酒店總經理的崗位職責（精選9篇）
酒店總經理的崗位職責 篇1
1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規范，制定經營管理目標并組織實施;
2、監督酒店的各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施;
3、研究并掌握市場變化和發展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃;
4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃;
5、負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造良好的內、外部形象;
6、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質;
7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務質量及態度，發現問題及時解決;
8、關心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度;
9、主持召開定期員工大會和部門經理例會;
10、閱讀分析各種財務報表，督促各部門做好成本控制;
11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;
12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;
13、完成上級臨時交辦的其它工作。
酒店總經理的崗位職責 篇2
1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，并確保公司經營目標的實現;
4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值;
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
酒店總經理的崗位職責 篇3
1. 全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成;
2. 具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的人身安全;
3. 能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客戶需求，提升賓客滿意度;
4. 根據市場變化調整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整;
5. 負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊;
6. 做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析;
7. 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;
8. 有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;
9. 完成上級領導布置的各項工作。
酒店總經理的崗位職責 篇4
1.代表公司參與酒店的經營管理，督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業務、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經營環境;
2.履行業主的各項權利，與管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運營;
3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核，并監督執行過程;
4.協助管理公司處理外部事宜，為酒店創造良好的經營環境;
5.深入酒店各項經營管理，完成經營過程中業主的各項審批工作，開源節流，避免酒店管理方的工作漏洞;
6.維護好酒店資產，加強酒店資產管理，確保酒店資產的完整性;
7.了解當地酒店的發展狀況及競爭酒店動態，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經營方向;
8.及時傳達公司的相關決定及以上報管理方需要公司決策事宜;
酒店總經理的崗位職責 篇5
1.全面負責公司“精品酒店”輕奢系列項目開展;
2.組織項目建設單位招標，做好工程對接與推進工作;
3.負責籌建酒店項目規劃，對酒店項目的功能布局、業態分布、經營方向及投資回報評估等作出評估;
4.推動開展項目建設、開業籌備及運營管理等工作;
5.對負責項目公司投資開發目標負責，統籌安排項目的各項工作;
6.負責項目管理團隊的組建、指導、培訓與績效考核。
酒店總經理的崗位職責 篇6
1、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，
3、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
4、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，
5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門;
6、酒店維修保養工作;
7、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
8、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;
酒店總經理的崗位職責 篇7
1. 負責酒店前期籌備運營管理工作;
2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化
3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。
4. 負責落實酒店的預算和決算，向各部門下達年度工作指標。
5. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
6. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質
酒店總經理的崗位職責 篇8
1、全面負責酒店的日常經營管理。傳遞卓越，極致的客服服務理念提高客戶舒適度，確保酒店一直處在良好的運營當中。
2、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
3、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。
4、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。
5、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。
6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
酒店總經理的崗位職責 篇9
1.制定酒店經營戰略、經營方針，組織制定、實施酒店年度經營目標、經營計劃，并保證酒店以及各附屬項目經營按計劃運行;
2.對酒店行業的各種動向有高度的敏感性，能夠依據市場制定出酒店的業務發展計劃，并能夠根據市場變化情況適時作出調整，保證酒店利潤最大化;
3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理;負責品牌酒店的規劃設計，設備、設施配置、室內設計等。
4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務操作規程，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。
5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作。
6.負責酒店管理團隊的建設，人員的錄用、考核，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。
7.了解國內外知名酒店管理公司運營模式，全權負責酒店及相關綜合物業的管理。
8.與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。