桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé)(精選14篇)
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;
2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;
2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力;
5.具有信息安全防范意識(shí),對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1)硬件設(shè)備(工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行,以及常規(guī)故障處理。
2)硬件資產(chǎn)登記,使用情況記錄(設(shè)備資產(chǎn)記錄文檔,月報(bào)表);
3)桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備。
4)用戶賬戶以及密碼管理,包括:建立、更新、刪除;按需分配。
5)文檔管理,包括建立日常問題記錄、跟進(jìn),使用手冊及相應(yīng)的培訓(xùn)文檔。
6)用戶端故障的接收、處理、匯報(bào),包括向第三方服務(wù)商的報(bào)障及協(xié)助處理。
7)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理,包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決,建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等
8)熟悉常見OA協(xié)同管理軟件,能進(jìn)行日常維護(hù)。
9)建立和完善運(yùn)維體系和事件處理機(jī)制,確保客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行
10)有IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
要求:
1、熟悉域環(huán)境;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理;
3、熟悉桌面支持管理;
4、熟悉常見的辦公軟件;
5、溝通能力好,有比較好的文檔編寫能力及培訓(xùn)能力。
6.熟悉常見OA協(xié)同管理軟件,能進(jìn)行日常維護(hù)。
7.有一定的IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇3
1)對公司內(nèi)部及目標(biāo)客戶的辦公電腦及周邊設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等)進(jìn)行管理維護(hù);
2)對公司及目標(biāo)客戶的各類會(huì)議給予支持;
3)對公司及目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù);
4)對公司及目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)布線、電話布線等工程進(jìn)行實(shí)施或監(jiān)督;
5)對公司及目標(biāo)客戶的各種軟硬件故障進(jìn)行排除解決,做好記錄;
6)協(xié)助進(jìn)行IT資產(chǎn)的采購、盤點(diǎn)和管理;
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇4
1、日常桌面系統(tǒng)維護(hù)、桌面基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持、桌面終端的硬件維護(hù)
2、設(shè)備巡檢、桌面初始化、桌面預(yù)裝升級(jí)服務(wù),掌握主流的桌面操作系統(tǒng),能獨(dú)立進(jìn)行Windows XP 、Win7、Win10、MAC等安裝、配置、基本功能,及常見問題故障診斷
3、客戶端病毒查殺、升級(jí)與恢復(fù)
4、office等常用辦公軟件的維護(hù)
5、協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)普查服務(wù)
6、郵件系統(tǒng)常見問題解決
7、基于Windows環(huán)境的域管理
8、視頻會(huì)議、電話會(huì)議運(yùn)維及維護(hù)等會(huì)議支持服務(wù)
9、可協(xié)助Server team/Network team的工作
10、其他接口人交予的相關(guān)工作
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶計(jì)算機(jī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確?蛻艟W(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、硬件維護(hù):PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/辦公設(shè)備等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;
3、軟件維護(hù):操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝維護(hù),計(jì)算機(jī)及服務(wù)器病毒查殺等;
4、對用戶視頻會(huì)議提供服務(wù)保障;
5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告;
任職要求:
1、熟練網(wǎng)線布設(shè)、模塊水晶頭的卡接,視頻、音頻設(shè)備的日常操作;
2、辦公設(shè)備的熟練操作使用;
3、熟練windows及日常辦公軟件;
4、精神面貌良好;
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)IDC的基礎(chǔ)建設(shè)、管理和優(yōu)化;
2. 負(fù)責(zé)研發(fā)持續(xù)集成、交付、部署(CICD)的技術(shù)體系標(biāo)準(zhǔn)化;
3. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日志、監(jiān)控、告警、災(zāi)備、應(yīng)急處理等,確保平臺(tái)高可用和無故障運(yùn)行;
4. 負(fù)責(zé)開發(fā)、測試、生產(chǎn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化、容器化和運(yùn)維大中臺(tái)建設(shè)。
職位要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè), 大學(xué)本科以上學(xué)歷, 3年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉IDC基礎(chǔ)建設(shè)和管理、CICD、日志、監(jiān)控、告警、災(zāi)備等運(yùn)維工作的主流方案。
3. 熟悉主流運(yùn)維相關(guān)工具,如;Nginx、Git、Jenkins、TFS/VSTS、Docker、ELK/EFK、Zabbix等。
4. 熟練使用至少一種腳本語言(Python、Shell、SQL等),能夠使用腳本實(shí)現(xiàn)日常工作自動(dòng)化;
5. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);
6. 有高并發(fā)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有自動(dòng)化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)維工作、云平臺(tái)IT組件的日常維護(hù);
2、與相關(guān)團(tuán)隊(duì)展開合作,確保系統(tǒng)的日常運(yùn)行正常;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理與跟蹤,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行等;
4、自我學(xué)習(xí),主動(dòng)提升技術(shù)水平。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),一年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、精通Linux、Windows操作系統(tǒng)故障處理及使用
3、熟悉Shell/Python/Perl至少一種編程語言
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)TCP/IP、HTTP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
5、熟悉RAID原理,對存儲(chǔ)設(shè)備有一定了解的優(yōu)先
6、有較好的文字組織能力,能參與一定的文檔編寫的優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)云服務(wù)器的配置、部署、監(jiān)控等工作,并通過開發(fā)工具持續(xù)提升工作效率
2、熟悉運(yùn)維相關(guān)技術(shù),包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù),虛擬化技術(shù),監(jiān)控技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),容器技術(shù)等;
3、協(xié)調(diào)開發(fā),測試,運(yùn)維等各個(gè)團(tuán)隊(duì),推進(jìn)公司DevOps相關(guān)工作,提高線上產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量;
4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的問題和隱患,通過開源運(yùn)維工具或自研運(yùn)維工具提高公司運(yùn)維交付能力;
5、能夠運(yùn)用主機(jī)監(jiān)控、日志分析、APM、常用系統(tǒng)性能分析命令等工具進(jìn)行復(fù)雜問題定位,快速響應(yīng)和處理反饋的問題。
6、快速處理實(shí)際運(yùn)行中遇到的各種系統(tǒng)故障,并對系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障問題進(jìn)行預(yù)防;
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、負(fù)載均衡設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的配置、管理、優(yōu)化等工作;
任職資格:
1、3年以上大中型在線系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)(有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
2、能熟練編寫 Shell或Python腳本,有Python編程能力者優(yōu)先;
3、熟悉Windows、linux系統(tǒng)及常見服務(wù)的安裝配置優(yōu)化,熟悉常見的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(例如 Haproxy、Nginx、OpenResty、LVS等);
4、熟悉NoSQL(Redis、MongoDB、Elasticsearch)、MQ使用場景,能對其進(jìn)行安裝、配置、調(diào)優(yōu)及快速故障處理
5、熟悉服務(wù)器硬件安裝與調(diào)優(yōu),能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的各種服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、安全攻擊等問題,并進(jìn)行快速處理響應(yīng)。事后進(jìn)行相關(guān)故障文檔記錄維護(hù);
6、熟練數(shù)據(jù)庫(SQL Server、MySQL)原理,能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常增刪查改操作,高可用部署,性能調(diào)優(yōu);
7、了解Docker、Kubernetes、微服務(wù)、持續(xù)集成相關(guān)知識(shí),有實(shí)際運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、熟悉交換機(jī)、防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù),有阿里云、騰訊云、AWS等云平臺(tái)的使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
9、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對新技術(shù)能深入學(xué)習(xí),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn)并能夠承受壓力,樂于和團(tuán)隊(duì)分享技術(shù)
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等)
2)負(fù)責(zé)公司桌面計(jì)算機(jī)的安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;
3)負(fù)責(zé)常見網(wǎng)絡(luò)故障的排查和處理;
4)負(fù)責(zé)日常視頻會(huì)議的調(diào)試和開會(huì)保障工作;
5)負(fù)責(zé)桌面應(yīng)用服務(wù)管理、加域、各種PC權(quán)限管理;
6)負(fù)責(zé)對公司常用辦公應(yīng)用系統(tǒng)(如OA系統(tǒng)、郵箱、浪潮、手機(jī)OA等)的安裝、配置、維護(hù)工作;
7)負(fù)責(zé)辦公環(huán)境(辦公區(qū)、會(huì)議室等)的例行巡檢;
8)負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)操作手冊文檔
9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排其他相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2)熟 練 掌 握 windows xp 、 windows7 、 windows10等操作系統(tǒng),能夠熟練安裝、調(diào)試以上操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件。
3)熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試、維護(hù);
4)熟練掌握復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀及家用路由器的安裝、調(diào)試、維護(hù);
5)掌握word,excel,PPT、PDF等辦公軟件的操作使用和故障處理;
6)掌握office的軟件中“宏”的編寫和使用者優(yōu)先;
7)掌握TCP/IP協(xié)議。熟悉IT機(jī)房設(shè)備上下架,綜合布線,有基本的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8)做事耐心細(xì)致,工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),組織紀(jì)律好,具有良好的溝通能力、理解能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智慧化菜場項(xiàng)目上的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù);
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)試、優(yōu)化和部署;
3、負(fù)責(zé)弱電的設(shè)計(jì)與設(shè)備配置;
4、現(xiàn)場的技術(shù)支持及運(yùn)維服務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、1年及以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí);
4、熟練掌握Windows Server或Linux;
5、優(yōu)秀的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
IT運(yùn)維工程師工作的職責(zé)4
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器,交換機(jī)的日常維護(hù)巡檢,保持公司區(qū)域
內(nèi)各機(jī)房運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù);
2. 對公司IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及其他運(yùn)營設(shè)備進(jìn)行安裝、硬件維護(hù)、硬件故障處理等工作;
3. 日常問題及突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)故障處理;
4. 對公司所有IT設(shè)備及備件壞件定期檢查、檢修、替換和保修;
5. 協(xié)助客戶進(jìn)行現(xiàn)場資產(chǎn)管理,包括線上、線下設(shè)備(包含配件或者備件)的統(tǒng)計(jì)與登記,確保重要區(qū)域的資產(chǎn)安全;
6. 按照客戶的要求,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)范;
7. 按照客戶的要求,按時(shí)提供日常各類報(bào)告,包括運(yùn)維日報(bào)、資產(chǎn)月報(bào)等;
8. 配合公司及客戶進(jìn)行定期的資產(chǎn)盤點(diǎn);
9. 能 7x24 小時(shí)故障響應(yīng);
10.輔助信息安全管理工作。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇11
1、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2、開展對公司各平臺(tái)服務(wù)器硬件的巡檢;桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔。
3、根據(jù)運(yùn)維、巡檢報(bào)告等統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)定期評(píng)估平臺(tái)的硬件、軟件的服務(wù)能力,出具評(píng)估報(bào)告。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇12
位職責(zé):
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級(jí)實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施上線;
2、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級(jí)實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)測試;
3、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境搭建以及安裝;
4、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場完成日常維護(hù)工作。
任職資格:
1、本科(含)以上, 計(jì)算機(jī)專業(yè);
2、2年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉EJB、servlet,熟悉spring、struts、hibernate等開源框架;
4、熟練使用Oracle/SQLServer/DB2等數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先,能熟練編寫SQL、存儲(chǔ)過程、用戶自定義函數(shù)、視圖、觸發(fā)器;
5、熟悉weblogic、tomcat、websphere等應(yīng)用服務(wù)器,熟悉windows系統(tǒng)上的安裝部署和配置;熟悉UNIX系統(tǒng)上的安裝部署;
6、活潑外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的抗壓能力。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)全公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整、性能優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)管理IT資產(chǎn)。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)房、辦公區(qū)域的IT設(shè)備。
4、負(fù)責(zé)優(yōu)化辦公電腦的桌面管理。
5、提供相關(guān)技術(shù)支持給其他部門,解決其他部門在使用網(wǎng)絡(luò)、電話、PC時(shí)遇到的問題。
6、學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)發(fā)展所需的新技術(shù),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Linux生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)器的配置,維護(hù),故障排除等;
2、負(fù)責(zé)云平臺(tái)建設(shè),以及服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化等的規(guī)劃、安裝、測試與部署實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)和配合應(yīng)用服務(wù)器部署、項(xiàng)目實(shí)施以及突發(fā)事件相應(yīng)處理工作;
4、分析系統(tǒng)及應(yīng)用程序的性能問題,建議優(yōu)化方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、安全等基本原理;
3、熟悉Linux操作系統(tǒng),了解服務(wù)器虛擬化技術(shù),對Linux系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力;
4、有Perl/python/shell一種或多種腳本語言編程能力,C語言者優(yōu)先;
5、熟悉云計(jì)算基本架構(gòu)和原理以及當(dāng)前主流云計(jì)算架構(gòu),對云計(jì)算底層技術(shù)架構(gòu)和虛擬化解決方案有較深的研究者優(yōu)先;
6、熟悉Nginx/Apache/Tomcat等Web應(yīng)用服務(wù)器部署、優(yōu)化;
7、精通MySQL/SQLSEVER等數(shù)據(jù)庫部署,集群搭建、系統(tǒng)監(jiān)控,優(yōu)化。
