責:
1、快速學習和操作移動互聯網產品;
2、熟悉快速消費品行業特點和業務場景;
3、了解客戶需求,正確引導用戶,制定合理解決方案;
4、遵循實施方法論,負責客戶實施工作,包括產品演示、操作培訓、系統上線、技術支持、問題解決等;
5、按時、保質完成公司分派的各項工作。
任職要求:
1,大專及以上學歷,計算機、財務、會計專業優先;
2、具備良好的溝通能力、培訓能力、文字表達能力;
3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經驗;
4、熟練使用Office辦公軟件;
5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業經驗優先;
6、適應全國性出差。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇5
職責:
1、配合團隊進行項目實施,編寫方案等;
2、與業務部門進行溝通,了解需求,及時反饋開發團隊;
3、保證負責模塊的項目實施,解決實施過程中的相關問題;
4、調節項目進程中的各環節與問題,把握項目進度。
任職條件:
1、本科及以上學歷,信息技術相關專業優先;
2、一年以上ERP實施顧問經驗;
3、熟悉ERP系統體系,了解ERP相關模塊在企業中的應用,有汽車行業項目經驗者優先;
4、思路清晰、性格開朗、嚴格自律,善于學習和創新,具有強烈的責任心,心理素質和服務意識較好;
5、具較強的工作執行力和學習能力及良好的溝通協調能力和一定的理論基礎。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇6
職責:
1、負責項目方案設計、現場實施,包括相關設備安裝調試、維修及售后等,確保項目順利實施;
2、負責與客戶進行需求對接,項目初期現場搭建工作,包括場地部署、現場規劃等;
3、溝通能力較強,善于與項目現場實施相關方進行溝通、協調,具備一定的項目實施經理的交際能力;
4、負責對工作過程中出現的問題進行匯總、分析;
任職資格:
1、大專及以上學歷,機械設計、電氣、電子等相關專業畢業,3年以上相關工作經驗;
2、有硬件項目系統實施及綜合布線經驗,熟悉項目實施流程者優先;
3、能熟練使用CAD,扎實的機電理論知識,有基本操作能力和配線能力,動手力強;
4、熟悉強弱電、布線施工等要求,具備安全施工意識;
5、工作嚴謹認真,責任心強,具有良好的團隊合作意識和分析解決問題的能力。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇7
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
ERP實施工程師的基本職責范本 篇8
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
ERP實施工程師的基本職責范本 篇9
職責:
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業背景,有WMS/ERP/MES實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎知識,熟悉數據庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;
5、愿意接受臨時、突發性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優先;
ERP實施工程師的基本職責范本 篇10
職責:
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、針對公司已經交付軟件產品出現的問題能第一時間發現并解決;
3、針對客戶硬件產品出現的問題能及時解決并保證服務器正常運行;
4、負責公司相關產品日常技術支持(對客戶);
5、跟蹤和學習公司軟件產品的新技術、新業務;
6、負責針對客戶的現場安裝、培訓等工作;
7、負責工程項目施工,并做好工程實施文檔的記錄;
8、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練的使用公司提供的軟件產品,總結客戶提出的需求及建議,并反饋給相關部門;
崗位要求:
1、計算機相關專業本科以上學歷,具備本行業5年以上技術支持經驗;
2、溝通協調能力良好,分析問題、解決問題能力強;服務意識、團隊意識較強;具備堅韌的性格;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;
4、熟悉linux操作系統,掌握Linux平臺下web服務和數據庫的安裝、配置、管理及優化;
5、具備通訊網絡基礎,熟悉TCP/IP協議;具有路由器、交換機操作維護經驗;熟悉主流廠家防火墻產品,并能熟練配置;有網絡信息安全行業經驗者優先;
6、有很強的學習能力,能快速吸收公司產品所涉及的專業技術;
ERP實施工程師的基本職責范本 篇11
職責:
1.負責OA系統的需求收集,流程優化實施,日常維護及用戶培訓;
2.CRM系統的需求收集,業務流程配置,日常維護及用戶培訓;
3.參與信息化項目調研、方案設計、實施、培訓,按計劃推進項目順利交付;
4.負責維護文檔的編制及更新,定期總結用戶反饋,推進系統持續改進;
5.完成上級領導交辦的其他事項;
崗位要求:
1.本科以上學歷,計算機相關專業;
2.有管理軟件實施經驗,了解供應鏈管理、流程管理專業知識;
3.熟悉MSSQL等數據庫應用與操作,熟悉Windows & Linux操作系統;
4.工作責任心強,具有良好的溝通、團隊協作與學習能力.
ERP實施工程師的基本職責范本 篇12
職責:
1、結合集團下屬房產公司管理信息化需求,主導項目實施,幫助成功上線明源管理軟件;
2、對接明源軟件供應商,負責制定項目實施計劃、調研需求、用戶培訓指導、系統實施上線;
3、負責撰寫項目實施文檔、整理需求、制作報表;
4、負責管理控制項目的整體實施進度;
5、參與運維體系建設和持續改善,保障運維問題及時解決,保障用戶滿意度。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業,3年以上實施工作經驗;
2、熟悉ERP理論和項目管理知識,有工程、建筑類成本和工程管理類ERP項目實施經驗;
3、良好的溝通、方案講解能力,較強的分析問題和解決問題的能力;
4、有良好的客戶服務精神及團隊合作精神;
5、有明源營銷管理系統實施經驗優先。
