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      餐飲店長的崗位職責2023歸納

      發布時間:2023-01-02

      餐飲店長的崗位職責2023歸納(精選12篇)

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇1

        1. 總體負責餐廳的全面工作。

        2. 加強餐廳的現場督導,堅守營業第一線,及時發現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。

        3. 負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監督與實施。

        4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

        5. 協助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

        6. 按公司標準做好開市、營業、轉更、收市的管理工作,協助分店經理處理餐廳的日常事務。

        7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環境。

        8. 加強餐廳的公共財產的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養工作。

        9. 負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。

        10.經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業務情況。

        11.與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇2

        1.全面統籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經營業務的正常開展。

        2.通過計劃的制定和執行,達成餐廳在顧客滿意度,營業額,利潤管理,人員發展四個方面的目標達成;

        3.餐廳財務制度執行,固定資產管理,以及餐廳人事管理;

        4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區關系維護,進行單店企劃活動的策劃和執行,提高品牌形象。

        5.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇3

        1.對餐廳服務及銷售業績全面管理并負責;

        2.確保按照公司標準為游客提供優質服務;

        3.完成部門下達的各項經營指標;

        4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發現問題及時處理和上報;

        5.及時參加部門的經營會議。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇4

        1、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        2、 組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標;

        3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關系;保持良好的顧客滿意度;

        4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩定;

        5、店面團隊建設,指導、培訓、發展下屬;

        6、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        7、負責店面員工的招聘;

        8、維持門店及公司品牌形象。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇5

        1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

        2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

        3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

        4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇6

        1、負責店面工作,確保店面銷售額穩定增長;

        2、做好門店各個部門的分工管理工作;

        3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

        4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

        5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

        6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

        7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

        8、負責對員工的培訓教育;

        9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇7

        1. 負責客戶方第三方餐飲公司管理

        2. 審核每餐的菜單,確保服務品質

        3. 食品安全管控,抽查、取樣等。

        4. 餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

        5. 客戶方需求對接,及處理突發事件。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇8

        1.按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

        2.服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

        3.做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。

        4.嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行,。

        5.對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

        6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

        7.協調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

        8.每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。

        9.根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

        10.提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇9

        1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

        2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

        3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

        4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

        5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

        6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

        7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

        8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

        9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

        10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇10

        領導 設立工作團隊的目標,提升組織能力,以身作則:

        在發生客流高峰或突發事件時保持冷靜,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。

        對伙伴進行培訓并確保伙伴提供優質的顧客服務以表現出“顧客第一”的工作態度。

        制定行動計劃并直接激勵和領導門店團隊推動公司項目的執行,以實現營運和組織目標。

        運用正直、誠實和求知的管理原則,提升咖世家的企業文化、價值和使命。

        計劃、確認、傳達并委派相應的工作和執行,以確保門店營運平穩進行。

        培訓并指導門店團隊采取行動并達成營運目標。經常性地審視門店環境和主要營運指標,認識問題、利害關系以及抓住機會點,對門店團隊進行培訓和指導,以達成營運目標。

        計劃和執行 為工作團隊制定戰略和營運計劃,加以管理執行,并對結果進行評估:

        監控和管理門店的人員編制情況,以確保伙伴的職業發展和人才招募,進而滿足和維持門店的營運需要

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇11

        1、全面負責餐廳的經營營銷、消費體驗、成本控制、人員發展,并對經營結果負責。

        2、全面提升餐廳標準化管理,符合品牌定位要求,持絹對標目標管理,確保理解和踐行品牌定位標準。

        3、店長要求精明、務實、肯吃苦、有責任心,主動理解上級的管理和戰略意圖,努力實現上級想要的最終結果。

      餐飲店長的崗位職責2023歸納 篇12

        一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

        (1)傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

        (2)負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

        二、制定和完成各項經營指標

        (1)營業額指標;

        (2)費用控制目標;

        (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執行計劃,包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建議。

        三、單店員工的安排與管理

        (1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;

        (2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

        (3)抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

        (4)不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提高門店員工的工作效率;

        (5)協調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環境,增強單店員工的凝聚力。

        四、維護單店的清潔衛生、進行單店安全管理

        (1)店內設施完好率的保持;設備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護;隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執行。

        (2)單店環境衛生。按區域安排責任落實到人,由店長檢查落實。

        (3)在營業結束后,店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環節做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

        五、監督和審核店內財務及進行成本控制

        (1)嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗,并保證營業款安全。

        (2)加強單店的財產管理,掌握和控制財物的有效合理利用。

        六、宣揚公司經營理念和企業文化

        (1)在門店經營范圍內根據市場情況和不同時期的需求,制定相應的促銷計劃;

        (2)制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,根據點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務和出品質量。

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