門店店長崗位職責(zé)（精選14篇）
門店店長崗位職責(zé) 篇1
1、全面負(fù)責(zé)大賣場組織協(xié)調(diào)管理工作，保證大賣場的各項指標(biāo)及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;
2、監(jiān)督賣場銷售毛利的完成情況;
3、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品;
4、監(jiān)督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
門店店長崗位職責(zé) 篇2
1.將營運目標(biāo)傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力爭取最佳營業(yè)額;
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄;
3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售;
4.進(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報;
5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;
6.定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度;
7.傳達各項目及促成工作，安排培訓(xùn)及管理所有員工;
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;
門店店長崗位職責(zé) 篇3
(1)任務(wù)達成：負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
(2)考核：以公平、公正、公開為原則負(fù)責(zé)對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
(3)人員培養(yǎng)：店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。
(4)培訓(xùn)：追蹤主任對員工的管理行為，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開罰單，簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作，重點追蹤脫崗培訓(xùn)效果。
(5)盤點：負(fù)責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產(chǎn)不受損失。
(6)樣機：負(fù)責(zé)門店樣機管理的整體工作，監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執(zhí)行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。
(7)賣場資源：負(fù)責(zé)對門店賣場資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。
(8)售后服務(wù)：負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。
(9)管控：嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，杜絕門店不合理的費用開支。
(10)傳達：負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。
(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。
門店店長崗位職責(zé) 篇4
1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定，全力增加合同金額;并確保貨款回籠;
3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購及設(shè)計師日常工作的安排;
4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;
5、負(fù)責(zé)收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息;
6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率;
7、負(fù)責(zé)庫存物品的銷售，注意開源節(jié)流;
8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
門店店長崗位職責(zé) 篇5
1、全面負(fù)責(zé)面店管理，按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)公司下達的指標(biāo)，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。
3、嚴(yán)格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的策劃，負(fù)責(zé)各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務(wù)部門及時溝通處理;
6、了解市場動態(tài)，及時調(diào)整門店經(jīng)營策略，對門店的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競爭力的不斷提高
門店店長崗位職責(zé) 篇6
1、營運工作：負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營銷工作：銷售管理(業(yè)績指標(biāo)分解、追蹤);樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運營，對微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計劃及實施的監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作：負(fù)責(zé)樂園設(shè)備運行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備采購門店審批;負(fù)責(zé)樂園整體安全管理工作
4、綜合管理：門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費用及成本管控及審核;門店財務(wù)及人力行政流程審核
門店店長崗位職責(zé) 篇7
1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo);
2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等;
3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護與回訪;
4、商品陳列及盤點工作;
5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等);
門店店長崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)店面的管理、運營和團隊建設(shè);
2.完成店面的月度、季度和年度業(yè)績目標(biāo);
3.組織和執(zhí)行公司的營銷策劃活動和店面活動。
門店店長崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài)以及本門店商品銷售結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標(biāo)計劃和促銷計劃，不折不扣的完成公司下達的銷售額、主推、重點指標(biāo)任務(wù)并能合理控制本門店的費用，確保門店綜合毛利水平。
2、每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
3、通過對內(nèi)對外管理和挖掘潛力，擴大門店的知名度和在商圈內(nèi)的影響力，確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列，并指導(dǎo)員工按公司規(guī)定對賣場和商品進行美化布置，提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。
5、負(fù)責(zé)將公司的文件在門店及時傳達，根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓(xùn)方案并組織實施。
6、負(fù)責(zé)對本門店員工進行考核，有效貫徹公司的激勵政策，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
7、根據(jù)員工特點，指導(dǎo)本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，并能幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
8、負(fù)責(zé)門店周邊政府部門建立良好的合作關(guān)系。
門店店長崗位職責(zé) 篇10
1、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù)完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、 負(fù)責(zé)對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產(chǎn)不受損失。
4、負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的開發(fā)，提高團購管理的質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)對門店賣場資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。
7、負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時建議解決方案并向上匯報。
9、負(fù)責(zé)關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績，從中推薦吸納好的促銷員。
門店店長崗位職責(zé) 篇11
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達各項任務(wù)指標(biāo);
2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理，培養(yǎng)新進員工，搭建店面骨干梯隊;
3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
門店店長崗位職責(zé) 篇12
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店分工管理工作;
3、布置門店產(chǎn)品陳列，飾品擺放，產(chǎn)品及時換樣等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作
5、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)
門店店長崗位職責(zé) 篇13
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、謀劃、運營。則有：
1、精神面貌方面：著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務(wù)意識、提前意識;能夠?qū)⑺腥藛T凝聚在一起，組件一個高效率的執(zhí)行團隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞，帶領(lǐng)所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。
2、專業(yè)技能方面：親和力、語言駕馭能力、應(yīng)變能力、觀察能力、記憶能力、專業(yè)的管理能力、火鍋專業(yè)知識
3、店面的運營：(對于新店來說，還要負(fù)責(zé)前期籌備工作)對于老店：負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量、硬件質(zhì)量等的檢查和監(jiān)督，以及對店內(nèi)日常行政工作和營銷的策劃和執(zhí)行，做到顧客、員工、老板滿意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等，以結(jié)果導(dǎo)向的管理，爭取把品質(zhì)和業(yè)績提升上來。
門店店長崗位職責(zé) 篇14
負(fù)責(zé)目標(biāo)的制定及達成;
負(fù)責(zé)店面員人的培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;
負(fù)責(zé)店面陳列的合理、美觀;
負(fù)責(zé)同關(guān)產(chǎn)品的調(diào)查、分析;
負(fù)責(zé)盤點;