網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合(精選33篇)
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇1
1、負責(zé)管理線上社群,了解用戶需求并及時運營維護,增加用戶粘性;
2、負責(zé)指導(dǎo)用戶正確使用APP,根據(jù)學(xué)習(xí)效率數(shù)據(jù)給與學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),解答用戶問題;
3、負責(zé)配合轉(zhuǎn)化團隊售后服務(wù),完成團隊協(xié)作和每月運營指標(biāo);
4、負責(zé)管理核心社群,營造社群氛圍,激勵用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;
5、負責(zé)收集用戶反饋,為運營效果、產(chǎn)品改進提供建議。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇2
職責(zé):
1、負責(zé)搜索引擎優(yōu)化,讓企業(yè)和相關(guān)商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負責(zé)淘寶、阿里電商店鋪產(chǎn)品排名優(yōu)化。
3、負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產(chǎn)品維護和更新。
4、負責(zé)完成品牌推廣方案、方案設(shè)計報告的撰寫。
5、負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站推廣,如:博客營銷、微信營銷、微博營銷、微信營銷、視頻營銷等。
6、負責(zé)數(shù)據(jù)的整理和基本的分析,對推廣效果進行評估改進
要求:
1.計算機、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先。
2.懂得搜索引擎優(yōu)化,能單獨完成企業(yè)網(wǎng)站維護、更新。
3.能夠熟練操作辦公軟件以及博客,論壇,微博,網(wǎng)店,問答平臺等,熟悉各大網(wǎng)站。
4.優(yōu)秀的文案功底,有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念。
5.要有良好的溝通習(xí)慣、親和力強以及團隊合作精神。
6.有運營微信公眾號的經(jīng)驗。
7.熟練使ps、pr操作軟件,并能結(jié)合產(chǎn)品制作創(chuàng)意海報、詳情頁等。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇3
1.深入了解熟悉公司產(chǎn)品,合理利用公司分配的資源,向客戶介紹產(chǎn)品,匹配房源,促成簽約;
2.定期回訪已簽約及到期客戶,增加新客戶推薦量和續(xù)約量;?
3.及時跟進未簽約客戶,了解原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源信息,促成簽約。
客戶服務(wù):
1.對所轄區(qū)域內(nèi)的自如客進行服務(wù)與維護,包括基礎(chǔ)生活類(維修、保潔、費用結(jié)算、咨詢受理等);
2.建立客戶關(guān)系群,組織自如客活動,提供更高質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇4
1、學(xué)習(xí)國藥準(zhǔn)字OTC減肥產(chǎn)品,熟練利用電話或其他聊天工具解答客戶咨詢提問;
2、結(jié)合客戶需求,提供專業(yè)服務(wù),確定客戶意向。
3、維護客戶關(guān)系,反饋客戶需求,并跟進老客戶;
4、推廣公司產(chǎn)品與銷售政策,及時溝通客戶,反饋市場信息;
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇5
1、獨立開發(fā)新客戶,進行溝通談判并促進成交公司的產(chǎn)品銷售
2、挖掘客戶痛點與需求,為技術(shù)部門提供產(chǎn)品研發(fā)及改進的案例支撐。
3、跟進客戶的簽約、服務(wù)開通及售后關(guān)系維護
4、完成月、季銷售任務(wù),并接受各項績效考核;
5、執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范,完成上級委派的其他任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇6
職責(zé):
1.利用旺旺、等社交聊天工具與買家聯(lián)系溝通,挖掘客戶需求,促成交易。
2.負責(zé)對客戶群體的各種咨詢及購買問詢進行解答,直到實現(xiàn)銷售。
3.責(zé)售出產(chǎn)品的'售后服務(wù)。
4.負責(zé)客訴處理,在合理范圍內(nèi)通過溝通解決客戶訴求。
5.負責(zé)電商平臺上架產(chǎn)品的維護,產(chǎn)品展示等。
4.跟進訂單完成情況,協(xié)調(diào)訂單完成中的問題,并做好客戶維護工作。
5.做好每天的和總結(jié)。
任職資格
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.對網(wǎng)購、電子商務(wù)運營、網(wǎng)店營銷等有所了解者優(yōu)先。
3.性格開朗樂觀,具有良好的團隊合作精神。
4.擁有團隊合作精神,敢于接受各種挑戰(zhàn)及壓力,具備高度的責(zé)任感。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇7
1.通過電話和微信與家長進行顧問式銷售在充分了解家長需求后進行推薦合適課程
2.及時響應(yīng)家長并與老師一起做好學(xué)生的教學(xué)工作和家長服務(wù)
3.公司無淡旺季穩(wěn)定客戶資源
4.資源為已上過體驗課的家長
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇8
職責(zé):
1. 利用旺旺、等社交聊天工具與買家聯(lián)系溝通,挖掘客戶需求,促成交易。
2. 負責(zé)對客戶群體的各種咨詢及購買問詢進行解答,直到實現(xiàn)銷售。
3. 責(zé)售出產(chǎn)品的售后服務(wù)。
4. 負責(zé)客訴處理,在合理范圍內(nèi)通過溝通解決客戶訴求。
5. 負責(zé)電商平臺上架產(chǎn)品的維護,產(chǎn)品展示等。
4. 跟進訂單完成情況,協(xié)調(diào)訂單完成中的問題,并做好客戶維護工作。
5. 做好每天的工作計劃和總結(jié)。
任職資格
1. ?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 對網(wǎng)購、電子商務(wù)運營、網(wǎng)店營銷等有所了解者優(yōu)先。
3. 性格開朗樂觀,具有良好的團隊合作精神。
4. 擁有團隊合作精神,敢于接受各種挑戰(zhàn)及壓力,具備高度的責(zé)任感。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇9
職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)和電話等推廣公司產(chǎn)品;
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標(biāo);
3、配合公司做好售后服務(wù);
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗,心態(tài)良好;男女不限;
2、有夢想、有勇氣,敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、具有強烈的責(zé)任心,團隊協(xié)作意識強;
4、善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達能力強;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)和電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇10
職責(zé):
1.利用網(wǎng)絡(luò)渠道進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣.
2.協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績.
3.本職位一經(jīng)錄用,會提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括網(wǎng)絡(luò)銷售流程、銷售技巧、產(chǎn)品知識等)
4.維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘新客戶的潛能.
5.定期與合作客戶的溝通,建立良好的長期合作關(guān)系.
崗位要求:
1.普通話流利,語言表達能力強,善于溝通,細致認真.
2.有團隊合作精神,具有電腦基本使用能力.
3.熱愛銷售行業(yè),對銷售工作有熱情.
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇11
1、積極接待線上客戶的業(yè)務(wù)咨詢,了解和挖掘客戶需求,完成相應(yīng)業(yè)績指標(biāo);
2、維護已有客戶資源,建立良好的合作關(guān)系,推廣公司其它業(yè)務(wù);
3、負責(zé)公司客戶關(guān)系管理,完成公司規(guī)定的其他各項指標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇12
1、負責(zé)公司產(chǎn)品線上業(yè)務(wù)開發(fā)
2、PS編輯,優(yōu)化關(guān)鍵字,提高曝光及排名
3、回復(fù)詢盤,跟進客戶
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動態(tài)信息,進行市場和客戶分析
5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的.落實、訂單的確認
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇13
1、推廣公司產(chǎn)品 學(xué)習(xí)相關(guān)知識;
2、跟進客戶 指導(dǎo)相應(yīng)事項;
3、協(xié)助銷售部為客戶打樣處理產(chǎn)品;
4、負責(zé)產(chǎn)品市場渠道開拓和銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品月度銷售計劃;
5、完成上級臨時安排的工作等。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇14
1、通過電話、微信、視頻等方式實現(xiàn)“區(qū)塊鏈”目標(biāo)用戶的引流、維護以及轉(zhuǎn)化,協(xié)助社群的促活、運營等多方面工作的開展;
2、負責(zé)目標(biāo)用戶社群及日常運維,針對不同運營階段,開展各種運營推廣手段進行新用戶吸引、老用戶維護等各項具體工作;
3、負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品特點,通過各種創(chuàng)新方式推廣,提高社群活躍度和用戶粘度,促進品牌傳播和產(chǎn)品銷售。
4、按時完成銷售任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇15
1、協(xié)助完成公司的各項銷售目標(biāo),包括銷量和市場份額目標(biāo),電商部門等相關(guān)運營工作。
2、負責(zé)組織產(chǎn)品學(xué)習(xí),服務(wù)培訓(xùn),并提升自身及團隊銷售服務(wù)水平
3、整合店鋪整體促銷信息,傳遞給團隊,并保證正確執(zhí)行
4、在線推廣產(chǎn)品,優(yōu)化回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),并不斷提升話術(shù)準(zhǔn)確度
5,挖掘產(chǎn)品賣點,競品分析,解析客戶群體,精確定位客戶。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇16
職責(zé):
1、維護已開發(fā)老客戶、對客戶進行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;
2、公司提供海量的目標(biāo)客戶,通過溝通刷選意向客戶,添加微信,了解客戶需求;
3、了解客戶的`具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;
任職資格:
1、男女不限,(年齡20歲-40歲)
2、溝通順暢,條理清晰,表達能力好;
3、熱愛生活,有團隊合作意識;
4、零壓力,和諧的工作氛圍;
5、能夠吃苦耐勞,愿意挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先考慮
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇17
1、通過社交軟件,對客戶需求進行分析引導(dǎo),達成銷售。
2、了解護膚及產(chǎn)品知識,幫助客戶搭配適合自身的產(chǎn)品,來改善客戶皮膚問題。
3、積極維護客戶,為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù)促進客戶間的長期戰(zhàn)略合作。
4、嚴格按照工作規(guī)范進行,配合公司計劃,有效執(zhí)行各項工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇18
1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、具備較強的溝通能力和邏輯思維能力
3、通過電話或者網(wǎng)絡(luò)與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的___潛力,建立良好的長期合作關(guān)系;
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇19
1.負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā),前期接待和咨詢。
2.識別客戶需求,提供推薦合適產(chǎn)品,進行價格談判,跟進。
3.負責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
4.負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,后期與客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系,讓其成為老客戶,長期跟進。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇20
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;
2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時完成銷售任務(wù)。
崗位要求
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇21
1、在線介紹,銷售產(chǎn)品,引導(dǎo)成交轉(zhuǎn)化;
2、與客戶在線互動,實時向提問的顧客解答與玩具相關(guān)的問題,了解用戶痛點,外化產(chǎn)品價值;
3、配合公司店鋪相關(guān)營銷活動以及促銷計劃,不斷根據(jù)反饋做出調(diào)整,優(yōu)化,提升銷售業(yè)績;
4、完成上級安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇22
1. 負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2. 跟進及處理客戶的訂單、貨期及回款工作。
3. 為客戶提供產(chǎn)品信息及技術(shù)支持,并提供良好的銷售支持。
4. 制定銷售計劃、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加產(chǎn)品銷售范圍。
5. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇23
1、通過微信接待客戶,解答疑問,引導(dǎo)客戶并促進成交,并處理好售后服務(wù);(公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需打電話,無需外出跑業(yè)務(wù),無需自己找資源)
2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進行瘦身護理,提供個性化服務(wù)方案;
3、獨立完成訂單,協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇24
1、負責(zé)公司微信客服號運營,完成社群維護,訂單受理,會員轉(zhuǎn)介紹等工作
2、能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的即時工作,并有獨立的運營思維
3、負責(zé)日報、周報、月報等基本數(shù)據(jù)的收集整理,分析。
4、日常訂單的跟進事項;員工、顧客好評,轉(zhuǎn)介紹等數(shù)據(jù)維護
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)廣告平臺發(fā)展戰(zhàn)略需求,以網(wǎng)絡(luò)(自主開發(fā)+客戶分配)通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發(fā)、銷售,尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶,推薦合適資源,直至成交;
2、尋找跟進需要網(wǎng)絡(luò)廣告推廣或品牌推廣的客戶,獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判,并落實具體的合作方案,執(zhí)行推進合作;
3、跟進好公司分配的客戶資源(直接需求客戶),直到銷售成功;
4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系為主,寫字樓內(nèi)工作,無須外出。
任職資格:
1、學(xué)歷無限,熟悉每個網(wǎng)絡(luò)平臺:百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡(luò)推廣渠道媒體資源,有網(wǎng)絡(luò)廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗;
2、了解網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)現(xiàn)狀,熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣屬性;
3、熱愛銷售,吃苦耐勞,有良好的工作心態(tài)和團隊意識,較強的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活,人際溝通能力強,思維判斷能力強;
5、有較強的商業(yè)敏感度、對熱點內(nèi)容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶開發(fā)、市場營銷等相關(guān)經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶資源者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇26
1.通過網(wǎng)絡(luò)渠道(QQ、微信等),進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,客戶的維持與開發(fā)
2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
3.負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析
4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇27
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具旺旺、微信、qq和無線模擬器等在線開發(fā)客戶和公司業(yè)務(wù)拓展;
(如網(wǎng)店代運營,直通車推廣,淘客推廣,拼多多運營等一站式服務(wù)):
2、定期回訪維護意向客戶,已成交客戶;
3、意向客戶需求的收集和整理。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷,淘寶店鋪推廣宣傳等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.喜歡網(wǎng)購,認可淘寶京東拼多多等電商平臺;
3.有良好的溝通和團隊管理能力;
4.打字速度40/min以上;
5.熟悉office辦公基礎(chǔ)技能;
6.年齡范圍19-29歲男女不限。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇28
一、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
1、搜集整理所有網(wǎng)絡(luò)渠道資料。
2、制定網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布計劃;
3、撰寫網(wǎng)絡(luò)發(fā)布軟文、新聞、短信息等,并按計劃進行發(fā)布
4、跟進、處理發(fā)布信息的反饋情況。
二、客戶信息收集
利用網(wǎng)絡(luò)后臺站點等搜集購車意向客戶信息,并進行級別分類。
三、促成成交
1、根據(jù)不同級別、不同類型的客戶指定不同的話術(shù)進行電話邀約到店;
2、按銷售流程對邀約到店客戶進行接待、洽談、成交、交車。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集錦6
1、獨立開發(fā)新客戶,進行溝通談判并促進成交公司的`產(chǎn)品銷售
2、挖掘客戶痛點與需求,為技術(shù)部門提供產(chǎn)品研發(fā)及改進的案例支撐。
3、跟進客戶的簽約、服務(wù)開通及售后關(guān)系維護
4、完成月、季銷售任務(wù),并接受各項績效考核;
5、執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范,完成上級委派的其他任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇29
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
2、有較強的溝通能力
3、工作態(tài)度要端正 學(xué)習(xí)能力要強
4、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
5、通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇30
職責(zé):
1、針對團隊銷售業(yè)務(wù)需求制定互聯(lián)網(wǎng)推廣拓客計劃;
2、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在各大社群平臺的推廣工作;、
3、熟悉各大社區(qū)平臺,如微信群、QQ平臺、貼吧論壇、一點資訊、百家號、今日頭條、抖音類社區(qū)等,對每個社群平臺的特性有深入的了解,并且可以利用每個社群平臺進行宣傳推廣,把社群的潛在客戶轉(zhuǎn)化成公司的真實客戶;
崗位要求:
1,中專以上學(xué)歷,男女不限,對口專業(yè)優(yōu)先,熱情洋溢,親和力強,待遇從優(yōu),條件優(yōu)秀者,不拘一格。黨員優(yōu)先,優(yōu)秀黨員額外加薪500元/月
2,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、微信社群、抖音等自媒體營銷技能,愛崗敬業(yè),誠信友善,有強烈的銷售成交意識和積極有效行動執(zhí)行力。
3,細分如下:新零售運營專員(經(jīng)理)10名、社群營銷專員(經(jīng)理)10名、微商運營專員(經(jīng)理)10名、國學(xué)產(chǎn)品推廣專員10名(經(jīng)理)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇31
職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品;
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標(biāo);
3、配合公司做好售后服務(wù);
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗,心態(tài)良好;男女不限,28歲以下
2、有夢想、有勇氣,敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、具有強烈的責(zé)任心,團隊協(xié)作意識強;
4、善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達能力強;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇32
1.影商城平臺管理工作,店鋪的日常維護,回答并解決顧客問題從而促成商品交易;
2.利用影商城平臺及其他方式,增加吸粉量。
3.小臺賬分類管理并維護客戶,向客戶推送產(chǎn)品,加強互動聯(lián)系,增強客戶黏度;
4.分析客戶畫像,幫助客戶尋找滿意的款式并促成交易;
5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),推動團隊業(yè)績增長,完成團隊銷售目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)集合 篇33
1.負責(zé)完成網(wǎng)銷平臺的作業(yè)任務(wù);
2.負責(zé)受理線上客戶的銷售服務(wù)咨詢及客訴問題解答,根據(jù)業(yè)務(wù)操作流程答復(fù)客戶或分派任務(wù),并做好線下服務(wù)銜接;
3.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,解答客戶疑問并進行跟進,根據(jù)業(yè)務(wù)安排對客戶開展二次營銷;
4.填寫工作日志,整理客戶常見咨詢問題及處理方式,更新知識庫,并提出工作改進建議;
5.執(zhí)行部門及團隊布置的其他工作。
