文員的工作內容和職責(精選14篇)
文員的工作內容和職責 篇1
1、條理清晰,待人禮貌,做事細心穩重,有耐心,理解適應能力強。
2、熟練操作office辦公軟件及辦公設備,工作表格制作、基本數據整理。有較強的文檔排版編輯能力。
3、中專及以上文化程度,熟悉低壓電尤佳。
文員的工作內容和職責 篇2
一、執行辦公用品的采購、發放、管理
1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其余時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領用時間、項目、數量等。
2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理
1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行發送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據,并負責核對單據
數量、金額,便于財務結算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件,行政文員有權監管教育。
三、執行印制名片的'聯系、校稿與管理
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃并聯系印刷業務。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經部門經理簽字后交由行政文員負責辦理。
3、名片印制前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一周內,行政文員將做好的名片發放給名片印制申請者。
四、執行固定資產及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤點狀況,制作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。
五、執行書籍、文件、資料的規范管理
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取文件資料時,必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過x個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備注說明歸還日期。
六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然后到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢后,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。
2、公司年檢一般從x月份開始,至x月底結束。可登錄網站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社保卡的員工,先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局x樓交錢辦理。后憑社保局回執領取社保卡。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。
2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結款方式根據實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。
2、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部,負責做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。
九、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
文員的工作內容和職責 篇3
職責:
1、負責辦公用品的采購安排,文件的收發、分派;
2、負責公司人員的考勤管理及核算;
3、負責辦公室的日常行政事務等,配合上級做好行政人事方面的'工作;
4、維護人才儲備庫和公司內部員工檔案的建立與管理等。
崗位要求:
1、18—26歲,形象氣質良好,普通話標準,會一定的辦公軟件操作;
2、工作踏實,工作熱情高,有上進心和工作積極性;
3、工作態度良好,服從公司合理的;
4、有上進心,有學習力,有事業心者優先發展培養。
文員的工作內容和職責 篇4
1、執行各項實務的操作流程和各類的.實施,配合其他業務部門工作;
2、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、離職、調任、升職等手續;
3、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
4、負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協助有關任免和調配工作
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;
6、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等
7、管理業務合同;
8、公司領導交待的其他工作
文員的工作內容和職責 篇5
1)創建工作單號,跟進檢驗工作的進度。
2)聯系客戶,檢驗員和實驗室,促進檢驗工作順利完成。
3)出具檢驗證書和形式發票,做好文件的歸檔。
4)做好檢驗檢測樣品和檢驗工作用品的寄送登記。
5)了解客戶的需求,維護客戶信息。
文員的工作內容和職責 篇6
1. 在線/熱線服務渠道處理客戶咨詢需求
2. 根據業務流程要求提供準確的解決方案
3. 對于超出權限的客戶問題,及時升級
4. 并做好業務跟進,及時回復客戶跟進結果
文員的工作內容和職責 篇7
1. 發貨運費核算:與物流供應商核對發貨運費,運輸發票管理,確保運費準確;
2. 運輸費用分析:每月對工廠產生的費用進行同比分析,異常費用及時匯報反饋并提供相應的整改建議;
3. 負責物流運輸發貨安排,確保貨物按照合同要求日期到達客戶收貨地址
4. 貨物及時跟蹤,對異常情況及時處理;
5. 貨物運輸在途查詢,及時反饋貨物在途運輸信息;
6. 部門月度報表處理及與財務相關的報表分析;
7. 松江工廠所有運輸回單的收集、核對、管理;
8. 其它主管交付的工作
文員的工作內容和職責 篇8
1、能夠正確使用客服系統, 了解常用系統操作,郵件、知識庫、學城、AUX功能鍵等其它工作所需應用系統。
2、能夠理解服務的含義,表達同理心,能站在客戶角度思考;
3、能夠聽取用戶的聲音和意見,并能夠準確獲取信息,提供解決方案;
4、普通話標準,具備溝通能力,表達觀點和闡述問題的能力;
5、一定的書寫能力,能夠清晰記錄工單內容;
6、較低打字速度-每分鐘45字以上,準確率達到95%以上;
7、基本掌握產品知識和流程知識。
文員的工作內容和職責 篇9
1.組織營運各個部門往來文件的收發、登記、跟蹤和歸檔,積極與生產主管、班長溝通,配合工廠各部門做好溝通協調工作,同時每月統籌對主管班長KPI數據的收集和核對
2. 維護每日出勤、計件量及加班情況,校對審查并整理后歸檔,各類假單的輸入以及審核工作
3. 完成各個崗位輔助補貼以及異物獎勵,整理后交由人事,準確發放薪資
4.統籌工廠辦公用品、各類報表、設備的備品配件、污泥合同的擬定、PR系統申請和請購的管理工作等
5. 完成新進員工的分配、勞保、飲食時間的安排和溝通,以及離職員工的流程辦理
6.完成工廠辦公區域清潔和滿足審核GMP要求,配合并協助第三方公司進行審核追溯準備工作
7. 生產產量與包材使用量的核對以及動檢站標簽的匯總和報表的歸檔
文員的工作內容和職責 篇10
1、能熟練使用Office辦公軟件;
2、負責對接總公司行政相關事務;
3、負責做好項目資產的收集、核查、登記、整理、保管等工作;
4、負責員工資料收集、考勤及花名冊的收集整理存檔報送等;
5、完成上級交代的其他工作。
文員的工作內容和職責 篇11
1.協助客戶經理、客戶主任通過與客戶的交流和聯系,收集相關的信貸資料;
2.在客戶經理、客戶主任提供了相關資料后,準備好授信函等一系列授信文件后,報客戶經理審核;
3.由客戶經理、客戶主任安排并提供聯系方式后,與客戶溝通,將開戶資料準備齊全,協助客戶完成開戶工作;
4.做好新老客戶聯系的資料;
5.在客戶經理、客戶主任提前告知存/取款、還款的具體時間和金額后,與各部門聯系,提前報計劃準備;協助客戶的存/還款、提款;
6.根據客戶經理、客戶主任提供的財務報表進行初步的財務分析,協助客戶經理一起準備信貸項目報告;
7.對貸款、還款業務進行建檔,及時掌握貸款、還款信息;
8.直線經理交給的其他相關任務。
文員的工作內容和職責 篇12
1.國內訂單處理,制作產品list;制作相關運單文件;
2.根據訂單及時配貨,保證數量、貨品與訂單相符,并確保貨物準時及合理配送;
3.每月定期庫存盤點,提供詳實數據與財務核對,確保庫存數據無誤;
4.完成上級交給的其它事務性工作。
文員的工作內容和職責 篇13
- 負責公司外包業務社保內部審計工作;
- 負責定期或不定期對部門內部相關城市社保申報及繳納結果的審計工作;
- 負責審核系統內合同等附件,需做到及時和保質保量,并做好問題附件后續處理反饋記錄。
文員的工作內容和職責 篇14
1.仔細核對文件資料并確保文件的準確性和合規性;
2.個貸相關資料的管理與保管;
3.處理個貸業務日常交易,包括貸款發放、還款以及還款再貸;
4.HUB系統定期維護貸款賬戶相關信息,確保數據的精確并及時更新數據;
5.處理其他交易: 還款通知安排; 呆壞賬處理; HUB系統授信額度的設置與更改;遵守所有當地的監管法規條例,信貸政策等以確保操作符合內部和外部的要求;處理客戶還款并記錄逾期,為個貸相關部門提供逾期報告;處理直線經理安排的其他工作.
