桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé)（精選17篇）
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)桌面計算機(jī)軟硬件(計算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;
2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
3.負(fù)責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
任職要求：
1.具備優(yōu)秀的計算機(jī)軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;
2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達(dá)能力，具備團(tuán)隊協(xié)作精神;
4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識及實施能力;
5.具有信息安全防范意識，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定實踐經(jīng)驗。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶計算機(jī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保客戶網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、硬件維護(hù)：PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/辦公設(shè)備等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;
3、軟件維護(hù)：操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝維護(hù)，計算機(jī)及服務(wù)器病毒查殺等;
4、對用戶視頻會議提供服務(wù)保障;
5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報告和工作記錄報告;
任職要求：
1、熟練網(wǎng)線布設(shè)、模塊水晶頭的卡接，視頻、音頻設(shè)備的日常操作;
2、辦公設(shè)備的熟練操作使用;
3、熟練windows及日常辦公軟件;
4、精神面貌良好;
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1)硬件設(shè)備(工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行，以及常規(guī)故障處理。
2)硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄(設(shè)備資產(chǎn)記錄文檔，月報表);
3)桌面系統(tǒng)支持，關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制，必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備。
4)用戶賬戶以及密碼管理，包括：建立、更新、刪除;按需分配。
5)文檔管理，包括建立日常問題記錄、跟進(jìn)，使用手冊及相應(yīng)的培訓(xùn)文檔。
6)用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理。
7)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決，建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等
8)熟悉常見OA協(xié)同管理軟件，能進(jìn)行日常維護(hù)。
9)建立和完善運(yùn)維體系和事件處理機(jī)制，確保客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行
10)有IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊管理和建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
要求：
1、熟悉域環(huán)境;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理;
3、熟悉桌面支持管理;
4、熟悉常見的辦公軟件;
5、溝通能力好，有比較好的文檔編寫能力及培訓(xùn)能力。
6.熟悉常見OA協(xié)同管理軟件，能進(jìn)行日常維護(hù)。
7.有一定的IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊管理和建設(shè)的經(jīng)驗
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇4
1)對公司內(nèi)部及目標(biāo)客戶的辦公電腦及周邊設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等)進(jìn)行管理維護(hù);
2)對公司及目標(biāo)客戶的各類會議給予支持;
3)對公司及目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù);
4)對公司及目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)布線、電話布線等工程進(jìn)行實施或監(jiān)督;
5)對公司及目標(biāo)客戶的各種軟硬件故障進(jìn)行排除解決，做好記錄;
6)協(xié)助進(jìn)行IT資產(chǎn)的采購、盤點和管理;
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇5
1、日常桌面系統(tǒng)維護(hù)、桌面基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持、桌面終端的硬件維護(hù)
2、設(shè)備巡檢、桌面初始化、桌面預(yù)裝升級服務(wù)，掌握主流的桌面操作系統(tǒng)，能獨立進(jìn)行Windows XP 、Win7、Win10、MAC等安裝、配置、基本功能，及常見問題故障診斷
3、客戶端病毒查殺、升級與恢復(fù)
4、office等常用辦公軟件的維護(hù)
5、協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)普查服務(wù)
6、郵件系統(tǒng)常見問題解決
7、基于Windows環(huán)境的域管理
8、視頻會議、電話會議運(yùn)維及維護(hù)等會議支持服務(wù)
9、可協(xié)助Server team/Network team的工作
10、其他接口人交予的相關(guān)工作
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1. 配合完成班組7*24小時值班巡檢工作的安排和執(zhí)行;
2. 配合班長協(xié)調(diào)安排客戶服務(wù)請求的配合工作;
3. 負(fù)責(zé)事件及常見故障的處理與協(xié)調(diào);
4. 巡檢時善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及缺陷，確保所轄設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài);
5. 認(rèn)真作好值班記錄和巡查記錄并錄入，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。積極配合班組長工作;
6. 按計劃及時完成設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作;及時做好維保記錄;
7. 組織班組安全學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)班組安全工作的開展實施;
8. 完成臨時安排的其他工作。
任職資格：
1. 具備弱電專業(yè)設(shè)備值班、巡檢、操作、維護(hù)、應(yīng)急的能力;
2. 能夠熟練使用弱電專業(yè)工具，并獨立或配合完成弱電專業(yè)相關(guān)工作;
3. 能夠按照弱電專業(yè)工作計劃安排，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作;
4. 具有妥善處理日常各種事務(wù)及突發(fā)事件的能力;
5. 取得國家專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的行業(yè)許可證;
6. 2年以上弱電專業(yè)經(jīng)驗，1年以上數(shù)據(jù)中心行業(yè)經(jīng)驗有大型IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理經(jīng)驗優(yōu)先;
7. 工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能接受7*24小時排班工作制，并有應(yīng)急處理能力;
8.從事過大中型數(shù)據(jù)中心維護(hù)工作者優(yōu)先。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站Linux服務(wù)器的正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng);
2、負(fù)責(zé)阿里云服務(wù)器的正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng);
3、開發(fā)平臺監(jiān)控工具、自動化運(yùn)維工具;
4、研究系統(tǒng)服務(wù)架構(gòu)，實現(xiàn)性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)的健康度;
5、制定和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和流程，提高服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)為數(shù)據(jù)分析與決策人員提供數(shù)據(jù)支持;
7、搭建和維護(hù)開發(fā)服務(wù)器，測試服務(wù)器，數(shù)據(jù)分析服務(wù)器。
任職條件：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、軟件工程、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;兩年以上Linux服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗;
2、熟悉TCP/IP和SNMP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和路由、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，熟悉綜合布線，具有全面的網(wǎng)絡(luò)安全知識;對系統(tǒng)漏洞、入侵檢測、病毒防護(hù)、防火墻等有實踐經(jīng)驗;
3、深入了解Linux系統(tǒng)及其遠(yuǎn)程維護(hù)，具備Linux下編程經(jīng)驗，熟練使用grep、awk、sed、vi等系統(tǒng)工具，擅長shell,python 等腳本語言當(dāng)中的一種;
4、熟悉阿里云的后臺，有過阿里云部署和運(yùn)維經(jīng)驗;
5、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫和mysqlHA架構(gòu)，有Mysqlmaster/slave相關(guān)調(diào)優(yōu)經(jīng)驗;
6、熟悉Squid,Memcached，Redis, MongoDB 安裝及調(diào)優(yōu);
7、熟悉Apache,Lighttpd,Ngix服務(wù)器安裝及調(diào)優(yōu);
8、熟悉XenServer安裝使用，熟悉虛擬化，熟悉云架構(gòu);
9、了解運(yùn)維高容量、大并發(fā)Web系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識;
10、有大、中型網(wǎng)站維護(hù)實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
11、對技術(shù)文檔編寫規(guī)范有一定了解，能閱讀英文技術(shù)文檔;
12、良好的溝通和語言表達(dá)能力，邏輯清晰，愛學(xué)習(xí),有自我激勵能力，樂于承擔(dān)工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇8
1：負(fù)責(zé)相關(guān)故障、應(yīng)急問題的排查處理，整理故障;
2：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)724小時的持續(xù)運(yùn)作能力;
3：負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常巡檢維護(hù)及監(jiān)控，以確保IT軟、硬件方面的724小時服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定;
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)集群的構(gòu)建，任務(wù)調(diào)度、監(jiān)控預(yù)警，持續(xù)完善大數(shù)據(jù)平臺，保證穩(wěn)定性、安全性;
2、負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容、集群性能優(yōu)化及日常巡檢和應(yīng)急值守，參與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)環(huán)境的架構(gòu)設(shè)計與改進(jìn);
3、深入研究大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)維技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化集群服務(wù)架構(gòu)，探索新的Hadoop、Spark運(yùn)維技術(shù)及發(fā)展方向;
4、具備ownership，故障排查能力，有很好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險識別能力;
5、良好的服務(wù)意識，主動思考，自我驅(qū)動力。
任職資格：
1、熟悉RedHat、CentOS、Ubuntu系列Linux系統(tǒng)的配置、管理、內(nèi)核優(yōu)化。能夠獨立編寫(Shell/Python)腳本語言，腳本開展日常服務(wù)器的運(yùn)維;
2、熟悉hadoop生態(tài)圈Hadoop, Kafka, Zookeeper, Hbase, Spark、YARN、Elasticsearch、Storm、Tomcat的安裝、調(diào)試和運(yùn)維經(jīng)驗; 熟悉分布式日志分析系統(tǒng)ELK及相關(guān)技術(shù);
3、熟悉軟硬件設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)原理，有豐富的大數(shù)據(jù)平臺部署，性能優(yōu)化和運(yùn)維經(jīng)驗; 了解運(yùn)維高容量、大流量、大并發(fā)Web系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識以及解決方案;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，動手能力和分析解決問題的能力;
5、能夠利用各種開源監(jiān)控工具、運(yùn)維工具，HA、負(fù)載均衡軟件完成工作任務(wù);
6、mongodb、mysql等配置、調(diào)優(yōu)和備份。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇10
職責(zé)：
負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺的開發(fā)，推進(jìn)自動化運(yùn)維體系建設(shè)
負(fù)責(zé)制定運(yùn)維流程，負(fù)責(zé)運(yùn)維技術(shù)文檔編寫
負(fù)責(zé)新技術(shù)架構(gòu)測試研究，推動架構(gòu)和部署優(yōu)化
參與公司私有云建設(shè)規(guī)劃
職位要求：
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年以上linux系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗
熟練使用python，至少熟悉一種web框架flask/django/tornado框架
具有持續(xù)集成和持續(xù)交付經(jīng)驗，熟悉Jenkins等工具
熟悉saltstack,ansible等配置管理工具，并能進(jìn)行二次封裝開發(fā)
具有網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)/web安全等方面的理論基礎(chǔ)，具備惡意代碼檢測、入侵檢測，安全漏洞分析能力
具有良好的文檔編寫習(xí)慣和技術(shù)分享意識
熟悉容器技術(shù)虛擬化技術(shù)者優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇11
職責(zé)
1、服務(wù)器的配置，維護(hù)，監(jiān)控，調(diào)優(yōu)，故障排除等;
2、大用戶量下高性能服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實施;
3、保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全，檢查并消除安全漏洞;
4、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報告等;
5、能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;
6、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)硬件的安裝、配置以及維護(hù)修理
任職要求
1、本科學(xué)歷，計算機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，有1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、精通shell/Python/bat等1至2種編程語言;
3、熟悉常見的監(jiān)控軟件zabbix;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;
5、熟悉使用Linux/Unix操作系統(tǒng);
6、能熟練的進(jìn)行PostgreSQL數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理操作,并能熟練的解決較嚴(yán)重數(shù)據(jù)庫故障;
7、精通數(shù)據(jù)庫的各種備份及恢復(fù)方法，能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份方案的設(shè)計，并能進(jìn)行方案的實施和維護(hù);
8、工作積極主動、踏實、認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司IDC業(yè)務(wù)線監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、OA、云平臺等系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)研發(fā)項目著作權(quán)申請文檔的編寫與申請溝通;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的實施與部署;
5、根據(jù)部門工作要求完成臨時性的配合工作;
任職要求：
1、熟悉Linux系統(tǒng)的常用操作
2、熟悉Shell或Python的編程
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前、咨詢、配置報價等工作;
2、負(fù)責(zé)使用及配置當(dāng)前常用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(路由器、交換機(jī)等)及安全產(chǎn)品(防火墻、IDS等);
3、負(fù)責(zé)常見的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和機(jī)房內(nèi)的基礎(chǔ)IT設(shè)備的安裝、維護(hù);
4、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)中心相關(guān)系統(tǒng)的產(chǎn)品和配置的操作及維護(hù)(包括供配電，機(jī)房裝修，網(wǎng)絡(luò)布線等);
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲安裝調(diào)試及實施搭建。
任職要求：
1、熟悉DELL Enterprise產(chǎn)品應(yīng)用和配置
2、熟悉Windows或Linux系統(tǒng)，有系統(tǒng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟悉存儲相關(guān)知識優(yōu)先，如DELL，NetApp等
4、具有較強(qiáng)的問題綜合分析和解決能力，具備良好團(tuán)隊合作能力和較好溝通表達(dá)能力
5、具有良好的英語閱讀能力，能夠獨立翻譯相關(guān)的英文文檔，CET-4以上佳
6、持有MCSE、RHCE、VCP等相關(guān)證書優(yōu)先考慮
7、一至三年以上服務(wù)器或存儲維護(hù)工作經(jīng)驗
8、要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的理解能力
9、有項目駐場經(jīng)驗優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)建設(shè)、調(diào)試和維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟硬件系統(tǒng)負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)故障、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能;
2、對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件以及各種通用服務(wù)或特定服務(wù)的監(jiān)控管理,如郵件系統(tǒng)、DNS、Web 等的監(jiān)控與管理;
3、管理企業(yè)中各 IT 系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況,這些資源資產(chǎn)可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的;
4、推行信息技術(shù)中心的軟件配置化管理，保證公司主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置安全;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)SIT/PRE/PRD的環(huán)境的部署發(fā)布工作;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司機(jī)房和服務(wù)器資源;
7、推行Devops，實現(xiàn)適合公司IT環(huán)境的持續(xù)集成、持續(xù)部署等自動化運(yùn)維;
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有大型互聯(lián)網(wǎng)公司三年以上運(yùn)維經(jīng)驗;
2、精通Linux系統(tǒng)，熟悉常用的web服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫/中間件等軟件的應(yīng)用及運(yùn)維管理，熟悉TCP/IP及常用應(yīng)用層協(xié)議;
3、精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等)，具備自動化運(yùn)維、CI/CD、DevOps項目實踐等相關(guān)經(jīng)驗，熟悉Kubernetes、Docker等容器相關(guān)技術(shù);
4、熟悉大型分布式系統(tǒng)(計算/存儲)的架構(gòu)設(shè)計及運(yùn)維管理，具備QEMU/KVM、libvirt、openstack等虛擬化技術(shù)的開發(fā)/運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具備較強(qiáng)Trouble-shooting能力，能夠快速排查系統(tǒng)各種異常、瓶頸等，并推動平臺和產(chǎn)品的優(yōu)化改進(jìn);
6、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)客戶咨詢、技術(shù)支持等問題，提供相關(guān)解決方案，協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、快速上云和遷移等相關(guān)工作;
7、積極主動，善于溝通與持續(xù)學(xué)習(xí)，擁有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊協(xié)作意識，敢于接受挑戰(zhàn)并能承受較強(qiáng)工作壓力。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件的規(guī)劃、方案評估、批量安裝部署、配置、升級及生命周期管理;
2. 桌面系統(tǒng)操作及流程規(guī)范制作文檔;
3. 桌面系統(tǒng)二線技術(shù)支持;
4. 桌面系統(tǒng)運(yùn)維分析報告及改善;
5. 域賬號及郵箱管理維護(hù)。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，至少一年及以上桌面技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗;
2. 熟悉Win 7/8/10系統(tǒng)安裝、部署、配置、維護(hù)、故障排除;
3. 熟悉通用軟件的安裝包制作、軟件批量部署;
4. 熟悉主流廠商PC硬件配置，如聯(lián)想、惠普、蘋果等;
5. 熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種;
6. 了解廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息技術(shù)，如網(wǎng)線制作、IP地址劃分、DNS及DHCP原理、VLAN劃分等;
7. 熟悉ITIL流程、ISO20xx0標(biāo)準(zhǔn)、ITSS服務(wù)管理者優(yōu)先考慮;
8. 擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識;
9. 對計算機(jī)硬件及外設(shè)有相關(guān)了解，特殊情況需要支持下。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備的日常管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、配線間日常管理和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備的軟、硬件故障處理;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份、還原;
5、負(fù)責(zé)用戶信息化建設(shè)服務(wù)器、存儲部分的技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)為用戶提供服務(wù)器、存儲等技術(shù)培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)運(yùn)維項目的日常值守;
8、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)資料的整理、存管。
桌面運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器相關(guān)工作的業(yè)務(wù)溝通、容量規(guī)劃、資產(chǎn)管理、備份、調(diào)優(yōu)等工作
2.對接供應(yīng)商，負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的安裝部署、日常管理維護(hù)及日志的監(jiān)控與分析
3.對接供應(yīng)商，負(fù)責(zé)公司服務(wù)器7x24的及時故障分析和排除
4.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器運(yùn)維手冊，制定運(yùn)維計劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊等資料編寫
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄定期匯總并上報給負(fù)責(zé)人
6.部門負(fù)責(zé)人交代的其他服務(wù)器相關(guān)事情
職位要求：
1.全日制專科及以上學(xué)歷計算機(jī)相關(guān)專業(yè)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2.精通LINUX/WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝、配置以及運(yùn)維命令和工作能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障
3.能夠獨立完成本地和云服務(wù)器(WINDOWS、LINUX)的日常管理如配置、調(diào)試、實施、維護(hù)、病毒防御等工作
4.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心
5.有常見中間件、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先