測試項目經(jīng)理職責(zé)（精選18篇）
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇1
1、客戶服務(wù)
檢查客戶服務(wù)人員儀容儀表是否得體;
來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實;
檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查;
物業(yè)費及其它費用的催欠;
接訪、報修、投訴是否處理得當(dāng);
樓管工作情況;
維修派工及時性;
滿意度回訪情況等。
2、保潔服務(wù)
檢查保潔員儀容儀表是否得體;
清潔工具是否按規(guī)定存放;
清潔易耗品使用方法是否正確;
環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
清潔范圍是否已覆蓋所有服務(wù)區(qū)域(如：衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)
3、秩序維護(hù)服務(wù)
秩序維護(hù)員儀容儀表是否得體;
是否執(zhí)行“門禁”制度(如：是否主動對外來人員進(jìn)行禮貌問詢登記、對車輛進(jìn)入是否檢查等);
工作交接是否有效銜接;
巡邏情況;
巡更儀記錄;
監(jiān)控情況;
非機(jī)動車和機(jī)動車輛管理;
消防安全管理;
突發(fā)應(yīng)急事件妥善處理;
值班室內(nèi)務(wù);
安全巡檢是否存全部覆蓋服務(wù)區(qū)域;
各種記錄是否完善詳實;
溝通、報告、協(xié)調(diào)是否及時有效等
4、綠化
澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補(bǔ)栽、落葉的清理、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。
5、工程維修服務(wù)
檢查工程人員儀容儀表是否得體;
保養(yǎng)計劃是否制定，是否實施;
操作是否規(guī)范、安全;
接到報修信息后是否五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場， 維修后業(yè)戶是否滿意;
上門維修的監(jiān)督;
是否對維保單位維保的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督;
各種記錄內(nèi)容是否完整詳實;
其他工作的完成情況;
6、每早對各崗位領(lǐng)班的各工作記錄簽字審核，并對問題及時跟蹤。
二、 每周召開一次項目人員工作例會;
三、 編寫本月工作總結(jié)、下月工作計劃，并對工作總結(jié)進(jìn)行公示;
四、 每月制作本項目培訓(xùn)需求并進(jìn)行實施監(jiān)督，及時參加公司組織的培訓(xùn)工作;
五、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃;
六、 監(jiān)督本項目各類物品領(lǐng)取、發(fā)放并定期盤點倉庫;
七、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳、監(jiān)督收費工作;
八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部;
九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續(xù)及時與管理部接洽;
十、 做好各方面的溝通，與業(yè)主、業(yè)主委員會、外聯(lián)各部門;
十一、合理安排本項目的夜間查崗工作;
十二、每月對業(yè)主進(jìn)行回訪，協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各項問題回訪;
十三、對本項目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報公司品保部;
十四、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作;
十五、處理各類突發(fā)事件，依據(jù)事件大小及時上報副總經(jīng)理;
十六、及時參加公司召開的各類會議、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
十七、對部門的服務(wù)支持滿意度進(jìn)行評議。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇2
職務(wù)名稱：項目經(jīng)理
所屬部門：各物業(yè)管理處
直接上級：物業(yè)公司經(jīng)理
工作概況：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達(dá)的工作任務(wù)。對業(yè)主提出的難題及時提出處理方案及跟進(jìn)。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
工作要求：熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)。具有行政管理及服務(wù)意識，具有良好的物業(yè)管理知識及與人溝通的技巧。具有較強(qiáng)責(zé)任感，工作認(rèn)真、細(xì)致，積極、主動。
職責(zé)范圍：
1.按時參加管理公司經(jīng)理召開的主任行政會議，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。
2.審核各區(qū)管理處每月物料耗用情況，對異常現(xiàn)象及時處理。
3.每月審核本部門員工的考勤情況，負(fù)責(zé)本部門增減人員的申請。
4.及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系。
5.對各區(qū)管理處日常事務(wù)作出審批與決策。
6.調(diào)節(jié)本部員工與客戶的關(guān)系。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。
2.投訴項目的處理速度及效果。
3.客戶的投訴量。
工作難點：
1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用。
2.熟悉業(yè)主(住戶)的合理需求。
工作禁忌：
濫用職權(quán)，私下對業(yè)主(住戶)作出超越權(quán)限的承諾。
與工作有聯(lián)系的部門：
內(nèi)部：工程維修部、水電維修組及其他各部門
外部：機(jī)電公司、裝修公司、土建給排水維修組及其他有關(guān)部門
任職資格：
身體：健康
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗：具有相關(guān)工作經(jīng)驗
個人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真、細(xì)致。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)對施工項目實施過程、管理;
2、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的項目管理目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計，組織辦理工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配合公司做好驗工計價工作;
4、強(qiáng)化現(xiàn)場文明施工，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件;
5、協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)建設(shè)單位委托的投資決策綜合性咨詢或工程建設(shè)全過程咨詢項目策劃，結(jié)合項目需求提出解決方案，并制定任務(wù)目標(biāo)、計劃、流程，并對項目的進(jìn)度、投資、質(zhì)量進(jìn)行控制;
2、參與制定公司全過程工程咨詢工作手冊、制度、流程，并在項目中執(zhí)行;
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)項目團(tuán)隊中各專業(yè)技術(shù)管理人員工作，對外協(xié)調(diào)與項目有關(guān)單位;
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇5
1.根據(jù)項目需求從事戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、企業(yè)文化、集團(tuán)管控、流程再造、財務(wù)投資、品牌營銷、供應(yīng)鏈、信息化等方向的管理咨詢服務(wù);
2.承擔(dān)項目經(jīng)理角色，對項目運作實施負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)項目團(tuán)隊完成咨詢項目的實施及交付工作;
3.主導(dǎo)完成咨詢方案設(shè)計、項目成果匯報工作，并輔助客戶推進(jìn)咨詢方案的落地實施。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇6
1.協(xié)助項目經(jīng)理安排現(xiàn)場安裝和施工進(jìn)度;
2.根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度安排貨物進(jìn)場計劃;
3.貨物進(jìn)場前跟進(jìn)和檢查安裝面情況;
4.根據(jù)現(xiàn)場情況安排和組織安裝人員施工計劃;
5.根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度請款;
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)項目部日常管理工作，全面完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程項目的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等管理工作;
3、組織制定項目總體規(guī)劃和施工組織設(shè)計;
4、負(fù)責(zé)組織實施符合施工合同內(nèi)容的施工進(jìn)度計劃，對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本進(jìn)行有效的監(jiān)督及管控;
5、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項目驗收及結(jié)算，確保項目按計劃回款。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)所分配機(jī)構(gòu)客戶條線的各項業(yè)務(wù)拓展和關(guān)系維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)與國信總部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，充分整合公司資源;
3、及時準(zhǔn)確客戶需求，承擔(dān)項目設(shè)計、開發(fā)及運作;
4、組織協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)項目開發(fā)產(chǎn)品的推廣路演工作;
5、負(fù)責(zé)部門各條線機(jī)構(gòu)相關(guān)個人客戶的財富管理業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)工作;
6、針對線上客戶承擔(dān)公司制式產(chǎn)品和定制化產(chǎn)品的銷售推廣工作;
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定項目實施計劃表;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目實施準(zhǔn)備工作及前期調(diào)研;
3、負(fù)責(zé)項目進(jìn)度的整體把握;
4、負(fù)責(zé)項目的業(yè)務(wù)技術(shù)溝通及問題處理;
5、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶之間的協(xié)調(diào)工作;
6、以郵件或書面的方式與分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或公司其他部門之間的溝通、協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)項目的驗收準(zhǔn)備工作與驗收工作;
8、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理反饋遇到的問題及工程進(jìn)度工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、必須有2年及以上信息系統(tǒng)項目實施或運維經(jīng)歷，最好具備國土或測繪行業(yè)GIS項目經(jīng)驗;
2、熟悉LINUX系統(tǒng)操作，能夠獨立進(jìn)行服務(wù)器部署;
3、具有獨立解決復(fù)雜問題的能力，技術(shù)文檔編寫能力;
4、有強(qiáng)責(zé)任心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn);
5、具有一定的管理經(jīng)驗;
6、綜合素質(zhì)：語言表達(dá)能力良好，具有良好的溝通協(xié)作能力;
7、有GIS數(shù)據(jù)建庫、數(shù)據(jù)整合，熟練掌握ArcGIS、MapGIS等制圖軟件。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇10
會展項目經(jīng)理是展覽項目的管理者，是項目團(tuán)隊的主心骨人物，是主辦方的核心員工。
展覽項目經(jīng)理，是成為展覽業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)臺階。上海博華展覽公司每年的展覽總面積超過100萬平方米。其執(zhí)行總裁王明亮先生，1988年創(chuàng)辦公司，至今仍然擔(dān)負(fù)項目經(jīng)理的管理工作。可見，項目經(jīng)理在展覽業(yè)地位之重、作用之大!
成為項目經(jīng)理的三個關(guān)鍵
責(zé)任心、經(jīng)驗和能力，是成為項目經(jīng)理的三個關(guān)鍵詞。
責(zé)任心，是人品的重要內(nèi)涵。缺乏責(zé)任心的人，不會有做項目的使命感和應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。即便有經(jīng)驗或能力，也不會成為好的項目經(jīng)理。
經(jīng)驗，就是“經(jīng)歷過，并且驗證過”，兩者缺一不可。經(jīng)驗只能通過從業(yè)經(jīng)歷累積。成為展覽項目經(jīng)理，需要熟悉銷售、營銷、運營等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，需要了解市場、行業(yè)，需要社會閱歷和人脈關(guān)系。這些，絕非書本提供，更非朝夕可得。從入行到項目經(jīng)理，一般需要三年五載，而且還需要有機(jī)遇。
能力，就是具有經(jīng)營管理項目的方法。能力不足的人，即便有責(zé)任心和一定的經(jīng)驗，仍然管不好項目。項目經(jīng)理的能力涉及許多方面。僅管理項目團(tuán)隊就是一門大學(xué)問。在現(xiàn)有項目經(jīng)理中，不善于“管人”的比比皆是，短板明顯。
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測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇11
1、通過拜訪、網(wǎng)絡(luò)、電話等多渠道尋找客戶，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售任務(wù);
2、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，針對問題給予解決方案;
3、老客戶跟蹤、維護(hù)，建立良好的合作關(guān)系，開發(fā)轉(zhuǎn)介紹客戶;
4、了解和掌握同行業(yè)銷售信息，建立數(shù)據(jù)庫為銷售方案提供有效支撐;
5、有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗及市場開發(fā)經(jīng)驗。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、確定所管理的產(chǎn)業(yè)園項目相關(guān)的管理計劃、方針及經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)實施并對結(jié)果負(fù)責(zé);
2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，不斷提升客戶滿意，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;
3、負(fù)責(zé)所在產(chǎn)業(yè)園項目消防、治安等安全相關(guān)的工作;
4、主持制定和完善各項規(guī)章制度，并督促執(zhí)行;
5、完成公司各項經(jīng)營指標(biāo)及公司臨時安排的工作;
6、謀劃并落實園區(qū)企業(yè)軟性服務(wù)及園區(qū)運營工作
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊對產(chǎn)品進(jìn)行管理、研發(fā)、設(shè)計、技術(shù)框架的選型與搭建;
2、負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品的需求分析和設(shè)計，制定項目的技術(shù)方案，組織并參與技術(shù)攻關(guān);
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的客戶需求和問題方案的討論、設(shè)計;
4、制定開發(fā)規(guī)范制度并監(jiān)督執(zhí)行，完成技術(shù)方案的撰寫和審核;
5、指導(dǎo)成員進(jìn)行疑難問題的處理，及各種提升研發(fā)人員的整體研發(fā)能力的培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊按時完成開發(fā)任務(wù)。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，至少5-8年以上開發(fā)經(jīng)驗，PHP開發(fā)經(jīng)驗至少3年以上，1年以上5-10人帶團(tuán)隊經(jīng)驗;
2、O2O、團(tuán)購、生活O2O、電子商務(wù)行業(yè)項目經(jīng)驗2年以上;
3、精通PHP+MYSQL編程，熟練使用Yii,thinkphp、laravel等框架之一;
4、熟練應(yīng)用HTML5，Ajax，JavaScript，css3，xml,jquery等前端技術(shù);
5、熟練使用Linux/Unix操作系統(tǒng);
6、熟練常見的緩存技術(shù)，如memcache/mongodb/redis;
7、對系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計有獨到見解并能提出優(yōu)化方案;
8、具有良好的編程風(fēng)格和習(xí)慣，處處考慮代碼效率，良好的異常處理能力;
9、具有團(tuán)隊精神和敬業(yè)精神，具有良好的自學(xué)能力;
10、較強(qiáng)邏輯分析問題能力，解決問題能力，善于與人溝通，勤奮務(wù)實。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇14
1、 按公司規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行項目現(xiàn)場的監(jiān)督協(xié)調(diào)管理工作，確保工程施工達(dá)到設(shè)計要求并符合流程規(guī)范。
2、熟悉土建工程的操作規(guī)范，對工程圖紙有極強(qiáng)的理解能力，對工程節(jié)點能夠很好的把握。精通土建工程的專業(yè)技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟練掌握土建施工項目管理的要求，具有豐富的項目管理實際經(jīng)驗，并對工程項目進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)。
4、協(xié)助施工方案的審核，及時處理并上報重大問題，管理現(xiàn)場簽證及工程備案等。
5、 負(fù)責(zé)與承建、監(jiān)理及其他合作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司物流園區(qū)項目的相關(guān)總平面規(guī)劃設(shè)計、初步方案設(shè)計及配合項目最終落地實施：
2、根據(jù)地塊位置及當(dāng)?shù)卣哌M(jìn)行園區(qū)項目定位及建設(shè)指標(biāo)要求;
3、根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)劃及法規(guī)要求完成總平面規(guī)劃設(shè)計;
4、依照消防及國家法規(guī)早睡完成單體建筑設(shè)計和初步方案文本;
5、掛牌后配合設(shè)計院完成項目施工圖設(shè)計及后續(xù)現(xiàn)場施工問題處理;
6、能使用3DMAX表現(xiàn)效果圖更佳(建模、渲染、后期等)。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)對照明安裝工程項目現(xiàn)場的人員、材料、工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、技術(shù)管理;
2、全面負(fù)責(zé)施工管理工作，協(xié)調(diào)各施工、監(jiān)理等單位的關(guān)系，處理解決相關(guān)問題，保證項目按施工進(jìn)度計劃完成各項工作;
3、負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量、安全進(jìn)行有效控制，降低返工率、事故率，確保工程質(zhì)量。具有建造師證(機(jī)電專業(yè));
4、有效控制施工過程中的設(shè)計變更、材料變更及其他因素產(chǎn)生的變更對項目進(jìn)度的影響;
5、負(fù)責(zé)組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計，做好開工籌備工作、組織辦理工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整、預(yù)結(jié)算審核等工作，配合公司做好竣工驗收工作;
6、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇17
1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項目開發(fā)階段的過程管理(EVT/DVT/PVT/MP);掌握項目成熟開發(fā)體系的管理要領(lǐng)，讓項目贏在開發(fā)、設(shè)計
2. 學(xué)習(xí)過量產(chǎn)管理中項目運營管理方法及核心運營指標(biāo)管理
3. 能全面剖析項目成本結(jié)構(gòu)，運用精益思想和方法降低項目成本，提升項目(產(chǎn)品)的綜合贏利能力
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇18
1.對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)助項目開發(fā)管理工作，對項目進(jìn)行全過程追蹤確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，協(xié)助項目團(tuán)隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù);
2.對外負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，了解項目的整體需求與進(jìn)度，并與客戶保持一定的聯(lián)系，及時反饋階段性的成果，及時跟進(jìn)客戶提出的合理要求;
3.按照項目開發(fā)計劃文檔，跟蹤相應(yīng)人員的執(zhí)行進(jìn)展情況;
4.跟蹤項目的進(jìn)度，把控風(fēng)險，協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作;
5.協(xié)助對接硬件軟件設(shè)計、生產(chǎn)，把控產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量、生產(chǎn)過程進(jìn)度與質(zhì)量，控制產(chǎn)品良品率