市場崗位職責(zé)4篇
1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
（1）正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
（2）決定銷售策略和建立銷售計劃，采取行動實(shí)施。
（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
（4）進(jìn)行管理銷售活動，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定
（6）利益計劃與管理。
（7）及時總結(jié)匯報情況，上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責(zé)
（1）進(jìn)行市場調(diào)研，分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
（2）分析市場占有率，進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
（3）進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對營銷員進(jìn)行各項活動的指引。
（4）協(xié)助草擬銷售計劃，上呈營銷經(jīng)理。
（5）內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通，及時將客戶建議反饋部門改善。
（6）對外公關(guān)，提高酒店知名度，及時推廣酒店的項目。
（7）對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。
（8）協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營，回收活動管理。
3、高級客戶主任職責(zé)
（1）根據(jù)酒店市場營銷計劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
（2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告，及時建立客戶檔案，上呈營銷經(jīng)理。
（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經(jīng)理匯報，以便改善。
（4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時征詢意見，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
（5）每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
（6）利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來源，掌握商機(jī)。
（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
（8）完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任（營業(yè)員）職責(zé)
（1）根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo)，在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù)，及時匯報業(yè)績。
（2）堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系，并有計劃地開發(fā)新客戶，發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
（3）每周參加到前臺、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時匯報情況。
（4）認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實(shí)到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關(guān)系。
（5）積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
（6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進(jìn)經(jīng)營。
（7）完成有關(guān)營銷文件，與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。
（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。
（9）完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
5、營銷文員崗位職責(zé)
（1） 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
（2） 做好部門會議記錄，整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3） 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類存放，收集市場信息。
（4） 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
（5） 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
（1） 直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計、制作。
（2） 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。
（3） 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
（4） 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
（5） 定期培訓(xùn)、評估、考核員工。
（6） 隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫，保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
（1） 完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會會場布置，大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。
（2） 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進(jìn)行用料統(tǒng)計，以便部門成本核算。
（3） 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制，那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？請閱讀佛山人才網(wǎng)提供的下文。
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況，提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施，保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)，報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后，分解落實(shí)到各設(shè)施項目，并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實(shí)施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動，配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù)，按部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核，適時指導(dǎo)工作，調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項目人員編制，定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品（包括水、電、氣等），嚴(yán)格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
作為一名市場部經(jīng)理，其崗位職責(zé)是什么？市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理。以下是市場部經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供各位參考。
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制定各項費(fèi)用的申報及審核程序。
1.在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實(shí)施，對設(shè)計效果負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設(shè)計外包任務(wù)，并給出相應(yīng)建議。
3.配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系；跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。
4.負(fù)責(zé)擬訂各項展會裝潢設(shè)計及布置方案，對展會裝潢效果負(fù)責(zé)。
5.在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計。
6.對公司其他部門提供平面設(shè)計的支持。
7.做好各項設(shè)計資料的備檔工作。
崗位名稱：品牌主管
崗位角色
1. 是指定品牌形象提升的負(fù)責(zé)人；
2. 是本公司企業(yè)形象提升的負(fù)責(zé)人；
3. 是指定品牌廣告計劃與執(zhí)行的負(fù)責(zé)人；
4. 是指定品牌各項活動計劃實(shí)施的監(jiān)督者和效果反饋者；
5. 是指定品牌各部門有關(guān)活動內(nèi)容協(xié)調(diào)的負(fù)責(zé)人、信息的傳遞者；
6. 是指定品牌活動物料的制作者；
7. 與媒體關(guān)系維護(hù)的負(fù)責(zé)人；
8. 是對市場專員的培訓(xùn)者；
9. 是指定品牌活動費(fèi)用使用的監(jiān)督者。
崗位目標(biāo)：
1. 監(jiān)督廣告和市場活動資金嚴(yán)格按照年度預(yù)算使用，控制市場活動費(fèi)用；
2. 加強(qiáng)對客戶信息資源的管理，建立客戶信息檔案；
3. 能夠及時反饋指定品牌的市場信息；
4. 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神，幫助同事完成工作；
5. 協(xié)助市場部經(jīng)理，完成市場調(diào)查及分析，做好各項活動的籌備工作；
6. 及時提供其他部門物料需求，并監(jiān)督使用；
7. 與各大媒體建立良好的合作關(guān)系，并維護(hù)好這種合作關(guān)系；
8. 提供的市場信息與數(shù)據(jù)保證準(zhǔn)確性、及時。
崗位職責(zé)
1. 研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；
◆設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實(shí)施具體市場方案；
2. 組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；
3. 編寫方案設(shè)計報告、實(shí)施方案報告；
◆獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；
◆指導(dǎo)制作各種宣傳材料。
4. 制定工作計劃，管理直接下屬并對其進(jìn)行工作部署，為其提供知道并進(jìn)行績效考核；
5. 對本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議，對同事主動提供幫助；
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位工作：
每日工作內(nèi)容：
1. 每日對市場專員下發(fā)的工作的進(jìn)行跟進(jìn)和總結(jié)，并對其中提出的問題討論解決；
2. 每日做好夕會記錄，以及對市場部發(fā)生問題想辦法解決，如不能及時解決或是解決不了的，應(yīng)及時上報；
3. 每日對報紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視上各種汽車競品廣告的關(guān)注、追蹤、總結(jié)；
4. 每日市場部工作與銷售部、融資部等相關(guān)部門工作的及時溝通；
5. 每日對市場部物料的制作進(jìn)行檢查，保證按照要求制作或保證及時；
6. 每天根據(jù)需要參加銷售部晨夕會，并對工作提出建議；
7. 與廠家相關(guān)部門保持良好的溝通；
8. 了解整體汽車市場動態(tài)，與銷售部的及時溝通，調(diào)整活動方案或銷售政策；
9. 維護(hù)各大媒體及關(guān)系單位的關(guān)系；
10. 及時了解展廳需求，負(fù)責(zé)展廳物料及其他部門所需物料的制作工作，保障有力，并關(guān)注物料是否被正確使用；
11. 對展廳布置提出建議，保證展廳物料正確使用；
12. 市場活動結(jié)束后，及時的進(jìn)行市場活動案例分析，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn)；
13. 維護(hù)客戶信息與市場信息；
14. 檢查各部門申請物料制作的進(jìn)度，保證按照時間節(jié)點(diǎn)完成；
15. 參加本部門組織的晨夕會，正確學(xué)習(xí)公司文件，并遵照執(zhí)行。
每周工作內(nèi)容：
1. 每周周會的召開和周計劃、周報的反饋，并總結(jié)一周的工作，針對于廣告宣傳、促銷活動以及競品信息的匯總，通知到銷售部門，并告知下周活動的重點(diǎn)。（報紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺精細(xì)到內(nèi)容、播出時段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容）；
2. 每周參加公司的周會，對市場部出現(xiàn)的問題作好記錄，并上傳下達(dá)進(jìn)行整改；
每月工作內(nèi)容：
1. 定期與公司相關(guān)銷售、服務(wù)部門溝通討論月度、季度的市場推廣策略，共同制定市場計劃，每月25號前上交總經(jīng)理審批，并負(fù)責(zé)市場活動策劃及監(jiān)督執(zhí)行；每月的1號之前將本月的廣告計劃交與總經(jīng)理審批，并監(jiān)督廣告計劃按時、正確的執(zhí)行；
2. 加強(qiáng)與其他汽車銷售店市場策劃部門的溝通，對于廠家mot的要求和廣宣的投放，要一致，以免出現(xiàn)違規(guī)操作；
3. 根據(jù)公司bpd實(shí)施相應(yīng)工作并制定pdca提交市場部經(jīng)理和總經(jīng)理；
4. 每月市場部的月總結(jié)、核銷資料準(zhǔn)確無誤的發(fā)送到運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行審批，并于8日之前寄到；
5. 每季度公司雜志出版，文的編輯、排版以及印刷嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)完成。以及后續(xù)在職的發(fā)放情況做好相應(yīng)的記錄。
任職要求：
1. 年齡25—45歲，大專以上學(xué)歷，男女不限；
2. 相關(guān)汽車行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)；
3. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力，對市場的變化有較強(qiáng)的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力；
4. 有團(tuán)隊精神和較強(qiáng)的組織策劃能力，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
5. 有較強(qiáng)的活動策劃以及組織能力；
有駕照。