大客戶經理的基本職責

大客戶經理的基本職責（精選15篇）

大客戶經理的基本職責 篇1

　　職責：

　　1.負責金屬屋面墻面系統在華東地區的業務拓展工作，完成該市場的預定銷售目標與計劃;

　　2.熟悉所負責區域的設計院，能夠按照計劃拜訪，并獲得有效項目信息;

　　3.項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;

　　4.項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質量、進展、內容等;

　　5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

　　6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡，達到銷售目標等。

　　【任職要求】

　　1.大學本科學歷，建筑、工民建、自動化等相關專業。8年以上幕墻、鋼結構或其它建筑行業相關銷售經驗，具有華南市場的業務操作經驗;

　　2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析，熟悉行業術語;

　　3.優秀的商務公關、談判能力，溝通能力強，善于處理和應對各種人際關系;

　　4.優秀的自我激勵能力和獨立工作能力，反應靈活，工作踏實，勤奮，能勝任壓力;

　　5.有帶領銷售團隊的經驗，協助上級完成銷售工作;

　　6.熱愛銷售職業，有上進心，有清晰的個人職業發展規劃，有團隊合作精神。

大客戶經理的基本職責 篇2

　　職責：

　　1.負責公司的充電樁產品區域市場開拓、了解市場動態、根據部門總體市場策略擬定區域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，并按照計劃執行，確保任務完成。

　　2.執行被批準的或上級下達的市場開發計劃，定期做出市場開發報告。

　　3.管理開發好自己的客戶，拓展與老客戶的業務。及時與客戶溝通，解決客戶需求，實現簽單。

　　4.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，提高客戶滿意度。

　　5.參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產品、價格、優缺點、銷售模式、支持的領導、企業規模、銷售人員的能力等，并定期報告。參與收集行業產品、服務最新動態，參與產品改善建議的分析。

　　任職要求：

　　1.專科及以上學歷，有新能源行業相關知識和1-2年從業經驗，熟悉充電樁銷售業務，有一定的客戶資源，愿意在此行業長期發展的有志之士，有客車銷售經驗或者政府資源的從優錄取。

　　2.具有較強的市場開拓能力，成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。

　　3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強，有較強的學習能力、良好的客戶服務意識和良好的團隊合作精神。

　　4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業操守，有明確的個人職業規劃，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

大客戶經理的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓，確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;

　　2、建立產品銷售系統，尤其是根據產品的特性確定其銷售模式，負責產品銷售渠道的規劃、監督銷售工具的開發;

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務項目和內容，開拓市場;

　　4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂;

　　5、負責項目的后期跟蹤，與客戶及商業合作伙伴維持良好關系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上市場部經理工作經驗，有低碳行業從業經驗或者大客戶開拓經驗優先;

　　2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力，及優秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰。

大客戶經理的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責IDC/CDN等通信產品相關的IT解決方業務項目銷售;

　　2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息，從中挖掘有效信息，通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;

　　3、開發新客戶、維護老客戶，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　4、根據客戶需求和市場變化，對公司產品和服務提出合理化改進建議;

　　職位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，有計算機、市場營銷、通信等相關專業;

　　2、從事IT行業，有2年銷售經驗面向客戶企業的經驗優先;

　　3、有IDC、云產品、系統集成或服務器、網絡硬件設備銷售等相關工作經驗;

　　4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客戶經理的基本職責 篇5

　　1、 負責搜集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業信息等工作

　　2、 負責對搜集的項目信息、公司搜集項目信息、領導交辦的信息進行詳細篩選、驗證，并形成項目跟蹤臺帳及項目概況表

　　3、 負責項目客戶拜訪、溝通工作，項目跟蹤過程中文件的傳送工作

　　4、 負責項目從調研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

　　5、 負責邀請客戶考察公司、并負責安排接待工作

　　6、 負責項目內線的發展工作，并進行維護

　　7、 負責對企業以往客戶進行深入調查，詳細搜集、整理公司新、老客戶資料

　　8、 與區域項目總進行對接，提前獲取所屬區域的項目信息，推薦我司投標，并進行營銷策劃

　　9、 與項目合約預算對接，提前獲取具體項目的造價信息，甲方的成本，參與具體單位，議標后的公司排名。

　　10、 能與具體項目的項目經理對接，提前獲取具體項目的項目信息，并提供后期維護。

　　11、 了解該區域市場的競爭對手關系，可對對手報價策略進行分析。

　　12、 按月向銷售總監做匯報，提交營銷表格

　　13、 協調組織考察、投標、協調送樣，開標、進行議標，組織回標。

大客戶經理的基本職責 篇6

　　職責

　　1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

　　2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通，了解客戶需求, 尋求銷售機會;

　　3、準確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進流程，控制出單時間;

　　4、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;

　　5、協調公司內部資源，為客戶提供專業的產品咨詢和優質的售后服務，提高客戶滿意度;

　　6、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結。

　　任職資格

　　1、男女不限，中專及以上學歷;

　　2、有無銷售工作經驗均可，公司提供完善的崗前系統培訓，有潛質的應屆畢業生、有經驗者優先考慮;

　　3、具備良好的溝通技巧、親和感，普通話標準流利;

　　4、能夠承受一定壓力，堅持不懈挑戰的精神和耐心的意志;

　　5、踏實肯干，富有團隊合作意識，有很強的求知欲望和學習能力;

　　6、熱愛銷售工作，敢于挑戰高薪。

大客戶經理的基本職責 篇7

　　1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等;

　　2、 負責公司網站的廣告銷售，完成公司的業績要求;

　　3、 良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

大客戶經理的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責中高職院校與應用型本科院校導目標客戶的開發與維護

　　2、針對目標客戶開展北汽新能源汽車專業建設項目的推廣與實施

　　3、根據目標客戶的需求與項目資金能夠向客戶提供完善的解決方案

　　4、負責項目的招投標管理工作并完成項目合同的簽訂

　　5、能夠開展與目標客戶主管部門的溝通與合作并建立關系

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷。

　　2、會普通話，有較強的語言表達能力，擅長與人交流。

　　3、熟練掌握辦公軟件和互聯網的使用技巧。

　　4、具備與銷售管理相對應的汽車行業培訓、咨詢經驗者優先

　　5。工作積極主動、責任心強。能經常出差。

大客戶經理的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責企業客戶的開發，為客戶提供通信解決方案;

　　2、了解并滿足客戶需求，負責與客戶商務談判，簽訂合同收款等工作;

　　3、主動開發新客戶，解答客戶疑慮，提供網絡通信解決方案;

　　4、執行團隊銷售策略，并能積極配合各部門，達到月度、季度任務考核;

　　5、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結;

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機及通訊行業者優先;

　　2、3年以上銷售經驗，有IT、電信、通信等相關工作經驗者優先;

　　3、熟悉銷售流程，有項目銷售經驗者優先;

　　4、具有較強的溝通談判能力，應變能力、協調能力并抗壓能力強;

　　5、性格開朗有親和力，有良好的服務意識和團隊合作精神;

大客戶經理的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、完成對所屬客戶的管理，跟蹤及回訪;

　　2、熟悉微信營銷，熟練操作微信的各項功能;

　　3、具有較強的銷售能力，能夠很好的把握客戶的心理，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

　　4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;

　　5、有較強的賺錢欲望，熟悉互聯網各類工具的基本操作。

　　6、公司提供客戶資源，提供培訓方案，個人只需要勤學上進即可

　　任職要求：

　　1.男女不限;

　　2. 形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

　　3. 性格外向，具有一定的特長.

　　4. 談吐優雅，著裝大方得體，有眼力;

　　5. 有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優先。

大客戶經理的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、積極開拓業務渠道，努力達成業績指標;

　　2、按團隊要求參加團隊各項業務推廣活動;

　　3、積極參加公司各項培訓，提高專業技能及自我綜合能力

　　4、配合公司做好各項客戶服務工作，提高申請率;;

　　5、 注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　6.、通過與客戶的溝通交流，進行客戶分析，了解收集同品及競品的市場信息;對潛在客戶回訪邀約，并進行訂單跟進。

　　7、利用各種營銷活動，開發新客戶、維系老客戶，處理好客戶抱怨與投訴，提升客戶滿意度;

　　8、有敏銳的市場觸覺，有良好的客戶層面分析能力。

　　9、完成上級交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、男女不限，20歲以上，大專學歷，持C1駕照及以上駕駛證，能熟練駕駛汽車;

　　2、具有較強的溝通應變能力和解決問題的能力;

　　3、工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作;

　　4、有良好的服務意識和團隊合作精神;

　　5、有汽車4S店相關工作經驗者優先。

大客戶經理的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、維護良好的客戶關系，根據客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時響應;

　　2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業內訓或項目咨詢等產品;

　　3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務;

　　4、參與培訓現場的會務工作，提供優質的客戶服務，并收集客戶需求或建議;

　　5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;

　　6、協助監督成員工作，提供工作評估和指導，不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、五官端正，具親和力;

　　3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習;

　　4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力;

　　5、3年以上銷售工作經驗，有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先;

　　6、熟練操作辦公軟件，能適應經常性出差(以珠三角地區為主)。

大客戶經理的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標及行業發展趨勢，制定總體市場渠道策略并監督實施;

　　2、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態和政府相關法規;關注戰略的實施結果和內外環境的變化，及時提出戰略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

　　3、根據公司發展戰略，結合行業與公司的實際情況，制定落實運營中心發展策略及計劃，不斷提升部門運營管理水平;

　　4、建立規范、高效的運營管理體系，策劃推進公司的業務運營戰略并組織實現公司階段性發展目標;

　　5、協同公司營銷市場部門，組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作伙伴的關系;

　　6、建立、健全各項規章制度，推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步，建設和發展優秀的運營隊伍;

　　7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程;并具有開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　8、協調渠道合作部與其他相關部門的關系;

　　9、處理好項目開發及維護等運營工作中的緊急事件。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，具有非常強的執行力;

　　2、2年以上的銷售管理工作經驗;

　　3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實踐經驗

　　4、較強的企業經營決策能力、統籌策劃經營能力、分析研究解決問題能力;

　　5、具有較強團隊組織管理能力，能熟練運用各種激勵策略引導團隊。

大客戶經理的基本職責 篇14

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客戶經理的基本職責 篇15

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進;

　　3、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務;

　　4、不斷熟悉公司產品，了解移動互聯網行業信息;

　　5、參與技術研發討論及公司領導會議;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議;