電話銷售經(jīng)理崗位職責（精選13篇）
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、負責電話營銷管理的規(guī)章制度、服務規(guī)范的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;
3、負責電銷中心的運營與管理;
4、負責部門每月的KPI考核;
5、負責部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
6、負責組織客戶的電話回訪工作;
7、負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇2
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進意向客戶的電話回訪工作;
3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負責客戶的談判簽約;
5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設性建議。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇3
1.為高端客戶提供一站式服務;
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練;
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇4
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇5
職責：
1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營;
2.負責營銷團隊的工作規(guī)劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導與培訓;
3.根據(jù)部門業(yè)績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領(lǐng)團隊完成本部門月度、季度及年度業(yè)績目標;
4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;
5.有效激勵團隊成員，宣導企業(yè)文化，增強團隊凝聚力;
6.領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1.專科以上學歷，金融、營銷、管理類相關(guān)專業(yè); 如果有團隊，也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話銷售經(jīng)驗;
3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;
4.具備強有力的自律和自我驅(qū)動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。
7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇6
崗位職責：
1、了解政務服務管理需求，掌握本公司培訓和咨詢產(chǎn)品的特性。
2、搜集整理全國政務系統(tǒng)資源，開發(fā)建立合作。
3、關(guān)注咨詢項目交付情況，加強客戶維護。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優(yōu)秀的電話營銷團隊。
人員要求：
1、普通話標準，邏輯清晰，語言表達和溝通能力強;
2、積極、自信，有強烈的成功欲望;
3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;
4、良好的學習能力，致力于成為專家式的咨詢顧問。
5、有相關(guān)經(jīng)驗，能獨立帶團隊。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇7
職責：
1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。
2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發(fā)工作。
3、通過電話、網(wǎng)絡、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。
4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。
任職要求：
1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。
3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。
4、性格外向，有出色的溝通能力。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇8
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇9
1. 負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監(jiān)督;
2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷售能力，制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務流程并督促執(zhí)行;
3 .負責團隊業(yè)績指標，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;
5. 完成公司下達的其它任務。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇10
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇11
工作內(nèi)容：
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職資格
1、大學本科以上學歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);
2、三年以上大型工程項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗颍吡己玫呐嘤柤拜o導技巧;
4、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心，能在壓力下工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇12
職責：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效的溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業(yè)績;
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、22-30歲之間，男女不限，專科以上學歷;
2、口齒清晰，普通話標準，語言富有感染力;
3、熱愛銷售工作，有較高的銷售激情;
4、具備較強的學習能力和溝通能力。
電話銷售經(jīng)理崗位職責 篇13
職責：
1、根據(jù)公司提供的有效精準客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開發(fā)新客戶，前期通過先進的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;
3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務意識強;
2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;
3、具備較強的學習能力和溝通能力;
4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。